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FACULTAD DE INGENIERAS
MECNICA 9 AM
GESTIN OPERACIONAL
Henry Tipn
Quito, 2014-04-21
1. INTRODUCCIN
3
NDICE
1. INTRODUCCIN.......................................................................................... 2
2. OBJETIVOS.................................................................................................. 6
2.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................. 6
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS....................................................................6
3. MARCO TERICO........................................................................................ 7
3.1 Definicin- Producto...........................................................................7
3.2 Definicin-Cliente................................................................................ 7
3.3 Ciclo de Vida de un Producto (CVP).................................................8
3.4 Etapas del Ciclo de Vida de un Producto........................................9
Figura1. Ciclo de Vida de un Producto...........................................................9
Figura2. Etapas del Ciclo de Vida de un Producto.......................................10
3.4.1 Lanzamiento o Introduccin.....................................................10
3.4.1.1Caractersticas............................................................................ 10
3.4.1.2Claves de Mercadeo...................................................................11
3.4.2 Turbulencia.................................................................................. 12
3.4.3 Crecimiento................................................................................. 12
3.4.3.1Caractersticas............................................................................ 12
3.4.3.2Claves de Mercadeo...................................................................13
3.4.4 Madurez........................................................................................ 14
3.4.4.1Caractersticas............................................................................ 14
3.4.4.2Claves de Mercadeo...................................................................14
3.4.5 Declive.......................................................................................... 15
3.4.5.1Caractersticas............................................................................ 15
3.4.5.2Claves de Mercadeo...................................................................16
Figura3. Relanzamiento e Hipermadurez del Producto................................17
3.4.5.3Relanzamiento del Producto.....................................................17
3.4.5.4Hipermadurez del Producto......................................................18
4. CONCLUSIONES........................................................................................ 19
5. RECOMENDACIONES................................................................................ 20
4
6. BILIOGRAFA............................................................................................. 21
7. ANEXOS..................................................................................................... 22
Tabla 1: Caractersticas de las Etapas del Ciclo de Vida del Producto..............22
5
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
6
3. MARCO TERICO
3.1 Definicin- Producto
3.2 Definicin-Cliente
7
realiza una compra. Puede estar comprando en su nombre, y disfrutar
personalmente del bien adquirido, o comprar para otro, como el caso de
los artculos infantiles. Resulta la parte de la poblacin ms importante
de la compaa3.
8
El ciclo de vida del producto es una idea adoptada por casi todos hoy en
da, pero no siempre se emplea y peor aun adecuadamente. Se analiza
que, como toda teora de base emprica, puede tener ciertos aspectos
que no se adhieren muy bien a ciertos productos. Por lo tanto la
aplicacin prctica del ciclo de vida del producto, a partir de las
consideraciones tericas que se deduzcan, requerir unos estudios
particulares, adaptados al tipo de mercado-producto de que se trate.
Lanzamiento o introduccin.
Turbulencias.
Crecimiento.
Madurez.
Declive.
9
Figura1. Ciclo de Vida de un
Producto
10
3.4.1 Lanzamiento o Introduccin
3.4.1.1 Caractersticas
Definir posicionamiento.
11
Investigar el mercado
3.4.2 Turbulencia
12
3.4.3 Crecimiento
3.4.3.1 Caractersticas
Se va perfeccionando el proceso de
fabricacin.
Precio elevado.
Publicitar el producto.
13
Dar respuesta a la demanda creciente.
Reforzar posicionamiento.
3.4.4 Madurez
3.4.4.1 Caractersticas
14
Los costes de fabricacin son menores.
Ajustar precios.
15
excelentes dividendos, o invertir en otros productos que se hallen en las
primeras fases de vida.
3.4.5 Declive
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, por exitoso que sea
en algn momento la demanda disminuye, llega a un punto en que
comienza a decaer y como consecuencia, existe una baja de larga
duracin en las ventas, las cuales, podran bajar a cero al igual que la
rentabilidad, o caer a su nivel ms bajo en el que pueden continuar
durante muchos aos. Esto puede darse debido a ciertos factores que
estn ligados a cambios en los gustos y preferencias de los
consumidores, nuevos productos en el mercado u otras modificaciones
en el contexto. La atencin debe estar puesta en una salida planificada y
la sustitucin por otros productos de la cartera.
Sin embargo, pocas empresas son conscientes de que han llegado a ella.
Por el contrario, hay compaas que antes de que un producto se
acerque a esta etapa lo retiran del mercado en plena madurez.
3.4.5.1 Caractersticas
Existe una baja en las utilidades hasta que stos son nulos, e
incluso, se convierten en negativos.
16
Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
Minimizar la inversin
Adems en esta etapa se agregan otras fases que de una u otra forma
permiten modificar y llevar al producto a un estado de actividad
absoluta o de total depreciacin, es por ello que el declive de un
producto se subdivide en dos aspectos de impulso del producto que son:
17
Hipermadurez
18
Aadir nuevos usos o aplicaciones, ingredientes o propiedades al
producto.
19
4. CONCLUSIONES
20
Los que lo han logrado deben su xito a una combinacin de
estrategias de relanzamiento, rediseo y reposicionamiento.
5. RECOMENDACIONES
21
primeramente de estudios sobre los nuevos mercados y sectores
del mercado que desconozcan el producto.
6. BILIOGRAFA
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lni/alcocer_g_s/c
apitulo1.pdf
http://pymerang.com/gestion-y-administracion-de-
negocios/administracion-de-empresas/352-la-definicion-de-
producto
http://www.marketing-xxi.com/concepto-de-ciclo-de-vida-del-
producto-36.htm
http://proyectoempresarial.files.wordpress.com/2010/01/tema-07-
politica-de-producto.pdf
http://www.buenosnegocios.com/notas/184-ciclo-vida-productos-
claves-hacer-marketing-
http://disenio.idoneos.com/index.php/Dise
%C3%B1o_Industrial/Marketing/Ciclo_del_producto
http://apps.elsevier.es/watermark/ctl_servlet?
_f=10&pident_articulo=13094134&pident_usuario=0&pident_revis
ta=4&fichero=4v25n08a13094134pdf001.pdf&ty=151&accion=L&
origen=doymafarma&web=www.doymafarma.com&lan=es
22
7. ANEXOS
23
stabilizacin
Costos de Altos Ms bajos Alcanzan su Se elevan
produccin (economas nivel ms
de escala y bajo
de
experiencia)
Clientes Innovadores Primeros Mercado ltima
(escasos) adoptadores masivo mayora.
y primera Rezagados.
mayora
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