UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRETORADOACADMICO
PROYECTO DECARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
COORDINACION PASANTIA
EMPRESA: VENPRECAR (VENEZOLANA DE
PRERREDUCIDOS CARON, C.A)

Quienes suscribe, a los fines de evaluar el informe de pasanta titulado:

Optimizacin del Control de Inventario de Repuestos del Almacn Principal
de Venezolana de Prerreducidos Caron C.A (VENPRECAR)
VENPRECAR), por Carlos
Oliveros portador de la Cdula de Identidad N V-19.302.633,
V 19.302.633, para optar al
ttulo de Tecnlogo en Ingeniera Industrial. Considerando que el mismo
cumple con los requisitos exigidos por los reglamentos de la Universidad
Nacional Experimental de Guayana por lo que se da su aprobacin.

Puerto Ordaz, Octubre 2012.

2
 DEDICATORIA.

A Dios todo poderoso, por ser m ayuda, mi gua y mi fuerza en todas

mis batallas.

A mis padres, por inculcarme valores que siempre llevare en mi corazn

por ser importante.

A mis hermanos: Ivn Oliveros y Mara Oliveros quienes han

compartido en los momentos difciles todo su apoyo para seguir adelante.

A mis abuelos y abuelas que se sentirn orgullosos de mis logros.

A todos mis compaeros de estudio, quienes me brindaron toda su

amistad, su confianza, su apoyo incondicional, sus conocimientos y sus
ideas.

! A todos ustedes les regalo mis esfuerzos y mis logros!

3
 AGRADECIMIENTOS

A Dios todo poderoso, por estar siempre presente en m y nunca dejar

que decaiga.

A mis padres: Carlos Oliveros y en especial a mi madre Numidia

Rodrguez por ser mi motor para seguir adelante en los malos y buenos
momentos vividos, por brindarme el apoyo que siempre he necesitado, y por
ensearme que nunca se debe bajar la cara, ests donde ests se que te
sientes orgullosa de mi.
A mis hermanos: Ivn Oliveros y Mara Oliveros por su constante
apoyo.
A mi Tutora Acadmico Magallys Escalante y Tutor industrial
Jacqueline Pulve por brindarme su apoyo tiempo.
Al profesor Ali Matos por todo su apoyo brindado, a Cesar Rivero
Supervisor de Control de Inventario.
A una persona especial por brindarme su apoyo en las buenas y en las
malas, Carol Rodrguez.
A mis compaeros de estudio: Jinett Orocopey, John Garca, Krystal
Salazar, Paola Diluca, Amalia Bermdez, Angelys Rodrguez, Chavela
Sifontes, Alejandro Ytriago, por demostrarme el verdadero significado de la
amistad y por contar con su apoyo incondicional, a todos, gracias.

4
 INDICE
Pag.

INTRODUCCIN........................................................................................................ 8
GENERALIDADES DE LA INSTITUCIN. .......................................................... 10
Descripcin de la empresa. .................................................................................... 10
Ubicacin Geogrfica. ......................................................................................... 10
Misin ..................................................................................................................... 12
Visin ...................................................................................................................... 12
OBJETIVOS DE LA EMPRESA ............................................................................. 12
Objetivo General ................................................................................................... 12
Objetivos Especficos .......................................................................................... 13
OBJETIVOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE ALMACN. ........................... 14
Objetivo General ................................................................................................... 14
Objetivos Especficos ......................................................................................... 14
OBJETIVOS DE LA PASANTA ............................................................................. 19
Objetivo general. .................................................................................................. 19
Objetivos especficos. .......................................................................................... 19
JUSTIFICACIN ...................................................................................................... 20
ALCANCE .................................................................................................................. 21
FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS ......................................... 22
METODOLGIA. ...................................................................................................... 26
Tipo de investigacin. .......................................................................................... 26
Tcnicas e Instrumentos para la recoleccin de los datos ............................ 28
Materiales y Equipos............................................................................................ 29
Tcnicas de procedimientos y recoleccin de datos ...................................... 29
PLAN DE TRABAJO ............................................................................................... 32
ANALISIS DE RESULTADOS ................................................................................ 32
LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO ..................................................................... 37

5
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS ........................................................................ 38
CONCLUSIONES ..................................................................................................... 39
RECOMENDACIONES ........................................................................................... 40
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ...................................................................... 41
ANEXOS .................................................................................................................... 42

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 NDICE DE FIGURAS

PG.

Figura N 1 Ubicacin Geogrfica de VENPRECAR. C.A 11

Figura N 2 Orden de retiro de materiales (ORM).. 42

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 INTRODUCCIN

La empresa Venezolana de Pre-rreducidos Caron (VENPRECAR C.A)

tiene como funcin principal la produccin de Briquetas de hierro
compactadas en caliente, la planta VENPRECAR usa la tecnologa MIDREX
con la finalidad de abastecer el mercado nacional e internacional, por ende
es pieza clave para el desarrollo industrial de Ciudad Guayana y en el
desarrollo econmico de la nacin.

VENPRECAR es una planta de la compaa International Briquettes

Holding (IBH), Divisin de Sivensa, Lder mundial en la produccin de
briquetas de hierro compactadas en caliente. La Planta Venprecar usa la
tecnologa MIDREX, y puede producir 815 toneladas mtricas de HBI al
ao. Aunque Venprecar empez sus operaciones comerciales en marzo de
1991, la experiencia en exportaciones de IBH empez a finales de 1970 y su
producto ha sido introducido en los cuatro continentes.

En la actualidad la competitividad entre las diversas industrias productoras

ha llevado a un constante mejoramiento, es por ello que es importante
implantar mtodos que permitan la optimizacin de toda su organizacin para
mejorar todo el proceso productivo. Los almacenes en las empresas,
representan la raz fundamental que mantienen bajo resguardo todos
aquellos bienes de gran importancia que hacen que el proceso productivo no
se vea afectado, por lo cual, implantar parametros en ellos mejora el control
de las entradas y salidas de materiales, y saber mediante un equipo logstico
cuanto material debe solicitarse a los proveedores para satisfacer las
necesidades de los usuarios dentro d la empresa.

8
 Esta investigacin se realiza con el fin de visualizar que parmetro de
inventario es el ms adecuado en Venezolana de Prerreducidos Caroni C.A
(VENPRECAR) si el que actualmente presenta, el cual es el punto de
reorden o implantar el parmetro de los mximos y mnimos, que segn
Rivera P. (2011) dice que es un sistema desarrollado especialmente para
alcanzar el control de los almacenes al da y lograr el inventario optimo,
donde se establece que los niveles mximos sean lo suficientemente altos
para garantizar un suministro adecuado en todo momento durante el ciclo de
pedidos, pero lo bastante bajos para prevenir el exceso y derroche de
existencias. Al igual, establecer un nivel mnimo tomando un margen de
seguridad para prevenir que se agoten.

9
 GENERALIDADES DE LA INSTITUCIN.

Descripcin de la empresa.

VENPRECAR (VENEZOLANA DE PRERREDUCIDOS CARON, C.A), es

una empresa privada perteneciente a International Briquettes Holding (IBH),
lder en produccin de briquetas de hierro prerreducido briqueteado en
caliente, mediante el proceso de reduccin directa MIDREX.

VENPRECAR inicia sus operaciones el 26 de noviembre de 1990 con una

capacidad original de 600.000. T/ao. Realiza la primera ampliacin de la
planta en octubre de 1994, logrando producir 715.000 t/ao. El 29 de
septiembre de 1995, la empresa VENPRECAR, recibi de FONDONORMA el
certificado NVC ISO 9002-50-4095, para su sistema de calidad
internacionalmente reconocido.

La segunda ampliacin de la planta se realiz en octubre de 1998,

alcanzando a producir 825.000 t/ao de briquetas de alta metalizacin
consolidndose como una empresa privada perteneciente a International
BRIQUETTES HOLDING (IBH), Divisin de Briquetas de SIVENSA

Ubicacin Geogrfica.

La Empresa est ubicada en la zona industrial de Matanzas, Estado

Bolvar, a poca distancia del ro Orinoco, que sirve de va para las
exportaciones que realizan la mayora de las empresas localizadas en todo el
territorio. Toda la energa elctrica que recibe VENPRECAR al igual que
muchas empresas situadas en la zona, proviene de CVG EDELCA. Adems,

10
el gas natural que se utiliza en el proceso de reduccin directa es
suministrado por PDVSA GAS directamente de los campos petroleros de
Anzotegui y Monagas.

El mineral de hierro se compra como pellas y grueso calibrado a

FERROMINERA DEL ORINOCO, empresa ubicada a unos 20 kilmetros al
sur-oeste de VENPRECAR, estos a su vez, son transportados principalmente
por camiones desde las plantas de peletizacin de SIDOR y de TOPPCA.

Figura N 1. Ubicacin Geogrfica de VENPRECAR. C.A. Fuente: Intranet.

11
 Misin

Contribuir a que nuestros clientes eleven su rendimiento y la calidad de

sus productos, mediante el suministro confiable de unidades de hierro que
superen sus expectativas y sean acordes a sus procesos siderrgicos. Todo
ello de manera que se obtengan una rentabilidad que fortalezca nuestra
vialidad, promueva nuestros conocimiento, proporcione mayor bienestar al
personal, contribuya al desarrollo social y aporte atractivos retornos a
nuestros accionistas.

Visin

Ser el ms competitivo y confiable productor y suministrador de unidades

de hierro metlico del mundo. Sin accidentes, con mnimo impacto ambiental,
con suplidores confiables, personal, clientes y accionistas satisfechos.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Objetivo General

Contribuir a la estabilidad y productividad de los procesos de acera de los

clientes, mediante el suministro confiable de briquetas de alto contenido de
hierro metlico y uniforme calidad fsico-qumica.

12
 Objetivos Especficos

1. Producir mediante el proceso Midrex, briquetas de hierro reducido con

bajo contenido de elementos residuales para la produccin de acero.
2. Optimizar la gestin de comercializacin, maximizando los beneficios
en las ventas de los diferentes productos requeridos en el mercado;
presentando a su vez un servicio eficaz y confiable a sus clientes; as
como tambin garantizar el abastecimiento de las materias primas
necesarias para completar el procesos productivo en calidad,
oportunidad y bajo costo.
3. Dominar y desarrollar la tecnologa de la produccin de hierro de
reduccin directa en forma de briquetas para satisfacer las
necesidades del mercado y sus expectativas.
4. Optimizar la administracin del patrimonio de la empresa,
garantizando y manteniendo su estructura financiera.
5. Mantener actualizada la estructura y sistema administrativo que facilite
la informacin oportuna, con la facilidad de asegurar el logro de la
misin de la empresa.
6. Garantizar la disponibilidad, desarrollo y efectividad en la utilizacin de
los recursos humanos de la empresa.

13
Descripcin del rea donde se realiz la Pasanta: Almacn de
Repuestos y Suministros.

El Almacn de Repuestos y Suministros se encarga del resguardo y

almacenamiento de los repuestos y suministros que son usados dentro del
proceso de mantenimiento de la planta y fabricacin de las briquetas. En
Venprecar, La Superintendencia de Almacn se encuentra bajo la tutela de la
Gerencia de Mantenimiento.

OBJETIVOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE ALMACN.

Objetivo General

Cumplir con los requerimientos de materiales de nuestros clientes en

cuanto a cantidad, calidad y oportunidad.

Objetivos Especficos

1. Mantener y conservar el inventario de repuestos, suministros y

equipos requeridos por los usuarios.
2. Demandas satisfechas de repuestos y suministros para mantener la
operatividad de la planta.
3. Almacenamiento de materiales.
4. Atender requerimientos de repuestos y de materiales de stock para el
proceso productivo.

14
 SITUACION ACTUAL.

Venezolana de Prerreducidos Caron, C.A. (VENPRECAR, C.A), filial de

International Briquettes Holding (IBH), es una empresa dedicada a la
produccin de hierro prerreducido briqueteado en caliente, mediante el
proceso de reduccin directa MIDREX.
Su misin es contribuir a que sus clientes eleven su rendimiento y la
calidad de sus productos, mediante el suministro confiable de unidades de
hierro que superen sus expectativas y sean acordes a sus procesos
siderrgicos. Todo ello de manera que se obtengan una rentabilidad que
fortalezca su vialidad, promueva sus conocimiento, proporcione mayor
bienestar al personal, contribuya al desarrollo social y aporte atractivos
retornos a los accionistas.
Adems su objetivo es ser lder en el mercado brindando un producto de
calidad a sus clientes y as fortalecerse teniendo una mejor rentabilidad y
efectividad a la hora de realizar entregas de sus productos, mediante
procesos metdicos que ayudarn a tener una mejor organizacin en sus
almacenes, y por consiguiente satisfacer a la clientela.
En su proceso de produccin VENPRECAR, C.A, utiliza como materia
prima, las pellas suministradas por la Siderrgica del Orinoco (SIDOR),
Planta de Pellas (T.O.P.C.A) y gruesos de mineral de hierro que se obtiene a
travs de C.V.G. Ferrominera Orinoco.
Actualmente VENPRECAR, C.A cuenta con cinco (5) departamentos que
ayudan a mantener bajo control todas las actividades que en esta se
manejan, y as garantizar el mejor funcionamiento de la planta ante fallas que
puedan ocasionarse de manera imprevista.

15
 Dentro de los cinco departamentos ya nombrados se encuentra el
departamento de almacn, que cuenta con 10 trabajadores. Un (1)
superintendente, un (1) Supervisor de Control de Inventario, dos (2)
recepcionistas de material, un (1) un jefe de rea, una (1) supervisora y con
cinco (5) almacenistas de material que estn distribuidos en los turnos que
maneja la empresa; 7am-3pm, 3pm-11pm, 11pm-7am) donde cada uno
cumple una funcin distinta para lograr una mejor organizacin dentro de
este.
La empresa lleva todos sus registros a travs del sistema SAP; este
refleja todos los movimientos (entradas, salidas) que han tenido cada uno de
los tems instalados dentro de la empresa, adems genera una alerta cuando
un tems se encuentra en su inventario mnimo y debe solicitarse un lote
econmico para lograr satisfacer la demanda de dicho producto.
El almacn de VENPRECAR, C.A en la actualidad lleva el control de
inventarios a travs del parmetro de inventario punto de reorden, lo que
quiere decir que cada vez que llega a un mnimo de stock, los encargados de
llevar la logstica dentro del almacn verifican a travs de una alerta que les
genera el sistema SAP, cuantas unidades de un diverso material se
encuentran disponibles. Cuando existe la necesidad el operador le comunica
al encargado del rea (mantenimiento, electrnica, mecnica, otros) a cual
pertenezca el producto, solicitando la cantidad de material a futuro. Tal
situacin se presenta porque en algunas ocasiones se han pedido cantidad
mayores de material y luego no es utilizado caducando o quedando
obsoletos por la siempre innovacin en los procesos productivos.
Por otro lado cabe sealar que, la empresa establece el lote econmico
segn las necesidades que presente la misma, llegando a acuerdos entre los
diversos departamentos que en ella existen. Asimismo, las compras se

16
realizan planificadamente, y en oportunidades por necesidad de
disponibilidad de un material se realizan compras directas a travs de caja
chica. La empresa establece que las compras directas por caja chica son a
partir de 20 U.T (unidades tributarias), el lmite de dicha compra viene dado
dependiendo de la necesidad o urgencia con la que se necesite el material.
Adems de lo planteado en el almacn de VENPRECAR, C.A se presenta
un formato denominado ORM (orden de retiro de materiales) para llevar el
control de todas las salidas que se generan en este, el formato brinda
seguridad a la empresa, ya que para el retiro de cualquier material debe
estar firmado por la persona a retirar, y la firma autorizada que presente el
jefe de cada rea ya antes mencionadas.
En la actualidad VENPRECAR, C.A se encuentra en un periodo de
transicin, y desea evaluar el sistema de control de inventario con el que
cuentan en este momento, siendo este llevado a travs del parmetro de
inventario del punto de reorden. Esto se debe a que al cambio de ser una
empresa privada a pasar a ser una empresa pblica, el gobierno nacional se
rige por normas y procedimientos los cuales las empresas deben guiarse, y
VENPRECAR, C.A desea observar si el presente mtodo por el cual se rige
almacn es el ms optimo para llevar todos sus movimientos.
Sumado a lo anterior VENPRECAR, C.A desea saber si el parmetro de
inventario de los mximos y mnimos seria una mejor manera de llevar su
almacn, sealando este parmetro que es el nivel de inventario de un
artculo que seala la necesidad de realizar una orden de reabastecimiento
cuando se necesite, a fin de disponer de un almacn con un funcionamiento
ptimo para asegurar la disponibilidad de aquellos repuestos estratgicos,
que de alguna o otra manera forman parte del proceso productivo, tomando
en cuenta que mantener un alto stock de materiales produce un incremento

17
en los costos de almacenamiento y ocupa el espacio donde se podra
almacenar otro material que lo necesite, junto con este parmetro se podrn
manejar niveles de inventarios acorde a las necesidades de planta.
De esta manera surgen las interrogantes Cunto inventario mximo se
debe mantener en stock? Cunto inventario mnimo se debe tener?
Cundo se debe reordenar? Teniendo en cuenta que si se mantienen
inventarios demasiado altos, el costo sera elevado si estos materiales en
almacn no son rotativos. Esto ocurre porque un inventario parado inmoviliza
recursos que podran ser mejor utilizados en funciones ms productivas de la
organizacin. Adems, el inventario parado tiende a tornarse obsoleto por las
innovaciones que presenta el mercado actualmente y corre el riesgo de
daarse. Por otro lado, si se mantiene un nivel insuficiente de inventario,
podra no atenderse a los requerimientos que presente la empresa.

18
 OBJETIVOS DE LA PASANTA

Objetivo general.

Evaluacin del sistema de control de inventario de repuestos del

almacn principal de venezolana de prerreducidos caron, c.a (VENPRECAR,
C.A)

Objetivos especficos.

1. Diagnosticar las actividades realizadas por el almacn principal.

2. Identificar la rotacin de los repuestos del almacn principal.
3. Definir los parmetros de mximos y mnimos de inventarios para los
repuestos presentes en el almacn principal.

19
 JUSTIFICACIN
La investigacin realizada surge de la necesidad de diagnosticar la
situacin actual que presenta el almacn principal de VENPRECAR, C.A, ya
que esta empresa se encuentra en proceso de nacionalizacin y debe
ajustarse a cambios por el cual el gobierno se rige, y as evaluar el sistema
de control de inventarios visualizando si un nuevo parmetro de inventarios
sera la mejor manera de llevar todos los pedidos y salidas que puedan
realizarse en un almacn.
El nuevo parmetro a estudiar sera el de los mximos y mnimos que en
vez del punto de reorden por el cual la empresa lleva su inventario, nos
reflejara de una maneras ms clara cuanto mximo y mnimo de un material
debera existir en el almacn para satisfacer la demanda que se presente sin
llegar a un excesivo de productos que invada un lugar que podra ser
ocupado por un material que de verdad necesite estar dentro del almacn;
como tambin saber cunto material deber adquirirse para satisfacer la
demanda.
Los beneficios que traera este nuevo parmetro de inventarios seria una
mayor organizacin dentro del almacn y dentro de toda la empresa con
respecto a los pedidos que se realizarn a futuro, y a su vez los trabajadores
no estaran observando da a da los movimientos que arrogan los
materiales, sino con una alerta que genere el sistema SAP al llegar a un
punto mnimo de un material se podra evaluar al instante y comprobar la
existencia y la importancia que tenga este dentro de la organizacin para su
rpida adquisicin.
Adems existira la posibilidad de que los trabajadores experimenten
nuevas formas de manejar su inventario dentro de la empresa e impartir

20
conocimientos a otros si de esta manera estn dispuestos a soportar el
cambio a la innovacin.

ALCANCE

Las organizaciones siempre estn en una constante bsqueda de la

eficiencia y eficacia en sus procesos productivos, por esa razn que la
empresa VENPRECAR, C.A desea mejorar el rea del almacn, optimizando
el control de inventarios que actualmente llevan y adaptarlo a la normas por
las que se rigen las empresas publicas actualmente, y de esta manera
aceptar la resistencia al cambio ya que sus trabajadores podran sentirse
incmodos al momento de usar el nuevo control de su inventario.
El propsito de esta investigacin es indagar el sistema con el que cuenta
actualmente el almacn VENPRECAR, C.A visualizando los movimientos de
los repuestos en el lapso comprendido desde el 22/03/2012 hasta el
30/06/2012, implementando a ciertos nmeros de ellos los parmetros de
inventario de mximos y mnimos establecidos en el presente informe.

21
 FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS

Facilidades
Fcil acceso para la obtencin de los datos y buena disposicin del jefe
de compras y almacn, supervisor de almacn, en la consecucin de las
actividades especificadas en el plan de trabajo.

Dificultades
Dificultad en el manejo de la informacin por desconocimiento de
herramientas para manejar datos que engloban la amplia informacin en
relacin a un almacn, y todos los parmetros que en el existen, as como
poca o nula informacin interna (dentro de la empresa) relacionada con el
objeto de la investigacin.

22
 FUNDAMENTOS TEORICOS.

Para la evaluacin del sistema de control de inventario es necesario tener

conocimientos previos de ciertos conceptos, tcnicas y herramientas que
proporcionen prctica, destreza y preparacin para la utilizacin de los
mismos. A continuacin sern descritas algunas de ellas que son utilizadas
para el desarrollo de este proyecto.
Segn Angel Daz (1999) Inventario es la cantidad de bienes que una
empresa mantiene en existencia en un momento dado.
Los modelos de inventario se centran en la determinacin de una poltica
de inventarios ptima, que indique cundo debe reabastecerse un inventario
y en cunto. El objetivo es minimizar el costo total de inventario por unidad
de tiempo. Existen modelos de inventarios de cantidad fija y de periodo fijo
.Pedro J. Mongua G. (2009)
Son modelos de cantidad fija aquellos en los cuales la cantidad a
comprar es la misma cada vez que se hace un pedido, estos modelos son
tambin de revisin continua puesto que se actualiza la posicin del
inventario cada vez que hay un movimiento de este. Los modelos de periodo
fijo son aquellos en, los cuales el tiempo entre pedidos es el mismo, es decir
se hacen compras cada quince das, tres meses, entre otros. Este tipo de
modelo est relacionado con visitas del proveedor de manera frecuente y en
la oportunidad de su visita se hacen los pedidos.
Los modelos de periodo fijo tambin se clasifican de acuerdo al
comportamiento de la demanda, como lo son, los modelos determinsticos y
probabilsticos. Los Modelos determinsticos son aquellos en los cuales la
demanda es deteminstica y los Modelos Probabilsticos son aquellos en los

23
cuales la demanda sigue una determinada funcin de densidad de
probabilidades.
Consumo es la cantidad de unidades de un artculo que son retiradas del
almacn en un periodo de tiempo dado. Angel Daz (1999)

Segn Pedro J. Mongua G. (2009)

El tiempo de reposicin (lead time) es el tiempo comprendido

entre la deteccin de la necesidad de comprar una cierta
cantidad de un material y el momento en que esta llega
fsicamente al almacn. El tiempo de reposicin puede
descomponerse en dos partes (dependiendo del sistema
administrativo de cada empresa):
1. El tiempo que transcurre desde la deteccin de la necesidad
de realizar la compra hasta que se emite la orden de compra.
2. El tiempo que transcurre desde la emisin de la orden de
compra hasta la recepcin fsica del material.
El primer tiempo depende fundamentalmente de la organizacin
administrativa de cada empresa, y el segundo del proveedor del material.

Evidentemente, estos tiempos variaran en funcin de la organizacin de la

compaa, de si los materiales son en serie o de produccin especial y de las
disposiciones arancelarias y de las licitaciones.

Control de inventario: La contabilidad para los inventarios forma parte muy

importante para los sistemas de contabilidad de mercancas, porque la venta
del inventario es e lcorazn del negocio. El inventario es, por lo general, el
activo mayor en sus balances generales, y los gastos por inventarios,
llamados costo de mercancas vendidas, son usualmente el gasto mayor
en el estado de resultados. Silva Alexander (2005)

24
 Mximos y mnimos de inventario es un sistema desarrollado
especialmente para alcanzar el control de los almacenes al da y lograr un
inventario ptimo. Rivera P. (2011)

25
 METODOLGIA.

La metodologa que ser utilizada para llevar a cabo el desarrollo de la

investigacin, estableciendo el nivel y el diseo de la investigacin,
poblacin, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, y las tcnicas
de procesamiento y anlisis de datos; los cuales permitirn alcanzar el
cumplimiento de los objetivos planteados y facilitar la realizacin de otros
estudios que guarden relacin con el problema anteriormente descrito.

Tipo de investigacin.

De acuerdo a la naturaleza del estudio, la investigacin rene por su nivel

las caractersticas de un estudio descriptivo.

Segn Fidias G. Arias (1999), la investigacin descriptiva consiste en la

caracterizacin de un hecho, fenmeno o grupo con el fin de establecer su
estructura o comportamiento. Pg. 46

De acuerdo al nivel de conocimientos es descriptiva porque en ella se

detalla los diferentes pasos y procedimientos utilizados para la elaboracin
del plan de mantenimiento y los diferentes modelos desarrollados.

Esta investigacin es de campo.

Segn Carlos Sabino (1992). La investigacin de campo se basa en

informaciones o datos primarios, obtenidos directamente de la realidad para
cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han conseguido dichos

26
datos, haciendo posible su revisin o modificacin en el caso de surgir dudas
respecto a su calidad. Pg. 94
Segn Fidias Arias 1999. Investigacin de Campo: consiste en la
recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar variable alguna. Pg. 21
Asimismo es una investigacin de campo debido a que el investigador
trabaja en el ambiente natural en el que convienen las personas y las fuentes
consultadas, se realiza una observacin directa al sistema de estudio; debido
a que se recolectan datos provenientes directamente de la realidad donde
ocurren los hechos, sin manipular variable alguna dentro del sistema.

27
 Tcnicas e Instrumentos para la recoleccin de los datos

Es importante destacar que los mtodos de recoleccin de datos, se

puede definir como: al medio a travs del cual el investigador se relaciona
con los participantes para obtener la informacin necesaria que le permita
lograr todos los objetivos de la investigacin.

INSTRUMENTO JUSTIFICACIN
Ayuda a obtener respuestas
claras y precisas que nos
Lista de cotejo sirven como verificaciones,
ya que es este instrumento
nos indica la presencia o
ausencia de lo que va a ser
observado.
Semi-Estructurada: de ella
Entrevista puede obtener preguntas
adicionales las cuales nos
sirven para recolectar datos.
En funcin de un objetivo
Observacin libre puede recolectar datos o
informacin con ayuda de
una gua no estructurada.

28
 Materiales y Equipos

Lpiz y papel, utilizados tanto en la observacin directa, como en las

entrevistas, debido a gran facilidad de uso y manejo.
Material bibliogrfico consultado: Fidias G. Arias El Proyecto de
Investigacin. Carlos Sabino El proceso de investigacin.
Memoria USB, para almacenar toda la informacin.

Tcnicas de procedimientos y recoleccin de datos

Se realizarn comparaciones y tabulaciones de los resultados obtenidos

mediante las tcnicas e instrumentos que se utilizarn para obtener una
mejor precisin acerca de lo resultados, y de esta manera fundamentar toda
la teora que se ha mencionado anteriormente. Se realizar de una manera
cuantitativa ya que los resultados sern expresados de manera global
numricamente. Lo que quiere decir que cada resultado que se obtendr
mediante procedimientos que permitirn obtener resultados los
expresaremos de una manera sencilla, y prctica mediante mtodos
cuantitativos, es decir, que podrn ser tabulados.

Segn Angel Daz (1999). El lote econmico es igual a:

Donde:
R: demanda anual en unidades.
S: costo de emitir un pedido.
C: costo de almacenar una unidad.

29
Adems:

La empresa establece que S (costo de emitir un pedido) es de 1800 Bsf.

/
%

Los gastos suministrados por el almacn presentaron un costo por su

centro de 615.500.

( . + .! )

El Inventario inicial presentado por el almacn al comienzo del del ao

fiscal periodo 01/10/2010 fue de 21.157.384,46 Bsf.

El Inventario final presentado por el almacn al cierre fiscal 01/10/2010

fue de 31.920.554,28 Bsf.

C= i% # # .

Imax= Imin + Q*

30
 Imin= K $

K: Factor de la curva normal segn la precisin del estudio. En el

presente estudio el nivel de confianza es de un 95%, donde la tabla de
distribucin normal arroja un valor de 1,96 de precisin en dicho estudio.

$: Desviacin estndar de la demanda.

PR= Imin+(promedio* tiempo de entrega)

31
 PLAN DE TRABAJO

Proyecto: Evaluacin del sistema de control de inventario de

repuestos del almacn principal de venezolana de
prerreducidos caron, c.a (VENPRECAR, C.A)
ACTIVIDADES
Inicio: 22/03/2012 Finalizacin: 30/06/2012
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Charla de Induccin y
Seguridad.
Reconocimiento de planta
e identificacin del rea de
trabajo.
Levantamiento de los
datos de los repuestos
presentes en el almacen.
Revisar histrico de
repuestos y realizar
inventario al almacn
principal.
Buscar formulas de
parmetros de inventarios.
Definir las variables,
establecer procedimiento y
desarrollar investigacin.
Elaborar el informe final.

32
 ANALISIS DE RESULTADOS

El desarrollo de cada uno de los objetivos especficos contiene toda la

informacin necesaria para llevar a cabo el objetivo general. En el presente
apartado se indican los resultados obtenidos, a travs de los distintos
mtodos de investigacin utilizados los cuales son importantes para la
realizacin del presente informe de pasanta.

Diagnosticar las actividades realizadas por el almacn principal.

De igual manera la superintendencia de almacn de VENPRECAR, C.A,
preserva una serie de materiales, repuestos, suministros de plantas,
embalaje y dotaciones; para la adquisicin de stos, el operario cumple una
serie de pasos para realizar una solicitud. En el rea de almacn se cumplen
ciertas normativas para las cuales deben cumplir los trabajadores a la hora
de ejecutar un orden de pedido, en l se debe establecer la descripcin del
material, la cantidad que se requiere, el cdigo de tems, el precio estimado,
la critricidad, la fecha y la firma de recibido. De esta manera existe el formato
de ORM (orden de retiro de materiales) Ver anexo 1.
Por lo mismo caso que el pedido solicitado no se encuentra en stock o el
material ha llegado al punto de nuevo pedido se realiza una requisicin de
compra (solicitud) al departamento de compra solicitando el material con su
descripcin pertinente.
Luego de ser entregada la mercanca solicitada por parte de los
proveedores se recibe el material en el almacn temporal y compete al jefe
de esta unidad proceder a revisar la factura y nota de entrega, verificando
que todas las caractersticas y propiedades del producto sean las
establecidas, de ser correcto se entrega la orden y se respalda con una nota

33
de entrega para luego facilitar la ejecucin de la factura. Posteriormente
cambia la posicin del material suministrado, de esta forma, pasa de estar en
almacn temporal al almacn general en su diferente clasificacin segn el
stock o estanteras que corresponda.
As pues el proceso de compra inicia con la Solicitud de Bienes y
Servicios, al departamento de compras y almacn, para llevar a cabo la
actividad se requiere la participacin de recursos tcnicos, recursos
financieros, recursos humanos e informticos cuyo objetivo es mantener y
garantizar la eficacia y la eficiencia dentro de las instalaciones de la
empresa, de esta manera se optimiza el funcionamiento y suministro de la
misma.
Sucesivamente se elabora la gestin de compra propiamente dicha
analizando las ofertas que los proveedores licitan parar contratar sus bienes
o servicios., la orden de compra y servicio, registro de proveedores,
evaluacin y seleccin de proveedores, vale de salida de almacn, y toda la
documentacin obligatoria, dando paso al suministro de los bienes y
servicios para todas las unidades que manifiesten necesidades.
Cabe destacar en cuanto a la reposicin de material, las rdenes de
compra se procesan una vez que la jefatura compras y almacn pase la
solicitud de materiales, equipos o repuestos, el cual es examinado para
comprobar la necesidad de suministro, se generan cotizaciones a los
proveedores para elegir el ms factible y se emite la orden al mismo.
Cabe sealar que la empresa toma como gua para realizar una compra
directa el monto igual a 20 U.C (unidades tributarias), adems las compras
por licitacin se generan cuando un material tiene un elevado costo, y debe
enviarse a una lista de proveedores con los cuales la empresa mantiene
cierta relacin el presupuesto de dicho material. Los proveedores estn

34
clasificados por la empresa de manera que se tome en cuenta la puntualidad
y la calidad del producto que entregan a la empresa.

Identificar la rotacin de los repuestos del almacn principal.

Es de sealar que el proceso de almacn que maneja la Superintendencia

del mismo, se ejecuta mediante un listado en el cual se encuentran todos los
bienes que maneja la empresa VENPRECAR, C.A dentro de su almacn.
De tal manera los bienes se pueden solicitar de acuerdo al material,
repuesto o herramienta, que se necesite para la realizacin o ejecucin de un
trabajo. Los cuales vienen asignados con un ramo ya establecido por parte
de la Superintendencia.
Mediante el sistema SAP por el cual la empresa lleva todas las
operaciones de entrada y salida de materiales, se seleccionaron los
repuestos existentes en el almacn logrando visualizar la rotacin de los
mismos de manera ms clara, y as organizar todos los movimientos que
presenta cada uno de ellos para aplicarle los parmetros de inventarios de
mximos y mnimos.

Definir los parmetros de mximos y mnimos de inventarios para los

repuestos presentes en el almacn principal de VENPRECAR, C.A.

Cabe destacar que para la visualizacin de la ejecucin de los parmetros

de inventarios de mximos y mnimos que se le realizaron a los repuestos de
la empresa VENPRECAR, C.A, se debe observar la base de datos realizada
en Excel adjuntada con este informe, debido a que por su gran tamao no
puede visualizarse por esta herramienta.

35
 En dicha base de datos se presenta un listado de ciertos repuestos a los
cuales se le aplicaron las formulas del parmetro antes mencionado,
obtenindose el mximo, mnimo y cuando debe hacerse de nuevo un pedido
de lote econmico para satisfacer la demanda de la empresa.
A continuacin se muestra en detalle algunos repuestos a los cuales se
les aplico los parmetros de inventarios de mximos y mnimos para
mantener los niveles de inventarios de una manera ms ptima.

Descripcin Imin IMAX

SENSOR PARA HYDROGEN SULFIDE N096-2524 84 137
PLANCHA SS 316L 1220x2440x12mm 3 9
PLANCHA SS 316L 1220x2440x10mm 8 24
EMPACADURA P'TAPA SUPERIOR DEL REACTOR 1 7
TERMOCUPLA NICr-NI MONTAJE TETRADAS 1 2
MANGUERA DE SUCCIN 6" 2 m 3 29
DISCO DE ROMPEDOR SUPERIOR 12 38

Por otro lado se identifico que el lote econmico (Q*) ms apropiado para
mantener un nivel de inventario de dichos repuestos son:

Descripcin Q*
SENSOR PARA HYDROGEN SULFIDE N096-2524 53
PLANCHA SS 316L 1220x2440x12mm 6
PLANCHA SS 316L 1220x2440x10mm 17
EMPACADURA P'TAPA SUPERIOR DEL REACTOR 6
TERMOCUPLA NICr-NI MONTAJE TETRADAS 2
MANGUERA DE SUCCIN 6" 2 m 26
DISCO DE ROMPEDOR SUPERIOR 25

36
 LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO

Venezolana de Pre-rreducidos Caron (VENPRECAR C.A) se integra y

cumple con los requisitos del sistema de gestin integral mediante el uso
correcto y el cumplimiento de los procedimientos, instrucciones, instructivos y
requerimientos legales correspondientes que se manejan dentro de las
instalaciones de su almacn.
De igual manera, el procedimiento de llevar el control de inventario en la
actualidad, se presenta de forma clara, pero debido a la nacionalizacin la
empresa (VENPRECAR C.A) debe regirse por reglamentos que el gobierno
implanta a todas aquellas empresas pblicas.
En este sentido, se cre la base de datos en Excel con todos los
parmetros de inventarios de mximos y mnimos establecidos a una serie
de repuestos presentes en el almacn, lo cual permitir visualizar la cantidad
mxima y mnima que deben mantenerse en el inventario para satisfacer la
demanda de la misma, de tal forma que el personal que labora en el almacn
se adapte de manera eficiente a la gestin que se est llevando a cabo
dentro del rea,
La creacin de la base de datos, pretende como fin optimizar el proceso
de llevar el control de inventario, permitiendo evitar los posibles errores al
momento de ejecutar y obtener informacin en funcin al proceso de compra
de acuerdo a la cantidad de material que se pedir, asimismo, llevar el
seguimiento y control inherente a dichas actividades, considerando todos los
aspectos o caractersticas que presenten los repuestos, productos y servicios
que se puedan realizar y formen parte del almacn.

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 CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

A Nivel Terico
Mediante el diagnostico de todas las actividades realizadas por el
almacn de Venezolana de Pre-rreducidos Caron (VENPRECAR C.A), se
pudo conocer el procedimiento relacionado con la compra y almacenamiento
de bienes y reafirmar los conocimiento adquiridos en la Universidad Nacional
Experimental de Guayana.

A Nivel Prctico
Durante la realizacin de la pasanta se pudo reforzar el conocimiento
prctico sobre el proceso relacionado con almacenaje y compras que realiza
Venezolana de Pre-rreducidos Caron (VENPRECAR C.A).
Dentro de lo ms destacado tenemos:
Creacin de la base de datos en Excel con formulas representadas en
libros de parmetros de inventarios de mximos y mnimos.
Visualizacin del manejo del control de inventarios.
Proceso de compras para adquirir un material mediante las
licitaciones.

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 CONCLUSIONES

Segn lo observado durante la estada en el almacen de

(VENPRECAR C.A), las actividades realizadas por los trabajadores
que en el laboran son mltiples, entre ellas se encuentran la recepcin
y despacho de materiales presente en las instalaciones de este, la
verificacin de disponibilidad de material, movimientos de los mismos,
y solicitud de alguno de estos que sean importantes para la
operatividad de la empresa, es por ello que se visualizaron los
movimientos que estos presentan para descartar una posible falta y
dejar fuera de operatividad a la empresa.

En cuanto a la rotacin de los repuestos existentes en el almacen de

(VENPRECAR C.A), el sistema por el cual actualmente este lleva
todos sus registros de entradas y salida de material, permiti de
manera ms clara observar todos los movimientos que presentaban
cada uno de ellos para as ordenar desde su primer movimiento que
mantuvo en la empresa hasta el ltimo que se ha registrado, de tal
manera para obtener datos precisos mediante los parmetros de
inventarios de mximos y mnimos a estudiarse en el presente
informe.

Para la elaboracin de la base de datos en Excel se estudiaron los

parmetros de inventarios correspondientes para obtener de manera
clara los mximos, mnimos, y lotes econmicos mas ptimos para
satisfacer la demanda de los repuestos que presenta el almacen de
(VENPRECAR C.A)

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 RECOMENDACIONES

Para una mayor organizacin dentro del almacen se sugiere

que el personal que labora en el mismo tenga los
conocimientos necesarios en cuanto a cmo se debe
almacenar o clasificar los materiales que en el residen,
teniendo en cuenta que las actividades que cada trabajador
realiza dentro de este deben cumplirse al pie de la letra
como lo establece el Superintendente de dicho
departamento, para as lograr un ambiente de trabajo optimo
en el cual laborar evitando accidentes laborales.

Por consiguiente el personal que maneja el sistema por el cual el

almacen lleva todos sus registros, debe manejar de manera clara
todas las actividades que el sistema es capaz de realizar para la
facilitacin de los datos si en un momento dado fueran solicitados para
realizar estudios a ciertos materiales.

Por otra parte se recomienda que la empresa este siempre en

competitividad a las dems, actualizndose en cuanto a nuevas
mejoras de llevar los registros de un almacen de manera clara y
precisa a la hora de cunta cantidad de un material debe pedirse para
satisfacer la demanda que la empresa este exigiendo, teniendo limites
de mximos y mininos para no saturar el almacen que presenta la
empresa.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Arias, F. (2004). El proyecto de Investigacin. Introduccin a la Metodologa

cientfica. Caracas: Editorial Episteme.

Matalobos, A. (1999). Gerencia de Inventario, Primera Edicin,

Ediciones IESA C.A., Caracas- Venezuela,

Mndez, C. (2003). Metodologa. Diseo y desarrollo del proceso de

investigacin. Bogot: McGraw-Hill.

Prez, A. (2006). Gua Metodolgica para Anteproyectos de Investigacin,

Caracas-Venezuela.

Portal Web. Venezolana de Pre-rreducidos Caron (VENPRECAR C.A),

Disponible en: http://www.venprecar.com/vpc/

Rivera P. (2011) Gestin de Inventarios Primera edicin. Caracas-

Venezuela.

Sabino, C. (1994), Como Hacer una Tesis, Segunda Edicin. Editorial

PANAPOCA, Caracas- Venezuela.

Silva A. (2005) Control de inventarios Segunda Edicin, Ediciones IESA

C.A, Caracas-Venezuela.

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 ANEXOS

Figura N 2 Orden de retiro de materiales (ORM)

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