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ADMINISTRATIVAS
Ttulo:
PLANAMIENTO ESTRATEGICO
Autor:
2016
INTRODUCCION
Muchas veces a las personas, el tomar una decisin les causa miedo o temor a lo desconocido
o al que pasara si se aventuran a algo nuevo, y esto tambin lo viven en las organizaciones
ya sean chicas, medianas o grandes, por eso es importante hacer una planeacin estratgica,
lo cual ayuda a predecir cuales seran los diferentes escenarios de lo que podra ser o suceder,
y as poder tomar decisiones al respecto para lo que se quiere en el futuro, aqu se involucran
todas las reas de la empresa: contabilidad y finanzas, mercadotecnia, compras, produccin,
etc.
No planear es no saber cmo se van hacer las cosas, tanto las personas y las empresas pueden
tener temor de la manera en que puedan lograr sus objetivos, pues el no saber planear de
manera correcta no se lograra lo deseado, para esto es importante apoyarnos de una
planeacin estratgica que nos ayude a lograr los objetivos y estos deben de ser: claros,
realistas, alcanzables, medibles, utilizando los medios y recursos que tenemos a nuestra
disposicin. As como la elaboracin de un buen FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas) que nos ayude a saber qu rumbo tomar.
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SITUACIN PROBLEMTICA
En la actualidad las Empresas no se han proyectado con un Plan Estratgico para lograr la
Competitividad a corto, mediano y largo plazo, esto ha generado que la mayora de las
empresas cierren sus puertas al pblico por la inestabilidad dentro del mercado, el
endeudamiento a gran escala, por tal motivo, las que actualmente subsisten se van
acoplando al mercado cambiante con la expectativa de un mejoramiento continuo.
ENUNCIADO
Cmo el Plan Estratgico contribuye a lograr la Competitividad en las Empresas?
JUSTIFICACIN
La investigacin se considera importante, porque permitir a las Empresas contar con una
planificacin que les ayude a lograr ms y mejores oportunidades de competir en el mercado,
a travs de la cual se pretende beneficiar a los siguientes sectores: * A los propietarios y/o
gerentes: Proporcionales una herramienta administrativa que les ayude a conocer e
implementar la planificacin estratgica, a fin de lograr la Competitividad y con ello obtener
mayor rentabilidad. * A los empleados: Brindarles un documento administrativo que les
permita mejorar el desempeo en su trabajo, siendo ste un Plan Estratgico proyectado a
largo plazo. * A la universidad: Como un documento de consulta para los usuarios de la
biblioteca.
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DELIMITACION
Delimitacin Temporal: El presente trabajo est delimitado de la siguiente manera: Un ao
para la elaboracin del Plan Estratgico y los siguientes cuatro aos para ver su resultado y
efectividad.
Delimitacin Espacial: El Plan Estratgico se ejecutar en las Empresas
Delimitacin Terica: La investigacin estar enfocada en las teoras de planes
estratgicos, basados en el anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas), el cual permite evaluar la situacin actual de la empresa, contribuyendo as a
la aplicacin de los pasos de la planeacin, sealando como determinar y evaluar el curso de
accin a seguir. Los pasos del proceso de benchmarking sirven para identificar las cosas
necesarias que permiten mejorar lo que ya existe en las empresas. La teora de la
Competitividad, indica como las empresas pueden mantenerse en el mercado local logrando
ventajas competitivas, tomando en cuenta las cinco fuerzas de Michael Porter (Amenaza de
nuevos competidores y barreras de entrada, Amenaza de productos sustitutos, Poder de
negociacin de los compradores, Poder de negociacin de los proveedores; y Presencia de
rivalidades) para determinar la rentabilidad de las empresas.
FORMULACIN DE OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Disear un Plan Estratgico para lograr la Competitividad en las Empresas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS: -
Realizar el anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para
determinar la situacin empresarial, a travs del entorno externo e interno.
- Establecer la misin y visin de las empresas, para identificar las estrategias que les
permitan ser ms competitivas y rentables en el mercado.
HIPTESIS GENERAL:
El Diseo de un Plan Estratgico lograr la Competitividad en las Empresas
HIPTESIS ESPECFICAS: - El anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
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Amenazas) determinar la situacin empresarial a travs del entorno externo e interno. -
La misin y visin identificar las estrategias para ser ms competitiva y rentable en el
mercado. - La determinacin de los pasos de la planeacin estratgica permitir elegir el
curso de accin ms factible en el mercado farmacutico.
Antecedentes
Por otra parte, Scrates en la Grecia antigua compara las actividades de un empresario con
las de un general al sealar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen que
hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos. (Posadas, 2005)
Desde hace siglos tuvo su importancia, La planeacin como parte del proceso administrativo
tuvo sus primeras contribuciones dentro de la evolucin administrativa. Los egipcios en el ao
1300 A.C. Dan importancia a la administracin por medio de papiros, para la construccin
de templos y sus pirmides. (Posadas, 2005)
Entonces podemos decir, que la planeacin es la va por la cual se toman las decisiones
teniendo en cuenta las variables existentes para la eleccin de la ms idnea a las necesidades
propias, as como la organizacin que se tendr para poder ejecutar lo planeado, con la
direccin adecuada para poder alcanzar el o los objetivos, y como ltimo el control que se
tiene que tener para medir los resultados si fueron los esperados o se necesitan hacer
modificaciones a la planeacin.
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Para el general Sun Tzu de china, en su libro El arte de la Guerra narra de manera muy
precisa la forma de cmo hacer una estrategia de manera efectiva en el captulo 11 dice No
se est preparado para dirigir un ejrcito hasta no estar familiarizado con la faz del
territorio (Tzu, 2012, pg. 84).
Por otra parte Godstein en su libro la planeacin estratgica, define esta como el proceso a
travs del cual quienes guan a la organizacin crean una visin de (imaginan) su futuro y
desarrollan los procedimientos y las operaciones que se necesitan para conseguir ese futuro
(Goodstein., 1998).
Podemos decir que lo ms importante de la estrategia es conocer el mundo que nos rodea y
el aplicar una o varias tcticas, que ayuden al aprovechamiento de los medios y recursos
disponibles que tenemos al alcance y sean los adecuados para el logro de los objetivos de la
organizacin es decir; a travs de la planeacin estratgica se define el futuro de la misma.
Por otra parte abordaremos el Concepto de objetivos, son los fines hacia los que deben
dirigirse los esfuerzos de un grupo humano. (Garcia & Valencia, 2007, pg. 17) .
Entonces decimos que los objetivos son la direccin en la cual los empleados se deben de fijar
para alcanzarlos.
DESARROLLO
Planeacin estratgica
La planeacin estratgica proporciona a los directivos y a los empleados una visin de lo que
se puede lograr en un futuro para la empresa en la cual trabajan, as como la tranquilidad
y sentido de pertenencia en la organizacin provocando una motivacin y empuje hacia la
participacin activa, colaboracin y trabajo en equipo buscando el logro de los objetivos
planteados.
Hoy en da las empresas tienen que estar a la vanguardia de manera constante debido a
este mundo ya tan globalizado, y aprovechar al mximo todos los recursos disponibles y
alcanzables para su continuidad en el mercado.
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La tecnologa juega un papel muy importante en las organizaciones ya que esta le ayuda e
impulsa a ser ms eficiente en sus procesos as como en la obtencin y/o creacin de nuevos
productos, por eso es muy importante mantener al personal en constate capacitacin y
buscar nuevas tecnologas que le ayuden a lograr una mejor eficiencia y eficacia, para lograr
una mejor competitividad en el mercado en el cual esta, as como buscar la expansin de la
misma.
Unos de los grandes retos de la administracin hoy en da, es saber cul es la situacin actual
de la organizacin, que camino tomara para lograr sus objetivos y como debe llegar a sus
metas, las empresas tienen plena facultad de decidir cul ser su estrategia para posicionarse
en el mercado, no todas compiten de la misma manera es por ello que es importante conocer
cul es su situacin actual por medio de una avaluacin detallada de cmo est conformada
en su totalidad para esto existen mtodos muy efectivos y uno es el mtodo FODA que
ayudara, para saber hacia dnde ir dirigida su planeacin estratgica, ya sea en
produccin, servicios, procesos, etc.
Oportunidades: son las que existen en el exterior y que podamos aprovechar (tecnologa,
nuevos mercados, etc.).
Debilidades: son las reas de oportunidad o desventajas que tenemos que reforzar y
convertirlas en fortalezas.
Amenazas: estas son de manera externa y nos indican cuales son las cosas que en un momento
dado nos puedan perjudicar e impidan a la empresa lograr los objetivos deseados o incluso
su pertenencia en el mercado.
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Un amplio anlisis y adecuada evaluacin de la situacin de la empresa nos arroja como
resultado los diferentes escenarios, estos nos indican o nos dan informacin de las posibles
acciones, ventajas, desventajas, y evitan riesgos al momento de elegir la variable que sea ms
adecuada a las necesidades de la empresa.
Una vez ya fijado el objetivo o los objetivos, con la eleccin del escenario que nos guiara o
nos marcara cual ser el camino a seguir, hay que apegarse al proceso administrativo el cual
nos ayudara al logro de lo esperado, este consta de lo siguiente: todas las reas de la empresa
o las involucradas deben de cambiar su planeacin y/o adecuarla a la ya establecida por la
direccin, en la fase de la organizacin esta indica cules sern las personas que se encarguen
de ciertas responsabilidades que apoyen a el logro de los objetivos, estos a su vez tienen la
responsabilidad de dirigir en forma correcta y adecuada todos lo procesos que se van a
realizar para que se cumplan de la manera eficaz, el paso final es el control, aqu es donde
se avalan todos los resultados y se determina si la planeacin fue la adecuada y si los
objetivos se alcanzaron o se tienen que hacer algunas modificaciones.
En toda organizacin, planeacin significa lograr anticiparse a los cambios del entorno y
responder eficientemente a ellos, mediante el diseo de planes generales y especficos, que
determinen tanto las posibles acciones, como los posibles resultados de las mismas,
permitiendo a los directivos seleccionar la estrategia ms adecuada en funcin de los
objetivos trazados y los recursos disponibles. En este orden de ideas, Kotler y Amstrong, nos
presentan la siguiente definicin: La planeacin estratgica es el proceso de crear y
mantener una coherencia estratgica entre las metas y capacidades de la organizacin y sus
oportunidades 2 Charles W. Lamb, Joseph F. Hair. Fundamentos de marketing. 4ta ED.
Cengage Learning Editores., 2006. 25 de marketing cambiantes . Por lo tanto, las compaas
que utilizan esta herramienta de xito, buscan concentrarse en aquellos objetivos factibles de
lograr y en qu rea competir especficamente, teniendo en cuenta tanto las oportunidades
como amenazas presentes en el entorno. De acuerdo a los planteamientos realizados por:
Stanton, Etzel y Walker4 en su obra Fundamentos de Marketing, para lograr una ptima
planeacin de las estrategias de marketing, es necesario en primer nivel trabajar una
estructurada planeacin general de la compaa y en segundo nivel estudiar especficamente
el departamento de marketing, por medio de un plan estratgico. A continuacin se explican
con detalle estos niveles, ya que se consideran un proceso administrativo de gran importancia
para las organizaciones y por consiguiente para el desarrollo de este proyecto.
Matriz DOFA
El marketing exitoso requiere que una organizacin desarrollo programas teniendo en
cuenta otros factores de su entorno y que influyen en las actividades de comercializacin.
Una herramienta estratgica ms utilizada por las empresas, es la matriz DOFA, que como
su nombre lo indica permite identificar debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas a
travs del anlisis de factores tanto externos e internos que afectan la organizacin y
posteriormente desarrollar estrategias comparando o cruzando las variables encontradas.
Los factores analizados por la matriz se clasifican en dos grandes grupos:
2. Micro ambiente de Marketing: Segn el autor gueda Esteban10, estos son las
variables o condiciones ms cercanos a las relaciones de intercambio con el cliente o
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consumidor, esta puede clasificarse en dos tipos: A. Micro ambiente interno: Son variables que
en gran parte pueden ser controladas desde el interior de la organizacin y que forma parte
de su estrategia competitiva de la empresa. B. Micro ambiente externo: Grupos externos que
generalmente se consideran fuerzas incontrolables, pero pueden ser negociadas o influidas
ms fcilmente por la organizacin. Entre ellas encontramos: Proveedores: Son empresas que
suministran los recursos necesarios o materia prima para realizar el proceso de fabricacin,
entre las dos empresas aparecen factores como el poder de negociacin y suministro
adecuado (cantidad y calidad requerida en el momento necesario). Intermediarios: Son
empresas que ofrecen el producto en el mercado de forma menos costosa y ms rpida que
si lo hiciera el fabricante, encontramos: Centrales de Compra, Supermercados, Tiendas de
barrio, entre otros.
Despus de realizar el anlisis macro y micro ambiental, es necesario clasificar los factores
externos en amenazas y oportunidades del entorno, y los factores internos en debilidades o
fortalezas de la organizacin, para esto es necesario tener en cuenta los siguientes conceptos:
Debilidades: Aspectos poco desarrollados en la empresa. Fortalezas: Aspectos fuertes de la
estructura de la empresa Amenazas: Variables del entorno o mercado desfavorables para la
empresa Oportunidades: Variables del entorno o mercado favorables para la empresa. Una
herramienta que facilita la clasificacin de estos factores es la Matriz de perfil de capacidad
externa y Matriz de perfil de capacidad interna.
La Matriz de perfil de capacidad externa: permite clasificar cada factor externo como
una amenaza u oportunidad para la empresa, asignndole una calificacin de alto, medio
o bajo, segn el impacto que este genera.
Matriz de evaluacin de factores Externos (EFE): esta herramienta, se utiliza con el fin
de identificar como est respondiendo la organizacin a las oportunidades y amenazas
existentes en el entorno. Esta Matriz se basa en evaluar a travs de una calificacin numrica,
como la empresa afrontando a los factores externos identificados en el anlisis macro
ambiental, para esto, inicialmente se le asigna un peso a cada factor, desde 0,0 hasta 1, el
cual indica la importancia relativa que tiene este para alcanzar el xito en la industria,
despus se califica cada variable de 1 a 4, siendo 4 una respuesta superior de la organizacin
y 1 una respuesta inferior de la organizacin, por ltimo se halla el peso ponderado total. Las
calificaciones se basan en la empresa, mientras que los pesos del se basan en la industria. Se
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considera que un peso ponderado total debe ser mayor 2,5, para garantizar que la empresa
responde de manera adecuada a las oportunidades y amenazas del entorno.
Estrategia FA: Consiste en plantear estrategias con el fin de aprovechar las fortalezas de
la compaa para superar las amenazas existentes del entorno, que pueden presentar un
riesgo para el xito de la empresa, estas estrategias son de gran importancia para el logro de
los objetivos organizacionales.
Estrategia DA: Busca identificar amenazas del entorno, difcilmente superables por la
empresa, ya que representan una debilidad de la organizacin, las estrategias aqu
planteadas deben ser precisas y claras, debido a que son fundamentales para desarrollar
exitosamente proyectos de la empresa..
La planeacin estratgica proporciona a los directivos y a los empleados una visin de lo que
se puede lograr en un futuro para la empresa en la cual trabajan, as como la tranquilidad
y sentido de pertenencia en la organizacin provocando una motivacin y empuje hacia la
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participacin activa, colaboracin y trabajo en equipo buscando el logro de los objetivos
planteados.
Hoy en da las empresas tienen que estar a la vanguardia de manera constante debido a
este mundo ya tan globalizado, y aprovechar al mximo todos los recursos disponibles y
alcanzables para su continuidad en el mercado.
La tecnologa juega un papel muy importante en las organizaciones ya que esta le ayuda e
impulsa a ser ms eficiente en sus procesos as como en la obtencin y/o creacin de nuevos
productos, por eso es muy importante mantener al personal en constate capacitacin y
buscar nuevas tecnologas que le ayuden a lograr una mejor eficiencia y eficacia, para lograr
una mejor competitividad en el mercado en el cual esta, as como buscar la expansin de la
misma.
Unos de los grandes retos de la administracin hoy en da, es saber cul es la situacin actual
de la organizacin, que camino tomara para lograr sus objetivos y como debe llegar a sus
metas, las empresas tienen plena facultad de decidir cul ser su estrategia para posicionarse
en el mercado, no todas compiten de la misma manera es por ello que es importante conocer
cul es su situacin actual por medio de una avaluacin detallada de cmo est conformada
en su totalidad para esto existen mtodos muy efectivos y uno es el mtodo FODA que
ayudara, para saber hacia dnde ir dirigida su planeacin estratgica, ya sea en
produccin, servicios, procesos, etc.
Oportunidades: son las que existen en el exterior y que podamos aprovechar (tecnologa,
nuevos mercados, etc.).
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Debilidades: son las reas de oportunidad o desventajas que tenemos que reforzar y
convertirlas en fortalezas.
Amenazas: estas son de manera externa y nos indican cuales son las cosas que en un momento
dado nos puedan perjudicar e impidan a la empresa lograr los objetivos deseados o incluso
su pertenencia en el mercado.
Una vez ya fijado el objetivo o los objetivos, con la eleccin del escenario que nos guiara o
nos marcara cual ser el camino a seguir, hay que apegarse al proceso administrativo el cual
nos ayudara al logro de lo esperado, este consta de lo siguiente: todas las reas de la empresa
o las involucradas deben de cambiar su planeacin y/o adecuarla a la ya establecida por la
direccin, en la fase de la organizacin esta indica cules sern las personas que se encarguen
de ciertas responsabilidades que apoyen a el logro de los objetivos, estos a su vez tienen la
responsabilidad de dirigir en forma correcta y adecuada todos lo procesos que se van a
realizar para que se cumplan de la manera eficaz, el paso final es el control, aqu es donde
se avalan todos los resultados y se determina si la planeacin fue la adecuada y si los
objetivos se alcanzaron o se tienen que hacer algunas modificaciones.
Conclusiones
En conclusin: los sueos y la forma de cmo ven las cosas los directivos dan a los integrantes
de las empresas una visin de cmo se pueden ver en el futuro, esto proporciona a la empresa
un sentido e identificacin de individualidad y que los sueos son posibles de alcanzar, y sin
lugar a dudas lo lograran.
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS
Goodstein., L. D. (1998). Planeacin estratgica aplicada. Estados unidos: Mac Graw Hill.
Thompson, A. A., Strickland, A. J., & Gamble, E. (2012). Administracin estrategia. En &. A.
Arthur. A. T., Administracin estrategia. Mac Graw Hill.
Tzu, S. (2012). El arte de la guerra. En S. Tzu, El arte de la guerra (pg. 84). Mxico: Lectorum.
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