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Proyectos.
Introduccin.
La Gerencia de Proyectos (GdP).
Elementos clave de la GdP aplicables al desarrollo del TEG.
Tipos de proyectos en la GdP y su relacin con el TEG en Ingeniera.
Procesos en un proyecto y TEG.
El Charter del proyecto y el Charter del TEG.
Resumen del captulo.
Introduccin.
1
Siguiendo a Arthur L. Costa y Brbara Presseise, consideramos aqu que una analoga: es una estrategia
de solucin de problemas en la que las similitudes lingsticas se explicitan entre dos o ms situaciones,
al tiempo que simultneamente se discierne que existen diferencias entre ellas. (Tomado en Enero 31,
2008 de www.udesarrollo.cl/udd/CDD/charlas/files/B4-Glosario_Terminos.doc)
que permiten obtener no solo las actividades que se deben desarrollar para garantizar el
logro de los objetivos del cliente con el proyecto, sino, la asignacin de los recursos de
tiempo, de personal, y econmicos que hagan viable el proyecto. Se va as de la idea a la
realizacin concreta de dicha idea. En Ingeniera esta actividad es bastante comn.
Basta con mirar a nuestro alrededor para comprobar como en muy pocas cosas no ha
tenido participacin alguna la Ingeniera como saber y como disciplina. Posiblemente,
solo en las categoras que estrictamente hacen referencia a lo natural puede encontrarse
la ausencia de alguna forma de intervencin de la Ingeniera: el bosque, las nubes en el
cielo, los espacios urbanos correspondientes a jardines o simplemente el aire y el agua
de la lluvia. Ejemplos muy triviales claro.
Pero esto es as debido a que en el resto de la creacin no-natural, la
autnticamente humana, diversas ramas de la Ingeniera han intervenido en alguna
manera: las estructuras civiles (casas, edificios, vas de comunicacin y la
infraestructura en general), los sistemas hidrulicos de abastecimiento de aguas blancas
y las de conduccin de aguas servidas; las redes de transmisin y distribucin de la
energa elctrica, entre muchos otros ejemplos. Inclusive, si nos miramos con
detenimiento en un espejo, tal como estamos en este momento, podemos percatarnos de
toda la tecnologa desarrollada por la Ingeniera (queremos decir, las Ingenieras que
pueden actuar en un solo objeto) que cargamos encima: el reloj, los zapatos deportivos,
la camisa, el pantaln, el cinturn, etc.
En todos estos inventos humanos, la Ingeniera ha podido aportar algo (o casi
todo) a partir del planteamiento de proyectos que permiten innovar u optimizar, crear
o mejorar, a partir del uso de herramientas tcnicas y conocimientos, para la mejora de
la vida humana.
Palacios (2005) define un proyecto como conjunto de actividades que estn
orientadas a un fin comn (p.17) y que tiene un momento de inicio y otro de
finalizacin o cierre. Se puede evidenciar aqu, rpidamente, que todos los inventos y
creaciones de la Ingeniera pueden articularse a tal definicin.
La funcin de un/a Gerente de Proyecto es garantizar la disponibilidad oportuna
de los recursos necesarios para la ejecucin efectiva de las actividades del proyecto.
Esto significa que debe proveer de lo necesario en el tiempo correcto para el logro de las
metas que se proponga. Esto nos permite hacer una analoga muy importante para
nuestros propsitos.
Existe, por tanto, una correspondencia directa y de gran relevancia, entre lo que
es un proyecto, en su acepcin general, y lo que significa investigar en Ingeniera puesto
que toda investigacin se inicia con la formulacin de un proyecto. Veremos aqu que la
Gerencia de Proyectos (GdP) como campo profesional, aporta ciertas guas de
importancia que pueden ser tomadas y adaptadas por la actividad de investigacin en
Ingeniera conforme a la idea de que un proyecto (y puede decirse entonces,
analgicamente, un proyecto de investigacin o el proyecto de Trabajo Especial de
Grado) es un trabajo que ..(se) realizacon el objetivo de dirigirse hacia una
situacin deseada (Palacios, 2005, p. 17). Le caracteriza una dimensin temporal
(puesto que tiene un tiempo de ejecucin determinado, definido con antelacin) y la
peculiaridad de que, en tanto involucra cierto grado de incertidumbre, se hace necesario
mucha planificacin y control sobre lo que se est haciendo. No resulta entonces
similar a lo que se hace en el proyecto de TEG? Sin duda alguna, la analoga que
pretendemos aqu tiene su valor.
Elementos clave de la GdP aplicables al desarrollo del TEG.
La investigacin en Ingeniera puede considerarse como un caso especial de la
Gerencia de Proyectos al encontrarse algunos elementos de esta ltima que permiten,
vlidamente, formular tal articulacin con la primera; veamos:
1) La GdP es una actividad (o una agrupacin concatenada de
actividades) que se desarrollan en el tiempo para alcanzar, como se
dijo anteriormente, una meta deseada. El/la gerente de proyectos es
un/a profesional capaz de orientar el esfuerzo que involucran tales
actividades hacia el logro de dicha meta. Esta es una primera
caracterstica. Veamos otra.
2) La GdP emplea al menos tres herramientas que resultan fundamentales
en el proceso de alcanzar una meta; siguiendo a Palacios (2005)
tenemos:
a. La formulacin de un cronograma. Se trata de un recurso que permite
el control de tiempo, de forma tal que provee garanta de que el
proyecto propuesto se ejecutar en un lapso conveniente. Pudiera
hacerse la acotacin, obvia, de que esto es relativo puesto que la
dimensin temporal tiene que verse con respecto a la naturaleza
misma del proyecto; por esta razn habr proyectos que se
desarrollan en un tiempo prolongado y otros en tiempos ms breves.
Sin embargo, el denominador comn es que, en efecto, el
establecimiento de un cronograma de actividades formaliza las metas
en el tiempo y coloca plazos especficos para alcanzarlas, siendo a la
vez un mecanismo de verificacin del progreso del proyecto mismo.
b. Un presupuesto. Se refiere esto a un esquema de control de gastos
que garantiza la inversin apropiada de los recursos que se prev
exigir la realizacin del proyecto. El/la gerente de proyectos se
esfuerza por controlar la inversin de forma ptima y con un criterio
racional.
c. Especificaciones. Se trata de un conjunto de criterios que permiten el
control del nivel de calidad en la ejecucin del proyecto; esto permite
verificar que los resultados parciales que se van obteniendo en el
desarrollo del proyecto se ajustan a los esperado, sirviendo as de
estrategia de monitoreo de las caractersticas del producto que se est
proporcionando.
Tres herramientas que, de acuerdo con Palacios (2005) el/la Gerente de
proyectos debe dominar, requiriendo para ello del desarrollo de destrezas, experiencias,
guiatura e inspiracin. En el caso del proyecto de TEG, puede decirse que las
herramientas de la GdP resultan de utilidad, siendo el/la investigador/a invitado/a a
asumir el rol del/de la gerente de proyectos, conforme a la articulacin de las
herramientas de la GdP al TEG:
a. Cronograma. El/la investigador/a, como lder del proyecto de TEG hace, al
igual que el/la gerente de proyectos, un estimado del tiempo a invertir en el desarrollo
de la propuesta de investigacin. Prev, como gerente, si el proyecto de investigacin en
mente es realmente realizable en un tiempo prudencial (recordamos aqu que
normalmente el proyecto de TEG se realiza en el lapso de uno o dos trminos
acadmicos, ya que normalmente se exige como requisito parcial para obtener un ttulo
profesional y se ve, por tanto, como un ejercicio de metodologa de la investigacin que
muestra el dominio de las herramientas para desarrollar y ejecutar propuestas de estudio
en el mbito particular de la especialidad).
La evaluacin de la extensin del tiempo es tambin aqu una estrategia de
organizacin preliminar del trabajo de investigacin que reflejar si el proyecto rebasa
los lmites admisibles para un trabajo de esta naturaleza, o si por el contrario se adeca a
lo que se espera es realizable. Las implicaciones de estos aspectos son elementos
crticos en la investigacin en Ingeniera (dado que en este campo un buen proyecto se
realiza en el menor tiempo posible, lo cual depender del costo que se espera sea bajo y
con niveles de efectividad muy altos).
b. Presupuesto. El proyecto de TEG requiere, por lo general, una estimacin
cuidadosa de la inversin econmica que se requiera realizar, sobre todo porque si el
proyecto resulta ambicioso (aspecto que hay que analizar con sumo cuidado) se corre el
riesgo de que pueda no ejecutarse por limitaciones presupuestarias. En algunas
especialidades de la Ingeniera esto tiene una importancia radical, como es el caso de la
Ingeniera Geofsica, en la que la investigacin muchas veces depende del
financiamiento de costosas operaciones de campo que requieren sofisticados equipos de
adquisicin de datos que generalmente solo pueden cubrir empresas y organizaciones.
Aqu el/la investigador/a prev no solo la factibilidad del proyecto en trminos
econmicos, sino que evala el alcance que puede tener, lo cual ms adelante puede
darle luces para precisar los objetivos de la investigacin.
c. Especificaciones. El/la investigador/a-gerente del proyecto de TEG
(comenzamos a llamarle as en vista de todo lo anterior) puede definir y emplear
indicadores especficos para la gestin que lleva a cabo, evaluando si cada aspecto que
realiza se ajusta a la calidad esperada para un TEG. Por ejemplo, se puede plantear
criterios de especificacin del problema de la investigacin que se plantea: en la
situacin observada, el planteamiento se ubica en una dimensin espacio-temporal
determinada?; en el planteamiento formulado, se expresa claramente qu est
sucediendo y desde cuando est sucediendo al constituirse como problema?.
Tipos de proyectos en la GdP y su relacin con el TEG en Ingeniera.
Podemos plantear otro paralelismo entre la GdP y el TEG en Ingeniera, bajo un
criterio de comparacin que podemos llamar tipos de proyectos. Esta comparacin
puede resultarnos de utilidad debido a que nos permite anticipar algunas vas posibles
de pensamiento en torno a los temas que pueden ser de inters para el planteamiento de
un problema de investigacin. Vemos fundamentalmente que hay semejanzas en una
doble categora:
Proyectos de Optimizacin en GdP. Optimizar u Optimizacin son trminos
referidos a cierta clase de actividad que en la GdP se vincula con la idea de mejorar lo
que ya est. Por lo general, los proyectos de optimizacin suelen orientarse hacia
actividades que pueden describirse con los trminos perfeccionar, reparar,
corregir, renovar o regenerar.
Todos estos son trminos sinnimos del verbo mejorar. En otras palabras, lo
que se quiere decir aqu es que en GdP la optimizacin puede derivar en diferentes
intenciones de accin por parte del lder cuando se propone intervenir sobre un
producto o un sistema que ya existe para modificarlo conservando algunos de sus
atributos aplicando alguna metodologa conocida que, de acuerdo con Palacios (2005)
puede ser la calidad total2, entre otras. Ejemplos de actividades de optimizacin en GdP
pueden ser el rediseo de la interface de un programa de computadora, la modificacin
de una lnea de produccin para disminuir costos, la actualizacin de un currculo
acadmico universitario, la redistribucin del presupuesto anual de inversin de una
empresa, entre muchos otros. Recordemos que, segn Palacios se trata de proyectos en
tanto tales actividades se constituyen en acciones que se desarrollan en un marco
temporal determinado.
Identificando semejanzas con la GdP, cuando se decide investigar en Ingeniera,
la idea del proyecto puede estar referida a actividades que pretenden mejorar (con todas
sus acepciones sinnimas) un producto, un diseo o un sistema del mbito, por
supuesto, de la Ingeniera. Dependiendo de la especialidad, son innumerables los
ejemplos de proyectos de optimizacin que pueden ser tomados en cuenta como
potenciales temas o problemas para un TEG; algunos casos reales pueden ser: la mejora
de la investigacin arqueolgica utilizando el mtodo de prospeccin elctrico en
Ingeniera Geofsica (Sesto, 2007) (ejemplo que nos muestra una interesante
articulacin de la Ingeniera con las ciencias sociales, especficamente, la arqueologa);
la redefinicin de distancias de seguridad cuando se utilizan explosivos en la
investigacin geofsica (Saavedra, 2007); la modificacin de un algoritmo de
programacin para disminuir errores y aumentar la precisin en los cortes de lminas de
acero en una empresa siderrgica automatizada; la correccin de un sistema de
fabricacin de cigarrillos para la recuperacin de residuos re-utilizables de tabaco, etc.
Usted mismo/a puede pensar, a partir del uso de la observacin, identificando elementos
del entorno sobre los cuales la Ingeniera puede intervenir para optimizarlos.
Vemos como la similaridad entre la GdP y el TEG es incluso cotidiana.
Recordemos aqu que anteriormente aclaramos la idea de TEG como una actividad que
es esencialmente un proyecto susceptible de gerenciar (o de asumirse en el rol de
gerente de proyectos) bajo algunas de las herramientas que ofrece la GdP
Proyectos de Innovacin en GdP. La otra categora de proyectos en GdP se
refiere a la expresin innovacin. Innovar puede articularse en este contexto con dos
palabras sinnimas de importancia: renovar y transformar. Cuando se renueva o se
transforma una cosa bsicamente se hace referencia a actividades que modifican
radicalmente el objeto, diseo, proceso o sistema al que se pretende intervenir.
De acuerdo con Palacios (2005), los proyectos de innovacin en GdP se vinculan
con actividades que estn destinadas a producir un nuevo sistema o una nueva forma de
hacer las cosas. Esta afirmacin implica que en GdP los proyectos de innovacin
tienden a re-iniciar la cosa; es decir, se parte nuevamente desde el comienzo para
proponer algo diferente a lo que ya est y lo cual supone habilidades de pensamiento
divergente, creatividad y tenacidad (a veces osada) para lograrlo.
En el caso del TEG, muchas ideas de investigacin se organizan finalmente
alrededor de la intencin de hacer propuestas innovadoras con respecto a algo. Por
ejemplo, la idea brillante de cambiar la telefona fija con base a las necesidades de
comunicacin que hacia finales del siglo XX surgi en la poblacin general condujo al
invento de la telefona mvil celular, innovndose de forma radical la manera de
comunicarnos al lograrse la independencia del cable de telfono. Este es solo un
ejemplo a mencionar. Muchos otros pertenecen tambin a la vida cotidiana: la flash card
2
Puede consultarte una breve revisin del concepto de calidad total en
http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml
y el pen drive, como innovaciones porttiles en el almacenamiento de datos; los
biocombustibles como alternativa al uso del petrleo; la orimulsin como producto del
uso de nuevas tcnicas para hacer posible la refinacin de petrleo pesado y
extrapesado; el diseo de vehculos de propulsin elctrica, no contaminantes; el diseo
de luces de alumbrado pblico que funcionan con energa solar. Todos estos son
ejemplos de innovaciones que surgieron como ideas de proyectos de innovacin, tal
como la GdP lo refiere.
Procesos en un proyecto y TEG.
Otra de las analogas que vlidamente pueden hacerse se encuentra en las fases
que usualmente se involucran en la GdP y el proceso de desarrollo del proyecto de TEG
en Ingeniera. Cuatro momentos caracterizan la GdP; se corresponden en s mismas con
el ciclo de vida de un proyecto (Palacios, 2005) y se articularn directamente con la
actividad del TEG.
(I) PROCESO DE INICIO
Gerencia de Proyectos (GdP) Trabajo Especial de Grado (TEG)
Consiste en una revisin por parte del/ de la Se trata de un momento preliminar en la
gerente del proyecto de la viabilidad de las investigacin en la que se hace una reflexin
condiciones para la suscripcin de los acerca de los aspectos que condicionarn el
acuerdos que derivarn del anlisis de los desarrollo de la iniciativa del proyecto: por un
requerimientos y las exigencias del cliente. lado, creencias, valores y actitudes que se
requieren de s mismo/a para entregarse a la
investigacin; y, por el otro, requerimientos de
la exigencia de la aventura intelectual que
representa el proyecto.
(II) PROCESO DE PLANIFICACIN U ORGANIZACIN
Gerencia de Proyectos (GdP) Trabajo Especial de Grado (TEG)
En esta etapa nace la idea del proyecto. El/la Aqu el/la investigador/a inicia su propuesta
gerente de proyectos dedica esfuerzos en el de TEG de una forma similar a la GdP. Se da
anlisis de los aspectos clave; evala opciones; la primera aproximacin a la idea de
descarta vas y toma las decisiones ms investigacin, representando el primer gran
convenientes favorables para el inicio de las esfuerzo intelectual por tratar de definir un
actividades del proyecto estableciendo las tema y, dentro de l, plantear un posible
metas preliminares hacia las que pretende problema de investigacin y las metas que
orientar toda la actividad de su gestin. pretenden alcanzarse. Se trata de un momento
temporal en el que el/la investigador/a-
gerente del proyecto de TEG se pasea por las
ideas inicialmente poco articuladas pero que
logra precisar para dar forma a una idea
incipiente que desarrollar luego como TEG.
La toma de decisiones es un elemento
determinante.
El/la investigador/a, por su parte, realiza
actividades que cobran forma en la propuesta
del primer captulo del proyecto de TEG; en
este se incluye la formulacin del problema
de la investigacin, el cual tiene estructura
real de problema (datos, metas, restricciones y
operadores posibles para su resolucin) y
responde satisfactoriamente a criterios
especficos de evaluacin (qu est
sucediendo? desde cuando est sucediendo?
cmo est sucediendo?qu se problematiza?
por qu y para quien es un problema?);
tambin los objetivos de la investigacin
(metas medibles y susceptibles de verificarse
y que se organizan en un continuo de
inclusividad); adicionalmente, tambin
incluye la especificacin de los aportes y la
justificacin del proyecto.
(III) PROCESO DE EJECUCIN
Gerencia de Proyectos (GdP) Trabajo Especial de Grado (TEG)
En esta etapa el lder se dedica a la Se corresponde con el momento de la
planificacin de los aspectos necesarios para integracin de los apartados que, empleando
precisar, especificar y hacer posible lo que las estrategias de organizacin de la
previamente se haba planteado en el momento informacin que resulten de mayor utilidad, se
conceptual del proyecto. El/la gerente del ha venido desarrollando en la fase
proyecto logra en este momento dibujar con antecedente. En esta fase el/la gerente del TEG
detalle cada aspecto requerido para alcanzar elabora la primera versin de un documento
las metas inicialmente deseadas, obteniendo que, siguiendo ciertas indicaciones deseables
as un plan maestro o plan integral de (aunque muchas veces exigidas) de estructura
actividades (Palacios, 2005). formal, resultar posteriormente en el
documento definitivo del proyecto que
realizar como investigacin. Supone que el/la
investigador/a o gerente del TEG dedica
tiempo en esta fase para verificar aspectos
vinculados a la organizacin del manuscrito,
incorporacin correcta de citas, referencias y
anexos.
(IV) PROCESO DE CIERRE O FINAL
Gerencia de Proyectos (GdP) Trabajo Especial de Grado (TEG)
En esta ltima etapa, el/la gerente del proyecto Consiste en la revisin, correccin y ajuste de
realiza ajustes y analiza la correspondencia todos los aspectos del documento completo
entre los compromisos de servicio que adquiri del proyecto, tanto formales como de
con el cliente y los resultados concretos que contenido, exigidos para la presentacin final
puede presentar. Fundamentalmente hace una del documento del proyecto ante un comit de
revisin integral del logro de metas en funcin evaluacin. Resulta en una contrastacin de la
del acuerdo que asumi con clientes y evolucin de la idea del proyecto con el
contratistas. producto final escrito que se someter a
revisin externa y en general implica a dar el
visto bueno al producto de muchas semanas
de trabajo disciplinado en la elaboracin de la
propuesta de investigacin: verificacin del
cumplimiento de la meta formulada.
Vemos que en cada fase se tratan elementos de importancia radical, tanto en la
GdP como en el TEG porque se exponen los referentes que darn forma a lo que se
quiere lograr y por ende se pone en juego la direccin que tomar el esfuerzo de quien
dirige el proceso. Es fcil entonces articular una actividad con la otra puesto que las
analogas se hacen evidentes. Esto nos permite considerar al/a la investigador/a del TEG
asumiendo la (im)postura del/de la gerente de un proyecto: la asuncin del rol gerencial
en la direccin del proyecto de TEG es la analoga necesaria que hacemos aqu.
Haciendo sntesis de las analogas anteriores, vamos a precisar un par de
aspectos relevantes:
1) La GdP y el proceso de desarrollo del proyecto de TEG se articulan al ser
posibles identificar semejanzas entre ambas actividades, particularmente en los
aspectos de herramientas, naturaleza de los proyectos y procesos que se
involucran en una y en otra. Llamamos aqu lder al/ a la gerente de un proyecto,
pero tal etiqueta puede ser aplicable tambin al/ a la investigador/a en tanto
este/a ltimo/a puede vlidamente asumir algunos de los roles del/ de la
primero/a para alcanzar exitosamente la meta de su propuesta de TEG.
2) Las actividades generales que se realizan tanto en la GdP como en el proyecto
del TEG tambin se asemejan en cuanto al carcter temporal que ambas tienen,
por lo cual pueden verse dentro de una serie de procesos que se integran en las
fases mencionadas y que en definitiva son los siguientes:
a) Iniciacin:
En GdP: el momento del reconocimiento de lo que se requiere
hacer.
En el TEG: el momento en el que se decide cual ser el
problema a resolver.
b) Planificacin:
En GdP: las actividades que sistematizan, ordenan y disean la
forma en que se pretende alcanzar los objetivos propuestos.
En el TEG: la organizacin y sistematizacin del problema, los
objetivos y los mtodos con los que se resolver el problema
elegido para la investigacin.
c) Ejecucin:
En GdP: los procesos referidos a la coordinacin de las
actividades y su realizacin en el marco de los objetivos que
quieren alcanzarse.
En el TEG: la puesta en escena de los recursos intelectuales,
bibliogrficos e instrumentales que permiten la redaccin del
documento del proyecto de investigacin.
d) Cierre:
En GdP: el momento de la finalizacin formal del proceso de
ejecucin del proyecto y en la que se entrega el producto ideado
para pasar a una nueva etapa dentro de la estructura del
proyecto o darlo por concluido de forma eficiente.
En el TEG: el momento de conclusin del documento del
proyecto del TEG completamente corregido, el cual se entrega
a la instancia respectiva para su evaluacin y aprobacin; puede
implicar: 1) que se devuelva para correcciones (entonces el rol
de gerente de proyectos no se asumi de forma correcta y la
implicacin resulta obvia); 2) que se apruebe y se pase al
periodo de realizacin de la investigacin definida en el
cronograma incorporado al proyecto; 3) que sirva, sin excluir el
punto anterior, para generar nuevas preguntas de investigacin
y por ende se convierta en referencia obligada y semillero de
nuevos proyectos de investigacin en Ingeniera.
Cada uno de estos procesos de la GdP son aplicables a lo que esencialmente
hace el/la investigador/a durante el desarrollo del TEG; se pretende con ellas que un
proyecto de investigacin en Ingeniera se concluya completamente dentro de las
restricciones de alcance, tiempo y presupuesto planteados en el momento en que se
decide el tema o el problema que se quiere resolver.
Un quinto proceso se realiza horizontalmente a lo largo del desarrollo tanto de
un proyecto como de un Trabajo Especial de Grado:
e) Control:
En GdP: se refiere a actividades que facilitan comparar los
productos que se van obteniendo con el modelo ideal que se ha
definido en el momento de concebir el proyecto.
En el TEG: se vincula con las actividades de revisin,
monitoreo, correccin y actualizacin de cada una de las partes
del documento de TEG de forma tal que se verifique su
adecuacin al planteamiento del problema, los objetivos y los
mtodos propuestos para resolver el problema de la
investigacin.
Ejecucin
Planeacin
Esfuerzo o Organizacin Cierre
Dedicacin Inicio
(%)
C O N T R O LL
Vemos en la figura anterior que el desarrollo del proyecto de TEG es, como en
el caso de la Gerencia de Proyectos, resulta una actividad continua en el tiempo (va de
un inicio a un fin, temporalmente situado) y que en cada proceso se estima que hay una
mayor o menor inversin de esfuerzo o dedicacin, siendo la fase de ejecucin la que
puede consumir los mayores recursos personales (esto implica tenacidad en la tarea). El
solapamiento de los procesos en la figura, as como las flechas curvas que se incluyen
indican procesos crticos de revisin para el avance en la tarea.
El Charter del Proyecto y el Charter del TEG
En el momento de inicio, el/la gerente del proyecto emplea una estrategia de
organizacin bsica para tener una primera aproximacin a la idea que piensa
desarrollar. Puede apoyarse para en ello en un mapa mental (ver captulo 5), o bien,
hacer uso de un esquema para plantear por escrito lo que piensa que quiere hacer. Esto
da realmente inicio a la carrera por el proyecto y usualmente el primer producto que se
genera se conoce como el Charter del proyecto. Chamoun (2002) refiere que el
Charter del proyecto cumple dos importantes funciones:
-permite visualizar la misin por cumplir y sus objetivos por cual sirve de gua
para la administracin del proyecto (p. 51)
-marca el momento de formalizacin del inicio del proyecto, en tanto constituye
un documento (p. 250).
Esto significa que asumir el rol de gerente supone concretar las ideas que se
tienen en la mente: tomar nota, organizar la informacin y presentar un primer escrito,
de carcter breve que usualmente considera los aspectos siguientes: