Sunteți pe pagina 1din 19

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
Business to Business Marketing

sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
Comportamentul de achizitie al intreprinderilor de
pe piata organizationala

ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
Diana Boldoi Grupa 1740

klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb
nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmq
CUPRINS
1.1. Produse si servicii:............................................................................................ 2
IBM Resurse umane:................................................................................................ 3
Concurenta IBM pe categorii de produse:...................................................................4
Printre principalii clienti ai produselor si serviciilor oferite de IBM se numara:........4
Analiza Swot IBM........................................................................................................ 5
2.1. Procesul de achizitie pentru 5 produse:...............................................................6
a) Echipamente grele: Autoturisme transport, Monitoare.........................................6
b) Echipamente usoare............................................................................................ 6
c) Materii prime........................................................................................................ 6
d) Subansamble:...................................................................................................... 7
2.2. Alegerea unui produs din fiecare grupa...............................................................7
Xerox....................................................................................................................... 9
Ziegler COM SERVICE SRL..................................................................................... 10
PRINTSOLUTION.RO............................................................................................... 10
General Cable........................................................................................................ 11
Cleveland Cable Company.................................................................................... 12
FSC Global............................................................................................................. 13
Intel Corporation................................................................................................... 13
Bibliografie:.............................................................................................................. 17

1
Partea I
IBM sau International Business Machines, este o corporatie americana producatoare
de tehnologie avansata. Compania s-a facut cunoscuta prin pozitia de lider in
domeniu intre anii 1950 si 1980 prin sisteme de calculatoare precum IBM1490 si
IBM7000 si prin dezvoltarea microcalculatorului IBM PC, stramosul calculatoarelor
personale de astazi.

1.1. Produse si servicii:

IBM are un portofoliu vast i divers de produse i servicii. ncepnd cu anul 2016,
aceste oferte se ncadreaz n categoriile de cloud computing, computerele
cognitive, comerul, datele i analizele, Internetul obiectelor, infrastructura IT,
mobilitatea i securitatea.

2
IBM Cloud include infrastructura ca serviciu (IaaS), software-ul ca serviciu (SaaS) i
platforma ca serviciu (PaaS) oferit prin modele publice, private i hibride de livrare
n cloud. De exemplu, IBM Bluemix PaaS permite dezvoltatorilor s creeze rapid
site-uri complexe pe un model pay-as-you-go. IBM SoftLayer este un server dedicat,
gestionat de hosting i furnizor de cloud computing, care n 2011 a raportat
gzduirea a peste 81.000 de servere pentru mai mult de 26.000 de clieni. IBM
ofer de asemenea servicii Cloud Data Encryption Services (ICDES), utiliznd
divizarea criptografic pentru a securiza datele clienilor.
Produsele hardware concepute de IBM pentru aceste categorii includ
microprocesoare POWER ale IBM, care sunt folosite n multe sisteme de jocuri de
tip consol, inclusiv Xbox 360, PlayStation 3 i Nintendo Wii U. IBM Secure Blue
este un echipament de criptare care poate fi construit n microprocesoare , iar n
2014, compania a artat c a investit 3 miliarde de dolari n urmtorii cinci ani
pentru a proiecta un cip neural care s imite creierul uman, cu 10 miliarde de
neuroni i 100 Trilioane de sinaps, dar care utilizeaz doar 1 kilowatt de putere. n
2016, compania a lansat magistrale de tip flash destinate companiilor mici i
mijlocii, care include software pentru comprimarea, furnizarea de date i
instantanee de date n diferite sisteme.
IBM gzduiete, de asemenea, in fiecare an conferina InterConnect privind
tehnologiile cloud computing i tehnologiile mobile.
Hardware-ul conceput de IBM include microprocesoarele IBM POWER, care sunt
utilizate in multe sisteme de jocuri de consola, inclusiv Xbox 360, PlayStation 3 i
Nintendo Wii U.
De asemenea, outsourcing-ul IT reprezint un serviciu major oferit de IBM, cu
peste 40 de centre de date la nivel mondial. AlphaWorks este sursa IBM pentru
tehnologiile software emergente, iar SPSS este un pachet software folosit pentru
analiza statistic. Soluia IBM Kenexa ofera soluii de ocupare i pastrare i include
BrassRing, un sistem de urmarire a solicitanilor, utilizat de mii de companii pentru
recrutare. IBM deine, de asemenea, The Weather Company, care ofer previziuni
meteo i include Weather.com i Weather Underground.
Smarter Planet este o iniiativ care urmrete realizarea creterii economice, a
eficienei pe termen scurt, a dezvoltrii durabile i a progresului societii care
vizeaz oportuniti precum reelele inteligente, sistemele de gestionare a apei,
Congestionarea i cldirile ecologice.

IBM Resurse umane:


IBM are una dintre cele mai mari fore de munc din lume, iar angajaii Big Blue
sunt numii "IBMers". Compania a fost printre primele corporaii care au asigurat
asigurarea de via n grup (1934), beneficiile urmailor (1935), formarea pentru
femei (1935), vacanele pltite (1937) i formarea pentru persoanele cu handicap
(1942). IBM a angajat primul su agent de vnzri negru n 1946, iar n 1952, CEO-
ul Thomas J. Watson Jr. a publicat prima scrisoare scris privind politica egal a
companiei, cu un an nainte de decizia Curii Supreme a Statelor Unite mpotriva lui

3
Brown i a consiliului de educaie i cu 11 ani nainte Legea drepturilor civile din
1964.
Campania pentru Drepturile Omului a evaluat IBM n proporie de 100% din indicele
su de gay-friendliness n fiecare an ncepnd cu 2003, IBM oferind partenerilor de
acelai sex angajailor si beneficii pentru sntate i o clauz antidiscriminare. n
plus, n 2005, IBM a devenit prima companie major din lume care se angajeaz n
mod oficial s nu utilizeze informaiile genetice n deciziile de angajare; Iar n 2015,
IBM a fost numit n Lista celor mai bune 100 de companii pentru cea de-a 30-a an
consecutiv.
IBM are mai multe programe de dezvoltare i recunoatere a conducerii pentru a
recunoate potenialul i realizrile angajatului. Pentru angajaii cu potenial ridicat
de carier, IBM sponsorizeaz programe de dezvoltare a conducerii pe discipline (de
exemplu, management general (GMLDP), resurse umane (HRLDP), finane (FLDP)).
n fiecare an, compania selecteaz, de asemenea, 500 de companii IBM pentru
Corporaia de servicii corporative IBM (CSC), care a fost descris ca echivalent
corporativ al Corpului de Pace i ofer o lun muncitorilor de top pentru a face
munc umanitar n strintate. Pentru anumii stagiari, IBM are, de asemenea, un
program numit Extreme Blue, care leag studenii de afaceri i tehnici de cea mai
bun calitate pentru a dezvolta tehnologii de nalt valoare i pentru a concura
pentru a-i prezenta cazul de afaceri CEO-ului companiei la sfritul stagiului.

Concurenta IBM pe categorii de produse:

- IBM Analytics concureaza cu SAS Oacle SAP Microsoft


- IBM Commerce and Marketing software concureaza cu Adobe
- IBM Cloud Computing concureaza cu Microsoft, Amazon si Google
- IBM baze de date si high-end Servers concureaza cu Oracle
- IBM Artificial Intelligence si Machine learning concureaza cu Google, Facebook
si Microsoft

Printre principalii clienti ai produselor si serviciilor oferite de IBM se


numara:

1. HP 6. Intel
2. Microsoft 7. Google
3. Cisco 8. VMWare
4. Dell 9. Toshiba
5. Oracle 10. Nortel

4
Analiza Swot IBM
Strenghts Weaknesses
1. Prima companie de Cloud 1. Produse si serivicii costisitoare
computing solutions de pe piata
2. Se concentreaza in principal pe
2. Reputatia brandului intreprinderile mari
3. Bussiness divers, ramificat in
multe sectoare
4. Integrarea produselor si serviciilor
pe piata
5. Competen puternic n achiziii
Opportunities Threats
1. Extinderea serviciilor i diviziile de 1. Creterea concurenei pe piaa
software cloud computing
2. Creterea cererii de servicii bazate 2. ncetinirea ritmului de cretere a
pe cloud economiei mondiale

5
Partea a II-a
2.1. Procesul de achizitie pentru 5 produse:

a) Echipamente grele: Autoturisme transport,


Monitoare: Afiaje TFT LCD i CRT; Memorie: semiconductorul de
memorie este utilizat pentru stocarea datelor n format electronic.
Dispozitive termice (de rcire): Conine toate metodele de rcire sau de
gestionare termic a produselor IBM. Tipurile de dispozitive termice includ:
Radiatoare, ventilatoare, ventilatoare, suflante, uniti frigorifice modulare
(MRU), evaporatoare, plci rece, unitate modular de ap (MWU),
schimbtoare de cldur, componente de rcire lichid i distribuitoare. Plci
de circuite imprimate: plci de cabluri imprimate. Diferite PCB-uri variind
de la tehnologia low-to high-end. Tabelele acoper toate diviziunile din cadrul
IBM; Dispozitive de stocare i periferice de sisteme de stocare: HDD
(unitate HDD), band optic.

b) Echipamente usoare: Copiatoare, faxuri, echipament audio / vizual


(ntreinere), echipamente de prelucrare a corespondenei / documentare
(ntreinere), aparate video (VCR), televizoare (televizoare), camere de luat
vederi i servicii de gestionare a tipririi n reea. Notebook-uri, laptop-uri,
servere, imprimante, periferice asociate calculatoarelor personale (PC),
configuraie hardware (integrare hardware / transfer de software), memorie
(nu include componentele hardware utilizate n fabricarea produselor IBM,
Bancomate cu servicii asociate, echipamente POS (puncte de vnzare) cu
servicii asociate, echipamente de chioc, echipamente de identificare a
frecvenelor radio (RFID) i servicii de gestionare a ciclului de via (LCM).

c) Materii prime: Materiale semiconductoare: plachete i alte materii


prime i materii prime utilizate pentru cercetare i dezvoltare i producie de
produse de ambalare semiconductoare i electronice, n vrac, 200/300
milimetri n vrac i siliciu pe izolator (SOI) (produs, ncercare, monitorizare i
recuperare); Ansambluri de carduri electronice; Piese mecanice:
Compuse din pri i ansambluri din metal fabricat, plastic turnat prin
injecie, operaii prelucrate i articole turnate. Exemple de piese / ansambluri
care fac parte din responsabilitatea acestui consiliu sunt: ramele, husele,
asiul, parantezele, tvile HDD (hard disk drive), cutile CEC (complexele
electronice centrale) i ramele / kiturile. Cabluri (semnale de nalt
performan, putere, semnal de sens, ansambluri de cabluri flexibile, cabluri
mecanice i turnate); Optica (transmitoare i cabluri cu fibr optic);

6
Componente active, optice, pasive: Includ tranzistori, FET (tranzistor cu
efect de cmp), diode, redresoare, cristale, oscilatoare, inductoare, ferite,
condensatori, magnei, dispozitive de protecie a circuitelor, relee i
ntreruptoare. Interconectare i optic: Conectori (performan ridicat,
putere, sens, LGA, etc.);

d) Subansamble: micorprocesor pentru placi video( GPU ), Produse


de reea i comunicaii: Sourcing i achiziionarea de produse de comunicaii
de reea (switch-uri, adaptoare, HBA, HCA, RAID etc.) n sprijinul soluiilor
clienilor IBM Systems and Technology Group. Aceste produse acoper toate
tehnologiile de comunicare, pentru a include canalul Ethernet, infiniband i
fibra.

e) Consumabile: Hartie, Tonere, Software

2.2. Alegerea unui produs din fiecare grupa


a) autoturisme transport (echipamente grele)
b) copiatoare (echipamente usoare)
c) cabluri (materii prime)
d) microprocesor placi video ( gpu ) (subansamble)
e) hartie (consumabile)

Buyerii IBM care au sarcina de a alege furnizorii cei mai competitivi sunt cei din
departamentul de marketing. Inainte de selectionarea ofertantilor, se va realiza o
cercetare de piata, pentru a constanta care sunt cele mai bune si accesibile variante
de oferte.De asemenea ei indeplinesc si rolul de influientatorii, deoarece pentru a
desfasura aceasta cercetare pentru identificarea furnizorilor eligibili trebuies mai
intai stabilite si ce caracteristici tehnice, in prima faza, dupa care pret, notorietate,
servicii pre si post-vanzare. Decidentii, persoanele cu autoritate finala sunt directorii
departamentelor de marketing, financiar iar pentru a se realiza procesul de achizitie
trebuie acordul Directorului General, aceste echipamente grele au nevoie de resurse
financiare mari, iar utilitatea lor se revede in timp, nu imediat. Mai exista de regula
si paznicii, factorii de blocare, in acest caz este reprezentat de departamentul
financiar, costul achizitiei fiind foarte ridicat.

a) autoturisme: s-au identificat urmatorii furnizori de pe piata locala, primii


trei concurenti din acest segment. Ofertele care s-au analizat au fost din partea
intreprinderii Romcar SRL, reprezentant General Ford pentru Romania cu sediu
social in Bucuresti, Strada Parcului 55-57, sector 1.
AVIA MOTORS S.R.L. ,complex auto (Showroom, Service, Autovehicule de
Ocazie) , dealer Skoda ,cu sediu social Str. G-ral. Av. Andrei Popovici nr.8, sector 1,

7
Bucuresti. Al treilea dealer auto este DI-BAS Auto SRL - Sos Fundeni Nr 260-262
Sect. 2 Bucuresti, dealer autorizat Opel.

Intr-o companie precum IBM, structura centrului de achizitie este complexa. In


procesul decizional sunt implicati agentii de vanzare care sunt utilizatorii finali, care
se vor folosi de autoturisme pentru a ajuta la atingerea obiectivele dorite de
companie.

General Ford: Compania Ford si-a castigat notorietatea prin


calitatea produselor, a serviciilor si profesionalismul.Aceste caracteristici sunt doar
cateva din motivele care iau conferit competitivitate pe piata din Romania
permitand dezvoltarea continua a unui important portofoliu de clienti. Bazandu-se
pe o indelungata experienta, pune la dispozitie un pachet integrat de servicii,
oferite la cele mai inalte standarde calitative, constand in: tarife speciale si
posibilitatea de a vinde sau inlocui vechile autovehicule prin intermediul serviciilor
de buy-back si trade-in, oferte competitive, solutii de finantare cu posibilitatea de a
alege intre leasingul financiar si cel operational, prioritate la programarea
autovehiculelor in service,.asistenta rutiera Ford Suport - disponibila 24 ore din 24 si
dezvoltata la standardele calitative Ford, prin intermediul unei infrastructuri
moderne. Romcar SRL dispune in prezent de doua ateliere service, unul dintre ele in
partea de nord a orasului,iar al doilea in zona de sud.
Au fost furnizori de automobile pentru urmatoarele companii: Colgate Palmotive
,Group 4 Falk ,Romanian Paper Distribution ,WILO Romania ,GEPA Decor ,Electrica
Serv SA ,Romsys, Sunlight ,Lider Pan ,General Electric ,Fildas Trading ,Vel Pitar.

Skoda este o marc de automobile cu o dezvoltare dinamic, ce se


prezint pe piaa european i mondial prin automobilele sale sigure i
confortabile, de cea mai nalt calitate i cu un excelent raport pre-performan.
Astfel, automobilele Skoda se export astzi n peste 70 de ri, iar anual se produc
n total peste 600.000 de autovehicule.

Renault S.A. este un productor francez de autovehicule. Compania


este cunoscut pentru proiectarea revoluionar, pentru numeroase progrese
tehnologice (inclusiv cele care vizeaz sigurana pasagerilor i a pasagerilor) i

8
pentru motoarele utilizate n competiiile sportive. n urma alianei cu grupul
japonez Nissan, a devenit unul dintre cei mai mari constructori auto din lume.
n anul 2010, grupul a nregistrat un record de vnzri de 2,63 milioane uniti,
datorit, n parte, succesului mainilor cu preuri reduse, dup ce n anul precedent
a nregistrat scderi din cauza crizei economice. n anul 1999 Renault a cumprat
uzinele Dacia de la Statul Romn. Investitiiile Renault n Romnia se cifreaz pn
n prezent (mai 2008) la 1,2 miliarde de euro. Investiiile Renault pe piaa
romneasc vor crete cu 600 de milioane de euro pn n 2011.
La zece ani, Renault a investit 1,5 miliarde de euro n Romnia, un produs de peste
1,45 milioane de vehicule Logan i Sandero, dintre care 950 000 sunt produse sub
marca Dacia. Compania a raportat pentru 2008 o cifr de afaceri de 2,07 miliarde
de euro.

Ford Focus Skoda Fabia Clasic Dacia Logan

Pret (euro) 11.000 13.000 10.000 12.500 6.700 8.000


Viteza maxima 175- 179 185 - 200 150 - 170
(km/h)
Cutie de viteza Manuala, 5 -10 Manuala, 5 - 10 Manuala, 5 - 10
Putere(CP) 82 9 70 -7 65 - 9
Emisie noxe 110- 119 134 -8 110 - 9
Sistem de franare Abs + mba - 7 Abs -7 Abs + mrs - 10
Consum mediu 6.5 6.8 6.4 6.9 6.3 6.9
(l/km)
Motorizare Diesel Diesel Diesel

In procesul decizional de cumparare s-au oferit note intre 0 si 10 pentru importanta


fiecarei caracteristici, iar apoi punctajul a fost insumat. Pentru pretul de achizitie
cea mai mare nota a fost obtinuta de model Dacia Logan 10, Skoda Fabia 9 si Ford
Focus 8. Toate 3 autoturisme sunt dotate cu cutie manuala cu 5 viteze, toate au
optinut punctaj maxim.La analizarea urmatorului criteriu de selectie, viteza
maxima,pe primul loc se situeaza Skoda Fabia, nota 10, Ford Focus nota 9 si Dacia
Logan nota 8.Pentru puterea motorului , Skoda Fabia are un motor de 70 cai putere,
nota 7, Dacia 65 CP, nota 6 si Ford 82 CP, nota 9. Modelul Fabia este dotat cu un
sistem ABS (sistem antiblocare roti la franare) + MSR (sistem reglaj moment motor)
+ sistem franare Dual Rate, cel mai performant dintre ofertele prezentate, nota
10.Modelul Ford Fiesta are un sistem de franare ABS+MBA(sistem de asistare la
franarea de urgenta), nota 9 iar Corsa, nota 7. Toate cele 3 autoturisme se
incadreaza in normele de emisie Euro 5. Skoda fabia inregistreaza o emisie de CO2
de pana la 139 g/km, nota 7, Corsa 134 g/km, nota 8 si Fiesta 110g/km. Ford Focus
inregistreaza un consum real in traficul urban de 6,5 l/100 km, in timp ce Skoda
consuma in mediul urban 6,3 l/100 km.
In urma insumarii notelor obtinute pe primul loc este Fabia cu 68 puncte, pe al
doilea Ford Focus cu 64 puncte si in al treilea rand Dacia Logan cu 60 puncte.

9
La acest punctaj obtinut pentru specificatiile tehnice s-au luat in considerare si
servicile post vanzare, reduceri pentru flotele de masini,cota de piata.
Delear-ul Skoda ofera o garantie de 24 luni, 3 ani pentru vopsitorie si 12 pentru
perforarea caroseriei., iar in urma In urma studiului realizat a obtinut cel mai mare
punctaj 63 de puncte. Detine un pret de achizitie mai mic, termenele de livrare sunt
asemanatoare, toti furnizorii au locatia in Bucuresti.raportului calitate-pret , am
optat pentru modelul Skoda Fabia Clasic.

b) Copiatoare: pentru distributia de copiatoare au fost luati in considerare


urmatorii furnizori de pe piata locala si internationala:

Xerox : este o companie de 11 miliarde de dolari i unul dintre liderii industriei de


tehnologie, care inoveaz modul n care lumea comunic, se conecteaz i lucreaz.
. Xerox ofer sprijin firmelor mici i mijlocii, companiilor, instituiilor
guvernamentale, furnizorilor de servicii de imprimare, precum i partenerilor care i
deservesc pe acetia.

Xerox ofer o gam larg de servicii externalizate, de la cele de management al


documentelor pentru mediul de birou, la scanarea i arhivarea tuturor documentelor
pe care le folosete o companie pentru comunicarea intern i extern. Compania
are resursele i expertiza de a optimiza o ntreag reea intern de birou n scopul
de a obine un randament maxim de la fiecare dispozitiv folosit. ntr-o prim etap,
Xerox realizeaz un audit al infrastructurii IT i al fluxului de lucru cu documentele,
apoi propune o soluie personalizat, cu ajutorul creia se pot obine reduceri de
costuri de pn la 30%.
Prezent de peste 45 de ani n Romnia, Xerox este prima companie din ar care
ofer soluii complete pentru optimizarea fluxului de lucru cu documentele, din
birouri de toate dimensiunile, fiind unul dintre cei mai importani juctori pe piaa
de servicii de management al documentelor i al proceselor de business. Alturi de
5 distribuitori, 30 de parteneri strategici i peste 500 de reselleri autorizai n toat
ara, Xerox ofer att companiilor, ct i clienilor individuali, soluii, echipamente i
media de tiprire, pentru o administrare eficient a documentelor.
Pentru Xerox, partenerii i clienii sunt foarte importani, de aceea compania depune
toate eforturile pentru a le oferi un plus de valoare i o experien pozitiv. n acest
sens, Xerox implementeaz programe i aciuni specifice, evaluate cu regularitate,
n care sunt implicai toi angajaii, i construiete un mediu intern orientat ctre
performan i dezvoltare.

Ziegler COM SERVICE SRL este o companie prezenta pe piata de IT din Romania
din din 1993. Activitatea principala este prestarea de servicii si anume: Efectueaza
reparatii laptop-uri inclusiv inlocuirea de chip-uri pe placa de baza, service
calculatoare, devirusare calculatoare, recuperare de date de pe hard disk-uri
virusate sau defecte. Resetare parola de bios la laptop-uri. . Service reparatii
imprimante si copiatoare. Reincarcare cartuse cu toner si cerneala. . Reparatii surse
in comutatie de plottere, copiatoare, calculatoare industriale, etc. Comercializeaza

10
si efectueza service la : calculatoare, laptop-uri, imprimante, copiatoare, scannere,
plottere, Acer, Asus, Benq, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Gestetner, HP - Compaq,
IBM, Lenovo, Ricoh, Samsung, Toshiba, Xerox. Ziegler comercializeaz n Romnia,
din 2007, o gam complet de hrtie reciclat pentru copiatoare: Recycled,
Recycled+, hrtia colorat Recycled Symphony i Colotech+ Recycled, hrtie
reciclat, special creat pentru imprimarea digital color. n 2012, Ziegler Romnia
a lansat Recycled Pure, un nou tip de hrtie reciclat, produs integral din materiale
reciclabile, ideal pentru imprimare laser i copiere.

PRINTSOLUTION.RO- Firma presteaza servicii profesionale de distributie de


cartuse si tonere pentru companii din tara si din afara, de reumplere (reincarcare,
refill) a cartuselor si tonerelor. Comercializeaza consumabile inkjet si laserjet pt
orice model de imprimanta, copiator, multifunctional, fax, plotter HP, Canon.
Samsung, Xerox, Lexmark, Minolta, Epson , reumpleri cartuse, reumplere cartuse,
reumplere cartus, reumpleri cartus, reincarcare cartuse, reincarcari cartuse,
reincarcari cartus, reincarcare cartus, imprimante, imprimanta, copiatoare, faxuri,
multifunctionale, consumabile, incarcari cartuse, incarcare cartus, incarcare cartuse,
umplere cartus, umplere cartuse, umpleri cartuse, umpleri cartus, incarcare cartus
color, inkjet, refill, ribon, riboane, cartuse, cartus, toner, tonere, cerneala, kit refill,
kituri refill, service imprimante. HP, Canon. Samsung, Xerox, Lexmark, Minolta,
Epson, Mita, Ricoh, Brother, Dell, Toshiba.

Caracteristici Ziegler COM PRINTSOLUTION. Xerox


copiatoare SERVICE SRL RO
Interfata USB USB AK T 20, USB 2.0, 10-Base-
10/100/1000 MBps 100/1000 MBps T/100-Base-
T/1,000-Base-T
Format A3 A3 A3

Conexiune Wireless Nu Da Da

Viteza printare 22 22 22

Rezolutie(dpi) Pana la 1800 x 600 Pana la 1800 x 600 Pana la 1800 x 600

Viteza 33.6 33.6 33.6


modem(kbps)
Fax Da Optional Da

Zoom 25-400% 25-400% 25-600%

Asistenta Tehnica Nu Nu Da

11
In urma analizei ofertei celor trei furnizori, avand in vedere ca caracteristiceile celor
trei copiatoare sunt destul de asemanantoare si preturile aproximativ identice, se va
alege compania Xerox datorita experientei de lucru alaturi de companii mari,
rezultatelor avute pana in prezent, precum si seriozitatea si promtitudinea de care
dau dovada in respectarea angajamentelor, ofertelor de pret si pregatirea
angajatilor, fiecare dintre ei avand certificarea Yellow Belt. De asemenea ne va fi
oferita asistenta tehnica la orice ora, si copiatoarele vor avea conexiune wireless.

c) Cabluri: Urmatorii furnizori internationali au fost luati in considerare:


General Cable este lider mondial n dezvoltarea, proiectarea, fabricarea i
distribuia produselor din srm, cabluri i cabluri din cupru, aluminiu i fibr optic
pentru pieele de energie, infrastructur electric i comunicaii. Marcile principale
ale General Cable includ GenSPEED, BICC si Carol Brand si multe altele.

Deservind clienii comerciali, industriali, electricieni, telecomunicaii, OEM, militari /


guvernamentali, distribuitori, distribuitori de electricitate i de comunicaii din ntreaga
lume, General Cable desfoar activiti n 57 de locaii din 26 de ri din ntreaga lume.

Oferta companie consta in:

Cabluri energetice pentru producerea, transmisia i distribuia energiei electrice

Cabluri de nalt tensiune i cabluri de nalt tensiune subterane

Cablurile de transmisie i distribuie de nalt tensiune, fr cabluri

Cabluri de distribuie de joas i medie tensiune

Cabluri industriale i de specialitate

Produsele de cabluri i cordoane

Cabluri electronice

12
Cabluri industriale

Cabluri specializate

Cabluri specializate

Cleveland Cable Company: nfiinat n 1978, au 39 de ani de cunotine n


industrie i au devenit cei mai importani distribuitori de cabluri din Marea Britanie.
Pe msur ce industria sa dezvoltat, am dezvoltat, am introdus game noi i noi
tehnologii pentru a ine pasul cu cererea tot mai mare de la clienii notri i pentru a
ne asigura c pot lucra cu noi piee. Ei angajeaz o for de munc de peste 450 de
angajai n 8 filiale din Marea Britanie i o nou filial din Dubai pentru piaa EAU. n
cei 36 de ani n care au fost tranzacionai, au creat o reea de furnizori de
ncredere, cu care lucrm pentru a ne asigura c ctigm cele mai bune momente
de livrare, livrri i economii de scar, pe care le transmitem clienilor notri.
Acestea sunt aprobate de Managementul Calitii ISO 9001 i Environmental 14001.
Incearc n mod constant s reduc amprenta piciorului de carbon i s reduc
impactul asupra mediului.
Dac clientul nu primete comanda., atunci cnd este necesar, toate celelalte
considerente nu sunt semnificative. Disponibilitatea n cazul lor implic 60
milioane de aciuni speculative gata pentru livrare imediat. De asemenea, implic
abilitile lor organizaionale i atitudinea general fa de serviciul clientului.
Disponibilitatea acestora, opiunile de transport i atitudinea veche de a oferi
clienilor lor un nivel ridicat ridicat de servicii au fost cheia succesului lor.
Pot furniza toate cablurile pe care le au n stoc pentru livrarea urmtoare. Au o flota de 65 de
vehicule proprii, toate aceste vehicule nu sunt mai vechi de 5 ani i sunt meninute la cele
mai nalte standarde.

FSC Global Pentru a se asigura c ndeplinesc nevoile i ateptrile clienilor, FSC


Global opereaz un cod de conduit strict, susinut de sisteme acreditate ISO.
Astfel, clientul primete un cablu de bun calitate la timp livrat cu un serviciu
prietenos i fiabil pentru clieni.

La primirea mrfurilor, toate produsele sunt verificate pentru a se


asigura c respect cerinele standardelor internaionale de calitate /
calitate relevante. Cnd cablurile sunt pregtite pentru a fi ambalate, acestea trec
printr-un proces de control al calitii n trei etape, pentru a se asigura c ordinea
este selectat corect, ambalat corespunztor i expediat la timp - de fiecare dat.
FSC Global a fost acreditat ISO 9001 ncepnd cu anul 2002, este un instrument
vital pentru a ne asigura c ndeplinim ateptrile clientului i asigurm un serviciu
de nalt calitate de-a lungul timpului.

13
ISO 9001-2008 este recunoscut la nivel internaional drept "standardul" pentru
managementul calitii. Ca parte a programului, suntem auditate n mod regulat i
muncim din greu pentru a oferi mbuntiri continue i pentru a ne ridica noi
provocri.

Prin acest proces ne meninem an de an acreditarea i oferim un serviciu pe care se


poate baza clientul.

A fost ales ca furnizor General Cable datorita garantiilor bune pe care le ofera,
timpului scurt de livrare, 5 zile oriunde pe glob, precum si cablului de inalta calitate
pe care il promite.

d) Microprocesor placi video ( gpu)


O unitate de procesare grafic (GPU), denumit n mod ocazional unitate de
procesare vizual (VPU), este un circuit electronic special conceput pentru a
manipula i modifica rapid memoria pentru a accelera crearea de imagini ntr-un
tampon de cadre destinat ieirii pe un dispozitiv de afiare. Unitile de procesare
grafic sunt utilizate n sisteme ncorporate, telefoane mobile, computere personale,
staii de lucru i console de jocuri. Unele GPU-uri moderne sunt foarte eficiente n
manipularea graficii computerizate i a procesrii imaginilor, iar structura lor nalt
paralel le face mai eficiente dect CPU-urile de uz general pentru algoritmi n care
procesarea blocurilor de date mari se face n paralel. ntr-un computer personal, un
GPU poate fi prezent pe o plac video sau poate fi ncorporat pe placa de baz sau
n anumite CPU-uri pe moarte procesorului.
Furnizorii de placi GPU luati in considerare sunt:

Intel Corporation a fost nfiinat la 18 iulie 1968 de ctre pionierii de


semiconductori Robert Noyce i Gordon Moore i a fost asociat cu conducerea
executiv i viziunea lui Andrew Grove. Numele companiei a fost conceput ca
portmanteau a cuvintelor integrate i electronice, co-fondatorul Noyce fiind un
inventator-cheie al circuitului integrat (microcip). Faptul c "intel" este termenul
pentru informaiile de informaii a fcut, de asemenea, numele potrivit. Intel a fost
un dezvoltator timpuriu al cipurilor de memorie SRAM i DRAM, care au reprezentat
majoritatea afacerilor sale pn n 1981. Dei Intel a creat primul chip
microprocesor comercial n lume n 1971, nu a fost dect succesul PC-ului
Activitatea sa principal. Intel a devenit una dintre cele mai recunoscute branduri
de calculatoare din lume, dup ce a continuat campania Intel Inside. Ideea pentru
"Intel Inside" a ieit dintr-o ntlnire ntre Intel i unul dintre principalii revnztori
de computere, MicroAge.f

14
Nvidia Corporation este o companie american de
tehnologie cu sediul n Santa Clara, California. Proiecteaz uniti de procesare
grafic (GPU) pentru piaa jocurilor de noroc, precum i un sistem pe uniti de cip
(SOC) pentru piaa de calcul i piaa de automobile mobile. Linia de produs GPU
primar, denumit "GeForce", este n concuren direct cu produsele "Radeon" de
la Advanced Micro Devices (AMD). Nvidia i-a extins prezena n industria jocurilor
de noroc cu portabile SHIELD Portable, SHIELD Tablet i SHIELD Android TV.

Qualcomm este o companie american de echipamente semiconductoare i


echipamente de telecomunicaii multinaionale care proiecteaz i comercializeaz
produse i servicii de telecomunicaii fr fir. Acesta obine majoritatea veniturilor
sale din producia de chipuri i cea mai mare parte a profitului su din partea
companiilor de liceniere a brevetelor. Sediul companiei este situat n San Diego,
California, Statele Unite, i are 224 de locaii din ntreaga lume. Compania mam
este Qualcomm Incorporated (Qualcomm), care include divizia Qualcomm
Technology Licensing Division (QTL). Filiala Qualcomm, Inc. (QTI), deinut integral
de Qualcomm, opereaz n mod substanial toate activitile de cercetare i
dezvoltare ale Qualcomm, precum i afacerile sale cu produse i servicii, inclusiv
businessul semiconductor, Qualcomm CDMA Technologies.

A fost ales furnizorul NVIDIA, deocarece desi si ceilalti furnizori sunt renumiti
pentru activitatea lor impecabila in hardware si software, activitatea NVIDIA este
centrata in jurul dezvoltarii durabile si evoluarii tehnologiei placilor video GPU, in
special pentru o calitatea superioara in timpul jocului pe PC.

e) hartie (consumabile)
Furnizorii de hartie/print luati in considerare sunt:

Dunder Mifflin Paper Company, Inc: este o o companie de print


american privat, productor i distribuitor de produse din hrtie. Este cea mai
veche companie de hrtie din Statele Unite. Pn n anii 1960, Graham Mifflin a fost
cel mai mare angrosist de hrtie din Statele Unite. Compania are 27 de centre de
distribuie n toat ara, inclusiv n fiecare ora major. Compania a vndut foi de
hrtie staionare, carton, hrtie de ziar, bobine de sfoar, hrtii acoperite cu hrtie
fin, hrtie neacoperit de lemn, hrtii fine i hrtii fine. Clienii majori au inclus
companii de ziare naionale i regionale, editori de cri, consiliile de nvmnt i
guvernele statului.
Produse: Cri, ziare, hrtii plate i etichete, legturi, plci, nururi.

15
Xerox : este o companie de 11 miliarde de dolari i unul dintre liderii
industriei de tehnologie, care inoveaz modul n care lumea comunic, se
conecteaz i lucreaz. . Xerox ofer sprijin firmelor mici i mijlocii, companiilor,
instituiilor guvernamentale, furnizorilor de servicii de imprimare, precum i
partenerilor care i deservesc pe acetia.

Xerox ofer o gam larg de servicii externalizate, de la cele de management al


documentelor pentru mediul de birou, la scanarea i arhivarea tuturor documentelor
pe care le folosete o companie pentru comunicarea intern i extern. Compania
are resursele i expertiza de a optimiza o ntreag reea intern de birou n scopul
de a obine un randament maxim de la fiecare dispozitiv folosit. ntr-o prim etap,
Xerox realizeaz un audit al infrastructurii IT i al fluxului de lucru cu documentele,
apoi propune o soluie personalizat, cu ajutorul creia se pot obine reduceri de
costuri de pn la 30%.
Prezent de peste 45 de ani n Romnia, Xerox este prima companie din ar care
ofer soluii complete pentru optimizarea fluxului de lucru cu documentele, din
birouri de toate dimensiunile, fiind unul dintre cei mai importani juctori pe piaa
de servicii de management al documentelor i al proceselor de business. Alturi de
5 distribuitori, 30 de parteneri strategici i peste 500 de reselleri autorizai n toat
ara, Xerox ofer att companiilor, ct i clienilor individuali, soluii, echipamente i
media de tiprire, pentru o administrare eficient a documentelor.
Pentru Xerox, partenerii i clienii sunt foarte importani, de aceea compania depune
toate eforturile pentru a le oferi un plus de valoare i o experien pozitiv. n acest
sens, Xerox implementeaz programe i aciuni specifice, evaluate cu regularitate,
n care sunt implicai toi angajaii, i construiete un mediu intern orientat ctre
performan i dezvoltare.

Europapier isi propune sa fie comerciantul numrul


unu n domeniul hrtiei pentru clienii lor i se difereniem de ceilali prin faptul c
ofera soluii adaptate tuturor nevoilor de ambalaje i de ambalare ale clienilor.
ntreaga echip este dedicat vnzrilor i ofer servicii de cea mai nalt clas n
condiii competitive. Europapier este un angajament de lung durat n ceea ce
privete inovaia i cutm mereu noi metode de mbuntire a modelului de
afacere i a experienei clientului. Ca lider de servicii pe pieele romanesti se poate
aduga valoare pentru clienii notri i reprezinta un partener financiar puternic i
de ncredere pentru cei implicai n industria hrtiei.

16
Dunder Mifflin Xerox Europapier

Formatul 90x50 cm 90x50 cm 90x50 cm

Pret Imprimarea 0.34 lei/buc 0.38 lei/buc 0.33 Ron/buc


fata

Rotunjirea colturilor 0.04 lei/buc 0.05 lei/buc Pt acest format


doar colturi drepte

Finisare 0.15 lei/buc 0.14lei/buc 0.15lei/buc

Tipul de carton Mat 300gr/mp Mat 300gr/mp Mat 300 gr/mp

Avand in vedere ca formatul de la toate cele trei companii este identic, dar difera
pretul imprimarii fata, au fost acordate urmatoarele punctaje: Dunder Mifflin: 9p,
Xerox:8p, Europapier:10p. Referitor la rotunjirea colturilor, am acordat urmatoarele
punctaje: Dunder Mifflin: 10p, Xerox: 9p, Europapier: 2p, deoarece nu acorda acest
serviciu. Finisarea a fost punctata astfel: Dunder Mifflin:9p, Europapier:9p, Xerox:
10p. Daca vorbim despre tipul de carton folosit, toti cei trei distribuitori vor
primi:10p. Astfel, insumand punctajele pentru fiecare companie obtinem: Dunder
Mifflin: 38p, Xerox: 37p, Europapier: 31p.
Desi Dunder Mifflin si Xerox se afla la mica distanta unul de celalat, vom alege
Xerox, datorita feedbackului multimtudinii de clienti multumiti, promptitudinii in
livrare, precum si atributelor din tabelul de mai sus.

17
Bibliografie:
1. https://en.wikipedia.org/wiki/IBM
2. https://www.ibm.com/us-en/
3. http://www.ford.ro/Autoturisme?searchid=ppc:RO-Brand-Pure-Brand-
Exact:Ford-Exact:ford:e:c:g:GOOGLE&gclid=CJ-
mpY7M9dMCFQbjGwod_YAEnQ
4. https://nl.wikipedia.org/wiki/%C5%A0koda_Fabia
5. https://www.renault.ro/gama-renault/autoturisme.html
6. http://www.depozitul-de-copiatoare.ro/en
7. http://www.xerox.ro/contact/?
referer=adwords+general&gclid=CMaz8IHM9dMCFdTNGwodL2QJsw
8. http://www.generalcable.com/
9. https://en.wikipedia.org/wiki/Qualcomm#Qualcomm.27s_role_in_3G
10. http://www.nvidia.com/content/global/global.php
11. https://www.scribd.com/document/96067658/Echipamente-grele

18