Todos somos capaces de crear, pero no todos

tenemos la suficiente valenta para emprender

nuevos desafos
 Objetivo
Definir temas claves que garanticen la efectividad y practicidad de
una estructura de un Plan de Negocios, realizando verificaciones y
puntualizaciones que permitan planificar el uso de recursos,
estrategias en la puesta en marcha y posterior gestin del negocio,
reduciendo la incertidumbre para minimizar riesgos.
 IDEA

HAY HAY
MERCADO RECURSOS

PLAN DE
NEGOCIOS

Idea

Quien quiere hacer algo

encuentra un medio
Quien no quiere hacer nada
encuentra una excusa
 LA IDEA

Es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado.

el medio para atraer a la clientela y obtener as beneficio
econmico
Es la forma inicial que adquieren las primeras nociones
de la empresa que se desea crear, presentando como
caractersticas esenciales la identificacin de una
necesidad
Es una descripcin corta y especfica de lo que ser tu
negocio. Es encontrar un enfoque diferente o un concepto
que todava no haya sido explotado en el mercado.

Idea
IDEAS DE NEGOCIOS
 GENERACN DE IDEAS

Encontrar una idea exitosa y creativa es un ejercicio que requiere procesar la

informacin de nuestras expectativas y potenciales, con las posibilidades que
ofrece el medio o el entorno

Inquietud e Tratar de estar

intereses informado:
personales Observacin de
Percepcin o tendencias en los
reconocimiento de una mercados
necesidad insatisfecha

Pensamientos de nuevos
Observacin IDEAS usos para bienes y
De deficiencias en bienes y servicios actuales
servicios
Existentes: mejorar los
productos actuales:
innovacin Investigar las
Deteccin de tendencias: estilo
carencias no de vida, ingresos
sentidas
 Cmo presentar ideas de negocios?

Coleccione ideas
Involucre la familia en el proceso
Establezca relaciones con empresarios, inversionistas,
banqueros e inventores.
Combine viejas ideas en nuevas formas
Rena tecnologas con mercados
Mejore productos o servicios existentes
Rena una solucin con una necesidad
Sea constante en trabajar sus ideas hacia oportunidades
Busque aplicaciones nuevas de lo viejo
Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas
Sea crtico de sus ideas, no se enamore
Este siempre alerta.
Conocimientos tcnicos: experiencia laboral
Identifique las cualidades propias
Intercambie ideas
 LAS SEIS PREGUNTAS UNIVERSALES

Los generadores de ideas deben estar conscientes de una verdad

universal. Hay solamente seis preguntas que una persona puede
contestarle a otro:

Qu? Dnde?

Cundo? Cmo?

Por qu? Quin?

 GENERANDO LAS IDEAS DE NEGOCIO

Defina al menos tres (3) ideas de negocio. Recuerde que las ideas deben
responder al qu?, para quin?, para qu? y el cmo?.

Ideas de negocio asociada a cosas que me 1.

2.
gustan 3.

Ideas de negocio asociada a 1.

necesidades cotidianas 2.

3.

Ideas de negocio asociada a la 1.

experiencia que se tiene 2.

3.
 EVALUANDO LAS IDEAS DE NEGOCIO

INTERS / DISPOSICIN ESCALA DE VALORACIN

AFIRMACIONES

- La Idea de Negocio que tengo se ajusta a lo que yo 1 2 3 4 5

siempre he querido hacer.

- No me incomodara decir a otros que me dedico 1 2 3 4 5

a esta actividad.

- Estoy dispuesto a dedicar el tiempo que sea 1 2 3 4 5

necesario para desarrollar el negocio.

- Considero que en seis (6) meses puedo tener el 1 2 3 4 5

negocio funcionando.

Puntaje total
MATRIZ DE LOS CINCO ELEMENTOS (ES LA QUE SE UTILIZA).
Herramienta que permite analizar varias ideas de negocio desde cinco
factores clave relacionados con el hacer empresarial.

Conocimiento 1 2 3 4 5
tcnico

Oportunidad 1 2 3 4 5
Contactos 1 2 3 4 5
personales

Recursos 1 2 3 4 5
Clientes con 1 2 3 4 5
pedido

Puntaje total
 Es un instrumento que permite comunicar una idea de
negocio para venderla.
Es una herramienta de uso interno para el empresario, ya que le
permite evaluar la viabilidad de sus ideas y concretar un
seguimiento de su puesta en marcha.
Es una declaracin formal de un conjunto de objetivos de una idea
o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de
proyeccin y evaluacin

El plan de negocio te permite determinar, anticipadamente,

dnde quieres ir, dnde te encuentras y cunto te falta para
llegar a la meta planteada
 VENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Disminuye los niveles de incertidumbre

Posicionamiento exitoso del negocio en el mercado.
Identifica plenamente el segmento del mercado
Planifica, organiza y ejecuta las actividades a desarrollar, para la
puesta en marcha de la empresa.
Elabora el presupuesto de los recursos econmicos de inversin
requeridos e identifica las fuentes de financiacin.
El control y evaluacin de los resultados,
Visualiza la posibilidad de realizar con xito tu emprendimiento
Permite evaluar los riesgos antes de invertir en l.
Obtener financiamiento externo o crdito de proveedores.
 DESVENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Algo que no podemos desconocer es que si los emprendedores

realmente investigaran a conciencia las ideas concernientes a su
proyecto empresarial.

Identificacin errnea, en la investigacin de mercados, de los

clientes potenciales, el precio adecuado, los canales de
distribucin, la promocin y publicidad requerida, la proyeccin en
ventas y los recursos necesarios

El cronograma proyectado no se ajusta con el uso del factor

humano, los recursos tcnicos, tecnolgicos y econmicos.
 CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Debe ser efectivo, debe priorizar factores claves de xito del

negocio, debe responder las posible preguntas de los inversionistas.

Debe ser claro, no dejar las ideas en el aire y utilizar trminos

precisos.

Debe ser breve, o sea que se debe aplicar en l un gran poder de

sntesis.

Debe ser estructurado, Simple, Especfico, Realista, Completo

para permitir una lectura sencilla.

La presentacin debe ser impecable, buen tamao de letra, mrgenes

amplias, todas las cifras deben estar organizadas en cuadros, etc.
 Desarrollo del Plan de Negocios
1. Descripcin del Negocio
Informacin del propietario:
Nombre: ______________________________________________________
Edad: ________________________________________________________
Direccin: _____________________________________________________
Ocupacin: ___________________________________________________
Educacin/Profesin: ____________________________________________
Experiencia: ___________________________________________________
 2. Resumen Ejecutivo:
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el inters de los futuros inversores, para ello
debe contener un breve resumen de los aspectos ms importantes del plan de negocio,
debe ser breve, entre uno y dos hojas y es aconsejable realizarlo una vez desarrollado
todo el plan.
Los principales elementos son:
La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
Pblico objetivo: principales caractersticas y su encaje con el perfil de usuarios
Valor del producto o servicio para el pblico objetivo.
Tamao de mercado y crecimiento esperado.
Entorno competitivo.
Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo
adicionales a realizar.
Inversin necesaria.
Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
Objetivos a medio/largo plazo.
 3. Informacin del Negocio:
Nombre del Negocio: ____________________________________________
Ubicacin del negocio: __________________________________________
Forma legal del negocio: _________________________________________
Actividad del Negocio: Describa la naturaleza del negocio definiendo el producto y sealando los
beneficios para el cliente.
Clientes principales que tendr:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
_______________
Ubicacin de los clientes:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Monto de inversin de los propietarios:
____________________________________________________________________________________
________________________________
Monto de prstamo:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
_______________
Monto total requerido de inversin:
____________________________________________________________________________________
______________________________________
Fuentes del capital de inversin:
____________________________________________________________________________________
______________________________________
 RESEA HISTRICA DEL NEGOCIO
En esa parte describirs lo que te motiv para crear tu negocio, sealando
las razones por las que quieres iniciarlo.

NOMBRE DEL NEGOCIO

Representa la razn social y/o comercial de la empresa (no necesariamente es el
mismo en ambos casos). Esto es muy importante ya que con este nombre tu negocio
ser reconocido legalmente y comercialmente. Recuerda que la idea es vender un
concepto global, por lo que el nombre del negocio debe estar asociado a lo que
vendes.
Razn social: es el nombre con el que se inscribi el negocio en registros pblicos.
Razn comercial: es el nombre
 4. Fundamentos Estratgicos:

Visin del negocio:

Misin del negocio:
Objetivos
Valores Corporativos

VISIN DEL NEGOCIO

Es una imagen futura, un ideal con el que se suea alcanzar. Es lo que esperamos
que sea nuestro negocio en el futuro.
Lo que suea alcanzar o ser en el futuro, es una declaracin de intenciones
cuidadosamente formuladas.
Es una gua para la toma de decisiones
Permitir saber si su proyecto se convertir en una empresa de gran envergadura

Es una representacin de cmo

creemos que deba ser el futuro para
nuestra empresa ante los ojos de:
Los clientes.
Los proveedores.
Los empleados.
Los propietarios.
Ser reconocidos, como un gremio confiable que marque la
diferencia, fundamento en el recurso humano patrocinando
nuevas fuentes de trabajo en el sector, fomentando la
capacitacin continua para mejorar diseos de acuerdo a las
tendencias, conseguir un grupo solido para el cumplimiento
de los objetivos trazados.
 Es La Razn De Ser De La Empresa Nos Permite Establecer y
Comunicar las Actividades y finalidad e la Empresa.
Qu Vendemos? A Quin Vendemos Qu Hace? , Cmo Lo Hace?
Quines Se Benefician?
Debe revisarse permanentemente, para ver si, es congruente con el
funcionamiento de la empresa
Nos dedicamos a la confeccin y comercializacin de prendas de
vestir de la ms alta calidad para satisfacer los gustos y
necesidades de nuestros clientes, siempre consientes de
garantizar el producto y dar un trato eficiente a los clientes,
colaboradores, proveedores, y a la sociedad en general,
DETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO
SE DEBEN CUANTIFICAR Y MEDIR
MOTIVADORES CONOCIDOS POR TODOS EN LA ORGANIZACIN
A MEDIDA QUE SE VAN LOGRANDO ES NECESARIO ESTABLECER
NUEVOS
CONSISTENTE CON LOS RECURSOS DISPONIBLES
ESTABLECE RESULTADOS A LOGRAR
FCIL Y COMPRENSIBLE.
DEBEN SER CON UN VERBO DE ACCIN (LOGRAR PARTICIPAR,
DESARROLLAR, AUMENTAR ETC.)

Deben ser constantemente revisados.

Al elaborar los objetivos debes preguntarte:
Qu es lo que se quiere alcanzar?
Cundo?
Cmo?
 Ejemplo: de Objetivo

Entre nuestros objetivos, est lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con
alto valor agregado, y con altos estndares de calidad. Tambin apuntamos al mejoramiento
continuo de nuestros procesos: los sistematizamos, a fin de mejorar nuestro control de
calidad.

Los objetivos ayudan a aclarar qu es

lo que usted est intentando
conseguir en trminos de metas que
deben ser evaluadas y que sean
adems objetivas
 Valores
Llamados tambin principios corporativos, son el conjunto de
creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan
la vida de una organizacin.
Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las
personas que guan los destinos de la empresa. Los valores definen
la personalidad de la organizacin.
 Asegrese de que cada uno de sus
valores refleje claramente la forma en
que usted funciona diariamente, o usted
arruinar su credibilidad.
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser
aplicada a cualquier situacin, individuo, producto, empresa, etc., que
est actuando como objeto de estudio en un momento determinado del
tiempo.

Es como si se tomara una radiografa de una situacin particular de

ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar decisiones
estratgicas para mejorar la situacin actual en el futuro.
 OPORTUNIDADES
Son posibilidades de desarrollo. Se
encuentran en el medio, natural,
geogrfico, cultural, social, poltico y
econmico en el que vive. Es todo el
apoyo externo que recibe para alcanzar
la meta propuesta. Ej. Alianza con
otras personas, Alto consumo del
producto.
AMENAZAS
Son situaciones negativas que atentan
con el desarrollo de su negocio. Se
encuentran en el medio natural,
geogrfico, cultural, social, poltico y
econmico. Son condiciones externas,
que no permiten o bloquean conseguir
una meta. Ej. la crisis econmica,
desastres naturales
FORTALEZAS
Son potencialidades materiales o
humanas con que cuenta. Son las
caractersticas positivas que tiene y que
sirven para facilitar o impulsar cualquier
meta que quiere lograr. Ej. Local propio.
DEBILIDADES
Son deficiencias materiales o humanas
que tiene. Son las que impiden,
obstaculizan o bloquean el conseguir un
objetivo. Ejemplo: Bajo poder
negociador con proveedores y clientes,
mala atencin , etc.
 LA IMPORTANCIA DEL FODA

Cuando se utiliza el FODA las conclusiones obtenidas como

resultado de ella son de gran utilidad en el anlisis del mercado y
en las estrategias de mercadeo especialmente, en donde su
utilizacin es muy necesaria.

De aqu la importancia de recalcar de que el anlisis FODA debe

enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito del
negocio.
 ANALISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS ___________________________
___________________________
___________________________

OPORTUNIDADES ___________________________
___________________________
___________________________
___________________________

DEBILIDADES ___________________________
___________________________
___________________________

AMENAZAS ___________________________
___________________________
___________________________

CONCLUCIN..
 5. Productos o servicios:
Producto: Es cualquier cosa que pueda ofrecerse a la atencin de un
mercado para satisfacer una necesidad o deseo. Abarca objetos fsicos,
servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas. Se dividen en 4
grandes categoras: tangibles, intangibles, duraderos y perecederos.

Servicio: Es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las

necesidades de un cliente como: electricidad, agua potable,
limpieza, educacin. Etc.
 Productos o servicios:
Nombre del producto o servicio:
___________________________________

Logo del producto o servicio. Es aquel distintivo o dibujo

conformado a partir de letras, abreviaturas, grficos de una
empresa, producto o marca determinada, que nos permite
identificarlos inmediatamente.
 5. Productos o servicios:
Slogan del producto o servicio
Es esa frase que acompaa a tu marca y que intenta trasladarle a tu
(posible) cliente el valor que tiene tu producto, el beneficio que le
ofrece.
Son mensajes simples, fciles de memorizar, y por lo general se
componen de palabras que buscan que el receptor de ese mensaje
asocie dicho mensaje directamente con su producto o servicio.
 Productos o servicios:
Se requiere definir con claridad y precisin sus caractersticas.
Cuando se trata de un producto, el diseo se plasma en un plano,
croquis o diagrama y/o en las especificaciones tcnicas.
Cuando se trata de un servicio se describe la forma en que se prestar
el servicio.
El diseo del producto es un pre requisito para la produccin.
Se transmite en especificaciones del producto como.
Garanta
Fecha de caducidad
Fecha de elaboracin
Componentes
Informacin Tcnica
Usos
Cuidados
 EMPAQUE
El Envase cumple funciones de tipo Tcnico que conserva y protege el
producto, facilidad de manejo, apilamiento, transporte, ayuda a vender
el producto.

GARANTIA
Asegura al comprador la proteccin de sus intereses ante eventuales
desperfectos, adulteraciones o incumplimientos.

CALIDAD
Es el conjunto de cualidades que diferencian a un producto de los
dems.

FECHA DE CADUCIDAD
Tiempo de duracin del Producto y como almacenarlo
 Productos o servicios:

Ejemplo:
Especificaciones tcnicas para producir un pantaln:
Tela: Jersey
Densidad : 180 grs.
Color : Azul
Talla : S-M-L
Proporcin : S (25) M (25) L (10)
Modelo : Clsico
Insumos y avos : Cierre dorado, botones dorados
Etiqueta : Marca, parte posterior.
 6. Plan de Marketing

Es una herramienta vital en la actualidad que nos encontramos ante un

entorno altamente competitivo y dinmico, donde la empresa debe
afrontar continuamente nuevos retos.

Es la elaboracin de un estudio minucioso de factores y hechos que

rodean el consumo del bien o servicio; que esta compuesto por la
descripcin de la situacin actual, su anlisis , el establecimiento de
objetivos de marketing, la definicin de estrategias y los programas de
accin.
Mercado consumidor (Clientes potenciales)

Se refiere a los compradores que adquieren nuestros bienes y

servicios para su consumo.

Las caractersticas de los consumidores particulares incluyen

varios rasgos demogrficos, de conducta y geogrficos.

La segmentacin del mercado, es el proceso de separacin e

identificacin de los principales grupos de clientes.
Determinando rasgos bsicos y generales que tendr el
consumidor del producto, teniendo en cuenta el pblico objetivo
identificado.
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Segmentar el mercado:
1. Identificar el mercado total que existe para nuestro producto y
segmentarlo o dividirlo en diferentes submercados homogneos
compuestos por consumidores con caractersticas similares como.
Ubicacin (pas, regin, ciudad).
Rango de edad (nios, adolescentes, adultos).
Gnero (hombres y mujeres).
Nivel de ingresos (rango de ingresos mensuales).
Grado de instruccin (primaria, secundaria, universitaria).
Estrato social (alto, medio, bajo).
Estilo de vida (actividades, intereses, pasatiempos).
Segmentar el mercado:
2. Seleccionar el mercado objetivo

Una vez que hemos segmentado el mercado total.

Seleccionamos entre todos los submercados resultantes, el ms idneo
o atractivo para incursionar, teniendo en cuenta nuestros recursos,
capacidad, conocimientos y experiencia;
El submercado elegido pasara a convertirse en nuestro mercado
objetivo, mercado meta, nicho de mercado; al cual nos vamos a dirigir y
en base al cual vamos a disear nuestras estrategias de marketing.
Ej. : una vez que hemos segmentado decidimos a cual vamos a dirigir
nuestras prendas de vestir y, por tanto, nuestro mercado objetivo,
estar conformado por mujeres de 15 a 35 aos con ingresos
mensuales de 500 a 1500 dlares.
Segmentar el mercado:
3. Definir el perfil del consumidor
Describimos cules son sus principales caractersticas, basndonos en l
variables como:
De dnde es, rango de edad, nivel socioeconmico, gustos y
preferencias, hbitos de consumo, costumbres, intereses, etc.
Ej.: determinamos que el perfil del consumidor es el de mujeres que
buscan modelos llamativos para la prenda de vestir que vamos a
ofrecer, suelen pagar un promedio de 30 dlares, suelen adquirir
principalmente en centros comerciales, y suelen tener como principal
pasatiempo navegar en Internet.
4. Disear Estrategias de Marketing

Podra incluir el diseo de productos que busquen satisfacer sus gustos

y preferencias, la fijacin de precios acordes a su capacidad econmica,
la eleccin de canales de ventas que le sean accesibles, medios
publicitarios que estn a su alcance, la redaccin de mensajes
publicitarios que le causen impacto, etc.
Ej.: Diseamos modelos llamativos para nuestras prendas de vestir, les
ponemos un precio de 30 dlares, las vendemos principalmente en
centros comerciales, y las promocionamos principalmente a travs de
Internet.
Mercado competidor (Competencia)

Est formado por las empresas que producen y comercializan

productos similares a los nuestros y por aquellas empresas que sin
ofrecer bienes o servicios similares, comparten el mismo mercado
objetivo de clientes.

Nombres de los competidores principales:

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Mercado proveedor

Es el conjunto de empresas que en el futuro proporcionaran

insumos a la empresa.

Deben estudiarse todas las alternativas de obtencin de materias

primas, sus costos , condiciones de productos sustitutos,
perecibilidad, necesidad de infraestructura, oportunidad y demora en
recepcin disponibilidad y seguridad etc.

Nombres de los proveedores potenciales:

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Precio

Es el dinero que el comprador o cliente debe abonar para concretar la

operacin.

El mtodo de costos consiste en identificar y sumar los costos

asociados al producto o servicio, y al resultado agregarle el margen de
ganancia.
Ej, si los costos de producir y vender un producto (insumos, mano de
obra, venta, etc.) suman $100, y queremos obtener un margen de
ganancia del 25%, el precio que le asignaramos al producto sera de
$125.
El mtodo de promedio de mercado consiste en hallar el precio
promedio que existe para el tipo de producto en el mercado (ej.
acudiendo a los locales de la competencia o buscando en Internet), y
luego fijar un precio en base a dicho promedio
Precio

Margen de Lucro Esperado (% ganancia): _________ %

Precio de Venta del Producto:

Suman

Volumen de Produccin

COSTO TOTAL

x e % UTILIDAD

PRECIO DE VENTA
Ubicacin de la empresa
Local en el que funcionar la empresa:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________

Razones por las que se eligi esta ubicacin:

_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Estrategias de venta

Mtodos de venta:

La venta personalizada: Comnmente llamada tradicional, aqu el

vendedor interacta directamente con l cliente.

La venta por telfono Interacta vendedor y cliente por medio de las

herramientas de comunicacin como celulares. Las probabilidades de
que l vendedor consiga su venta es de un 60%.

La venta Online: Aqu ya no interacta el vendedor, todo es por medio

de pginas web directamente con el cliente.

_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Publicidad
Es persuadir al cliente objetivo con un mensaje comercial para
que tome la decisin de compra de un producto o servicio que
una organizacin ofrece.

Medios de comunicacin que utilizar:

____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
___________________________

Frecuencia de la publicidad:
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
___________________________

Costo de la publicidad:
__________________________________________________
 7. Funcional
Es necesario que determine cules son las necesidades de su
personal.
Coloque sus posiciones de trabajo en un organigrama.
Incluya los papeles y responsabilidades que cada posicin deber
cumplir.
Esto lo ayudar a determinar la cadena de mando.
Si su meta es aadir ms empleados en los prximos aos, elabore un
diagrama de tal forma que pueda observar su organigrama en el
futuro.

Como esta estructurada la empresa

Mas importante que hacer las cosas

como se debe,

es hacer las cosas que deben hacerse

 Estructura de la Empresa. (Organigramas Estructural y Funcional)