CERTIFICACION DE SISTEMAS INTEGRADOS

CUESTIONARIO QU1
ISO 9001 / ISO 14001 /
OHSAS 18001

Gracias por interesarse en los servicios de Certificacin/Registro de CBE Certification & Business Enhancement , le
agradeceremos tomarse un tiempo y completar en detalle el siguiente cuestionario para que podamos elaborar una propuesta
adecuada para el proceso de certificacin.

1. DATOS DE LA EMPRESA

Razn Social : xxxxxxxxxxxxxxxx Nro. RUC : xxxxxxxxxxxxxxx

Direccin : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Telfono No : xxxxxxxxxx Fax No : NO Web Site : http://www.xxxxx.com.pe/
Representante de la Gerencia (Contacto) : Bxxxxxxxxxxxx
E-mail: bxxxxz@exxx.com.pe
Posicin : Gerente Comercial
Nombre del Gerente General : xxxxxxxx

2. TIPO DE SOLICITUD

Certificacin Re-certificacin Traslado de otra certificadora*

ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001

ISO 14001 ISO 14001 ISO 14001

OHSAS 18001 OHSAS 18001 OHSAS 18001

*Indicar en qu fase se realizar el traslado de certificadora:

Transicin a la Versin 2015 ISO 9001, ISO 14001

Indicar en qu fase del ciclo de certificacin realizar la Auditoria de Transicin

Fase 2/Recertificacin Seguimiento 1 Seguimiento 2 Otros Seguimientos

Visita Independiente

3. INFORMACION PARA LA AUDITORIA

3.1 Favor de indicarnos si su compaa cuenta con alguna Certificacin: SI NO

Si su respuesta es SI, indicar:

Nombre del Organismo de Certificacin:
Alcance:
N de Certificado:
Norma (s):

3.2 Cul es el ALCANCE ** para su Sistema de Gestin Integrado? (el cual aparecer en su certificado)

Describir Alcance (Obligatorio en ambos idiomas)

En Espaol:

CBE Certification & Business Enhancement 1 de 4

Cuestionario (QU1) ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001 D-PELP-01-04
Re v.: 06
 Procesos que se realizan en la empresa
En Ingls:

xxxxxxxxxxxxxxxx

** (Usar trminos operacionales, tales como diseo, desarrollo, fabricacin, ensamble, suministros, instalacin o mantenimiento e incorporar
una descripcin genrica de productos, procesos o servicios. Por ejemplo, un alcance podra ser: el diseo, fabricacin, instalacin y
mantenimiento de sistemas de tratamiento de aguas).

3.3 Detallar los Puntos de No Aplicabilidad en su Alcance

3.4 Indique los locales y el nmero de empleados en cada uno de ellos. Considerar al personal involucrado
dentro del Sistema de Gestin de Calidad, incluyendo al personal administrativo como de RRHH, Compras,
IT, Almacenes, etc.

CONFIRMAR REQUISITOS DE
ESPECIFICAR COMO LLEGAR A SUS INGRESO PARA LAS
DPTO/
DIRECCIN INSTALACIONES (TIEMPO DESDE UN INSTALACIONES ( VACUNAS,
PROVINCIA
PUNTO REFERENCIAL)** EXMENES MDICOS,
OTROS)
Local xxxxxxx ncash xxxxxxxxxxxxx No hay requisitos
Principal
Huaraz
** Solo en caso de Provincia y sitios retirados en Lima

Cantidad de Personal por turno

PROCESOS DIRECCIN (ES) DONDE SE N de personal de Produccin N de Personal
(considerando todos los locales) REALIZA EL PROCESO
1Turno 2Turno 3Turno Administrativo

1 xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
x 15

* Indicar el nmero de empleados por cada turno de trabajo

3.5 Indique que Acreditacin (es) requiere para su Sistema

ISO 9001:2015 UKAS OTRAS: Especifique _____________

ISO 1400:2015 UKAS OTRAS: Especifique _____________

OHSAS 18001:2007 UNACC

(Unaccredited /
No Acreditado)

3.6 Indique todos los procesos contratados externamente.

PROCESOS N DE PERSONAL
Ingeniera 4
Supervisin 3

CBE Certification & Business Enhancement 2 de 4

Cuestionario (QU1) ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001 D-PELP-01-04
Re v.: 06
 De 5 a 15
dependiendo de la
envergadura del
Operario de Maquinaria proyecto
Vara segn la
envergadura del
proyecto entre 15 a
Construccin (siempre se subcontrata) 40

3.7 Cul es la frecuencia de seguimiento que desea para sus Auditorias?

Anual Semestral

3.8. Adjunta MAPA DE PROCESOS al envo de este cuestionario

4. INFORMACIN GENERAL

4.1 Cmo se enter de los servicios de SGS Systems & Services Certification?:

Empresas Consultoras Call Center de SGS Internet Clientes Otros:

4.2 Su empresa ha contado con servicios de alguna empresa de consultora de Sistemas Calidad, favor indicar
cul :

Ninguna

4.3 Le gustara recibir informacin de nuestros programas de capacitacin o de nuestros procesos de

certificacin para las siguientes normas de gestin:

SA 8000 ISO 28001 ISO 27001

ISO 20000 ISO 22000

Especificar otros:
ISO 31000 e ISO 50001

4.4 Informacin requerida para la facturacin:

DOCUMENTO SI/NO CONTACTO TELEFONOS E-MAIL

Orden de Compra SI xxxxxx xxxxxxx bxxxxz@xx.com.pe
Orden de Servicio
Hoja de Entrada de Servicio
Acta de Conformidad
Otro 1*
___________________
Otro 2*
___________________

CBE Certification & Business Enhancement 3 de 4

Cuestionario (QU1) ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001 D-PELP-01-04
Re v.: 06
* En caso se necesite algn documento adicional, por favor especificar. Ejm: Hoja de Valorizacin, Informe de
auditoria, etc.

Firmado por:
Nombre xxxx Firma Fecha 11/05/2017
Cargo Gerente Comercial

CBE Certification & Business Enhancement 4 de 4

Cuestionario (QU1) ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001 D-PELP-01-04
Re v.: 06