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ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
TEMA
ASTINAVE - EP
Autora
Tutora
Declaratoria de responsabilidad
_______________________
Ingrid Xiomara Quinto Yagual
CI. 092687798-6
iii
Dedicatoria
Este trabajo est dedicado a mis padres, por todo el sacrificio que da a da
han realizado por brindarme siempre lo mejor.
A mis hermanos y dems familiares, que siempre creyeron en m, y me
impulsaban a continuar.
Y de una manera muy especial, a mi abuelita, que aunque la perd
fsicamente, s que en todo momento ha estado conmigo.
Agradecimiento
A mis compaeros de clases, que de una u otra manera han sido un apoyo
para mi crecimiento personal y profesional.
Gracias a todos.
ndice general
Declaratoria de responsabilidad................................................................. ii
Agradecimiento ........................................................................................... iv
Resumen ...................................................................................................... xi
Introduccin ................................................................................................. 1
Captulo 1...................................................................................................... 2
1. Antecedentes ......................................................................................... 2
1.1. Formulacin del problema ............................................................... 3
1.2. Ttulo del proyecto ........................................................................... 3
1.3. Justificacin ..................................................................................... 4
1.4. Delimitacin temporal .......................................................................... 5
1.5. Delimitacin espacial ........................................................................... 5
1.6. Delimitacin acadmica....................................................................... 6
1.7. Objetivos .......................................................................................... 6
1.7. 1.Objetivo general ............................................................................ 6
1.7. 2.Objetivos especficos .................................................................... 6
Captulo 2...................................................................................................... 7
Captulo 3.................................................................................................... 31
Captulo 4.................................................................................................... 45
Anexos ........................................................................................................ 74
vii
ndice de ilustraciones
ndice de tablas
ndice de grficos
ndice de anexos
Resumen
Abstract
Introduccin
Captulo 1
Planteamiento del problema
1. Antecedentes
1.3. Justificacin
1.7. Objetivos
Captulo 2
Marco terico
Fuente: ASTINAVE - EP
10
Fuente: ASTINAVE - EP
Visin:
Misin:
Desarrollo de Proyectos:
Prestacin de Servicios:
Mantenimiento de Embarcaciones
Mantenimiento Electrnico
Servicios Industriales y logsticos para la Actividad Costa Afuera
(ASTILLEROS NAVALES ECUATORIANOS, 2014).
1Stakeholders.- Grupos de inters que influyen o se ven afectados por las decisiones de la
empresa.
14
Mostrar respeto hacia todas las personas que conformen los grupos
de inters denominados como stakeholders.
Los grupos de inters, hacen referencia directa a todas las partes que
ejercen una influencia a favor o en contra del proyecto o negocio. La
expresin generalmente utilizada para distinguir a este grupo es
Stakeholders; sin embargo, dicho trmino se torna un poco complejo
traducir literalmente al espaol, pero en trminos, involucra a las personas y
organizaciones, tales como: consumidores, patrocinadores, compaa
ejecutante y el pblico.
Proveedores
Empleados Sociedad
Propietarios Acreedores
Clientes
Captulo 3
Marco metodolgico
investigador.
la organizacin.
3.2. Metodologa
z2 * N * p *q
n=
( e2 * (N-1)) + z2 * p * q
462,9128
n= = 214,02
2,1629
n= 214
34
Donde:
n: Es el tamao de la muestra
N: Poblacin = 482
jerrquicos.
Nivel Jerrquico
DIRECTIVO OFICINISTA OPERATIVO
6%
19%
75%
Pregunta 1.- Marque con una (X) segn su criterio y conocimientos acerca
de:
ASTINAVE-EP se
B caracteriza por realizar sus
actividades ticamente?
204 10 214
La organizacin, se
C identifica por respetar el
medio ambiente? 184 30 214
ASTINAVE-EP brinda a
D sus empleados incentivos
que optimizan su calidad de
vida? 59 155 214
Elaborado por: Autor de tesis (2015)
calidad de vida.
1 2 3 4 5 Total
10 45 41 64 54 214
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5
Apoyo educativo 78 61 48 27
Beneficio en Salud 89 70 50 5
SI 205
NO 9
TOTAL 214
4%
SI
NO
96%
patrocinio a cambio.
SI 182
NO 32
TOTAL 214
15%
SI
NO
85%
ECOLGICO 64
ECONMICO 45
SOCIAL 105
INTERNO 193
EXTERNO 21
30%
49%
21%
3.7.1. Encuestas
3.7.2. Entrevistas
Captulo 4
Propuesta del plan de responsabilidad social empresarial
4.1. Introduccin
4.2. Objetivos
continuacin:
Planes de capacitacin
capacitacin.
empleados y la comunidad.
HUANCAVILCA, 2015).
4.3.2. Implementacin
se detallan a continuacin:
Seccin A:
siguientes:
costos de alquiler.
personal que el costo para que sus hijos accedan a los cursos
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
MAYO
JULIO
ACTIVIDADES
Capacitaciones a las
$ 1.344 $ 1.344
familias
Vacaciones recreativas -
51
52
COSTO COSTO
ACTIVIDADES
UNITARIO TOTAL
Capacitaciones a las
$ 22,40 $ 2.688,00
familias
Vacaciones recreativas $ - $ -
TOTAL $ 9.088,00
Seccin B:
CEDEM, organizacin que nos ha dado a conocer los diversos cursos que
haber podido acceder a ese curso, se ha determinado que cada tema sea
continuacin:
las personas de un nivel jerrquico superior. Ella nos explic, que esto se
persona, sino tambin para que los nuevos conocimientos sean aplicados
seccin B:
Tabla 4-3. Seccin B de Capacitaciones del plan de RSE para ASTINAVE - EP
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
MAYO
JULIO
CAPACITACIN
MANTENIMIENTO DE
$ 1.176 $ 1.176
COMPUTADORAS
ELECTRICIDAD
RESIDENCIAL E $ 1.176 $ 1.176
INDUSTRIAL
TOTAL - $ 1.176 - $ 1.176 $ 1.176 - $ 1.176 $ 1.176 $ 1.176 - $ 2.352 -
Elaborado por: Autor de tesis (2015)
55
56
COSTO COSTO
CAPACITACIN
UNITARIO TOTAL
MANTENIMIENTO DE
$ 33,60 $ 2.352,00
COMPUTADORAS
ELECTRICIDAD
RESIDENCIAL E $ 33,60 $ 2.352,00
INDUSTRIAL
TOTAL $ 9.408,00
capacitacin.
Seccin C:
pas.
costo de $350.
ambiental de la empresa.
del reciclaje.
TOTAL $ 1.520,50
Elaborado por: Autor de tesis (2015)
Tabla 4-6. Seccin C de actividades del plan de RSE para ASTINAVE - EP
NOVIEMBRE
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
MAYO
JULIO
ACTIVIDADES
60
61
COSTO
CAPACITACIN COSTO TOTAL
UNITARIO
Participar en la siembra de
- -
rboles
Seccin D:
COSTO
ARTCULO CANTIDAD TOTAL
UNITARIO
TOTAL $ 42,90
fondo de $500.
- Elaboracin de velas
- Tcnicas en uas
- Curso de vinchas
- Arreglos navideos
- Trabajos en fomix
- Bisutera
- Bocaditos
curso.
65
movilizacin.
seccin D:
Tabla 4-9. Seccin D del plan de RSE para ASTINAVE - EP
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
MAYO
JULIO
ACTIVIDADES
Conformar el grupo de
voluntariado empresarial
-
TOTAL $ 42,90 $ 42,90 $ 42,90 $ 42,90 $ 754,90 $ 42,90 $ 754,90 $ 142,90 $ 542,90 $ 42,90 $ 42,90 $ 42,90
Elaborado por: Autor de tesis (2015)
66
67
COSTO
ACTIVIDADES UNITARIO
COSTO TOTAL
Conformar el grupo de
- -
voluntariado empresarial
Cursos de emprendimiento en
$ 712,00 $ 1.424,00
Posorja
Charla "Formacin de
$ 100,00 $ 100,00
Microempresarias"
TOTAL $ 2.538,80
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
MAYO
JULIO
ACTIVIDADES
Asesora Nutricional X X
Salud Odontolgica X X X
COSTO
TOTAL
ANUAL
$ 9.088,00 $ 9.408,00 $ 2.220,50 $ 2.538,80 $ 23.255,30 TOTAL
ANUAL
Existen varias formas para que una empresa pueda ser socialmente
responsables, es as que todo depende del enfoque que la
organizacin le pretenda dar.
1.- Marque con una (X) segn su criterio y conocimientos acerca de:
SI NO DESCONOCE
Considera ud. que la responsabilidad social
en las organizaciones, permite un desarrollo
A
econmico y ganar prestigio frente a la
competencia?
Un trabajo confiable y
seguro
Desarrollo de su recurso
humano
Buen trato hacia su recurso
humano
3.- Qu rango de importancia le da usted a los siguientes beneficios
sociales? Marque con una (X) segn su criterio.
MUY POCO
IMPORTANTE INDIFERENTE
IMPORTANTE IMPORTANTE
Capacitacin
Recreacin y Cultura
Sostenibilidad de Empleo
Apoyo educativo
Beneficio en Salud
Subsidio adicional de vivienda
Bonos de alimentacin
SI
NO
APORTE:
SI
NO
Por qu?_____________________________________________________
INTERNO EXTERNO
Anexo 2.- Entrevista realizada al Jefe de Seguridad y Proteccin
Integral
Objetivo General:
Objetivo General:
El conocimiento que tengo en ese aspecto, es que las empresas hoy en da,
buscan ser partcipes de actos de accin social y cuidado ambiental al
desarrollar sus actividades.
Objetivo General:
Los trabajadores, cuentan con sus pagos a tiempo, el seguro social se paga
en los perodos establecidos, se cuenta con un centro mdico dentro de la
empresa.
Seores ASTINAVE - EP
Ciudad.-
De nuestras consideraciones:
Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Fundacin Huancavilca, institucin con 20
aos ininterrumpidos de trabajo comunitario. Somos una institucin cuya sustentabilidad se
basa en la autogestin y la colaboracin de profesionales con
altos estndares de desempeo, comprometidos con nuestra
visin y misin. Durante nuestra existencia hemos
beneficiado a ms de 300.000 personas de todas las edades
con nuestros programas sociales, brindndoles oportunidades
de desarrollo y bienestar.
Como parte de nuestra estrategia institucional, asesoramos y
apoyamos las actividades de Responsabilidad Social
Corporativa de mltiples empresas. Uno de los aspectos que
abordamos es el fortalecimiento de las capacidades
personales, laborales y profesionales de sus colaboradores a
travs de nuestro Centro de Desarrollo Empresarial
(CEDEM).
El CEDEM es nuestra Operadora de Capacitacin en Desarrollo Econmico-Social,
certificada por la Secretaria Nacional Tcnica de Desarrollo de Recursos Humanos y
Remuneraciones del Sector Pblico S.E.N.R.E.S. (Oficio CAP- SENRES 2008 No.
0005079) y que, adems, cuenta con la respectiva acreditacin de la Secretara Tcnica de
Capacitacin Profesional (SETEC) (Res. No SETEC-RA-073-2012-AC), para ofrecer
subsidio dentro de un interesante portafolio de cursos para todos los niveles dentro del
organigrama de su empresa, y para los familiares de sus colaboradores. As mismo
contamos con cursos prcticos que ayudan de manera directa a mejorar la economa de
quienes lo reciben.
A travs de los profesionales que imparten las capacitaciones, garantizamos cursos de
excelencia cuyos beneficios se reflejarn en la productividad de su personal; adems, con
la utilidad generada por esta actividad su empresa colabora directamente con los
programas comunitarios para nios, jvenes y microempresarios como el Programa de
Estimulacin Temprana de la Inteligencia PETI y del Centro de Expresin Musical
(Orquesta Sinfnica del Guasmo), a la vez que fortalece su imagen y potencializa vnculos
con la comunidad.
Para mayor informacin sobre nuestros programas y actividades visite nuestra pgina web
www.huancavilca.org.ec. o llmenos al 042-480-003 Ext.109-110-112.
Propuesta Talleres Prcticos
SOYA
Tortas Leche
Queso de leche Torrejas
Hamburguesa Salchichas
Colada Pudin
Atentamente,
Ing. Olga Maria Gallino Moran.
Coordinadora CEDEM
Fundacin Huancavilca
Telf. 2480003 Ext. 110 109 112
097078454- 098642746
ogallino@huancavilca.org.ec
Anexo 8.- Contenido de los cursos seleccionados para los trabajadores
Contenido:
CONTABILIDAD BSICA
RECONOCIMIENTO DE ACTIVOS, PASIVOS, INGRESOS Y GASTOS.
MARGEN DE CONTRIBUCIN
COMO LLEVAR REGISTRO DE INGRESOS Y EGRESOS?
COMPROBANTES DE VENTA
FACTURAS
NOTAS DE VENTA
COMPROBANTES DE RETENCION
LIQUIDACIONES DE COMPRAS
GUIAS DE REMISION
IMPUESTOS Y SU CLASIFICACIN
DEFINICIN
TIPOS DE IMPUESTOS
FECHAS DE DECLARACION
MULTAS E INTERES
FORMAS DE PAGO
EJERCICIOS PRCTICOS
IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)
EJERCICIOS PRCTICOS
RETENCIONES EN LA FUENTE
IESS-OBLIGACIONES PATRONALES
COMO OBTENER LA CLAVE PATRONAL?
COMO ELABORAR AVISOS DE ENTRADA Y SALIDA?
COMO GENERAR PLANILLAS Y COMPROBANTES DE PAGO?
COMO OBTENER LA CLAVE DE AFILIADO?
COMO ABRIR CARPETA EN EL IESS?
IMPUESTO A LA RENTA
MRL-OBLIGACIONES LABORALES
CONTRATOS DE TRABAJO EN LINEA
CAUSAS DE TERMINACIN DE CONTRATO
ACTAS DE FINIQUITO EN LNEA
COMO REGISTRAR CUENTA BANCARIA
BENEFICIOS SOCIALES
OBLIGACIONES MUNICIPALES
COMO OBTENER PERMISO DE FUNCIONAMIENTO?
TASAS Y CONTRIBUCIONES MUNICIPALES
PERMISO DE SALUD, CUERPO DE BOMBEROS
Fuente: CEDEM Fundacin Huancavilca
Contenido:
3. Internet
Origen y Fundamentos de Internet.
Conectarse a Internet.
Los Navegadores y Buscadores.
El correo: Crear una cuenta de Correo.
Enviar y leer correos.
Adjuntar un archivo a un correo y enviar.
Descargar un archivo adjunto enviado a un correo.
Fuente: CEDEM Fundacin Huancavilca
Contenido:
Contenido:
INSTALACIONES RESIDENCIALES