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Si usted decide hacer sus anuncios en color, debe ser consciente de que
cada color transmite un mensaje oculto.
Aumentar sus oportunidades de xito si comprende que debido a los
efectos de la sinestesia, el color sugiere cierto grado de calidad, brillo,
suavidad, dureza, fuerza, prestigio, precio, temperatura, pureza, gusto, olor,
feminidad o masculinidad.
En cierta ocasin, Louis Cheskin, director del Color Research Institute,
pidi a un grupo de amas de casa que probaran tres cajas distintas de
detergentes y que decidieran cul de ellos daba mejores resultados con las
prendas delicadas. Una caja era amarilla; otra, azul, y la tercera, azul con
puntos amarillos.
A pesar de que las tres cajas contenan el mismo detergente, las amas
de casa reaccionaron de manera distinta a los tres paquetes. El producto en la
caja amarilla se juzg demasiado fuerte y se dijo que haba echado a perder la
colada. El producto de la caja azul se consider que no tena suficiente fuerza
para limpiar la ropa. Sin embargo, todas coincidieron en que el detergente
contenido en la caja azul y amarilla daba excelentes resultados.
En otra prueba, se dieron dos muestras de cremas de belleza a un grupo
de mujeres, una en un recipiente rosa y, otra, en un recipiente idntico pero de
color azul. Casi el 80% de las mujeres declararon que la crema del bote rosa
era ms fina, ms suave y ms efectiva que la que se hallaba en el bote azul.
Lo que las mujeres no saban es que la composicin de ambos productos era
idntica.
El color adecuado puede, de hecho, incrementar las ventas de su
producto. El xito de los cigarrillos Lucky Strike y de Marlboro se debe, en
parte, a los cambios de color que realizaron en sus cajetillas.
Hace algunos aos, las bebidas refrescantes Orange Crush se vendan
en botellines marrn oscuros. Entonces, la agencia Jim Associates actualiz la
botella hacindola ms grande y transparente, permitiendo apreciar el color
naranja de su contenido (en vez de ocultarlo como sucede en las medicinas). El
vicepresidente de la compaa, A. E. Reppenning, inform de que en slo un
mes se haban triplicado las ventas.
Berni Corp. asegura que cuando sustituy la lata roja del ginger ale
azucarado Canada Dry por una de color blanco y amarillo, las ventas
ascendieron a un 25%. De manera parecida, cuando Lever Brothers empez a
vender Lux en color rosa, verde pastel, turquesa y amarillo, sustituyendo la
pastilla habitual de color amarillo, se convirti en el nmero uno de los jabones
de belleza en el mercado. Ms adelante, Nynex, una empresa de
comunicaciones, colore sus telfonos pblicos de color amarillo para atraer a
ms clientes.
Desgraciadamente, muchos anuncios y embalajes de color no evocan
ninguna asociacin de ideas ni transmiten relacin alguna con el producto. Hay
unos cuantos ejemplos clsicos de error en el embalaje: proporcionar el caf
descafeinado en color brillante y en un rojo excitante (porque se supone que el
caf descafeinado, precisamente por ser descafeinado, no debera producir
excitacin); presentar pldoras para dormir en un color amarillo chilln (porque
se supone que son pastillas para relajarse e inducir al sueo); o presentar el
azcar en un paquete verde (ya que el verde se asocia con los sabores
amargos).
No es una exageracin decir que la gente no slo compra el producto
per se, sino tambin por los colores que lo acompaan. Es decir, el color
penetra en la psique del consumidor y puede convertirse en un estmulo directo
para la venta. De hecho, la gente reacciona ms rpidamente a los colores que
a las palabras.
1. Rojo
El rojo simboliza, por un lado, amor y calor, sensualidad y pasin,
mientras que, por otro, simboliza rebelin y sangre, fuego diablico y
devorador. Es el color ms violento y ms dinmico y posee el mayor potencial
para incitar a la accin. Expresa tanto la rebelin como a la alegra de la
conquista. El rojo incrementa la presin sangunea, la tensin muscular y la
respiracin. Es, definitivamente, el color del erotismo.
El prpura es severo, tradicional y rico. El castao, o el borgoa, es
lujoso y elegante. El cereza tiene un toque sensual. Un rojo moderado significa
actividad, fuerza, movimiento y deseo, mientras que un rojo plido comunica no
slo fuerza sino energa, alegra y triunfo.
Por las mismas razones, los trabajadores tienden a perder menos tiempo en
aquellos aseos pintados de rojo que en los pintados de azul.
2. Naranja
El naranja evoca calor, fuego, destellos luminosos o rayos solares, luz y otoo,
de ah que sus efectos psicolgicos se relacionen con el ardor, la excitacin y la
juventud. En grandes cantidades, el naranja acelera el ritmo cardiaco, aunque
sin llegar a aumentar la presin sangunea.
Dado que es un color frvolo, resulta difcil tomar el naranja en serio. Es
muy apropiado para los raviolis, las comidas precocinadas, la carne enlatada o
los productos que llevan gran cantidad de tomate.
3. Amarillo
Es amarillos es vibrante, jovial y amistoso. Es el color del buen humor y de la
alegra de vivir. Es tonificante, luminoso y, como el naranja, crea una impresin
de luz y calor. El amarillo atrae la atencin del consumidor, especialmente
cuando est emparejado con el negro.
Es adecuado, psicolgicamente, para productos como el maz y el limn,
as como para las cremas destinadas al bronceado de la piel.
4. Verde
El verde incita a la calma y al reposo. Baja la presin sangunea y dilata los
capilares. Es un smbolo de salud, frescura y de naturaleza. Con frecuencia se
usa en vegetales enlatados y en productos de tabacalera, particularmente en
los cigarrillos mentolados.
El verde tambin es el color de la esperanza. El puente de Blackfire en
Londres, antao tristemente famoso por la cantidad de suicidios de que era
testigo, estuvo una vez pintado de negro. Cuando el puente se repint de
verde, el nmero de casos de suicidio se redujo un tercio.
5. Azul
El azul evoca el cielo, el agua, el mar, el espacio, el aire y el viaje. Est
asociado con lo fantstico y con la libertad, los sueos y la juventud. Es un
color calmado, sosegado y transparente que inspira paz, relajacin y sabidura.
Cuando vemos el color azul, nuestros msculos se relajan, se reduce el ritmo
de la respiracin y baja la presin sangunea.
Los azules suaves transmiten frescura, pero los tonos fuertes dan la
sensacin de fro. El azul es muy apropiado para los productos congelados, ya
que da la impresin de hielo, as como para los refrescos (cerveza, bebidas sin
alcohol, botellas de agua, etc.) especialmente acompaado del color blanco. El
azul verdoso es el color ms fro de todos.
Es importante destacar un hecho. Nuestro rechazo a comer cosas
azules y a beber lquidos azules es una supervivencia del pasado. Para las
comidas preferimos los colores naturales, nueces y semillas (marrn y
amarillo), frutos y races (naranja, rojo y blanco), y hojas y retoos (verde).
6. Prpura
El prpura es, fsica y psicolgicamente, un rojo enfriado. Expresa algo
insalubre, triste y moribundo.
Sin embargo, el prpura se asociaba con frecuencia a la realeza y a las
ceremonias religiosas. Se emplea raras veces en publicidad y, aun as, slo
para dar un sello de realeza al producto.
7. Marrn
El marrn est asociado a la tierra, a la madera, a la calefaccin y al confort.
Evoca una vida saludable y un trabajo diario. Expresa el deseo de poseer, la
bsqueda del bienestar material. El marrn es masculino. Puede ser usado
para vender casi cualquier producto para hombres.
8. Negro
Por un lado, el negro est asociado a las ideas de muerte, luto, dolor y soledad.
Hace pensar en la noche, y, por ese mismo hecho, tiene un carcter oculto e
impenetrable. No ofrece ni esperanza ni futuro. Sin embargo, por otro lado, el
negro puede conferir nobleza, distincin y elegancia. Es apropiado para los
productos de alta calidad, tales como perfumes y vinos, o para los chocolates.
El negro se utiliza con frecuencia en la publicidad dados sus particulares
efectos de contraste y porque ayuda a resaltar lo colores contiguos o prximos
a l.
9. Blanco
Aunque es muy luminoso, el blanco es bastante silencioso y ligeramente fro.
En grandes cantidades, deslumbra. Pero, por s mismo, crea una impresin de
cavo y, por lo tanto, de posibilidades infinitas. El blanco simboliza la pureza, la
perfeccin, la elegancia, la inocencia, la castidad, la juventud y la paz. Evoca
limpieza, especialmente cuando se halla cerca del color azul. Es el compaero
ideal de todos los colores, ya que combina bien con todos ellos.
10. Gris
Este color expresa un humor incierto. Su palidez evoca terror, edad avanzada y
muerte. El gris se usa con frecuencia como un color sucio.
11. Rosa
El rosa es tmido y romntico. Sugiere suavidad, feminidad, cario e intimidad.
La siguiente tabla resume las emociones asociadas con los diferentes colores:
A Beligerancia rojo, naranja
accin marrn belleza (divina) amarillo
alegra rosa, plateado, verde
amanecer rosa belleza (humana) verde
amenaza violeta
amor (divino) violeta
amor (fsico) rojo, naranja
amor (humano) rojo C
autoridad negro
calor (atmosfrico) marrn
B
calor (interior) rojo, naranja fidelidad azul
fiebre rojo, naranja
camaradera verde fro azul
frugalidad prpura
caos violenta fuego amarillo
fuerza (de nimo) rojo, naranja
cario prpura fuerza (fsica) marrn
furia rojo, naranja
carne rosa
G
compaerismo marrn
gourmet marrn
grandiosidad violeta
comprensin amarillo
H
confianza amarillo
honor azul
conocimiento amarillo hortalizas rojo, naranja
humildad azul, negro
constancia azul
cumplimiento rojo I
ilustracin, cultura amarillo
D inmaterialidad azul
dedicacin violeta inmortalidad azul
demonio rojo inocencia plateado, blanco
deporte marrn intangible azul
devocin, piedad violeta inteligencia amarillo
dignidad prpura intimidad rosa
distincin amarillo introversin azul
dolor, pena, afliccin, sufrimiento
negro j
dominio rojo, naranja jocosidad, travesura, guasa
amarillo
E
emociones humanas rojo L
encanto, magia - violeta la nada azul
enojo rojo, naranja lealtad negro
envidia verde luto azul, negro
esperanza verde
espiritualidad azul, violeta M
estima amarillo madurez marrn
excelencia amarillo masculinidad marrn
excitacin rojo matanzas rojo, naranja
melancola prpura
F misterio azul, violeta
fe azul muerte negro, violeta
fertilidad marrn
O salud verde
ocio verde santidad blanco
opresin violeta satisfaccin verde
oro amarillo servicial (servicio domstico)
otoo marrn negro
sexo rosa
P soledad violeta
pasin rojo, naranja sombras azul
pasividad azul supersticin violeta
pesar, pena, dolor negro
poder azul, negro T
premio azul ternura, afecto, delicadeza azul
productividad verde terror azul, violeta
proximidad de una catstrofe tregua blanco
violeta tristeza azul, negro
pureza blanco, amarillo triunfo rojo, naranja
R V
radiante, resplandeciente, brillante valenta rojo, naranja
amarillo valorar (econmicamente) amarillo
real negro verdad azul
recesin azul verduras verde
victoria rojo, naranja
S vida eterna verde
sabidura plateado virilidad marrn
sacrificio rojo, naranja
Como ocurre con el color, las lneas y las figuras contribuyen a construir el
significado de su ilustracin o de su producto. En un experimento clsico, Louis
Cheskin demostr que los productos contenidos dentro de un tubo decorado
con crculos se consideraban de mayor calidad que los decorados con
tringulos.
En este estudio, se ofrecieron dos tipos distintos de cremas para la
belleza a 200 mujeres. Ms tarde se les pregunt cul de aquellas cremas les
haba parecido mejor. Casi la totalidad de las mujeres estuvieron de acuerdo en
afirmar que la crema del tubo decorado con crculos era manifiestamente
superior a la del producto decorado con tringulos. En los dos tubos haba la
misma crema.
Algunas figuras dan la impresin de densidad, de viscosidad y de
pesadez, mientras que otras expresan fluidez y ligereza. El conocido diseador
industrial Raymon Loewy realiz un estudio en el que ofreca la misma cantidad
de cerveza a 500 personas. Unos envases eran transparentes y otros opacos.
Ninguna de las botellas llevaba etiqueta.
Loewy dio a probar la cerveza de cada una de las botellas a los sujetos
de la muestra y les pregunt en qu botella se hallaba la cerveza ms ligera. A
pesar del hecho de que todas las botellas tenan la misma cerveza, el 98% de
los que degustaron la cerveza declararon que en el envase ms delgado se
hallaba la cerveza ms ligera.
Aqu tiene el significado de las lneas y de sus direcciones: