Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Se apreciaz chiar c managerii sunt cei pe care te poi baza c livreaz rezultate, n timp ce liderii sunt
directorii rafinai, strategii care gndesc n perspectiv. i pentru c majoritatea oamenilor i-ar dori s
fac parte mai degrab din aceast ultim categorie, ndemnul pare pozitiv i n favoarea dezvoltrii n
aceast direcie. Dar nu este aa: abordarea diminueaz rolul managerului, ns nu reuete s fac mai
mult de att.
Delimitarea acestor diferene diviznd responsabilitile conform crora managerul trebuie s planifice,
s organizeze i s coordoneze, iar liderul s defineasc misiunea companiei i s-o promoveze ntr-un
mod vizibil pentru toi angajaii organizaiei, s stabileasc i s menin standardele ncepe s se
estompeze, pe msur ce toi vrem s devenim lideri, i mai puin manageri.
n viziunea Gallup, ntr-o organizaie sntoas, aceste dou roluri trebuie s coexiste pentru simplul fapt
c sunt diferite, dar n acelai timp complementare. Orice efort de a le separa pare s creeze mai multe
probleme dect s serveasc intereselor unei companii.
MANAGER
LIDER
Cea mai important diferen dintre un manager i un lider este una de perspectiv
Managerii de elit privesc spre interior. Ei observ n cadrul firmei fiecare individ, diferenele de stil,
obiective, necesiti i motivaia fiecrei persoane. Deosebirile sunt mici, subtile, dar marii manageri
trebuie s le acorde atenie. Aceste diferene subtile i cluzesc pe drumul descoperirii talentelor unice
ale fiecrui individ i transformarea lor n performan.
Adevrata menire a unei organizaii este s ajute oamenii obinuii s nfptuiasc lucruri extraordinare.
i n aceast cltorie profesional, unii angajai, cei care au ansa s se ntlneasc cu managerul
potrivit pentru ei, vor avea parte de dezvoltare, ascensiune, nvare, succes i de multe satisfacii
personale, evident, datorate unei cariere mplinite, ncununate de succes i mpliniri profesionale.
Marii lideri, dimpotriv, privesc spre exterior. Urmresc competiia, privesc n perspectiv, caut ci
alternative. Se concentreaz asupra schemelor generale. Acetia trebuie s fie vizionari, strategi i
mobilizatori. Dac este jucat bine, este, fr ndoial, un rol decisiv. Dar nu are prea mult de-a face cu
ncercarea de a transforma talentele individuale ale unui angajat, n performan.
Adevraii manageri nu sunt minidirectori care ateapt s li se ncredineze conducerea. Marii lideri nu
sunt doar manageri care au ctigat un plus de rafinament. n esen, aciunile unui manager i ale unui
lider sunt cu totul diferite. E foarte posibil ca o persoan s fie un manager excelent i un lider catastrofal.
E la fel de posibil ca un foarte bun lider s eueze ca manager. Foarte puini, numai cei deosebit de
nzestrai, pot excela n ambele ipostaze. Dac firmele vor amesteca cele dou roluri, ateptndu-se ca
toi managerii s fie lideri, sau vor considera liderul doar ca pe o form mai avansat de manager,
atunci rolul de catalizator va fi subestimat, neles i jucat n mod nefericit.
Filozofia Gallup despre marii manageri, care pot fi catalogai astfel evident datorit talentului lor
managerial, se traduce n folosirea cu maxim eficien a celor 4 chei ale rolului de manager.
Singura definiie a unui lider: cineva care are adepi. (Peter Drucker)
Cheia 1 Alege angajatul pe baza competenelor, talentelor acestuia pentru rolul de care are nevoie n
organizaie. Punndu-i n acelai timp ntrebrile: Ct de bine i cunoate acest angajat punctele forte?
Ce asemnri exist ntre percepia acestui angajat asupra propriilor puncte forte i ceea ce vd eu? Ce-
a putea face pentru sprijinirea dezvoltrii competenelor lui deja existente? Pe ce ar trebui s se
concentreze acest angajat?
Cheia 2 Stabilete ateptri, obiective. Trebuie s descopere ce nelege angajatul c urmeaz s fac
la locul de munc n comparaie cu ce gndete managerul. Atribuiile nirate n fia de post sunt lucrurile
pentru care i va primi salariul? Plus altele? Ct de bine tie acest angajat ceea ce dorete s realizeze
n urmtoarea lun i n urmtoarele ase luni? Ct de realiste sunt aceste obiective? Cum l-ai putea
ajuta n atingerea obiectivelor sale?
Cheia 3 Motivarea, cointeresarea angajatului pentru a-i crete performana i a-l dezvolta i ghida pe
drumul su n carier? Care factori de motivare i de satisfacie ai acestui angajat sunt cei mai
determinani? Cror competene, puncte forte datoreaz rezultatele excepionale obinute i pentru care
dintre ele a primit cea mai important recunoatere?
Cheia 4 Dezvoltarea, cum definii/ai putea defini progresul nregistrat de acest angajat cu ajutorul
cifrelor i msurtorilor clare? Cum putei ajuta acest angajat s simt n permanen c are succes fr
o promovare? Ce msuri vei lua pentru a mbunti performanele i implicarea acestui angajat?
n concluzie, responsabilitatea major pe care o are un manager NU este respectarea proceselor i
procedurilor din cadrul organizaiei (acestea pot fi fixate i respectate prin reguli scrise), SUNT OAMENII,
ANGAJAII, de care, dac MARII MANAGERI tiu s aib grij i s le mplineasc nevoile i
ateptrile vor putea asigura creterea continu i durabil a companiei, sporind n acelai timp valoarea
i renumele acesteia.
Definiia de lider n afaceri dat de Peter Drucker, unul dintre cei mai cunoscui i influeni gnditori i
scriitori pe tema teoriei i practicii managementului, este: singura definiie a unui lider este cineva care
are adepi. Pentru a ctiga adepi, ai nevoie de influen, dar nu exclude lipsa de integritate n
realizarea acestui lucru. i ntr-adevr, se poate argumenta c multora dintre cei mai mari lideri din lume
le-au lipsit integritatea i au adoptat valori care nu ar fi mprtite de muli oameni astzi. ntrindu-i
afirmaia cu exemplul dat pentru cei mai mari trei lideri recunoscui de istorie ai secolului XX. - acetia, n
mod incontestabil, au fost: Hitler, Stalin i Mao. Dar dac ce-au realizat ei se numete leadership, ar
trebui s ne punem ntrebarea: ne-am dori sau nu s facem parte din el?
Plecnd de la acceptarea acestor teorii despre rolurile de manager vs. lider, Gallup a pornit pe urmele
investigrii acestui subiect att de provocator studiind i ncercnd s identifice care sunt cele mai
pozitive influene ale unui lider n viaa de zi cu zi, chestionnd peste 10 000 de adepi.
n urma acestui studiu Gallup a reuit s formeze o list cu 25 cele mai frecvente atribute care s descrie
ateptrile adepilor. Surpriza rezultatului a fost c n locul atributelor ateptate n topul listei cum ar fi:
scop, nelepciune, umor, carism, viziune, strategie; au reieit urmtoarele patru atribute ca fiind cele
care ar trebui s caracterizeze liderul dorit: ncredere, compasiune, stabilitate, speran.
- evoluie
- inovaie
- durabilitate.
Convergena celor dou fore interesul companiilor pentru valoare i interesul managerilor-liderilor
pentru oamenii din compania pe care o conduc poate i va schimba peisajul corporativ pentru totdeauna.
Catalizatorii acestor fore pot fi i sunt exclusiv cei mai buni manageri i lideri.
Leadership si management
Organizatiile din zilele noastre au nevoie atat de lideri cat si de manageri eficienti pentru a
desfasura o operatiune de succes. In timp ce unele asemanari sunt evidente, pot fi gasite
cateva diferente frapante (de exemplu, managementul este orientat catre indeplinirea
taskurilor; leadershipul este adesea considerat inspirational si vizionar).
Leadership
La o examinare rapida, leadershipul este un proces prin care o persoana influenteaza un
grup de indivizi pentru a atinge un scop comun. Exista o varietate de definitii ale
leadershipului insa fiecare au in componenta lor anumite elemente specifice care sunt
esentiale pentru toate definitiile:
Este un proces
Implica influenta
Este prezent in contextul unui grup (ai nevoie de cel putin 2 oameni).
Management
Pentru cei mai multi, definitia managementului este vazut destul de diferit. Acest lucru nu
inseamna ca o persoana nu poate detine pozitia de manager si lider simultan, dar
managementul este considerat un termen separat de leadership. Definitia managementului
este de a exercita directii executive, administrative si de supraveghere ale unui grup sau
unei organizatii.
Multi savanti impart punctul de vedere al lui Kotter in diferentierea intre management si
leadership: Bennis and Nanus definesc managementul ca gestionare a activitatile ce vor fi
realizate si stapanirea rutinei stabilite; a fi lider inseamna a te folosi de mijloacele prin care
sa influentezi alte persoane si a crea viziunea schimbarii. Rost afirma ca leadershipul este o
relatie multidirectionala ce implica influenta; managementul este o relatie unidirectionala de
autoritate.
De Adelina Maria