Chestionar exclusiv pentru angajaii McDonalds

1. Care este gradul de satisfacere al urmtoarelor necesiti n cadrul serviciului dumneavoastr

actual? (apreciai procentual ntre 0 i 100%)
a) fiziologice (hran, mbrcaminte)
b) de securitate (mpotriva pericolelor)
c) sociale (prietenia)
d) ale ego-ului (stima i respectul celor din jur)
e) autoactualizarea (pregatirea profesional)

2. n prezent comportamentul dumneavoastr individual este influenat de apartenena la

departamentul din care facei parte?
a) Da
b) Nu

3. Marcai gradul n care urmatoarele elemente considerai c v motiveaz n activitatea pe care o

desfurai (1 n foarte mic masur, , 5 - n foarte mare masur).
a) realizarea 1 2 3 4 5
b) recunoaterea 1 2 3 4 5
c) munca propriu-zis 1 2 3 4 5
d) responsabilitatea 1 2 3 4 5
e) promovarea 1 2 3 4 5
f) competena profesional 1 2 3 4 5
g) salariul 1 2 3 4 5
h) relaiile interpersonale 1 2 3 4 5
i) condiiile de lucru 1 2 3 4 5
4. Creterea responsabilitilor postului dumneavoastr credei c va duce i la o crestere a
satisfaciei n munc?
a) Da
b) Nu

5. Apreciai n ce masur sunt valabile pentru dumneavoastr urmatoarele afirmaii:

(1 n foarte mic masur, , 5 - n foarte mare masur)
a) suntei respectat n instituie 1 2 3 4 5
b) avei sentimentul realizrii 1 2 3 4 5
c) ai nvat ceva 1 2 3 4 5
d) avei sentimentul c ai realizat ceva folositor 1 2 3 4 5
e) suntei obosit de activitatea depus 1 2 3 4 5
f) suntei mulumit de salarizare 1 2 3 4 5
g) condiiile de munca sunt bune 1 2 3 4 5
h) ai fost laudat 1 2 3 4 5
i) munca este divers, nu monoton 1 2 3 4 5

6. Care este importana pe care o acordai stimulentelor financiare?

a) mic
b) medie
c) mare
d) este principalul stimulant
7. Dac ar fi s optai , ai alege un loc de munc
a) sigur, cu salariu mic
b) nesigur, cu salariu mare

8. Considerai c munca dumneavoastr este rasplatit la adevarata valoare?

a) da
b) nu
c) partial

9. Ganditi-v acum la o munc ideal pentru dumneavoastr. Ct de important ar fi s avei (5 -

foarte important, 1 - fr importan)
a) destul timp pentru dvs i familie 1 2 3 4 5
b) sarcini care s v stimuleze obinerea unor realizari ct mai 1 2 3 4 5
importante
c) libertatea de a va structura munca dupa cum dorii 1 2 3 4 5
d) o real contribuie la succesul instituiei 1 2 3 4 5
e) o munc lipsit de retina 1 2 3 4 5
10. Precizai care aspecte v intereseaz cel mai mult:
a) munca mai interesant
b) posibiliti de promovare
c) autonomie mai mare
d) satisfacia muncii n grup

11. Ce credei c v-ar determina s muncii mai bine, s avei performane mai bune?
a) o prim
b) o promovare ntr-un post mai bine pltit
c) lauda efului
d) un salariu mai mare pe aceelai post
e) critica efului

12. Ce v-ar descuraja cel mai mult n activitile de la locul de munc?

a) desconsiderarea din partea colegilor i a efului
b) o penalizare platit pentru o neglijen personal
c) avansarea unuia dintre colegi
d) destituirea ca urmare a unor eecuri repetate
e) ignorarea ca persoan i a rezultatelor obinute
f) un salariu mai mic decat al unui coleg care depune acelai effort

13. Care dintre urmtoarele chestiuni v ngrijoreaz? (bifai maxim 5 alegeri)

a) fluctuaia personalului
b) nerespectarea temelor
c) eficiena sczut a muncii
d) starea sntii
e) atitudinile necooperante
f) relaiile proaste ntre conducere i angajai
g) controlul strict al angajailor
h) salarizare pe baz de vechime, favorism, rudenie

14. Apreciai cu o nota de la 1-10 gradul de satisfacie actual al muncii desfurate de dumneavoastr:

.
*** Testul
a fost preluat din: Ioan Pastor i Adrian Petelean: Managementul resurselor umane, editura Risoprint -
Cluj-Napoca, 2006, testul: Diagnosticarea sistemului motivaional.