Fundamentos del

Desarrollo
Organizacional

Mtra. Alejandra Apiquian

Enero- Junio 2013
 Formacin de Equipos: Proceso que
1. Entrenamiento de Laboratorio ayuda a los grupos de trabajo a
Grupos T realizar de manera ms eficiente
sus actividades y atender las
necesidades de los integrantes.

Kurt Lewin: Grupos pequeos y relativamente inestructurados en

los cuales los individuos participan para aprender. El
aprendizaje est enfocado al mismo individuo, a los dems
participantes, a las relaciones interpersonales, a los procesos de
grupo y a los sistemas sociales mayores.

Incremento del conocimiento, habilidad y sensibilidad para

percibir las reacciones y expresiones emocionales, tanto
personales como las de los dems miembros del grupo.

Aumento de la habilidad para percibir y para aprender los

efectos de las acciones propias a travs de la captacin de los
sentimientos personales y de los sentimientos de los dems.

Desarrollo y clasificacin de valores y metas personales,

acordes a aproximaciones objetivas y cientficas, en base a las
acciones y decisiones personales del grupo.

Mejoramiento de la capacidad de "verse a s mismo", y

captacin de conocimientos que hacen congruente la relacin
de los valores, metas y actitudes personales con actuaciones
conscientes.

Adquisicin de conductas ms satisfactorias y adecuadas en

relacin con el medio ambiente.

Transferencia del aprendizaje ocurrido en el laboratorio a

situaciones cotidianas.

Crtica del propio proceso de aprendizaje, o sea, "aprender

cmo aprender".
 2. Investigacin-accin y
retroalimentacin por encuesta

Kurt Lewin, John Collier y William White: Recabar datos sobre el

funcionamiento de las empresas, analizarlos en busca de las
causas de los problemas, disear soluciones e implementarlas.

Recopilacin sistemtica de los datos de la encuesta a travs de

Escalas Likert para darles una orientacin cientfica.

El proceso de retroalimentacin a travs de conferencias result un

proceso eficaz para lograr el cambio.

Implementacin de estrategias de seguimiento continuo.

Proceso cclico para asegurar el cambio.

3. Eficiencia y estilos de
Administracin
Rensis Likert
 Blake y Mouton (Grid Gerencial)
Eficiencia y Estilo de Liderazgo

I +
n Administracin de Club Administracin de Equipo
t Campestre Muestran en sus acciones
e Poca o ninguna preocupacin por la preocupacin por las personas y por
r produccin y slo se preocupan por la produccin. Consiguen armonizar
las personas. Fomentan un ambiente las necesidades de la produccin de
la empresa con las necesidades de los
s en el que todos se encuentran
relajados, amistosos y felices y nadie individuos.
se preocupa por aplicar un esfuerzo
p coordinado para alcanzar las metas
o de la empresa
r No fijan metas demasiado
altas y suelen tener una
l actitud benvolamente
a autocrtica hacia las personas.
s
Administracin Administracin
P empobrecida Autocrtica
e Se preocupan muy poco por las Slo les preocupa desarrollar una
r personas o la produccin, ya que operacin eficiente, que tiene poca o
s tienen una participacin mnima en ninguna preocupacin por el personal
sus trabajos. Slo marcan el paso o y que son sumamente autocrticos en
o su estilo de liderazgo.
n actan como mensajeros que
comunican informacin de los
a superiores a los subordinados
s
- +
Inters en la Produccin
 50s: Europa Diseos de trabajo
4. Productividad y Calidad de
para integrar la
Vida en el Trabajo 60s: EUA tecnologa y las
personas
Evitar
70s EUA
80s Canad

Enriquecimiento del Trabajo
ALIENACI

Satisfaccin Laboral N

Crculos de Calidad

Calidad Total (Programas Six
Sigma)
Mejorar la integracin
5. Cambio Estratgico entre el ambiente, la
estrategia y el diseo
de la organizacin

Estrategias competitivas

Marketing

Finanzas

Formacin de equipos

Investigacin-accin

Retroalimentacin de encuestas
 TIPOS DE INTERVENCIONES DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Coaching

Capacitacin y desarrollo
Consultora de procesos Procesos Individuales
Intervenciones en

Intervencin de la 3 Parte
Procesos Humanos
Formacin de Equipos de
trabajo

Juntas de Confrontacin Procesos Grupales

Intervencin en relaciones
grupales
Intervenciones en
Diseo estructural
Tecnoestructurales
Diseo del trabajo

Intervenciones en

Administracin por Objetivos

Evaluacin del Desempeo
Administracin de
Sistemas de Premiacin
RH
Planeacin de Vida y Carrera

Estrategias Competitivas
Intervenciones en
Estrategias de Colaboracin
el cambio
Cambio Transformacional
estratgico