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ORIGEN
Esta filosofa se inicia en los aos 80s como una estrategia de
negocios y mejoramiento de la calidad

Introducida por Motorola, la cual ha sido ampliamente difundida y

adoptada por otras empresas de clase mundial

Como: Allied, Signal, Sony, Polaroid, Dow Chemical, FeDex, Dupont,

NASA, Toshiba, Black & Decker, Ford, etc.
 PIONEROS
Influenciar a la Implant en los
organizacin para 90s el 6 sigma en
que se estudie la Allied Signal y
variacin en los Bob Galvin multiplic las
procesos (Deming) ventas y ganancias

Hizo nfasis no slo en

el anlisis de la
Ing. Mikel variacin sino tambin Lawrence
en la mejora continua
Harry Estableciendo como Bossidy
meta obtener 3.4 dpmo
en los procesos

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 DEFINICIN DE SEIS SIGMA

Seis Sigma es un concepto estadstico que representa

cuanta variacin hay en un proceso respecto a los
requerimientos del cliente:

0 -2 sigmas, dificultades para cumplir especs.

2 - 4.5 sigmas, se cumple la mayora de especs.
4.5 - 6 sigmas, cumplimiento total a
requerimientos.
Un proceso 6 tiene rendimiento del 99.9997%

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 EL SEIS SIGMA
Seis Sigma es una estrategia de negocios que emplea una
metodologa que busca eliminar los desperdicios, reducir la
variabilidad de los procesos y minimizar errores, con el
objetivo de lograr la satisfaccin del cliente y obtener
beneficios econmicos en la Empresa...

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 LAS FASES DEL SEIS SIGMA

SEIS SIGMA
Medicin
Anlisis
Mejora
Control
Definicin

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 La filosofa busca ofrecer mejores productos o servicios

De una manera cada vez ms rpida a ms bajo costo

Mediante la reduccin de la variacin de cualquiera de los procesos.

Segn Deming: el enemigo de todo proceso es la variacin, es ah donde se debe

concentrar el esfuerzo de mejora continua

Porque la variacin es el enemigo de la satisfaccin de nuestros clientes