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2. As razes para tal atitude, mesmo em meio a uma onda de frio que assola So
Paulo, so vrias: de inadequao s regras dos albergues a
condies supostamente insalubres de alguns desses locais.
9. A publicidade cerca-nos de todos os lados - na TV, nas ruas, nas revistas e nos
jornais e fora-nos a ser mais consumidores que cidados.
Se, em lugar do pronome ns, empregssemos o pronome eles, as formas
sublinhadas deveriam ser substitudas, respectivamente, por:
a) lhes/lhes;
b) os/lhes;
c) lhes/os;
d) os/os;
e) a eles/a eles.
13. Um guarda porturio trabalha na fiscalizao das pessoas que transitam pelo porto
e conhece a regra:
Suponha que Joaquim tivesse trabalhado nesses cinco dias classificando a mesma
quantidade de processos a cada dia, mas com um rendimento constante de 5 processos
por hora. Nesse caso, o nmero de horas que ele teria gasto a menos nessa tarefa :
a) 8;
b) 9;
c) 10;
d) 11;
e) 12.
18. Joo tinha 22 anos quando seu filho Carlos nasceu. Em um determinado dia,
quando Carlos fazia aniversrio, Joo disse para o filho: Daqui a 10 anos, nossas
idades somaro 100 anos.
No dia dessa declarao, Joo tinha
a) 51 anos.
b) 54 anos.
c) 57 anos.
d) 61 anos.
e) 63 anos.
25. Com relao Teoria Geral de Sistemas (TGS), analise as afirmativas a seguir.
I. No modelo sociotcnico de Tavistok a organizao concebida como um
sistema fechado com dois subsistemas.
II. A TGS contraria a ideia de organizao como um sistema fechado,
determinstico e protegido de influncias externas.
III. Os sistemas fechados, no processo de entropia negativa, renovam as
energias necessrias sua sobrevivncia.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
26. A preocupao em definir uma tipologia para o ser humano nas organizaes e
suas principais caractersticas comportamentais acompanhou os formuladores
das diversas teorias administrativas. Relacione os tipos descritos a seguir s
respectivas teorias administrativas.
1. O homem organizacional pode desempenhar papis em diferentes
organizaes.
2. O homem funcional desempenha papis que se inter- relacionam com os
outros.
3. O homem econmico deve ser controlado e avaliado pelo trabalho
padronizado.
4. O homem administrativo procura apenas o suficiente para se satisfazer com o
trabalho.
( ) Teoria Clssica
( ) Teoria Estruturalista
( ) Teoria Behaviorista
( ) Teoria de Sistemas
Assinale a opo que indica a relao correta, de cima para baixo.
a) 4 1 3 2
b) 3 1 4 2
c) 1 4 2 3
d) 3 2 4 1
e) 2 3 4 1
27. Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa que apresenta os
princpios da abordagem sistmica.
a) Expansionismo - Pensamento Sinttico - Mecanicismo
b) Reducionismo - Pensamento Analtico - Mecanicismo
c) Expansionismo - Pensamento Sinttico - Teleologia
d) Expansionismo - Pensamento Analtico - Teleologia
e) Reducionismo - Pensamento Sinttico - Mecanicismo
30. Uma gerente de marketing lidera uma equipe de cinco analistas altamente
qualificados e percebe que o grupo est desmotivado, realizando o trabalho de
forma desinteressada. Uma pesquisa recente mostrou que a equipe considera que
seu trabalho relevante para a empresa, mas pouco divulgado internamente; que
tem pouca autonomia para realizar suas tarefas e atribuies e que no vem
recebendo o feedbackadequado sobre o seu desempenho. A gerente gostaria de
realizar mudanas nos cargos e atribuies da equipe que permitissem estimular
a motivao dos membros. Para tal, na situao descrita, seria mais adequado
adotar, de acordo com as teorias de motivao:
a) expanso vertical dos cargos e formao de unidades naturais de trabalho;
b) rotatividade dos cargos e abertura de canais de comunicao;
c) combinao de tarefas e endomarketing;
d) combinao de tarefas e reunies de acompanhamento com a chefia;
e) expanso vertical dos cargos e estabelecimento de relacionamentos com os
clientes.
31. Com relao aos conceitos de eficcia e eficincia, assinale a afirmativa correta.
a) A eficcia implica em maior produtividade, independentemente dos resultados obtidos.
b) A eficincia implica em atingir os resultados, independentemente dos recursos utilizados.
c) Os resultados s ocorrem se eficincia e eficcia esto concomitantes nos processos
utilizados.
d) A eficincia pode ocorrer de modo independente da eficcia, garantindo que o objetivo
seja alcanado.
e) A eficcia implica na obteno dos objetivos desejados, mesmo com o uso ineficiente de
recursos.
32. Com relao ao ambiente de trabalho e produo, Herzberg constatou a existncia de dois
fatores que atuam de forma particular sobre a motivao do ser humano nas empresas.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. Os fatores higinicos so capazes de desmotivar o trabalhador.
II. Os fatores higinicos, uma vez resolvidos, promovem a motivao do trabalhador.
III. Os fatores satisfacientes permitem remover a insatisfao do trabalhador.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
34. Com relao aos conceitos de liderana, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a
falsa.
( ) O perfil do lder, definido pela teoria do grande homem, buscava explicar por eles o progresso
do mundo.
( ) A liderana uma caracterstica que pode ser inata ou adquirida e pode ser exercida em
diferentes contextos.
( ) O lder carismtico tem capacidade de transformao sem base racional que sustente sua
aceitao.
As afirmativas acima so, respectivamente,
a) V, F e V.
b) F, F e V.
c) F, V e V.
d) V, V e V.
e) V, V e F.
Com relao a esses critrios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
O conceito de clima _____ est ligado satisfao das necessidades dos participantes
e pode ser saudvel ou doentio, pode ser quente ou frio, negativo ou positivo, satisfatrio
ou insatisfatrio, dependendo de como os _____ se sentem em relao organizao."
(CHIAVENATO, I. Gerenciando Pessoas. 3 edio. So Paulo: Makron Books, 1994)
BOA SORTE!
GABARITO DISPONVEL DIA 01/05/2017 S 18H