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Presupuestos y Forecasting
Visin de futuro
Una publicacin especializada de KPMG y ACCA
INDICE
Introduccin 6
Resumen ejecutivo 7
2015 KPMG Asesores S.L., sociedad espaola de responsabilidad limitada y firma miembro de la red KPMG de firmas
independientes afiliadas a KPMG International Cooperative (KPMG International), sociedad suiza. Todos los derechos reservados. VISIN DE FUTURO | 3
ACERCA DEL ESTUDIO
Este informe es el primero de una triloga de investigacin que ha sido desarrollada
conjuntamente por ACCA y KPMG UK para evaluar cmo la prctica de Enterprise
Performance Management (EPM)* dentro de Finanzas, est dotando al CFO y a la
organizacin con las personas, procesos y tecnologa apropiadas como soporte a las
actividades de Planificacin, Elaboracin de Presupuestos y Forecasting.
Los datos publicados en el estudio proceden de una encuesta realizada entre el 17 de
abril y el 11 de mayo de 2015, y representan la opinin de ms de 900 profesionales
ESTE INFORME REFLEJA LA OPININ DE
del rea de Finanzas de ms de 50 pases. Si bien han participado en la encuesta
empleados pertenecientes a organizaciones de todos los tamaos, ms del 60 por MS DE 900 PROFESIONALES DEL REA
DE FINANZAS DE MS DE 50 PASES
ciento trabajaba para empresas con ms de 1.000 empleados y una facturacin anual
de al menos 100 millones de USD. Asimismo, el 30 por ciento de los participantes
declararon ser gerentes del rea financiera; el 20 por ciento, trabajadores del rea
contable; el 11 por ciento, interventores financieros; el 7 por ciento, directores de
varias reas de la empresa; el 6 por ciento, directores financieros; y el 26 por ciento
restante ha abarcado diversas funciones como CEO, profesional de auditora interna,
analista de tesorera y consultor.
2015 KPMG Asesores S.L., sociedad espaola de responsabilidad limitada y firma miembro de la red KPMG de firmas 2015 KPMG Asesores S.L., sociedad espaola de responsabilidad limitada y firma miembro de la red KPMG de firmas
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RESUMEN EJECUTIVO
Los procesos de Planificacin, Elaboracin de Sin embargo, dado el aumento de la complejidad
Presupuestos y Forecasting (PBF) deben apoyar del entorno empresarial, este estudio indica
al negocio a entender cmo contribuyen sus que el proceso actual de PBF presenta fallos,
actividades a materializar su estrategia a largo y muchas empresas siguen invirtiendo una
plazo. Esta ser la base para asignar recursos cantidad significativa de tiempo en procesos que
escasos en consonancia con el propsito no son ptimos y no satisfacen las necesidades
estratgico del negocio y planificar acciones que estratgicas u operativas del negocio.
ayuden a alcanzar sus objetivos estratgicos en
Existen tres reas crticas en las que hay que
un entorno cambiante de mercado.
focalizarse para mejorar el proceso actual de PBF,
y alinearse con un marco de control de gestin
En nuestra opinin, la prctica de Planificacin, Elaboracin de Presupuestos y Forecasting (PBF, por sus siglas
en ingls), se integra en un marco de control de gestin del negocio (conjuntamente con los componentes 1. CREAR UNA
de Reporting y Anlisis de Rentabilidad), que permite a las organizaciones vincular, en sentido top-down, CULTURA ORGANIZATIVA
sus objetivos estratgicos con sus previsiones financieras y operativas, e informar de los resultados tomando Y UNOS MTODOS DE
como referencia dichos objetivos. La funcin de cada elemento de planificacin, elaboracin de presupuestos y TRABAJO APROPIADOS
forecasting se indica a continuacin:
La Direccin debe permanecer
involucrada con el negocio, contando con
Finanzas como facilitador del proceso, as como
uno de los inputs importantes para el mismo.
Las medidas de desempeo tradicionales 2. INTEGRAR
refuerzan acciones cortoplacistas y
raramente alineadas con objetivos
LOS PROCESOS PBF
estrategicos. PRIORIZANDO UNA ALTA
CALIDAD DEL DATO
ELABORACIN DE El proceso PBF y la informacin que
PLANIFICACIN FORECASTING integra involucran a gran parte de la
Un plan estratgico top-down que
PRESUPUESTOS Un forecast que monitorice el
compaa, impactando en todas las reas
de negocio. La gestin de estos datos
defina los objetivos estratgicos Un presupuesto que permite resultado esperado del negocio, debera reflejarlo.
alinear la asignacin de recursos 3. IMPLANTAR
de la empresa y las actividades a anticipando las acciones correctivas
alto nivel requeridas para lograr los con las metas y los objetivos que sean necesarias para redirigir SOLUCIONES El proceso debe incorporar Big
TECNOLGICAS EFICACES Data y ser utilizado en el
retos de la organizacin. estratgicos establecidos en toda posibles desviaciones del target, desarrollo de los objetivos
la organizacin. as como maximizar las nuevas Y ESCALABLES estratgicos.
oportunidades que vayan surgiendo. La tecnologa ha pasado de ser un
proveedor one-off de anlisis estticos a
un facilitador ms regular, rpido y dinmico
Resulta clave disponer de un marco de control de gestin totalmente integrado que ofrezca una visibilidad global del proceso. Las soluciones Cloud estn
de las actividades que proporcionan crecimiento de forma directa, y sirva de base para asignar recursos de manera haciendo posible la elaboracin de
informes en tiempo real, integrando
eficiente a fin de apoyar la estrategia.
mejoras continuas con un coste
menor, lo que deriva en una
mayor eficiencia y eficacia
en el proceso.
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1. CREAR
UNA CULTURA
ORGANIZATIVA Y
1
UNOS MTODOS
DE TRABAJO
esencial para impulsar los procesos PRESUPUESTOS Y FORECASTING DEBE SER IMPULSADO
de Planificacin, Elaboracin de
CONJUNTAMENTE POR EL NEGOCIO Y EL REA DE FINANZAS,
Presupuestos y Forecasting. El proceso
de PBF es una de las pocas actividades TENIENDO EN CUENTA EN CUENTA LOS RIESGOS PARA EL CEO CFO COO FINANZAS OPERACIONES OTRO NS/NC
empresariales que afecta a todas las CONJUNTO DE LA EMPRESA
reas de la organizacin. Conecta DEDICA MS TIEMPO AL
toda la compaa y, si se lleva a cabo y forecasting debe ser un proceso que involucre al conjunto de la empresa
de manera adecuada, es esencial para y vincule las reas de operaciones y finanzas?
tomar las mejores decisiones que El proceso de PBF
puedan crear una ventaja competitiva debe realizarse DEDICAR MS TIEMPO AL
y aportar valor al negocio a largo plazo mediante la PROCESO PBF EN EL FUTURO 6% 19% 5%
50% 12% 2% 5%
77%
de forma sostenible. No obstante, colaboracin entre
Operaciones y
demasiado a menudo, el proceso de Finanzas, teniendo
PBF sigue funcionando segn prcticas Finanzas debera en cuenta los riesgos
anticuadas, que la funcin de Finanzas ser el propietario y para el conjunto de la
impone a la empresa y que se ajustan creador inicial del empresa
plan y recibir inputs
poco con la realidad de las operaciones
de negocio cotidianas. Dado que la alta
adicionales del
negocio Una herramienta de
EL DIRECTOR FINANCIERO DEBE ASUMIR UN PAPEL PROTAGONISTA EN
direccin establece la estrategia general 10% planificacin centralizada LA PLANIFICACIN, ELABORACIN DE PRESUPUESTOS Y FORECASTING
y el rea de Finanzas suele elaborar es demasiado critica para John OMahony | Responsable de EPM, KPMG en el Reino Unido
ser integrada con otras
los presupuestos y fijar los objetivos La elaboracin 9% aplicaciones de planning Cuntos directores financieros famosos ciento cree que lo hacen. Las organizaciones presupuestos. Esto queda reflejado en la
a corto plazo, el proceso suele estar del presupuesto departamentales
es una actividad 3% puede nombrar? Me extraara que se vinieran necesitan lderes financieros con verdadera encuesta, puesto que casi la mitad de los
fragmentado y aislado con respecto
exclusiva del rea rpidamente a la cabeza nombres como los visin de futuro para dejar atrs prcticas de participantes considera que el presupuesto
al negocio. Como consecuencia, con 2%
de Buffett, Bezos o Blankfein, pero quizs ha planificacin y elaboracin de previsiones
de Finanzas es una cifra acordada polticamente. En
frecuencia se exige al equipo directivo Las herramientas eficaces de llegado la hora de dejar de prestar atencin tradicionales y rgidas, y para implantar
PBF no son user-friendly resumen, qu pueden hacer los directores
que rinda cuentas sobre los resultados a estos CEO y dar ms protagonismo a los previsiones dinmicas y eficaces con objetivos
para profesionales no financieros? En la actualidad, se espera de
de un proceso al que sienten que han directores financieros. Nuestra encuesta flexibles (que reflejen los cambios de factores
pertenecientes a Finanzas muchos de ellos que demuestren por adelantado
aportado poco. En esta situacin, es ilustra el debate sobre quin es el responsable externos en tiempo real). Deben ser capaces de
del proceso de planificacin, elaboracin reconocer que no pueden tomar decisiones en el valor de la transformacin de PBF para
poco probable que el proceso d lugar a
(65 por ciento de los participantes). Sin garantizan por s mismas el xito si los de presupuestos y forecasting (PBF) y quin nombre de la empresa utilizando un presupuesto conseguir credibilidad ante el CEO y el consejo
planes, presupuestos y previsiones que de administracin. Una vez ms, se trata de
embargo, basndose en la creencia mximos ejecutivos y la organizacin debera serlo en el futuro. Con independencia obsoleto, esttico y creado entre seis y nueve
cuenten con la aceptacin del rea de de quin deba serlo: el director financiero o meses antes. Junto con esa visin, el director una tarea complicada, pero si los directores
Operaciones. de que el proceso debe ejecutarse no dan el visto bueno al proceso y
el CEO, es muy improbable que el CEO acte financiero necesita carisma e impacto para financieros no estn preparados para defender
mediante la colaboracin entre sus resultados. Un proceso de PBF
personalmente como facilitador en el proceso liderar o al menos facilitar el cambio en a capa y espada un enfoque ms documentado
Establecer una responsabilidad clara Operaciones y Finanzas (el 77 por ciento slido debe considerarse una actividad de PBF. As pues, los directores financieros toda la empresa con las reas de Estrategia u e integrado con respecto a PBF, se arriesgan a
para la toma de decisiones en los opina que debera ser as), la proporcin constante y crtica para la mejora del deben ejercer suficiente control para garantizar Operaciones. El hecho de que el 77 por ciento
diferentes componentes del proceso quedarse al margen de una planificacin y una
de encuestados que creen que Finanzas rendimiento de la organizacin y que la integridad de las cifras que provienen de los encuestados crean que PBF debe ser
de PBF es especialmente relevante estrategia ms amplias. Esta inversin merecer
debe seguir dedicando ms tiempo requiere un alto nivel de compromiso del proceso de PBF. Cmo pueden lograrlo un proceso que afecte a toda la empresa es
la pena. En los ltimos aos, los directores
en empresas complejas que cuentan al proceso de PBF desciende al 50 de todas las unidades operativas. al tiempo que se reafirman como lderes alentador, pero este porcentaje corresponde
estratgicos del negocio? Para asumir una mayoritariamente a profesionales que financieros han demostrado que pueden ser ms
con mltiples niveles y se extienden por ciento, y la diferencia apuesta por Asimismo, el estudio refleja que el 46
funcin estratgica, los directores financieros desempean funciones de Finanzas. A quien hay que el mximo contable, y cada vez hay ms
por diversas geografas y divisiones una mayor participacin del CEO y de por ciento de los encuestados creen
deben tener presencia y habilidades slidas que convencer es al resto de la organizacin. ejemplos de ascenso directo desde el puesto de
operativas. Este estudio revela que Operaciones. La claridad en cuanto que el actual presupuesto representa para influir en la organizacin, especialmente en director financiero a CEO. Las empresas que han
el rea de Finanzas se considera con a las responsabilidades y una mayor una cifra aprobada por la Alta Direccin el equipo de alta direccin. La encuesta sugiere Va a ser una tarea ardua, puesto que la alta adoptado un enfoque ms prospectivo en el rea
diferencia el recurso que actualmente intervencin de la direccin del rea de y que no est en consonancia con que los Directores Financieros no expresan su direccin suele recibir jugosas recompensas de Finanzas han prosperado.
dedica ms tiempo al proceso de PBF Operaciones en el proceso de PBF no perspectivas ms reales del negocio. opinin tanto como podran; tan solo el 33 por por el rendimiento en comparacin con los
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P3 Quin es el responsable del proceso de PBF ahora y quin lo ser en el futuro?
PBF EN SU ORGANIZACIN
SER EL RESPONSABLE Y
TENDR LA LTIMA PALABRA
EN EL PROCESO DE PBF EN EL
FUTURO
36% 30% 7% 13% 5% 4% 5%
FOCO EN
La existencia de herramientas y datos de calidad no
aumentar la exactitud y la eficacia de PBF si la cultura
Los objetivos con horizonte temporal de un ao, generados
a partir de un presupuesto anual, no suelen estar alineados TOP-DOWN
sigue inmersa en criterios anticuados, que refleja el con los objetivos estratgicos a ms largo plazo integrados Y BOTTOM-UP
hecho de que el 41 por ciento crea que el CEO es el en el proceso de planificacin. Utilizar el presupuesto
actual responsable y el que tiene la ltima palabra para generar objetivos a corto plazo fomenta una cultura El director financiero debe trabajar
en el proceso de PBF en su organizacin. Otro reto cortoplacista que puede incentivar conductas no deseadas continuamente en todos los niveles
cultural crucial reside en el persistente problema de en el negocio, que favorecen los beneficios a corto plazo de la empresa para velar por que los
la incentivacin. Con frecuencia, las organizaciones en lugar de la creacin de valor a largo plazo. altos ejecutivos no politicen el proceso
retribuyen a sus empleados cuando superan los objetivos presupuestario o impongan sus cifras
que quedan fuera del proceso de planificacin tradicional, EL 46 POR CIENTO DE LOS ENCUESTADOS unilateralmente.
por lo que se genera un incentivo natural para establecer CREEN QUE SU PRESUPUESTO ACTUAL RESPONSABILIZAR A
objetivos poco exigentes y fcilmente alcanzables,
adems de fomentar un proceso de negociacin
PERSIGUE UN RESULTADO POLITICAMENTE LA EMPRESA
prolongado, que exige una inversin de tiempo CORRECTO NO ALINEADO CON UNA El proceso PBF debe ser responsabilidad
considerable y que no aade valor a la organizacin. PERSPECTIVA MS REAL DEL NEGOCIO del negocio, contando con el soporte de
ESTABLECER CON Finanzas para asegurar su integracin y
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1. CREAR
UNA CULTURA
ORGANIZATIVA Y
2
UNOS MTODOS
DE TRABAJO
El verdadero propsito del proceso de PBF consiste en apoyar El valor del resultado del proceso de PBF depende
la estrategia de la empresa mediante la planificacin de las
iniciativas oportunas, la asignacion eficiente de recursos
fundamentalmente de la calidad de su materia prima ms
importante: los datos. No obstante, este estudio confirma
P5 Cul es el principal impedimento para el uso eficaz
y eficiente de los datos externos en el proceso de HOY EN DA, TRIUNFAN
segn presupuesto, y la ejecucin de previsiones dinmicas que el uso de datos de mala calidad continan poniendo en
planificacin? QUIENES TIENEN UN MAYOR
que anticipen posibles cambios en el entorno que afecten peligro la eficacia de muchos procesos de Planificacin y de ENTENDIMIENTO DE SUS DATOS
a la capacidad del negocio para alcanzar sus objetivos. Sin Elaboracin de Presupuestos y Forecasting. El proceso de Hayley Rocks | Senior Manager,
embargo, con frecuencia el proceso de PBF se compone de PBF sigue siendo ineficaz porque las organizaciones no estn Calidad de los datos
KPMG Financial Management
actividades inconexas y aisladas, impulsadas por la funcin de utilizando los datos ms relevantes para la empresa. Las
Finanzas sin el respaldo de las restantes reas de la empresa. funciones financieras siguen generando un volumen excesivo Se adoptan por La ejecucin de la estrategia de negocio a travs del proceso de
45%
de informes a consecuencia de la proliferacin de indicadores cultura decisiones PBF se ve obstaculizada por la falta de fiabilidad de los datos.
de negocio pero solo unos pocos de ellos, si es que alguno lo top-down sin Los retos a los que se enfrentan las organizaciones en lo que
considerar lo que respecta a la calidad de los datos quedan reflejados por el 45
EL 62 POR CIENTO DE LOS PARTICIPANTES es, son Indicadores Clave de Rendimiento (KPI, por sus siglas los datos sugieren por ciento de los encuestados que opinan que la calidad de los
AFIRMAN QUE EL PRESUPUESTO OFRECE en ingls) verdaderamente estratgicos. Dado que estos KPI datos es el mayor impedimento para el uso eficaz y eficiente
van a estar alineados con la estrategia de negocio, utilizarlos de datos externos. Por mi experiencia, la mala calidad de los
SIMPLEMENTE UNA VISIN EN UN como mapa generar una estructura de datos en consonancia datos ha provocado que el rea de Finanzas haga caso omiso
MOMENTO DADO Y NO REFLEJA LO QUE con los factores que determinan el valor del negocio. Todo
19% de las cifras calculadas por Operaciones, y que actualice los
EST SUCEDIENDO EXTERNAMENTE EN EL esto aumenta la probabilidad de que la organizacin utilice los presupuestos y previsiones del negocio a partir de proyecciones
basadas en la intuicin y la experiencia. Este tipo de proceso
datos que permitan una toma de decisiones eficaces. Muchas
MERCADO 9% genera un presupuesto y una previsin que la empresa no siente
organizaciones siguen centrndose de forma prioritaria en los Coste como propios. He visto como empresas que antes triunfaban
datos internos como ncleo del proceso de PBF. Casi un tercio fracasaron a medida que su entorno se volvi ms complejo
Para cambiar esta situacin, las organizaciones deben vincular 8%
de los encuestados sealan que o bien no se utilizaron datos Entorno (debido a big data, transacciones globales, y cambios fiscales
la planificacin financiera y operativa, creando un proceso de Estructuras
externos en el proceso de elaboracin de previsiones, o bien tecnolgico 6% de datos no y normativos, por ejemplo). Creo que esto se debe a que siguen
planificacin empresarial verdaderamente integrado en lugar
su aplicacin tena un uso limitado, aunque el 84 por ciento compatibles utilizando datos de mala calidad y, como consecuencia, toman
de actividades aisladas y basadas en funciones. Esto resulta
cree que la incorporacin de datos externos da lugar a mejoras decisiones basadas en informacin que no es lo suficientemente
an ms imprescindible dada la actual demanda de mayor 5% fiable. Las empresas nunca tomarn decisiones que cambian las
significativas en la exactitud de las previsiones. La calidad de Volumen
agilidad en la planificacin, as como de decisiones ms rpidas 5% reglas del juego basndose nicamente en datos brutos. Los altos
los datos se identific como el principal impedimento para el de los Percepcin de
y ms precisas en toda la organizacin. La elaboracin de ejecutivos deben valorar correctamente los datos obtenidos de
uso de informacin externa en el proceso de planificacin y el datos 3% que no supone las conversaciones con sus homlogos, de su propia experiencia
presupuestos es uno de los ejemplos donde actualmente se
mayor obstculo para obtener conclusiones de su anlisis. La una ventaja y de una muestra de opiniones de proveedores, consultores y
observa muy poca integracin entre la funcin de Finanzas y
tecnologa se considera con frecuencia la solucin para todos clientes. No obstante, las oportunidades que ofrece el rea de
las dems, por lo que el resultado tiene un valor limitado para la
los problemas relacionados con la informacin, pero solo es NS / NC anlisis de datos supondrn una ventaja competitiva para quienes
empresa. En este estudio, el 62 por ciento de los encuestados
eficaz si se dispone de los datos adecuados en el momento inviertan en ella. Entre los participantes, tan solo el 21 por ciento
afirman que los presupuestos son una mera visin en un dispona de un proceso de PBF que incorporaba modelos flexibles
oportuno y con un nivel de calidad suficiente. La automatizacin
momento dado que no refleja lo que est sucediendo de datos para permitir un anlisis rpido de variables cambiantes.
de los anlisis de datos suele considerarse una manera de
externamente en el mercado, y el 56 por ciento manifiesta El entorno empresarial que cambia constantemente y es cada vez
lograr reducciones de costes en control de gestin, como
que, en algn momento del ejercicio anual, el presupuesto ms competitivo est exigiendo la implantacin de un proceso de
sucedi con la automatizacion de transacciones financieras. planificacin que sea gil y pueda reaccionar a los cambios en
deja de ser relevante. No obstante, ms de un tercio de los
las condiciones externas. Por ejemplo, algunas grandes empresas
participantes sealan que sus empresas siguen sin emplear No obstante, la automatizacin de los anlisis de resultados MS DE UN TERCIO DE LOS del sector minero cuentan ya con modelos de escenarios que
previsiones dinmicas. exige que las organizaciones realicen una labor mucho ms
ENCUESTADOS TRABAJAN PARA incorporan las variaciones en el precio de una materia prima
en el proceso de PBF. La capacidad de reducir la produccin de
ORGANIZACIONES QUE NO EMPLEAN
P4 Extender el alcance del forecast incorporando datos externos aportara
beneficios significativos en trminos de precisin de su elaboracin. PREVISIONES DINMICAS
cobre en una mina e impulsar la de carbn en otra, en previsin
de variaciones en el precio, optimizar el margen de esa empresa
y le proporcionar una ventaja competitiva. Los datos son el
MS DE DOS TERCIOS DE LOS catalizador crtico del proceso de PBF. El valor aadido que
obtiene el negocio con un proceso de PBF flexible y eficaz, basado
TOTALMENTE EN EN DE TOTALMENTE
NS/NC ENCUESTADOS SEALAN QUE, EN UN en una toma de decisiones de gran calidad a travs de datos
DESACUERDO DESACUERDO ACUERDO DE ACUERDO
PLAZO DE CINCO AOS, EL PROCESO slidos, es un claro argumento a su favor. El rea de Finanzas
TRADICIONAL DE ELABORACIN DE puede desempear un papel estelar en la evolucin hacia un
2% 10%
51% 33% 4%
PRESUPUESTOS SE TRANSFORMAR EN
modelo de negocio basado en datos y su interpretacin.
PREVISIONES DINMICAS
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ardua, e introduzcan un cambio fundamental de mentalidad
en el proceso, suponiendo que puede automatizarse parte
de un proceso estratgico tradicionalmente manual. En un
P6 Cul es el principal impedimento para el uso
eficaz y eficiente de los anlisis de datos en el
proceso de planificacin?
ACCIONES CLAVE PARA INTEGRAR
momento en el que las organizaciones cuentan con ms
datos que nunca, la calidad de los datos se considera el LOS PROCESOS PBF, PRIORIZANDO
UNA ALTA CALIDAD DEL DATO
mayor impedimento para la integracin de datos externos y
Calidad de
el uso de anlisis de datos en el proceso de PBF. Por lo tanto, los datos
muchas organizaciones estn desaprovechando los ahorros
31%
que pueden lograr mediante la automatizacin de PBF y estn Se adoptan por
reduciendo la posible ventaja competitiva y la importancia cultura decisiones
estratgica del proceso. En los casos en que los datos top-down sin
considerar lo que los
internos y externos no se integran de manera eficaz en PBF, datos sugieren
se termina considerando a big data como un impedimento
17% ALINEAR DRIVERS DE
para lograr un proceso eficaz, en lugar de una oportunidad.
Los beneficios de estructurar y aprovechar ms y mejor VALOR A TODOS LOS
las fuentes de datos son amplios. Al estructurar los datos
para alinearlos con objetivos estratgicos, las organizaciones
Entorno
tecnolgico
NIVELES DE LA EMPRESA
Estructuras
mejoran la asignacin de recursos y maximizan la oportunidad de datos no Revisar estructuras y requisitos de
para materializar su estrategia. La integracin de los datos 13% compatibles informacin para garantizar que el proceso
externos mejora la exactitud de las previsiones y permite de PBF se construye en torno a datos
un aprovechamiento positivo de los activos y los flujos de 11% alineados con factores que impulsan el valor
del negocio y apoyan el cumplimiento la
efectivo. La asignatura pendiente para las organizaciones Coste
10% estrategia a largo plazo. INCORPORAR DATOS
es demostrar el valor que ofrece una estructura de datos
optimizada con respecto al coste de, por un lado, una toma
de decisiones no acertadas y, por otro, del coste de lograr
EXTERNOS CUANDO SEA
8%
una transformacin con xito. El valor de mejorar la toma de
7%
APROPIADO
decisiones y la asignacin de recursos resulta mucho ms Volumen
de los 5% Los datos sobre demanda del consumidor,
difcil de cuantificar para las organizaciones que el coste datos NS / NC la informacin sobre proveedores, los
a corto plazo de hacerlo. Mientras tanto, las empresas se
Percepcin de datos econmicos o del Gobierno y la
han conformado con invertir en la automatizacin de las
que no supone informacin sobre la competencia, son todos
transacciones porque ofrece resultados ms tangibles: una ventaja ACORDAR MEDIDAS DE fundamentales. Deben incorporarse, en
menores costes y una organizacin financiera racionalizada.
XITO CONSISTENTES tiempo real, al proceso de PBF para impulsar
una modelizacin de escenarios precisa,
La empresa necesita tener claro qu fiable y flexible.
constituye un xito y un fracaso en lo
que respecta al proceso de planificacin,
elaboracin de presupuestos y de
previsiones. Ceirse al presupuesto, significa
EL PROCESO DE PLANIFICACIN, ELABORACIN DE PRESUPUESTOS Y desaprovechar una oportunidad? En qu
FORECASTING SIGUE DEMASIADO CENTRADO EN EL REA DE FINANZAS medida es exacto el proceso de elaboracin
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1. CREAR
UNA CULTURA
3
ORGANIZATIVA Y
UNOS MTODOS
DE TRABAJO
IMPLANTAR SOLUCIONES
APROPIADOS 2. INTEGRAR LOS
PROCESOS PBF,
PRIORIZANDO UNA
ALTA CALIDAD DEL
41%
Elaboracin de Presupuestos y Forecasting; y muchas herramientas estn disponibles desde Se modelizan los
27%
empresas estn ahogadas entre hojas de clculo. El primer hace muchos aos, pero la gran mayora El proceso de PBF escenarios de forma ad
S, pero la aplicacin incorpora modelizacin hoc como respuesta a
reto consiste en elaborar un argumento a favor de la inversin. no ha aportado
de organizaciones no aprovecha su
de escenarios como sucesos excepcionales
Aunque muchos de los participantes (36 por ciento) consideran todos los beneficios potencial. respuesta a algunas
24%
la inversin en herramientas de planificacin una decisin esperados variables de datos,
Las herramientas de anlisis
pero no es suficiente
21%
estratgica con valor aadido, el 41 por ciento an no ha
prescriptivos aportan un mayor valor,
invertido en una aplicacin especfica para este proceso.
ya que predicen oportunidades y
P8
integral, sino que se pueden adaptar mltiples tipos, fuentes Cmo ve su organizacin la inversin en por ciento), declara que sus procesos
y estructuras de datos en todas las funciones, haciendo herramientas de planificacin? actuales de Planificacin, Elaboracin de
uso de aplicaciones nuevas y ms dinmicas. Hay mayor
Presupuestos y Forecasting incorporan
capacidad para cotejar, analizar, modelizar e informar mediante
Estratgica aade valor capacidades de modelizacin de
el tratamiento de grandes volmenes de datos internos y
36%
escenarios suficientemente flexibles, y
externos, tanto estructurados como no estructurados. Al contar
el 13 por ciento seala que nicamente
con herramientas para analizar diferentes bases de datos,
se han utilizado anlisis de sensibilidad
la organizacin puede ser mucho ms eficaz en su proceso
bsicos.
de PBF. La inversin en nuevas tecnologas de PBF debera Tcnica beneficia a
aportar varias ventajas. La funcin de Finanzas (y el conjunto
de la empresa) necesita comprender mejor las oportunidades
19% toda la empresa Las nuevas herramientas de software
tambin ofrecen una mayor visibilidad de
que presentan las nuevas herramientas de Planificacin, los resultados en toda la organizacin.
Elaboracin de Presupuestos y Forecasting que llegan al 17% Mediante cuadros de mando en tiempo
mercado para impulsar un enfoque colaborativo en toda la
empresa dirigido a la creacin de valor y la consecucin de los Tcnica beneficia
nicamente al rea
16% TAN SOLO EL 21 POR CIENTO DE LOS
objetivos. A medida que avanza la tecnologa, las empresas se
de Finanzas PARTICIPANTES DECLARAN QUE
apartarn del enfoque tradicional basado en informes estticos Estratgica
(es decir, describir qu ha pasado en relacin con los objetivos) impulsa eficiencia SU PROCESO DE PLANIFICACIN,
NS / NC
y empezarn a centrarse en una prediccin precisa del futuro,
para ahorro de ELABORACIN DE PRESUPUESTOS Y
costes
con el impacto resultante en la cultura de la organizacin. Las 12% FORECASTING INCORPORA CAPACIDADES
herramientas que incorporan anlisis predictivos, e incluso DE MODELIZACIN DE ESCENARIOS
prescriptivos, apoyarn la automatizacin de este proceso.
SUFICIENTEMENTE FLEXIBLES
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P10 En qu medida cree que la elaboracin de previsiones en el futuro estar altamente automatizada
en toda la empresa, con escasa intervencin manual?
TOTALMENTE EN DE TOTALMENTE
NS/NC
EN DESACUERDO DESACUERDO ACUERDO DE ACUERDO
EN EL FUTURO, LA ELABORACIN DE
PREVISIONES ESTAR ALTAMENTE
AUTOMATIZADA EN TODA LA EMPRESA, 8% 21% 33% 33% 4%
Dado el creciente inters en soluciones de software como Adicionalmente, el estudio muestra que la funcionalidad no
servicio y un sinfn de soluciones basadas en la nube y con un es necesariamente lo nico que preocupa cuando se trata
coste razonablemente bajo, las oportunidades para introducir de tecnologa cloud. El 60 por ciento no conoce la nube o
tiene la impresin de que no es suficientemente segura
nuevas tecnologas que mejoren los procesos son significativas.
No obstante, este estudio sugiere que las tecnologas ms para albergar la informacin destinada a PBF. A medida
ES DIFCIL DEJAR ATRS LOS VIEJOS HBITOS EN LA
novedosas siguen suscitando cierta aprensin. que los procesos se expanden en la empresa y se utilizan TECNOLOGA DE PLANIFICACIN
datos delicados del mercado, el resultado de esta encuesta Morris Treadway | EPM Centre of Excellence Lead, KPMG Global
Ms de la mitad de los encuestados no saben o no reconocen
muestra cmo influye la preocupacin por la seguridad en
que existen soluciones en la nube que pueden permitir el Aunque puede sorprender que el 41 por ciento de no podemos pasar por alto el hecho de que ms ni respalda. Un proceso de PBF eficaz debera
la decisin de adoptar soluciones cloud, incluso por parte contribuir a ejecutar y a alinear estrategias de
desarrollo ntegro end-to-end del proceso PBF. Esta afirmacin los encuestados no hayan invertido en tecnologa de una cuarta parte de los encuestados estn
de quienes conocen las ventajas que puede aportar. Esta de planificacin adecuada (P7), para m no ha sido decepcionados con su inversin (P7). Aun a riesgo negocio en la empresa de forma transversal
contradice a muchos expertos, que creen que estas
preocupacin debe abordarse para que pueda producirse la una completa novedad. La planificacin en de sonar pretencioso, creo que la tecnologa por y vertical. Las empresas solo pueden lograrlo
tecnologas son el futuro de las herramientas de PBF para la
adopcin mayoritaria de estas soluciones. Muchos parecen sus diversas vertientes es una actividad que s misma no es probablemente el motivo. Me con la participacin de Operaciones y otros
empresa. afecta a toda la organizacin y, por consiguiente, gustara saber cuntas organizaciones cambian departamentos; de lo contrario, al rea de
estar esperando a que unas pocas empresas con visin de
Debido a que las tecnologas son relativamente nuevas en lo futuro demuestren las ventajas cloud en PBF antes de que a muchas organizaciones les cuesta designar a sus procesos y habilidades de planificacin Finanzas le costar obtener los inputs y las
que respecta a transformaciones de PBF, nicamente podra se produzca el efecto domin. un nico ejecutivo como mximo responsable. tras implantar estas soluciones. La rplica perspectivas que necesita para alinear PBF con
Esto puede suponer un reto a la hora de conseguir de presupuestos anteriores y elaborados en los objetivos y la estrategia de toda la firma. El
ser necesario un pequeo grupo selecto de pioneros en su
la aprobacin de las aplicaciones por parte hojas de clculo en las nuevas herramientas 77 por ciento de los participantes opina que el
de la empresa. No obstante, la situacin est dinmicas agrava la complejidad y los problemas proceso de PBF deben realizarlo conjuntamente
cambiando. En los ltimos tres a cinco aos relacionados con el rendimiento. Limita el valor las reas de Operaciones y Finanzas. Sin
EL 56 POR CIENTO DE LOS PARTICIPANTES hemos notado una innovacin significativa en que la organizacin obtiene de la planificacin embargo, cuesta creer que la mayora lo estn
las herramientas de PBF, por ejemplo: soluciones basada en factores para mejorar la precisin de haciendo en la prctica (P7). En mi opinin, en
DEL ESTUDIO NO SABEN O NO RECONOCEN dinmicas basadas en la nube, habilitacin para las previsiones e impide tener la sensacin de este caso la cuestin o el problema comn
QUE LAS SOLUCIONES CLOUD OFRECEN la movilidad de los dispositivos e integracin de que la organizacin asume la responsabilidad es la cultura. Por desgracia, suele ser difcil dejar
LA FUNCIONALIDAD ADECUADA PARA modelos predictivos y analiticos en tiempo real. por los resultados, planes y acciones. Este ltimo
punto es crtico. Aunque PBF tradicionalmente
atrs los viejos hbitos de planificacin. Espero
que, a medida que ms empresas opten por
COMPLETAR NTEGRAMENTE EL PROCESO Se ha observado una notable aceptacin de ha sido un proceso perteneciente a Finanzas, si soluciones de planificacin nuevas e innovadoras,
DE PLANIFICACIN, ELABORACIN DE estas soluciones en muchos sectores y, como
seala la encuesta, la mayora aprecia ventajas
la Planificacin del Negocio y las Operaciones
no se integran con los procesos financieros, el
los directores financieros se den cuenta de que la
integracin cultural es el secreto del xito en la
PRESUPUESTOS Y FORECASTING estratgicas derivadas de ello (P8). Sin embargo, resultado ser un presupuesto que nadie acepta implantacin.
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ACCIONES CLAVE PARA IMPLANTAR
SOLUCIONES TECNOLGICAS
EFICACES Y ESCALABLES
ESTAR PRXIMO A
LA EVOLUCIN DEL
MERCADO DE LA
TECNOLOGA PBF DONDE
SE PUEDEN LOGRAR
BENEFICIOS TANGIBLES
Con nuevos players compitiendo con SER CLARO EN EL
proveedores tradicionales, el coste del
software contina cayendo y nuevas PLAN DE INVERSIN
funcionalidades mejorando. La empresa Las empresas necesitan saber si el
precisa monitorizar constantemente su business case es eficaz, eficiente o
marketplace externo. ambos. Debe asimismo permitir el
seguimiento de los beneficios, por
ejemplo, maximizar la utilizacin de los
recursos mediante una mejor asignacin
de los mismos; o la automatizacin que
permite una reduccin de costes.
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ACERCA DE LOS AUTORES
AGRADECIMIENTOS
Nos gustara dar las gracias a los numerosos profesionales de KPMG y la ACCA
que han participado en el estudio, Mark Warne-Smith y Tom Ross del equipo de
Financial Management de KPMG en el Reino Unido, Harriet Webster y Helen
Brennan del equipo de SIGHT Thought Leadership de KPMG y, naturalmente, a
nuestros expertos en la materia, que han aportado valiosas contribuciones para
complementar los resultados de la encuesta y el contenido del informe (Nick
Mountcastle, Svilena Tzekova, Hayley Rocks, Morris Treadway, Gerard Harris y
Andy Carfax).
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CONTACTOS DE KPMG EN ESPAA
Benigno Prieto
Director en Funcin Financiera
Management Consulting
T: +34 91 456 34 00
E: bprieto@kpmg.es
www.kpmg.es
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