NUEVAS TECNOLOGIAS.

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO PERIODISTICO

(NOMADISMO REDACCIONAL)
Breve historia/resumen de los modelos de negocio en la prensa espaola: Desde
que existen las redes y las bases de datos en informtica, se han venido
empleando dos modelos de negocio de forma alternativa en los Medios de
Comunicacin. Vamos a hacer un poco de historia sobre la informtica y los
medios de comunicacin en Espaa.
En la segunda mitad de los aos 70, la mayora de los peridicos en Espaa
todava se realizaban en plomo, es decir, sin medios informticos. Slo algunos
utilizaban nuevas tecnologas en la produccin de sus diarios, tecnologas
basadas en sistemas aislados, que en ningn caso eran utilizados en las
redacciones de los peridicos, donde la tecnologa estaba basada casi
exclusivamente en los receptores de teletipos.
Fue a finales de esa dcada, donde comenz la pequea revolucin industrial en
las redacciones. Aparecieron los grandes mainframes, con software especfico
para redactores, ya no tenan que escribir en mquinas de escribir, sino en
terminales de ordenador, permitiendo la eliminacin de los teletipos, integrndolos
en el servidor central. Esto permiti que las redacciones se modernizaran poco a
poco.
Desde el punto de vista de negocio editorial, comenzaron a aparecer las primeras
ediciones especficas ligadas a determinadas zonas y sectores, donde los
delegados empezaban a integrarse en la redaccin utilizando lneas punto a punto
para conectarse con la central, permitindoles aprovechar los recursos que all se
daban, como el archivo y la recepcin de agencias.
En los 80 se utilizaron sobre todo redes de tipo LAN, y se utiliz principalmente el
protocolo cliente/servidor dentro de los ordenadores de las redes. Las
delegaciones siguieron avanzando, y el concepto de zoning se hizo ms popular
entre los editores.
Algunos utilizaban modelos centralizados, apoyndose en lneas punto a punto o
en satlite; y otros utilizaban modelos distribuidos, siendo el intercambio de
informacin transmisiones de ficheros de unos sitios a otros.

MODELO CENTRALIZADO

Ventajas:
Reduccin de costes de mantenimiento
Reduccin de costes de adquisicin

Inconvenientes:
Excesiva dependencia de la central
Delegaciones con baja personalidad
Ambiente de trabajo de delegacin
Fuerte dependencia de las comunicaciones (WAN)

MODELO DISTRIBUIDO
VENTAJAS
Delegaciones ms autnomas
Disminucin del efecto delegacin
Comparticin de informacin entre todos los usuarios
De LAN, en todos los sentidos.

Inconvenientes:
Costes ms elevados de mantto
Coste ms elevado de adquisicin.
 NUEVOS MODELOS

Las tecnologas actuales en comunicaciones, redes y sistemas permiten que el

editor pueda pensar en su modelo de negocio independientemente de las
infraestructuras.

As, puede disponer de delegaciones, corresponsales, enviados especiales, etc.,

que cubren la informacin con todos los medios tal y como si estuvieran en la
propia redaccin, y que el envo de la informacin es prcticamente instantneo.

Utilizando UMTS, GPRS para corresponsales y enviados especiales; utilizando

ADSL / MPLS en la infraestructura de delegaciones permanente, utilizando ADSL
en las delegaciones menores, y envos de informacin a las imprentas; creando
con todo ello una autntica LAN que UMTS permita la integracin de toda la
empresa editora, independientemente del lugar en el que se encuentre.

Se pueden utilizar tecnologas cliente servidor basadas en 3 capas, para

aprovechar al mximo las comunicaciones basadas en Internet, desarrollando
distintos modelos de negocio (B2C, B2B,)

VENTAJAS:
Mayor adaptacin a las necesidades reales del negocio.
Ajuste de costes en funcin del volumen de las necesidades.
Acceso a la informacin desde cualquier punto de la red.
Realizacin de mantenimientos remotos.
Nuevos modelos, Nuevas herramientas: Algunas de las herramientas que Protec
propone en la era de la tecnologa de Internet son:
L.S.O. (LowSpeedOptimization) (Sistema desarrollado por Protec para el
aprovechamiento de lneas de baja velocidad)
Basado en TCP/IP
Mejora considerablemente las conexiones ODBC: o Evita latencias o Comprime
la informacin o Ajusta la resolucin de las imgenes o Acta de O.P.I.

Nomadismo redaccional: Entendemos por Nomadismo redaccional la

elaboracin del trabajo propio de un periodista en una redaccin, realizada fuera
de la misma.

Entre otras funciones se pueden realizar:

Edicin de artculos
Acceso a la totalidad de las fuentes de informacin:
o Agencias de texto
o Agencias de noticias
o Fotografas propias
o Archivo
O
Control del cierre de la edicin
Control de los sistemas de comunicacin.

Nomadismo redaccional. Edicin:Idea.- Edicin de artculos dentro de la caja

prevista, sobre el diseo y accediendo a las fuentes de informacin. Considerando
a un nico redactor, el soporte de comunicacin sera UMTS.

Nomadismo redaccional. Fuentes de informacin:

Acceso a la totalidad de las fuentes de informacin:
o Agencias de texto
o Agencias de noticias
o Fotografas propias o Archivo.

Nomadismo redaccional. Control del cierre: Idea.- Ejecutar un cierre de edicin

independientemente del lugar fsico en el que se encuentre: cibercaf, hotel,
centro de congresos,... Soporte: internet.

Nomadismo redaccional. Control sistemas de comunicacin: Idea.- controlar

los sistemas de comunicaciones de envo de pginas a la imprenta desde
cualquier lugar: cibercaf, hotel, casa,... Soporte: internet.
 MODELOS DE NEGOCIO, TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA
EMPRESA DEL FUTURO

El profesor Mendelson aborda la evolucin de los modelos de negocio a la vez que

examina el profundo impacto de las tecnologas de la informacin (TI). En una
proyeccin a largo plazo, prev que las TI proseguirn su mejora continua de
rendimiento. Asimismo afirma que el efecto combinado de las tecnologas mviles,
los dispositivos y sensores vestibles, la computacin en la nube y las tecnologas
de los big data refinarn la estructura de los modelos de negocio futuros. A partir
de este planteamiento, imagina tres escenarios posibles:

Agentes de proximidad como representantes digitales de los clientes en el

mercado que usan los datos para localizar y solicitar las soluciones ms
beneficiosas.
Coordinadores de cadenas de valor que adecuan oferta y demanda, creando
soluciones personalizadas, y que adoptan la innovacin electrnica impulsada por
informacin de clientes.
Proveedores que participan cada vez ms en las ventas en el mercado y en la
innovacin impulsada por la informacin.

Para terminar, considera que las formas tradicionales de innovacin sern

diferenciadores esenciales. Primero, porque los modelos de negocio subyacentes
requerirn innovacin continua y esta probablemente adquirir una forma
tradicional y, segundo, porque los nuevos productos seguirn precisando modos
de innovacin convencionales.
Dirige los esfuerzos de esta escuela encaminados al estudio de los negocios
electrnicos y sus repercusiones en la formacin y la investigacin. Sus reas de
investigacin incluyen los negocios electrnicos, las industrias de la informacin,
los mercados electrnicos, la gestin de cadenas de suministro y la
microestructura de los mercados.

Claves Para La Empresa Del Futuro

Un modelo de Agilidad y un alto Un ecosistema que le

negocio bien coeficiente organizativo permita enfocarse en
articulado Tal y como se describe en mi sus competencias
Servir para libro Los 4 principios de la centrales
recalibrar de forma empresa inteligente: reinventar La creacin de este
efectiva las la empresa en la era de la ecosistema
exigencias del informacin, una empresa gil y proporcionar
futuro. Ser un con un alto coeficiente soluciones integrales a
modelo de creacin organizativo podr funcionar en su consumidor final.
de valor, que defina un entorno de cambio Las empresas de xito
los clientes, la oferta acelerado. interactuarn con otros
de la empresa y
cmo esta crea y participantes de sus
entrega valor. ecosistemas para
Identificar las reconfigurar su oferta
fuerzas motrices de de manera dinmica.
la rentabilidad y la
lgica de los
negocios,
explicando cmo y
por qu alcanzar la
empresa sus
objetivos de
rentabilidad y
crecimiento. Un
modelo de negocio
explcito facilitar las
dinmicas de
cambio y permitir a
la empresa
interactuar con
agentes de
proximidad y
coordinadores de
cadena de valor.

LO BIGY LO NO TANTO
Si bien el almacenamiento sistemtico de datos por parte de las organizaciones no
es algo nuevo, la masificacin de las TICs ha generado que las tasas de
crecimiento en la cantidad de data almacenada crezcan a un ritmo nunca antes
visto. Existen numerosas estadsticas que se refieren a los miles de millones de
bytes que se estn generando y se generaran en el futuro cercano, sin embargo,
para un lector poco habituado al lenguaje computacional es necesario colocar
estas cifras en perspectiva. Una de las analogas ms conocidas fue introducida
por Erich Schmidt, Director Ejecutivo de Google, quien en el ao 2010 afirm que
la humanidad actualmente genera en el transcurso de dos das el equivalente a
TODA la informacin que fue generada por la humanidad entre el siglo IV A.C.
(inicios de la protoescritura) y fines del ao 2003.

Si esta cantidad de datos fuera medida en bytes estaramos hablando de 5x1018

bytes, o equivalentemente un 5 seguido de 18 ceros. Tamaa cifra requiere utilizar
unidades de medidas apropiadas, por lo que es comn expresarla en exabyte
(EB). Con esto la cifra entregada por Schmidt nos habla de aproximadamente 5
EB generados cada dos das, o equivalentemente a 900 EB generados el 2010. A
partir de esta base, se estima un aumento sostenido en la cantidad de datos
creados, replicados y consumidos para llegar 40,000 exabytes el ao 2020 (Gantz,
Reinsel, &Shadows, 2012). Quizs incluso ms importante que la cantidad de
datos generados es la variedad de los mismos. Diversos actores de mercado,
entre ellos IBM y Oracle, estiman que el 80% de los datos generados representan
contenidos no estructurados o semi-estructurados, es decir, todos aquellos datos
que no son susceptibles de almacenar en un formato de bases de datos
tradicionales, entre los que se incluyen las interacciones sociales (en Facebook y
Twitter, por nombrar algunos ejemplos), imgenes, videos en YouTube,
documentos de texto, entre muchos otros. Hablaremos ms acerca de los tipos de
datos en la seccin siguiente. Como se puede esperar, el problema que surge de
la gran variedad de formatos semiestructurados es la dificultad que tienen los
sistemas actuales para procesarlos, integrarlos y convertirlos en informacin
relevante que pueda ser til para la toma de decisiones.

Qu es un modelo de negocio?

Los modelos de negocio son modelos esquemticos que describen la manera en

que las empresas crean y producen valor para sus clientes y la recompensa que
obtienen de ello. El concepto de modelo de negocio abarca el producto o servicio,
el cliente y el mercado, el papel de la empresa dentro de la cadena de valor y el
motor econmico que le permite alcanzar sus objetivos de rentabilidad y
crecimiento. Las empresas de nueva creacin a menudo utilizan los modelos de
negocio como herramientas auxiliares en el diseo, la elaboracin de un prototipo
y la estructuracin de sus nuevas operaciones. Tambin los usan las empresas ya
consolidadas para planificar, elaborar y reforzar sus procesos de innovacin. En
este ensayo utilizo el concepto de modelo de negocio para predecir cmo ser la
evolucin futura de las arquitecturas y los procesos de desarrollo de modelo de
negocio de las empresas.
Un modelo de negocio es un plan de accin estructurado que tiene como objetivo
aportar orden y disciplina al catico proceso de creacin, expansin y gestin de
un negocio. Algunos autores definen el concepto de modelo de negocio en lneas
muy generales, pero creo que esto limita su utilidad. Mi visin de este concepto se
centra en el modo en que la empresa crea valor y obtiene ingresos y beneficios, lo
que se define a travs de tres elementos fundamentales: un modelo de creacin
de valor, un modelo de beneficio y la lgica de los negocios. Cada uno de estos
elementos se concreta respondiendo a unas cuestiones bsicas:

MODELO DE CREACIN DE VALOR

Quines son los clientes y cul es la oferta de productos y servicios de la
empresa?
Cmo crea la oferta un valor diferenciado para estos clientes?
Cules son sus estrategias de mercado?
Cul es la cadena de valor para la oferta y en qu partes de dicha cadena
participa la empresa?

MODELO DE BENEFICIO
Cules son las fuentes de ingresos de la empresa?
 Qu estructura de costes tiene? Cules son sus impulsores clave de
rentabilidad?

LGICA
Cmo alcanzar la empresa sus objetivos de beneficio y crecimiento?
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN Y SU
UTILIDAD EN LAS EMPRESA

Las Tecnologas de Informacin y comunicacin. y su uso en las empresas hoy en

da. Podremos ver como las Tecnologas de Informacin y comunicacin han
venido a ocupar un parte medular en cualquier corporacin que pretenda
sobresalir en los mercados tan competidos actualmente. Para ello es necesario
implementar las Tecnologas de Informacin no slo en los procesos de
produccin o distribucin sino en todas las actividades de la empresa, esto es,
entrada, conversin y salida. Mucha gente no sabe cmo utilizar las Tecnologas
de Informacin en la administracin de su empresa, y la gran mayora no sabe
siquiera de que herramientas puede echar mano para coordinar y controlar
eficientemente a su empresa o negocio, en ste artculo se presenta una
clasificacin de las Tecnologas de Informacin que pueden auxiliar a los
administradores y ejecutivos

LA TIC Y LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL

Generalmente todos pensamos que las Tecnologas de Informacin y
comunicacin solo se usan en la etapa de produccin, y vienen a nuestra mente
los grandes sistemas de manufactura, o los sistemas automatizados de
produccin continua, sin embargo, Actualmente las Tecnologas de Informacin y
comunicacin debern de estar presentes en todas las actividades de la empresa,
en decir, en las etapas de entrada, conversin y salida.

En la etapa de entrada, las tecnologas de informacin y comunicacin debern

contener todas las habilidades, procedimientos y tcnicas que permitan a las
organizaciones manejar eficientemente las relaciones existentes con los grupos de
inters (Clientes, proveedores, gobierno, sindicatos y pblico en general) y el
entorno en el que se desenvuelven.

En la funcin de Recursos Humanos, por ejemplo, existen tcnicas especializadas,

como entrevistas o test psicolgicos que permiten reclutar al personal con el mejor
perfil para satisfacer las necesidades de la empresa. Adems de que actualmente,
gracias al Internet se puede tener acceso a bolsas de trabajo de cualquier parte
del mundo. En el manejo de Recursos, existen tcnicas de entrega con los
proveedores de entrada (como los estndares de Intercambio Electrnico de
Datos, por ejemplo, ver fig. 1) que permiten obtener recursos de alta calidad y a un
menor costo. El departamento de Finanzas, gracias a las Tecnologas de
Informacin como la banca electrnica o los modernos portales bancarios en
Internet, puede obtener capitales a un costo favorable para la compaa.

En la etapa de conversin, las Tecnologas de Informacin y comunicacin en

combinacin con la maquinaria, tcnicas y procedimientos, transforman las
entradas en salidas. Una mejor tecnologa permite a la organizacin aadir valor a
las entradas para disminuir el consumo as como el desperdicio de recursos.

En la etapa de salida, las Tecnologas de Informacin y comunicacin permiten a

la empresa ofrecer y distribuir servicios y productos terminados. Para ser efectiva,
una organizacin deber poseer tcnicas para evaluar la calidad de sus productos
terminados, as como para el marketing, venta y distribucin (como los estndares
de Intercambio Electrnico de Datos, por ejemplo, y para el manejo de servicios de
postventa a los clientes.

Las Tecnologas de Informacin y comunicacin en los procesos de entrada,

conversin y salida dan a la compaa una importante ventaja competitiva.
Porqu Microsoft es la ms grande compaa de software? Porqu Toyota es la
manufacturera automotriz ms eficiente? Porqu McDonalds es la ms eficiente
compaa de comida rpida? Cada una de stas organizaciones sobresale en el
desarrollo, administracin y uso de Tecnologas de Informacin para administrar el
entorno organizacional y crear valor para toda la compaa.

CULES TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN PUEDO

USAR EN MI NEGOCIO?
Esta es una pregunta muy comn en el medio, ya que muchos ejecutivos solo
asocian las Tecnologas de Informacin con los programas contables o el e-mail,
cuando las Tecnologas de Informacin Y comunicacin abarcan una gran gama
de herramientas indispensables hoy en da. Los rpidos avances de las
Tecnologas de Informacin han tenido un gran impacto, no solo sobre la
Tecnologa en general, sino sobre todos los aspectos operativos de una
organizacin.

Las Tecnologas de Informacin Y comunicacin comprenden todas las

tecnologas basadas en computadora y comunicaciones por computadora, usadas
para adquirir, almacenar, manipular y transmitir informacin a la gente y unidades
de negocios tanto internas como externas. Las Tecnologas de Informacin
permiten a la empresa mejorar su manejo e integracin de las necesidades de
procesamiento de informacin en todas las reas funcionales de sta. Uno de los
mayores costos en los que recurre una empresa, es en el tiempo que los
administradores
y empleados gastan en reuniones y juntas, tomando decisiones y resolviendo
problemas.

Las Tecnologas de Informacin y comunicacin reducen ese tiempo y por ende

sus costos; esto hace que los administradores y empleados mejoren su
productividad, al desperdiciar menos el tiempo en la bsqueda de soluciones a sus
problemas. Tres tipos de Tecnologas de Informacin son especialmente tiles: los
sistemas de tele-conferencia, los sistemas de transferencia y recuperacin de
informacin, as como los sistemas de procesamiento personal de informacin.

Los sistemas de Tele-conferencia incrementan la comunicacin reduciendo la

necesidad de establecer contacto cara a cara, ahorrando as tiempo y dinero. Ms
del 70 por ciento del tiempo de los administradores es gastado en juntas y
reuniones porque el contacto cara a cara es necesario para resolver asuntos
complejos. Sin embargo, una cantidad considerable de tiempo es desperdiciado
en traslado y acomodo de los administradores en las juntas mencionadas. La tele-
conferencia el uso de una lnea de televisin y sistemas de video- provee un til
medio para atender juntas de una manera virtual, especialmente en esta era de
competencia global.

Hoy en da, el incremento en el uso del e-mail, el Internet, y el desarrollo de

Intranets o redes de comunicaciones entre empresas, est acelerando el flujo de
informacin en las empresas y negocios. Todos estos sistemas de transferencia y
recuperacin de informacin estn basados en el uso de redes y computadoras
personales unidas unas con otras y todas conectadas a una computadora central
que permite a los usuarios compartir archivos e informacin digital de todo tipo.

El tercer tipo de Tecnologa de Informacin, son los sistemas de procesamiento de

informacin personal, como los que proveen las computadoras personales,
porttiles y los comunicadores personales, los cuales tambin proveen el eficiente
uso de los tiempos y esfuerzos de todo los individuos de la empresa. Apple,
Hitachi y Sony han desarrollado comunicadores personales, los cuales son un una
pequea computadora de mano que acta como grabadora, fax, agenda y
navegadores de Internet y correo electrnico. Actualmente las computadoras
personales se pueden conectar a redes de computadoras para unir al personal y
estandarizar las actividades a travs de todos los departamentos de la
organizacin. Las computadoras personales dan la organizacin un gran control
de las actividades en los niveles bajos (lo cual siempre resulta muy difcil para los
ejecutivos) y promueven la descentralizacin de la autoridad hacia empleados de
niveles bajos.
VENTAJAS DEL USO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
COMUNICACIN EN UNA EMPRESA.
La revolucin de las Tecnologas de Informacin Y comunicacin ha tenido un
profundo efecto en la administracin de las organizaciones, mejorando la habilidad
de los administradores para coordinar y controlar las actividades de la
organizacin y ayudndolos a tomar decisiones mucho ms efectivas. Hoy en da
el uso de las Tecnologas de Informacin y comunicacin se ha convertido en un
componente central de toda empresa o negocio que busque un crecimiento
sostenido.

el uso de Tecnologas de Informacin comunicacin ya no lo es solo para

procesos de produccin o conversin, sino que deber estar implcito en todos los
mbitos del negocio, incluyendo en el rea administrativa, por ser esta la que
controla toda la empresa. Como resultado del uso de estas tecnologas podemos
decir que la empresa puede reducir el tamao de su estructura jerrquica e
incrementar el flujo de informacin horizontal, esto es, a travs de todos los
departamentos de la empresa, adems de proveer de una ventaja competitiva a la
empresa.

Reduccin del tamao de la estructura jerrquica. Esto se logra al proveer a los

administradores y ejecutivos informacin de alta calidad, oportuna y completa, lo
cual reduce la necesidad de varios niveles de burocracia y jerarqua
administrativa. Los sistemas de informacin al reducir stos niveles jerrquicos,
actan como dispositivos de control en las actividades de la empresa o negocio.
Cabe sealar que los sistemas de informacin tambin reducen la necesidad de
los administradores de coordinar e integrar las actividades de las subunidades de
la empresa, adems de que las Tecnologas de Informacin actualmente pueden
coordinar completamente el flujo de produccin de una empresa.

Incremento del flujo de informacin horizontal. Facilitado por el crecimiento de los

sistemas Cliente Servidor del tipo three-tier (que permiten la conexin de
computadoras personales a potentes servidores o mini-computadoras y stos a su
vez conectados a un mainframe) en los ltimos aos se ha visto una rpida
expansin de los sistemas de red global en las empresas. Actualmente las redes
de computadoras son usadas como el canal primario de informacin interna de
una organizacin. Los sistemas de e-mail as como el desarrollo de software de
Intranet para compartir documentos electrnicos, como Lotus Notes, han
acelerado sta tendencia tecnolgica.

Ventaja competitiva. Como se ha visto a lo largo de ste artculo, el implementar

apropiadas Tecnologas de Informacin puede significar un incremento en el
potencial competitivo de la empresa o negocio. Actualmente, en la bsqueda de
competitividad, se han vuelto los ojos hacia el uso de Tecnologas de Informacin,
por ejemplo, al reducir la necesidad de muchas jerarquas, los sistemas de
informacin ayudan a reducir los gastos burocrticos, ya que los administradores
se basan en las Tecnologas de Informacin para coordinar y controlar las
actividades de la empresa. [7]Un ejemplo de esto es Intel, el cual, incrementando
la sofisticacin de sus Tecnologas de Informacin, han podido recortar el nmero
de niveles jerrquicos de toda la compaa de 10 a solo 5 niveles.

Adems de que gracias a los canales de comunicacin que proveen las

Tecnologas de Informacin, podemos tener informacin clara y oportuna de todos
los movimientos del entorno industrial, como lo son precios, clientes, impuestos,
tipos de cambio, regulaciones, estndares y movimientos de la competencia, lo
cul ayuda a los ejecutivos al momento de disear estrategias competitivas.
Aunado a esto los grandes corporativos pueden mantener un flujo de informacin
constante en todas sus Unidades de Negocios sin importar la distancia fsica a la
que se encuentren distribuidos estos.

Por ltimo, los autores del libro Virtual Corporation, William Davidow y Michel
Malone han dicho como las Tecnologas de Informacin pueden ser usadas para
mejorar la respuesta de una empresa o negocio hacia los requerimientos de los
clientes, lo cual es una fuente muy importante de competitividad. La esencia de su
argumento es que las Tecnologas de Informacin permiten a las compaas crear
productos virtuales, productos que pueden ser personalizados de acuerdo con
las necesidades especficas de algn cliente en particular, sin cargos adicionales.
Un ejemplo de esto, es la compaa Levis la cual en sus tiendas, por medio de
computadoras touch-screen se configuraban cada una de las diferentes
caractersticas del pantaln que solicitaba el cliente, la solicitud se enviaba
electrnicamente a las fbricas en Tenesse y de all se enviaban por correo al
cliente, el cual solo pagaba un costo adicional de $10 dlares por todo este
servicio.

https://www.gestiopolis.com/tecnologias-de-informacion-y-su-utilidad-en-la-
empresa/

Clasificacin de Empresas Basada en

Existencia de
Tecnologas de Informacin y
Comunicaciones.

Una clasificacin de empresas basada en la existencia de Tecnologas de

Informacin y Comunicacin (TIC) que puede ser utilizada para catalogar a la
Micro, Pequea y Mediana Empresa (MIPyME) del pas. Tambin se proponen dos
ndices para comparar en cuanto a infraestructura
TIC a dichas empresas. Adems, se describe el desarrollo e implementacin de un
sistema computacional que puede ser accesado va Web, el que almacena en una
Base de Datos la informacin de uso de TIC de una determinada empresa y la
Clasifica de acuerdo con la clasificacin propuesta. Este sistema computacional
permite que las empresas puedan ver en lnea su situacin de uso de y puedan
compararse con otras empresas de su sector comercial. Se espera que el uso de
este sistema mejore la penetracin del uso de TIC en las MIPyME.

Trabajos relacionados
Clasificacin de empresas.

Existen mltiples formas de clasificar las empresas. A continuacin se describe las

clasificaciones ms comunes utilizadas en Chile.

1. Clasificacin por cantidad de trabajadores y volumen de ventas:

Segn [7] las empresas se clasifican por cantidad de trabajadores y ventas
anuales. La estructura empresarial de Chile de 1997 hasta la fecha, considera una
empresa como grande cuando tiene ms de 200 trabajadores, PyME de 5 a 199
trabajadores y micro de 1 a 4 trabajadores. Por otro lado, la clasificacin de
empresas ms utilizada en Chile considera ventas anuales en UF y define como
empresa grande (ventas mayores a 100.001 UF), mediana (ventas entre 25.001
y 100.000 UF), pequea empresa (desde 2401 a 25.000 UF) y micro empresa
(menos de 2400 UF en ventas anuales).

2. Clasificacin por sector productivo: El Ministerio de Economa de

Chile, realiza una divisin de 10 sectores productivos claramente definidos [1], los
cuales son: Agricultura y Ganadera; Comercio e
Industria; Forestal; Informacin General; Minera; Pesca; Servicios;
Transporte y Telecomunicaciones; Turismo; Vivienda y Construccin.
Esta clasificacin engloba la totalidad del universo empresarial de
Chile.

3. Cdigo de Actividad Econmica (CAE): Esta norma responde al objeto de

establecer un sistema nico de codificacin que identifique a cada una de las
entidades participantes y empresas beneficiarias de la accin de CORFO,
utilizando con tal propsito, un lenguaje uniforme que permita optimizar el uso de
los recursos disponibles.
184 Esta clasificacin considera una divisin de sectores de actividad econmica
con un nivel de detalle considerable.

4. Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU.CL): En Chile este ndice

entr en vigencia en agosto de 2005 [8,9]. Es un clasificador que refleja de mejor
manera los negocios comerciales existentes. Est orientado, bsicamente, a
representar unidades productivas. En el CIIU.CL las unidades productivas se
desglosan en rubros y sub-rubros, lo que permite una mejor precisin cuando se
necesita escoger alguno o varios de los cdigos que representan las distintas
actividades. Este ndice es usado por el Servicio de
Impuestos Internos (SII). El Instituto Nacional de Estadsticas (INE) utiliza la
revisin 4 del CIIU para su gestin. Las clasificaciones presentadas, tienen
ventajas y desventajas, las que sern analizadas a continuacin. La clasificacin
por sector producido tiene la desventaja de agrupar en Otros a los sectores
Agricultura, Ganadera, Forestal, Pesca, Turismo y Servicios en General, los que
representan el 14,1 % de las empresas. Esto deja un espectro considerable de
empresas sin clasificar. Otra desventaja de esta clasificacin es el
hecho de tener poco nivel de detalle, ya que, por ejemplo, en el caso del sector
productivo Servicios, las subclasificaciones de tipos de servicio que abarca el
sector, no son consideradas. Por otro lado, la Clasificacin Industrial Internacional
Uniforme tiene ventajas en el hecho de permitir un desglose ms claro de la
actividad econmica del pas, distinguiendo por ejemplo entre los distintos tipos de
extraccin minera, dependiendo del mineral y no solo la divisin comnmente
usada: cobre y no cobre. Adicionalmente, esta clasificacin industrial es aceptada
en varios pases de Europa. Cabe destacar que los cdigos de actividad
econmica y las clasificaciones recin descritas son complementarios entre s,
obtenindose ms informacin al clasificar por ms de un parmetro. Por ejemplo,
es posible clasificar una empresa que posea un volumen de venta determinado y
que desarrolle una actividad econmica en particular .

Sistemas de registro de empresas.

Segn [12], es fundamental analizar y delimitar claramente

los principales objetivos y usos potenciales de los registros,
as como su evoluci previsible para determinar los elementos
de referencia que deben ser tenidos en cuenta en los procesos
de implantacin y posterior desarrollo.La funcin principal de
un registro consiste en proporcionar el instrumento de
referencia para el desarrollo y la coordinacin de las
encuestas econmicas. En Chile, el Directorio Industrial [13]
proporciona informacin til para detectar la oferta de
productos y servicios delmercado chileno, as como
antecedentes de las principales empresas del pas. Es
reconocido como la publicacin ms representativa en su
gnero. Este directorio contiene informacin relativa a la
razn social, direccin, telfono, fax, nombre de contacto,
producto o servicio, pgina Web, correos electrnicos de ms
de 7.000 empresas nacionales consideradas como las ms
representativas del quehacer del pas. Tambin es posible
encontrar informacin ordenada alfabticamente por
productos, servicios, proveedores y por empresas. La gran
ventaja de este registro de empresas, es que alcanza una
cobertura nacional. Sin embargo, este directorio no permite
visualizar el volumen de ventas de las empresas, cantidad de
trabajadores ni clasificacin de rubros por cdigo.

Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC)

En [2] se establece que las TIC corresponden a aquellas

tecnologas que permiten manejar informacin (captura,
almacenamiento y distribucin) y facilitar diferentes formas
de comunicacin e interaccin entre actores humanos y/o
sistemas electrnicos. Estas tecnologas incluyen hardware,
software y telecomunicaciones.
El uso de las TICs no es el mismo en los diferentes niveles
organizativos de la empresa. En la cadena de valor, a nivel
operativo el uso de redes de computadores es fundamental, al
igual que el uso de correo electrnico para la comunicacin
con el exterior, o mensajera electrnica para comunicacin
entre departamentos. Sin embargo, para niveles estratgicos,
son fundamentales los sistemas de informacin que generen
informes de resumen. Es aqu donde se manifiesta la
importancia de tecnologas del tipo: planificacin de recursos
empresariales (ERP), 186 herramientas de Minera de Datos o
directamente de Inteligencia de Negocios, as como tambin
herramientas de administracin de relaciones con clientes. En
el ao 2003, segn [2], se concluye que en Chile las TIC no se
usan, en general, de una manera que contribuya a la
generacin de valor agregado, medido como productividad
utilidades o excedente del consumidor. En cuanto al software,
particularmente el de apoyo a la
gestin no hay evidencia de que exista en forma suficiente
para generar productividad. Sin embargo en [4], estudio
actualizado al ao 2005, se pone de manifiesto que el
principal efecto organizacional de las nuevas herramientas
online en Chile es un mayor monitoreo de la productividad de
los empleados, de los procesos y de la interaccin con los
clientes. Las empresas chilenas hacen una positiva evaluacin
del impacto de las TICs en los resultados del negocio. La
mayora considera que han contribuido a la reduccin de
costos y al mejoramiento de una serie de indicadores
financieros, incluyendo ingresos, utilidades y mrgenes. En
general las reducciones de costos han sido ms significativas
para las PyME. En [11] se da a conocer que las empresas
chilenas han incrementado su presupuesto en TIC, sobre todo
las empresas ms grandes. Los sistemas operativos,
aplicaciones, almacenamiento y seguridad son las tecnologas
a las que mayor presupuesto se les asign en el ao 2005.
Tambin en [11] se expresa que las principales tecnologas
utilizadas por las empresas en Chile son las herramientas de
trabajo en grupo y productividad (por ejemplo, Office o Lotus
Notes), antivirus y
sitio Web. Como herramienta para contacto con clientes el
primer lugar lo ocupa, en Chile, el correo electrnico, seguido
por el telfono, fax y el website empresarial. Es destacable
que las tecnologas ms avanzadas, tales como inteligencia
de negocios (Business Intelligence - BI) son utilizadas slo por
el 16% de
las empresas chilenas, y slo el 59% de las empresas
chilenas utilizan mecanismos electrnicos para comunicarse
con sus socios comerciales. La herramienta de comunicacin
ms utilizada por las empresas nacionales corresponde a los
sitios Web corporativos (26%). Los pagos electrnicos
aparecen como el segundo mecanismos de relacin ms
relevante. Las tecnologas emergentes, tales como
identificacin por radiofrecuencia
187 y seguridad biomtrica, tienen un nivel menor de
adopcin que en
Empresas de otros pases. En el mismo estudio se considera
que dentro de las tecnologas con mayor probabilidad de
adopcin en los aos siguientes al 2005, estn las de Factura
Electrnica y las Redes Inalmbricas.

ndices de uso de TIC

Los estudios dedicados a obtener informacin relativa al uso
de TIC en las empresas chilenas son generalmente
encargados a instituciones que cumplen las actividades de
levantamiento y anlisis de informacin, por ejemplo [11]. Los
resultados del uso de TIC pueden variar dependiendo del
grupo de empresas seleccionadas, de las metodologas
utilizadas e incluso debido al formato de encuestas que se
realizan. En [10] se propone el ndice de Desarrollo de
Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (IDETIC) para
la PyME, el cual se estructur en base a cuatro conceptos: A.
Inventario Tecnolgico, B. Inversin en TIC, C. Personal Idneo
y D. Disposicin, los que integran los aspectos ms
importantes y necesarios para aprovechar las tecnologas.
Segn [10] cada concepto de IDETIC lleva asociado un sub-
ndice ponderado, el que a su vez recoge en un conjunto de
indicadores las caractersticas de las empresas analizadas,
tomando en cuenta la importancia de cada una de las
magnitudes propuestas. El IDETIC es representado por la
funcin de (1):
IDETIC = (0,4 A + 0,25 B + 0,3C + 0,05 D) (1)

CLASIFICACIN DE EMPRESA REGISTRADA

El sistema desarrollado se implement con software de libre
disposicin. Para la creacin de la pgina Web se us PHP
5.1.6. Para la base de datos se utiliz MySQL 5.0.24a, y como
servidor se utiliz el servidor Web Apache 2.2. En la Fig. 4 se
muestra una de las interfaces usadas para registrar los
antecedentes TIC de una empresa. Posteriormente al registro
de sus antecedentes TIC, el sistema hace entrega de la
clasificacin que le corresponde a dicha empresa. En la Fig.5
se muestra que la empresa clasificada tiene un Nivel 0
(Insuficiente). Tambin la empresa puede compararse con las
otras

Las figuras las pega ah te voy a dejr l link por q no me deja y

este pc es muy lento para todo http://ceur-ws.org/Vol-
488/paper10.pdf