Lucrez in domeniul vanzarilor, in cadrul unei companii ce se ocupa cu
vanzarea serviciilor de telefonie mobila. Echipa din care fac parte este formata din 4 membrii: Stefan, Sabin, Alex si eu. Programul nostru este impartit pe doua ture, prima tura este formata din mine si Stefan iar cea de-a doua din ceilalti doi. Pe tura mea ca si responsabil sunt eu, iar pe cealalta tura, este Sabin. Stefan si Alex au ca si vechime , 4 si respectiv 6 luni,iar in tot acest timp ei inca nu isi asuma responsabilitatea in magazin si nu doresc sa cumuleze cat mai multe cunostinte pentru a putea face fata si in momentul in care eu sau Sabin nu suntem langa ei.
Am purtat discutii atat eu cat si Sabin cu cei doi in nenumarate randuri
pentru a ii face sa is idea si mai mult interesul si sa rezolve si celelalte probleme operationale ale magazinului si sa nu astepte intotdeauna ca noi sa le rezolvam, le- am zis ca facand asta niciodata nu s-ar putea dezvolta in acest domeniu si ar ramane la acelasi nivel.
In ultima perioada Sabin a inceput sa fie din ce in ce mai demoralizat si mai
tensionat si nu mai are randamentul pe care l-a avut pana acum.
Ce trebuie sa facem pentru a ii face si pe cei doi sa se responsabilizeze?
Eu ca si solutie am propus store managerului sa faca un fel de rotatie intre ture in asa fel incat sa nu mai fim intotdeauna eu cu Stefan si Sabin cu Alex.