Lanalyse SWOT ou matrice SWOT, est un outil permettant didentifier les points forts, les faiblesses, les opportunits et les menaces dune entreprise particulire. Les points forts et les faiblesses sont les facteurs internes qui crent la valeur ou la dtruisent. Les opportunits et les menaces sont les facteurs externes quune entreprise ne peut pas contrler. Cest une reprsentation de la situation dun produit ou dun service face au march.
Une rgle dor
Facteurs cls de succs = Il faut prendre en compte tous les facteurs cls qui permettent de conduire un projet dans les meilleures conditions possibles.
Droulement de la matrice SWOT
Les facteurs cls de succs ou dchec dun produit/projet doivent tre lists dans les diffrentes cases de la matrice. Force : Une ressource ou caractristique du produit ou de lorganisation tudis qui sert tre mise en valeur. Faiblesse : Une limite, un dfaut ou une non comptence du produit ou de lorganisation qui va lempcher de parvenir au succs. Opportunit : Toute situation favorable une entreprise pour parvenir se donner un avantage concurrentiel sur le projet/produit. Menace : Toute situation non favorable dans lenvironnement extrieur quest une menace pour lvolution du projet.
Exemples de facteurs cls
Forces et faiblesses Service marketing et commercial (force de vente, rseau de distribution, couverture gographique, ) ; Service production (qualit, capacit de production, ) ; Title Page 2/2
Service financier (capacit de financement, ) ;
Service organisation (capacit de sadapter, hirarchie dans lentreprise, ) ; Service innovation (proprit intellectuelle, brevet) ;
Opportunits et menaces Facteurs conomiques ; Tendances et effets de mode ; Concurrence et marchs ;