CAPITULO I

INTRODUCCIN

La niez constituye la etapa ms importante de la vida para recepcionar los nutrientes y

cuidados necesarios para lograr el desarrollo y formacin fsica ms saludables de una
persona; sin embargo las intervenciones de prevencin estn dirigidas tradicionalmente a
la prevencin de las enfermedades de manifestaciones fsicas, principalmente, y no se
tienen tan presente los elementos motivadores de la conducta del nio, que sern
igualmente la base de las conductas en los adultos.

La salud mental es un proceso evolutivo y dinmico de la vida en el que intervienen

mltiples factores: como un normal desarrollo neurobiolgico, factores hereditarios, la
educacin familiar y escolar, el nivel de bienestar social, el grado de realizacin personal y
una relacin de equilibrio entre las capacidades del individuo y las demandas sociales
( Alvaro J. Terregrosa 1992)

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La conceptualizacin de salud mental, de acuerdo a los Lineamientos para la Accin en
salud mental (Ministerio de Salud, Lima- Per, 2004 ), implica que sta es una
responsabilidad de toda la colectividad; enfatizando que la salud mental no slo debe ser
vinculada a la enfermedad, sino al bienestar emocional que debe lograr el individuo y por
ende su comunidad.

La Carta de Ottawa para la Promocin de la Salud reconoce que la salud se crea y se vive
en el marco de la vida cotidiana: en los centros de enseanza, de trabajo y de recreo,
proporcionando a su vez los medios necesarios para mejorar y ejercer un mejor control
sobre la salud poblacional, garantizando entornos saludables, entre ellos el educativo, que
permita un adecuado desarrollo fsico, psicolgico, emocional y social de los estudiantes.

Sin embargo en este proceso de desarrollo est la conducta humana que influida en
gran medida por el ambiente en que se produce va configurando la manera de
comportarse y la forma de ser del individuo. Durante la primera infancia el ambiente ms
cercano al nio o la nia lo configuran la familia y la escuela, por lo que ambos
constituyen los agentes ms influyentes y determinantes de su proceso de aprendizaje.
(Ballester, Rafael & Gil Llario M Dolores )

En este sentido las habilidades sociales son conductas aprendidas. Un nio poco
habilidoso socialmente no es un nio enfermo o desequilibrado, sino simplemente una
persona a quien el medio no ha proporcionado suficientes experiencias y modelos para
aprender dichas conductas.

Las habilidades actan sobre los determinantes de la salud (conjunto de condicionantes

de la salud y de la enfermedad en individuos, grupos y colectividades) principalmente en
los estilos de vida (consumo de alcohol y drogas, conductas violentas, relaciones
sexuales precoces entre otras). Para lo cual, consideramos que lo medular consiste en
lograr que el nio(a) conozca y haga suyas determinadas habilidades y destrezas que, al
ser empleadas en su vida cotidiana, le permitan tener estilos de vida ms saludables.

Cuando se habla de habilidades decimos que una persona es capaz de ejecutar una
conducta; si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de
ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables, entindase favorable

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como contrario de destruccin o aniquilacin. (Martnez Negreira Dayami ) El trmino
habilidad puede entenderse como destreza, diplomacia, capacidad, competencia, aptitud.
Su relacin conjunta con el trmino social nos revela una impronta de acciones de uno
con los dems y de los dems para con uno (intercambio).

La Organizacin Mundial de la Salud las llama habilidades para la vida, dentro de las
cuales considera: 1) habilidades sociales e interpersonales (incluyendo comunicacin,
habilidades de rechazo, agresividad y empata), 2) habilidades cognitivas (incluyendo
toma de decisiones, pensamiento crtico y auto evaluacin), y 3) habilidades para manejar
emociones (incluyendo el estrs y aumento interno de un centro de control). Otros
reconocidos autores como Alberti Emmons considera a las habilidades sociales como la
conducta que permite a una persona actuar segn sus intereses ms importantes,
defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cmodamente sentimientos honestos o
ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los dems (Valls Antonio
1996). V Caballo define las habilidades sociales como un conjunto de conductas emitidas
por un individuo en un contexto interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes,
deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situacin, respetando esas
conductas en los dems y que, generalmente resuelve los problemas inmediatos de la
situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.

En el Captulo I. El problema de investigacin, contiene el planteamiento del problema,

los objetivos, general y especfico de la investigacin, hiptesis, justificacin, variables y
definicin de trminos bsicos.

El Captulo II. Marco terico referencial, presenta las bases tericas que sirvieron de
soporte al estudio, se comienza con los antecedentes y definicin de la Psicologa
positiva, para luego hablar de Felicidad y Estrs Laboral.

El Captulo III. Marco Metodolgico: seala el nivel y diseo de la investigacin, la

poblacin objeto de estudio, las fuentes de informacin, las tcnicas e instrumentos de
recoleccin de datos y las tcnicas de procesamiento y anlisis de datos. Esta
investigacin es de tipo cuantitativa tiene un diseo cuasi experimental, ya que este
diseo se caracteriza por la manipulacin deliberada de la variable independiente para
observar su efecto y relacin con las variables dependientes; as mismo los sujetos no se

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asignan al azar a s grupos ni se emparejan, sino que dichos grupos ya se encuentran
formados antes del experimento, es decir son grupos intactos
El Captulo IV. Anlisis e interpretacin de los resultados, presenta los resultados
obtenidos, los respectivos anlisis o interpretacin de los mismos. Finalmente en el

Captulo V. se presentan las conclusiones, discusin, recomendaciones y bibliografa

correspondiente.

1. Planteamiento del Problema

En los primeros aos de vida del ser humano la manera mas clara de poder expresar sus
necesidades y deseos es mediante el habla, esta facultad que es nica para el hombre,
nos permite comunicarnos en un inicio con nuestra familia y poco a poco va creciendo a
medida que los aos pasan amigos, vecinos, autoridades entre oros, y desde que sucede
este intercambio verbal que sucede toma el nombre de las relaciones interpersonales,
pero no son simplemente una actividad de tantas, sino que son pieza fundamental para
desarrollar muchas de las habilidades necesarias para desenvolvernos durante todo el
trayecto de nuestra existencia.

El nio va desarrollando sus conductas sociales, al principio, a travs de los refuerzos

externos y concretos, para posteriormente pasar a estar influido por los refuerzos
subjetivos, interiorizados, siendo el lenguaje el principal vehculo de la interiorizacin
(Richelle, 1971, citado Alfredo G.G. 1996).

Las habilidades sociales poseen una fundamental importancia para el desarrollo integral
de la persona, logrando favorecer su adaptacin al entorno en el que se encuentre. La
carencia de estas habilidades sociales fundamentales suelen provocar rechazo,
aislamiento y estas serian causantes de que los sujetos logren una mala calidad de vida.

La posibilidad de establecer relaciones interpersonales adecuadas con los dems est

determinada por las habilidades sociales que poseemos, es decir, el conjunto de
conductas y estrategias adquiridas por una persona y que pone en prctica al establecer
una relacin interpersonal en diferentes contextos. (Zamora, 1997).

La psicologa estudia, analiza y explica los procesos y el comportamiento visible del ser
humano, a fin de poder desarrollar programas teraputicos de apoyo a nios como seres
sociales en edades tempranas que poseen ciertos problemas los cuales dificultan una

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adecuada adaptacin en su medio social y entorno escolar, la importancia radica en que
los resultados puedan vislumbrar un programa que pueda ayudar a aumentar su nivel de
habilidades sociales para el manejo de dichos conflictos.

Mediante el presente programa buscaremos que los nios de Los Distritos De Cupi, Llalli,
Macari Y Umachiri En La Provincia De Melgar- Regin Puno puedan desenvolverse con
una mayor soltura y espontaneidad en el momento de sociabilizar en los variados mbitos
sociales. los nios adquieren sus destrezas sociales mas a partir de sus interacciones
mutuas que de lso adultos (Rubin, 1987:72, citado por Alfredo G.G. 1996).

Ensear habilidades sociales es ensear asertividad. No solo las personas con tendencia
a la agresividad necesitan aprender habilidades, tambin las necesitan las inhibidas.

Debe quedar muy claro al alumnado que no queremos violentos o cobardes: queremos
que aprendan asertividad, que es la forma ms difcil de valenta, que sean personas que
digan lo que piensan, sin perder el respeto a los que piensan de otra manera: personas
que noche hagan fuertes con los dbiles y dbiles con los fuerte, sino que mantengan
siempre una fortaleza serena ante la incoherencia, la inmadurez y el egosmo de otras
personas. (Samuel S.M.).

Los docentes a menudo se encuentran con la dificultad de dar respuesta a los nios(as)
que tienen problemas de competencia social y emocional por defecto o excesos
conductuales, manifestndose en comportamientos pasivos o agresivos y en una baja
autoestima. Todo ello produce una inadecuada adaptacin al centro adems de
problemas de disciplina.

Considerando lo anotado anteriormente, creemos que nuestro proyecto se encuentra

dirigido hacia una problemtica existente, por lo tanto dicho programa deber servir a los
colegas psiclogos y docentes como modelo a seguir en el objetivo de mejorar el
desarrollo de las habilidades sociales de sus nios y nias, es por ello que vemos por
conveniente realizar el presente programa de trabajo.

En ese sentido nuestra pregunta de investigacin es planteada de la siguiente manera:

En qu medida el programa de Habilidades Sociales influir en fortalecimiento de las

mismas en los nios y nias del 4,5, 6 grado de educacin primaria de las instituciones

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educativas de los del distritos de Umachiri, Cupi, Llalli, Macari de la Provincia de Melgar
Puno 2016?.

2. Hiptesis
- H1 La aplicacin de un programa de habilidades sociales en los nios del 4,5, 6
grado de educacin primaria de las instituciones educativas de IEP N 72597-
Machacmarca, IEP N 70481- JAEF, incrementaron su nivel de habilidades
sociales en comparacin con los alumnos de la IEP N70494- Umachiri. IEP N
70486-Santa Cruz.
- H La aplicacin de un programa de habilidades sociales en los nios del 4,5, 6
grado de educacin primaria de las instituciones educativas de IEP N 72597-
Machacmarca, IEP N 70481- JAEF, no incrementaron su nivel de habilidades
sociales en comparacin con los alumnos de la IEP N70494- Umachiri. IEP N
70486-Santa Cruz.
- H2 La aplicacin de un programa de habilidades sociales influir en el
fortalecimiento de las mismas en los nios y nias del 4,5, 6 grado de
educacin primaria de las instituciones educativas de IEP N 72597-
Machacmarca, IEP N 70481- JAEF, de la Provincia de Melgar Puno 2016.
- H La aplicacin de un programa de habilidades sociales no influir en el
fortalecimiento de las mismas en los nios y nias del 4,5, 6 grado de
educacin primaria de las instituciones educativas de IEP N 72597-
Machacmarca, IEP N 70481- JAEF, de la Provincia de Melgar Puno 2016.

3. Objetivos

A. Objetivo general

Determinar los efectos de un programa en el fortalecimiento de las habilidades

sociales de los nios y nias del 4,5, 6 grado de educacin primaria de las
instituciones educativas de IEP N 72597- Machacmarca, IEP N 70481- JAEF,
IEP N 70486-Santa Cruz, IEP N70494- Umachiri, de los distritos de Umachiri,
Cupi, Llalli, Macari de la Provincia de Melgar Puno 2016.

B. Objetivos especficos

Identificar el grado de habilidades sociales que poseen los nios y nias del 4,5,
6 grado de educacin primaria de las instituciones educativas de IEP N 72597-

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 Machacmarca, IEP N 70481- JAEF, IEP N 70486-Santa Cruz, IEP N70494-
Umachiri, de los distritos de Umachiri, Cupi, Llalli, Macari de la Provincia de
Melgar Puno 2016.
Evaluar los resultados obtenidos tras la aplicacin del programa de habilidades
sociales a los nios y nias del 4,5, 6 grado de educacin primaria de las
instituciones educativas de IEP N 72597- Machacmarca, IEP N 70481- JAEF,
IEP N 70486-Santa Cruz, IEP N70494- Umachiri, de los distritos de Umachiri,
Cupi, Llalli, Macari de la Provincia de Melgar Puno 2016.
Comparar el nivel de habilidades sociales alcanzado por los alumnos de ambos
grupos de las instituciones educativas de los del distritos de Umachiri, Cupi, Llalli,
Macari de la Provincia de Melgar Puno 2016.

4. Importancia de la Investigacin.

Teniendo en cuenta que el hombre es un ser netamente social y gracias a que tiene la
capacidad de hablar para poder comunicar lo que necesita y la vez poder expresar de
manera fluida y entendible sus opiniones y deseos. Esta capacidad de relacionarse con
otros se adquiere desde que empieza expresarse mediante el habla. Es por eso que la
enseanza de habilidades sociales es trascendental para su mejor adaptacin a su
entorno. Por ende las habilidades sociales no son solo importantes en lo que se refiere a
las relaciones con los compaeros, sino que tambin permiten que el nio asimile los
papeles y normas sociales. Segn Hops (1976) la habilidad para indicar y mantener una
interaccin social positiva con los dems es considerada por muchos como una
consecucin esencial del desarrollo, las interacciones sociales proporcionan a los nios
la oportunidad de aprender y efectuar habilidades sociales que puedan influir de forma
critica en su posterior adaptacin social emocional y acadmica.

Por consiguiente debemos tener en cuenta las habilidades sociales son un conjunto de
conductas que se aprenden y por lo tanto puede ensearse y modificarse , el desarrollo
adecuado y positivo de las habilidades sociales, durante la infancia y la niez, es una
base solida para un buen ajuste social, personal y ocupacional a lo largo de nuestra vida.
En palabras de Curran (1985, citado por Caballo 1993.pg. 181), la enseanza de las
habilidades sociales es un intento directo y sistemtico de ensear estrategias y
habilidades interpersonales a los individuos con la intencin de mejorar su competencia
interpersonal individual en clases especificas de situaciones sociales

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Las habilidades sociales en la infancia, viene avalada por estudios e investigaciones en
los que constata una solida una solida relacin entre la competencia social en la infancia
y la adaptacin social (cfr. Monjas, 1993).

Es por ello que la importancia del presente estudio radica en la formacin integral de
nios y nias de las instituciones educativas del distritos de Umachiri, Cupi, Llalli, Macari
de la Provincia de Melgar Puno, para poder mejorar y prevenir venideros problemas que
podran generarse ya que en esta poblacin existe un mayor riesgo que sus integrantes
en mayor incidencia jvenes y nios sean victimas de violencia familiar, maltrato escolar y
a la vez estos hechos puedan generar conductas inadecuadas como el consumo de
drogas, pandillaje, alcohol o embarazos no deseados.

5. Limitaciones de la Investigacin.

La principal limitacin est referida al recojo de los datos; que depende de la accesibilidad
que se tenga a los centros educativos; pues teniendo en cuenta que este estudio tiene
dos etapas de evaluacin, adems de una gran cantidad de pruebas, necesitaremos que
las autoridades de los colegios y los tutores de aula nos den la mxima disponibilidad
posible. Adems por lo exhaustivo de la evaluacin el tiempo de recojo de datos es
amplio.

En segundo lugar y ligado a la primera limitacin, se encuentra que el tamao muestral, a

pesar de ser aceptable teniendo en cuenta las caractersticas de la investigacin, es en
realidad relativamente pequeo, lo que puede afectar la generalizacin de los resultados
aqu obtenidos a otros adolescentes agresores, victimas y espectadores del bullying.

6. Variable y sus Indicadores

Variable Dimensiones Indicadores Medicin

Variable - Habilidades Listado de

Programa de Relacionadas con la
Independiente evaluacin de
Comunicacin
Habilidades Sociales
- Habilidades habilidades

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 Relacionadas con los sociales para
Sentimientos
nios y nias de
- Habilidades
Alternativas a la 8 a 11 aos
agresin
- Habilidades para el
Manejo del Estrs
- Habilidades
Relacionadas a los
derechos y
obligaciones de los
nios y nias
Variable Habilidades Sociales Nivel muy Bajo Escala
Nivel bajo
Dependiente
Nivel Regular
Nivel Alto
Nivel muy Alto

Variables Sexo Masculino

Femenino
Intervinientes

7. Definicin de trminos

A. Entrenamiento en Habilidades Sociales

Estrategias de intervencin que enfatiza la enseanza de la conducta de interpersonal a

la poblacin de nios y nias sin dificultad con el objetivo de promover su competencia
social, prevenir posibles desajustes y, en definitiva, contribuir al desarrollo integral.
(Goldstein, 1989)

B. Factores de las habilidades sociales

a) Habilidades Relacionadas con la Comunicacin

La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una informacin. En la comunicacin intervienen diversos elementos
que pueden facilitar o dificultar el proceso. Por consiguiente, es importante aprender, lo
ms temprano posible, a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en

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situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicacin nos ayudan a mejorar las
relaciones interpersonales.

La comunicacin eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el

mensaje en el sentido que pretende el emisor. (Uribe y cols, 2008 )

b) Habilidades Relacionadas con los Sentimientos

Los sentimientos son las respuestas fsicas y emocionales de la forma en que pensamos
y reaccionamos ante los eventos de la vida diaria, son naturales, no podemos evitar que
sucedan y aparecen en todas las personas de forma diferente. Frente a ello cada uno
responde de manera diferente algunas veces positivamente y algunas otras
negativamente y al actuar responsablemente frente a nuestros sentimientos tanto en
palabras como en acciones, aprendemos a respetarnos a nosotros mismos y a respetar a
otros. (Uribe y cols, 2008 ).

Kandel (2000) cita a Magda Arnold, quien sostiene que el sentimiento es una tendencia a
responder de determinada manera, no la propia respuesta

c) Habilidades Alternativas a la agresin

La conducta agresiva es una manifestacin primaria en la actividad de los seres humanos.

La palabra agresividad implica provocacin y ataque. Como adjetivo, y en sentido
comn, hace referencia a la persona que es propensa a faltar al respeto, a ofender o a
provocar a los dems.

La conducta agresiva dificulta las relaciones sociales que el nio pueda ir estableciendo
en lo largo de su desarrollo y por lo tanto su correcta integracin a cualquier ambiente.
(Uribe y cols, 2008 )

d) Habilidades para el Manejo del Estrs

Definiremos el estrs como la reaccin innata ante las amenazas y desafos cotidianos.
Los nios y las nias que adquieren habilidades positivas para manejar el estrs, estn
mejor preparados para responder a situaciones difciles y recuperarse de las dificultades.
Esta habilidad no slo les servir durante su infancia y adolescencia, sino tambin durante
su adultez, y ser beneficiosa para su salud fsica y su rendimiento acadmico y laboral,

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tambin aumentar su autocontrol, su auto confianza y las relaciones interpersonales
positivas. (Uribe y cols, 2008 )

e) Habilidades Relacionadas a los derechos y obligaciones de los nios y nias

Se refiere a todos los aspectos de nios, nias y adolescentes como son el derecho a la
vida y a tener satisfechas las necesidades bsicas, los derechos hace posible que los
nios alcancen todo tu potencial y les permite adoptar el papel activo en sus
comunidades. As mismo como los nios tienen derechos tambin tienen deberes y
obligaciones que les permite la prctica de alores favoreciendo su desarrollo integral
(Uribe y cols, 2008 ).

C) Habilidades Sociales.

La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un

individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos,
opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situacin, respetando
esas conductas en los dems, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de
la situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas (Caballo, 1986).

D) Programa de Habilidades Sociales:

Establecimiento previo y sistemtico de contenidos, criterios, medidas o condiciones para

regular el funcionamiento de una actividad diriga a lograr una mejora en el campo social,
dndole al sujeto los instrumentos que le permiten resolver problemas interpersonales y
desarrollen su capacidad de tomar decisiones ( Aranzamendi 2004)

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