Catedra: Eficienta Economica

Disciplina: Managementul proiectelor

MODEL RECOMANDAT PENTRU PROIECT

TITLUL PROIECTULUI:

A. INFORMATII DESPRE SOLICITANT

A.1 SOLICITANT
Numele organizaiei: S.C. Universal Comp Prod SRL
Anul nfiinrii: 1998
Cod de identificare fiscal (CIF): RO10526780
Adresa potal: Bucuresti, Sector 2, str Telia, nr 1
Adresa pot electronic: temko@mediaconstruct.ro

A.2 TIPUL SOLICITANTULUI

- persoane juridice de drept privat

A.3 STRUCTURA ACTIONARIATULUI

Asociai : 1
Persoane fizice:
Vasile Mariana
Nationalitate: romana
Numr de aciuni deinute: 100%

A.4 MISIUNEA ORGANIZATIEI (Descriere sumar)

-activitatea principala a organizatiei (productie, comert, servicii), codul CAEN al activitatii
principale
-obiectivul infiintarii

- cod CAEN 4322, Instalaiile de ventilaie i climatizare

A.5 EVOLUTIA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICI:

1
Date despre soc Anul n-1 Anul n-2 Anul n-3
comerciala
(2010) (2009) (2008)

Numar de angajati 45 39 39

Cifra de afaceri 9.196.158 8.594.464

Rezultatul 2.686.713 2.182.663
net/Profitul din act
de baza

S.C. Universal Comp Prod SRL este o societate comercial cu rspundere limitat ce are un
capital social n valoare de 14.200 lei. Este nregistrat la Registrul Comerului cu numrul
J40/4258/1998, cod de identificare fiscal RO10526780, fiind nfiinat n anul 1998 de ctre
asociatul unic Vasile Mariana.
Instalaiile de ventilaie i climatizare, cod CAEN 4322 , reprezint domeniul principal de
activitate al societii. Producia tubulaturii de ventilaie din tabl galvanizat i tabl de inox se
realizeaz n spaiile proprii de producie, punctul de lucru fiind situat n comuna Belciugatele,
judeul Clrai. Fabrica este dotat cu utilaje moderne, n mare parte automatizate, avnd o
suprafa de peste 2000 de metri ptrai, iar montajul produselor finite este realizat de ctre
echipe specializate.
Produsele sunt destinate n primul rnd sistemelor de ventilaie i climatizare industriale
( hoteluri, hale de producie, hipemarket-uri, cldiri de birouri ), societatea avnd implementat,
nc din anul 2004, un sistem de management al calitii, n conformitate cu cerinele
standardului SR EN ISO 9001:2001, actualizat n 2009 cu cele ale standardului SR EN ISO
9001:20081, pentru urmtoarele domenii de activitate: confecii metalice i montaj tubulatur
instalaii aer condiionat, fabricarea echipamentelor industriale de ventilaie. n plus agrementele
tehnice existente pentru fiecare produs n parte reprezint o garanie a calitii.
Tipurile de echipamente i materiale livrate de Universal Comp Prod sunt urmtoarele:

tubulatur din tabl galvanizat i tabl de inox, izolat sau neizolat (avnd o
medie a produciei proprii de aproximativ 9.000-10.000 mp/lun), echipele de muncitori
calificai realiznd piese speciale unicat n Romnia.
o gam variat de elemente difuzie aer (grile simpl deflexie, grile dubl
deflexie, grile de exterior, grile de transfer, anemostate confecionate din aluminiu sau inox, la
dimensiunile i culorile solicitate de client);
clapete de reglaj debit, prize de aer, difuzoare ( de asemenea producie proprie );

1
1.Documentaia SR EN ISO 9001:2008, actualizat 2009
2
 ventilatoare, clapete antifoc, volei desfumare ( import ).

Trebuie menionat faptul c la solicitarea clientului echipele de lucrtori pot asigura i

montajul instalaiilor i accesoriilor achiziionate din cadrul firmei. Printre lucrrile realizate de
societate pot fi menionate urmtoarele: Hotel Majestic, Complexul de magazine Dragonul Rou,
cldirea de birouri Niro Group, magazinele Bricostore, galeriile Mobexpert, Tomis Mall
Constana, magazine Elvila, sediile CitiBank, Cldire birouri Metav, Cldire birouri Novo-Park 1
i 2, Birouri i depozit Austral, Hidrocentrala Rucr, Birouri Apolodor, Tuborg, Studiourile
Cinematografice Kentauros, Panavision, Tarom Service, Seat, Club Bamboo, Peugeot, Porsche
Vest, Porsche Nord, Carrefour Brila, Gima Plaza Romnia, Iris Mall Titan, OBO Betterman,
Bneasa Bussiness & Technology Park, Central Residential Park, i multe altele, reprezint o
garania a calitii i promptitudinii serviciilor oferite.
Aadar ntreprinderea a nregistrat o dezvoltare rapid, impunndu-se pe piaa
romneasca prin calitatea i, pe msura dezvoltrii, prin varietatea produselor executate.

C1.Clienti
Piaa pe care activeaz - sisteme de ventilaie/climatizare
Piaa naional de tubulatur de ventilaie este departe de a fi matur, pentru c nu exist
o tradiie ndelungat n ara noastr n acest domeniu. Chiar dac primele sisteme de ventilaie
au aprut destul de timpuriu, totui acestea nu au avut o rspndire foarte larg. nainte de 1989,
foarte puine tipuri de cldiri beneficiau de un sistem de climatizare-ventilaie (spre exemplu,
Casa Poporului nu are un sistem real de climatizare - ventilaie). Tendina s-a schimbat destul de
mult n ultimii 10 ani, dar n continuare majoritatea cldirilor nu sunt ventilate. Cele de mai sus
devin i mai evidente atunci cnd comparm situaia pieei rezideniale din Romnia ( n care
locuinele - cu foarte puine excepii - nu au sisteme mecanice de ventilaie ) cu cele nordice sau
occidentale ( n care se mai construiesc extrem de puine imobile rezideniale fr un sistem de
ventilaie ).
Din cauza motivelor amintite anterior, teoretic, piaa de ventilaii i, implicit, de
tubulatur are potenial de cretere att pentru cldirile nou-construite, ct mai ales pentru cele
care vor intra la un moment dat n renovare.
Practic, raportndu-ne la situaia actual de declin accentuat al pieei constructilor, la
lipsa proiectelor noi ( n special din mediul privat dar i de stat ), la problemele de plat ale
companiilor din domeniu, precum i la o posibil cretere a fiscalitii, toate acestea ne fac s fim
destul de rezervai din punct de vedere al perspectivelor de dezvoltare pentru 2010-2011.2

2
Ovidiu Margan, Business Unit Manager al firmei Lindab, Divizia Ventilaii
3
 Din analizele efectuate, clienii targetai de Universal Comp Prod sunt companiile de
construcii, antreprenorii i dezvoltatorii de proiecte care construiesc cldiri cu sisteme de
ventilaie/climatizare, att cu tubulatur circular de tip spiro ct i cu tubulatur rectangular.
Piaa sistemelor de ventilaie/climatizare este cea pe care activeaz Universal Comp Prod,
pia ce este segmentat n funcie de domeniul de activitate: sectorul construciilor i cel al
instalaiilor. Conform normelor directivelor europene n vigoare, astzi cele mai multe dintre
cldirile noi care se construiec n Romnia trebuie s fie dotate cu sisteme de
ventilaie/climatizare, pentru asigurarea unui climat interior optim. n genaral, un sistem de
distribuie ( ventilaie/climatizare ) al aerului este alctuit din:
Tubulaturi ( care transport i orienteaz aerul ctre zonele de introducere );
Elemente terminale ( grile, anemostate, difuzoare, displacement );
Elemente anexe ( reprezentate de dampere, atenuatoare, sisteme de msur i
curare).

Firma are un portofoliu de 70 de clieni dintre care cei mai importani, care particip n
proporie de 75 % la realizarea cifrei de afaceri sunt urmtorii:

Nr. Nume client Adresa Forma de Ponderea n cifra de

crt proprietate afaceri
1 Bitea Construct Rom, Jud. Timis, Timisoara P 15%
2 Imsat Muntenia Rom, Sector 3, Bucuresti P 5%
3 Milenium Clima Rom, Sector 2, Bucuresti P 6%
4 Proimsat Rom, Jud. Valcea, Ramnicu P 6%
Valcea
5 Coral Construct Rom, Sector 1, Bucuresti P 4%
6 Argos Rom, Jud Cluj, Cluj- P 7%
Napoca
7 Promteh Rom, Sector 1, Bucuresti P 3%
8 General Electric Rom, Sector 3, Bucuresti P 5%
9 Climteh Rom, Sector 2, Bucuresti P 4%
10 Ritech Instal Rom, Sector 3, Bucuresti P 15%
11 Rov Heiz Consult Rom, Sector 6, Bucuresti P 5%
12 Alii P 25%
Total 100%

Legenda:
Forma de proprietate privata-P

C.2 Sistemul de distributie actual i previzionat

4
 Livrarea mrfurilor se va face prin: mijloacele de transport ale firmei sau prin curier n
cazul zonelor mai ndeprtate. Spre exemplu la acest moment firma dispune de trei autoutilitare
IVECO DAILY i un FORD TRANSIT care reuesc s satisfac o parte a clienilor din regiunea
Bucureti-Ilfov sau unele orae mai importante precum Piteti, Constana sau Iai, iar celelalte
comenzi sunt onorate fie prin apelarea la firme specializate n curierat fie prin mijloacele proprii
clienilor. Pentru ca implicarea in acest proiect este totala iar aria de acoperire o reprezinta intreg
teritoriul tarii, ne-am propus achizitionarea de noi resursele materiale pentru realizarea tuturor
activitatilor. Astfel firma v-a dispune de urmatoarele mijloace de transport:

NR. TIP MASINA NUMAR DESTINATIE

CRT.
1 IVECO DAYLI 3 Echipa de montaj + transport
panouri
2 FORD TRANSIT 1 Echipa de montaj + transport
panouri
3 DAEWOO MATIZ 1 Echipa de montaj sau echipa
de vanzari
4 FIAT DOBLO CARGO BUSINESS 2 Echipa de montaj + transport
panouri
5 DACIA LOGAN 1 Echipa de vanzari

Pe msura ncrcrii mainii cu marf vor fi ntocmite avizele de expediie a mrfii de

ctre responsabilul cu gestiunea de la punctul de lucru. Un exemplar al avizului va fi expediat
ctre sediul social unde agentul de vnzri va intocmi situaiile de livrri. Pe baza acestora se vor
ntocmi facturile fiscale. Modul de facturare i de plat va fi stabilit prin contract, dar de regul
sunt ntocmite facturile fiscale fie pe msur ce s-a ncheiat. Fiecare factur va fi nsoit de o
situaie de livrri i un certificat de garanie i calitate.
n privina ncasrii creanelor, va fi inut o eviden a facturilor emise i a efectelor de
ncasat (de regul bilete la ordin i CEC-ur) n care sa se evidenieze termenul de plat al
facturilor de ctre clieni. n situaia n care o factur nu va fi pltit la termen se vor aplica
penalizarile stabilite prin contract, iar n situaii extreme se va apela la firme specializate n
recuperarea de creane. Partener al socitii n acest sens in prezent, este reprezentat de compania
Urban i Asociaii.

C.3 Concurenta

Cei mai importani competitori ai SC Universal Comp Prod SRL pe piaa sistemelor de panouri
solare, sunt prezentai n tabelul 3.
5
 Datele financiar-contabile ale competitorilor S.C. Universal Comp Prod S.R.L. 3 ( sfritul
anului 2008 ):

NR. Denumire firma Momentul Date financiar-contabile 2009

CRT. intrarii pe
piata Cifra de afaceri Profit/Pierdere
net(a)
1
2
3
4

C.4 Poziionarea produselor societii dv. comparativ cu cele ale

Concurentei

NR. CRT CRITERIU PRODUS PRODUS PRODUS

CONCURENT 1 CONCURENT 2 CONCURENT 3
1 Pret
2 Termen de garantie
3 Calitate
4
5

Legenda :
1-cel mai bun
2-bun
3-mediu
4-slab

C.5 Descrierea pietei pentru produsele/serviciile rezultate din

implementarea proiectului

Care este piaa int?

Piata tinta o constituie toate persoanele fizice care doresc sa-si reduca cheltuielile cu incalzirea locuintei
sau imbunatatirea calitatii apei si incalzirea acesteia prin sisteme ecologice, fie ca este vorba de o locuinta
tip apartament de bloc sau de o casa tip vila cu multe camere pentru care se consuma mai multa energie.
Toddy Group SRL se adreseaza solicitantilor care aplica in cadrul programului de inlocuire sau
3
Ministerul de finane, Oficiul Naional al Registrului Comerului
6
completare a sistemelor clasice de incalzire cu sisteme care utilizeaza energie solara, prin modalitate
indirecta, si care sunt persoane fizice, asociatii de locatari, organizatii neguvernamentale (ONG), si care
trebuie sa indeplineasca anumite criterii de eligibilitate:
a) persoanele fizice :
- indiferent de cetatenia, domiciliul sau resedinta sa, trebuie sa detina in proprietate, concesiune sau
locatiune, in Romania, imobilul pe/in care se instaleaza sistemul sau unitatea de proprietate individuala in
care se instaleaza sistemul,
- sa actioneze in nume propriu
- sa sustina contributia proprie (10%)
b) asociatii de locatari
- membrii asociatiei de locatari trebuie sa detina in proprietate sau locatiune unitati de proprietate
individuala din condominiul pe/in care se instaleaza sistemul
- sa actioneze in nume propriu
- sa sustina contributia proprie (10%)
c) organizatii neguvernamentale (ONG-uri)
- sa fie persoana juridica romana
- sa detina in proprietate/concesiune/administrare imobilul pe/in care se instaleaza sistemul sau unitatea
de proprietate individuala in care se instaleaza sistemul
- sa actioneze in nume propriu
- sa sustina contributia proprie (10%)
- sa nu se afle in procedura de dizolvare sau lichidare

C.6 Avantajele principale ale produselor societatii dv.

C.7 Activiti de promovare a vanzarilor

Crearea unui web-site unic

Pentru a promova noile noastre produse propunem construirea unui web-site unic. Site-ul
va mbina design-ul simplu cu utilitatea i datele tehnice specifice construciilor. Aceast
recomandare are la baz urmtoarele :
dorina administratorului firmei de a ajunge n atenia potenialilor clieni din
diferite zone ale rii i din strintate ;
crearea unei relaiei cu publicul prin transmiterea de mesaje precum i informarea
acestuia cu privire la oferte i diverse programe sau aciuni ntreprinse de organizaie,
prezentarea noilor produse, dar i dezvoltarea imaginii organizaiei ;
ritmul alert n care se desfoar activitatea oamenilor din secolul XXI, unde
timpul este principala resurs, iar valorificarea reprezint o provocare n prezent ;
comoditatea clienilor care prefer s fac o comand online dect s mearg
pn la sediul firmei s dea o comand scris ori s o trimit prin intermediul potei sau al
faxului ;

7
 n continuare va fi prezentat structura site-ului. Acesta va fi compus din urmtoarele :
ISTORIC : va fi dedicat prezentrii generale a firmei dar i a lucrrilor de referin ;
PRODUSE : aceasta este seciunea cea mai important a site-ului pentru c va conine
imaginea produselor (tubulatur din tabl galvanizat i tabl de inox, grile de evacuare,
anemostate, clapete de reglaj debit, prize de aer, difuzoare, panouri solare) n format
tridimensional deoarece echipamentele produse de Universal Comp Prod au un design
personalizat, uor diferit de cel al produselor importate de principalii distribuitori de pe pia. Tot
n aceast seciune va exista un program care poate calcula pe baza unor date introduse de
potenialul client (tipul produselor dorite, forma, dimensiuni LxH, material i culoarea dorit)
preul/ m2 i termenul de livrare al produsului solicitat ;
CATALOG : permite accesul vizitatorilor la preul standard al produselor i compararea
acestora cu cele ale concurenei ;
FORMULARE : va conine subdiviziuni precum: cererea, oferta, comanda i plata
online. Astfel potenialului client i se ofer posibilitatea de a solicita o ofert firmei (n cazul unei
comenzi mai mari care permite acordarea unui discount) prin completarea formularului cerere -
ofert ; aceasta va fi analizat de unul dintre angajaii departamentului vnzari i
retransmis pe adresa de e-mail a clientului. n cazul n care clientul va fi mulumit de ofert el
va completa formularul de comand i va primi la rndul lui o factur proform pe baza creia va
efectua plata ;
CONTACT : va conine dou hri (una pe care va fi localizat sediul social al firmei i
una care va prezenta adresa halei de producie), dar i numere de telefon la care clienii pot
solicita detalii suplimentare ;
TERMENI I CONDIII : Acesta va prezenta aspecte legate de paii urmai pentru a
comanda un produs, modul de livrare, certificate de garanie, agremente tehnice.
RECLAMAII : ofer posibilitatea clienilor de a aduce la cunotin organizaiei
neregulile i nemulumirea legat de un anumit produs, lucru care urmrete mbuntirea
comunicrii cu clientul.
Efecte :
Creterea numrului de clieni i implicit a vnzrilor, datorit uurinei cu care se
poate comanda produsul dorit ;
Creterea competitivitii firmei i prestigiul acesteea, prin deinerea unui avantaj
concurenial, i anume magazinul on-line ;
Informarea clienilor despre noile oferte i aciunile desfurate n cadrul firmei.
Eforturi:
Deoarece Web-ul este un mediu foarte competitiv, trebuie s ne asigurm c
designul site-ului se menine la cel mai sczut cost posibil, din punctul de vedere al vizitatorului.
Acest cost include timpul de ncrcare al paginilor, aplicaiile suplimentare necesare pentru

8
vizualizarea optim a paginilor precum i efortul depus de vizitator pentru a nelege informaiile
prezentate;
Cheltuieli suplimentare cu administratorul IT, creterea salariului lunar al acestuia
cu 500 de lei pentru ntreinerea site-ului web;
Costul crerii unui site-web este zero.

o Reclama radio n care sa prezentam exact serviciile oferite, dar mai ales prin ce ne
difereniem.
o Bannere atunci cnd avem oferte foarte bune, pliante si catalog de prezentarea
al produselor oferite

9
C.8 Alte elemente referitoare la strategia de marketing

10