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Programa 5S

O 5S ou House keeping um conjunto de tcnicas desenvolvidas no


Japo e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para
envolver todos os membros da famlia na administrao e
organizao do lar.
No final dos anos 60, quando os industriais japoneses comearam a
implantar o sistema de qualidade total (QT) nas suas empresas,
perceberam que o 5S seria um programa bsico para o sucesso da
QT.
Esse programa pode ser conhecido com outros nomes, porm 5S o
mais utilizado e vem das iniciais das cinco tcnicas que o compe:
Seiri - organizao, utilizao, liberao da rea;
Seiton - ordem, arrumao;
Seiso - limpeza;
Seiketsu - padronizao, asseio, sade;
Shitsuke - disciplina, autodisciplina.
O 5S pode ser implantado como um plano estratgico que, ao longo
do tempo, passa a ser incorporado na rotina, contribuindo para a
conquista da qualidade total e tendo como vantagem o fato de
provocar mudanas comportamentais em todos os nveis
hierrquicos.
Muitos dos conceitos da qualidade total se fundamentam na teoria da
melhoria contnua (Kaizen: Kai, mudana e Zen, para melhor), pois a
QT um processo e no um fato que possa ser considerado
concludo. Numa primeira etapa necessrio estabelecer a ordem
para ento buscar a QT. Para estabelecer a ordem usamos o 5S.
Alguns objetivos desse programa so:
melhoria do ambiente de trabalho;
preveno de acidentes;
incentivo criatividade;
reduo de custos;
eliminao de desperdcio;
desenvolvimento do trabalho em equipe;
melhoria das relaes humanas;
melhoria da qualidade de produtos e servios.

SEIRI -Organizao, liberao da rea


Essa tcnica utilizada para identificar e eliminar objetos e
informaes desnecessrias, existentes no local de trabalho.
Seu conceito chave a utilidade, porm, devemos tomar cuidado
com o que vai ser descartado para no perdermos informaes e/ou
documentos importantes.
A tabela abaixo mostra como separar e selecionar:

IDENTIFICAO PROVIDNCIAS
Se usado toda hora Colocar no prprio local de
trabalho
Se usado todo dia Colocar prximo ao local de
trabalho
Se usado toda semana Colocar no almoxarifado, etc
Se no necessrio Descartar, disponibilizar

As principais vantagens do Seiri so:


conseguir liberao de espao;
eliminar ferramentas, armrios, prateleiras e materiais em
excesso;
eliminar dados de controle ultrapassados;
eliminar itens fora de uso e sucata;
diminuir risco de acidentes.
Para a execuo do Seiri devem ser definidas e instaladas reas de
descarte. Essas reas devem ser devidamente sinalizadas para
evitar que se tornem "reas de baguna". Todo material descartado
deve ser etiquetado e controlado (materiais para recuperao,
alienao, almoxarifado, materiais para outros rgos, reciclagem ou
para lixo ou sucata).
A responsabilidade da pessoa que est descartando s termina no
momento do destino final do material descartado.

SEITON - Ordem, arrumao


uma atividade para arrumarmos as coisas que sobraram depois
do Seiri. Seu conceito chave a simplificao. Os materiais devem
ser colocados em locais de fcil acesso e de maneira que seja simples
verificar quando esto fora de lugar.
Vantagens:
rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais,
ferramentas e outros objetos;
economia de tempo;
diminuio de acidentes.

SEISO - Limpeza
Nesta etapa devemos limpar a rea de trabalho e tambm
investigar as rotinas que geram sujeira, tentando modific-las. Todos
os agentes que agridem o meio-ambiente podem ser englobados
como sujeira (iluminao deficiente, mal cheiro, rudos, pouca
ventilao, poeira, etc.).
Cada usurio do ambiente e mquinas responsvel pela
manuteno da limpeza. A prtica do Seiso inclui:
no desperdiar materiais;
no forar equipamentos;
deixar banheiros e outros recintos em ordem aps o uso, etc.
Como vantagens da aplicao desse terceiro S, temos:
melhoria do local de trabalho;
satisfao dos empregados por trabalharem em ambiente
limpo;
maior segurana e controle sobre equipamentos, mquinas e
ferramentas;
eliminao de desperdcio.

SEIKETSU - Padronizao, asseio, sade


Aps termos cumprido as trs primeiras etapas do programa 5S
devemos partir para a padronizao e melhoria contnua das
atividades. Essa etapa exige perseverana, pois se no houver
mudanas no comportamento das pessoas e nas rotinas que geram
sujeira logo voltaremos a situao inicial, antes da implantao do
5S.
Assim, atravs do Seiketsu conseguimos manter a organizao,
arrumao e limpeza obtidas atravs dos trs primeiros Ss (Seiri,
Seiton, Seiso).
Alm do ambiente de trabalho o asseio pessoal acaba melhorando,
pois os funcionrios, no querendo destoar do ambiente limpo e
agradvel, acabam por incorporar hbitos mais sadios quanto
aparncia e higiene pesssoais.
Nessa etapa, devem ser elaboradas normas para detalhar as
atividades do 5S que sero executadas no dia-a-dia e as
responsabilidades de cada um.
Como principais vantagens do estabelecimento do Seiketsu, temos:
equilbrio fsico e mental;
melhoria do ambiente de trabalho;
melhoria de reas comuns (banheiros, refeitrios, etc)
melhoria nas condies de segurana.

SHITSUKE - Disciplina ou autodisciplina


O compromisso pessoal com o cumprimento dos padres ticos,
morais e tcnicos, definidos pelo programa 5S, define a ltima etapa
desse programa.
Se o Shitsuke est sendo executado significa que todas as etapas
do 5S esto se consolidando.
Quando as pessoas passam a fazer o que tem que ser feito e da
maneira como deve ser feito, mesmo que ningum veja, significa que
existe disciplina. Para que esse estgio seja atingido todas as pessoas
envolvidas devem discutir e participar da elaborao de normas e
procedimentos que forem adotados no programa 5S.
As vantagens so:
trabalho dirio agradvel;
melhoria nas relaes humanas;
valorizao do ser humano;
cumprimento dos procedimentos operacionais e
administrativos;
melhor qualidade, produtividade e segurana no trabalho.

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