LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Buenos das a todos, el da de hoy compartir con ustedes el tema de Liderazgo y Cultura
Organizacional.

Primero que todo quiero que veamos un par de imgenes, creo que muchos de nosotros
hemos visto esta clase de imgenes posteadas en las redes sociales o en cualquier otro
medio grfico y es que actualmente, se est enfocando cada da ms en hablar de
liderazgo a todo nivel puesto que los verdaderos lderes son las personas que
verdaderamente dirigen los cambios y son en su mayora responsables del xito o del
fracaso de un rea de trabajo o de una empresa completa.

En la primera imagen hablamos de las diferencias entre un Jefe y un Lder, 8 principales

que nos ayudan a ver en qu camino hemos ido cada uno de nosotros en nuestras reas
de trabajo y realmente qu es lo que estamos llamados a ser. La segunda nos muestra 8
caractersticas principales de un buen lder que involucran los aspectos ms importantes
que vienen siendo ejes del trabajo a diario:

1. Visin
2. Motivacin
3. Gestionar Emociones
4. Guiar
5. Digno de Confianza
6. Asume Riesgos
7. Trabaja en Equipo
8. Sentido del Humor

Tomaremos 4 temas principales que incluyen los que se muestran a continuacin que nos
van a llevar a la idea principal del Liderazgo y la Cultura Organizacional.

1. La Marca de un Lder

Enfrentar el Reto

Para enfrentar el reto debemos de tener 4 caracteristicas principales que incluyen:

La Capacidad de Fomentar Relaciones Interactivas y Continuadas: es

indispensable permitir el intercambio equitativa de ideas, tener en cuenta las
necesidades del equipo de trabajo, dar respuestas a esas necesidades y confirmar
las necesidades del equipo que hace que el lder sea visto como una figura que se
interesa por las personas con quienes trabaja.

Estar en Contacto con nuestros pensamientos, sentimientos y valores ms

profundos que incluye tener suficiente tiempo para nosotros mismos y dedicarnos a
nosotros tiempo suficiente para actividades fuera del trabajo como leer, hacer
ejercicio y pasear.

Predicar con el Ejemplo: Actitudes y Acciones de nuestra parte constituyen lo que

los dems observan a diario de nosotros mismos por lo que somos los primeros
llamados en dar el ejemplo.
 Utilizar la Influencia en lugar de la fuerza, utilizar lo que poseemos para lo bueno y
generar un nivel de motivacin.

Tiempo para el Liderazgo

Debemos ser capaces de organizar nuestro tiempo para ser lderes buenos,
eficientes y eficaces.
Crear una lista de pendientes, planificar los pendientes con tiempo suficiente,
mantener discusiones cortas por la maana con el equipo sobre qu har cada
quien y controlar las interrupciones son aliados para organizar el tiempo.

As mismo aprender a controlar el papeleo y delegar actividades de acuerdo a su

importancia a los miembros del equipo de trabajo. Si planifica una reunin dentro
de su tiempo hgala efectiva preparndola con anticipacin, dirigindola y seguir
las acciones que se acuerden luego de la reunin. Recuerde manejar su tiempo
con inteligencia siendo PUNTUAL al 100%.

Qu esperan los empleados del lder

Los miembros del equipo esperan que el lder muestre honestidad, que sepa mirar
hacia adelante teniendo una visin y objetivos y entusiasmo as como sus
competencias globales que demuestren manejos de conocimientos importantes
demostrando experiencia y proactividad en la resolucin de problemas y ser digno
de confianza.

Estilos de Liderazgo

Algo fundamental para definir la marca de un lder es reconocer su estilo de

liderazgo dentro del cual se desarrollan sus principales cualidades y destrezas a
todo nivel.

Lder Relacionador: Es el lder que se centra en sus empleados y demuestran que

el equipo es importante. Son capaces de convencer que todo se hace mejor en
equipo y viven ese concepto a diario. Son personas accesibles, orientadas a las
relaciones, expertos en colaboracin, atienden los sentimientos, est atento a las
necesidades del equipo, une a los empleados y forja relaciones basadas en el
respeto y confianza.

Lder Director: Son personas que piensan desde una perpectiva global, deciden lo
que hay que hacer y lo comunican a los empleados. No piden aportaciones, dicen a
los dems que hacer, utilizan tcnicas de persuasin, justifica su comportamiento,
actua en situaciones ambiguas y se centra en resultados a corto plazo.

Lder Motivador: Dan sentido e importancia al trabajo de sus empleados

conscientes de que los empleados necesitan retos y oportunidades de xito.
Depositan entusiasmo en las tareas.

Lder Soador: Tienen la capacidad de ver lo que otros no ven, tienen talento y
capacidad para imaginar lo ideal, intuyen el futuro.

Descubrir el estilo y equilibrarlo dar los resultados que esperamos.

2. Cmo Liderar el Cambio

Desafo del Proceso

Desafiar el proceso de un cambio es una actividad que un lder debe de saber
llevar. Los cambios en una empresa generan muchas opiniones en todo el equipo
de trabajo de la misma, y un buen lder debe ser capaz de llevar a cabo la
transicin evitando las partes negativas que puedan o no introducirse con el
cambio.

El lder debe preparar sus argumentos durante un cambio siendo honesto ante la
situacin actual, siendo sincero con las causas de un cambio fuerte, informando a
todos y mantener una actitud positiva hacia un cambio.

Utilizar estrategias que ayuden como generar participacin y no utilizar la

coaccin y la lgica que no llevan a nada bueno.

Actitud y Cambio

El cambio es in ciclo que incluye tres etapas: El cambio, Transicin y la

Transformacin.

Las actitudes que pueden encontrarse incluyen el entusiasmo, la ambivalencia, el

escepticismo y la resistencia.

Es importante fomentar la innovacin durante un cambio en sus etapas creando

recompensas, eliminando rutinas negativas e innecesarias y fomentar la visin
extensiva hacia los dems departamentos.

Construccin de una base slida

Es importante que una base slida durante un cambio importante incluye poner
atencin a las personas que sern afectadas por ese cambio, prepararlas para el
cambio y desarrollar un plan de procedimiento. Manteniendo las actitudes
correctas, estimulando al equipo y planificando estratgicamente un buen lder
consigue introducir un cambio slido apoyado por todos.

Cmo llevar a cabo el cambio

Para llevar a cabo un cambio es indispensable mantener una comunicacin eficaz

que permita mantener la sencillez, predicar con el ejemplo, uso de tcnicas de
comunicacin efectiva y escuchar y responder a las preocupaciones del equipo de
trabajo.

Tres estrategias para liderar efectivamente un cambio son: La Directa que se

aplica a quienes no apoyan los cambios, De Acuerdo aplicable a personas
ambivalentes llevndolas a resolver problemas y cooperar mas que manipular y la
De Equipo implementando equipos de trabajo a todos los motivados y
entusiasmados con los cambios.
 Recordar mantener el cambio por un buen camino siendo modelo de actuacin y
responsable en su trabajo como lder, asumir responsabilidades para hacer que
avance el cambio y supervisar.
3. Liderazgo y el Trabajador del Conocimiento

El Capital Intelectual

El xito empresarial se basa en controlar los activos y reducir los costos. Pero es
importante que se enfoque en el activo principal de una empresa que es SU
GENTE.
Un trabajador del conocimiento es aquella persona que crea valor, utilizan ms la
cabeza que las manos, son considerados activos empresariales y su valor
aumenta a medida que adquieren ms conocimientos y aprenden ms cosas
nuevas.

El impacto empresarial del conocimiento se ve en los trabajadores del

conocimiento en la forma en que aplican sus conocimientos influyendo en el
balance final de la empresa, influyen en el crecimiento de la empresa y el modo
en el que se sienten en su entorno laboral a modo que se sienten comodos de
invertir su capital intelectual en la empresa.

Conocimiento oculto NO es poder, es necesario motivar el conocimiento y a

compartirlo con los dems.

Tomar la Iniciativa

Es importante saber de que manera fomentar el intercambio de conocimientos

entre los miembros de un equipo de trabajo. Para ello es indispensable:

Saber cul es la actitud de las autoridades de la empresa ante los trabajadores

del conocimiento, conociendo la cultura de la empresa, creer en los dems,
generar el apoyo de la direccin y generando un plan.

Demostrar que la gente quiere compartir su conocimiento y potenciando el mismo.

Obtener apoyo de direccin para impulsar el conocimiento.

Realizando un plan que incluya los responsables.

Como Motivar a un Trabajador del Conocimiento

Para que alguien est dispuesto a compartir conocimiento que ayude y genere
soluciones prontas en un equipo, es necesario generar motivacin como lderes.

Nuestro equipo cuenta con elementos distintos en donde cada persona tiene una
experiencia importante y al ponerle atencin adecuada descubrimos la capacidad
de desarrollar e impulsar soluciones a problemas comunes en cada elemento.
 Es indispensable generar un entorno que sea estimulante y que asegure la
permanencia, asegure el aumento del capital intelectual y disminuya la prdida de
conocimiento valioso.

Es importante fomentar la adquisicin de nuevos conocimientos, utilizar ese

conocimiento por medio de la consulta, la participacin y la creacin de una base
de conocimiento y recompensando ese conocimiento.
Reconocer que alguien comparte sus conocimientos para resolver soluciones y
apoyar el equipo crea un ambiente de apoyo total y de receptividad completa de
ideas que impulsan las reas de trabajo.

Crear una Base del Conocimiento

La base del conocimiento no es ms que una herramienta que incluye las

habilidades de las personas y los problemas a distintas situaciones en las que
cada persona ha apoyado, demostrando de esta manera una conservacin de
respuestas a muchas preguntas interminable en una institucin que puede
consultarse en cualquier punto y que ayuda a enriquecer para todos un tipo de
conocimiento.

Recordar que lo que yo s no lo sabe todo el mundo! Es indispensable generar

esa actitud de compartir conocimiento como equipo y un buen lder sabe hacerlo y
fomentarlo desde su lugar de trabajo para impulsar una red que cambie e impulse
a una empresa completa al xito.

4. Liderazgo y Cultura Organizacional

Introduccin a la Cultura Organizacional

La cultura consiste en las creencias, ideas y valores preconcebidos de los

empleados de una empresa y en las conductas y las prcticas que los motivan.

La cultura es el sistema operativo de una empresa donde las creencias de los

empleados constituyen el factor de mayor influencia seguido de las palabras y el
modo de actuar.
Una cultura puede ser positiva y negativa donde la positiva reduce la rotacin del
personal. Puede ser fuerte o dbil, el xito o el fracaso la puede construir o
destruir.

La cultura de una empresa enfocada al rendimiento permite la participacin, es

coherente, hay adaptabilidad y comunicacin.

Evaluacin de la Cultura Organizacional

Requiere de:

Revisin de Valores: revisar los valores laborales y sociales, modificar los valores
que requieran de un cambio identificando conductas negativas y analizando
procesos de gestin y eliminando esas conductas negativas.
 Debe haber una concordancia organizacional armonizando procesos estratgicos
(Estrategias, metas y Tareas) y de cultura (Valores, prcticas y conductas). Un
proceso estratgico dice lo que hay que hacer y uno cultural dice cmo hay que
hacerlo.

Recordar que una cultura se implementa dando el ejemplo, implicndose,

liderando el cambio y vivir la cultura.

Cmo liderar el cambio cultural

El cambio cultural dentro de una organizacin debe ser liderado de una manera
eficaz. Debe de comprenderse las necesidades de los empleados y consolidar
sus habilidades de comunicacin. Tener nuevas formas de abordar las
resistencias que puedan presentarse.

La comunicacin forma una parte vital de liderar un cambio de cualquier tipo y

preparar al personal para esos cambios conlleva esa buena comunicacin.

Si va a realizar un cambio genere una visin, fomntela en los dems y exprsela

claramente.

Si necesita redisear su estrategia de liderazgo dentro de una cultura

organizacional establecida tenga en cuenta:

Priorizar
Centrarse en objetivos de corto plazo para trabajar con metas y objetivos.
Delegar a los empleados: Generar EMPOWERMENT (Autonima y
Responsabilidad)
Fomentar a los dems a tomar la iniciativa y a tomar riesgos en base a capacidad
y no castigar por los errores, ensear a aprender de ellos generando nuevo
conocimiento.

Liderazgo en una cultura de aprendizaje

Existen dos clases de organizaciones, las que se basan en la asuncin de la

incompetencia que es caro e inaceptable para cambios adems de ser
excesivamente rgida y las que se basan en la asuncin de la competencia que
son las organizaciones que aprenden.

Las organizaciones que aprenden tienen Curiosidad, Tolerancia, Confianza y

Unin. El proceso del aprendizaje conlleva la formulacin de preguntas, bsqueda
de posibles respuestas, comprobacin de viabilidad de respuestas y una reflexin
para la mejor solucin posible. Es una cadena que permite generar nuevas formas
de actuar.

En una organizacin que aprende existen funciones bsicas de los lderes que
incluyen:

Ser experimentadores: quienes mejoran resultados

Ser Ejecutivos: quienes son mentores protectores
Ser Coordinadores: quienes identifican experimentadores.

El liderazgo en la cultura organizacional debe ser capaz de ser eficiente

entendiendo y conectando valores y conductas con tcnicas que guan hacia un
camino. Recuerde que un buen lder puede estar en cualquier lugar y que las
habilidades para serlo pueden aprenderse y perfeccionarse con el tiempo.

Les animo a ser lderes capaces de explotar intelectualmente a su equipo de

trabajo a ser hbiles para reconocer oportunidades de crecimiento en cada
persona, a premiar y a reconocer el conocimiento y a ser soporte y apoyo pero
tambin estudiante de los dems puesto que cada persona con la que trabajamos
tiene habilidades y conocimientos que los dems no tienen.

Saber aprovechar habilidades genera proyectos funcionales y un xito

empresarial indudable as que enfoqumonos es ser lideres que trabajen con el
equipo y no aparte del mismo a ser de quienes asumen los retos juntos con todos
los que conforman su rea y a no esconder conocimiento de nadie puesto nunca
se sabe cuando tu vecino puede tener la solucin que tanto buscas si no generas
esa participacin y EMPOWERMENT al equipo.

El secreto de un lder excelente est en Colosenses 3:23 (NVI)

Muchas gracias!!!