ESCUELA PREPARATORIA NUMERO TRES DEL

ESTADO

TAPACHULA

PROFESOR;

CAPACITACION PARA EL TRABAJO

DIANA PATRICIA MACHICA ORTEGA

6 SEMESTRE
GRUPO A

FISICOS MATEMATICOS

PREPARACION PARA EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA

TAPACHULA CHIAPAS DE CORDOVA Y ORDOEZ A 20 DE MAYO DEL 2014

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 INDICE

PROYECTO DE INVERSION...................................................................3

PLAN DE EMPRESA.4

MISION DE LA EMPRESA...8

VISION DE LA EMPRESA8

CONTEXTO O ENTORNO DE UNA EMPRESA.9

ANALISIS INTERNO DE UNA EMPRESA.9

ESTUDIO DE MERCADO..10

MANUAL DE OPERACIONES..10

FORMAS DE CONSTITUIR A UNA EMPRESA.11

PLAN ECONOMICO11

PROCESO ADMINISTRATIVO..12

FINALIDADES ECONOMICAS Y SOCIALES DE LA EMPRESA.12

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 Pasos para realizar un proyecto de inversin o proyecto productivo

Proyecto productivo
Es una propuesta de accin tcnico econmica para resolver una necesidad
utilizando un conjunto de recursos disponibles, los cuales pueden ser, recursos
humanos, materiales y tecnolgicos entre otros. Es un documento por escrito
formado por una serie de estudios que permiten al emprendedor que tiene la idea
y a las instituciones que lo apoyan saber si la idea es viable, se puede realizar y
dar ganancias.
Su objetivo: aprovechar los recursos para mejorar las condiciones de vida de una
comunidad, pudiendo ser a corto, mediano o a largo plazo.

Paso 1 el estudio de mercado

El objetivo aqu es estimar las ventas. Lo primero es definir el producto o servicio:
Qu es?, Para qu sirve?, Cul es su "unidad": piezas, litros, kilos, etc.?,
despus se debe ver cul es la demanda de este producto, a quien lo compra y
cuanto se compra en la ciudad, o en el rea donde est el "mercado".
Una vez determinada, se debe estudiar la OFERTA, es decir, la competencia De
dnde obtiene el mercado ese producto ahora?, Cuntas tiendas o talleres hay?,
Se importa de otros lugares?, se debe hacer una estimacin de cuanto se oferta.
De la oferta y demanda, definir cuanto ser lo que se oferte, y a qu precio, este
ser el presupuesto de ventas. Un presupuesto es una proyeccin a futuro.

Paso 2 tomar en cuenta el estudio de mercado.

El objetivo es disear como se producir aquello que venders. Si se elige una
idea es porque se sabe o se puede investigar cmo se hace un producto, o porque
alguna actividad gusta de modo especial. En el estudio tcnico se define:
Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.

Donde obtener los materiales o materia prima.

Que maquinas y procesos usar.

Que personal es necesario para llevar a cabo este proyecto.

Paso 3 el estudio financiero

Demuestra lo importante: La idea es rentable?,. Para saberlo se tienen tres
presupuestos: ventas, inversin, gastos. Que salieron de los estudios anteriores.
Con esto se decidir si el proyecto es viable, o si se necesita cambios, como por
ejemplo, si se debe vender ms, comprar maquinas ms baratas o gastar menos.
Hay que recordar que cualquier "cambio" en los presupuestos debe ser realista y
alcanzable, si la ganancia no puede ser satisfactoria, ni considerando todos los
cambios y opciones posibles entonces el proyecto ser "no viable" y es necesario
encontrar otra idea de inversin.

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 As, despus de modificaciones y cambios, y una vez seguro de que la idea es
viable, entonces, se pasara al ltimo estudio.

Paso 4 el estudio de organizacin

Este estudio consiste en definir como se har la empresa, o que cambios hay que
hacer si la empresa ya est formada.
Qu rgimen fiscal es el ms conveniente.

Qu pasos se necesitan para dar de alta el proyecto.

Como organizaras la empresa cuando el proyecto est en operacin.

Plan de empresa
El plan de empresa es una herramienta fundamental para cualquier emprendedor.
Es un documento que explica el proyecto desde la idea de negocio hasta el
potencial de rentabilidad, pasando por todo tipo de informaciones sobre el
funcionamiento y requisitos diversos.

Fases
Nombre y actividad de la empresa

Es un primer paso, simplemente a efectos de presentacin del Plan de Empresa.

Su portada debe incluir el nombre de la empresa, y una escueta definicin de la
actividad a desarrollar. Asimismo, ha de incluirse el nombre del promotor y la fecha
en la que se termina de escribir.

Resumen ejecutivo

Se recomienda que sea la ltima aportacin a la presentacin escrita del plan de

empresa. De cara al lector, es la sntesis de lo que viene a continuacin. Incluye
los datos fundamentales del proyecto de empresa, de forma que de su lectura se
puedan extraer unas primeras conclusiones. Ha de incluir nombre comercial y
actividad de la empresa, as como un primer acercamiento a los objetivos que
persigue, tanto para la propia empresa como para la creacin de valor en el
entorno que le rodea, lo que facilitar los contactos con entidades pblicas,
principalmente.

Junto a esto, misin y visin de la empresa, as como la estrategia a seguir. Es

importante destacar la ventaja competitiva que tiene la empresa frente a la
competencia, y si hace uso de la innovacin.

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Sealar pblico objetivo y la demanda que se pretende cubrir, el sector al que
pertenece, las oportunidades que ofrece el mercado y que pretende aprovechar y
un atisbo de las rentabilidades esperadas y los plazos marcados. Por ltimo,
mencionar la forma jurdica con la que se constituir la empresa, con su
correspondiente justificacin.

Debe presentarse de forma sencilla y concreta, con extensin no superior a dos

folios, ya que a lo largo del plan se desarrollarn minuciosamente todos los
aspectos que sean considerados como necesarios por parte de los promotores. Y
tambin, tener en cuenta a quin se dirige, ya que de su lectura y anlisis depende
la decisin de posibles inversores, as como la de otros agentes de inters en el
proyecto.

Idea y presentacin de promotores

Los promotores se dan a conocer en este apartado del plan de negocio. Sealar
sus datos personales, la formacin adquirida (especialmente la relacionada con la
empresa) y la experiencia profesional. Es decir, se incluye el curriculum vitae.
Junto a esto, y enfocado a la empresa, se antoja fundamental "vender" la
experiencia y el conocimiento que tienen los promotores del producto/servicio
sealado en la idea de negocio, del sector y de la zona de influencia. Tambin la
coordinacin entre los promotores, en caso de existir ms de uno.

Considerar igualmente la idea de negocio, sus caractersticas detalladas y el modo

en que esta surge, y relacionarla con la experiencia de los promotores. En caso de
que la idea definitiva sea la evolucin de ideas anteriores menos fundamentadas,
sealar este progreso con detalle considerando las mejoras aportadas en cada
caso.

Plan estratgico

Se puede considerar que este apartado es fundamental y marcar el devenir de la

empresa desde el momento de su creacin. En l se formula la estrategia a seguir
por la empresa desde su nacimiento y en los primeros aos. Se propone un orden
lgico: conocer las condiciones que llevan al xito la estrategia, anlisis externo y
anlisis interno.

La formulacin de la estrategia de la empresa debe ser acertada y aceptada por

todos sus miembros. Varios conceptos bsicos de estrategia empresarial sirven de
ayuda en este punto. As, para que la estrategia a seguir por la empresa tenga
xito ha de cumplir las siguientes condiciones:

1.- Objetivos sencillos, coherentes y a largo plazo. Los objetivos marcados han de
tener estas caractersticas, entendiendo la coherencia como las posibilidades

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reales de la empresa para conseguirlos. El hecho de que sean a largo plazo se
relaciona con la difcil vuelta atrs que tienen las decisiones estratgicas que se
toman.

2.- Conocimiento profundo del entorno competitivo. La empresa debe conocer las
reglas del juego a la perfeccin, lo que le facilitar ventajas competitivas en caso
de ser dinmica y saber mover a tiempo sus piezas.

3.- Valoracin objetiva de los recursos. La empresa debe considerar la autocrtica

para competir. Ella misma es quien mejor se conoce. Una vez que conoce sus
fortalezas y debilidades, tratar de cubrir estas para ensalzar las primeras.

4.- Implantacin efectiva. Una vez formulada la estrategia con los anteriores
conceptos, toca implantarla con xito para competir en un entorno tan dinmico
como el habitual.

Marketing y Comercializacin:

El Plan de Marketing se elabora siguiendo la lgica de las secciones anteriores,

donde se ha estudiado la oportunidad del negocio, el valor creado a los clientes,
los segmentos de mercado objetivo y la posicin frente a los competidores. El Plan
de Marketing debe reflejar la previsin de ventas y explicar como se conseguirn
estos objetivos: Cmo se promocionar el producto o servicio en los distintos
segmentos de mercado objetivo? Cules sern los canales de ventas utilizados y
por qu? Cules sern los acuerdos o asociaciones que el emprendedor
necesitar establecer? Qu actividades de promocin tendr que realizar? Cul
ser la estrategia de precios?

En el Plan de Marketing debern estimarse los ingresos y costes asociados a las

diferentes acciones de Marketing. Fundamentalmente se deber tener especial
atencin a los siguientes aspectos:
Volumen de ventas previsto (datos detallados por segmento de
mercado)
Estrategia de comunicacin y distribucin (como se llegar a cada
cliente)
Objetivos de precios y estimacin del margen de beneficios.
Descripcin de un tpico proceso de venta de un producto/servicio.
Objetivos del servicio al cliente.

Infraestructura, Produccin y Logstica:

Ya sabemos qu vamos a vender, a quin, cmo y a qu precio. Ahora debemos

pensar en el proceso de produccin (si es un producto) o la descripcin tcnica (si
es un servicio). Es decir, los medios tanto materiales como humanos que

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necesitaremos para fabricar el producto o prestar nuestro servicio, cunto se
quiere producir y en cunto tiempo debemos hacerlo.

Organizacin y Recursos Humanos:

Es esta seccin se deber reflejar el organigrama de la organizacin y el grado de

dependencia entre una estructura y otra. Adems, se incluir informacin sobre el
equipo de gestin. Este equipo es uno de los elementos ms importantes en la
idea de negocio y el Plan de Empresa: sin el equipo adecuado ninguno de los
otros elementos del Plan de Empresa tendrn realmente algn valor. Este es uno
de los primeros temas que buscan los inversores en las empresas, tratando de
verificar si el equipo de gestin es capaz de poner en marcha el negocio
propuesto. Las competencias, el conocimiento y la experiencia deben sealarse
en el documento: Cmo est de familiarizado el equipo con la industria? A quin
conocen? Qu conocen? Se tienen muy en cuenta a la hora de evaluar el
negocio.
Respecto a los Recursos Humanos, describiremos el personal que vamos a
necesitar para poner en marcha la empresa y el perfil (experiencia, conocimientos,
habilidades y motivaciones) que deben de tener las personas que ocupen los
puestos anteriormente sealados en el organigrama.
En el caso de que alguno de los procesos sea subcontratado, deber sealarse
cuales y razonar la eleccin.

Aspectos jurdicos y fiscales:

Indicacin de la forma jurdica elegida, especificando las razones de su eleccin

frente a otras. En el caso de que se requieran de trmites y premisos especiales
para la constitucin de la empresa, exponerlos. Se describir con detalle quines
sern los socios de la empresa y que aportaciones van a realizar. Se debe aclarar
qu socios van a trabajar en la empresa y cules sern meros capitalistas.

Estudio Econmico Financiero:

El estudio econmico financiero se elabora teniendo en cuenta toda la informacin

y los datos obtenidos en las anteriores fases del Plan de Empresa y, como
mnimo, su resultado nos indicar los fondos que necesitaremos para llevar a cabo
nuestra idea de negocio.
El Plan Financiero permite medir la rentabilidad y liquidez del negocio.
Dependiendo del status de la compaa (historia, actividades, industria) el plan
financiero puede variar tanto en contenido con en el nivel de detalle. Sin embargo,
existen unos requisitos mnimos para una nueva empresa:
Inmovilizaciones inmateriales.
Beneficios y fondos generados
Financiacin del proyecto: Este apartado se anota para su inclusin
como sugerencia a los inversores:
Recursos propios.
Crdito Oficial.

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 Crdito Privado.
Prestamos de los socios.
Otros: Subvenciones concedidas.

Supuestos y riesgos del proyecto. Matriz DAFO:

En esta ltima seccin del Modelo de Negocio se deberan incluir los supuestos
ms importantes sobre los que se ha construido este Modelo. Bajo un futuro con
incertidumbre, en el que las presiones competidoras son cada vez mayores y las
fronteras cada vez menores, un emprendedor debera saber cuales son los
principales riesgos para su idea de negocio. El Plan de Empresa explcitamente
describe como se quiere posicionar la nueva empresa, pero tambin identificar los
factores que pueden conducirla al xito.

Misin de una empresa

La misin es un importante elemento de la planificacin estratgica porque es a
partir de sta que se formulan objetivos detallados que son los que guiarn a la
empresa u organizacin. Consiste en el propsito general o razn de ser de la
empresa u organizacin que enuncia a qu clientes sirve, qu necesidades
satisface, qu tipos de productos ofrece y en general, cules son los lmites de sus
actividades; por tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u
organizacin se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer
realidad la visin del empresario o de los ejecutivos, y por ello, la misin es el
marco de referencia que orienta las acciones, enlaza lo deseado con lo posible,
condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de
direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas
Caractersticas: La misin tambin nos indica el mbito en el que la empresa
desarrolla su actuacin, permitiendo tanto a clientes como a proveedores as
como a agentes externos y a socios, conocer el rea que abarca la empresa.
Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes
potenciales, ya que una vez que se ha establecido la identidad corporativa,
los recursos y capacidades, asi como otros factores de la empresa; es
mucho ms fcil acercarse a aquellos clientes que fueron omitidos en la
formulacin de la estrategia.

Visin de una empresa

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin.
La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene
que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que
componen la organizacin, tanto internos como externos. Se realiza formulando
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una imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo
(compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el
futuro la empresa.
La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el
negocio, representa la esencia que gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en
los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a
todos los que se comprometen en el negocio. Es relativa, no tiene mucha
trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visin es
esencial para conseguir lo que la empresa quiere.

Contexto o entorno de una empresa

El contexto de la empresa se divide en 2 partes: macro y micro. Sobre todo
tratndose de una Pyme, el primero de ellos no es manejable de manera absoluta;
en tanto que en el segundo, tendr una mayor o menor influencia directa segn las
caractersticas del sector industrial en el cual se desempee.
El macro contexto est constituido por todo el ambiente poltico, institucional y
legal: las tendencias econmicas nacionales, regionales y mundiales; la evolucin
tecnolgica y los cambios socioculturales. El micro contexto, por los clientes,
proveedores, distribuidores, competidores, etc.

Anlisis internos de una empresa

Sirve para describir la dimensin de los recursos y habilidades con que cuenta una
organizacin. Consiste en una observacin detallada de lo que ocurre dentro de la
empresa a base de analizar los resultados, estrategia y organizacin interna, los
recursos diversos segn los rendimientos alcanzados y su plasmacin en puntos
fuertes y dbiles, destacando su potencialidad y su grado de adecuacin frente a
la situacin del entorno y los condicionantes que se pueden encontrar en l.
Factores
Competencias bsicas: Las competencias bsicas son fortalezas de la empresa
dentro del mercado. Las fortalezas pueden ser alguna o todas las siguientes:
productos y servicios ofrecidos, administracin de la relacin con el cliente,
desarrollo de producto e innovacin tecnolgica o posicionamiento financiero y el
precio entre otras.
Administracin de la relacin con el cliente: La administracin de la relacin de un
cliente (CRM) se ha vuelto un atributo clave en el negocio desde el crecimiento de
la era de la informacin, ya que la multiplicacin y la accesibilidad de los canales

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de comunicacin han permitido que los negocios se comprendan mejor y sirvan a
otros clientes.
Ventaja competitiva: El xito en los negocios a menudo es un contingente en la
ventaja competitiva de la empresa, que es lo que coloca a los productos o
servicios de la empresa a un lado de la competencia y es importante para el
anlisis interno.

Estudio de mercado
El estudio de mercado es un proceso sistemtico de recoleccin y anlisis de
datos e informacin acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos
incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio,
mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados. Puede
ser utilizado para determinar que porcin de la poblacin comprara un producto o
servicio, basado en variables como el gnero, la edad, ubicacin y nivel de
ingresos.
El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio
secundario, la compaa utiliza informacin obtenida de otras fuentes que
aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas del estudio
secundario incluyen el hecho de ser relativamente barato y fcilmente accesible.
La importancia del estudio de mercado es proveer un marco terico que permita:
Explicar el comportamiento de los mercados vinculados al proyecto de inversin.
Evaluar el efecto del proyecto en el equilibrio de los mercados que afecta.
Facilitar la valoracin de los beneficios y costos del proyecto.
Los estudios de mercado son importantes por muchas razones: nos permiten
definir el tipo de clientes al que queremos llegar con nuestro producto, la ubicacin
ideal para abrir el negocio, el precio ms conveniente, que tipo de promocin
hacerle a los productos en fin, nos permite ubicar e identificar con efectividad
cul es y dnde se encuentra nuestro mercado potencial.

Manual de operaciones
El manual de operaciones es la gua autorizada de cmo se hacen las cosas en su
negocio. Le da una forma eficaz de comunicar las polticas y procedimientos, y
ofrece a sus empleados la independencia y la seguridad que necesitan para
operar en sus puestos dando mximos resultados.

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 Consiste en el contenido: va a variar de empresa a empresa, pero la estructura de
un manual de operaciones es universal. Debe estar compuesto por las siguientes
reas:
Historia de la empresa, Visin y Organizacin
Productos y Servicios
Polticas
Contratos de puesto
Sistemas (Planes de Accin)

Formas de constituir a una empresa

JURIDICAMENTE: Una vez que hemos hecho nuestro plan de empresa y
comprobada su viabilidad debemos decidir cul va a ser la forma jurdica que
adoptara nuestra empresa.
LEGALMENTE: Una vez que hemos determinado si vamos a constituir nuestra
empresa como Persona Natural o como Persona Jurdica, y elegido el tipo de
empresa o sociedad que vamos a utilizar, pasamos a realizar los trmites necesarios
para constituir legalmente una empresa.
FISCALMENTE: Algunos emprendedores desarrollan empresa mediante la
constitucin de una sociedad (persona jurdica) con el fin de tener una mejor
organizacin y separacin de su patrimonio y operaciones personales de las
empresariales.
Plan econmico
Consiste en: Permitir recoger toda la informacin de carcter econmico y
financiero referente a la empresa, para determinar su viabilidad econmica y
controlar y analizar que el negocio est cumpliendo las condiciones de
rentabilidad, solvencia y liquidez necesarias para su supervivencia a largo plazo.
Importancia: es til para toda empresa ya que su importancia radica en el buen
manejo econmico de sus utilidades diversas sirve tambin para que la empresa
no caiga en banca rota ya que muchas empresas han fracaso por no contar con
un plan econmico, ya que solo piensan crecer, fundar y no tomar las medidas
adecuadas para su crecimiento.
El Plan Econmico Financiero incluye los siguientes planes: Plan de Inversiones;
Plan de Financiacin, Previsin de Ventas, Gastos de Explotacin, Previsin de
Tesorera, Cuenta de Prdidas y Ganancias previsional y Balance de Situacin
previsional.

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 Proceso administrativo
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una
actividad o lograr un objetivo. El proceso administrativo es el conjunto de fases o
etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que
se interrelacionan y forman un proceso integral.
La planeacin: para determinar los objetivos en los cursos de accin que van a
seguirse. Un comn denominador de todos los individuos y organizaciones de
xito es que establecen metas identificables, realistas pero retadoras y luego
formulan planes para alcanzarlas.
La organizacin: para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para
establecer y reconocer las relaciones necesarias. La organizacin es la segunda
fase del proceso administrativo. A travs de ella el sistema establece la divisin del
trabajo y la estructura necesaria para su funcionamiento.
La ejecucin: por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas
prescritas con voluntad y entusiasmo. Para llevar a cabo fsicamente las
actividades que resulten de los pasos de planeacin y organizacin, es necesario
que el gerente tome medidas que inicien y continen las acciones requeridas para
que los miembros del grupo ejecuten la tarea.
El control: de las actividades para que se conformen con los planes.

Finalidades econmicas y sociales de la empresa

Finalidad social interna: que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno
desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos
fundamentales, sino tambin promovindolos.

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Finalidad social externa: que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad,
tratando que en su desempeo econmico no se vulneren los valores sociales y
personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
Finalidad econmica interna: que es la obtencin de un valor agregado para
remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o
dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones.
Finalidad econmica externa: que es la produccin de bienes o servicios para
satisfacer necesidades de la sociedad.

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