REFERAT

TEMA: CARACTERISTICI ALE ORGANIZAIEI VIITORULUI

Cuprins

1. Introducere .....................................................................................................3
2. Caracteristici ale organizaiilor viitorului (Tipologia)................................4

-2017-
3. Transformri previzibile n organizaia viitorului ..................................6
4. Obiectivele esentiale ale organizatiei viitorului ...........................................7
5. Concluzii ..........................................................................................................8
6. Bibliografie ......................................................................................................8

2
1. INTRODUCERE

Caracteristica esential, dominant, a secolului XXI este schimbarea.

Schimbarea accentueaz rennoirea, dar i incertitudinea i riscul. Rennoirea,
comprimarea incertitudinii i gestiunea riscului nu se pot face dect prin
amplificarea cunoaterii.
Dinamica alert a societii informatizate determin organizaiile de orice
tip s se adapteze continuu unui mediu aflat ntr-o permanent schimbare. n
aceste condiii, organizaiile ce i-au dovedit eficiena i raionalitatea ntr-un
mediu relativ stabil i previzibil trebuie s se adapteze schimbarilor sociale i
tehnologice radicale sau, eventual, vor disprea.
Aa cum afirma A. Toffler (1973), fiecare epoc d natere unei forme de
organizare potrivit cu ritmul su. Pentru a supravieui ritmului accelerat de
schimbare al societii moderne, organizaiile vor trebui s gseasc noi forme
de organizare, mai flexibile i mai inovative, caracteristicile i formele de
organizare actuale pe care le mbrac fiind sensibil diferite.
Omenirea a ajuns n faa problemelor actuale n mare parte datorit
faptului c a urmrit preponderent viteza i mai puin inta. S-a alergat n vitez
spre inte greite, irosindu-se resurse i timp. Pentru a iei din aceast situaie,
omenirea nu are nevoie att de ceas ct de busol. De asemenea, omenirea a
ajuns la aceste probleme datorit dezechilibrului creat ntre interesele
utilizatorilor forei de munc i interesele oamenilor, performana presupunnd
prezena omului, nu numai cu mna de lucru i mai ales cu mintea, druirea,
inventivitatea i contiina. Acestea sunt i trebuie s fie, valenele eseniale ale
capitalului uman. Orice exagerare de o parte sau alta, diminuiaz performana pe
ambele paliere ale echilibrului menionat. Organizaia trebuie s creeze i s
stimuleze instalarea unui sentiment de urgen pentru inovaie, pentru a crete
randamentele talentelor de care dispune. Acest lucru nu l poate realiza dect
prin instaurarea echilibrului dintre munc i viaa oamenilor. Supunerea oarb
pentru a face ,, cum trebuie, ,, ce i se cerei nu ,, ce trebuie, nu mai servete
nimanui.

3
 2. Caracteristicile organizaiilor viitorului. Tipologia acestora

W. Bennis prezint o serie de caracteristici ale organizaiilor viitorului,

caracteristici pe care organizaiile le-au ncorporat una cte una, din
necesitatea de a se adapta continuu schimbrilor. Astfel, organizaiile moderne
vor trebui s rspund necesitilor crescnde de libertate, respectiv de
exprimare a imaginaiei, a fanteziei i a plcerii de a munci.
Organizaiile vor trebui s fie n primul rnd isteme temporare, capabile
de adaptare i n permanent schimbare, n funcie de evoluiile mediului i ale
necesitilor individuale.
n al doilea rnd, ele vor fi create n jurul problemelor ce trebuie
rezolvate.
n al treilea rnd, aceste probleme vor fi rezolvate de grupuri de persoane
care au calificri diferite.
n al patrulea rnd, managerii vor juca doar rolul de verigi de legtur, ce
au capacitatea de a ntelege limbajul tiinific, fr pretenia de a cunoa te i a
direciona ntreaga desfurare a activitii.
n al cincilea rnd, conducerea grupurilor de specialiti se va realiza mai
mult ntr-o manier organic, dect ntr-una mecanic, grupurile
constituindu-se n funcie de problemele aprute, iar comanda revenind celor
mai capabili s rezolve problemele, nu celor care au un anumit rang. Oamenii
se vor diferenia nu dup rang sau roluri, ci dup capaciti i pregtire
profesional. Aceasta nseamn ca diferenierea vertical de tip birocratic va fi
nlocuit cu una funcional, flexibil.

n viziunea unui secol al schimbrii, al evoluiei dinamice, dar i al

incertitudinii i riscurilor, caracteristicile organizaiilor viitorului determin
tipologia acestora. Aceasta reprezint o mare provocare, studierea ei putnd
oferi posibilitatea combinrii avantajelor pe care acestea le ofer, dar i
posibilitatea evitrii dezavantajelor care le nsoesc. Astfel, principalele
organizaii previzibile ale viitorului se pot caracteriza prin :

Organizaia inteligent
- are ntre caracteristicile eseniale : o utilizare de vrf a resurselor, capacitate
mare de adaptare i asimilare, propagarea efectelor de sinergie ntre factorul
uman i cel artificial, inteligena artificial se transform din instrument n
partener, etc ;

Organizaia flexibil
- asigur trecerea de la organizarea piramidal, la cea orizontal, nu prin
abandonarea puterii, ci prin exercitarea ei n mod participativ, pornind de la

4
 opinia c viitorul este cel al structurilor matriciale i a echipelor de proiect,
care abordeaz mai performant schimbarea, etc ;

Organizaia privit ca organism viu

- se construiete i se dezvolt organic, cu un management care i permite s se
adapteze la mediu ca un organism viu, mai ales n relaia firm - pia;

Organizaia circular
- are la mijloc trei cercuri concentrice, avndu-l n centru pe manager, care, din
aceast poziie, nu se mai uit de sus n jos , ci lateral, avnd ca obiective
eseniale s conduc pentru ndeplinirea misiunii organizaiei, inovaia i
diversitatea;

Organizaia reconfigurabil
- se reconfigureaz dup misiune, pia i resurse, caracter care trebuie s i se
asigure din proiectare, pornind de la realitatea c o organizaie cu o gam larg
de activiti, are anse mai mari de supravieuire i performan, c poate trece
mai uor de la o strategie la alta, c poate participa mai uor la parteneriate
pentru a obine competenele de care are nevoie;

Organizaia care nva

- are la baz conceptul conform cruia schimbarea presupune nvare continu,
nvare care trebuie abordat n mod complex: tehnologic, economic,
sociologic etc, n funcie de cerinele multidisciplinare ale schimbrii,
valorificnd i conceptul de organizaie ca organism viu, organizaie care
creaz acces la nvare pentru a-i depi, pe toate planurile, condiia atins;

Organizaia virtuala
- este organizaia n care angajaii, furnizorii i clienii sunt dispersai geografic,
dar sunt unii prin tehnologia informaiei, n care este preponderent
informaia i nu autoritatea, firm care apeleaz, ca regul, la colaboratori, etc;

Organizaia de tip satelit

- este aceea care nfiineaz noi entiti n jurul su, pentru a-i conferi
competitivitate, entiti crora le asigur, apoi, o anumit autonomie, pentru a
le stimula interesele;

Organizaia front-back
- este organizarea n jurul clienilor, toate funciunile organizaiei ,, fiind n
spate, pentru a-i servi obiectivului ,, din fa, cu scopul suprem de a asigura
clienilor servicii rapide i eficiente, avnd o form inversat; toi sunt
orientai nu spre manager, ci spre client.

5
 Organizaia ambidextr
- este o firm nou n cadrul uneia existente, creia i creeaz toate condiiile de
performan pentru a reui mai bine, fr a-i neglija interesele sale;

Organizaia sense-and-respond
- este o firm care caut s asigure prima o deservire performant clienilor,
pentru a-i spori veniturile;

Organizaia policelular,
- este, de exemplu, o federaie de IMM-uri, unite prin reele informatice, cu
scopul de a gestiona i rezolva mai bine crizele, lipsurile, prednd operaiile
critice la alii, dar pstrndu-i, ns, pe cele importante, determinante,
excelnd prin externalizarea serviciilor.

Specialitii consider c organizaia viitorului se va caracteriza prin 5 F-uri:

- Focus satisfacia sau chiar ncntarea consumatorilor ;
- Fast inovare n permanen pentru avantaj competitiv ;
- Flexibile capacitatea de a fi diferit fa de celelalte ;
- Flatten aplatizarea organizrii pe vertical i dezvoltarea schimbului de
informaii pe orizontal ;
- Fun oamenilor s le plac munca , mai ales c timpul petrecut la
serviciu va fi mai ndelungat ca acas.1

3. Transformri previzibile n organizaia viitorului

o ,,Managerul trebuie s renune la stpanul lui PROFITUL i s se

angajeze n slujba valorii (de ordin moral, umanitar, social,
cultural). Valoarea are valene pe care profitul nu le are, dintre
care :cash flow-ul, timplul, riscul, toate operaionalizate, cel
putin la nivelul prevzut.
o ,,Dac pn acum, organizaia a fost o societate a salariailor,
viitorul merge ctre o societate de tip reea- cu specialiti care i
ofer serviciile, fiind angajai temporar pentru aceasta.
o ,,Firmele de pn acum sunt proprietare sau cel puin controleaz
orice consider c afecteaz afacerea. n viitor, se nlocuiete tot
mai mult comanda i controlul, cu relaii de tot felul: aliane,
societi mixte, parteneriate, know how,etc.

1 John Saunders : The five F of the XXI st Century organization, Ed. Sage Publications, New Ypork, 1996, pag. 92

6
 o ,, Firma tradtional era creat s reziste permanent, n viitor, noile
relaii sunt temporare. n acest context, este mai profitabil s
cumperi capaciti de producie, dect s le construieti. Le ai
gata, rapid, poi s alegi i de regul sunt mai ieftine. Deci, o alt
optic n investiii ;
o Anarhia organizaional este tot mai convingatoare ;
o Ambiguitatea i flexibilitatea impun o mai mare claritate n
afaceri;
o Vor fi importante mai ales persoanele care iau decizii finale ;
o Obiectul schimbrii este de multe ori mai important dect
reducerea costurilor, creterea profitului i a productivitii.
Reducerea costurilor, cresterea profitului i productivitii, sunt
politici egoiste, care nu au n vedere clientul.
o Organizaia viitorului se caracterizeaz prin responsabilitate,
autonomie, risc i incertitudine. Lanul servicii avantaje, intr
ntr-o noua viziune i abordare.
o Vom lucra ntr-o organizaie care nva, trecndu-se de la
organizaia de tip ceasornic, la organizaia continu,
reconfigurabil, cu strategii continue, ntru-ct ritmul schimbrii
scurteaz ciclul de via al acestora ;
o Peste tot trebuie s primeze rezultatele, nu eforturile. Rezultatele
se obin prin exploatarea ocaziilor, nu prin rezolvarea problemelor.
Ca urmare, resursele trebuie s fie alocate ocaziilor, nu
problemelor. Contrar, putem ajunge n situaia ca tot ceea ce
alocm, s fie gresit.
o Adoptarea conducerii situaionale, contextuale, implementarea,
generalizat, a managementului excepiilor, a managementului
diversitii i instabilitii, a managementului schimbrii.

4. Obiectivele esentiale ale organizaiei viitorului :

punerea cunotinelor la lucru asupra uneltelor, produselor, proceselor,

proiectrii muncii i a cunotinelor nsi ;
o cultur organizaional care s asimileze rapid i benefic schimbarea;
un nou tip de management, capabil s anticipeze ,oportun, cerinele
schimbrii, s contientizeze colaboratorii de necesitatea ei i s o
operationalizeze rapid i cu rezultate maxime, la condiiile existente.
transformarea atuu-rilor n ceva folositor i a slbiciunilor n ceva
irelevant;
obtinerea avantajului strategic;
orientarea ctre client;

7
 trecerea de la organizarea activitailor pe operaii la organizarea pe
procese de afaceri.

5. CONCLUZII

Consider c organizaia viitorului a luat deja fiin i trebuie s ne

adaptm rapid, altfel suntem n pericol s pierdem ansele i oprtunitile pe
care aceasta ni le ofer.
Toate transformrile, ntreaga evoluie dinamic a societii, respectiv a
organizaiilor care sunt pilonii de baz a acestei societi, nu reprezint dect o
reacie n lan a istoriei, la care dac nu i este acordat aten ia cuvenit
nseamn c ne asumm riscuri i pierderi mari, care nici mcar nu pot fi
evaluate, anticipate i imaginate astazi.
Aa cum reiese din numeroasele cercetri ale oamenilor de tiin,
consider c nu trebuie cutat o organizaie ideal, ci trebuie construit una
modelat dup scopuri, oameni i culturi.
Este nevoie de o organizaie reconfigurabil, care poate trece, continuu,
de la o strategie la alta, iar structurile care fac parte din aceasta trebuie s
urmeze strategiile. Astfel, strategiile pot deveni motor al schimbrii i
performanei i nu un impediment.
Organizaia secolului XXI red organizaia care este n continu
transformare, iar cel mai important fapt este c va supravieui doar prin
valorificarea avantajelor schimbrii.

6. BIBLIOGRAFIE

1. John Saunders : The five F of the XXI st Century organization, Ed. Sage
Publications, New York, 1996.
2. Jim Collins, Jerry I. Porras: Built to last. Successful Habits of Visionary
Companies, Ed. HarperBusiness, 1994.
3. Prof. univ. dr. DHC IOAN BOGDAN. Suport de curs: Management n
organizaia secolului xxi.
4. http://documents.tips/documents/management-in-organizatia-viitorului.html