Pnico, Emocin frente a una Emergencia

Nelson Mansilla Barria

Psicoprevencin y Psicologa de la Emergencia

Instituto IACC

10/05/2017
Explique los periodos del proceso que conlleva al pnico, ejemplificando cada

periodo en una situacin real vivida por usted o alguien cercano.

El Pnico

El pnico al igual que el miedo es una emocin, como tal esta aflora en situaciones de

peligro o amenaza, tambin como un mecanismo de supervivencia, este surge de

manera inesperada y brusca, por lo general es producto de situaciones que tambin se

dan de un momento a otro.

El pnico se puede definir como un miedo exagerado, el cual escapa de lo racional y

que puede paralizar al ser humano. En comn que el pnico a nivel social se traspase

de persona en persona, lo que ocasiona una ola de pnico a nivel generalizado. Por

ejemplo Juan sinti moverse el suelo y corri gritando que vena un terremoto, el resto

de las personas asustadas decidieron correr aun cuando algunos solamente vieron a

un grupo de gente corriendo se trataba de un camin cargado que paso por el

sector, basto que una persona entrara en pnico (seguramente porque tiene esa

actitud ya asumida con los sismos) y el resto de las personas tambin entraron en

pnico, hablamos entonces de un pnico colectivo.

El pnico atraviesa por etapas o secuencias en las cuales va aumentando

gradualmente esta emocin, dentro de las etapas del pnico se encuentran:

- Periodo precrtico: Se pueden dar opciones en esta etapa, o se torna un temor

exagerado o se rechaza de plano que existe un peligro, por ejemplo: Juan sinti

que temblaba y aunque le indicaron que deba evacuar, se qued paralizado sin

hacer nada
 - Periodo de crisis: Se produce lo que se denomina ilusin de centralidad, siente

abandono, se aturden frente. Por ejemplo Juan ante el sismo comenz a gritar,

quedndose en el mismo lugar, aun cuando no tena ningn impedimento para

evacuar junto a los dems.

- Periodo de vacilacin: en esta etapa las personas tienden a esperar que hacen

las dems personas, como un mecanismo de evaluacin rpida de la situacin,

por tanto se trata de la conducta de los dems adopten la que marcara el curso

de las acciones que se puedan seguir. En esta etapa ya se evidencia

expresiones como llanto, crisis nerviosas, entre otras. Por ejemplo: Juan se

encontraba en el segundo piso con su hijo, a mitad de un pasillo cuando

comenz a temblar, se qued quieto mirando a ambos lados del pasillo,

comenz a llorar, al ver salir a un grupo de personas por un lado del pasillo,

tomo a su hijo y simplemente corri en esa direccin

- Periodo Postcrtico: Esta etapa se relaciona con lo que ocurre con las personas

despus de un evento de pnico, principalmente producto de una situacin de

emergencia o peligro que sufri, la cual le afecto psicolgicamente, dejando una

secuela psicolgica en el ser humano, ya sea por perder algo material o por la

prdida de una vida. Por ejemplo: Juan durante el sismo vio como compaeros

de trabajo terminaron muertos producto del desplome de una estructura, lo ms

probable que Juan le cuete volver al trabajo, incluso a realizar la misma actividad

por lo que va a requerir una atencin especializada, como apoyo psicolgico en

situaciones de emergencia.

Ejemplificacin de cada periodo en una situacin real:

 La presente situacin, es producto de una vivencia personal, relacionada directamente

con una emergencia, pertenec por 17 aos a bomberos de Chile, principalmente en

una compaa de rescate, dentro de las tantas vivencias en el trato de personas que se

encuentran siendo parte de una emergencia, creo que la presentada a continuacin

puede reflejar las etapas pnico.

En una ocasin concurr a un edificio debido a una falla en el ascensor el cual se

detuvo entre el piso 12 y 13, la informacin preliminar indicaba que existan alrededor

de 5 personas en su interior, esta maniobra de rescate, de darse todas las condiciones

no tarda ms de 10 minutos, al llegar al lugar ocurre, comprobamos que se trata de 4

adultos y un menor de 4 aos, posteriormente ocurre lo siguiente:

Se les indica a las personas que mantengan la calma, que somos bomberos y que los

sacaremos a la brevedad, se escucha una de las personas que dice que nos apuremos

que el ascensor va a caer, que hay un nio dentro y que les va a faltar el aire.

PERIODOLoPRECRTICO
cual no es efectivo ya que el ascensor se encontraba anclado, ya que en ese

momento se tenan los procedimientos de rescate empleados, los ascensores no son

hermticos por tanto falta de aire no iba a existir, aqu se tienen entonces una conducta

de temor exagerado.

Al iniciar el intento por abrir las puertas, estas se encuentran ms trabadas de lo

normal, se comienza a utilizar herramientas, aparentemente el ruido de esta maniobra

provoca reaccin entre los atrapados, nos informan que una de las personas est
PERIODO DE CRISIS
sudando mucho y que dice que tiene que salir, y no se mueve desde una desde las

esquinas del ascensor. Aqu entonces se presenta el estado de periodo de crisis la cual

paralizo a una de las personas.

 Mientras comenzamos a abrir las puertas esta sede unos centmetros, en ese momento

una de las personas comienza hacer fuerza para abrir las puertas poniendo sus manos

entre medio de las puertas, esta reaccin la ve la persona que se encontraba en la

equina del ascensor paralizada y comienza a hacer los mismo, pidiendo que los saquen

pronto, el nio comienza a llorar al ver esto y como uno de ellos pide ayuda, les

pedimos que no hagan esto ya que lo que hicimos fue abrirla levemente para poder

introducir una herramienta hidrulica, en eso la puerta cede y una de las personas no
PERIODO DE VACILACIN
alza a sacar su mano completamente y esta es apretada por las puertas. Aqu se

aprecia el periodo de vacilacin donde una accin repercute en otra persona para que

haga lo mismo, resultando daada una persona y produciendo angustia en el menor. Al

Abrir las puertas comenzamos a sacar a las personas y las mismas personas del

ascensor sacan primero al nio, luego a la madre que lo acompaaba, colaborando con

el rescate y posteriormente van saliendo de una las personas, pero ya en completa

calma.

Luego de la emergencia, se atiende a la persona que sufri el apret de su mano, la

cual resulto con una fractura en una de sus falanges, veo al nio llorando aferrado a su

madre y la madre igualmente llorando, por la situacin, le pregunto cmo se siente,

PERIODOesta me dice que fsicamente se encuentra bien, pero que se siente un poco ahogada
POSTCRTICO

por lo ocurrido y que no sabe cmo se va a subir a un ascensor nuevamente. En este

punto lo ms probable que tanto ella como su hijo requieran una atencin psicolgica

para superar esta emergencia, y de cmo reaccionar de ocurrir nuevamente.

 Bibliografa

- IACC (2017) contenido de la semana 4, Psicoprevencin y Psicologa de la

Emergencia