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Docente
de la
Diversificacin
: CALDERON GOMEZ
Productiva
CASTRO QUISPE, Jos. y
del
,giovanna.
Fortalecimiento
CISNEROS de laHERNANDEZ,
Educacin
Integrantes:
Mararena.
FLORES CAHUANA ,Max.
FUENTES CONISLLA,
Ariana.
SUPA BAUTISTA,Yudith
ngela.
VALDIVIESO OCHOA,
Katherine.
36
ndice
Caratula
01
ndice
.02
1) Dedicatoria
..03
2) Introduccin
...04
3) Kimberly-
Clark
...05
4) Historia de Kimberly-Clark en el
Per..08
5) Producto de Kimberly-Clark el
Per..09
6) Planta de
produccin
10
6.1) planta santa
clara10
6.2) planta de puente
piedra10
7) Descripcin de la
empresa.12
8) Tipo de
empresa
13
9) Principales accionistas
K.C.14
10) Organigrama de Kimberly-
Clark..15
11) organigrama por producto..
16
12) funciones de
personal...17
36
13)
pilares
18
14) certificacin del
ISO.19
15) misin y visin de Kimberly-
Clark..20
16) objetivo de la
empresa..21
17) cadena de
valor..
22
18) ventaja competitiva por
UEN...24
19) polticas de
privacidad..2
6
20) nuestra
poltica
..26
21) filosofa de Kimberly-
Clark..27
22)
valores
..28
23)proyectos de la
empresa29
24)estrategia de
RR.HH..3
0
25)FODA
33
26)clientes potenciales de Kimberly-
clark35
27)anexos
..37
36
1).DEDICATORIA
36
2).INTRODUCCION
36
3).KIMBERLY &
CLARK
HISTORIA DE KIMBERLY- CLARK EN EL MUNDO:
En la actualidad, Kimberly-Clark Corporation cuenta con un
equipo de 53.000 colaboradores alrededor del mundo, sus
productos llegan a ms de 150 pases. Todos los das una de
cada cuatro personas de todo el mundo utiliza uno de los
productos de Kimberly-Clark para el cuidado de la salud, la
higiene y el bienestar.
HISTORIAL:
36
En 1924 Kleenex Tissue es introducido como pauelo
desechable para mujeres, en 1930 ampla su oferta a
toda la familia.
En 1955 Scott Paper se convierte en el primer
comerciante en publicitar papel higinico en la
televisin de los
Estados Unidos de
Amrica. La
compaa, tambin
comienza su
expansin
internacional al
invertir en su
primera fbrica
ubicada fuera de los
EE.UU.
36
En 2001 se anuncia Cottonelle Fresh Rollwipes, las
nicas toallas de baos absorbentes y desechables pre
humedecidas en rollo de Amrica.
En 2004 el perrito Scotty pasa a formar parte del
museo de cera de Madame Tussaud en Londres. As
mismo la marca Kleenex presenta el nuevo papel fino
antiviral.
En 2006 son lanzados los Huggies Little Walkers.
En 2007 son lanzados nuevos productos: Kotex
Supreme, Scott Fresh, Kleenex Aqua y Scott Multiusos.
En 2010 Kimberly-Clark Corporation adquiere la
empresa Jackson Safety, marca lder en productos de
seguridad industrial.
En 2011 se introduce Kotex Cubierta Dual,
revolucionando el mercado de toallas higinicas a
travs de una nueva tecnologa que combina en un
solo producto la suavidad de la cubierta de tela con la
absorcin de la malla.
Este mismo ao, la planta de Santa Clara de Kimberly-
Clark Per lanza Plenitud Active, la primera lnea de
ropa interior con proteccin para adultos que ni se ve
ni se siente. Plenitud Active es elaborado con Cotton
Flex.
Hoy continuamos haciendo de la innovacin nuestra
principal caracterstica, desarrollando productos que
mejoren la calidad de vida de millones de personas.
36
4).HISTORIA DE KIMBERLY- CLARK EN
EL PERU
36
Institucional. Debido a su maquinara de ltima
generacin ambas plantas destacan como una de las
ms modernas del mundo en su rubro. Su capacidad
productiva permite, no slo abastecer al mercado local, sino
tambin exportar a Bolivia, Ecuador, Venezuela, Chile, entre
otros pases.
5).PRODUCTOS DE KIMBERLY EN EL
PERU
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LINEA DE TIEMPO DE LOS PRODUCTOS
6).PLANTAS DE PRODUCCION EN
EL PERU
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6.1)LA PLANTA DE SANTA CLARA ;
LA P
36
6.2)PLANTA PUENTE PIEDRA ;
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7).DESCRIPCION DE LA
EMPRESA
36
8).TIPO DE EMPRESA KIMBERLY
& CLARK
RUC: 20100152941
RAZN SOCIAL: KIMBERLY-CLARK PERU
S.R.L.
PGINA WEB: HTTP://WWW.KIMBERLY-
CLARK.COM
TIPO EMPRESA: SOC. COM. RESPONS.
LTDA.
CONDICIN: ACTIVO
FECHA INICIO ACTIVIDADES: 23 /
MARZO / 1961
ACTIVIDAD COMERCIAL: OTRAS
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS NCP.
CLASIFICACIN INDUSTRIAL
INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS
LAS ACTIVIDADES ECONMICAS: 36996
36
9).PRINCIPALES ACCIONISTAS DE
KIMBERLY CLARK CORPORATION
36
10).ORGANIGRAMA DE KIMBERLY
& CLARK
36
11).ORGANIGRAMA POR
PRODUCTO
36
KIMBERLY CLARK
JACKSO
KOTEX SCOTT
N
KLEENE
POISE
X WYPAL
L
PLENITU
D
36
desempear esta labor. La base para su moderacin, a
nivel de temas y tiempos, es la agenda.
13).PILARES
36
CULTURA GANADORA: Son los valores en los que la
gente cree fervientemente, que son respetados,
honrados e incentivados por la compaa y sus lderes.
36
14).CERTIFICACIONES DEL PARA
LA OBTENCIN DEL ISO
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15).MISION Y VISION DE LA
EMPRESA
15.1).MISIN:
Dar cada da un paso adelante para mejorar la salud, el
bienestar y la higiene de las personas.
15.2).VISIN:
Guiar al mundo en lo esencial para una vida mejor. Ser una
compaa lder con crecimiento y rentabilidad sustentable,
asumiendo el compromiso de ser los mejores en todo lo que
hacemos, con un equipo de personas con mentalidad
ganadora y orgullosas de pertenecer a la empresa.
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16).OBJETIVOS DE LA EMPRESA
16.1)OBJETIVOS GENERALES:
Identificar como entrega valor la empresa KIMBERLY a
travs de su publicidad y dems formas de
comunicacin con su grupo objetivo.
16.2)OBJETIVOS ESPECIFICOS:
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16.3)LOS OBJETIVOS ESTRATGICOS:
17).CADENA DE VALOR
La CADENA DE VALOR es la base que sostiene todas las
facetas de la actividad de la empresa: el abastecimiento de
materias primas (la fibra de papel) y suministros, la
produccin, la contratacin de transporte y
almacenamiento por todo el Per, la planificacin necesaria
para cumplir las exigencias de las plantas de fabricacin y
de los clientes, la gestin de los pedidos de los clientes y de
las entregas. Se deduce que quienes trabajan en la cadena
de suministro tienen un impacto decisivo sobre la
rentabilidad y sobre la calidad del servicio.
PLANTA:
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Sus productos forman parte de la vida cotidiana, por esta
razn siempre deben estar al alcance de todos. Pero para
los ingenieros supone nuevos y difciles retos que superar
cada da. Con una continua innovacin de los productos
requiere una permanente puesta al da de la tecnologa. A
medida que esta empresa se abre a nuevos mercados,
necesita construir instalaciones totalmente nuevas, y
actualmente cuentan con tres plantas las que manejan
tecnologa avanzada, que les ayuda a optimizar procesos.
Los ingenieros de planta: participan estrechamente en el
da a da de las operaciones de fbrica, realizando tareas de
mejora continua, mantenimiento y localizacin de averas.
PLANIFICACIN:
Traza cada etapa del largo viaje que sigue el producto
desde la materia prima hasta el estante del supermercado y
que puede abarcar varios miles de kilmetros. El objetivo es
satisfacer las necesidades del cliente y a la vez mantener
los cotos lo ms bajos posible. Las compras son importantes
para el rendimiento global de la empresa: el conjunto de
sus gastos en compras, desde materias primas hasta
material de oficina asciende a casi la tercera parte de los
ingresos totales por ventas. Y para su planificacin es
necesaria una retroalimentacin que le facilite aquellas
prcticas que an pueden mejorar.
PRODUCCIN:
Encargados de manufacturar un producto de alta calidad
conforme a los estndares establecidos, para optimizar el
uso de sus recursos, en Kimberly Clark los GBA se
preocupan por la calidad del producto y realizan visitas
cada cierto tiempo para verificar que los estndares se
estn cumpliendo, debido a que ellos deben posicionar el
producto en las manos de consumidor y esto slo lo
conseguirn realizando productos de calidad que busquen
siempre una mejora para el consumidor. Por ejemplo
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producen ahora el papel higinico con un dibujo que ensea
a los nios donde cortar, lo que le genera un valor agregado
porque est educando a los pequeos de la casa.
DISTRIBUCIN:
Supone solucionar el problema de trasladar de un sitio a
otro los productos que ocupan un volumen considerable,
pero cuyo precio no suele ser muy alto. Y cada vez que
cargan un producto y lo trasladan innecesariamente estn
perdiendo dinero. Kimberly Clark terceriza su distribucin, la
deja en manos de empresa confiables que le aseguran el
buen manejo de sus productos, pues es fundamental que
lleguen a sus clientes en un estado ptimo.
A) BLOQUES:
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Innovacin Superior: Constante apuesta por la innova
cin en sus productos para realizar elproducto deseado
por sus clientes, debido a que buscan producir lo que el
cliente realmente necesita de acuerdo a su alcance
econmico.
B) RACES:
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desempeo de sus procesos, elaboracin del producto,
venta y distribucin.
C) CARACTERSTICAS:
19).POLTICAS DE PRIVACIDAD
Este sitio es propiedad de, y es operado por, Kimberly-Clark
Corporation y /o Kimberly-Clark Per S.A. y/ o sus empresas
vinculadas (en adelante y separada e indistintamente o en
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conjunto, denominadas como "Kimberly-Clark"). En
Kimberly-Clark somos conscientes de que muchos visitantes
a nuestro sitio estn interesados en conocer el tratamiento
que le damos a la informacin que nos proporcionan por lo
que hemos desarrollado la siguiente Poltica de Privacidad.
20).NUESTRA POLTICA
En nuestro sitio, no obtenemos informacin personal de
individuos a menos que los mismos nos la proporcionen
voluntaria y conscientemente. Esto significa, entre otras
cosas, que no se requiere de una inscripcin previa para ver
nuestro sitio. Sin embargo, si ests especficamente de
acuerdo en proporcionarnos informacin personal en alguna
ocasin podemos llegar a establecer en forma directa o a
travs de personas o empresas vinculadas, contacto
contigo. Hay algunas secciones de nuestro sitio que s
requieren de un registro previo para verlas y/ o utilizarlas.
Debido a la gran cantidad de solicitudes o contactos en
general que recibimos, podremos vernos en la necesidad de
proporcionar tu nombre, direccin o correo electrnico a un
proveedor nuestro y/ o personas o empresas vinculadas.
Quienes te contacten, en nuestra representacin, te
proporcionarn la informacin o los productos o los
servicios por los que expresaste inters. Sin embargo, si
bien tomamos los recaudos a nuestro alcance, no
garantizamos en forma alguna que la informacin enviada a
dichos proveedores sea mantenida por ellos en forma
segura y confidencial. En algunas ocasiones, nuestro sitio
incluye informacin sobre concursos o promociones que
estamos realizando por lo que podramos pedirte
informacin para llevarlos a cabo.
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Se basa en siete dimensiones:
36
22).VALORES DE
KIMBERLY & CLARK
Autenticidad:
Continuamos con nuestra herencia de manera honrada,
disciplinada, ntegra y valiente, haciendo lo correcto.
Dedicacin:
Respetamos y cuidamos con lealtad a las comunidades
en las que vivimos y trabajamos.
Responsabilidad:
Somos todos responsables por nuestro negocio y nuestro
futuro.
Innovacin:
Estamos comprometidos con la excelencia y las nuevas
ideas que aportan valor
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23).PROYECTOS DE KIMBERLY &
CLARK
Comunidad - Objetivo:
Desarrollar iniciativas sociales orientadas a generar un
impacto positivo en las comunidades, acercando
oportunidades a los individuos para que desarrollen su
potencial y mejoren su calidad de vida.
Empleados - objetivo:
Mejorar la calidad de vida de todos los empleados bajo
cuatro ejes principales: Trabajo, Esparcimiento, Salud
Fsica y Salud Emocional.
Proveedores - objetivo:
Estimular a los proveedores en el desarrollo de una
gestin orientada a la RSE y la Sustentabilidad.
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24).ESTRATEGIA DE RRHH DE
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FOCO EN COMUNICACIN: Se practican polticas de
puertas abiertas y reuniones informales. La
comunicacin es espontnea y natural,
independientemente de los niveles jerrquicos.
VENTAJAS CLAVES:
b. Sincronizacin: La homogeneidad y
el empowerment hace que la gente acepte retos,
tome decisiones rpidas y alineadas, asumiendo
riesgos inteligentes y medidos.
DESVENTAJAS:
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1. Son fuente de reclutamiento para otras
industrias: Los empleados de KC no suelen irse a
empresas de la competencia, pero s pueden verse
seducidos por otras industrias que ofrecen saltos en
jerarqua y salario.
36
25).FODA
FORTALEZAS:
Alto nivel de recordacin de marca siendo uno de los
primeros lugares en el Top Of Mind.
Ser los primeros en promover el uso de este tipo de
variedades de tejidos.
Talento humano altamente especializado debido a la baja
rotacin del mismo y a la potencializacin de cargos
superiores.
Alta presencia en sub-mercados, autoservicios,
farmacias, y puntos de venta tradicionales.
La marca genera confianza, modernidad y tradicin a la
vez.
Inversin en I&D que lleva a una mejora continua en su
gestin.
Colaboracin oportuna a la sociedad difundiendo un lema
de responsabilidad social.
OPORTUNIDADES:
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Cambios en la sociedad: simplicidad y comodidad.
No existe ms de una competencia directa.
Alcanzar un mayor reconocimiento de la marca Kimberly,
a travs del fortalecimiento de su sub-marca Kleenex,
con el lanzamiento de su nueva presentacin Aqua.
Altas barreras de entrada.
DEBILIDADES:
Altos costos debido a la importacin de productos.
Precios altos.
Baja promocin de productos a travs de medios
publicitarios masivos.
Familia Sancela del pacifico, su competidor directo, crea
una relacin afectiva con el cliente.
AMENAZAS:
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Inestabilidad estatal. Las relaciones comerciales entre
pases de la regin pueden variar fcilmente, debido a los
regmenes polticos que se quieren establecer.
Continua evolucin de tradiciones y constantes cambios
de percepciones.
Especializacin del competidor.
Rendimientos decrecientes en la actitud de los
consumidores debido a que no cumple con sus
expectativas.
26).CLIENTES POTENCIALES DE
KIMBERLY CLARK
Si usted desea saber quin compra, busca,
importa, solicita, consume o requiere KIMBERLY
CLARK - DURAFAB o productos similares, a
36
continuacin le presentamos una lista de algunos
potenciales compradores de KIMBERLY CLARK -
DURAFAB o similares seleccionados:
J&A SERV. GRLS compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 100 Piezas, Mensual.
Direccin: Talara, Piura, PERU
FRIVMA compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 500 Piezas, Anual.
Direccin: Zumapngo, MEXICO
DISTRIBUIDORA QUIMICA GAP compra OVEROL
DESECHABLE KIMBERLY CLARK - 25 Piezas,
Mensual.
Direccin: Queretaro, MXICO
FERRETERIA SAANTANDER compra OVEROL
DESECHABLE KIMBERLY CLARK - 20 Piezas,
Anual.
Direccin: Ecatepec, Edo, MXICO
FERRETERIA Y MARINOS compra OVEROL
DESECHABLE KIMBERLY CLARK - 25 Piezas,
Bimestral.
Direccin: Barra de Navidad, Jalisco, MXICO
JARDINES DE LAS MERCEDES compra OVEROL
DESECHABLE KIMBERLY CLARK - 50 Piezas,
Mensual.
Direccin: Pasto, Nario, COLOMBIA
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METALSEG compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 500 Piezas, Semestral.
Direccin: Sogamoso, Boyaca, COLOMBIA
DISPROQUILAB compra KIMWIPES EX-L
KIMBERLY CLARK - 250 Cajas, nica vez.
Direccin: Bogota, Cundinamarca, COLOMBIA
SERVIOPTICA LTDA compra KIMWIPES EX-L
KIMBERLY CLARK - 80 Piezas, Mensual.
Direccin: Bogota, Cundinamarca, COLOMBIA
GIPMA compra OVEROL DESECHABLE KIMBERLY
CLARK - 400 Piezas, Quincenal.
Direccin: Penjamo, Penjamo, MXICO
SEGURIMAGEN compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 200 Piezas, Bimestral.
Direccin: Cochabamba, Cochabamba, BOLIVIA
GOTCHA compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 100 Piezas, Quincenal.
Direccin: Ocotlan, Jalisco, Mxico
DRIMSA compra OVEROL DESECHABLE
KIMBERLY CLARK - 50 Piezas, Mensual.
Direccin: mexico, MXICO
COMERCIALIZADORA CLEAN
LTDA compra OVEROL DESECHABLE KIMBERLY
CLARK - 30 Servicios, Semanal.
Direccin: Buenaventura, COLOMBIA.
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27).ANEXOS
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