Metodologia cercetrii tiinifice reprezint analiza metodelor i tehnicilor
aplicate n realizarea i finalizarea cercetrii sociologice. n analiza tiinific a socialului exist nivelul decriptiv, n care se ia act de problemele sociale i nivelul reflexiv-cognitiv care stabilete legturile logice, pentru a stabili cauzele disfunciilor sociale. Metoda desemneaz calea urmat de raiunea uman pentru a ajunge la cunoaterea sau demonstrarea unui adevr, ansamblul de operaii intelectuale ce permit analizarea, nelegerea, explicarea unei realiti studiate; ansamblul de reguli sau procedee destinate atingerii n cele mai bune condiii a unui obiectiv (ancheta sociologic). Tehnicile sunt maniere particulare de cunoatere i aciune ce pun n joc aciuni practice concrete, adaptate unui scop precis i definit (chestionarul). Procedeul este o manier de aciune, de utilizare a instrumentelor de cercetare (formularul = instrument). Clasificare: 1.Metode aflate sub cupola observaiei: interviul, sondajul de opinie, testele i scalele de aptitudini, observaia, documentarea. 2.Metode circumscrise sistematizrii: descrierea, clasificarea, experimentul, analiza comparat. Fiecrei metode i corespunde un set de tehnici, operaii speciale de identificare, colectare, prelucrare a datelor. Observaia tiinific este sistematic i integral (viznd fenomenele n totalitatea lor); demersul este analitic (nici un eveniment al realitii nu se las deoparte, pentru c orice fapt poate avea semnificaie social); observaia poate fi: de explorare are ca obiect o realitate asupra creia nu dispunem de informaii teoretice i practice preliminare (etnologie, antropologie); de diagnostic se refer la probleme, aspecte i situaii umane despre care exist deja un volum de informaii i n legtur cu care se pot formula ipoteze; trebuie s fie sincer i obiectiv, s nu intre n sfera emoional i s nu emit judeci de valoare, s fie controlat, verificat, repetat, s beneficieze de o bun planificare, cu reguli dinainte stabilite, s se noteze cu acuratee faptele observate. Exist trei tipuri de observaii: - observaia structurat ce const n utilizarea unor tehnici de msurare, n care se specific modul de nregistrare a datelor, a manifestrilor sociale, cercettorul nefiind implicat n domeniul investigat; - observaia participativ ce const n implicarea total sau parial a cercettorului n situaiile sociale investigate; - observaia nedistorsionat presupune utlizarea unor instrumente de nregistrare a situaiilor sociale n vederea aplicrii ulterioare a sistemelor de categorizare a informaiilor pentru prelucrri empirice i interpretri teoretice. Fiind o metod prepodenrent calitativ, observaia reprezint unul din criteriile principale de testare a capacitilor de investigare empiric a unui sociolog. Chestionarul este o tehnic i un instrument de cercetare i const dintr-un ansamblu de ntrebri scrise, imagini grafice, ordonate logic i psihologic, care prin administrare sau autoadministrare, determin din partea celor anchetai rspunsuri ce urmeaz a fi nregistrate; se folosete n cercetarea sociologic pentru culegerea datelor obiective (vrst, sex, nivel de colarizare, venituri) i a datelor subiective (opinii, atitudini, trebuine, aspiraii). Important este i ordinea ntrebrilor n chestionare exist ntrebri introductive care sunt generale i ncearc s stabileasc contactul ntre operator i subiect, ntrebri de trecere, referitoare la tema studiat, datele factuale, ntrebri filtru, care au rolul de a separa dup un anumit criteriu, un segment al populaiei cercetate de restul subiecilor. ntrebrile trebuie s fie clare, precise, fr figuri de stil, s nu fie negative, s nu sugereze rspunsul, s in cont de nivelul de colarizare al subiecilor anchetai. Valorile sunt principii despre ceea c e demn de urmat n via; funcioneaz la nivel individual, grupal, social; sunt promovate de structuri i instituii sociale (coal, biseric, familie, mass-media); sunt determinate cultural, prin socializare i educaie; produc un anumit tip de personalitate, o cultur specific; au statut de motive acionale, reprezint stiluri de conduit; sunt supuse presiunilor situaionale, interpretrilor i schimbrilor; sunt dizolvate n normele sociale care sunt mai uor de identificat n comportamentul uman; sunt de ordinul zecilor, au mare stabilitate. Valorile se transcriu n atitudini, atitudinile se exprim i se specific n opinii. Atitudinile sunt poziii relativ stabile fa de obiecte, indivizi, situaii i fa de propria persoan; sunt o strns mpletire de procese afective, cognitive i conative; sunt stabile n timp, bipolare(pro-contra); exprim valorile; sunt de ordinul sutelor. Opiniile sunt preri, reacii exprimate verbal, schimbtoare, fluctuante, mii, zeci de mii; sunt expresia verbal a atitudinii, acte de conduit deschis semantico- gestico-postural. Opinia public este un complex de preri exprimate public asupra unei chestiuni disputate, controversate, care vizeaz interesele unui numr semnificativ de persoane; este o manifestare, o concretizare a mentalitii fa de diferite situaii. Mentalitatea este o judecat de baz ce ghideaz descrierea, nelegerea, aprecierea i aciunea ntr-un anumit domeniu (credin, judecat de valoare); schimbrile de mentalitate sunt fenomene de lung durat, nu se produc odat cu schimbarea opiniilor. Eantionarea este o tehnic statistico - metodologic aplicabil n cercetarea sociologic, n vederea selectrii dintr-o populaie a unei pri eantion - ce va fi analizat pentru a facilita elaborarea de informaii despre ntreaga populaie. Presupoziia fundamental a eantionrii este c analiza unei pri din populaia de referin conduce la rezultate similare cu acelea obinute prin investigarea ntregii populaii; eantionul trebuie s ofere o imagine ct mai precis a populaiei de referin, s fie obinut prin aplicarea unor tehnici probabilistice, s fie economicos, s fie reprezentativ pentru problema analizat. Eantionarea probabilist utilizeaz selecia repetat, selecia nerepetat i selecia mecanic; eantionarea prin metoda alegerii raionale sau n baza unor criterii stabilete cote de selecie (ocupaie, sex, vrst, domiciliu etc.); eantionarea prin metoda stratificrii (zone geografice, cartiere, strzi, numee de case). Determinarea cantitativ a unor fenomene cu un grad mai mare de precizie, numrndu-se fiecare caz n parte, pe un anumit teritoriu se realizeaz prin recensmnt care este o tehnic de cercetare statistic. Interviul este tehnica de obinere prin ntrebri i rspunsuri a informaiilor verbale de la indivizi i grupri umane n vederea descrierii tiinifice a fenomenelor socioumane. Se bazeaz pe comunicarea verbal i presupune ntrebri i rspunsuri ca i chestionarul; se studiaz comportamente greu de observat, n studiul credinelor, opiniilor, atitudinilor. Avantaje: - flexibilitate se obin rspunsuri specifice la fiecare ntrebare; - rat ridicat a rspunsurilor; - permite observarea comportamentelor nonverbale; - asigur controlul succesiunii ntrebrilor; - asigur spontaneitatea rspunsurilor; - asigur rspunsuri personale; - asigur rspunsuri la toate ntrebrile; - permite studierea unor probleme complexe prin utilizarea unor ghiduri amnunite. Dezavantaje: - cost ridicat; - timp necesar ndelungat; - erori datorit operatorilor de interviu; - imposibilitatea celor intervievai de a consulta documente; - nu asigur anonimatul. Etapele necesare sunt gsirea persoanelor cuprinse n eantion, obinerea acordului pentru interviu, punerea ntrebrilor, nregistrarea rspunsurilor i a condiiilor n care s-a desfurat interviul. Comunicarea n cadrul interviului este verbal 10% i 90% nonverbal (expresivitate, gesturi, postur, privire 75% i inflexiuni i accente n emisia verbal 15%. Strategia interviului presupune punerea ntrebrilor n ordinea din chestionar, lsarea timpului necesar pentru gndire, onestitate, respectarea intimitii i aspectului confidenial al informaiilor obinute, respectarea vrstei, sexului, tririlor, experienei intervievatului. Exist mai multe tipuri de interviu extensive/ intensive, personale/ de grup, face to face/ prin telefon. Biografia social este o metod de nregistrare/ autonregistrare a experienei de via a unui individ; este un document personal, neoficial, util n studierea faptelor, activitii, aspiraiilor, universului de gndire i simire proprii individului dar, i a condiiilor socioeconomice concrete n care acesta triete. Biografia social permite studierea unor fenomene psiho-sociale ca: adaptarea i integrarea socio-cultural, structurarea vechilor obiceiuri, adaptarea i internalizarea unor noi norme i valori oferind o alternativ la abordarea statistic a faptelor. Utilizarea ei, ca i a celorlalte documente personale neoficiale ridic probleme metodologice datorit dificultii colectrii unui numr suficient de mare de biografii, greutii de a stabili autenticitatea documentului, a motivelor care i fac pe oameni s-i consemneze experiena de via (autoaprarea, exhibiionismul, ncercarea de a-i pune ordine n propria existen, ncercarea de exprimare estetic, cutarea unor modaliti de rezolvare a problemelor personale, explicarea conflictelor, dorina de publicare, solicitrile administrative curriculum vitae).