1ra Sesión

Presentación
 ¿Qué es un Diagnostico?

• Este concepto de origen

griego significa “el acto
o arte de conocer”.
• Se usa frecuentemente
en el campo de la
medicina y se refiere a
la actividad que
dete mina la situación
determina sit ación
o estado de un sistema.
 Ante Problemas de salud los
Hombres acuden al medico
Analiza los síntomas
Diagnostico Busca las causas
internas y externas

Terapia
Propuestas o
Cirugía

Aplicación Tratamiento

Seguimiento
Verificación Medico

Objetivos Curación
 Diagnostico

• La observación de los • En la actualidad, la

síntomas y el análisis e palabra diagnóstico se
identificación de sus utiliza en numerosos
causas ayudarán al ámbitos.
medico a ofrecer • Por ejemplo, cuando
soluciones para lograr un automóvil se
la curación,
curación soluciones malogra el mecánico
malogra,
que podrán ser de tipo propone un
terapéutico o “diagnóstico” o
quirúrgico. chequeo.
 Diagnostico Empresarial

• En el terreno de gestión
de empresas
empresas, se puede
establecer una
equivalencia,
especialmente en el
caso de que una
empresa o un sector
empresarial se
encuentren en
dificultades
f
 Ante Fallas y problemas en la
Empresa
p se acude a un consultor
Analiza indicadores
Diagnostico Busca las causas
internas y externas

Medidas Correctivas
Propuestas Medidas Estructurales

Aplicación Puesta en Marcha

Verificación Control de Gestión

Recuperación
Objetivos Económica
Motivos
M ti para lla R
Realización
li ió d de un
Diagnostico en la Empresa
• Se pueden definir de forma esquemática dos
situaciones en una empresa:

1. Que se encuentre en dificultades: La misma que se

subdivide en:

a) - Dificultades
Dific ltades con sol
soluciones
ciones inmediatas ó de Corto plazo.
pla o

b) - Dificultades estructurales con soluciones de Largo Plazo.

2. Que goce de buena salud.: Es una empresa rentable.

 Que se encuentre en
dificultades

• En este caso,, se recurre al

diagnóstico por necesidad
(como obligación legal
dentro de un marco de
procedimientos de
saneamiento financiero y
legal) para identificar la
causa del problema y
definir medidas queq
mejoren las circunstancias
financieras de la compañía.
Que goce de buena salud:
Es una empresa rentable

• En este caso, la solicitud

del diagnóstico puede
deberse a una
voluntad de la
dirección de la empresa
por mejorar
j
permanentemente el
rendimiento de la
“rendimiento”
organización.
 e d e to
“Rendimiento”

• La palabra rendimiento dentro

del campo de la gestión equivale
a los resultados obtenidos por
una empresa, tanto a nivel
general como en aspectos
concretos.
• Estos resultados pueden ser
d f d por indicadores
definidos d d
cuantitativos y cualitativos
(índice de desarrollo,
rentabilidad avance tecnológico
rentabilidad, tecnológico,
clima social, imagen de marca,
etc.).
 Peter Drucker

El concepto diagnóstico se inscribe

dentro de un proceso de gestión
proactivo, preventivo y estratégico.
PETER DRUCKER, célebre consultor
americano y autor de éxito de varios
libros sobre gestión empresarial,
señala que un directivo eficaz dedica,
al menos, el 50% de su tiempo a tareas
de este tipo
tipo.
• Proactivo :Iniciativa en el desarrollo de acciones
marcadas por la audacia y la creatividad.
• Preventivo: Acciones determinadas p para evitar
las consecuencias de un determinado hecho
j
• Estratégico: es un conjunto de acciones qque se
llevan a cabo para lograr un determinado fin
 Preguntas del Diagnostico

1.1 ¿Cuáles
¿C ál h han sido
id y cuales
l son nuestros
t resultados?
lt d ?

2. ¿Son satisfactorios y por qué?

3. ¿Cuáles son nuestros objetivos y tendencias?

4. ¿Qué nivel de rendimiento queremos lograr?

5. ¿Qué proyectos y medidas vamos a poner en práctica?

a) ¿A corto, mediano plazo y largo plazo?

b) ¿En un futuro?