Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cultura Organizationala PDF
Cultura Organizationala PDF
CULTURA ORGANIZAIONAL
I LEADERSHIP-UL
1. Simboluri
2. Valorile organizaionale
3. Norme de comportament
4. Ritualuri i ceremonii
5. Istorioare i mituri
Istorioare organizaionale
6.2 Leadership
Paradigma tradiional
a leadership-ului este n
primul rnd aceea a
comenzii i controlului, n
care exist o distincie
clar ntre rolul leaderilor
i cel al persoanelor care i
urmeaz. n acest model,
relaia dintre leaderi i
persoanele care i urmeaz
se bazeaz n primul rnd
pe autoritatea leaderilor i
pe supunerea celorlali.
Heifetz este de prere c atunci cnd oamenii sunt supui unui mare
stress din cauza diferenei dintre felul n care lucrurile sunt i cum ar dori ei
s fie, ei au dou tendine la fel de disfuncionale:
Prima este s ncerce s dea vina pentru acest stress pe o anumit
persoan sau organizaie s gseasc un ap ispitor.
Aceast atitudine simplific problema i ofer o modalitate de
ndeprtare a stress-ului.
Cea de-a doua este s caute o persoan drept salvator s aib
ncredere nelimitat n capacitatea unui anumit individ de a-i
conduce departe de dificulti. Aproape ntotdeauna dictatorii
ajung la putere ntr-o perioad de stress naional, cnd oamenii
caut cu disperare pe cineva care s le rezolve problemele.
Management general
Figura 6.1
L Performana
E organizaional
A C
D U
E L
R T
S Capacitate U
H de management R
I A
P
Recrutare
i selecie
Planificarea Instruire
succesunii Leadership-ul i dezvoltare
din sectorul
public
Etica Managementul
serviciului performanei
public
Tabelul 6.1
Tabelul 6.2
CBE Componente
nvarea continu Elasticitate
Creativitate i inovaie Motivare n servire
ndrumarea
schimbrii Cunotinte despre exterior Gndirea strategic
Flexibilitate Viziunea
Managementul conflictului
Integritatea/Onestitatea
Conducerea Cunotinte despre diferenele
oamenilor Construirea echipei
culturale
Bilanurile Antreprenoriatul
Cutarea Servirea clienilor Rezolvarea problemelor
de rezultate Caracter hotrt Credibilitate tehnic
Management financiar
Priceperea la Managementul resurselor Managementul tehnologiei
afaceri umane
Influena / Negocierea Parteneriat
Construirea
Priceperi de comunicare Cunotine politice
unor coaliii/
Comunicarea Comunicare oral Comunicare scris
(Sursa: OECD)
mama care i-a lsat pentru un minut copilul de cinci ani nesupravegheat n
buctrie, zicnd n timp ce ieea pe u ... s nu-i bagi boabele de mazre
n nas ...
Avei ncredere n oamenii s fac lucruri grozave avnd spaiu,
libertatea i timpul, oricine poate s realizeze mai mult dect sper ceilali.
Asigurai-le oportuniti interesante i relevante, cu msuri i recompense
corespunztoare, i vor face mai mult dect s v rsplteasc ncrederea.