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GUA REFERENCIAL DE

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD
EN PRODUCTOS TEXTILES PARA
EXPORTACIN

CASO: UNIN EUROPEA

Mara Elisa Saquicela Cordero


Dedicatoria
Dedico este proyecto a mis padres por ser
mi gua en cada acto que realizo hoy, maana y
siempre; a mis hermanos, por ser el incentivo para
seguir adelante con este objetivo, a mi directora,
la Diseadora Beln Paz y Mio por entregarme
sus conocimientos para cumplir con los propsitos
del proyecto.
RESUMEN 11

ABSTRACT 12

OBJETIVOS 13

OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS

RESULTADOS Y ALCANCES 14

introduccin 16

CAPTULO 1 17

18
SECTOR TEXTIL DEL ECUADOR

1.1 ANTECEDENTES 21
1.2 INDUSTRIA TEXTIL DENTRO DE LA ECONOMA 23
1.3 INDUSTRIA TEXTIL LOCAL 25
1.4 UBICACIN GEOGRFICA DE LA ACTIVIDAD TEXTIL
1.4.1 PRODUCTOS TEXTILES Y TEJIDOS REALIZADOS EN LAS DIFERENTES 26
PROVINCIAS DEL PAS
1.5 PORCENTAJES DE PRODUCCIN TEXTILERA EN LAS PROVINCIAS DEL 28
ECUADOR

CAPTULO 2 30

EXPORTACIN 31

2.1 EXPORTACIONES DEL ECUADOR 32


2.1.2 RELACIN COMERCIAL ECUADOR- UNIN EUROPEA 33
2.2 PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIONES Y PRINCIPALES PRODUC 34
TOS EXPORTADOS DEL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO
2.2.1 DESTINO DE LAS EXPORTACIONES DEL SECTOR TEXTIL ECUATO 35
RIANO
2.2.2 EXPORTACIN DEL SECTOR TEXTIL 36
2.2.3 PRINCIPALES DESTINOS Y PRODUCTOS DE EXPORTACIN EN 37
PORCENTAJES
2.3 EXPORTACIN, SU PROCESO Y REQUERIMIENTOS 40
2.3.1 CONCEPTO DE EXPORTACIN
2.3.2 TRMINOS TCNICOS 41
2.3.3 EXPORTACIN DE INDUMENTARIA 42
2.3.4 REQUISITOS LEGALES PARA LA EXPORTACIN 43
2.3.4.1 REGLAMENTACIN DE DOCUMENTOS PARA EXPORTACIN 44
2.3.5 PROCESO DE EXPORTACIN SEGN SERVICIO NACIONAL DE
ADUANAS DEL ECUADOR
2.4 MERCADO OBJETIVO DE EXPORTACIN: UNIN EUROPEA
2.4.1 INVESTIGACIN DE MERCADOS 45
2.4.1.1 CONCEPTO 49
2.4.1.2 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO
2.4.1.3 VENTAJAS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO 50
2.4.1.4 PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADO 51
2.4.2 MERCADO OBJETIVO DE EXPORTACIN: UNIN EUROPEA 52
2.4.2.1 OPORTUNIDADES COMERCIALES EN LA UNIN EUROPEA 53
2.4.2.2 TENDENCIAS DE CONSUMO EN EUROPA 55
2.4.2.3 TENDENCIAS DE CONSUMO DE INDUMENTARIA EN EURO 56
PA
2.4.3 ANLISIS DE MERCADO Y TENDENCIAS: ALEMANIA, REINO UNI 58
DO, FRANCIA
2.4.3.1 ESTUDIO DE MERCADO DE ALEMANIA
2.4.3.2 ESTUDIO DE MERCADO DE REINO UNIDO 61
2.4.2.3 ESTUDIO DE MERCADO DE FRANCIA 63
2.4.4 MODA Y TENDENCIA EUROPEA 66
2.4.4.1 COMO FUNCIONA LA TENDENCIA EN LA MODA
2.4.4.2 ESTUDIO TENDENCIA DE MODA EUROPEA 2015
2.4.5 POTENCIALES NICHOS DE MERCADO EN EL SECTOR TEXTIL 75
ECUATORIANO

CAPITULO 3 78

GUA DE LAS NORMATIVAS DE CALIDAD 79


3.1INDUMENTARIA Y CALIDAD 80
3.2 CALIDAD 81
3.2.1IMPORTANCIA DEL CONTROL DE CALIDAD:
3.2.2CONCEPTOS Y NORMAS DE CALIDAD
3.2.3 LOS BENEFICIOS TANGIBLES DE TALES SISTEMAS DE LA CALIDAD
3.3 NORMAS 83
3.3.1 CONCEPTO DE NORMA
3.3.2 VENTAJAS DEL USO DE NORMAS 84
3.3.3 TIPOS DE NORMATIVAS Y CERTIFICACIONES DE CALIDAD EXIS
TENTES
3.3.4 NORMATIVAS DE CALIDAD DE PRODUCTOS TEXTILES DE EXPOR
TACIN SEGN UE
3.3.4.1NORMAS EUROPEAS 85
3.3.4.2 NORMA ARMONIZADA
3.3.5 PROCESO PARA OBTENER UNA CERTIFICACIN
3.3.6 NORMATIVAS PARA EXPORTACIN DE INDUMENTARIA 86
3.3.6.1 NORMAS DE ETIQUETADO
3.3.6.2 NORMAS DE PRODUCCIN AMIGABLES CON EL MEDIO 93
AMBIENTE
3.3.6.3NORMAS PARA REGULACIN DE MATERIALES UTILIZADOS 98
3.3.6.4 NORMAS DE COMERCIO JUSTO 100
3.3.6.5 NORMAS DE INDICES DE CALIDAD 105
3.3.7 REQUISITOS ESPECFICOS PARA EL INGRESO DE INDUMENTARIA 110
A LA UE
3.3.8 NORMATIVAS ECUATORIANAS 116
3.3.8.1NTE INEN 1875:2012- ETIQUETADO DE PRENDAS DE VESTIR
Y ROPA DE HOGAR.

CAPTULO 4 118

PRODUCTO TEXTIL LOCAL 119

4.1 ESTUDIO DE CASO: INDUMENTARIA NACIONAL Y SU POTENCIAL EX 120


PORTADOR
4.1.1 PARAMETROS DE ANLISIS PARA EL ESTUDIO DE CASO
4.2 RESULTADO DE ANLISIS PARA EL ESTUDIO DE CASO 126
4.2.1 ANLISIS DE PRODUCTO
4.2.2 RECOMENDACIONES PARA EL INGRESO AL MERCADO DE LA UE 131
4.3 SEGMENTOS DE MERCADO AL QUE SE DIRIGE UN PRODUCTO TEXTIL O 134
MARCA
4.4 FERIAS EUROPEAS 138

CONCLUSIONES 142

BIBLIOGRAFA 143

INDICE DE IMGENES
IMAGEN 1: TEJIDO EN TELAR / www.paleoforo.com
IMAGEN 2: TINTURADO DEL TEJIDO/ www.travel-photographs.net
IMAGEN 3: TELAR DE CINTURA/ handeyemagazine.com
IMAGEN 4: BORDADOS/ snovias.com/2012/12/bordados-con-tradicin
IMAGEN 5: TEXTIL ECUATORIANO/ propiedadesdelosmateriales.webnode.es/materiales-texti-
les/
IMAGEN 6: TEXTIL OTAVALEO/ https://www.pinterest.com/armandocortes68/artesania/
IMAGEN 7: TEXTILES OTAVALEOS/ www.textilecuador.com
IMAGEN 8: PONCHO TEJIDO/ https://www.pinterest.com/silnascimbene/ponchos/
IMAGEN 9: TEJIDOS OTAVALEOS/ www.galenfrysinger.com/ecuador_textile
IMAGEN 10: MAPA ECUADOR/ www.pinstopin.com/manabi-ecuador-map/
IMAGEN 11: PONCHO ECUATORIANO/ hippiehour.blogspot.com/2015_02_01_archive.html
IMAGEN 12: PONCHO TNICO/ https://br.pinterest.com/nastenk/
IMAGEN 13: DATOS ESTADSTICOS SECTOR TEXTIL/ http://www.proecuador.gob.ec/exportado-
res/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 14: DATOS ESTADSTICOS SECTOR TEXTIL / http://www.proecuador.gob.ec/exporta-
dores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 15: DATOS ESTADSTICOS EXPORTACIN SOMBREROS / http://www.proecuador.gob.
ec/exportadores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 16: DATOS ESTADSTICOS SECTOR TEXTIL/ http://www.proecuador.gob.ec/exportado-
res/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 17: DATOS ESTADSTICOS EXPORTACIONES / http://www.proecuador.gob.ec/exporta-
dores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 18: DATOS ESTADSTICOS EXPORTACIN ALGODN / http://www.proecuador.gob.
ec/exportadores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 19: DATOS ESTADSTICOS EXPORTACIONES/ http://www.proecuador.gob.ec/exporta-
dores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 20: DATOS ESTADSTICOS EXPORTACIN PRENDAS DE PUNTO/ http://www.proecua-
dor.gob.ec/exportadores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 21: DATOS ESTADSTICOS PRODUCTOS EXPORTADOS/ http://www.proecuador.gob.
ec/exportadores/sectores/cuero-y-textiles/
IMAGEN 22: ADUANA DEL ECUADOR/ http://www.aduana.gob.ec/files/uploads/logo_se-
naen.png
IMAGEN 23: CIFRAS DE PARTICIPACIN EN EL SECTOR TEXTIL DE LA UE/ pinstake.com/repor-
te-industria-de-los-productos-de-consumo/
IMAGEN 24: CERTIFICACIONES INTERNACIONALES/ www.global-standard.org/es/
IMAGEN 25: CIFRAS DE EXPORTACIN A ALEMANIA/ http://www.proecuador.gob.ec/wp-con-
tent/uploads/2013/07/PROECUADOR_IC_03-31.pdf
IMAGEN 26: CIFRAS DE EXPORTACIN A REINO UNIDO/ http://www.proecuador.gob.ec/
wp-content/uploads/2013/07/PROECUADOR_IC_03-31.pdf
IMAGEN 27: CIFRAS DE EXPORTACIN A FRANCIA/ http://www.proecuador.gob.ec/wp-content/
uploads/2013/07/PROECUADOR_IC_03-31.pdf
IMAGEN 28: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 29: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 30: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 31: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 32: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 33: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 34: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 35: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 36: STREET STYLE EUROPA/ http://www.thesartorialist.com/
IMAGEN 37: TEXTIL DE OTAVALO/ https://www.pinterest.com/steffixo/vaca/
IMAGEN 38: TEXTIL DE OTAVALO/ mediterraneanblick.blogspot.com/2012/08/navajo-style.html
IMAGEN 39: MODA Y ECUADOR / https://www.pinterest.com/pin/211247038745568064/
IMAGEN 40: TEXTIL DE OTAVALO / https://es.pinterest.com/florandina1/cholitas/
IMAGEN 41:MANISH ARORA/AW2014 / www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 42:MANISH ARORA/AW2014 / www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 43:MANISH ARORA/AW2014/ www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 44:MANISH ARORA/AW2014 / www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 45: PROENZA SCHOULER/ FW 2015 / www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 46: MODA EUROPEA/ www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 47: MODA EUROPEA/ www.vogue.es/desfiles/primavera-verano-2014
IMAGEN 48: QVEST (FASHION MAGAZINE) / https://qvest.de/the-qvest-world/the-magazine.
html
IMAGEN 49: P.I.G (FASHION MAGAZINE) / https://www.behance.net/.../PIG-Magazine-Fashion
IMAGEN 50: NICHOS DE MERCADO/ http://winred.com/uploads/contenidos_usrs/origina-
les/382154_nicho_mercado_20121022153700.jpg
IMAGEN 51: NEGOCIOS / http://www.inese.es/image/journal/article/-/img_j/3376524/ima-
gen_ampliada-april-aumenta-su-cifra-de-negocio-un-1-9-en-el-primer-semestre
IMAGEN 52: ETIQUETA PORCENTAJES / file:///C:/Users/USUARIO/Documents/tesis/EXPORTA-
CION/IMAGENES/tejido/11351471_10206859196341307_962532582_n.jpg
IMAGEN 53: ETIQUETA DE CUIDADO DE ROPA/ https://lh3.googleusercontent.com/kBq-tVcSF-
jH1ZWO-JEIXKfcSQtrDl-ooekBKBZJq-g38QqsSMZvkLcPDdj1-Mk6_K-Dl0Fs=s85
IMAGEN 54: FIBRAS ECOLGICAS / https://www.oeko-tex.com/es/
IMAGEN 55: ECO-TEXTIL/ https://www.oeko-tex.com/es/
IMAGEN 56: ECOLOGA DE USO/ https://www.oeko-tex.com/es/
IMAGEN 57: ELIMINACIN DE DESECHOS TEXTILES/ https://www.oeko-tex.com/es/
IMAGEN 58: NORMA ISO/ www.iso.org
IMAGEN 59: NORMA ECOLABEL / http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/images/ecolabel.png
IMAGEN 60: NORMA GOTS/ www.global-standard.org/es
IMAGEN 61: NORMA REACH/ www.portalreach.info
IMAGEN 62: NORMA OEKO-TEX/ https://www.oeko-tex.com/es
IMAGEN 63: NORMA SAI/ www.sa-intl.org/
IMAGEN 64: NORMA FAIR WEAR/ www.fairwear.org/
IMAGEN 65: NORMA ETHICAL TRAIDING / www.ethicaltrade.org
IMAGEN 66: NORMA BSCI/ www.bsci-intl.org/system
IMAGEN 67: NORMA FAIR TRADE / www.fairtrade.net
IMAGEN 68: NORMA ISO / www.iso.org
IMAGEN 69: EXPORT HEPLDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 70: EXPORT HELPDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 71: EXPORT HELPDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 72: EXPORT HELPDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 73: EXPORT HELPDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 74: EXPORT HELPDESK / exporthelp.europa.eu
IMAGEN 75: COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS
IMAGEN 76: COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS
IMAGEN 77: COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS
IMAGEN 78: ESTILO TNICO / https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9G-
cRF6TdXCQDBm7ppR8iUbgy8JvGl5G7_PCbjYSDMd6s9EUOVYS0LRQ
IMAGEN 79: ESTILO TNICO/ https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTHA-
JPbuRVtEaLX_c8gLdV1X2eFcDcizWLTNvXr4oUnT96ESIsc6tMFIg
IMAGEN 80: FIBRAS NATURALES/ https://lh3.googleusercontent.com/UsL_I7NTIWZpSip-CbZzH3r-
fXErCHoKA95vohkzA5ZIykOZP58P56wKCSbL8Az1_AJKsYg=s114
IMAGEN 81: MATERIALES Y CROMTICA/ COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS
IMAGEN 82: BOCETOS COLECCIN PRAMO / COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS
IMAGEN 83: HILOS- HILANDERA/ https://lh3.googleusercontent.com/edrfJUtcwhn5Rw5hxZC-
5ZFdOZ1e5BI6ICyvACtQfx4jXSSC-1D9E4U8KPKJNggPHaSxA=s118
IMAGEN 84: tejido en mq. de punto / https://lh3.googleusercontent.com/gRcweIxqEGn-
32GPOyf8r8bktq5GG2d1YABsQQasms_J1mpnZMeZWPakDKuO8Czn4midW4FY=s114
IMAGEN 85: bocetos y tejidos/ COLECCIN PRAMO/ SILVIA ZEAS

ANEXOS 147
Resumen
De acuerdo a las exigencias del actual mer-
cado globalizado y al reducido campo local de
diseo textil y modas, se ha realizado una tesis in-
vestigativa en la que constan los estndares de
calidad y parmetros de ingreso necesarios a
mercados forneos, en este caso, desarrollado en
base al mercado objetivo de la Unin Europea,
con el fin de incentivar la exportacin de indu-
mentaria y as poder establecer el diseo local en
mercados forneos y tomar en cuenta la exporta-
cin como alternativa de desarrollo y crecimiento
del diseador.

Palabras clave: DISEO, INDUMENTARIA, EXPORTACIN,


ESTNDAR, CALIDAD, MERCADO INTERNACIONAL.
Abstract
Objetivos
Objetivo general
Contribuir al conocimiento de los
requerimientos de calidad para la
exportacin de indumentaria nacional
hacia el mercado exterior, mediante
una gua que facilite la comprensin
de estos requerimientos para la
produccin textil local a exportar.

objetivos especficos

- Documentar informacin sobre los


trmites y procesos dentro del pas A travs de casos puntuales estudiar
para exportar el potencial de determinadas pro-
ducciones de indumentaria locales y
- Generar un documento referencial que crear un listado de recomendaciones
explique las normativas de calidad exi- y cambios a nivel de calidad, nece-
gidas para la exportacin de productos sarios para cumplir con los estndares
textiles locales hacia la Unin Europea. de exportacin a la Unin Europea.
Resultados y
Alcances
Resultados ALCANCES
- Documento explicativo que inclu- - Documento impreso en formato
ye procesos y requerimientos del pas A4, que servir de gua a los diseado-
para la exportacin de produccin na- res para tomar en cuenta en el proce-
cional. so de calidad de su indumentaria que
- Gua referencial de las norma- desee exportar a la Unin Europea.
tivas y procesos de calidad que re-
quieren los productos textiles con el
fin de exportarse a la Unin Europea.

- Listado del estudio de los casos


de ciertos productos textiles y docu-
mentacin de los cambios necesarios
para que estos productos puedan ex-
portarse.
Introduccin
Existe un nmero muy limitado todos los pasos y requisitos necesarios
de diseadores que exportan sus para llegar al mercado exterior
productos, entre una de las razones objetivo. Tambin se analizarn las
est el desconocimiento de los actuales exportaciones de productos
procesos de la exportacin, ya que los textiles de Ecuador al exterior, para
requisitos para exportar indumentaria comprender las ventajas con las que
nacional conllevan un alto grado contamos como pas rico en materia
de complejidad por la cantidad de prima.
trmites en diferentes instituciones y el
tiempo que tarda, lo que hace que Se obtendr informacin de relevancia
la exportacin de diseos nacionales para la creacin, desarrollo y procesos
resulte extremadamente limitada, de calidad de productos que sean
con lo cual el diseo ecuatoriano no requeridos y aceptados en mercados
alcanza una presencia importante en internacionales, contribuyendo con
los mercados internacionales y no se informacin de utilidad para los
aprovecha este campo de trabajo. emprendimientos de los diseadores
que estn interesados en exportar su
Esta realidad podra cambiar si se marca.
cuenta con un documento dirigido a
diseadores, que facilite la comprensin El objetivo de esta tesis es elaborar
de los procesos para la exportacin una gua que sirva de apoyo y que
de indumentaria y que muestre sus sea un incentivo para los diseadores
beneficios, y con esto los diseadores a exportar sus productos, para crear
aprovechen la materia prima del pas nuevos campos de trabajo y lograr que
para realizar productos que puedan el diseo ecuatoriano sea reconocido
competir en el mercado exterior. en el exterior.
En este documento se incluir como
realizar el proceso de exportacin,

16
Captulo 1
Sector Textil del Ecuador
1.1 Antecedentes

Al ser esta actividad una de las Colonia, en la que la cra de grandes


ms antiguas, se considera que era de rebaos de ovejas en los pramos de
gran importancia para las diferentes los Andes era una de las importantes
culturas que se desarrollaron en el fuentes de ingreso de las grandes
territorio de lo que actualmente es haciendas, las primeras incursiones
el Ecuador, gracias a los textiles que del tejido se originan del esquilado
elaboraban podan realizar elementos y lavado de la lana de estas ovejas;
que utilizaban para diferenciar las actividades que posteriormente
clases sociales, a ms de protegerlos dieron lugar a la creacin de los
del clima. obrajes y batanes.

Esta actividad continu desarrollndose Por esta razn las primeras industrias
hasta la conquista de los espaoles, textiles se dedicaban principalmente
la produccin textil lleg a tener al procesamiento de lana hasta llegar
igual importancia que la actividad a consolidarse la industria del algodn
comercial. en los aos 50.

Se puede evidenciar la relevancia del Los obrajes y batanes dan paso a


textil ecuatoriano desde la poca de la la produccin de paos de lana,

18
Imagen 1: tejido en telar Imagen 2: tinturado del Imagen 3: telar de cintura
tejido

cortinas, ponchos, mantas, alfombras y los nmadas descubrieron y usaron


velas de barco, estos se tinturaban con las fibras vegetales. Una vez que el
plantas y a menudo con nogal. (Vidas, hombre dej de trasladarse de un
2002) lugar a otro en busca de alimento y
se dedic a la crianza de animales
Al hablar de la produccin textil y de que le proporcionaron alimentacin y
artesanas textiles en los Andes, se materiales para su vestimenta, nace el
origin como una representacin y tejido y con ste los telares milenarios,
una importante carga de lo social y como el telar de cintura y el vertical,
lo ritual, a diferencia de lo que se ha a pesar de esto no se han podido
convertido hoy en da, que se lo realiza registrar los textiles desde su inicio, por
solo con fines comerciales y tursticos. estar hechos con materiales perecibles
Los textiles estn presentes en la y de corta duracin.
historia de la humanidad desde hace
miles de aos, la vestimenta como tal El textil es tan antiguo como la cermica,
se conoce desde la poca en que el puesto que en algunas piezas se ha
hombre habitaba en las cavernas y se podido verificar que existen rasgos
cubran con pieles. Luego trabajaron de los de textiles que envolvan las
las cortezas naturales, posteriormente cermicas.

19
En la poca Incaica, las llamadas Incluso muchas de las tecnologas para
ustas o vrgenes del sol, eran el tejido que existan desde hace miles
especializadas en el tejido puesto que de aos, se mantienen vigentes en la
dedicaban su vida a la elaboracin de actualidad. (Landivar, 2015)
prendas para el Inca, conocimiento
que era transmitido de generacin en La vestimenta aparece como
generacin. necesidad especialmente en los Andes
por su clima fro y con el tiempo se va
El tejido no era un trabajo especfico especializando y empieza a crearse
de las mujeres como se cree, sino vestimenta con rasgos culturales, en
por el contrario en su elaboracin ellas se representa la identidad de un
participaban tambin los hombres, por pueblo o comunidad y a la vez expresan
requerir de un gran un esfuerzo fsico. diferentes posturas o creencias, de tal
forma que se puede hablar del textil
Se han registrado diversas tecnologas como un medio que ayuda a identificar
muy similares a las que se usan hoy y definir a las personas.
en da, soluciones tecnolgicas casi
idnticas a las usadas actualmente.

20
1.2 Industria Textil Dentro
de la Economa

Para el pas dentro de la industria exportaciones, la balanza comercial


de manufacturas, el sector textil es sigue siendo negativa, lo que muestra
una de las ms importantes fuentes la necesidad de buscar otras formas
de empleo, ya que no requiere de de posicionar la industria nacional en
mano de obra calificada e integra otros mercados extranjeros e incentivar
a otras industrias necesarias para la produccin con valor agregado.
la produccin de textiles como el
agrcola, ganadero, qumico, etc. Valorar el diseo exclusivo y la
creatividad de diseadores y artesanos,
A pesar de contar con importante as como los materiales utilizados en
competencia en el mercado exterior en sus productos, son algunas de las
este sector, el Ecuador ha presentado tendencias actuales de consumo,
en los ltimos aos un incremento de as como las tcnicas tradicionales
las exportaciones de productos textiles utilizadas para su elaboracin tienen
e indumentaria lo que contribuye al una alta aceptacin.
crecimiento de este sector.
FUENTE: (Mercado de Artesanas en
Segn datos del Banco Central del Suecia, 2010)
Ecuador a pesar de este incremento de

21
Ecuador es un pas con alto volumen
de produccin de artesanas y
tejidos hechos a mano, la riqueza
de su tierra nos permite obtener
materia prima de alta calidad, estas
caractersticas pueden ser tomadas
como ventajas y aprovecharlas para
aumentar la produccin de el sector
de textiles y confeccin para as poder
establecernos en mercados forneos
de importancia como lo es la Unin
Europea.

22
1.3 Industria Textil Local

La provincia del Azuay es un Fuente: (AITE - Asociacin de


emporio de arte y cultura, conocida Industriales Textiles del Ecuador, 2015)
por la habilidad de las manos de su
gente, considerada muy trabajadora, Dentro de la provincia del Azuay la
que son autores de la variedad de cuarta principal actividad industrial es
textiles y artesanas. la de la rama textil, especficamente
la confeccin de indumentaria.
Una de sus actividades de manufactura
milenarias es el tejido en telares y el Segn PRO ECUADOR, sta actividad
mas conocido el tejido de sombrero se encuentra dentro de las ms
de paja toquilla, tambin encontramos importantes fuentes proveedoras de
un destacado trabajo en el tejido de trabajo, emplea a 1251 personas, con
macanas con la tcnica del Ikat y el una produccin bruta de 19,7 millones
bordado a mano de las polleras propias de USD.
de la chola cuencana.

Se estima que el 17% de la industria


textil del pas, se encuentra dentro de
la provincia.

23
I Imagen 4: bordados

Dentro de la industria podemos


encontrar entre los ms desarrollados:
el sector textil, confeccin de prendas
de vestir, marroquinera y diseo de
zapatos.

Un excelente ejemplo de esto es el


desarrollo creciente del sector de
calzado en Gualaceo, en el que Imagen 5: textil ecuatoriano
podemos encontrar gran cantidad de
fbricas y talleres, quienes producen y
venden calzado en cuero, sinttico y
diversos accesorios tales como bolsos,
carteras, cinturones, entre otros.

FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto


de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

Imagen 6: textil otavaleo

24
1.4 Ubicacin Geogrfica de
la Actividad Textil
Dentro del pas existen una
variedad de tipos de producciones
textiles, tanto artesanales como
industriales, cada uno de estos estn
ubicados en diferentes provincias y
tienen sus propias tcnicas y materiales.

Segn un anlisis sectorial de Pro


Ecuador, existen provincias con mayor
actividad textil como: Imbabura,
Azuay, Guayas, Tungurahua, que son
las ms reconocidas con respecto a Imagen 8: poncho tejido
esta industria, seguidas de Chimborazo,
Cotopaxi, El Oro y Manab.

Imagen 9: tejidos
otavaleos
Imagen 7: textiles otavaleos

25
1.4.1 Productos Textiles y Tejidos
Realizados en las Diferentes
Provincias del Pas

26
Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto
de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)
1.5 Porcentajes de Produccin
Textilera en las Provincias del Ecuador

La industria textil del pas es como sinnimos de calidad y diseo.


principalmente artesanal, a pesar de
presentar un crecimiento importante Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto
en el desarrollo industrial de empresas de Promocin de Exportaciones e
dedicadas a la actividad textil, Inversiones, 2015)
este crecimiento no ha presentado
mayores cambios, por lo que el La riqueza de produccin a nivel
Gobierno est apoyando ms a esta Andino puede crear ms fuentes
industria y quiere dar mayor valor a generadoras de empleo, con diferente
la produccin nacional a travs de destino como lo es la exportacin de
polticas arancelarias y certificados que productos nacionales, con el valor
realcen el valor de nuestros productos. agregado que podemos aportar
con nuestra materia prima, rasgos
Estas mejoras que se estn culturales, tcnicas ancestrales y ms.
proporcionando para el sector textil y
de esta manera, llegar a posicionar al Ecuador ha llegado a convertirse en
producto nacional dentro del mercado uno de los principales proveedores
global, mejoras como nuevas polticas del mercado de la Unin Europea
y marketing que vendan los productos con productos como el banano,

28
Imagen 10: mapa Ecuador

caf y flores, los mismos rubros que ayudan a mejorar la economa y


representan importantes ingresos de divisas, con los que se ha podido
demostrar que los productos ecuatorianos estn al nivel de cualquier
otro pas, mediante esta incursin en el mercado internacional el
pas se ha visto beneficiado. Esto proporciona una ventaja para abrir
nuevos rubros de exportacin como lo es el diseo y confeccin
de indumentaria, con el que se puede llegar a este mercado y
posicionarse aprovechando la materia prima de nuestro medio.

29
Captulo 2

30
Exportacin
En la actualidad existe la
necesidad de exportar debido a
que nos enfrentamos a un mercado
globalizado y de apertura comercial,
por esta razn muchas empresas han
cambiado sus procesos y estrategias
de produccin, incluyendo los sistemas
de calidad para competir en nuevos
mercados.

Es importante tomar en cuenta las


ventajas con las que contamos a la
hora de exportar al mercado Europeo,
como las relaciones comerciales
actuales, esto puede ser de gran
ayuda para que nuestros productos
ingresen en este mercado con xito,
si bien se conoce a Europa como un
mercado de difcil acceso, tambin
est abierto al producto ecuatoriano
por su calidad, variedad y mano de
obra calificada.

31
2.1 Exportaciones del Ecuador
2.1.2 Relacin Comercial
Ecuador - Unin Europea
Actualmente existen mayores a mejorar la economa y representan
oportunidades de exportacin por importantes ingresos de divisas, son
el actual acuerdo comercial con la estos productos los que reflejan la
Unin Europea: Sistema Generalizado calidad de materia prima con la que
de Preferencias (SGP) que le permite se cuenta dentro del pas.
exportar varios productos con ciertas
preferencias a la UE; lo cual puede ser FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto
aprovechado por el sector textil, por de Promocin de Exportaciones e
ello es imprescindible conocer todos Inversiones, 2015)
los procedimientos y normativas de
control de calidad requeridas para Esto proporciona una ventaja para
el ingreso de los productos textiles a abrir nuevos rubros de exportacin
mercados forneos. como lo es el diseo y confeccin de
indumentaria, con el que se puede
Ecuador ha llegado a convertirse en llegar a este mercado y posicionarse
uno de los principales proveedores aprovechando la materia prima de
del mercado de la Unin Europea con nuestro medio
productos como el banano, caf y Es indispensable tomar en cuenta
flores, los mismos rubros que ayudan dentro de la investigacin de

32
- Desde 2005 hasta 2012,
las importaciones europeas
desde Ecuador se han incre-
mentado en cerca de 1000
millones, pasando de 1580
millones a 2469 millones (cre-
cimiento de 64% entre 2005-
2012). Estas importaciones son
en su mayora de productos
primarios, que en 2012 repre-
sentaron el 96,7% del total (
2356 millones). Dentro de es-
tos productos se pueden en-
Imagen 11: poncho Imagen 12: poncho tnico contrar frutas, atunes, cacao,
ecuatoriano combustibles y derivados de
la minera. Las manufacturas
mercado que la Unin Europea se aportan solo el 3,1% con un
considera un mercado nico, pero no valor de 76 millones en 2012.
es un mercado homogneo ya que
existen grandes diferencias entre los - Espaa, Pases Bajos, Ale-
pases en cuanto a sus caractersticas mania, Italia, Blgica, Francia
nacionales, como el idioma, la historia, y Reino Unido concentran
la cultura, la demografa y el poder casi el 90 % de las importa-
adquisitivo. ciones de la UE desde Ecua-
dor. Ecuador representa solo
el 0,1% de las importaciones
que hace la UE del mundo,
pero se encuentra entre los 10
primeros proveedores a nivel
latinoamericano.

FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto


de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

33
2.2 Principales Destinos de Exportacin
y Principales Productos Exportados del
Sector Textil Ecuatoriano

La produccin de textiles y confecciones del


Ecuador se increment con la estabilidad monetaria,
debido al esquema monetario dolarizado, se marc un
visible aumento de las exportaciones en este sector, a
raz de esto las industrias textiles incrementaron su nivel
de productividad y eficiencia, permitindoles ser ms
competitivos en un mercado globalizado.

34
2.2.1 Destino de las Exportaciones del
Sector Textil Ecuatoriano

Imagen 13: datos estadsti-


cos sector textil

Imagen 14: datos estadsti-


cos sector textil

Fuente: Direccin de Inteligencia


Comercial e Inversiones. Diciembre
2012, CA.

35
2.2.2 Exportacin del Sector Textil

Los textiles ecuatorianos exportaciones de fibras e hilos durante


poseen una relevante participacin el los ltimos aos son: Colombia,
en mercados internacionales con Venezuela, Brasil, y Reino Unido.
confecciones de prendas de vestir,
lencera para hogar, entre otros, que Por otra parte, las exportaciones
se encuentran inmersas en procesos de confecciones textiles en el 2011
de internacionalizacin. Parte de la registran su destino hacia mercados
industria textil cuenta con certificaciones como: Colombia, Estados Unidos y
ISO 9000, confecciones de tejido Mxico.
orgnico, y poseen certificacin de
Comercio Justo, lo que es un punto
a favor para la comercializacin en
mercados forneos.

Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto


de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

Los principales destinos de

36
2.2.3 Principales Destinos Y
Productos De Exportacin En
Porcentajes

37
Imagen 15: datos estadsti-
cos exportacin sombreros

Imagen 16: datos estadsti-


cos sector textil

Imagen 18: datos estadsti-


cos exportacin algodn

Imagen 17: datos estadsti-


cos exportaciones

38
Imagen 20: datos estadsticos exportacin
Imagen 19: datos estadsti- prendas de punto
cos exportaciones

Imagen 21: datos estadsti-


cos productos exportados

Direccin de Inteligencia Comercial e


Inversiones. Diciembre 2012, CA.

39
2.3 Exportacin, Su Proceso
y Requerimientos
2.3.1 Concepto De
Exportacin
Es el rgimen aduanero para permanecer en el extranjero por
que permite la salida definitiva de tiempo ilimitado.
mercancas en libre circulacin, fuera
del territorio aduanero ecuatoriano La exportacin temporal es la salida
o a una Zona Especial de Desarrollo de mercancas del territorio nacional
Econmico, con sujecin a las para retornar posteriormente al pas.
disposiciones establecidas en la Se realiza con el objeto de permanecer
normativa legal vigente. (Servicio en el extranjero por tiempo limitado
Nacional de Aduana del Ecuador) y con una finalidad especfica, para
retornar al pas en el mismo estado, o
La Exportacin es el envo para elaboracin, transformacin o
legal de mercancas nacionales o reparacin. (PROMXICO, 2009)
nacionalizadas para su uso o consumo
en el extranjero. La legislacin nacional Para este tema es de suma utilidad,
(Ley Aduanera) contempla dos tipos de incorporar los trminos que ms se
exportacin: la definitiva y la temporal. utilizan en la operacin exportadora
La exportacin definitiva se encuentra con el fin de comprender los conceptos
definida en el artculo 102 de la que se emplean con frecuencia en el
Ley Aduanera como la salida de comercio exterior.
mercancas del territorio nacional

40
2.3.2 Trminos Tcnicos
ADUANA: Organismo encargado de recaudados por la aduana con oca-
aplicar la legislacin relativa a la im- sin de la importacin o exportacin
portacin y exportacin de mercade- de mercaderas, con excepcin de
ras y a los otros regmenes aduaneros, las tasas o derechos cuyo monto se li-
de percibir y hacer percibir los grav- mita al costo aproximado de los servi-
menes que les sean aplicables y de cios prestados.
cumplir las dems funciones que se les
encomienden. FRONTERA ADUANERA: Coincide con
la frontera terrestre, martima y area
rgano especializado de la Adminis- del estado nacional (art.4 L.O.A)
tracin tributaria, tiene a su cargo, la
vigilancia y control de entradas y sa-
lidas de personas, mercaderas y me-
RGIMEN ADUANERO: Tratamiento
aplicable a las mercaderas sometidas
dios de transporte, por las fronteras y
al control de la aduana, de acuerdo
zonas aduaneras de la Repblica. (art.
con las leyes y reglamentos aduane-
2 , L.O.A.)
ros, segn la naturaleza y objetivos de
la operacin.
CONTROL ADUANERO: Es el ejercicio (Gottifredi, 2000)
pleno de las facultades establecidas
en esta Ley, en la legislacin aduanera
y de comercio exterior, las cuales sern
definidas, planificadas, dirigidas y he-
chas ejecutar por la Direccin General
de Aduanas (art.18,L.O.A)

DERECHOS O IMPUESTOS A LA IM-


PORTACIN: El conjunto de gravme-
nes, incluidos los derechos aduaneros,

41
2.3.3 Exportacin De
Indumentaria

Es indispensable realizar una puede llegar al mercado identifican-


investigacin de mercado preliminar, do los elementos diferenciadores que
en funcin de las oportunidades y pueden hacer a un producto compe-
fortalezas con las que se cuenta en titivo, como el diseo y el valor adicio-
el mercado objetivo, este proceso va nal de un producto.
a mostrar en que segmentos existen
posibilidades de penetracin para
nuestros productos y a partir de ah Beneficios de la exportacin
determinar nuestras metas del proyecto
exportador. La exportacin es el medio
mas comn del que se sirven las
El mundo de la moda es muy compaas para iniciar sus actividades
competitivo, esta industria presenta internacionales. Es decir, las empresas
desafos a la hora de comercializar que se introducen a la exportacin lo
debido a elementos variables como hacen sobre todo para incrementar
lo es el cambio constante de la moda, sus ingresos de ventas, para conseguir
tendencias, temporadas, etc. economas de escala en la produccin
y para que pueda diversificar sus sedes
Exportar moda e indumentaria implica de ventas y establecer sus productos
movilizar un patrn de conducta en diversos mercados.
basado en gustos y preferencias desde
un espacio determinado a otro.

Si bien la moda no tiene fronteras, las


costumbres, cultura y estilos cambian
dependiendo del pas y es por esto
que la comercializacin de este tipo
de productos nos obliga a entender y
satisfacer los gustos y necesidades de
cada segmento de la poblacin, se

42
2.3.4 Requisitos Legales
Para La Exportacin
Ventajas empresariales de Para competir en los mercados
exportar externos es importante conocer los
mecanismos y procedimientos que
Algunas ventajas que se obtienen de requieren cumplir las operaciones
la actividad exportadora son: comerciales, as como estar atento
a los cambios que realizan los
Mejora de la competitividad e principales pases, en sus mecanismos
imagen de la empresa. y disposiciones de importacin.

Mayor estabilidad financiera de


la empresa por flujos en otras divisas.
PARA EXPORTAR ES NECESARIO
CONTAR CON:
Mejor aprovechamiento de la
capacidad de produccin instalada. Factura comercial.

Reduccin de costos por Documentos de transporte.


mayores volmenes de venta. Lista de carga.

Crditos menos caros Declaracin de valor en aduana.



Fuente: (PROMXICO, 2009) Seguro de transporte.

Documento nico Administrativo


(DUA)

FUENTE: (Aldave I. E., 2010)

43
2.3.4.1 Reglamentacin
De Documentos Para
Exportacin

Declaracinde Exportacin:
Debe contener todo la informacin
que describe el documento.

Factura Comercial:
Papel membretado de la empresa con
su direccin y telfono.

Debe estar juramentada por el


exportador. Adems debe contener
cantidad, peso y descripcin de la
mercanca y su valor unitario total.
Original y 4 copias.

Certificado de Origen:
Deber presentarse debidamente
llenado y con las firmas del exportador
y de las entidades que emitan este
documento, adems de su sello
correspondiente. Original y 4 copias.

44
2.4 Proceso De Exportacin
El Segn Servicio Nacional
De Aduanas Del Ecuador

Imagen 22: Aduana del


Datos del consignante
Ecuador
Destino de la carga,
Se inicia con la transmisin Cantidades, Peso y dems datos
electrnica de una Declaracin relativos a la mercanca
Aduanera de Exportacin (DAE) la
misma que podr ser acompaado Los documentos digitales que
de una factura o proforma y acompaan a la DAE a travs del
documentacin con la que se ECUAPASS son:
cuente previo al embarque, dicha
documentacin crea un vnculo - Factura comercial original
legal de obligaciones a cumplir con
el Servicio Nacional de Aduana del - Autorizaciones previas (cuando
Ecuador por parte del exportador o el caso lo amerite)
declarante.
- Certificado de Origen electrnico
Los datos que se consignarn en la (cuando el caso lo amerite)
DAE son:
Una vez aceptada la DAE, la mercanca
Descripcin de mercanca
por tem de factura

45
ingresa a Zona Primaria del distrito en En el caso del Canal de Aforo Fsico
donde se embarca, producto de lo Intrusivo se procede segn lo descrito
cual el depsito temporal la registra y anteriormente adicional al proceso
almacena previo a su exportacin. la inspeccin fsica de la carga y su
corroboracin con la documentacin
Al exportar se le notificar el canal electrnica y digitalizada.
de aforo asignado, los mismos que
pueden ser: FUENTE: (SERVICIO NACIONAL DE
ADUANA DEL ECUADOR, 2015)
- Canal de Aforo Documental
Certificado de exportacin y certificado
- Canal de Aforo Fsico Intrusivo de importacin para productos textiles
Para algunos pases, existe un sistema
- Canal de Aforo Automtico de doble control para limitar la
cantidad de textiles que entran en
Para el caso del Canal de Aforo la UE. En este caso, las autoridades
Automtico, la autorizacin de salida, nacionales del pas de origen de los
entindase con ello la autorizacin para productos emiten un certificado de
que se embarque, ser automtico al exportacin teniendo en cuenta los
momento del ingreso de la carga a los contingentes anuales. Este certificado
depsitos temporales o zonas primarias. de exportacin deber remitirse a las
autoridades de la UE.
En el caso del Canal de Aforo
Documental se tramitar el proceso Una vez que le hayan confirmado
de revisin de los datos electrnicos que la mercanca no sobrepasa
y documentacin digitalizada; y el contingente, ya podr enviar el
proceder al cierre en lo cual cualquier original del certificado de exportacin
observacin ser registrada mediante y la solicitud para un certificado de
el esquema de notificacin electrnico importacin al pas europeo en el que
previsto en el nuevo sistema. Una vez se vendern los productos. Este pas,
cerrada la Declaracin Aduanera dentro de un periodo de cinco das,
de Exportacin se dar paso a la emitir un certificado de importacin,
autorizacin de salida y la carga podr por duplicado, vlido para seis meses
ser embarcada. y en la lengua oficial del pas.

46
Algunos productos textiles, tales como
los productos tradicionales, no estn 2. REQUISITOS DE ACCESO
sujetos a contingentes. Necesitar un
certificado especial. OBLIGATORIO:

Fuente: (Export Helpdesk, 2015) Se deber cumplir con las siguientes


Reglas de acceso obligatorias
A manera de resumen se presenta el
siguiente listado, que contiene en el Reglas armonizadas: Directivas
proceso sintetizado de exportacin + Reglamentos + Decisiones:
hacia la Unin Europea, cada uno de
estos se detallar en este y el siguiente Una vez que el producto cumple:
captulo. puede circular libremente en todos los
Estados miembros.
1. INVESTIGACIN DE MERCADO:
TENDENCIAS DE CONSUMO Algunos reglamentos nacionales de los
Estados miembros. El producto tiene
2. REQUISITOS DE ACCESO que cumplir con el reglamento para ser
OBLIGATORIOS comercializado en el Estado miembro

3. REGLAS Y CERTIFICACIONES
VOLUNTARIAS

1. INVESTIGACIN DE MERCADO Y
TENDENCIAS DE CONSUMO :
Esto servir para entender el mercado
de la UE y las preocupaciones del
consumidor europeo en cuanto a
preferencias de textiles, indumentaria,
etc.

Principales preocupaciones del


consumidor y tendencias de consumo:
SEGURIDAD MEDIO-AMBIENTE
INFORMACION AL CONSUMIDOR
CALIDAD

47
3. REGLAS DE ACCESO Y
CERTIFICACIONES VOLUNTARIAS
Certificaciones voluntarias: son
normas exigidas por el comprador
que otorgan garanta escrita de que
un producto cumple con los requisitos
especificados. Las certificaciones son
ms requeridas y necesarias cada vez,
puesto que los consumidores estn ms
atentos y buscan productos que sean
responsables social y ambientalmente.

Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto


de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

Estas certificaciones sirven


tambin para: informar el consumidor
que el producto no contiene substancias
peligrosas, que cumple con criterios de
calidad, de impacto ambiental, social o
econmico.

La normativa que se aplican a los


productos textiles ha sido influenciada
por temas nuevos:

- Seguridad del consumidor

- medio-ambiente - Orgnico

- informacin al consumidor

48
2.4.1 Investigacin De
Mercados
2.4.1.1Concepto
La investigacin de mercados es diseo, la obtencin, el anlisis y la
la funcin que conecta al consumidor, presentacin sistemticos de datos y
al cliente y al pblico con el vendedor descubrimientos pertinentes para una
mediante la informacin, la cual se situacin de marketing especfica que
utiliza para identificar y definir las enfrenta la empresa. (Kotler, 2010)
oportunidades y los problemas del
marketing; para generar perfeccionar Como parte de este proceso es
y evaluar las acciones de marketing; importante realizar un estudio
para monitorear el desempeo del preliminar de la empresa o producto
marketing y mejorar su comprensin que se va a exportar, con el fin de
como un proceso. La investigacin de saber que debilidades y ventajas tiene
mercados especifica la informacin dentro del mercado.
que se requiere para analizar esos
temas, disea las tcnicas para Se debe ejecutar un estudio de
recabar la informacin, dirige y aplica evaluacin de costos, demanda del
el proceso de recopilacin de datos, mercado tanto interno como del
analiza los resultados, y comunica mercado al que se esta dirigiendo
los hallazgos y sus implicaciones. la exportacin, la tecnologa
(Malhotra, 2008) disponible para realizar el producto,
la capacidad de produccin y con
Philip Kotler, tambin define la esta informacin realizar un plan de
investigacin de mercados como el produccin. (Gottifredi, 2000)

49
2.4.1.2 Objetivo de 2.4.1.3 Ventajas de La
La Investigacin de Investigacin de Mercado
Mercado
Se tiene ms y mejor informacin
El objetivo de la investigacin de para tomar decisiones acertadas, que
mercado es preparar al empresario favorezcan el crecimiento de la organizacin
en el lanzamiento de un producto, al
Proporciona informacin real y
soportar el desarrollo de los productos expresada en trminos ms precisos, que
con la investigacin previa del cliente ayudan a resolver, con un mayor grado de
al que se dirige y el potencial que tiene xito, problemas que se presentan en el
el producto en el mercado, tambin negocio.
va a ayudar a la toma de mejores
decisiones sobre el desarrollo de los Ayuda a conocer el tamao del
mercado que se desea cubrir, en el caso de
diferentes productos, ya que esta
vender o introducir un nuevo producto.
representa la voz del consumidor al
interior de la empresa. Sirve para determinar el tipo de
producto que debe fabricarse o venderse,
con base en las necesidades del mercado.

Determina el sistema de ventas


ms adecuado, de acuerdo con lo que el
mercado est demandando.

Identifica las caractersticas


del cliente al que satisface o pretende
satisfacer la empresa, tales como: gustos,
preferencias, ingreso, etctera.

Ayuda a saber cmo cambian


los gustos y preferencias de los clientes,
para que as la empresa pueda responder
y adaptarse a ellos y no quede fuera del
mercado.

FUENTE: (FPNT, 2015)

50
2.4.1.4 Proceso de
Investigacin de
Mercado

FUENTE: (Dornberger, 2002)

51
2.4.2 Mercado Objetivo
De Exportacin: Unin
Europea
Es indispensable realizar una la UE pueden encontrarse en las
investigacin de mercado preliminar, cenizas de la II Guerra Mundial y
en funcin de nuestras oportunidades descansan sobre la idea de crear una
y fortalezas, para tener la seguridad a fundacin supranacional y potenciar
que target nos dirigimos con nuestros la democracia.
productos y minimizar riesgos en el
mercado objetivo. Los estados miembros de la UE son:

La UE constituye un mercado de Austria


consumo de 500 millones de personas Blgica
que poseen un alto poder de compra, Bulgaria
lo que lo convierte en un destino Croacia
sumamente interesante, pese a que, Chipre
quizs, no sea el mercado ms cercano Repblica Checa
ni el ms fcil hacia el cual exportar. Dinamarca
Estonia
La UE es una entidad geopoltica Finlandia
del continente europeo que est Francia
actualmente conformada por 28 Alemania
Estados Miembros. Los orgenes de Grecia

52
Hungra 2.4.2.1 Oportunidades
La Repblica de Irlanda
Italia
Comerciales En La
Letonia Unin Europea
Lituania
Luxemburgo
Malta
Pases Bajos SECTOR TEXTIL EN EUROPA
Polonia
Portugal La industria textil y de confecciones en
Rumania la Unin Europea est concentrada
Eslovaquia principalmente en pases como:
Espaa
Eslovenia FRANCIA, ALEMANIA, REINO UNIDO,
Suecia ITALIA, ESPAA, BLGICA Y PORTUGAL.
Reino Unido PARTICIPACIN EN EL VALOR AADIDO
DEL SECTOR TEXTIL Y CONFECCIN DE
Aunque la UE representa un mercado LA UE:
nico, no es un mercado homogneo.
Existen grandes diferencias entre los
pases en cuanto a sus caractersticas
nacionales, como el idioma, la historia,
la cultura, la demografa y el poder
adquisitivo. Estas particularidades
deben ser tomadas en cuenta por los
exportadores antes de incursionar en
el mercado de la UE.

FUENTE: europa.eu

53
Imagen 23: Cifras de participacin en el sector
textil de la UE

Fuente: Eurostat, Structural Busi-


ness Statistics

54
2.4.2.2 Tendencias De
Consumo En Europa
Cambios de tendencias de se ajustar a una demanda social que
pide promociones continuas.
consumo
- Asimismo, Internet y el e-comerce
- Los jvenes entre 25 y 44
seguirn creciendo como canal de
aos han disminuido sus compras,
ventas de ropa, calzado y accesorios.
aumentando de esta forma la compra
Aunque todava su peso es pequeo
de los mayores de 45 aos, que estn
sobre el total de las ventas del sector,
tendiendo a consumir productos
su crecimiento es significativo.
rebajados y que, por primera vez, han
hecho ms compras en cadenas de
- Internet no solo est actuando
moda que en los establecimientos
como canal de ventas sino como
detallistas independientes, a los que
herramienta clave de comunicacin,
han sido tradicionalmente ms fieles.
ya que a travs de Internet no solo
se ofrecen los productos de las
- Desde el 2013 tambin se
diferentes tiendas online, sino que
presentan algunos cambios en el
tambin se comparte informacin
sector como la liberalizacin sobre
sobre tendencias a travs de los blogs
el momento y la duracin de las
y los social media (marketing a
rebajas, no limitadas a los periodos
travs de las redes sociales), donde los
tradicionales. De esta forma, la oferta

55
consumidores, despus de comprar
en determinadas tiendas o marcas 2.4.2.3 Tendencias
especficas, comparten fotos con la De Consumo De
ropa, el calzado y los complementos
adquiridos para que sean valorados y Indumentaria En Europa
comentados por el resto.

- Las ventas de prendas de vestir Las tendencias de


en la UE durante 2012 crecieron un consumo en la UE se relacionan con
0,6%, siendo Reino Unido el pas donde las preocupaciones y deseos del
ms aument el consumo con un consumidor.
3,6%.
Varan los comportamientos
- El sector observa un auge del y hbitos de consumo en cada Estado
formato factory/outlet, cadenas de miembro, influenciados por varios
bajo coste y formatos de bajo coste factores: el precio, la cultura de
de los grandes grupos textiles. consumo, el clima, las exigencias de
calidad, etc.
- Es importante recalcar que la
tendencia en Europa es hacia un Tambin influencia de nuevas
comercio basado en descuentos. temticas: el medioambiente y los
Destaca el hecho de que se est temas sociales que pueden influenciar
produciendo una concentracin de la la decisin de compra hacia productos
demanda de artculos de confeccin de Amrica Latina y Ecuador.
en periodos de rebajas: por ejemplo en
el ao 2012 durante dichos periodos, En la Unin Europea existe
se realiz el 40% del valor de las ventas una fuerte conciencia social en
totales. relacin a temas como el cambio
climtico, el comercio justo o los
Fuente: CESCE, 2012 modos de produccin sostenibles, que

56
se traduce en actitudes exigentes del
consumidor respecto a los productos
que adquiere.

Cuando compra prendas Imagen 24: certificacio-


nes internacionales
de vestir, el consumidor europeo quiere
saber dnde se ha confeccionado
la ropa y qu materiales se han
usado, si puede causar alergias, si Un nicho pequeo que
ha sido confeccionadas de manera puede ser de inters para el sector
sostenible, etc. exportador ecuatoriano es el de
prendas de vestir con certificacin
Caractersticas del FAIR TRADE, principalmente ropa
mercado: mercado saturado, interior, camisetas, ropa de bao y
sensibilidad precio del consumidor, toallas confeccionadas con algodn
individualizacin del consumo y orgnico.
preocupacin por la calidad u origen
de los tejidos. FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto
de Promocin de Exportaciones e
Otra tendencia en Inversiones, 2015)
aumento es el consumo de prendas
de vestir con tejidos orgnicos,
parcialmente orgnicos o certificados
como bajos en residuos qimicos,
consecuentemente, hoy en dpia
incluso en tiendas de descuento es
comn encontrar prendas de vestir
con etiquetas como:

57
2.4.3 Anlisis
De Mercado Y
Tendencias: Alemania,
Reino Unido, Francia
Se estudiar el mercado de los
tres principales pases a los que se
exportan productos textiles desde el
Ecuador, con el objetivo de tomar en
cuenta las principales caractersticas
de cada uno de ellos para poder
dirigir el diseo y produccin hacia
estos mercados objetivos de los que se
puede tomar como ventaja la actual
relacin comercial.

2.4.3.1 Estudio
De Mercado De
Alemania
Alemania est localizada en Danubio y el Elba. Con una poblacin
Europa Central con fronteras al norte estimada en 82.3 millones, Alemania
con el Mar del Norte, Dinamarca, y figura como el pas ms poblado de
el Mar Bltico, al este con Polonia la UE con fuerte presencia de grupos
y la Repblica Checa, al sur con inmigrantes, su idoma: el alemn,
Austria y Suiza, y al oeste con Francia, cuenta con el mayor nmero de
Luxemburgo, Blgica y los Pases Bajos. hablantes en la Unin Europea.
El territorio alemn cubre un rea de
357.021 kilmetros cuadrados con
predominancia de clima templado.
El pas es cortado por algunos de los
mayores ros de Europa, como el Rin, el

58
CIFRAS DE EXPORTACIN
A ALEMANIA

Imagen 25: Cifras de ex-


portacin a Alemania

59
TENDENCIAS DE CONSUMO Durante el 2013, se importaron a
Alemania USD 35.078 millones en
EN ALEMANIA prendas y complementos de vestir
esto significa un 5.90% mas que el ao
Perfil del consumidor y su poder
anterior. Siendo uno de los mercados
adquisitivo
de mayor tamao en la Unin Europea.
Alemania es el tercer mas grande
El consumidor alemn muestra una
productor de ropa de la Union
gran tendencia a comparar precios
Europea, y la produccin de prendas
y a comprar frecuentemente en las
y complementos de vestir es adems
tiendas de descuento. Se deja influir
la segunda industria de consumo mas
por las ofertas y no duda en visitar varios
grande dentro de Alemania, solo
puntos de venta para aprovechar los
despus de la industria de alimentos y
precios ms atractivos. Este consumidor
bebidas.
tiene criterios de seleccin muy estrictos
segn el tipo de producto que desea
La tasa de crecimiento promedio
comprar. Para los bienes de consumo
anual para el perodo 2008-2013
duraderos los criterios son, por este
ha sido de 1.60% al segmentar esta
orden, la seguridad y la calidad, el
tasa se observa un crecimeinto mas
prestigio, el confort, la comodidad y
acelerado de las prendas de vestir y
el precio. Para los productos del da
complementos tejidos de punto con
a da, el nico criterio determinante
una tasa de crecimiento promedio
es el precio. Para la compra de
a anual de 2.59%, mientras que
equipamientos profesionales, la
la partida de prendas de vestir y
obsesin por la seguridad conduce a
complementos excluyendo tejidos de
criterios de compra centrados en la
punto solo crecio 0.68%.
calidad, la fiabilidad, el seguimiento
del proveedor y el servicio post-
De acuerdo a un reporte de Deutsche
venta. El precio no es uno de los
Bank, aproximadamente el 95% de
criterios determinantes en este tipo de
la produccion de vestimentas que
productos. Por el contrario, para los
se venden en Alemania, provienen
materiales ms pequeos o el material
del extranjero, solo la diferencia
industrial, el factor precio es el que se
corresponde a la produccin
impone.
domstica.
FUENTE: (Santandertrade, 2015)

60
El nivel de precios de ropa, se
encuentra en el promedio de precios
de los miembros de la Unin Europea.

FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto


de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

2.4.3.2 ESTUDIO DE MERCADO DE


REINO UNIDO
El Reino Unido es una monarqua como el gles, el irlands galico y el
constitucional y Estado unitario formado cornualls. El Reino Unido presenta un
por cuatro pases: Inglaterra, Irlanda clima templado, pero cuenta con las 4
del Norte, Escocia y Gales. El monarca, estaciones: primavera, verano, otoo
actualmente la Reina Isabel II, es el e invierno.
Jefe de Estado quien tradicionalmente
solo es responsable por los tres poderes; Fuente: (PROARGEX,2014)
Ejecutivo, Legislativo y Judicial. No
obstante la soberana del Reino Unido
pertenece al parlamento. Gobernado
por un sistema parlamentario asentado
en su capital, Londres.
El Reino Unido tiene un rea de 244.820
km2 y su poblacin es de 61.1 millones,
est localizado al noroeste de la
costa de la Europa continental, el
Reino Unido es una isla pas rodeada
por el Ocano Atlntico, el Mar del
Norte, el Clan Ingles y el Mar Irlands.
El Reino Unido no posee un idioma
oficial nico, el ingls es ampliamente
utilizado. Otros idiomas presentes son el
escocs, adems de las lenguas celtas

61
CIFRAS DE EXPORTACIN A
REINO UNIDO

Imagen 26: Cifras de ex-


portacin a Reino Unido

62
PERFIL DEL CONSUMIDOR Y SU de fidelizacin para mantener sus
clientes.
PODER ADQUISITIVO
Los consumidores responden bien
Reino Unido tiene una poblacin
a la publicidad y comprarn si
en crecimiento, que ha aumentado
encuentran alguna ventaja como el
ms rpidamente en los ltimos aos.
precio, la calidad, un diseo superior,
Su poblacin envejece, aunque no
la marca o los beneficios al medio
tan rpido como las del resto de pases
ambiente. Resulta importante disponer
de la UE. La edad media es de 39
de un servicio postventa, ya que los
aos. Aproximadamente una de cada
consumidores no dudan en quejarse y
cinco personas del Reino Unido tena
defender sus derechos.
entonces menos de 16 aos y uno de
cada seis tena 65 aos o ms. Con una
Fuente: (Santandertrade, 2015)
economa estable, centrada en los
servicios, un alto empleo y largas horas
de trabajo, los ingresos del consumidor 2.4.3.3 ESTUDIO DE MERCADO DE
y sus gastos han aumentado en los FRANCIA
ltimos aos. El idioma oficial es el francs. Este
pas se destaca como centro de
No obstante, esto se ha ralentizado la cultura en Europa. Tiene una
con la denominada crisis crediticia. poblacin de 66 millones de habitantes
La distancia entre el tener y el no tener aproximadamente.
tambin se ampla. Por lo tanto, el pas
presenta una imagen de contrastes, lo Se ubica en la parte occidental del
que queda ilustrado de varios modos: continente europeo, a su vez limita al
por ejemplo, mientras el pas se halla sur con el Mar Mediterraneo, as como
muy urbanizado, se le otorga un gran tambin con el principado de Mnaco,
valor a vivir en el campo. La fidelidad y con Italia, al oeste la frontera natural
del consumidor se ha debilitado debido es el ocano Atlntico, y al norte limita
a un aumento de la movilidad y a con el Canal de la Mancha, el Mar del
un ms fcil acceso a la informacin Norte y Blgica.
sobre los productos. Es por esto que
los consumidores compran teniendo Francia al ser un pas de gran extensin
en cuenta las mejores condiciones, geogrfica presenta climas muy
mientras los almacenes ofrecen planes diferentes por lo que no hay un nico

63
clima, en el norte se encuentra un clima
templado pero en el oriente el cilma se
vuelve mas clido, y hacia la zona de
los Alpes franceses los inviernos son muy
fros pero normalmente se encuentran
altos niveles de lluvia en todo el pas.

CIFRAS DE EXPORTACIN A
FRANCIA

Imagen 27: Cifras de ex-


portacin a Francia

64
En conclusin para el mercado objetivo Estas variables del mercado, al ser
al que se desee exportar, es necesario llevadas como parte de la problemtica
estudiar los siguientes parmetros: para el planteo del diseo de un
producto textil o indumentaria, llegan
a solucionar de manera precisa las
necesidades y especificaciones de
determinado target, con el respaldo
de un estudio de mercado se obtienen
productos que satisfacen y cumplen
con el objetivo de llegar al consumidor y
crear fidelizacin con una determinada
marca.

65
2.5.4 Moda Y
Tendencia Europea
2.5.4.1 COMO FUNCIONA LA determinado crculo de personas, la
tendencia es global y puede darse
TENDENCIA EN LA MODA por situaciones de economa, poltica
o diversas realidades sociales que
La moda est de moda desde ocurren alrededor del mundo.
hace mucho tiempo. Hoy, sin embargo,
las tendencias no son patrimonio
de la aristocracia, sino que se han
2.4.4.2 ESTUDIO TENDENCIA DE
democratizado. (Erner, 2005) MODA EUROPEA 2015
Habitualmente designamos bajo En cuanto a la tendencia europea,
el nombre de tendencia cualquier cada pas demanda diferentes tipos
fenmeno de polarizacin por el que de indumentaria a pensar de la moda
un mismo objeto en el sentido ms estar globalizada, sta va a depender
amplio- seduce simultneamente a un principalmente del clima, al contar los
gran nmero de personas. pases de la Unin Europea con las 4
estaciones y tambin cambiara segn
Estas tendencias especialmente el target del consumidor.
populares entre los jvenes subrayan
una vez ms que la moda es, ante todo, FUENTES DE ESTUDIO DE TENDENCIA:
una manera de modelar su identidad.
Por su apariencia, un individuo se sita
tanto con respecto a los otros como a
s mismo. En estas condiciones, la moda
es uno de los medios que utiliza para
convertirse en l mismo. (Erner, 2005)

La tendencia no sigue una receta,


y sta no puede ser impuesta por

66
La forma ms precisa de entender y
estudiar la indumentaria y la tendencia
usada en Europa, es a travs de
fotografas de blogs de moda y revistas
ms reconocidas las mismas que
cuentan con imgenes actuales de
street style o moda en la calle.

Entre las revistas de moda ms


importantes estn:

- NEO2, VANIDAD, FUCKING


YOUNG, VEIN MAGAZINE (REVISTAS
ESPAOLAS)

- QVEST, OYSTER, PARQ MAG, PIG


MAG (REVISTAS EUROPEAS)

STREET STYLE

Imagen 31: Street style Imagen 29: Street style Imagen 30: Street style
Europa Europa Europa

67
Imagen 28: Street style
Europa

Imagen 33: Street style


Imagen 32: Street style Europa
Europa

Imagen 34: Street style


Europa Imagen 36: Street style
Europa
Imagen 35: Street style
Europa

68
FUENTE: THE SARTORIALIST (fashion
blog)

En estas imgenes se puede percibir lo


variado de los estilos existetes alrededor
de toda Europa, por lo que el producto
exportado debe estudiar previamente
a que target va a dirigirse, puesto a
que este mercado puede abarcar
con xito muchos productos con
diseos exclusivos por la aceptacin
del consumidor a la indumentaria y
productos de diseo de autor.

La tendencia actual de consumo


es buscar productos que sean tiles,
valorando el diseo y la creatividad
del artesano, as como los materiales
utilizados. (Mercado de Artesanas en
Suecia, 2010)

Segn PROECUADOR existe una gran


demanda de indumentaria con rasgos
tnicos o folclricos y tambin existe
la tendencia de consumo de prendas
confeccionados con materiales
exticos o naturales.

Por lo que los textiles Ecuatorianos con


estos rasgos tienen una gran ventaja
en este mercado, como por ejemplo
los textiles Otavaleos, las macanas
con la tcnica del Ikat, los bordados a
mano de entre otros.

69
Imagen 38: textil de Ota-
valo

Imagen 37: textil de Ota-


valo

Imagen 39: Moda y Imagen 40: textil de Ota-


Ecuador valo

70
Imagen 41:Manish Arora/ Imagen 42:Manish Arora/ Imagen 43:Manish Arora/
AW2014 AW2014 AW2014

Por esta razn, se escogi como


ejemplo al diseador Manish Arora,
quien presenta en sus colecciones
inspiracin folclrica en indumentaria
andina, utilizando rasgos, siluetas y
textiles tradicionales de la zona Andina.

71
Imagen 44:Manish Arora/
AW2014

Otro ejemplo de diseador europeo


que hace uso de materiales naturales
o de materiales que tienen esta
apariencia es Proenza Schouler, en una
de sus colecciones ms recientes en la
que destacan estos elementos.

72
Imagen 46: Moda Euro-
Imagen 45: Proenza pea
Schouler/ FW 2015

Imagen 47: Moda Euro- Imagen 48: Qvest (fas- Imagen 49: P.I.G (fashion
pea hion magazine) magazine)

Otras referencias de tendencia se


pueden encontrar en revistas como:
QVEST MAGAZINE, OYSTER, PARQ MAG,
PIG MAG.

73
los consumidores.
Estudiar la tendencia va a ser un punto
de gran importancia para la aceptacin PAUTAS DE DISEO APLICADAS AL ESTUDIO
de un producto, sobre todo si se trata de DE TENDENCIAS
indumentaria dirigida a la Unin Europea
ya que est constantemente rodeada de El diseador como sujeto proyectual est
moda y su mercado est saturado por el capacitado para elaborar diagnsticos
diseo. La innovacin en este caso va a de tendencias de consumo direccionados
dar un valor agregado necesario para el hacia la moda. Para la comprensin de
xito en este mercado que presenta gran tendencias de consumo es necesario
competencia pero a la vez existe gran analizar puntos como:
demanda por la cantidad de personas y
su diversidad de culturas.

Europa se encuentra calificada como una


cultura de bajo contexto. Lo que quiere
decir que los mensajes comunican una
gran parte de la informacin. Son directos
y explcitos, lo cual hace que se difunda la
mayor parte de la misma. Los pormenores
de la negociacin y el negocio que se
va a realizar se analizan con rapidez. Los
documentos legales son cruciales para la
negociacin. (Jahir Lombana, 2012)
Al ser la cultura un elemento determinante
para la comprensin del mercado objetivo, Europa se encuentra calificada como una
es importante recalcar que las diferencias cultura de bajo contexto. Lo que quiere
culturales afectan profundamente al decir que los mensajes comunican una
comportamiento del consumidor y cabe gran parte de la informacin. Son directos
recalcar que las empresas necesitan estar y explcitos, lo cual hace que se difunda la
familiarizadas como sea posible con las mayor parte de la misma. Los pormenores
costumbres culturales de cualquiera que de la negociacin y el negocio que se
sea el pas al que se va a exportar (Jahir va a realizar se analizan con rapidez. Los
Lombana, 2012)y es todava ms relevante documentos legales son cruciales para la
este punto al tratarse de la exportacin negociacin. (Jahir Lombana, 2012)
de indumentaria ya que esta esta dirigida
directamente al gusto y preferencia de Al ser la cultura un elemento determinante

74
para la comprensin del mercado objetivo, buena relacin precio/calidad
es importante recalcar que las diferencias
culturales afectan profundamente al - En cuanto a los consumidores con
comportamiento del consumidor y cabe bajos ingresos buscan bajos precios en
recalcar que las empresas necesitan estar tiendas de descuento.
familiarizadas como sea posible con las
costumbres culturales de cualquiera que - Otro nicho de mercado que se puede
sea el pas al que se va a exportar (Jahir aprovechar es el de los consumidores
Lombana, 2012)y es todava ms relevante de mayor edad que buscan vestimenta
este punto al tratarse de la exportacin juvenil y marcas de diseadores.
de indumentaria ya que esta esta dirigida - Dado el incremento de nmero
directamente al gusto y preferencia de de hombres que cuidan de su estilo, se
los consumidores. estima que crecer el mercado de ropa
masculina
2.4.5 Potenciales Nichos De
- Otra alternativa para el sector
Mercado Para El Sector Textil textil ecuatoriano es la especializacin
Ecuatoriano de prendas de vestir con alto grado
de valor agregado (diseos nicos),
Segn Pro Ecuador: manteniendo protocolos de produccin
que tomen en cuenta la sostenibilidad, y
- Si el producto est destinado a un la preocupacin social.
mercado de segmento alto, la marca y
la calidad del producto son los factores FUENTE: (PRO ECUADOR | Instituto
ms importantes en estos segmentos de Promocin de Exportaciones e
Premium Inversiones, 2015)

- Existe una gran demanda de
textiles tcnicos, como vestimenta
deportiva, vestimenta Brand-name,
textiles tcnicos para la industria
automotriz, para hogares y para la
industria mdica y la industria ambiental.

- Los consumidores buscan una Imagen 50: Nichos de


mercado

75
El siguiente cuadro contiene los nichos de mercado potenciales a
ser aprovechados por sector textil y confecciones, en el que explica
los targets al que se puede dirigir una produccin y los intereses de
cada uno de estos.

76
Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto
de Promocin de Exportaciones e
Inversiones, 2015)

Estos nichos de mercado, son


potenciales objetivos en los que el
Sector Textil Ecuatoriano se puede
enfocar, al poder ser aprovechados
mediante nuestra materia prima,
diseo y textiles de las diferentes
culturas y lugares del pas. A ms de
esto es necesario implementar normas
de calidad para lograr establecernos
en mercados forneos y estar a la altura
de la gran competencia que presenta
el comercio globalizado, sobretodo en
un mercado tan amplio como el que
muestra la Unin Europea.

77
Captulo 3
Gua de las Normativas
de Calidad
En este captulo se especificarn las normativas o reglas de
acceso voluntarias, validas para la exportacin hacia la Unin
Europea, lo que permitir diferenciacin y competitividad a la hora
de comercializar indumentaria, con la finalidad de conquistar y
establecer la produccin del sector textil y confecciones ecuatoriano
en este mercado.

79
3.1 Indumentaria
y Calidad
Desde un punto de vista con ciertos requisitos establecidos
sociolgico, la indumentaria no es por determinados mercados y que
tan solo un elemento que satisface la sta proporcione ventajas con la
necesidad de cubrir a la persona, sino competencia y satisfaga lo que el
sta forma parte de la expresin de la cliente exija.
persona.
La calidad en la confeccin de indu-
As la moda se convierte en una mentaria se refiere a las caractersticas
industria que mueve miles de millones y funciones de una prenda que satisfa-
anualmente en todo el mundo, y cen las necesidades implcitas y expl-
sta tiene una enorme cantidad citas del consumidor.
de subcategoras dentro de las que
se satisface a los diferentes tipos Una vez conocidas esas necesidades,
de mercado y targets que tienen son volcadas a travs del diseo, la
diferentes necesidades, por lo que se confeccin y la calidad a la prenda, y
puede decir que a partir de la moda puede definirse como la conformidad
se crean estilos de vida. de las especificaciones que reflejan
esas necesidades, son materializadas
En el mercado tan competitivo mediante ciertos estndares y contro-
actual es indispensable la calidad en lados por determinadas certificacio-
una prenda, para que un producto nes o instituciones encargadas de es-
tenga xito debe contar con valores tos procesos.
agregados entre ellos la calidad,
que es el punto principal a tomar en Las expectativas del consumidor de
cuenta a la hora de la elaboracin de una prenda estn tomadas en cuenta
indumentaria. tanto en bosquejos, dibujos, como en
las normas y procedimientos. Adems
La calidad comienza desde la materia en las especificaciones de medidas,
prima, insumos, proceso de confeccin complementos, formatos, materiales,
y acabados de la prenda, para poder etc.
llegar a un producto que cumpla

80
3.2 Calidad
3.2.1 IMPORTANCIA DEL CONTROL Conjunto de acciones planificadas y
sistemticas que son necesarias para
DE CALIDAD: proporcionar la confianza adecuada
de que un producto o servicio satisfar
Actualmente existen mayores
los requisitos dados sobre la calidad.
oportunidades de exportacin por
Poltica de calidad: Directrices
el actual acuerdo comercial con
y objetivos generales de una empresa
la Unin Europea, lo cual puede ser
relativos a la calidad, expresados
aprovechado por el sector textil, es
formalmente por la direccin general.
imprescindible conocer todos los
Gestin de la calidad: Aspecto de
procedimientos y normativas de control
la funcin general de la gestin que
de calidad requeridas para el ingreso
determina y aplica la poltica de la
de los productos textiles a mercados
calidad.
forneos.
Sistema de calidad: Conjunto
de la estructura de organizacin de
3.2.2 CONCEPTOS Y NORMAS DE responsabilidades, de procedimientos,
de procesos y de recursos que se
CALIDAD establecen para llevar a cabo la
gestin de la calidad.
Segn norma ISO 8402:
Fuente: (ISO - International Organization
Calidad: Conjunto de
for Standardization, 2015)
propiedades y caractersticas de un
producto o servicio que le confieren
su aptitud para satisfacer unas 3.2.3 LOS BENEFICIOS TANGIBLES
necesidades expresas o implcitas. DE TALES SISTEMAS DE LA CALIDAD
Control de calidad: Tcnicas
y actividades de carcter operativo Mejor diseo del producto.
utilizadas para satisfacer los requisitos
relativos a la calidad. Mejor calidad del producto.
Aseguramiento de la calidad:

81
Reduccin de desechos, rectifi- La calidad en la produccin y materiales
caciones y quejas de los clientes. de la indumentaria estn reguladas
por normas, estas son verificadas
Eficaz utilizacin de mano de por certificaciones que garantizan el
obra, mquinas y materiales con el cumplimiento de estos estndares de
resultado de una mayor productividad. calidad exigidos por los consumidores
objetivos.
Eliminacin de cuellos de botella
en la produccin y creacin de un
clima de trabajo distendido, lo que
conduce a unas buenas relaciones
humanas.

Creacin de una conciencia


respecto a la calidad y mayor
satisfaccin de los empleados en el
trabajo, mejorando la cultura de la
calidad de la empresa.

Mejora de la confianza entre los


clientes.

Mejora de la imagen y
credibilidad de la empresa en los
mercados internacionales, lo cual es
esencial para el xito en la actividad
exportadora

Fuente: (ISO - International Organization


for Standardization, 2015)

82
3.3 NORMAS
3.3.1 CONCEPTO DE NORMA 3.3.2 VENTAJAS DEL USO DE NORMAS
El punto de una norma es El uso de estndares ofrece un conjunto
proporcionar una base fiable para que de potentes herramientas de negocios
las personas compartan las mismas para organizaciones de todos los
expectativas sobre un producto o tamaos. Se pueden utilizar para afinar
servicio. el rendimiento y gestionar los riesgos
que enfrenta al operar de manera
Las normas definen las mejores ms eficiente y sostenible; que van a
prcticas en muchas reas diferentes. permitir demostrar la calidad de lo que
Estn reunidos por grupos de expertos hacen para sus clientes; y ayudan a ver
y vienen en un nmero de diferentes cmo incrustar las mejores prcticas
tipos, desde un conjunto de definiciones en su organizacin.
de una serie de reglas estrictas.
Esto ayuda a:
Las normas no son lo mismo que las
regulaciones del gobierno, pero a
menudo son utilizados en la legislacin
para proporcionar los detalles tcnicos.

Normas vienen en un nmero de


formas diferentes. Algunos dirn cmo
hacer algo con gran detalle, otros
dan informacin ms general, otros
simplemente definen trminos.

FUENTE: (British Standars Institution, facilitar el comercio


2015) proporcionar un marco para el
logro de economas, la eficiencia y la
interoperabilidad

83
mejorar la proteccin del Europeas de la serie EN 45000de CEN/
consumidor y la confianza. CENELEC.

3.3.3 TIPOS DE NORMATIVAS Y Dentro de la unin europea la


normativa que se maneja y controla la
CERTIFICACIONES DE CALIDAD calidad es UNE-EN.
EXISTENTES
FUENTE: (Gestiopolis, 2015)
Por la cantidad y las diferentes
entidades que certifican la calidad a
ms de la ISO, que es el organismo mas
3.3.4 NORMATIVAS DE CALIDAD
grande de certificacin, para regular DE PRODUCTOS TEXTILES DE
los terceros organismos, ste mismo EXPORTACIN SEGN UE
ha preparado y publicado guas que
forman parte de la coleccin de
3.3.4.1NORMAS EUROPEAS
guas ISO/CEI.
Las normas pueden ser utilizadas
Algunas guas son aplicables direc-
para mejorar la seguridad y el
tamente, como es el caso de la gua
rendimiento, aumentar los niveles de
ISO/CEI 40 Requisitos Generales para
eficiencia energtica, y proteger a
la Aceptacin de Organismos de
los consumidores, los trabajadores y el
Certificacin y de la gua ISO/
medio ambiente. Se complementan
CEI 48 Requisitos para la Evaluacin
las polticas europeas y nacionales en
y el Registro por Terceros del Sistema
estas reas, y que sea ms fcil para
de Calidad de un Proveedor, las cua-
las empresas y otros actores a respetar
les han sido adoptadas en muchos
la legislacin pertinente.
pases tanto en sus reglamentos sobre
programas de certificacin como en
Las normas europeas (EN) son
normas nacionales o en normas regio-
documentos que han sido aprobados
nales como es el caso de las Normas
por uno de los tres organismos europeos

84
de normalizacin (OEN), CEN, CENELEC de estas organizaciones. Fabricantes,
o por el ETSI; estos son reconocidos en otros operadores econmicos y los
el mbito de la normalizacin tcnica organismos de evaluacin de la
voluntaria como parte del Reglamento conformidad pueden utilizar normas
de la UE 1025/2012. armonizadas para demostrar que
los productos, servicios o procesos
Un EN (norma europea) lleva consigo cumplen con la legislacin pertinente
la obligacin de ser implementado de la UE.
a nivel nacional si se le da el rango
de norma nacional y sta est por Fuente: (Export Helpdesk, 2015)
encima de cualquier norma nacional
contradictoria. Por lo tanto, una 3.3.5 PROCESO PARA OBTENER
norma europea (EN) se convierte
automticamente en una norma UNA CERTIFICACIN
nacional en cada uno de los 33 pases
miembros de CEN-CENELEC Se divide en 3 pasos bsicos:

FUENTE: (COMIT EUROPEO DE La implementacin: consiste


NORMALIZACIN-CEN, 2015) en plasmar las normas tcnicas de la
certificacin dentro de los procesos de
La UE presenta un mercado nico con la empresa
reglas armonizadas:
La inspeccin: consiste en la
revisin de un tcnico enviado por la
3.3.4.2 NORMA ARMONIZADA empresa certificadora que verifica
que todas las normas que incluyen
Es una norma desarrollado en la certificacin estn dentro de la
por una organizacin europea de empresa.
normalizacin reconocida: CEN,
CENELEC, ETSI o. Se crea a raz de una La certificacin: una vez el
peticin de la Comisin Europea a una tcnico emite el informe definitivo

85
con las correcciones implementadas, tipo de elaboracin y en general de
se enva a la matriz la solicitud de todo tipo de indumentaria, se citaran
certificado para que posteriormente las normativas ms importantes para
sea otorgado a la empresa este mercado dentro del sector textil y
confecciones, que son las siguientes:
Fuente: (GUA DE CERTIFICACIONES
INTERNACIONALES, 2014) NORMAS DE ETIQUETADO

3.3.6 NORMATIVAS PARA NORMAS DE PRODUCCIN


AMIGABLES CON EL MEDIO AMBIENTE
EXPORTACIN DE INDUMENTARIA
NORMAS PARA REGULACIN DE
La Unin Europea presenta ciertos MATERIALES UTILIZADOS
requisitos a la hora de ingresar a su
mercado, estas normativas no son de NORMAS DE INDICES DE CALIDAD
carcter obligatorio, pero estas van
a cumplir una funcin clave a la hora NORMAS DE COMERCIO JUSTO
de comercializacin en el extranjero,
por las exigencias de los consumidores
y los estndares que se encuentran
previamente determinados por los 3.3.6.1 NORMAS DE ETIQUETADO
diferentes estados que forman parte
de la Unin Europea. En la actualidad en muchos pases
de Europa como en Amrica se ha
Como por ejemplo: la norma mas presentado una nueva tendencia
importante es la del etiquetado de consumo de productos textiles
en las prendas o productos que se elaborados con materiales orgnicos
comercializan. y bajo el mtodo de comercio
justo, debido esto se han creado
Al existir una cantidad muy amplia certificaciones que regulen los procesos
de normativas vigentes para cada de fabricacin de indumentaria y que

86
verifiquen que dichos procesos sean
libres de contaminacin o que exista el
uso de materiales que no sean nocivos
para el medio ambiente.

Los consumidores estn cada vez mas


preocupados por el impacto negativo
de la contaminacin que la industria
textil crea en el medio ambiente y la
salud, esta preocupacin ha llevado
a que las empresas de produccin
textil adopten nuevos procesos como
el de disponer de CERTIFICACIONES Imagen 52: etiqueta por-
en sus productos, para que estas centajes
certificadoras regulen los procesos
y garanticen a los consumidores
calidad, produccin limpia, materiales
no txicos entre otros.

Normas sobre etiquetado de los


productos textiles, hay cuatro reas
clave que deben tenerse en cuenta al
etiquetar prendas:

Imagen 53: etiqueta de


cuidado de ropa

87
El etiquetado de atencin debe
1 ETIQUETADO PARA EL CUIDADO ser clara, fcilmente comprensible,
DE ROPA fcil de usar y no depende de ningn
idioma en particular.
La inclusin de instrucciones de lavado
no es obligatoria en muchos estados Los smbolos de atencin no
de la Unin Europea; sin embargo, es deben dejar espacio para una posible
altamente recomendable. mala interpretacin por parte del
Se recomienda el uso de smbolos consumidor.
GINETEX - el sistema utilizado en toda
Europa. El sistema uniforme de etiquetado
de atencin el uso de smbolos debe
Dentro de Europa existe una Asociacin tener en cuenta los hbitos de consumo
Internacional para el Cuidado de sin necesidad de utilizar datos tcnicos
la materia textil Etiquetas: GINETEX complejos.
que ide un sistema internacional de
etiquetado cuidado de textiles; basado Los aparatos utilizados para
en los smbolos, que evita la necesidad fines de atencin en textiles deben
de una infinidad de traducciones. asegurar la mejor aplicacin posible del
tratamiento atencin recomendada.
El sistema de etiquetado cuidado Las adaptaciones que son necesarias
GINETEX se basa en los siguientes para mantenerse al da con los
principios: avances tcnicos y econmicos en
curso deben en lo posible hacerse sin
Los smbolos de atencin el uso de nuevos smbolos y adiciones
proporcionan informacin sobre el tipo en el marco del sistema existente.
mximo permitido de tratamiento.
Hay cinco smbolos bsicos,
Los smbolos de atencin siempre pero hay ms de 40 permutaciones
se deben utilizar en su totalidad y en el diferentes (incluyendo palabras y
orden prescrito. nmeros) que cubren una amplia

88
variedad de mtodos de lavado,
limpieza y secado. Los smbolos bsicos
son:

Los smbolos de atencin que se lavar, secar o limpiar la ropa.


utilizan en miles de millones de prendas
al ao son una marca registrada El etiquetado correcto de
cuidado, ayuda a mantener la ropa
Para utilizar estos smbolos en en la mejor forma posible, y reduce el
Europa que debe pagar una cuota de nmero de quejas de los clientes y la
licencia rentabilidad.

El nivel de la tasa vara de un Los smbolos son propiedad
pas a otro, pero se puede cargar por de una organizacin internacional
prenda, y puede ascender a cientos llamada GINETEX
de miles de euros.
Fuente: (GINETEX, 2014)
Los smbolos de atencin
dan a los consumidores y minoristas
informacin sobre la mejor manera de

89
2 CONTENIDO DE FIBRAS que desea y al mismo tiempo asegurarse
del conocimiento de los materiales
El etiquetado de contenidos de fibras con los que ha sido fabricado, de esta
en prendas de vestir y textiles es forma debe presentarse la informacin
obligatorio en el Reino Unido segn lo coherente en las etiquetas de
establecido. indumentaria y productos textiles en la
que debe constar la composicin en
En los productos textiles: (etiquetado fibras del producto.
y composicin de fibra). La base de
este Reglamento es que la etiqueta Como ejemplo se presenta a
debe incluir informacin sobre los continuacin como debe etiquetarse
principales tipos de fibras utilizadas y una prenda bsica, la misma que
sus porcentajes - por ejemplo lana 80%, servir de referencia para etiquetados
algodn 20%. de diferentes tipos de indumentaria:

Esta informacin debe ser comprensible En las etiquetas de las camisetas debe
por un consumidor en el mercado en figurar el contenido en fibras de forma
el cual se est vendiendo. clara y legible, y separado del resto de
la informacin.
Debe estar traducido en otros idiomas
a ms del ingls. En algunos pases ser necesaria una
traduccin a la(s) lengua(s) del pas
Existen otro tipo de reglamentos al europeo al que se va a exportar.
tratarse del etiquetado para calzado.

ETIQUETADO DE CONTENIDO DE
FIBRAS
La funcin y objetivo de el etiquetado,
es que los consumidores dispongan de
la informacin necesaria para poder
escoger que tipos de productos son los

90
91
Dentro de las normas de etiquetado venderse por separado. No obstante, si
existen especificaciones sobre los dos o ms camisetas, cuyo contenido
trminos que deben utilizarse. en fibra sea el mismo, forman parte de
una unidad indivisible, podrn llevar
El trmino algodn est una nica etiqueta.
reservado exclusivamente para la
fibra procedente de las semillas del Fuente: (Export Helpdesk, 2015)
algodonero (Gossypium).
3 PAS DE ORIGEN
El trmino mezclado hace
referencia nicamente a los productos Etiquetado del pas de origen es, en
que contengan una urdimbre de trminos generales, no es obligatorio
algodn puro y una trama de lino en la UE. Sin embargo, es necesario
puro, y cuyo porcentaje de lino sea de, tener una etiqueta de origen ya que sin
como mnimo, el 40 % del peso total sta, el consumidor podra ser inducido
del tejido. Es necesario especificar la a error en cuanto al verdadero origen
composicin exacta. de la prenda. Por ejemplo, si una
prenda lleva la bandera britnica en
Parte de las exigencias de los productos l, pero que se hizo en Hong Kong, a
que ingresan y son comercializados en continuacin, la prenda debe incluir
la UE son: una etiqueta para ese efecto. Y cabe
recalcar que el etiquetado de origen
Todos los productos textiles fraudulento es ilegal.
comercializados en la UE deben estar
etiquetados.
Las etiquetas podrn substituirse
por documentos comerciales que
acompaen a dichos productos
cuando no se pongan en venta para
el consumidor final.

Las camisetas debern


etiquetarse individualmente si van a

92
3.3.6.2 NORMAS DE PRODUCCIN partes del mundo dependiendo de la
etapa, desde la materia prima hasta el
AMIGABLES CON EL MEDIO producto terminado. El control de los
AMBIENTE materiales empleados en la produccin
es cada vez ms importante ya que
en los diferentes pases existen normas
ETIQUETAS ECOLGICAS ecolgicas totalmente diferentes
en la produccin, y la sensibilizacin
La etiqueta ecolgica de la Unin
respecto a la valoracin de sustancias
Europea es la que registra los productos
txicas en los productos textiles est
con menos impacto ambiental, sta
caracterizada de forma diferente.
no es de carcter obligatorio para los
Debido a que las exigencias del mercado
productos que se introducen en este
y del consumidor final respecto a las
mercado pero estos tienen una gran
propiedades y la calidad del producto
aceptacin en la UE.
aumentan continuamente.
Dentro de esta categora de etiquetas
FUENTE: (Oeko-tex, 2015)
se debe considerar conceptos de la
ecologa textil y sus variables:
La ecologa textil est compuesta
de cuatro partes: ecologa de la
Ecologa textil y normas produccin, ecologa humana,
ecolgicas ecologa de uso y ecologa de
eliminacin de desechos.
Los procesos textiles se dividen en
mltiples operaciones. A menudo,
la produccin se realiza en diversas

93
Imagen 54: fibras ecolgicas Imagen 55: Eco-textil

La ecologa de la Ecologa humana


produccin
La ecologa humana se ocupa de los
Se ocupa de los efectos de los procesos efectos de los productos textiles y de
de produccin en las personas y el sus componentes qumicos en la salud
medio ambiente, ejemplo: seguridad y el bienestar de las personas.
laboral, consumo de materiales, agua
y energa, tratamientos de aguas
residuales y desechos, as como
evolucin de partculas y ruidos.

94
Imagen 56: Ecologa de uso Imagen 57: Eliminacin de desechos textiles

Ecologa de uso Ecologa de eliminacin de


desechos
La ecologa de uso se ocupa de Se ocupa de los problemas que
la fase de aprovechamiento del supone la eliminacin de desechos,
producto textil. Se ocupa de los efectos la reutilizacin, el reciclaje y la
medioambientales del lavado, la eliminacin (el uso trmico o vertido)
limpieza y el cuidado de los productos de los productos textiles.
textiles.

95
Existen normativas encargadas de regular
estas variables en textiles y validadas en la
Unin Europea como:
ECOLABEL

ISO 14001

Imagen 59:Norma Ecolabel

Eco-label es la certificacin oficial de


la Unin Europea para los productos
que se han producido con el menor
Imagen 58:Norma ISO
impacto ambiental dentro del sector
textil.
Esta etiqueta sirve para que los
La certificacin ISO 14001 est consumidores puedan identificar a
dirigida al sistema de gestin ambiental. los productos que fueron hechos con
El objetivo de esta normativa es certificar bajo producciones que no tienen
a cualquier sector de actividad, con consecuencias en el medio ambiente.
el objetivo de garantizar el cuidado Se debe cumplir con los siguientes
medio ambiental dentro del proceso requisitos para obtener esta certificacin
de produccin. en indumentaria o productos textiles:
Fuente: (ISO - International Organization La fibra textil, los procedimientos
for Standardization, 2015) Los productos qumicos utilizados
para la fabricacin del producto
Criterios de idoneidad para su uso
Fuente: (ECOLABEL, 2015)

96
NORMA TEXTIL
ORGNICA GLOBAL
(GOTS)
orgnicas, 5 % de fibras naturales no
La Norma Textil Orgnica orgnicas o sintticas
Global (GOTS) Etiqueta grado 2: hecho con X% de
es la norma lder que certifica los fibras orgnicas
procesos de textiles que incluyen Con 70% de fibras certificadas
fibras orgnicas, en base a criterios orgnicas, 30 % de fibras no orgnicas,
ecolgicos y sociales, esta se maneja pero un mximo de 10% de fibras
en toda la cadena de provisin textil. sintticas (hasta un 25% para medias,
El objetivo de la norma es garantizar la pantimedias y ropa deportiva) siempre
condicin orgnica de los productos que los insumos no sean orgnicos
textiles, en todo su proceso: desde la certificados, de un programa de
obtencin de la materia prima hasta forestacin sustentable o reciclados.
su produccin amigable con el medio FUENTE: (Global Organic Textile
ambiente y el medio social. Standard International Working Group,
2015)
Con esto se lograr que procesadores y
fabricantes textiles tengan la posibilidad
de exportar sus telas y prendas orgnicas
con una certificacin aceptada en
todos los grandes mercados mundiales
incluyendo al mercado Europeo.
La norma GOTS establece una
subdivisin en dos tipos de etiquetas:
Etiqueta grado 1: orgnico
Con 95% de fibras certificadas Imagen 60: Norma Gots

97
3.3.6.3 Normas Para Regulacin
De Materiales Utilizados
REACH

Es el Reglamento europeo que se


encarga de el registro, la evaluacin,
la autorizacin y la restriccin de las
sustancias y mezclas qumicas, usadas
en productos comercializados en la
Unin Europea.

Su principal objetivo es garantizar la


proteccin de la salud humana y del
medio ambiente. Para lo cual, se pide Imagen 61: Norma Reach
a los fabricantes que desean obtener
esta norma, llevar un registro de todas
las sustancias qumicas que contenga
el producto que se va a ingresar al
mercado.

FUENTE: (REACH, 2015)

98
OEKO-TEX Standard
100

El OEKO-TEX Standard 100 Certificacin

es la certificacin que sirve para Un requisito previo para la certificacin


productos textiles bsicos, intermedios de productos textiles conforme a la
y productos finales de todas las etapas norma OEKO-TEX Standard 100 es
de proceso. El objetivo de sta es que todos los componentes de un
brindar una garanta a los consumidores artculo cumplan sin excepcin los
sobre los materiales usados durante la criterios exigidos, esto es, aparte del
fabricacin y dentro del producto. tejido bsico, tambin las costuras,
entretelas, grabados, etc., as como los
Los anlisis de sustancias nocivas OEKO- accesorios no textiles como botones,
TEX se basan en el uso efectivo de los cremalleras, remaches, etc.
tejidos. Cuanto ms contacto tenga
el producto con la piel, ms estrictos FUENTE: (Oeko-tex, 2015)
sern los requisitos humano-ecolgicos
que debe cumplir.

Imagen 62: Norma Oeko-Tex

99
3.3.6.4 NORMAS DE
COMERCIO JUSTO

Sabiendo el actual inters por el trabajo justo y los


criterios ticos tomados en cuenta a lo largo de
toda la produccin, se cuenta con certificaciones
sociales, que son quienes determinan y garantizan
que en el proceso de fabricacin se haya seguido
un cdigo de conducta determinado.

Existen diferentes certificaciones que examinan


diferentes aspectos, como situacin laboral,
salarios justos, entre otros controles.

100
SAI 8000

La Norma SAI 8000


es una norma voluntaria de certificacin
social que contempla a los trabajadores,
en todos los sectores industriales. Se
basa en la Declaracin de los Derechos
Humanos, las convenciones de la OIT,
la ONU y la legislacin nacional de
las Naciones Unidas, para asegurar
que los trabajadores tengan un buen
ambiente laboral y sean tratados
segn sus derechos.

FUNDACIN FAIR WEAR (FMF) Imagen 63: Norma SAI

101
FUNDACIN FAIR
WEAR (FMF)

Esta organizacin tiene el objetivo de Horario de trabajo razonable


mejorar las condiciones laborales de
los trabajadores de la confeccin. Condiciones de trabajo seguras
y saludables
FWF realiza un seguimiento de las
mejoras segn su cdigo, el que se Relacin de trabajo
compone de ocho normas laborales jurdicamente vinculante
derivadas de convenios de la OIT y la
Declaracin de Derechos Humanos FUENTE: (Fair Wear Foundation, 2015)
de la ONU. Esto significa que el
Cdigo de Prcticas Laborales FWF se
basa en normas internacionalmente
reconocidas.

NORMAS LABORALES DE FWF:

Empleo libremente elegido

No discriminacin en el empleo

Sin explotacin de trabajo infantil

Libertad de asociacin y
derecho de negociacin colectiva

Pago de un salario digno


Imagen 64: Norma Fair Wear

102
Imagen 65: Norma Ethical Traiding

Imagen 66: Norma BSCI

ETHICAL TRADING INITIATIVE (ETI) BUSINESS SOCIAL COMPLIANCE


INITIATIVE (BSCI)
Es una alianza de empresas, organi-
zaciones no gubernamentales y sindi-
catos. El objetivo de esta certificain Business Social Compliance Initiative
es promover las buenas prcticas re- (BSCI) es una alianza de empresas
ferentes a cdigos de conducta y en europeas que tiene como objetivo:
el control de las condiciones laborales establecer ciertos mecanismos de
en toda la cadena de produccin in- control sobre las condiciones laborales
cluyendo a los proveedores de los pro- de los trabajadores y trabajadoras de
ductos. los proveedores de otros pases.

FUENTE: (Ethical Trading Initiative, 2015) FUENTE: (BSCI Business Social Complian-
ce Initiative, 2015)

103
FAIR TRADE
Esta norma internacional establece productos certificados Fairtrade son
estndares de Comercio Justo con el socialmente, econmicamente justos
objetivo de desafiar a la pobreza y el y ambientalmente responsables.
empoderamiento de los productores,
enfocndose en el bienestar de los Fuente: (FAIRTRADE, 2015)
trabajadores, esta norma tambin
aplica a los comerciantes a ms de los
productores.

Los objetivos fundamentales de las


normas son:

Garantizar que los productores


reciban precios que cubren sus costes
medios de produccin sostenible

Proporcionar una prima Fairtrade


adicional que puede ser invertido en
proyectos que mejoran el desarrollo
social, econmico y ambiental

Permitir a la prefinanciacin de
los productores que lo requieran
Imagen 67: Norma Fair Trade
Facilitar las asociaciones
comerciales a largo plazo y permitir un
mayor control del productor sobre el
proceso de negociacin

Establecer criterios bsicos y


desarrollos claros para garantizar
que las condiciones de produccin
y comercializacin de todos los

104
3.3.6.4 NORMAS DE
INDICES DE CALIDAD
Dentro de los estndares para
el ingreso de productos a la Unin
Europea, no existe una lista de
especificaciones en general, ya que
cada pas y comprador tiene sus propias
exigencias, por lo que se basan en la
calidad de los procesos para producto
y las certificaciones que se puedan
obtener de estos, las mismas que tienen
el aval y al mismo tiempo son guiadas
por procesos creados previamente por
la principal certificacin: ISO 9001:2008.

105
ISO 9001:2000

La certificacin ISO, provee las


exigencias con las que un sistema de
calidad tiene que cumplir, pero no
dicta cmo se las debe alcanzar. Esto
con el objetivo de que cada empresa
maneje aspectos de calidad segn
sea su necesidad siempre y cuando
incluya un fuerte enfoque en el cliente.
La ISO 9001:2008 garantiza que los
clientes obtengan productos de buena
calidad, lo que confluye en muchos
beneficios para el negocio.

Fuente: (ISO - International Organization


for Standardization, 2015)

Imagen 68: Norma ISO

106
Esta normativa es de carcter general Control de Calidad del Patronaje
lo que quiere decir que puede servir (moldera).
para cualquier tipo de industria,
ayuda a manejar aspectos de la Control de Calidad de Corte
calidad centrndose en el cliente y su
conformidad con el producto, dentro Control de Calidad de Costura
de la industria textil especficamente
podemos encontrar los siguientes tipos Control de Calidad de Acabados
de controles a nivel de produccin:
Especificaciones tcnicas a
CONTROL DE CALIDAD EN TEXTILES tener en cuenta en los controles de
Calidad

El control de calidad de textiles Especificaciones de Armado.


comprende todos aquellos ensayos
fsico-qumicos efectuados sobre Defectos de costura
muestras de materiales textiles en base
a estndares previamente aprobados Defectos de Armado
por organismos competentes, como
fibras, hilos, tejidos en crudo y tejidos FUENTE: (Guzmn, 2015)
tinturados y estampados, tanto
en procesos intermedios como en
procesos finales. Los Sistemas De Calidad Iso
Cuenta Con Una Amplia
El sistema de calidad en la confeccin Variedad De Normativas
es un conjunto de acciones de control
en los cuales tenemos: Especficas Para Prueba
De Calidad En Textiles,
Control de Calidad de Insumos Acontinuacin Algunas De
(materias primas y accesorios).
Las Normativas Y Su Referencia
Control de Calidad de Diseo. Numrica Para Consultas:
Control de Calidad de Tejido. [1] ISO 105-A01, Textiles - Pruebas
de resistencia de los colores - A01 Parte:

107
Principios generales de las pruebas orgnicos
[2] ISO 105-A02, Textiles - Las pruebas
de solidez del color - Parte A02: Escala [15] ISO 3175-1, Textiles - El
de grises para evaluar el cambio en el cuidado profesional, limpieza en seco
color y la limpieza al agua de las telas y
prendas de vestir - Parte 1: Evaluacin
[3] ISO 105-A03, Textiles - Las del desempeo despus de la limpieza
pruebas de solidez del color - Parte A03: y acabado
Escala de grises para la evaluacin de
la tincin [19] ISO 3759, Textiles - Preparacin,
marcado y medicin de las muestras
de tejidos y prendas de vestir en las
[4] ISO 105-B02, Textiles - Pruebas pruebas para la determinacin del
de solidez del color - Parte B02: Color cambio dimensional
de solidez a la luz artificial: Xenn de
arco decoloracin prueba de lmpara
[20] ISO 5077, Textiles - Determinacin
del cambio dimensional en el lavado y
[5] ISO 105-C06, Textiles - Las secado
pruebas de solidez del color - Parte C06:
Solidez del color al lavado domstico y
comercial [21] ISO 6330, Textiles -
procedimientos de lavado y secado
domsticos para las pruebas de textiles
[6] ISO 105-C08, Textiles - Ensayos
de solidez del color - Parte C08: Color [22] ISO 7000, Smbolos grficos para
de solidez al lavado domstico y su uso en equipos - La ltima smbolos
comercial usando un detergente de 1)
referencia sin fosfatos que incorpora
un activador de blanqueo a baja
temperatura [23] ISO 7768, Textiles - Mtodo
de ensayo para evaluar la aparicin
suavidad de los tejidos despus de la
[9] ISO 105-D02, Textiles - Pruebas limpieza
de resistencia de los colores - D02: Parte
de solidez del color a frotar: disolventes
[25] ISO 7770, Textiles - Mtodo

108
de ensayo para evaluar la aparicin
suavidad de las costuras en tejidos
despus de la limpieza

[26] ISO 12945-1, Textiles - Determi-


nacin de la tendencia de la tela a la
superficie fuzzing y para la formacin
de bolas - Parte 1: Pilling mtodo de la
caja

[27] ISO 12945-2, Textiles - Determi-


nacin de la tendencia de la tela a la
superficie fuzzing y para la formacin
de bolas - Parte 2: Modificado mtodo
Martindale

[35] D5489-07 ASTM, Gua estndar


para los smbolos de cuidado para
instrucciones de cuidado en Productos
textiles

Informacin mas detallada sobre estas


normativas textiles se puede encontrar
en la pgina de la ISO.

Referencia: https://www.iso.org/obp/
ui/#iso:std:iso:3758:ed-3:v1:en

109
3.3.7 REQUISITOS ESPECFICOS
PARA EL INGRESO DE
INDUMENTARIA A LA UE
Al existir esta gama muy extensa de que corresponda su tipo de producto,
normas especficas para cada tipo de este cdigo va a variar dependiendo
textil y producto, podemos concluir que de las caractersticas de la prenda,
para cada partida de exportacin, requisitos que debe cumplir, aranceles,
existen caractersticas especificas entre otros.
y requerimientos que el comprador
va a exigir dependiendo de sus Es por esta razn que se presentar
necesidades, a dems de esto existe los siguientes ejemplos de realizar este
una pgina en la que el exportador de proceso, on line en la pgina de ayuda
indumentaria o productos textiles se al exportador de la unin europea:
puede guiar y encontrar el cdigo al EXPORT HELPDESK

110
Imagen 69:Export Hepldesk

Dentro de este link se encontrar el cdigo perteneciente al producto que se desea


exportar

1. Este link abre un lista de todos los tipos de productos y sus materiales, dentro del
que se encuentra el item de textiles y manufacturas:

111
Imagen 70: Export Helpdesk

2. Si dentro de esta lista se escoge el capitulo 52: algodn, se encontrar la


clasificacin de los tipos de producto con porcentajes de algodn o la fibra misma:

Imagen 71: Export Helpdesk

112
Imagen 72: Export Helpdesk

3. Se escoje el item al que pertenece el producto que se desea exportar y se


encontrar en detalle la descripcin del producto y su cdigo

113
Imagen 73: Export Helpdesk

4. Al hacer click en el cdigo este se llenara automticamente en la tabla principal


de bsqueda e ingresamos el pas de origen y el pas destino:

Y dentro de este encontramos todos los requisitos a cumplir, aranceles y reglas de


origen:

114
Imagen 74: Export Helpdesk

Adems de estos requisitos previamente estudiados en el captulo como son los del
etiquetado, encontramos especificaciones adicionales que cada pas establece en
ciertos productos. Por lo que es necesario realizar esta bsqueda para encontrar en
detalle los requerimientos de exportacin dependiendo del producto en este caso
tipo de indumentaria.

FUENTE: (Export Helpdesk, 2015)

Es necesario tomar en cuenta las normativas existentes dentro del pas, y tomar estas
como referencia y compararlas con las dems normativas internacionales, ya que
son de los estndares internacionales de donde nacen las normativas ecuatorianas
reguladas por el INEN.

115
3.3.8 NORMATIVAS ECUATORIANAS 3.3.8.1NTE INEN 1875:2012-
ETIQUETADO DE PRENDAS DE
Dentro del Ecuador la Institucin
que regula las normas es el INEN: VESTIR Y ROPA DE HOGAR.
Organismo tcnico nacional, eje REQUISITOS:
principal del Sistema Ecuatoriano de
la Calidad en el pas, competente Esta norma establece requisitos para
en Normalizacin, Reglamentacin prendas de vestir, ropa de hogar, y
Tcnica y Metrologa, que contribuye otros complementos de vestir.
a garantizar el cumplimiento de los
derechos ciudadanos relacionados con Estas etiquetas deben ser:
la seguridad; la proteccin de la vida
y la salud humana, animal y vegetal; Permanentes, de un material que
la preservacin del medio ambiente; no afecte a la calidad del producto
la proteccin del consumidor y la final, debe estar expresada en idioma
promocin de la cultura de la calidad espaol.
y el mejoramiento de la productividad
y competitividad en la sociedad Debe contener obligatoriamente
ecuatoriana. la siguiente informacin al cliente:

FUENTE: (Servicio Ecuatoriano de Talla de la prenda (no se permiten


Normalizacin, 2015) tallas nicas)

En el INEN, las normas existentes para Dimensiones en caso de prendas


el sector textil hacen referencia solo a de hogar
normas de etiquetado, ya que dentro
del pas no existen laboratorios textiles Porcentaje de fibras utilizadas
certificados que puedan aprobar
otro tipo de normas a ms de las de Razn social e identificacin
etiquetado. fiscal (RUC) del fabricante o importador

Pas de origen

Instrucciones de cuidado y con-


servacin

116
Los detalles y definiciones de las ins-
trucciones de cuidado, se encuentran
en detalle en la pgina del INEN o en
el siguiente link:

http://normaspdf.inen.gob.ec/pdf/
nte/1875-3R.pdf

FUENTE: (Servicio Ecuatoriano de


Normalizacin, 2015)

Todos los pasos explicados en los


anteriores captulos, como parte del
proceso de exportacin, estn dirigidos
a productores que no han tenido
experiencia en mercados forneos
por lo que este documento es una
gua en la que pueden basarse para
iniciar esta operacin, que aunque
es en parte compleja, puede ser una
gran oportunidad para los diseadores
que quieren llevar sus diseos y marca
a nuevos mercados. Cabe recalcar lo
anteriormente explicado, que cada
producto al ser exportado tiene un
diferente proceso y diversos requisitos
segn sea su mercado objetivo.

117
Captulo 4
Producto Textil Local
Dentro de este captulo se desarrolla el
estudio de un determinado producto, resultado
de un estudio previo de requisitos a cumplir para
calificar un potencial exportador para este nicho
objetivo.

Se realiza el anlisis del producto, se lo toma


como ejemplo para de esta manera categorizar
diferentes productos que se deseen exportar y
definir en que segmentos de mercado existentes
va a tener acogida segn sus caractersticas,
saber cuales son sus ventajas y desventajas
en este mercado; por ltimo se concluye con
recomendaciones a tomar en cuenta para llevar
a cabo la exportacin del mismo.

119
4.1 ESTUDIO DE CASO:
INDUMENTARIA NACIONAL Y SU
POTENCIAL EXPORTADOR
4.1.1 PARAMETROS DE ANLISIS productos o indumentaria.
PARA EL ESTUDIO DE CASO Saber si cuentan con alguna
certificacin a nivel nacional o
1. OBJETIVO DEL ESTUDIO DE CASO:
internacional.
Entrevistar a diseadores cuyos
Saber que parmetros manejan
productos tengan valor agregado tales
al producir y que tipo de materiales
como: diseos nicos, diseos en base
utilizan.
a tendencias, materiales orgnicos,
produccin limpia, y que estas
caractersticas sean de inters para 2.METODOLOGA : ESTUDIO DE
determinados nichos de mercado antes CASO MEDIANTE ENTREVISTA
estudiados, con el fin de categorizarlos
como potenciales exportadores y dirigir 2.1 En Base A Una Investigacin A
su producto a un nicho de mercado Diseadores Establecidos En El Medio,
interesado en el diseo de autor, en Con Experiencia Comercial Y Que
tendencias, productos con materiales Cuenten Con Productos Que Segn
orgnicos, productos tejidos de punto Estndares Y Estudios De Nichos De
y produccin limpia. Mercado Tengan Potencial Acogida
En Europa.
Obtener informacin sobre el
control de calidad y procesos que 2.2 Qu Implica Estar Establecido En
llevan a cabo los diseadores en sus El Medio Y, Contar Con Expreciencia

120
Comercial Y Con Productos Que Segn LISTA DE CANDIDATOS Y SUS
Estudios De Nichos De Mercado Tengan
Potencial Acogida En Europa?
PERFILES

Estar establecido en el medio implica: Se escogi la siguiente lista de


ser reconocido a nivel local (Cuenca), diseadores con el siguiente perfil
haber participado en exposiciones y comn:
ferias nacionales, y en eventos y ferias
internacionales.
- mnimo de 5 aos de experiencia
en el mercado local
Contar con experiencia comercial
implica: tener min. 5 aos de experiencia
- que sus productos cuenten con
en el mercado local y tener un nicho
valores agregados
de mercado establecido dentro del
mismo.
- experimentacin de materiales
Contar con productos potencialmente
- diseos nicos
aceptados en el mercado europeo,
segn estudios de nichos de mercado
- produccin amigable
implica: productos de calidad que
cuenten con los requisitos establecidos
- uso correcto de las normas INEN
por el INEN y que tengan un valor
actuales
agregado como: productos que
resulten de un estudio de tendencia
previo, productos tejidos, uso de Dis. Danny Arias
materiales orgnicos y llevar una
produccin amigable con el medio
ambiente.
Diseador Textil y Moda graduado
en la Universidad del Azuay
Fuente: (PRO ECUADOR | Instituto
Participacin en desfiles y ferias
de Promocin de Exportaciones e
nacionales
Inversiones, 2015)
Marca: Danny Arias

Experiencia desde 2008

121
Productos: lnea de hombre
Realiza un estudio previo de
Sus productos cuentan con tendencia
requisitos INEN
Dis. Jasmina Mancheno
Produccin no contaminante
Diseador Textil y Moda
No usa materiales orgnicos graduado en la Universidad del Azuay

No realiza productos tejidos Participacin en desfiles y ferias


nacionales
Realiza un estudio previo de
tendencia Marca: Mina

Experiencia desde 2010


Dis. Bernardo Lpez
Productos: lnea de mujer y
Diseador General graduado en accesorios
la Universidad del Azuay
No todos sus productos cuentan
Participacin en desfiles y ferias con requisitos INEN
nacionales e internacionales
Produccin no contaminante
Marca: Llama
No usa materiales orgnicos
Experiencia desde 2006
No realiza productos tejidos
Productos: lnea de hombre y
accesorios Realiza un estudio previo de
tendencia
Sus productos cuentan con
requisitos INEN Dis. Sebastin Quezada
Produccin no contaminante Diseador Textil y Moda
graduado en la Universidad del Azuay
No usa materiales orgnicos
Participacin en desfiles y ferias
No realiza productos tejidos
122
nacionales
Produccin no contaminante
Marca: Bolson
Usa materiales orgnicos
Experiencia desde 2010
Realiza productos tejidos de
Productos: bolsos y accesorios, punto
lnea de hombre
Realiza un estudio previo de
Sus productos cuentan con tendencia
requisitos INEN
3.LISTA DE NECESIDADES
Produccin no contaminante CONOCER SI SEGN LOS ESTNDARES
ESTUDIADOS, CALIFICAN LOS
No usa materiales orgnicos PRODUCTOS PARA EL MERCADO
EUROPEO MEDIANTE:
No realiza productos tejidos
El proceso de estudio de
Realiza un estudio previo de tendencias, si existe o no este
tendencia estudio.

Dis. Silvia Zeas El proceso que lleva para con


trol de calidad

Diseador Textil y Moda Si se maneja mediante los estn


graduado en la Universidad del Azuay dares nacionales o internaciona
les de etiquetado
Participacin en desfiles y ferias
nacionales e internacionales Cuentan los productos con cer
tificaciones nacionales o interna
Marca: Silvia Zeas cionales
Experiencia desde 2010
Que materiales utiliza en sus pro
Productos: lnea de mujer y ductos
hombre
Produccin amigable con el me
Sus productos cuentan con dio ambiente
requisitos INEN
123
4. TABLA RELACIONAL

*La suma entre las variables que se encuentran en la categora de Productos con
valor agregado dan un resultado de 8 puntos, los mismos que son necesarios para
ser considerados como productos potenciales para exportacin a la UE.
TABLA DE PUNTUACIN

125
4.2 RESULTADO DE ANLISIS PARA
EL ESTUDIO DE CASO
DISEADORA SILVIA ZEAS 4.2.1 Anlisis de producto
PRODUCTO CON POTENCIAL MATERIALES
EXPORTADOR:
Hilo realizado a partir de fibras naturales
indumentaria de tejido de punto, como:
marca: Algodn
SILVIA ZEAS.
Alpaca
Nicho de mercado objetivo en la unin
europea: Caa guada

Nicho interesado en tendencias Fusin de fibras (con polister)


actuales, diseos nicos, etiquetas
ecolgicas, prendas de vestir de punto, El 90% de productos son fabricados a
productos de diseador, etiquetas partir de materiales orgnicos.
socialmente responsables.

Imagen 75: Coleccin Pramo/


Silvia Zeas
126
Se analizar el producto,
con respecto a los siguientes
parmetros:

DEMANDA DEL TEJIDO DE PUNTO Y


SU NICHO DE MERCADO
Para comprender la demanda de este
nicho de mercado se realiza un estudio
del perfil de los consumidores.

Datos referenciales:

Los consumidores en Europa principal-


mente en el Reino Unido y Austria invier-
ten importantes cantidades de dinero
en la compra de prendas de vestir de
punto en la UE.

Se ha observado un crecimiento pro-


medio anual del 2.59% de las ventas
de prendas de vestir y complementos
de tejidos de punto.

127
Imagen 77: Coleccin Pramo/
Silvia Zeas

Imagen 76: Coleccin Pramo/


Silvia Zeas

128
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL
TEJIDO DE PUNTO

Imagen 78: estilo tnico

Imagen 79: estilo tnico

129
VALOR AGREGADO
Bocetacin y eleccin del dise
o
A ms de los materiales, productos ni-
cos y hechos a mano, estos productos
Corte de la tela que previamen
cuentan con valores agregados como:
te se produjo en base a diseos
exclusivos del tejido e hilos
ESTILO: Productos con un estilo t-
nico, folclrico pero contemporneo,
Armado de la prenda
aplicando tendencias actuales.
Acabados y colocacin de las
Tambin los productos parten de ras-
respectivas etiquetas.
gos identitarios, en si trabajar toda la
cadena de valor que se encuentra
dentro del pas, desde la produccin NIVEL DE PRODUCCIN
del hilo, con diseos propios y exclusi-
vos a partir de fibras naturales; no se Produccin artesanal, no pro
pueden replicar los diseos porque no duccin en serie, diseos nicos.
se encuentra el hilo, en consecuencia
no pueden ser copiados. Tambin cuenta con un bajo
porcentaje de productos clsicos
Toda la materia prima utilizada es pro- que se producen con ms fre
pia del Ecuador. cuencia.

TENDENCIAS: para el estudio de ten- Dentro de la produccin: 20%


dencias, se basa en revistas internacio- hecho a mano, 80% con mqui
nales, y en redes sociales como: Insta- nas semi-industriales
gram, Pinterest.
PROCESOS DE control
PROCESO DE PRODUCCIN de CALIDAD
Parte de la experimentacin de En cuanto a fibras ya trabajadas:
fibras, diseo del hilo y del tipo
de tejido. Las prendas son fabricadas en
un taller con operarias calificadas
Moodboards de inspiracin y de
texturas.
130
La etapa de acabados es revi medida, inters por materiales no
sada por la diseadora comunes y siluetas diferentes.

Una segunda persona hace la 4.2.2 RECOMENDACIONES PARA EL


revisin de etiquetados y acaba
dos nuevamente para ser exhibi INGRESO AL MERCADO DE LA UE
dos los productos
En cuanto al cumplimiento de es-
En cuanto a la experimentacin con tndares, el valor agregado con el que
nuevas fibras: el producto cuenta es una gran ven-
taja competitiva, pero a ms de estas
El proceso parte de la caractersticas que son de inters para
realizacin del prototipo para ser el consumidor de este nicho, para lle-
probada por la diseadora, gar a ser rentables y aceptados en este
quien se encarga de darle todo mercado deben contar con etiquetas
el trato al que se va a exponer la que el consumidor exige.
prenda (uso, lavado, secado)
Para llegar a establecerse en el mer-
Se analiza la reaccin de las cado con prendas de vestir de tejido
prendas y pasan a ser aprob de punto, es necesario implementar
adas o mejoradas en caso de ser etiquetas tales como:
necesario.
Etiqueta ecolgica: ECOLABEL
TARGET (A NIVEL NACIONAL)
Esta etiqueta va a garantizar que los
Mujeres de 25 a 50 aos de edad productos contienen materiales org-
nicos y que la produccin de los mis-
Segmento del mercado medio mos ha sido amigable con el medio
alto ambiente y no contiene materiales t-
xicos.
Apreciacin por diseos exclusi
vos Etiqueta de comercio justo:
FAIR TRADE
Apreciacin por diseos exclusi
vos y objetos nicos o hechos a Etiqueta exigida por el consumidor al

131
comprobar que el producto fue reali- DEMANDA DEL TEJIDO DE PUNTO Y
zado de manera socialmente respon-
sable.
SU NICHO DE MERCADO

Etiqueta que indique el valor agrega- Para comprender la demanda de este


do: 100% handmade (hecho a mano) nicho de mercado se realiza un estu-
En cuanto a los etiquetados es de gran dio del perfil de los consumidores.
importancia hacer nfasis en los ma-
teriales orgnicos usados ya sea: algo- Dato referencial:
dn, alpaca, caa guadua, etc. De
esta forma se lograr mayor acogida Los consumidores en Europa principal-
e inters del consumidor interesado en mente en el Reino Unido y Austria invier-
el tema ambiental o temas de salud. ten importantes cantidades de dinero
en la compra de prendas de vestir de
punto en la UE.
RECOMENDACIONES DE CONTROL
DE CALIDAD PERFIL DEL CONSUMIDOR EURO-
En cuanto a la calidad del producto
PEO DEL NICHO DE MERCADO DE
se puede implementar un sistema de PRENDAS DE VESTIR DE PUNTO
calidad ISO que certifique y ayude a
mantener el proceso de calidad de En cuanto a las prendas de ves
manera continua y de esta manera lle- tir, el consumo de stas va a es
var un proceso certificado y que mejo- tar determinadas segn la edad
re la confianza con el cliente que a pe- de la poblacin.
sar de no conocer la marca, va a tener
una garanta de la calidad del mismo. Mujeres mayores de 15: es un
mercado dinmico y voltil, es
Tambin sera de importancia contar pecialmente entre los grupos j
con un control en la primera etapa de venes, para quienes lo ms impor
produccin de la prenda, que es el hi- tante a la hora de comprar es la
lado de la fibra, ya que ste proceso moda.
se lo realiza fuera del taller por lo que
no se conoce todo el proceso y clases Representa un mercado ms
de sustancias utilizadas al momento grande que el de hombres.
del teido de la fibra.

132
La moda en prendas de vestir
de punto tiene una gran acepta
cin en el segmento de mujeres
entre 15 y 24 aos.

En este sentido las mujeres entre


los 50 y 65 se pueden definir con
un estilo moderno en sus deman
das. Ellas nos estn para nada
asociadas con el estilo abuelita
y buscan ropa con estilo, calidad
y comodidad.

Consumidor interesado en ma
teriales orgnicos y amigables
con el medio ambiente, por lo
que adquieren productos con
etiquetas verdes.

FUENTE: (Aldave E. , 2010)

133
4.3 SEGMENTOS DE MERCADO AL
QUE SE DIRIGE UN PRODUCTO TEX-
TIL O MARCA
Segmentacin por tipos de producto y
actividades:
El mercado de puede dividir en varios
rangos segn las prendas de vestir:
ROPA FORMAL
ROPA CASUAL
ROPA PARA EL TIEMPO LIBRE
ROPA DEPORTIVA
En el caso de productos de
punto, la demanda incrementa
con respecto a prendas como:
camisetas, jumpers, pullover, car
digans, entre otros de estilo ca
sual.

Tambin existe una fuerte ten


dencia a la compra de materia
les ms delgados y suaves y con
un nfasis en el color.

Algunas de las ventajas de las


prendas de vestir de punto es
que son ms cmodas que las
de tejido plano por su elasticidad
y su cuidado fcil (libre de arru
gas y no requerir planchado) por
lo que su demanda es muy alta.

FUENTE: (Aldave E. , 2010)

134
Imagen 80: fibras naturales Imagen 81: materiales y crom-
tica

Imagen 82: bocetos coleccin


Pramo

135
PROCESO DE PRODUCCIN

Los procesos de produccin van a


variar dependiendo de la prenda, este
es el proceso general utilizado en la
fabricacin de las prendas de vestir de
punto.

Imagen 83: hilos- hilandera

Imagen 84: tejido en mq. de


punto

Imagen 85: bocetos y tejidos

136
PARA LA EXPORTACIN DE DIFERENTES PRODUCTOS
TEXTILES:
Para el inicio de la operacin de exportacin se puede
tomar como referencia este cuadro de segmentos de
mercado y reconocer cual es el segmento en el que encaja
el producto que se desea exportar

137 FUENTE: Fashion & Vision (2008)


Luego de reconocer el segmento del
mercado se procede a: Dar un plus al producto para ser
competitivos en el mercado.
Dentro de este punto para la
fabricacin y diseo de un determinado Tomar en cuenta los requeri
producto textil o indumentaria, es mientos legales del mercado y
necesario tomar en cuenta el orden los dems pasos previamente es
de prioridades de las necesidades tudiados.
de un target especfico, entre estas
necesidades estn indiferentemente 4.4 FERIAS EUROPEAS
de su prioridad:
Es importante tomar en cuenta
que una importante plataforma para
ingresar y hacer conocer un producto
en mercados internacionales puede
ser en Ferias especializadas para
promocionar productos textiles e
indumentaria.

Modefabriek
Saln profesional dedicado a la moda.
Se celebra dos veces al ao.
Recinto ferial Amsterdam RAI,
Amsterdam

www.modefabriek.nl
Realizar el anlisis del producto:
enlistar de ventajas y desventajas Pitti Immagine
del producto en cuanto a mate
riales, produccin, precio, etc. Pitti Uomo (Moda de coleccin para
hombres); Pitti W_Women (Moda de
Realizar un estudio de mercado pre colecciones para mujeres); Pitti
en cuanto a las necesidades del Immagine Filati (Coleccin de hilos
segmento de mercado objetivo, para artculos de punto). Se llevan a
cabo en Florencia, Italia.

138
http://www.pretparis.com
http://www.pittimmagine.com/
CIFF
5elements
Copenhagen International Fashion Fair
Feria alemana que agrupa a se ha convertido en la feria europea
proveedores de lencera, trajes de nmero 1. La feria se lleva a cabo en
bao, prendas de vestir para spa y Bella Center, cerca al aeropuerto y
wellness. Se lleva a cabo en Berln. centro de Copenhagen, Dinamarca.

http://www.5elements-berlin.de http://www.ciff.dk

BREAD & BUTTER Milano Unica


Es una de las principales ferias de Feria Textil Internacional realizada
moda urbana del mundo en Berln. en Miln, Italia. Se lleva a cabo 2
Representa una plataforma de veces al ao (Febrero y Setiembre),
marketing y comunicacin para presentando los productos de ms alta
marcas y diseadores de las reas calidad de fabricantes textiles italianos
como denim, ropa deportiva, street y europeos.
fashion, function wear y vestimenta
casual. http://www.milanounica.it

http://www.breadandbutter.com Expofil
Prt Porter Es un show internacional de hilados y
fibras para el sector de la moda textil.
Feria de moda internacional realizada Se celebra 2 veces al ao
en Pars, considerada como un hub de
la moda. Presenta 4 das de tendencias http://www.expofil.com/
de moda & negocios para descubrir,
comprar, enriquecer, conocer, inter- Premire vision
cambiar, revalorar, capturar, inventar
una moda llena de vida. Dos veces al ao, no menos de 700

139
tejedores de 28 pases presentan sus 9.700 visitantes, un 18,9% ms que en
colecciones con tendencias de moda su edicin anterior, protagonizando
y las demandas de la industria. no slo el mayor crecimiento en la
cifra de profesionales del certamen en
http://www.premierevision.com/ las ltimas ediciones, sino tambin un
cambio de tendencia en el nmero de
CDP woman/man compradores registrados.

Es una plataforma de tendencias http://www.ifema.es/web/ferias/


llevada a cabo en Dosseldorf, simm/default.html
Alemania. Aqu se puede encontrar
marcas modernas y contemporneas Fuente: (Aldave E. , 2010)
del sector minorista.

http://www.igedo.de/cpd/

Interslection
Se lleva a cabo Pars, 3 das. Alrededor
de 200 expositores de 17 pases
presentan 800 colecciones de moda.
Se presentan 3 temporadas en la feria
(Actualidad, Lago plazo y Renovado),
as como 2 industrias clave (Pronta
Moda y Accesorios).

http://www.interselection.net/

SIMM
El Saln Internacional de la Moda de
Madrid se lleva a cabo 2 veces al ao. Los
expositores son Fabricantes, Mayoristas
e Importadores. En sus tres jornadas
de celebracin, SIMM ha recibido

140
Conclusin
Se puede concluir que el tambin exclusivas, que son el tipo de
consumidor europeo invierte un prendas donde el diseador puede
considerable porcentaje de dinero encontrar su nicho objetivo.
en la compra de prendas de vestir,
sobretodo de tendencias y ms si Tomar como ventaja competitiva, a
se trata de productos que tengan los textiles propios, la materia prima
certificaciones internacionales, y las tcnicas tradicionales del pas,
como se puede valorar en el estudio puede llevar al producto nacional a
de caso, los productos textiles tener gran acogida en este mercado
con valor agregado van a ser un y generar grandes oportunidades
punto a favor para la aceptacin al diseador local, el consumidor
y establecimiento de una marca del mercado forneo busca el valor
en el mercado europeo, sobretodo agregado y la diferencia en los
en ciertos nichos en los que son productos ya que encuentra una gran
altamente valoradas las piezas cantidad de diseos en serie lo que
que tengan una diferenciacin a vuelve a este mercado interesado en
nivel esttico, ya sea en materiales, la indumentaria y productos textiles
diseo, en su produccin o tcnica de diseo de autor.
utilizada.

Por la saturacin de diseo y moda


existente, el consumidor actual no
sigue un solo estilo o marca, sino se
viste de acuerdo a su situacin que
vara segn el momento: se viste
segn su vida profesional o sus horas
de tiempo libre, busca prendas
no solo baratas sino en ocasiones
Bibliografa
y Anexos
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146
Anexos mos la tecnologa y es mas difcil acceder

Cul es la experiencia q tuvo con las perso-


nas que queran comprar sus productos para
ENTREVISTA: SILVIA ZEAS venderlos en el exterior?
(12/06/2015)
Por ejemplo una persona que estuvo muy in-
Para comenzar, cuntos aos tiene su mar-
teresada era para el mercado de Canad
ca en el mercado local?
y Estados Unidos, ella distribua a una cade-
na de tiendas, tena alrededor de cincuen-
Son 7 aos
ta tiendas, grandes, por eso justamente me
peda precios que para mi era muy difcil lle-
En qu ferias y desfiles nacionales e interna-
gar a esos precios, sin embargo logr llegar
cionales ha participado?
a esos precios , por ejemplo me peda 300
unidades de un producto y color, comenc
Alrededor de 60
hacer bufandas, despus fue difcil por los
costos de exportacin porque casi el precio
Y entre los internacionales, cuales son los
que yo daba, digamos 8 dlares, a mas de
mas importantes?
eso a mi el envo dcada bufanda me cos-
taba 3 o4 dlares mas, entonces tampoco
Fui al Miami fashion week, Asuncin fashion
fui competitiva en precios.
week en Paraguay, en Espaa al Costa Blan-
ca, Colombia Moda, a la feria Micsur en Ar-
Los importadores pagaban el precio del aran-
gentina y otra experiencia relevante a nivel
cel, pero no es solo ese sino otros impuestos
internacional, me invitarion a una entrevista
mas, tampoco les resultaba a ellos porque
en CNN porque hago proyectos de inclusin
la bufanda deba costar un mximo de10 o
con mujeres en situacin de vulnerabilidad.
12 dlares ya puesta all, entonces era dif-
cil alcanzar esos precios, ahora en el Cidap
Qu otras experiencias ha tenido en mer-
estuvimos exponiendo 18 artesanos y tres di-
cados forneos?
seadores, uno de los conferencistas que-
ra llevar nuestros productos a Estados Unidos
Justamente en las ferias la gente quera ad-
a travs de Proecuador; yo fui a Colombia
quirir mis productos y me encontr con que
Moda seleccionada por esa institucin, te
no tenia una capacidad productiva, no te-
pueden dar capacitaciones y las normativas
nia tal vez la competitividad de los precios
pero la realidad es otra, si yo produjera eso
poda llegar pero tampoco era muy compe-
una chompa que yo me demoro un da y
titiva con los precios que ellos tienen porque
medio en producir en Atuntaqui producen la
nuestra mano de obra es mas cara, no tene-
misma chompa y con mejores acabados lis-
147
ta para vender en catorce minutos ya viene seo exclusivo
con todos los acabados, bolsillos, bichungas,
todo, uno tiene que coser los lados, solo a un Cmo definira el valor agregado de sus
nivel as se puede ser competitivo. productos tejidos?

Cmo definira usted su nivel de produc- Bueno pienso que siempre he mantenido mi
cin? estilo, que es un estilo tnico folclrico pero
contemporneo entonces siempre aplico mi
Todava es un nivel artesanal, primero porque estilo a las tendencias y a los colores que es-
tengo unos tres productos que son los clsi- tn de moda.
cos que siempre saco pero todo el tiempo
estoy sacando cosas nuevas, buscando hilos Cmo realiza el estudio de tendencias pre-
nuevos, entonces nunca he hecho una pro- vio al diseo?
duccin en serie, a excepcin de esas 300
bufandas que me pidieron para exportar. Siempre viajo, por lo que siempre traigo re-
vistas como referencias, en pginas como
Aparte de esto se dedica a productos ex- Pantone, Instagram tambin es muy buena
clusivos de diseos nicos? referencia o en Pinterest.

Si, en la tienda manejo la lnea que es ms Y el estilo que aplica a sus diseos viene
comercial que son los tejidos pero siempre dado de un enfoque cultural?
damos la opcin que se pueden hacer sobre
medida o bocetearles algn diseo y hacer- Si pero no solo la simbologa o lo folclrico
les exclusivos, pero el valor agregado que es sino mas como rasgos identitarios, por ejem-
ese diseo exclusivo, no es aqu valorado. plo en si trabajar toda la cadena de valor
esta dentro del pas, desde la produccin
Por el contrario en los vestidos, no somos com- del hilo, entonces voy a las hilanderas en las
petitivos por lo que vienen tantos vestidos del que produzco mi propio hilo, con mis propios
extranjero con los que no podemos competir diseos, con fibras naturales como lana, al-
porque no contamos con la misma tecnolo- godn, alpaca y en los ltimos aos trabaje
ga o acabados, como los insumos, pedreras con viscosa y ahora voy a extraer hilo de la
que vienen ya dados como parches y son caa guadua, entonces ese tambin es un
solo pegados, a diferencia de los diseado- plus que tienen mis productos porque no se
res que cosemos todo a mano entonces eso pueden replicar los diseos porque no se en-
no es valorado, pero hay tambin un nicho cuentra el hilo, porque son producidos exclu-
que son las compradoras de los trajes de fan- sivamente para mi, por lo que no es posible
tasa o trajes tpicos y los vestidos de reinas, ser copiado.
quienes si estn dispuestas a pagar por un di-
148
Entonces yo le veo desde ese lado de la pro- El etiquetado de la prenda, el etiquetado del
duccin a la identidad, no es que todo tiene precio, el embalaje.
reatas o bordados sino tienen algo de Ecua-
dor, por la materia prima que es parte del Qu inclua la del etiquetado?
producto.
Contenido de la fibra, pas de origen y cuida-
Y en sus productos cuenta con que porcen- do de la prenda.
taje de materiales orgnicos?
Y algn otra certificacin que le exigan?
Alrededor de un 90 % de los productos son
realizados con materiales orgnicos, o a ve- No en el ao que exporte no pedan, tal vez
ces fusiono las fibras porque cuesta mas, el ahora hayan cambiado las exigencias.
cuidado de la prenda es mas delicado, por
el contrario cuando tiene una mezcla con Y cmo definira el control de calidad en
polister es mas fcil el lavado, ahora estoy sus prendas?
tratando de fusionar mas fibras.
Bueno ahora estamos con una tienda de
En cuanto a normas de etiquetado se ma- diseo, que queremos abrir y las prendas
neja en las normas INEN? pasan primero por mi taller, la ultima etapa
siempre reviso yo, luego de esto pasa el pro-
Si, me manejo en base a estas normas. ducto a la tienda y aqu revisa otra persona
de nuevo el etiquetado, los acabados para
Y le interesara adquirir una certificacin in- poder exhibirlos.
ternacional, para justamente tener mas aper-
tura en el mercado exterior? Prcticamente pasa por unas tres etapas de
control, de tres diferentes personas.
Yo creo que el mercado apunta mucho a los
temas ecolgicos, tener etiquetas de huella Eso en cuanto a etiquetas y acabados, pero
ecolgica, de huella de carbono, ese tipo cuando experimento con una nueva fibra ya
de etiquetas seria bueno obtener, tambin aplicada en prototipo, la uso, la lavo, le doy
las de comercio justo. todo el trato que podra tener esa prenda
para ver como reacciona y poder realizar ya
Por el momento solo cuenta con las normas prendas con esta fibra nueva.
INEN?
Cmo empieza el proceso de realizacin
Si. de un producto?

Y pra exportar que requisitos le pedan? Siempre realizo bocetos o tambin tengo
149
moodboards de inspiracin y otro de textu- prenda perdure ms, para mi eso es lo ms
ras, tambin experimento con hilos y tejidos importante, es lo que siempre busco.
de diferente tipo, manipulndolos.
En dnde produce sus tejidos?
A ms de estos valores agregados, cuales
otros podran definir dentro de su produc- En una hilandera en Huano, se realiza bajo
cin? pedido como compra directa, pero por
ejemplo en los proyectos con mujeres, ellas
Creo que tambin es la trascendencia lo que hacen piezas tejidas y yo les armo en mi ta-
da ese valor agregado, el hecho de lanzar- ller, a ellas si yo les pago por cada una de las
se al mercado y mantenerse es lo ms difcil, prendas.
entonces eso le da confianza a los clientes,
la cantidad de aos en el mercado. Cmo puede definir esta experiencia que
tuvo de exportacin?
Si piensan en Silvia Zeas, piensan en un pro-
ducto que dura, esa garanta solo la da el Si quiero intentar exportar de nuevo, con el
tiempo, tambin damos un plus en el caso CIDAP, pero es un proyecto para artesanos y
de prendas que se les daen, se les arregla ellos quieren justamente ese valor agregado
sin costo. de que sea hecho a mano, que no interven-
ga mucha maquinaria, y es muy complica-
Qu lneas no mas produce? do ser competitivos a ese nivel.

La de tejidos, trajes tpicos, vestidos de fiesta, Con qu productos cuenta hechos a mano?
y los vestidos de reinas.
Todos los realizados por las mujeres de los
Y dentro de los tejidos su lnea es para hom- proyectos de inclusin son hechos a mano.
bre y mujer?
Y cuenta con etiquetas de 100% hecho a
No solo mujer. mano?

Bajo qu estndares se maneja en su pro- No he puesto, pero debera.


duccin?
Pero en los productos tejidos es difcil percibir
Siempre busco ms all de la calidad, que si es hecho a mano, o en maquina, es com-
perduren en el tiempo, no hago una prenda plicado porque yo que conozco puedo dar-
que por un hilo mas barato cuesta menos, me cuenta, pero el comn de las personas
prefiero invertir mas en calidad para que esa no.

150
Yo no cuento con maquinas electrnicas ni apretado, en base a lo uno necesite se pue-
industriales, tampoco encuentro aqu maqui- de adaptar el tejido, a ms de eso se puede
nas de ultima tecnologa. realizar a mano o en mquina, y al ser una
tcnica milenaria es mas sencillo capacitar
Y con qu porcentaje de productos hechos a la gente.
a mano cuenta?
Y de desventajas es difcil competir con los
Alrededor de un 20% son productos hechos precios de otras prendas, pero la mayora
a mano. son prendas bsicas entonces la diferencia
es el diseo y el valor agregado que tienen
Y estos tienen mas valor? mis productos.

No, es que toma el mismo tiempo realizar a Otra desventaja es que el mnimo de com-
mano y realizar en maquina, la diferencia pra por color son 30 kilos, entonces es una
con la maquina es que el tejido es mucho inversin que uno no sabe si va a funcionar o
mas regular. no, o no se sabe si el hilo cuenta con las ca-
ractersticas necesarias para mi produccin,
Considera que tienen una produccin lim- por lo que trabajo con colores mas neutros.
pia?
Cuenta con competencia en el mercado
Si, solo a nivel de los hilos los tintes no ten- local?
go mucha nocin de que tintes utilizan pero
mas trabajo con colores neutros y naturales No cuento con competencia, me han inten-
que no usan mucho tinturado, pero la planta tado copiar pero justamente como no en-
donde hago tiene un tratamiento de aguas cuentran el mismo hilo, no pueden sacar los
porque el ministerio del ambiente les exige. mismos diseos.

Y los residuos los reciclo, tengo cajas de resi- Cuanto tiempo lleva produciendo los teji-
duos para algn futuro proyecto, ya que no dos?
es permitido botar a la basura los mismos.
7 aos, todas mis colecciones han sido a
Qu me podra decir sobre las ventajas y base de tejidos.
desventajas de trabajar con tejidos?
Cul es la diferencia entre el target nacio-
Ventajas: material verstil, puede construir su nal e internacional?
propia tela, se desea mas cada se teje mas
flojo, si quiere mas tensionada se teje mas Es la apreciacin por el producto, la gente
de aqu todava no valora los diseos nicos
151
ni prendas con ese plus del tema ecolgico,
es una cultura que recin se esta abriendo a
ese tema.

Tambin una ventaja es que en el exterior es-


tn saturados de diseo por lo que aprecian
mucho mas los diseos exclusivos, y las pren-
das hechas a medida, por ejemplo aqu es
un buen nicho los extranjeros ya que ellos si
estn dispuestos a pagar por una prenda de
este tipo.

Es un tema de cultura la gente que ha viaja-


do mas aprecia estas piezas.

Como define al target nacional?

Mujeres entre 25 a 50 aos

Ha crecido en los ltimos aos su nivel de


produccin?

Si sobretodo en el ultimo ao, he expandido


mis lneas de productos.

152
Agradecimientos
Agradezco a mis maestros de
la Universidad del Azuay que me im-
partieron sus conocimientos y expe-
riencias en el transcurso de mi vida
estudiantil y que me ayudaron a ha-
cer posible la realizacin de la te-
sis. Y a todas las personas quienes
me apoyaron con sus instrucciones
y me motivaron a seguir adelan-
te con los objetivos del proyecto.

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