LA VICTIMIZACIN Y SUS CONSECUENCIAS.

ESPECIAL
REFERENCIA A LA VICTIMIZACIN SECUNDARIA
La vctima de un delito padece una serie de afecciones a sus derechos que
provienen directamente del hecho delictivo y otros que se derivan de su
intervencin en el sistema penal. Y aun puede padecer otros ms que se
derivan de los anteriores. Todos estos daos son sumamente graves y es
preciso que las personas que fungen como operadoras de justicia provean
asistencia y atencin a la vctima y se encuentren plenamente conscientes
de
estos a efectos de generar una intervencin que proteja integralmente sus
derechos.
En las pginas siguientes, abordaremos tales situaciones poniendo especial
nfasis en la llamada victimizacin secundaria, por ser considerada como
ms negativa[113], ya que es producida por el propio sistema, que victimiza a
quien se dirige precisamente a dicho sistema para buscar proteccin.

2.1. Victimizacin primaria

Se denomina victimizacin primaria al resultado de la accin delictiva que,
al recaer sobre una o ms personas, las convierte en vctimas; es por tanto
aquel efecto del delito que se produce cuando la accin delictiva afecta a
alguna persona en concreto, a la cual causa una serie ms o menos extensa
de perjuicios, padecimientos, molestias y menoscabo o privacin de
derechos[114].
Se ref ere a la que se produce directamente por parte del victimario contra
su vctima durante la ejecucin del hecho delictivo donde resulta lesionado
el bien jurdicamente protegido y por lo tanto se in ige a la persona el dao
fsico, psquico, sexual o material (segn sea el delito cometido), es el
momento donde se registran elementos importantes de la conducta del
comisor del hecho y de su vctima que pueden contribuir a la explicacin de
las
motivaciones del autor y al esclarecimiento del hecho, as como a la
prevencin victimal[115].
2.2. Victimizacin secundaria
La Victimologa se encarg de poner en evidencia la muy desfavorable
posicin en que se encontraba la vctima en el proceso penal y los escasos
derechos que poda ejercer dentro de l. Las denuncias formuladas por la
Victimologa, eran fcilmente contrastables en la realidad, donde era
observable
que los derechos fundamentales de las vctimas se ven afectados con
ocasin del proceso y no solo con la accin del imputado.
As, la vctima, en el proceso penal, despus que denunciaba el hecho, poco
o nada poda hacer para intervenir en dicho proceso. Adems de ello estaba
desinformada en torno a su caso y a las instituciones procesales, asimismo
las actuaciones del juicio penal resultaban lentas y burocrticas, como af
rma Landrove Daz () en contacto con la administracin de justicia
o la polica las vctimas experimentan muchas veces el sentimiento de estar
perdiendo el tiempo o malgastando su dinero; otras sufren incomprensiones
derivadas de la excesiva burocratizacin del sistema, o simplemente son
ignoradas[116]. A ello se le sumaba que la vctima se hallaba
frecuentemente desamparada frente a las intimidaciones o agresiones de
parte del
imputado.
Cuando una vctima acude a los rganos de justicia Polica, Fiscala, Poder
Judicial a efectos de sentar denuncia pese al dolor y dao sufrido, con
una valiosa actitud de colaboracin al esclarecimiento del delito y
coadyuvar con las investigaciones, generalmente no recibe una atencin
adecuada, no recibe una asistencia inmediata, no es informada
debidamente sobre
el proceso y pasos a seguir, no recibe un trato respetuoso y mucho menos
equitativo, no cuenta con informacin efectiva sobre sus derechos, en suma
es maltratada por el sistema legal.
Este desconocimiento por falta de informacin, por ejemplo: sobre las
instancias a dnde acudir, puede llevar tambin a que la vctima se vea
frecuentemente rechazada por las of cinas pblicas, indicndole que no es
el
lugar competente para presentar la denuncia. Esto la coloca en un
peregrinaje de instituciones, sin que ninguna la atienda efectivamente [117].
La vctima muchas veces se encuentra sometida a enormes perturbaciones
al interior del proceso, especialmente tratndose de delitos sexuales o
ilcitos en los que se le ocasiona un grave dao emocional. Las actuaciones
del
proceso pueden implicar exhibir al pblico su vida privada y presentarla
como una persona poco honesta, provocadora o inmoral, lo que a veces se
agudizaba por la actuacin de los medios de comunicacin social. Tan
desfavorable ha sido la situacin de la vctima, que se ha dicho: en varios
procedimientos se ha aceptado, dentro de esta constelacin, tendencias
casi
absurdas: cuando, por ejemplo, vctimas de delitos sexuales han sido
prcticamente exprimidas como testigos, pasando, a veces, de ser vctimas
del
delito a ser vctimas, incluso, tambin del procedimiento penal, por cierto,
an queda por ser escrita una historia de la vctima del hecho como vctima
del procedimiento[118].
Las consecuencias negativas generadas a la vctima al entrar esta en
contacto con la administracin de justicia, primero a nivel policial y luego
a nivel f scal y judicial, han sido tan negativas, que se le ha denominado
victimizacin secundaria[119], con la cual se hace referencia al impacto
mayormente de carcter psicolgico que sufre la vctima al entrar en
contacto con dichas instancias, al hecho de que con este la vivencia criminal
se
actualiza y revive, con la consiguiente generacin de estados de
impotencia, temor, abatimiento, que pueden conducir al padecimiento de
desrdenes psquicos, a los que sin duda tambin puede contribuir la
estigmatizacin social como vctima, a lo daino de la relacin de la vctima
con el sistema legal.
Se dice que esta victimizacin es secundaria, por tratarse de una segunda
experiencia negativa que padece quien sufri las consecuencias directas o
indirectas de un delito, una segunda experiencia victimal que resulta
con alguna frecuencia ms negativa que la primera, y que lleva a
incrementar el dao causado por el delito en aspectos psicolgicos o
patrimoniales,
entre otros.
De esta forma es comn que se considere que la victimizacin secundaria
abarca las consecuencias psicolgicas, sociales, jurdicas y econmicas
negativas que dejan las relaciones de la vctima con el sistema jurdico
penal,
supone, un choque frustrante entre las legtimas expectativas de la vctima
y la realidad institucional, involucrando una prdida de comprensin acerca
del sufrimiento psicolgico y fsico que ha causado el hecho delictivo,
dejndolas desoladas e inseguras y generando una prdida de fe en la
habilidad de la comunidad, los profesionales y las instituciones para dar
respuestas a las necesidades de las mismas[120]. As, al sufrimiento generado
por el delito (victimizacin primaria), se aade el sufrimiento derivado de la
desatencin y carencia de apoyo por parte de los servidores pblicos
avalados por la desatencin de los legisladores que no plasmaban los
derechos
de las vctimas en normas positivas, lo cual tornaba mucho ms difcil su
exigencia (victimizacin secundaria).
Llarena Conde, ha reseado los principales problemas que afronta la vctima
en el proceso penal, lo que se conoce como victimizacin secundaria, tal
como hemos venido exponiendo. Nos permitimos transcribir in extenso su
comentario, por lo resaltante de las ideas expuestas [121]:
Es total el desconocimiento de la vctima sobre el proceso al que se le
llama. Desconoce su f nalidad, su funcionamiento, las ventajas e
inconvenientes que le puede reportar su participacin en l. La vctima tiene
certeza de
lo ocurrido, sin que pueda entender cmo el resto de personas se toman su
esfuerzo en escudriar lo que a l le parece obvio. Ignora la razn de la
investigacin preliminar. Nadie le explicar la razn de una f nalizacin
anticipada del proceso (bien sea por sobreseimiento, bien por principio de
oportunidad u otro modo de terminacin anormal). Nunca ser informado
sobre
el sentido o signif cado de las diligencias judiciales en las que interviene, ni
por qu habr de repetir ante el rgano jurisdiccional actuaciones que ya
hizo ante la polica o el Ministerio Pblico. No le informan si su actuacin
procesal puede implicar un riesgo personal, ni cules pueden ser los
mecanismos de proteccin o actuacin si se siente perturbado.
La vctima no solo est desorientada, sino que siendo consciente de que l
es el eje central de una actuacin estatal que ha comenzado, empieza a
percibir que es tratado de forma rutinaria y sin especial atencin por los
distintos operadores del sistema. Comienza a creer que los encargados de
gestionar su caso no trabajan para l, sino que l mismo es quien va
entrando al
servicio de abogados, jueces o fscales, sufriendo adems mltiples
inconvenientes. Nunca se tendr en cuenta su disponibilidad o sus
necesidades
para abordar una actuacin judicial y para cuando la citacin no se adapte a
sus momentos de conveniencia, ser amenazado con multas o
admoniciones de arresto y procesamiento. Si cumple con su deber de
colaboracin deber hacerlo en el da y hora que se han considerado
oportunos en consideracin (sic) a la agenda de otros, debiendo soportar l
los gastos de trasporte, el desorden de organizacin con relacin al cuidado
de sus hijos, familiares u obligaciones o actividades cotidianas. Habr de
asumir la prdida de las ganancias de su trabajo o la obligacin de solicitar
un permiso laboral que no siempre es bien recibido. Deber comparecer en
un edifcio
en el que estar desorientado y donde la obtencin de informacin no solo
compromete su timidez, sino que puede ser denegada o prestada de forma
agresiva o sarcstica. Se ver obligado a largas esperas para declarar,
muchas de ellas rodeado de testigos o familiares del propio inculpado,
cuando no por el inculpado mismo o su letrado; todo ello sin que durante la
espera haya nadie que parezca estar all para acudir en su defensa o
proteccin.
A veces su esfuerzo de acudir al juzgado y esta violenta espera puede
terminar, no con la realizacin del acto judicial, sino con su suspensin y
posposicin; vindose obligado a reiterar su perjuicio sin explicacin
ninguna
o porque otro no ha acudido. En las declaraciones, muchas de sus
acusaciones habrn de hacerse ante la persona del agresor y quienes le
acompaen.
Las partes se interesarn adems, en pblico, de aspectos de su vida
privada que preferira mantener bajo reserva, y no faltarn casos en los que
habr de verse sometido a indecorosas exploraciones forenses, cuyos
resultados sern adems expuestos en la vista oral ante todo el pblico que
desee
asistir y antes sus familiares ms ntimos. Toda esta presin resultar atroz
cuando la vctima es un nio y particularmente inabordable cuando el
testimonio infantil sobre una agresin sexual vaya a truncar la vida de
pareja
de su madre y llevar a su padre a la crcel de forma inmediata y durante
muchos aos. En toda esta situacin, los comentarios desconsiderados de
un
juez al que la vctima vea como ltimo garante de sus derechos, pueden
resultar devastadores