1 Origen de la Logstica (naturaleza y definicin)

Logstica: Segn Council of Supply Chain of Management Professionals, CSCMP

(anteriormente conocido Como Council of Logistics Management, CLM)
La Logstica es aquella parte de la gestin de la Cadena de Suministro que
planifica, implementa y controla el flujo -hacia atrs y adelante- y el
almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes, servicios e informacin
relacionada desde el punto de origen al punto de consumo con el objetivo de
satisfacer los requerimientos de los consumidores

El trmino logstica (del ingls: Logistics) ha sido tomado del mbito militar para
ser utilizado en el mundo empresarial como el trmino que, en general, se refiere:

1 al posible flujo de los recursos que una empresa va a necesitar para la

realizacin de sus actividades
2 al conjunto de operaciones y tareas relacionadas con el envo de productos
terminados al punto de consumo o de su uso

Para Ferrel, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, la logstica es una funcin

operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la
obtencin y administracin de materias primas y componentes, as como el
manejo de productos terminados, su empaque y su distribucin a los clientes.

Segn Lamb, Hair y McDaniel, la logstica es el proceso de administrar

estratgicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las
existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de
consumo.

Para Enrique B. Franklin, la logstica es el movimiento de los bienes correctos

en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado

Por lo tanto se puede adoptar la siguiente definicin de logstica para conocer y

describir de una forma amplia y precisa lo que es la logstica en el contexto
empresarial: La logstica es una funcin operativa que comprende todas las
actividades y procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y
almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y
productos terminados; de tal manera, que stos estn en la cantidad adecuada, en
el lugar correcto y en el momento apropiado.

A pesar de que a veces se define de manera ms amplia, por lo general, la

logstica se refiere a la administracin de los movimientos de los materiales dentro
de la fbrica, el embarque de los materiales enviados por los proveedores, y al
embarque de productos de salida hacia los clientes.

Los orgenes de la logstica cuyo trmino proviene del campo militar, relacionado
con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin
aplicada a la actividad empresarial se puede explicar con el siguiente cuadro:

mediados dcada de
se consolida la
de losque
este perodo 70s logstica como los 90s
consecuencia de utilizando los
va hasta 1979 se adelantos
el conoce como el de la incertidumbre
departamento la "madurez" de la generada por la tecnolgicos
logstica, porque la recesin se reducen los
de distribucion ecnomica tems ms
controlaba el empresa se
concientiza de la "logistica" es el importantes
almacenamien importancia de la proceso de que
to, el misma ya que planificar, conforman los
tranasporte y proporciona un implementar y costos
determinado nivel controlar, en otras
en parte el palabras, con una operacionales
de servicio a un que afectan la
manejo de costo social buena gestion
pedidos minimo. logistica se rentabilidad
pretende proveer final del
dcada de el producto producto
los 50s correcto en la
cantidad
a partir
requerida, en el de
lugar indicado en
1980y a
tiempo exigido
un costo
razonable.

Historia de la Logstica

En la actualidad, el alcance del Trmino Logstica es muy amplio. Derivado del

Vocablo griego logos, Clculo o pensamiento, se ha aplicado como instrumento de
apoyo histrico a las operaciones de las fuerzas militares del mundo, hasta su
reconocimiento ms acabado como herramienta estratgica militar de primer
orden en la guerra contra Irak en marzo de 2003. En otros campos del
conocimiento humano, como el desarrollo y el manejo de sistemas aeronuticos-
vinculados tambin en sus orgenes con la Fuerza Area de Estados Unidos -,
El perfeccionamiento de la llamada Logstica de Ingeniera ha brindado puntas de
trabajo creciente adoptadas por el sector empresarial. La especificad de esta
disciplina, caracterizada minuciosidad importante propia de la ingeniera- en la
determinacin de estndares y mtodos de anlisis, diseo y operacin, ha ido
transvasndose al campo de los negocios generales en la medida en que ha sido
necesario planear y operar sistemas cada vez ms complejos. Ejemplos cercanos
pueden ser la operacin de un sistema de cajeros automticos, la de un parque de
diversiones, una compaa area o un gran hospital.

En el campo empresarial, El Council of Logistics Management (CLM) ha

reunido a acadmicos y profesionales de la Disciplina en Estados Unidos y una
parte importante de la comunidad internacional. Una manera de apreciar la
importancia de la logstica es desde la perspectiva de del inventario. Este
representa de 35 a 50% de los activos de una compaa promedio (30% en
compras, 30% en operaciones, 40% en el canal de distribucin).

La Logstica surge en principio para acompaar las decisiones operativas de los

mandos militares primordialmente en Inglaterra en la dcada de 1940. El imperial
College se constituye la cuna de la investigacin operativa, disciplina
estrechamente ligada a la logstica. L investigacin operativa constituye un
conjunto de herramientas analticas (matemticas) que permiten resolver
problemas hasta entonces no analizados con el objetivo de optimizar sus
potenciales soluciones. As, determinar la ubicacin de acorazados que
protegieran de potenciales ataques alemanes las naves que surcaban los mares
entre Estados Unidos e Inglaterra durante la Segunda Guerra Mundial fue una de
las primeras aplicaciones de la novel disciplina, que empez a perfeccionarse a
partir de equipos interdisciplinarios conformados por cientficos provenientes de
las llamadas ciencias duras.

La manifestacin de la economa estadounidense, principal motor del crecimiento

mundial en las dcadas de 1950- 1960, determin la concentracin de los
estudios del manejo de operaciones en mtodos cuantitativos que permitieran
llevar a cabo operaciones masivas, como el manejo de transporte y todas las
estimaciones que le acompaaban. En este sentido, el llamado problema del
viajante (encontrar la mnima distancia para recorrer un nmero dado de puntos
por visitar), son ejemplos de los tipo de anlisis que se originaron en esa poca.

A principios de la dcada de 1960 surge esta asociacin, cuyo nacimiento

constituye un hito, en el sentido de que marcar la importancia que comenz a
adquirir el tema para las empresas, En esta asociacin, que en 1986 cambia su
nombre por el Council Of Logistics Management, brinda una de las definiciones
ms completas conocidas de nuestra disciplina y por primera vez se consideran
los requerimientos del cliente, por paradjico que esto pueda parecer, en los
inicios del despegue econmico estadounidense, ste no tena la fuerza que hoy
posee. Con mercado masivos asegurados, la preocupacin por producir al menor
costo algo que despus posteriormente se vio relativizado por los hechos, pues
se incorpor la necesidad de incrementar la calidad de los productos para
alcanzar ese menor costo- omita algunos detalles relevantes. La definicin que
presentamos incluye los grandes cambios econmicos que se produjeron en el
mundo, posiblemente a partir de la crisis del petrleo en 1973.

La necesidad de eficiencia- el costo de combustible oblig a mejorar la

racionalidad de muchas operaciones- implica planear eficientemente y
econmicamente los flujos de materias primas. El empleo de la informacin,
fortalecido por la aparicin de las computadoras, permiti administrar de un modo
distinto toda la operacin. El caso Procter & Gamble contra Wal- Mart es
posiblemente paradigmtico de esta poca (fines de 1980) marca toda una
tendencia en logstica. Por una parte, Nuestra disciplina ha dejado de ser un
juego de matemticos pues las pues las prescripciones para su prctica
adecuada incorporan nociones de administracin. Trminos como confianza y
cooperacin, que empieza a popularizarse tras el eco del xito de algunas
empresas japonesas, le dieron otra perspectiva. En la actualidad, su concepcin
ya tiene un carcter integrador..

poca Caractersticas Relevantes.

1956 - 65 Desarrollo del anlisis de costo

total de las operaciones logsticas.
Una Dcada de Conceptualizacin de la
Logstica. Enfoque de sistemas al anlisis
de las interrelaciones
del sistema logstico.

Mayor preocupacin por

el servicio al consumidor al mnimo
 costo logstico.

Atencin a canales
de distribucin.

Desarrollo fragmentado;

Administracin. de Materiales /
Distribucin Fsica.
1966 - 70
Prueba del Concepto de Logstica. Los sistemas
de medicin del desempeo fomenta
ban la optimizacin local, evitando
la integracin.

Crisis energtica impuls

el movimiento hacia la mejora
del transporte y almacenamiento.

Preocupacin
ambiental/ecolgica impacta las
operaciones logsticas.
1971 - 79
Altos costos de capital y recesin.

Un Perodo con Cambio de Prioridades. Fuerte orientacin hacia

la administracin de materiales por la
incertidumbre en la obtencin de los
insumos.

La computacin impuls
el desarrollo de modelos logsticos.

Liberacin del transporte foment

el incremento de la productividad a
1980s travs de una mejor coordinacin de
Impacto Tecnolgico. la distribucin, manufactura y
abastecimientos.

La tecnologa de la
microcomputacin foment
la descentralizacin e intercambio
de informacin, acercando
 los clientes a la empresa.

Revolucin de la tecnologa de
la comunicacin y cdigo de barras,
impulsa la coordinacin e integracin
de los elementos del sistema
logstico.

Ciclos de productos cada vez

ms cortos.

Incremento en
la Segmentacin del mercado y
variedad de opciones.

Mayores expectativas en el nivel

de servicio al cliente.

Avances en tecnologa de
proceso, producto e informativa.
1990s
Hacia el Futuro: Fuerzas Integradoras Globalizacin de los mercados.
de la Logstica.
Procesos de manufactura y
administracin.

El balance de poder est

cambiando del productor al
distribuidor.

Incremento en competitividad en
todas las dimensiones y
de presin sobre los mrgenes
de utilidad.

2.-DESARROLLO DE LA LOGISTICA

Los nuevos desarrollos estn afectando a la logstica. Los embarques por

ferrocarril, los contenedores en barcos y otros mtodos de embarque nicos son
ejemplos de hbridos que han dado como resultado ahorros en fletes.
Contenedores de menor peso, cargas unificadas, embarques parciales, tasas en
trnsito, embarques consolidados, desregulacin de las industrias de
autotransporte y de fletes areos y los costos fluctuantes del combustible son
ejemplos de los desarrollos que afectan a la logstica hoy, y todos los das se
presentan otros nuevos. Con el frecuente uso de computadoras en las
organizaciones actuales, hay informacin disponible al minuto sobre el estado de
cada embarque. Adems, en problemas de distribucin complicados se puede
utilizar la computadora para planear mejores redes de mtodos de embarque.

Parte integral de la logstica son los mtodos de almacenamiento de materiales y

productos, una vez recibidos de los proveedores y antes de embarcarse a los
clientes.

La logstica es tal vez el proceso que mas esta utilizando los adelantos
tecnolgicos en reas como la electrnica, la informtica y la mecnica, ha
simplificado la administracin de la cadena de abastecimiento mediante el uso del
intercambio electrnico de documentos para transacciones y contabilidad, el
cdigo de barras para identificar productos y servicios, sistemas de transporte de
materiales para reducir tiempos de entrega y manipulacin. De esta forma se
reducen los tems ms importantes que conforman los costos operacionales que
afectan la rentabilidad final del producto.

Por lo tanto podemos afirmar que el desarrollo del proceso logstico se debio alas
empresas que deseaban estar a la vanguardia en la administracin de la cadena
de abastecimiento. Por otro lado, la tecnologa esta poniendo todos los elementos
sobre la mesa para que las personas no tengan que salir de sus casas para
adquirir productos.

Los productos de consumo masivo poco diferenciados ya se venden en forma

telefnica, repartidos directamente a domicilio. Las personas solo iran a comprar
productos muy especficos o diseados para su gusto.

Existen muchos factores demogrficos y sociolgicos que hacen factible esta

tendencia como: la creciente diversificacin de gustos del consumidor, la
incorporacin de la mujer a la vida laboral con la consiguiente reduccin de
tiempos disponibles y las exigencias de disponibilidad y menores plazos de
entrega.

Otra tendencia muy marcada en el consumidor actual es su capacidad para elegir

entre varios productos de acuerdo a sus beneficios deales, con creciente
deslealtad a las marcas.
La logstica no solo consiste en administra la cadena de abastecimiento, sino que
tambin significa eliminar intermediarios que le agregan costo al producto. La
logstica ofrece el medio para que el consumidor pueda entrar en contacto con los
productos, compararlos y si es necesario, demandar servicios anexos.

. La tendencia de la logstica apunta hacia un objetivo bien claro cambiar el

enfoque PUSH (empujar) donde son los fabricantes los que empujan a lo largo de
la cadena de distribucin sus productos, y son sus niveles de inventario los que
generan las grandes ofertas y promociones sin mirar lo que el cliente esta
demandando, a un estilo PULL (jalar) donde la demanda en el punto de venta
gatilla los eventos a lo largo de la cadena de distribucin y son las preferencias de
los clientes las que condicionan el surtido en las estanteras y por consiguiente en
la produccin de las empresas.

3.-LOGISTICA DE NEGOCIOS

Algunas empresas consideran a la logstica como la administracin de inventarios,

otras como el transporte de bienes y otras como un sistema de entrega de
mercancas.

La razn de ello es que en muchas ocasiones es utilizada como un trmino

genrico, cubriendo muchos diferentes componentes de las operaciones e
influenciando todos los aspectos del negocio de la empresa. En general, la
logstica integrada, se considera una serie de aspectos que comienzan con los
proveedores de materia prima, hasta llegar a los consumidores.

Se aplica a todas las fases de distribucin de los productos, para hacer llegar el
producto hasta el cliente final. El objetivo final de la logstica es disminuir los
niveles de inventario y de optimizar el funcionamiento de toda la cadena de
distribucin.

En las empresas la logstica es una estrategia competitiva, para reducir costos, dar
un excelente servicio al cliente, a costos razonables, con los siguientes aspectos:

el servicio al cliente y su satisfaccin

 la disminucin de costos
las mejoras en la tecnologa de informacin

y mejorar, con todo ello, la posicin competitiva de la empresa.

La logstica da a las empresas la ventaja de reducir los costos de mantener

inventarios, ayudando a prestar un mejor servicio al cliente y reduce las
inversiones de capital. Desde el punto de vista financiero, permite un mejor uso de
los fondos, liberando recursos para destinarlos a otras areas de la organizacin.

PREGUNTAS
Se refiere a la administracin de los movimientos de los materiales dentro de la
fbrica, al embarque de los materiales enviados por los proveedores, y al
embarque de productos de salida hacia los clientes