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CONTRATO DE SERVICIOS BANCARIOS - CONDICIONES GENERALES PERSONA NATURAL

Conste por el presente documento el Contrato de Servicios la fecha o momento a partir de la cual entrar en vigencia la
Bancarios - Condiciones Generales, que celebran, de una parte respectiva modificacin.
SCOTIABANK PER S.A.A., en adelante EL BANCO, y de la Asimismo las partes acuerdan que EL BANCO podr modificar la
otra parte EL CLIENTE, cuyas generales de Ley figuran en la tasa de inters compensatoria sea fija o variable (supuesto en el
Ficha de Datos que forma parte del presente instrumento. cual se podr modificar solo en el componente del spread
pactado) de los depsitos a plazo por las siguientes causas: i)
CONDICIONES GENERALES novacin de la obligacin de conformidad con el Cdigo Civil; ii)
1. Los trminos y condiciones generales de este contrato que efectiva negociacin entre el Banco y EL CLIENTE; y iii) cuando
constan en este documento, sern de observancia y aplicacin la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) lo autorice.
respecto de la/s cuenta/s que EL CLIENTE contrate, las Para estos efectos, EL BANCO deber comunicar la
transacciones que se realicen sobre la/s misma/s y los servicios modificacin con una anticipacin de acuerdo a la normativa
bancarios en general (en conjunto los Servicios Bancarios). vigente. Estas causales tambin podrn aplicarse a los dems
Estas condiciones generales se complementarn con las productos.
condiciones de carcter especfico y dems documentos de cada La comunicacin previa no ser exigible en los siguientes casos:
cuenta y/o servicio suscritos y/o aceptados bajo cualquier medio i) la modificacin sea favorable a EL CLIENTE; ii) cuando el
o mecanismo entre EL CLIENTE y EL BANCO (en adelante las CLIENTE accedi a tasas promocionales por el cumplimiento de
Condiciones Especficas). determinadas condiciones que hubieran dejado de cumplirse, lo
En caso de diferencia entre las condiciones generales y las que deber estar sealado en las Condiciones Especficas y/o
especficas de las cuentas y/o servicios, prevalecern las Cartilla; iii) modificacin o resolucin de contrato (por aspectos
especficas. distintos a tasas de inters, comisiones y gastos) cuando tenga
Ninguno de los trminos de este documento exonera a EL por sustento la aplicacin de normas prudenciales emitidas por
CLIENTE de cumplir los requisitos y formalidades que la ley y/o la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), tales como
EL BANCO exijan, los cuales se encuentran comprendidos en el aquellas referidas a la administracin de riesgo de
presente documento, para la prestacin y/o realizacin de sobreendeudamiento de deudores minoristas o a
determinados servicios y/u operaciones y/o transacciones. consideraciones del perfil del cliente vinculadas al sistema de
2.- La(s) cuenta(s) y/o los servicios contratados remunerar(n) prevencin del lavado de activos o del financiamiento del
intereses en tasa fija y generar(n) penalidades, comisiones y terrorismo o por falta de transparencia del CLIENTE u otras
gastos, de conformidad a lo pactado en la Cartilla de Informacin normas prudenciales que emita la SBS. En estos casos la
(en adelante Cartilla), que como anexo ser parte de las aplicacin de la modificacin ser de forma inmediata y EL
Condiciones Especficas, la misma que tambin se difundir en BANCO le comunicar de la misma a EL CLIENTE con
el tarifario que EL BANCO tiene exhibido al pblico y que est a posterioridad. No obstante en el caso sealado en el numeral i)
disposicin de EL CLIENTE para su informacin a travs de los tanto el CLIENTE como EL BANCO acuerdan que la informacin
canales como la pgina WEB y en las oficinas, agencias y sobre dichos cambios ser realizada a travs de Scotia en Lnea
sucursales de EL BANCO. (www.scotiabank.com.pe)
3. Las partes acuerdan que la(s) cuenta(s) que EL CLIENTE Con relacin a la aplicacin de normas prudenciales, estas se
tuviese abiertas y/o que abra en el futuro, podrn ser objeto de comunicarn a EL CLIENTE dentro de los siete (07) das
afiliaciones a prestaciones adicionales o de ampliaciones de los calendario posteriores a dicha modificacin.
servicios que ofrece EL BANCO, siempre que se encuentren La comunicacin de las modificaciones sealadas en los
relacionados a la operatividad de los Servicios Bancarios, para lo prrafos precedentes se efectuar mediante comunicaciones
cual se realizarn las comunicaciones respectivas de directas, sea por carta o por medios electrnicos a la direccin
corresponder, en las oportunidades sealadas en el numeral 5. de correo electrnico o mediante anotaciones en los estados de
4. EL CLIENTE podr solicitar por escrito, su desafiliacin a cuenta. Otras modificaciones que de acuerdo a la regulacin
cualesquiera de los servicios que previamente haya solicitado; la aplicables no requiera de comunicacin por medios directos, se
misma que operar dentro de un plazo mximo de cuarenta y comunicarn mediante publicaciones en sus oficinas, en las
ocho (48) horas desde presentado su pedido. constancias de operaciones efectuadas con una Tarjeta, avisos
en los vouchers, en la pgina web del BANCO o en medios de
CAMBIO DE CONDICIONES comunicacin social o, en general, mediante cualquiera de los
5. Queda acordado por las partes que, como i) consecuencia de medios de comunicacin que EL BANCO ponga a disposicin de
variaciones en las condiciones de mercado, ii) cambios en sus EL CLIENTE, as como cualquiera de los medios de
estructuras de costos, iii) modificaciones en el rgimen de comunicacin que EL BANCO permitido por la legislacin
encajes o iv) exigencias regulatorias, EL BANCO podr modificar vigente.
las tasas de inters (salvo para el caso de los depsitos a plazo), De no estar EL CLIENTE conforme con las modificaciones
comisiones, gastos (incluyendo los seguros) aplicables a los comunicadas podr, dentro de los 45 das de pre aviso de las
Servicios Bancarios, y en general, cualquiera de las condiciones modificaciones comunicadas por EL BANCO: i) resolver las
aqu establecidas, debiendo comunicar la modificacin a EL Condiciones Generales o Especficas sin penalizacin
CLIENTE con una anticipacin no menor a 45 das calendario a comunicando su decisin por escrito a EL BANCO; y ii) cesar el
uso de los Servicios Bancarios. En caso EL CLIENTE hubiera

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decidido concluir con alguna de las Condiciones Generales o CLIENTE que en estos casos, EL BANCO no ser responsable
Especficas y mantuviera un saldo deudor, exigible y vencido, en por los actos que hubiera realizado y/o atendido en mrito a
cualquiera de sus cuentas, deber proceder al pago de lo instrucciones, cheques y/u operaciones realizadas por los
adeudado y de las dems obligaciones directa o indirectas que representantes y/o apoderados de cuyo poder o representacin
EL CLIENTE mantenga frente a EL BANCO cuyos pagos estn hubiesen surgido duda o conflicto; aceptando asimismo que EL
vinculadas a las cuentas que hubiera decidido cerrar, para lo BANCO proceda si lo estima conveniente, a la consignacin
cual tendr un plazo no mayor de 45 das computados desde la judicial de los saldos acreedores a que hubiere lugar. El control
fecha que comunique su decisin de resolver las condiciones. de las condiciones especiales de los poderes y facultades, su
De no ejercer EL CLIENTE este derecho dentro del plazo formalizacin e inscripcin en los Registros Pblicos, lmites de
estipulado en la comunicacin previa respectiva o de continuar disposicin, as como la observancia del poder por parte de sus
EL CLIENTE en el uso de los Servicios Bancarios luego del representantes y/o apoderados, corresponde exclusivamente a
vencimiento de este plazo, an cuando haya seguido el EL CLIENTE, limitndose EL BANCO a registrarlos como tales y
procedimiento previsto en el prrafo precedente para tal efecto, si actan a sola firma o en forma conjunta con otros.
se entender que EL CLIENTE acepta en su totalidad las
modificaciones comunicadas. AUTORIZACIONES RECONOCIDAS AL BANCO
8. EL CLIENTE dispone de manera anticipada sobre cualquiera
FORMAS DE COMUNICACIN DE CAMBIOS de sus cuentas o depsitos de libre disponibilidad, incluyendo
6.- Para modificaciones referidas a: i) tasas de inters, aquellos en los que pueda depositar sus haberes, e instruye y
penalidades, comisiones, gastos, TREA, saldo mnimo para faculta expresamente a EL BANCO para que ste, sin necesidad
obtener rendimiento; ii) resolucin de contrato por causal distinta de aviso o autorizacin adicional, pueda:
a incumplimiento; iii) limitacin o exoneracin de responsabilidad a.- Cargar o debitar contra los fondos existentes en las cuentas,
por parte del BANCO; y/o iv) incorporacin o ceses de servicios depsitos y/o aplicar contra los valores que mantenga EL
no relacionados directamente al producto o servicio contratado; CLIENTE con EL BANCO, pudiendo, de ser el caso, sobregirar
el BANCO usar los medios de comunicacin directos, como las cuentas cuando no mantenga provisin de fondos suficientes,
avisos escritos al domicilio del CLIENTE, correos electrnicos con el importe correspondiente a las comisiones, penalidades,
de EL CLIENTE, mediante anotaciones en los estados de gastos, seguros, tributos y cualquier costo originado por la
cuentas. Para modificaciones distintas a las sealadas en el utilizacin de la/s cuenta/s o servicios que brinde el BANCO por
prrafo anterior o modificaciones beneficiosas para EL solicitud y/o instruccin de EL CLIENTE. En ningn caso, la
CLIENTE, se comunicarn a criterio de EL BANCO, mediante terminacin anticipada de los servicios dar lugar a la devolucin
avisos en vouchers, constancias por operaciones efectuadas con de los conceptos arriba citados que hubiesen sido cobrados por
una Tarjeta, publicaciones en sus oficinas o en la pgina web de servicios efectivamente prestados.
EL BANCO o en medios de comunicacin social, o cualquier otro b.- Compensar en cualesquiera de las cuentas, depsitos y/o
medio que EL BANCO ponga a disposicin del CLIENTE, as valores de EL CLIENTE, ya sea que mantengan provisin de
como cualquier otro medio de comunicacin permitido por la fondos suficientes o no, y con independencia del origen, fuente o
legislacin vigente. naturaleza de tales fondos, las sumas que pudieran resultar de
cualquier obligacin vencida y exigible que ste mantenga o
REPRESENTANTES DEL CLIENTE pudiera mantener frente a EL BANCO, sea que la obligacin se
7. En caso que EL CLIENTE sea persona jurdica o persona origine o no en las distintas operaciones y/o contratos que
natural representada por apoderados o representantes legales realice o celebre EL CLIENTE con EL BANCO, pudiendo
debidamente autorizados y registrados en EL BANCO, este inclusive para tal efecto sobregirar las cuentas corrientes de EL
ltimo no asumir responsabilidad alguna por las consecuencias CLIENTE. No obstante lo aqu sealado, en ningn caso EL
de las operaciones que los citados representantes o apoderados BANCO estar obligado a efectuar los citados cargos o a otorgar
hubieren efectuado en su representacin, an cuando sus sobregiro alguno en la cuenta corriente. Los citados cargos
poderes hubieren sido revocados o modificados, salvo que tales sern comunicados al CLIENTE de manera posterior.
revocaciones o modificaciones hubieren sido puestas en c.- Realizar por cuenta y cargo de EL CLIENTE, las operaciones
conocimiento de EL BANCO por escrito y adjuntando los de compra y venta de moneda extranjera que sean necesarias
instrumentos pertinentes, debidamente inscritos en los Registros para el cumplimiento de las obligaciones de este ltimo,
Pblicos. Los avisos relativos a la modificacin o revocacin de aplicando el tipo de cambio que EL BANCO tenga vigente al
poderes con la correspondiente documentacin sustentatoria, momento de la operacin.
slo surtirn plenos efectos para EL BANCO, a partir del quinto d.- Retener y aplicar cualquier suma de EL CLIENTE que tenga
da hbil de recibidas en la oficina donde est registrada la en su poder o reciba a favor de este ltimo a amortizar o cubrir
cuenta. las obligaciones indicadas en este numeral.
En caso de duda o conflicto sobre la legitimidad de la e.- Abrir a nombre de EL CLIENTE, cuentas corrientes para
representacin o poder con que se opere las cuentas de EL transacciones especiales en moneda nacional o extranjera,
CLIENTE, ste autoriza anticipadamente que EL BANCO pueda, incluidas cuentas corrientes con o sin uso de chequeras para
sin que implique responsabilidad para su parte, suspender la evidenciar los cargos correspondientes a crditos otorgados a
ejecucin de toda orden, instruccin o disposicin contenida en favor de EL CLIENTE y los diversos cargos que registren sus
el contrato, hasta que se resuelvan los conflictos o operaciones. Para tal efecto, bastar que EL BANCO remita a EL
cuestionamientos antes indicados o se emita resolucin judicial CLIENTE la nota de cargo y/o estado de cuenta respectivo, con
que seale la legitimidad de la representacin, aceptando EL el detalle del concepto que origina el cargo.

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f.- Debitar de cualesquiera cuenta que EL CLIENTE mantenga debidamente justificadas por EL BANCO; g) Suministros y
en EL BANCO siempre que ella tenga provisin de fondos, los abastecimientos a sistemas y canales de distribucin de
importes correspondientes a deudas exigibles que mantenga EL productos y servicios; h) Lo dispuesto por el artculo 1315 del
CLIENTE frente al BANCO, as como sus respectivos intereses Cdigo Civil. Las causales sealadas en los literales a), b) y g)
hasta la fecha en que el dbito se produzca que EL CLIENTE sern considerados como causas de fuerza mayor o caso fortuito
pudiera estar adeudando a EL BANCO. cuando ocurran a consecuencia de algn evento as
g.- Centralizar los saldos de todas las cuentas de EL CLIENTE considerado.
en una cualquiera de dichas cuentas, en cualquiera de las 11. EL CLIENTE es el nico autorizado para operar sobre sus
oficinas, agencias y sucursales de EL BANCO, a efectos de cuentas, presumindose que todas las operaciones efectuadas
consolidar saldos, cuando tuviera cuentas con saldos deudores sobre sus cuentas son hechas por EL CLIENTE bajo su total
con obligaciones vencidas y exigibles, en la oportunidad que EL responsabilidad. EL CLIENTE se obliga a no permitir a terceros
BANCO lo considere oportuno. El saldo acreedor o deudor efectuar operaciones sobre sus cuentas y a no utilizar sus
resultante de dicha centralizacin o consolidacin ser el saldo cuentas para reunir fondos, colectas o depsitos hechos por
definitivo a favor o a cargo de EL CLIENTE. EL BANCO terceras personas, sin previo consentimiento de EL BANCO. El
comunicar la centralizacin posteriormente al CLIENTE. incumplimiento de esta obligacin faculta a EL BANCO, a su solo
h.- Extornar mediante simple asiento, los asientos u operaciones criterio y calificacin, a bloquear la cuenta en tanto concluye con
que por error u otro motivo se hubieran registrado en forma las investigaciones sobre la realizacin de las operaciones antes
indebida en la cuenta y/o en los depsitos y/o en el Estado de indicadas o resolver de pleno derecho la relacin contractual
Cuenta de EL CLIENTE, sin que se requiera para ello de con EL CLIENTE, sin asumir por ello ninguna responsabilidad
notificacin previa a EL CLIENTE o de instrucciones o frente a EL CLIENTE.
aceptacin expresa del mismo o de devolucin de la constancia 12. EL CLIENTE autoriza anticipadamente y de manera
de la(s) operacin(es) que obre en poder de ELCLIENTE. EL expresa a EL BANCO a informar a las autoridades que
BANCO deber comunicar posteriormente tal hecho al CLIENTE pudieran resultar competentes, de la realizacin de
a travs de los medios sealados en el numeral 6. cualquier operacin que a su solo criterio y calificacin
i.- Retener o bloquear fondos depositados en la/s cuenta/s as
constituya una transaccin sospechosa, o tenga las
como suspender la ejecucin de cualquier orden, cuando
considere que i) existen dudas o conflictos respecto de la caractersticas a que se refiere la Seccin Quinta de la Ley
legalidad de la procedencia de los fondos depositados en la/s 26702, o las que seale la SBS en ejercicio de sus
cuenta/s y/o de las actividades generadoras de estos fondos; ii) facultades legales. Asimismo, EL CLIENTE libera al EL
existen dudas respecto de la legitimidad, vigencia o alcances de BANCO, sus directores, funcionarios y personal en
las facultades de sus representantes; iii) exista deuda vencida y general, de toda responsabilidad y/o reclamo de orden
exigible pendiente de pago (como comisiones, gastos y otros penal, civil o administrativo relacionado al cumplimiento
cargos por cuenta del EL CLIENTE derivados de las Condiciones regulatorio estipulado en el presente numeral.
Genricas o Especficas y en las respectivas Cartillas); iv)
existan circunstancias que evidencien la comisin de 13. EL BANCO no se responsabiliza por los perjuicios que
transacciones fraudulentas; y/o v) EL CLIENTE haya autorizado pudieran producirse por retenciones de saldos en la cuenta de
el bloqueo de fondos especficos (pago de cuotas por vencer) de EL CLIENTE, en cumplimiento de mandatos legales, judiciales, o
una cuenta destinada a ser medio de pago de un prstamo. dictados por ejecutores coactivos, y del pago de los importes
9. Todas las cantidades adeudadas por EL CLIENTE a EL retenidos, en los trminos ordenados a EL BANCO por las
BANCO, derivadas de la ejecucin de las Condiciones autoridades que los hubieran expedido.
Generales y Especficas y las respectivas Cartillas, debern ser 14.- EL CLIENTE puede hacer operaciones, transacciones y
canceladas en la misma moneda, salvo convencin expresa, o disposiciones sobre los saldos de sus cuentas/depsitos, de
disposicin legal imperativa en contrario. conformidad con lo establecido en cada contrato especfico que
rige cada cuenta/depsito que mantenga y de acuerdo con los
RESPONSABILIDAD canales que EL BANCO facilite para dichos efectos y que se
10.- EL BANCO no asume responsabilidad alguna si por caso encuentran tambin precisados en cada contrato especfico. EL
fortuito o de fuerza mayor no pudiera cumplir con cualquiera de BANCO pone a disposicin su red de agencias, red de cajeros
las obligaciones materia del presente contrato y/o con las automticos, Terminales de Pago y Consultas, Banca Telefnica,
instrucciones de EL CLIENTE que tengan relacin con los Scotia en Lnea, Banca Mvil con los respectivos mecanismos
Servicios Bancarios materia del presente contrato. En tales de seguridad diseados para cada canal. No obstante lo anterior
casos EL BANCO dar cumplimiento a la obligacin y/o y los canales seguros que EL BANCO ofrece, en caso EL
instruccin tan pronto desaparezca la causa que impidiera su CLIENTE requiera hacer disposiciones o transacciones sobre
atencin oportuna. sus cuentas/depsitos y sus saldos, mediante el uso de cartas
Se consideran como causas de fuerza mayor o caso fortuito, sin de instruccin, este reconoce y acepta que EL BANCO solo ser
que la enumeracin sea limitativa, las siguientes: a) Interrupcin responsable de verificar la correspondencia de las firmas
del sistema de cmputo, red de teleproceso local o de autorizadas contra los registros que mantiene en sus archivos,
telecomunicaciones; b) Falta de fluido elctrico; c) Terremotos, as como la suficiencia de los poderes de ser el caso. Queda
incendios, inundaciones y otros similares; d) Actos y establecido que la revisin de las firmas no es de carcter
consecuencias de vandalismo, terrorismo y conmocin civil; e) especializado, por lo que el estndar de dicha revisin es de leal
Huelgas y paros; f) Actos y consecuencias imprevisibles saber y entender. En ese sentido, salvo que se acredite dolo o

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culpa grave, EL BANCO ni sus funcionarios sern responsables proceder al cierre de la cuenta dentro de dos (02) das hbiles
si la instruccin que se ejecuta bajo este mecanismo resulte de tomado conocimiento formal del hecho salvo en el caso de la
siendo falsificada o adulterada en su contenido o firmas. cuenta corriente que opere con cheques, en la que este cierre
15.- En caso que las cuentas reciban transferencias del exterior, slo se har efectivo a los 30 das calendario de ocurridos los
EL BANCO podr tener medidas de control y confirmacin con el eventos mencionados, de conformidad a lo dispuesto en la Ley
banco corresponsal y/o podr solicitar informacin adicional de de Ttulos Valores. Una vez cerrada la cuenta, se pondr los
sustento de parte de EL CLIENTE antes de hacer efectivo el saldos a disposicin de los dems titulares y de los herederos,
abono de la transferencia a la cuenta de este, en un plazo no juez o curador, segn sea el caso, previa verificacin de su
mayor de 48 horas de comunicada la transferencia. De ser el condicin legal por parte de EL BANCO y en proporcin al
caso que no se confirmara la transferencia y/o no fuera nmero de titulares de la cuenta. EL BANCO no ser
satisfactoria y oportunamente sustentada por EL CLIENTE, EL responsable por las operaciones que se hubiesen producido
BANCO estar facultado a no aceptar la transferencia y efectuar antes de tomar conocimiento formal del respectivo hecho, de
el extorno de la operacin an as los fondos ya se encontraran recibir la comunicacin pertinente o de ser notificado con el
abonados en la cuenta del CLIENTE, sin que ello implique mandato judicial respectivo. El procedimiento a seguir en caso
responsabilidad para EL BANCO, quien acta en el marco de las de fallecimiento de cualesquiera de los titulares de las cuentas
normas emitidas por la SBS sobre prevencin de lavado de se encuentra descrito en la pgina web del BANCO.
activos y de las acciones que realiza EL BANCO para conocer a f) Los titulares en forma conjunta podrn dar instrucciones para
su cliente. que EL BANCO pague cheques girados o ttulos valores con
16.- Por motivos de seguridad de las cuentas/depsitos del clusula de cargo en cuenta, segn la Ley de Ttulos Valores, o
CLIENTE, EL BANCO inactivar (bloqueo de retiros, ejecute rdenes escritas impartidas en forma indistinta por uno
transferencias y/o abonos) las cuentas de ahorro que cuentan cualesquiera de ellos. Si tal fuere el caso, los titulares declaran
con saldo pero que no tengan movimiento por ms de 90 das. que tales actos se consideran para todos los efectos legales,
Ello implica que EL CLIENTE no podr realizar abonos ni retiros como actos de pura administracin, para los que los titulares
en las cuentas. No obstante ello esta inactividad no perjudicar conceden por el mrito de tal instruccin a EL BANCO, un
las dems condiciones de la cuenta/depsito que se encuentran mandato recproco, por lo que no requieren para su validez o
en las respectivas Cartillas. Para activar las cuentas EL eficacia frente a EL BANCO, de formalidad adicional alguna.
CLIENTE deber acercarse a la agencia con su documento de En caso de fallecimiento, quiebra o interdiccin de uno
identidad y realizar una operacin de abono o retiro. cualesquiera de los titulares de una cuenta mancomunada que
opere con firma indistinta (y/o u o), EL BANCO al tener
conocimiento de cualquiera de los supuestos indicados
DE LA TITULARIDAD DE LAS CUENTAS proceder a retener el porcentaje del saldo de la cuenta que
17.- Son aplicables especficamente a las cuentas con titularidad corresponda al titular fallecido, declarado en quiebra o
compartida entre varias personas, en las que estas ltimas interdicto, segn el nmero de cotitulares que tenga la cuenta.
actan y ejercen los derechos sobre las mismas en forma Esta retencin se har efectiva dentro de las 48 horas siguientes
conjunta (forma "y"), adems de las otras disposiciones de haberse tomado conocimiento de los eventos mencionados.
contenidas en el presente contrato, en lo que no se contradigan, El monto retenido se pondr a disposicin de los herederos, juez
las siguientes: o curador, segn sea el caso, previa verificacin de la
a) Todos los titulares de las mismas son responsables en forma documentacin que acredite su condicin por parte de EL
solidaria ante EL BANCO de cualquier saldo deudor u operacin BANCO.
de crdito que se hubiere convenido bajo la cuenta en el caso
del producto cuentas corrientes. GENERALIDADES SOBRE DEL CIERRE DE LA CUENTA
b) EL BANCO slo pagar cheques girados o ejecutar rdenes 18.- Con relacin al cierre de la/s cuenta/s, EL CLIENTE conoce
escritas impartidas conjuntamente por todos los titulares o en su que las disposiciones particulares de cada una de las cuentas se
caso por los representantes de estos cuyas firmas se encuentren regirn por las Condiciones Especficas que el CLIENTE deba
debidamente registradas en EL BANCO. suscribir en caso contrate un producto con EL BANCO. El cierre
c) Los titulares en forma conjunta podrn solicitar el cierre de la de la/s cuenta/s implicar la resolucin del contrato especfico
cuenta, en la forma y el plazo que se detalla en las Condiciones correspondiente.
Especficas. En este caso, los saldos que resultaren a favor de 19.- Sin perjuicio de ello en caso de cancelacin de la cuenta
los titulares, luego de cerrada la cuenta y cubiertas las respectiva sea por iniciativa del CLIENTE o del BANCO o en
obligaciones para con EL BANCO, sern entregados al conjunto cumplimiento de medidas regulatorias, el CLIENTE se obliga a
de los titulares, salvo instrucciones en contrario al momento de devolver en un plazo mximo de tres das calendario la tarjeta de
dar aviso de cierre. dbito (en caso de tenerla), las chequeras que mantenga, as
d) EL BANCO queda autorizado para efectuar retenciones hasta como todo mecanismo o dispositivo de seguridad para el acceso
por la parte proporcional del saldo de la cuenta, que corresponda a sus productos o medios virtuales, salvo que mantenga otros
a cada uno, segn el nmero de cotitulares,, en cumplimiento de productos financieros con EL BANCO afiliados o asociados a
mandatos legales, judiciales o de ejecutores coactivos, dirigidos dichos dispositivos. En caso que la devolucin fsica de la tarjeta
contra uno o varios de los titulares de la cuenta. de dbito no sea posible, EL CLIENTE ser responsable de su
e) Al producirse el fallecimiento, quiebra o interdiccin de uno destruccin.
cualesquiera de los titulares de la cuenta, EL BANCO en tanto 20.- En el supuesto de fallecimiento, quiebra o interdiccin de EL
tenga conocimiento de cualquiera de los supuestos indicados CLIENTE, EL BANCO cerrar las cuentas tan pronto tenga

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conocimiento de cualquiera de estos hechos. En estos casos, la y/o aquellas cuya afiliacin solicite en el futuro, sujetas a las
conclusin del contrato de cuenta corriente que opere con especificaciones que correspondan para cada servicio.
cheques operar luego de transcurridos 30 das calendario 24. EL CLIENTE, persona natural o jurdica, en caso
computados desde la fecha de cualquiera de los eventos antes corresponda, podr solicitar a EL BANCO, a su cuenta y costo el
mencionados debidamente comunicados a EL BANCO. Con otorgamiento de Tarjetas Adicionales, en las mismas condiciones
respecto a los saldos de la cuenta, luego de cubiertas las establecidas segn los prrafos precedentes. Cada una de las
obligaciones para con EL BANCO, sern puestos a disposicin Tarjetas Adicionales tendr un nmero de identificacin personal
de los herederos, juez o curador, segn sea el caso. EL BANCO y clave de seguridad distintos al de la Tarjeta de EL CLIENTE y
no ser responsable en forma alguna por las operaciones que se permitirn realizar operaciones sobre las cuentas, servicios y/o
hubiesen producido antes de tomar conocimiento del respectivo productos de EL CLIENTE afiliadas por ste a los servicios que
hecho, de recibir la comunicacin pertinente o de ser notificado ofrece EL BANCO.
con el mandato judicial respectivo. Las transacciones bancarias y servicios que EL CLIENTE y las
SERVICIOS VIRTUALES personas designadas por ste, segn lo indicado en el numeral
21. Para permitir el acceso a los canales virtuales referidos en el anterior, podrn efectuar y recibir a travs de los canales
numeral catorce del presente contrato, destinados al uso de los virtuales, son aquellas que EL BANCO ponga a disposicin de
servicios y/o cuentas y/o productos seleccionados por EL EL CLIENTE para cada uno de dichos canales. Para el caso de
CLIENTE y de aquellos otros a los que se afilie en el futuro, EL personas jurdicas, EL BANCO podr establecer distintos niveles
BANCO ofrecer a EL CLIENTE una o ms Tarjetas, segn de acceso, operaciones e informacin.
corresponda a las caractersticas vigentes de cada canal virtual, EL CLIENTE asumir plena y total responsabilidad frente a EL
de acuerdo con la respectiva solicitud de EL CLIENTE y los BANCO por el uso de las referidas Tarjetas Adicionales por parte
diversos tipos y/o alcances de los servicios y productos ofrecidos de las personas por l designadas y por el cuidado, reserva y
por EL BANCO por este canal, conjuntamente con un nmero confidencialidad de las mismas y sus respectivos cdigos o
secreto de identificacin personal para cada una de ellas, que claves de seguridad.
ser la clave confidencial de acceso a los productos y servicios 25. En caso EL BANCO implemente los servicios de depsitos
de EL BANCO, y que EL CLIENTE se obliga a mantener en efectivo y/o cheques por parte de EL CLIENTE a travs de la
exclusivamente en su poder y con carcter reservado. Las red de Cajeros Automticos y/u otros canales virtuales que
claves indicadas podrn ser modificadas por EL CLIENTE de ponga a su disposicin, le ser comunicado a oportunamente a
acuerdo a sus requerimientos y preferencias, utilizando los este ltimo. Dicho servicio se regir por el procedimiento
mecanismos de seguridad desarrollados por EL BANCO para siguiente:
ello y que garantizan la confidencialidad de EL CLIENTE y total a) El efectivo y/o los cheques sern colocados por EL CLIENTE
reserva personal. en un sobre proporcionado por el Cajero Automtico utilizando
EL CLIENTE podr utilizar la Tarjeta correspondiente para uno por cada tipo de depsito y de cuenta, en el cual se
realizar las operaciones autorizadas y contratar los servicios escribirn las caractersticas del depsito as como los datos
habilitados por el BANCO presentes o futuros a travs de sus personales de EL CLIENTE. Una vez completada la informacin,
canales virtuales que incluyen Red de Cajeros Automticos, el sobre ser introducido por EL CLIENTE en el Cajero
Terminales de Pago y Consultas, Banca Telefnica, Scotia en Automtico.
Lnea, Banca Mvil, en aquellos otros canales que EL BANCO b) EL CLIENTE bajo su responsabilidad autoriza a EL BANCO
pudiera poner a disposicin en el futuro por cualquier canal que para que, en su ausencia, verifique el importe depositado en el
estime pertinente y en establecimientos afiliados en el pas y en Cajero Automtico, bajo estrictas medidas de seguridad.
el extranjero. Todas las transacciones antes mencionadas c) En caso de discrepancia entre las cifras consignadas por EL
debitarn a las cuentas afiliadas a la Tarjeta correspondiente y/o CLIENTE, y la verificada por EL BANCO, EL CLIENTE podr
a aquellas otras autorizadas, siguiendo criterios establecidos por presentar su reclamo dentro de los tres (03) das hbiles de
EL BANCO. Eventualmente, las transacciones que realice EL efectuado el registro en su cuenta, despus de este plazo se
CLIENTE en el extranjero podrn requerir la firma de ste, por lo acepta como vlida de manera irrevocable la cantidad que
que EL CLIENTE, bajo su entera responsabilidad se obliga a seale EL BANCO, no pudiendo EL CLIENTE reclamar a EL
guardar el cuidado necesario para el buen uso de la tarjeta BANCO diferencia alguna respecto al importe del depsito
correspondiente. materia de la operacin; sin perjuicio de poder realizar su
22. El conocimiento y uso del nmero de la(s) Tarjeta(s) as reclamo ante autoridades administrativas y judiciales.
como de su clave secreta correspondiente, es de d) EL BANCO devolver los cheques no conformes a la oficina o
responsabilidad directa de EL CLIENTE, reconociendo y agencia donde EL CLIENTE tenga registradas sus cuentas.
aceptando ste como propias, las operaciones que se realicen e) El depsito en las Cuentas de EL CLIENTE se considerar
y/o informaciones y/o instrucciones que mediante su uso se efectuado y otorgar disponibilidad de saldos a EL CLIENTE
transmitan a travs de los canales virtuales; salvo aquellas slo despus de la apertura del sobre por EL BANCO, y de la
transacciones fraudulentas en las cuales quede acreditada de constatacin de su contenido, y en su caso, cuando los cheques
manera fehaciente la ausencia de culpa de EL CLIENTE. hayan sido abonados a EL BANCO por el banco girado.
23. Las cuentas y/o productos y/o servicios que EL CLIENTE 26. EL CLIENTE est obligado a informar de inmediato y por
podr operar con su(s) Tarjeta(s) y su clave a travs de los escrito a EL BANCO o a travs de Banca Telefnica bajo cargo
canales virtuales son aquellas designadas por EL CLIENTE en de recepcin sobre la prdida, deterioro o sustraccin de las
los formularios pertinentes que EL BANCO utiliza para tal efecto, Tarjetas, Tarjetas Adicionales y/o de los medios que EL BANCO
disponga para el uso de sus cuentas. La falta de aviso aqu

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Firma y Sello el Responsable de Atencin


referido exonera de toda responsabilidad a EL BANCO por bloqueos temporalmente el uso de la(s) tarjeta(s) de dbito de
retiros efectuados por ventanilla, en cualquiera de las oficinas, acuerdo con las polticas de prevencin de fraudes que EL
agencias o sucursales de EL BANCO, salvo dolo o culpa BANCO tenga establecidas.
inexcusable. Posteriormente EL BANCO a solicitud de EL CLIENTE proceder
27. Los pagos por consumo de servicios que realice EL a la expedicin de una nueva Tarjeta y una nueva clave secreta
CLIENTE a travs del Cajero Automtico, Banca Telefnica, o un duplicado segn sea el caso, por cuenta o costo de EL
Scotia en Lnea y/o Banca Mvil y/o de cualquier otro canal que CLIENTE, segn la Cartilla o el Certificado de Depsito segn
se implemente en el futuro, quedarn evidenciados en la corresponda.
constancia de realizacin de la operacin de pago que EL 33. EL CLIENTE reconoce que los servicios virtuales, renen los
BANCO expedir, con arreglo a los convenios suscritos con las estndares de seguridad adecuados, segn lo permita el
instituciones prestadoras de los servicios materia de los desarrollo tecnolgico bajo el cual los mismos han sido
consumos previstos en este numeral. diseados. No obstante ello, los citados servicios podran estar
Dichos pagos los efectuar EL CLIENTE con cargo a sus sujetos a interferencias por parte de terceros, supuesto en el
cuentas afiliadas a su(s) Tarjeta(s). cual EL CLIENTE asume las consecuencias que de ello pudieran
28. Las transferencias de dinero que efecte EL CLIENTE entre derivarse, salvo que EL BANCO estime que la ausencia de
sus cuentas y/o a cuentas de terceros, a travs de la Red de responsabilidad de EL CLIENTE ha quedado fehacientemente
Cajeros Automticos, Banca Telefnica, Scotia en Lnea y/o acreditada. EL CLIENTE reconoce asimismo, que por la propia
Banca Mvil y/o de cualquier otro canal que en el futuro ponga a naturaleza sofisticada de los servicios virtuales ellos estn
su disposicin EL BANCO, sern de su exclusiva sujetos a errores operativos por lo que libera a EL BANCO de
responsabilidad, asumiendo EL CLIENTE las consecuencias de responsabilidad por los perjuicios que eventualmente pudieran
cualquier error que pudiera presentarse en la instruccin que al sufrir y que se deban a eventos producidos como consecuencia
efecto haya impartido a EL BANCO mediante el uso de tales de caso fortuito, fuerza mayor o ausencia de culpa; salvo que los
mecanismos virtuales, salvo que se acredite responsabilidad por errores operativos correspondan a incumplimientos por parte de
parte de EL BANCO. EL BANCO. Cualquier error o inexactitud que se advierta, deber
29 EL BANCO no est obligado a realizar pagos y/o ser comunicado por EL CLIENTE de inmediato a EL BANCO a
transferencias por cantidades que EL CLIENTE no tenga travs de los canales que este designe. Una vez verificado el
disponibles, ni est obligado a hacer anticipos de fondos, ni a error o inexactitud, proceder a subsanarlos segn los
otorgar crditos, ni sobregiros en favor del mismo. mecanismos, controles internos y procedimientos que tenga
30. EL BANCO ejecutar las rdenes transmitidas por cualquiera establecidos. EL BANCO se obliga a adoptar todas las medidas
de los canales para acceder a los servicios virtuales de acuerdo razonables para reducir todo riesgo o peligro, informando
a las instrucciones expresas de EL CLIENTE, por lo que no ser oportunamente de tales eventualidades a EL CLIENTE y
responsable por las consecuencias que pudieran derivarse de la disponiendo su reparacin o sustitucin.
ejecucin de tales instrucciones, ni de los actos practicados en el 34. EL CLIENTE autoriza en forma irrevocable a EL BANCO
ejercicio del presente contrato que sean de prctica usual. para:
31. EL CLIENTE se obliga frente a EL BANCO, a lo siguiente: - Grabar las rdenes e instrucciones dadas por EL CLIENTE a
a) Adoptar las medidas necesarias para impedir que terceras travs de la red telefnica, electrnica o de otra naturaleza
personas usen de forma indebida las Tarjetas, o las Tarjetas de utilizada por este ltimo en los canales virtuales, de forma que
las personas a que se refieren los numerales 7 y 24. puedan quedar recogidas en soportes magnticos, informticos
b) No divulgar l ni las personas a que se refieren los numerales o de otra clase, que conserven el formato de los mensajes
7 y 24 a terceras personas, sus respectivas Claves Secretas, a enviados, y utilizar dichas grabaciones como medio de prueba
fin de evitar el mal uso de los servicios virtuales. de las instrucciones recibidas por tales medios.
c) No conservar y cuidar que las personas a que se refieren los - Exigir, si lo estima oportuno, la confirmacin por escrito, previa
numerales 7 y 24 no conserven en forma conjunta la Clave o posterior, de las rdenes impartidas por EL CLIENTE, que
Secreta con la correspondiente Tarjeta, para prevenir el uso supongan movimientos de fondos, en funcin de su cuanta y/o
indebido de ambas, en caso de extravo. caractersticas y/o circunstancias.
d) Abonar a EL BANCO en forma oportuna los costos derivados - No ejecutar cualquier orden, cuando tenga duda sobre la
del acceso y uso de los canales virtuales. identidad del ordenante o de la operacin.
32. Las operaciones que realicen terceras personas, diferentes 35. EL CLIENTE autoriza a EL BANCO para retener su(s)
al titular y usuarios a travs de cualquiera de los canales Tarjeta(s) en la Red de Cajeros Automticos en cualquier
virtuales con cargo en la(s) cuenta(s) de EL CLIENTE, sern momento y sin que medie aviso por parte de EL BANCO cuando
consideradas como un incumplimiento de lo dispuesto en el ocurran los siguientes supuestos: i) la Tarjeta permanece dentro
numeral precedente y por lo tanto las operaciones sern su del Cajero Automtico por ms de veinticinco (25) segundos
responsabilidad; salvo que i) EL CLIENTE comunique las consecutivos sin efectuar transaccin u operacin alguna, ii) EL
sustraccin o robo de la Tarjeta y/o su informacin o reporte una CLIENTE yerra el ingreso de su clave secreta por ms de tres
transaccin que no reconozca y ii) que EL BANCO determine (3) intentos consecutivos, y si iii) si la Tarjeta se encuentra
que no hay responsabilidad del CLIENTE. La comunicacin o el previamente bloqueda.
reporte se podrn realizar a travs de la central telefnica del 36. En los casos de resolucin o terminacin de los servicios
BANCO establecida para tal fin. virtuales, EL CLIENTE queda obligado a devolver en 48 horas
Asimismo, a fin de resguardar la seguridad de EL CLIENTE, EL la(s) Tarjeta(s) y Tarjeta(s) Adicional(es) que se hubiese emitido
BANCO podr establecer restricciones a las transacciones y/o en su favor. El uso indebido o irregular de la(s) Tarjeta(s) y

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claves a partir de dicha oportunidad ser de plena y exclusiva (i) cuando una de las cuentas de EL CLIENTE no registre
responsabilidad de EL CLIENTE, reservndose EL BANCO el movimientos en un plazo de al menos 3 meses, si es persona
derecho de iniciar contra EL CLIENTE las acciones legales a que natural, o de al menos 6 meses, si es persona jurdica, operando
hubiere lugar. la resolucin de pleno derecho desde la fecha en que esta
La resolucin o terminacin de uno cualesquiera y/o todos los decisin es comunicada a EL CLIENTE.
servicios virtuales dispuestos por EL BANCO, no implicar la (ii) cuando EL CLIENTE incumpla alguna de sus obligaciones
resolucin o terminacin de este contrato. asumidas conforme a los trminos del presente contrato;
DEL PLAZO Y DE LA TERMINACIN DEL CONTRATO (iii) en los dems supuestos previstos en el presente instrumento
37. Las presentes condiciones son aplicables en tanto se y/o en el respectivo contrato especfico;
mantengan vigentes cualquiera de los productos y o servicios (iv) Si EL BANCO considera que no resulta conveniente
que mantenga EL CLIENTE con EL BANCO, siendo su plazo mantener relaciones comerciales con EL CLIENTE a) por
indeterminado. Salvo el contrato de Depsito a Plazo, cuyo plazo conducta intolerable del CLIENTE frente al personal del BANCO
se sujeta a los trminos y Condiciones Especficas contenidos en y/u otros clientes, realizada en las oficinas del BANCO o a travs
el contrato correspondiente, los contratos de cuenta corriente, de otros canales disponibles; o b) si el BANCO, su casa matriz o
Club Sueldo, ahorros, CTS, y servicios en general, son de plazo sus afiliadas se vieran expuestos a contingencias regulatorias,
indeterminado. Siendo as, en aplicacin del artculo 1365 del contractuales o de cualquier tipo frente a autoridades locales o
Cdigo Civil, tanto EL CLIENTE como EL BANCO podrn forneas de mantener la relacin comercial con EL CLIENTE.
solicitar el cierre de la cuenta respectiva y por ende dar por 39. Al trmino de la relacin contractual por cualquier causa, EL
terminado el contrato de las Condiciones Especficas en CLIENTE se obliga a pagar cualquier suma vencida y exigible
cualquier momento, a su sola decisin, dando aviso por escrito a que estuviera adeudando, sea por saldo deudor, tasas de
la otra parte en sus respectivos domicilios, con por lo menos 30 inters, compensatorios y moratorios, comisiones que se
das calendario de anticipacin. Queda expresamente convenido generen hasta el cierre de la cuenta, as como los gastos en que
que la terminacin del contrato conforme a lo estipulado en el incurra EL BANCO hasta su total cancelacin.
presente numeral y en el numeral 38 en el cual se establecen las 40. En caso que EL CLIENTE al cierre de la respectiva cuenta
causales, constituye el ejercicio de un derecho que ambas partes tenga saldo a favor, EL BANCO pondr a su disposicin un
se otorgan recprocamente. cheque de gerencia en cualquiera de las agencias u oficinas de
38. Por su parte, sin perjuicio de otras causales de resolucin EL BANCO.
expresamente previstas en las presentes condiciones y/o en los 41. Al momento del cierre de las cuentas por cualquier causa,
contratos especficos, EL BANCO podr cerrar las cuentas del la(s) Tarjeta(s) emitida(s) por EL BANCO relacionadas a dichas
CLIENTE y resolver el contrato y/o las distintas relaciones cuentas quedarn inactivas, obligndose EL CLIENTE a dejar de
contractuales que mantenga con EL CLIENTE, comunicando utilizarlas y devolver las mismas de inmediato.
dicha medida de manera posterior a ste: 42. La terminacin y/o suspensin, por cualesquier motivo, de
i) cuando medie disposicin legal o mandato de autoridad uno o ms de los Servicios Bancarios celebrados bajo el marco
competente que as lo autorice u ordene; de las presentes condiciones no implica ni acarrea
ii) cuando en aplicacin de las normas prudenciales emitidas por necesariamente la resolucin y/o terminacin de este contrato,
la Superintendencia de Banca y Seguros, el BANCO detecte que salvo EL BANCO as lo establezca expresamente.
en la cuenta se han realizado o se vienen realizando 43. Todos los tributos creados o por crearse que graven la
operaciones inusuales, irregulares y/o sospechosas o que prestacin de los servicios y/o productos que EL BANCO ofrezca
puedan causar perjuicio al BANCO o a sus clientes, y siempre a EL CLIENTE en desarrollo del presente contrato, sern de
que el CLIENTE no haya acreditado la procedencia legal de sus cargo de EL CLIENTE. Se excepta del Impuesto a la Renta que
fondos u operaciones en el plazo que establezca; grava los ingresos de EL BANCO. Los aspectos de los tributos
iii) cuando EL BANCO tome conocimiento que EL CLIENTE est que actualmente son de cargo de EL CLIENTE constarn en la
siendo investigado por lavado de activos, delitos precedentes y/o Cartilla.
financiamiento del terrorismo por las autoridades competentes o DATOS PERSONALES
EL CLIENTE sea vinculado con personas naturales o jurdicas 44. EL BANCO es una institucin financiera que forma parte del
sujetas a investigacin o proceso judiciales relacionados con el grupo econmico internacional de The Bank of Nova Scotia (en
lavado de activos, delitos precedentes y/o el financiamiento del adelante el Grupo Scotiabank). El Grupo Scotiabank ejerce el
terrorismo; o control sobre un conjunto de empresas del sistema financiero,
iv) cuando se verifique que EL CLIENTE ha proporcionado seguros y de AFP, as como sobre empresas vinculadas al
informacin inexacta, incompleta, inconsistente o falsa a EL mercado de valores, entre otras, tanto en el Per como en el
BANCO contraviniendo as lo establecido en el Artculo 179 de la extranjero, las cuales, por razones de sinergias, mayor eficiencia
Ley N 26702, as como el Artculo 3 de la Circular SBS N y calidad de servicios, comparten procesos de negocio,
2197-2011 o las normas que las modifiquen o sustituyan. estructuras gerenciales y sistemas tecnolgicos de alcance
El aviso posterior en los casos sealados en el presente numeral transfronterizo, dentro de los alcances permitidos por la ley.
se efectuar en un plazo no mayor a los 7 das calendario del La informacin sobre la identificacin del CLIENTE, o datos que
cierre efectivo. permitan hacerlo identificable (p.e. datos biomtricos), as como
Asimismo, EL BANCO podr cerrar las cuentas del CLIENTE y sobre la informacin personal, financiera, crediticia, incluyendo
resolver las presentes condiciones y/o el contrato o contratos informacin calificada como datos sensibles por la ley,
especficos, operando la resolucin de pleno derecho desde la proporcionada, de forma oral, escrita o electrnica, por EL
fecha en que esta decisin es comunicada a EL CLIENTE: CLIENTE u obtenida a travs de otras personas, sociedades y/o

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instituciones (pblicas o privadas, nacionales o extranjeras) es pasa a ser inexacta o pierde actualidad, EL CLIENTE est
considerada como Datos Personales. Cuando el CLIENTE sea obligado a dar aviso a EL BANCO inmediatamente para que se
persona jurdica o patrimonio autnomo, el BANCO podr proceda a la actualizacin de sus registros.
acceder a los Datos Personales respecto de cada persona 46. EL CLIENTE consiente que EL BANCO, podr de manera
autorizada, socio, o integrante segn corresponda. directa o por intermedio de terceros, poner en conocimiento de
EL CLIENTE, de forma libre, informada, previa y expresa, EL CLIENTE, por cualquier medio existente, publicidad comercial
consiente que EL BANCO pueda dar tratamiento a los Datos sobre productos y servicios, o institucional o comunicarle
Personales, es decir podr acceder, recopilar, registrar, promociones comerciales de EL BANCO, de sus empresas
organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, bloquear, vinculadas o pertenecientes al Grupo Scotiabank y de cualquier
suprimir, extraer, consultar, utilizar, transferir o procesar de otra empresa con la que EL BANCO mantenga una asociacin
cualquier otra forma prevista por la ley comercial. EL CLIENTE podr manifestar su voluntad de no
El CLIENTE consiente que EL BANCO podr dar tratamiento a recibir la publicidad antes sealada bastando para ello una
los Datos Personales, de manera directa o por intermedio de comunicacin expresa y por escrito en dicho sentido, dirigida a
terceros, lo cual incluye el tratamiento necesario para: (i) la EL BANCO.
ejecucin directa o por intermedio de terceras personas de los
Servicios Bancarios contratados, incluyendo la evaluacin de la MISCELANEA
capacidad de pago y comportamiento crediticio en el sistema 47. Las partes se someten a la jurisdiccin y competencia de los
financiero, (ii) el cumplimiento de las obligaciones legales Jueces, Cortes y Tribunales de esta ciudad, en caso de cualquier
aplicables a EL BANCO, (iii) enviar a EL CLIENTE ofertas controversia derivada de la interpretacin y/o ejecucin del
comerciales, publicidad e informacin en general por cualquier presente contrato. Este contrato se rige por las Leyes de la
medio, sobre otros producto o servicios que brinde EL BANCO Repblica del Per.
y/o terceros vinculados, lo que se podr realizar a travs de 48. Las partes fijan como sus domicilios los consignados en la
terceras personas; (iv) gestionar el cobro de deudas, de ser el primera pgina del presente contrato, donde se dirigirn todas
caso; y (v) usar, compartir o transferir los Datos Personales a las comunicaciones y/o notificaciones judiciales y extrajudiciales
otras empresas que conforman el Grupo Scotiabank o lo a que hubiere lugar. EL CLIENTE se obliga a comunicar por
conformen en el futuro, as como a sus socios comerciales, o escrito a EL BANCO, cualquier cambio de domicilio, el mismo
terceros (por ejemplo: otros bancos, imprentas, empresas de que deber estar ubicado dentro del rea urbana de esta ciudad.
mensajera, auditora, entre otros), tanto dentro como fuera del En caso contrario, todas las comunicaciones y/o notificaciones
pas, nacionales o extranjeros, pblicos o privados, con la cursadas a EL CLIENTE en el domicilio registrado segn el
finalidad de realizar las acciones indicadas en los punto presente contrato, sern vlidas y surtirn todos los efectos
precedentes o con la finalidad que stos puedan directamente legales, siendo EL CLIENTE el nico responsable por los
ofrecer o informar a EL CLIENTE, por cualquier medio, acerca perjuicios ocasionados a los terceros pudieran residir en el
de cualquier producto o servicio que comercialicen o puedan domicilio convencionalmente designado por EL CLIENTE.
poner en su conocimiento publicidad comercial o institucional o 49. Todos los datos de EL CLIENTE que este consigne en el
comunicarle promociones comerciales. presente documento se consideran como vigentes y en tal
EL CLIENTE conviene en que EL BANCO podr conservar en sentido sustituirn y/o actualizarn los datos que a la fecha
sus registros los Datos Personales y darle tratamiento a stos en mantengan registrados en EL BANCO, de ser el caso. Las
los trminos antes expuestos de forma indefinida, aun cuando posteriores actualizaciones de los datos de EL CLIENTE podrn
EL CLIENTE pierda su condicin como tal o la solicitud de ser efectuados mediante comunicacin escrita o instruccin
apertura u otorgamiento de alguno de los productos o servicios dirigida a EL BANCO a travs de los mecanismos que EL
bancarios le hubiera sido denegada. Los Datos Personales sern BANCO ponga a sus disposicin y que comunicar previamente
almacenados en el banco de datos de clientes del cual EL a travs de sus medios directos o masivos.
BANCO es titular o cualquier otro que en el futuro podamos 50. EL CLIENTE deber solicitar la previa intervencin de EL
establecer. EL BANCO declara que ha adoptado las medidas BANCO antes de celebrar con terceros cualquier contrato de
necesarias para mantener segura la informacin. garanta sobre todo bien o valor depositado en EL BANCO y/o
Adicionalmente EL CLIENTE declara que se le ha informado que en custodia del mismo; caso contrario, EL BANCO quedar
tiene derecho de oposicin, acceso, rectificacin, cancelacin as plenamente facultado a dar por vencidos todos los plazos de las
como a no proporcionar los Datos Personales. De no obligaciones, vencidas o no vencidas, que tenga EL CLIENTE
proporcionarlos, no se podr dar tratamiento a los mismos tal con EL BANCO, pudiendo este ltimo proceder a efectuar los
como se seala de forma precedente. Finalmente EL CLIENTE cargos en cuenta previstos en el numeral 8 del presente contrato
puede revocar el consentimiento para tratar sus Datos o, alternativamente, a ejercer el derecho de compensacin
Personales en cualquier momento. Para ejercer este derecho o establecido en el numeral 10 del artculo 32 de la Ley 26702.
cualquier otro que la ley establezca relacionado a Datos 51. La(s) Tarjeta(s) y/o la(s) Tarjeta(s) Adicional(es) nicamente
Personales deber presentar una solicitud escrita en nuestras operar(n) para dbito contra saldos disponibles. En ningn caso
oficinas. Se podrn establecer otros canales para tramitar estas podr utilizarse para reservas, para aprobaciones y/o en garanta
solicitudes, lo que ser informado oportunamente por EL BANCO de consumos, bajo entera responsabilidad de EL CLIENTE que
a travs de la pgina web. dichas reservas y/o pre aprobaciones y/o garanta pueda(n) ser
45. EL CLIENTE declara y se compromete a brindar en todo doblemente procesadas.
momento a EL BANCO informacin completa y verdadera. Si 52. Los trminos de los contratos de cuentas corrientes y/o
parte de su informacin personal, financiera o crediticia cambia, ahorros y cualesquiera otros correspondientes a operaciones

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pasivas que EL CLIENTE tuviese a la fecha suscritos con EL Mvil u otro canal que en un futuro proporcione EL BANCO). EL
BANCO, se entendern automticamente modificados, en BANCO entregar el dispositivo TOKEN a EL CLIENTE al
cuanto sea necesario para someterlos a los trminos del momento que ste suscriba los trminos y condiciones para su
presente contrato, y de sus variaciones y/o modificaciones, uso. En caso que EL CLIENTE no lleve consigo el dispositivo
cuyas disposiciones priman sobre todo otro convenio o contrato TOKEN, no podr efectuar aquellas transacciones para las que
celebrado por EL CLIENTE con EL BANCO. resulte necesario su empleo. EL CLIENTE se compromete a
53. EL CLIENTE podr dar instrucciones, efectuar transacciones cumplir aquellas disposiciones sealadas en el numeral 31 del
sobre sus cuentas, solicitar crditos o contratar servicios, propios presente contrato con respecto al dispositivo TOKEN y la clave
de EL BANCO o que ste ofrece, en forma personal o dinmica.
empleando los diversos medios sean escritos, electrnicos, 54. El servicio virtual de Banca Mvil solo se encuentra
telefnicos, Scotia en Lnea, Banca Mvil u otros mecanismos habilitado para la contratacin por parte de los clientes persona
que EL BANCO ponga a disposicin de EL CLIENTE y que ste natural, siempre que estos acepten los trminos y condiciones
reconoce como vlidos para dichos efectos. Para efectos de establecidos por EL BANCO.
medios de instruccin u rdenes de pago distintas del cheque, 55. EL CLIENTE conoce y acepta que las condiciones generales
EL CLIENTE deber suscribir convenios especficos o adendas que estn en este documento sern de aplicacin sobre
al presente contrato, sujetndose a los mecanismos de cualquier relacin o servicio bancario general que el CLIENTE
seguridad de transmisin de instrucciones que EL BANCO tenga mantuviese con o solicite al BANCO.
previstos. Para efectuar las instrucciones u operaciones antes DECLARACIONES
sealadas, EL CLIENTE reconoce que por seguridad deber 56. EL CLIENTE declara haber ledo de forma previa este
utilizar, cuando as se le solicite, la clave dinmica generada por documento y en tal sentido acepta la totalidad de los trminos y
el dispositivo TOKEN de forma adicional a la clave secreta que le condiciones del presente contrato.
permite acceder a los canales virtuales (Scotia en Lnea, Banca

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________________, ___ de _________ de 20___

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Cargo: __________________________________
Huella Digital ndice Firma del Cliente (con lapicero tinta negra,
Derecho sin sobrepasar el recuadro)

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