CDU: 651.

715
CIIU: 3420 FD 05.02-406

Norma Tcnica CARTA COMERCIAL. FORMATO A4. INEN 1 783

Ecuatoriana MODELO DE IMPRESIN
Opcional 1992-03

1. OBJETO
Instituto Ecuatoriano de Normalizacin, INEN Casilla 17-01-3999 Baquerizo Moreno E8-29 y Almagro Quito-Ecuador Prohibida la reproduccin

1.1 Esta norma establece las reglas generales que debe seguirse en la elaboracin de cartas destinadas
a la correspondencia comercial.

2 . AL C AN C E

2.1 Esta norma se aplica al diseo y distribucin de las cartas comerciales, sea para propsitos de
escritura a mano o por medios mecnicos, tales como mquinas de escribir e impresoras
automticas.

2.2 Esta norma comprende las especificaciones que deben cumplir las cartas comerciales en hojas
de papel tamao A4, de acuerdo a las aplicaciones de la serie A de la Norma INEN 75.

3. DISPOSICIONES GENERALES

3.1 Es recomendable el perforado previo de estos papeles e impresos destinados a la

correspondencia comercial. La distancia entre las perforaciones ser de 80 mm, la separacin, desde
el centro de ellas al borde 12 mm y su dimetro de 6 mm.

3.2 Las medidas correspondientes a los espacios destinados al encabezamiento de la carta, direccin
postal del remitente y del destinatario, se respetarn cuidadosamente cuando se empleen sobres con
ventana. En otro caso, se acotarn estos espacios, hacindolos lo ms pequeos posible para ganar en
superficie de escritura y economizar papel.

4. DISPOSICIONES ESPECFICAS

4.1 Membrete de la carta. El membrete de la carta expresar el carcter y la clase del comercio. El
espacio destinado a aquel ofrecer, tanto al impresor como al tcnico publicitario, suficientes
posibilidades para componerlo en forma artstica y eficaz. Se destacarn convenientemente la razn
social o, en su lugar, las siglas o el anagrama y la marca registrada, cuando sea el caso.

4.2 Direccin del remitente. La direccin postal del remitente se imprimir en la carta, siempre
que se utilicen sobres con ventana, que no lleven impresa esta direccin. La direccin postal del
remitente contendr siempre la razn social registrada o el nombre del remitente, la poblacin, la calle
y el nmero o el apartado.

4.3 Direccin postal del destinatario. Se reservar en las tarjetas postales la mitad izquierda de la
cara anterior, para la direccin postal del destinatario y para las anotaciones de correos, mientras
que el remitente utilizar la mitad derecha y la otra cara.

(Contina)
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DESCRIPTORES: Industria del papel, documentacin comercial, formatos.

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NTE INEN 1 783 1992-03

Cuando se empleen sobres con ventana, no debern aparecer, a travs de sta, otros datos que los
correspondientes a la direccin postal del remitente y del destinatario. Por consiguiente, debe
separarse cualquier otro dato impreso por una distancia mnima de 12 mm del espacio destinado a la
direccin postal del destinatario.

4.4 Espacio para las notas del destinatario. El espacio destinado para las notas del destinatario
se dejar en blanco, para facilitar el estudio y tramitacin de las cartas recibidas.

4.5 Referencias fechas y asuntos. Las palabras correspondientes a las referencias y a las fechas,
debern ser impresas textualmente y en el orden indicado. En su caso, se indicar "mi" en lugar
de 'nuestra" El orden adoptado para las referencias y las fechas se conservar siempre, an cuando
se utilice papel sin imprimir.

La poblacin, la calle y el nmero, se imprimirn siempre y precisamente en el sitio indicado, debajo

de la direccin postal del destinatario, a una distancia de 12 mm, como se indica en el numeral 4.3. La
clave correspondiente a la referencia se dispondr de tal manera que los datos correspondientes se
puedan escribir a mquina debajo de las palabras impresas y no al lado. La fecha se escribir debajo
de la poblacin y de la calle.

4.6 Anuncio del borde inferior. La raya de anuncio del borde inferior significa que queda papel
para 9 lneas ms, a un espacio.

4.7 Datos relativos a la empresa. La clave telegrfica, telfono, teletipo, horas de oficina y
cuentas (bancarias, postales), se imprimirn siempre en el orden indicado, una al lado de otra y en el
borde inferior de la carta. Podrn suprimirse los datos no necesarios y, por el contrario, imprimir algn
otro, entre "horas de oficina" y "cuentas", en "teletipo" se indicar el grupo, la estafeta y el nmero, as
como la clave.

4.8 Claves. La clave o claves comerciales empleadas se imprimirn debajo de los datos relativos a la
empresa.

4.9 Consejo y direccin. Si se desea hacer figurar los nombres de las personas que constituyen el
Consejo y la direccin, se recomienda la disposicin vertical en el margen izquierdo de la carta.

4.10 Mrgenes. En la parte superior de la carta se dejar libre un margen, a la izquierda, de 20 mm y

a la derecha de 10 mm.

4.11 Escrituras. Todas las lneas de mquina de escribir empezarn en una misma lnea vertical, con el
fin de simplificar y facilitar la escritura, a excepcin de la primera de cada prrafo, la separacin entre
los prrafos sucesivos ser de un espacio ms de los utilizados entre las lneas consecutivas.

4.12 Todo lo especificado en los numerales anteriores consta en la figura 1.

4.13 Segunda hoja y sucesivas. Si por la extensin de la carta, es necesario el empleo de segundas
hojas, se tendr en cuenta las disposiciones indicadas en la figura 2, y stas deben numerarse.

_________________________________

NOTA ACLARATORIA. Las lneas de puntos solamente tienen por objeto indicar las distintas zonas de
la carta. En sta slo se imprimirn con lneas finas, ngulos o puntos, las marcas correspondientes al plegado,
cuando se empleen sobres con ventana, y el perforado, aviso de final, margen y espacio destinado a la direc-
cin postal del destinatario.

El texto impreso en letras bastardilla solamente sirve de aclaracin y no deber imprimirse. El texto escrito
en letra negrita deber imprimirse en la carta, de acuerdo con estas reglas y aclaraciones, bien textualmente, o
bien en la forma que corresponda.

En la preparacin del impreso, deber tomarse en cuenta la distancia normalizada entre lneas de mquina de
escribir, de acuerdo a la Norma INEN 1 321, para la distancia entre el borde superior del espacio destinado a la
direccin postal del destinatario, hasta la parte inferior de la palabra "asunto".

(Continua)

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NTE INEN 1 783 1992-03

FIGURA 1

1. Carta comercial A4

(Continua)
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NTE INEN 1 783 1992-03

FIGURA 2.

(Continua)

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NTE INEN 1 783 1992-03

APENDICE Z

Z.1 DOCUMENTOS NORMATIVOS A CONSULTAR

INEN 75 Formatos de papeles Aplicaciones de la serie A.

INEN 1 321 Hoja para diseo de formularios y formatos de diagramacin. Requisitos.

Z.2 BASES DE ESTUDIO

Norma UNE 1013 Carta comercial. Formato A4. Modelo de impresin. Instituto Nacional de
Racioalizacin del trabajo. Madrid, 1962.

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 INFORMACIN COMPLEMENTARIA

Documento: TITULO: CARTA COMERCIAL. FORMATO A4. MODELO DE Cdigo:

NTE INEN 1783 IMPRESIN FD 05.02-406
ORIGINAL: REVISIN:
Fecha de iniciacin del estudio: 1989-09-20 Fecha de aprobacin anterior por Consejo Directivo
Oficializacin con el Carcter de
por Acuerdo No. de
publicado en el Registro Oficial No. de

Fecha de iniciacin del estudio:

Fechas de consulta pblica: de a

Subcomit Tcnico: Comit Interno de documentacin

Fecha de iniciacin: 1991-07-05 Fecha de aprobacin: 1991-08-13
Integrantes del Subcomit Tcnico:

NOMBRES: INSTITUCIN REPRESENTADA:

Ing. Fausto Reyes (Presidente) SUBDIRECTOR TCNICO

Ing. Patricio Hidalgo DIRECTOR DE CONTROL DE CALIDAD

Dr. Ramiro Gallegos DIRECTOR DE LABORATORIOS

Sr. Carlos Males DIRECTOR DE PESAS Y MEDIDAS

Ing. Enrique Troya DIRECTOR DE PROTECCIN AL

CONSUMIDOR (E)

Ing. Gustavo Jimnez DIRECTOR DE NORMALIZACIN

Arq. Jerso Mondragn (Secretario Tcnico) DIRECCIN DE NORMALIZACIN

Otros trmites: Por disposicin de la Direccin General, se procedi a su homologacin de la Norma UNE 1013.

El Consejo Directivo del INEN aprob este proyecto de norma en sesin de 1992-03-18

Oficializada como: OPCIONAL Por Acuerdo Ministerial No. 251 de 1992-05-26

Registro Oficial No. 014 de 1992-08-28
Instituto Ecuatoriano de Normalizacin, INEN - Baquerizo Moreno E8- E8-29 y Av. 6 de Diciembre
Casilla 17-
17-01-
01-3999 - Telfs: (593 2)2 501885 al 2 501891 - Fax: (593 2) 2 567815
Direccin General: E-
E-Mail: baguilera@inen.gov.ec
rea Tcnica de Normalizacin: E- E-Mail: normalizacion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Certificacin: E-
E-Mail: certificacion@inen.gov.ec
E-Mail: verificacion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Verificacin: E-
rea Tcnica de Servicios Tecnolgicos: E- E-Mail: inencati@inen.gov.ec
Regional Guayas: E-E-Mail: inenguayas@inen.gov.ec
Regional Azuay: E-
E-Mail: inencuenca@inen.gov.ec
Regional Chimborazo: E-E-Mail: inenriobamba@inen.gov.ec
URL:www.inen.gov.ec