Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.

com

SLIDES DAS
AULAS
 Introduo
O que comunicao?
Como a comunicao acontece?
Atividade: Faa um desenho...
Comunicao corporativa
Posturas comunicativas
Comunicao escrita
Qualidades de um texto corporativo
Realizando apresentaes
2
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
Vamos nos conhecer?

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Por que estou aqui?
 Apresentao...
Nome
Idade
Empresa
Em qual departamento trabalha?
 Nas prximas 8 horas (hoje e amanh)
falaremos sobre...
Tcnicas para elaborao de documentos
Metodologias para apresentao de trabalhos
Tcnicas de comunicao
 Nas prximas 8 horas (hoje e amanh)
Sim, pouco
falaremos sobre...

tempo
Tcnicas para elaborao de documentos
para

muita coisa!
Metodologias para apresentao de trabalhos

Tcnicas de comunicao
 Sem monlogo, por favor!
Tragam seus questionamentos, ideias e
experincias!
A colaborao ajuda na construo do
conhecimento.
Aproveitem as aulas!
 Pessoalmente ou atravs dos endereos
alessandro.almeida@uol.com.br
www.facebook.com/alessandroalmeida
www.alessandroalmeida.com
www.alessandroalmeida.blogspot.com.br
Downloads:
www.slideshare.net/alessandroalmeida
Definio inicial

Clique aqui
para escolher
outro tpico
Fonte: http://fernandoyanmar.wordpress.com/page/27/?archives-list&archives-type=tags
Mas... O que
comunicao?
 Como vocs definem comunicao?
 Como vocs definem comunicao?

Na dvida, bom
consultar o...
 Como vocs definem comunicao?

Na dvida, sempre bom

consultar o...
 Como vocs definem comunicao?

Dicionrio!
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
Voc j deve ter enfrentado
situao parecida...
Fonte: http://deceptionexperts.tumblr.com/
Conhecendo os elementos da comunicao...

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 O que necessrio para que a comunicao
acontea?
Vamos entender a partir de um exemplo!
Exemplo: Casal de
Namorados
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html
Emissor (ou remetente): Aquele
que envia a mensagem (uma
pessoa, uma empresa, uma
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

emissora de televiso etc.)

Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

grupo)
Receptor (ou destinatrio):
Aquele a quem a mensagem
endereada (um indivduo ou um
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

informaes transmitidas
Mensagem: Contedo das
 Canal de Comunicao: Por onde a
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

mensagem transmitida (TV, rdio,

jornal, revista, cordas vocais etc.)
 Cdigo: Combinao de signos (palavras, imagens,
sons etc.) utilizados na transmisso de uma
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

mensagem. A comunicao s se concretizar, se o

receptor souber decodificar a mensagem
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

tambm chamado de referente

Contexto: Situao a que a mensagem se refere,
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

emissor
Feedback: Retorno da
comunicao feita pelo

amo!
Eu tambm te
Fonte: http://san-sonhoreal.blogspot.com.br/2011/06/quando-e-para-conectarah-o-amor-conecta.html

ocorra na transmisso do sinal

Rudo: Qualquer perturbao que
 Para mais informaes sobre os elementos da
comunicao:
www.brasilescola.com/redacao/elementos-
presentes-no-ato-comunicacao.htm
www.colegioweb.com.br/trabalhos-
escolares/portugues/funcoes-de-
linguagem/elementos-da-comunicacao.html
Vamos praticar!
 No documento que vocs receberam,
identifiquem...
Emissor
Receptor
Mensagem
Canal de Comunicao
Cdigo
Contexto
Feedback
Rudo (se houver)
 Em quais situaes
utilizamos a comunicao?
(considerem a vida pessoal e profissional)
 Canal de Comunicao: Por onde a
mensagem transmitida (TV, rdio,
jornal, revista, cordas vocais etc.)

Quais canais de
comunicao ns utilizamos
com mais frequncia?
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
 O que comunicao?
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 De acordo com o dicionrio Houaiss....
processo que envolve a transmisso e a recepo
de mensagens entre uma fonte emissora e um
destinatrio receptor, no qual as informaes,
transmitidas por intermdio de recursos fsicos
(fala, audio, viso etc.) ou de aparelhos e
dispositivos tcnicos, so codificadas na fonte e
decodificadas no destino com o uso de sistemas
convencionados de signos ou smbolos sonoros,
escritos, iconogrficos, gestuais etc.
 Emissor (ou remetente):
Aquele que envia a mensagem (uma pessoa, uma
empresa, uma emissora de televiso etc.)
Receptor (ou destinatrio):
Aquele a quem a mensagem endereada (um
indivduo ou um grupo)
Mensagem:
Contedo das informaes transmitidas
 Canal de Comunicao:
Por onde a mensagem transmitida (TV, rdio,
jornal, revista, cordas vocais etc.)
Cdigo:
Combinao de signos (palavras, imagens, sons
etc.) utilizados na transmisso de uma
mensagem. A comunicao s se concretizar, se
o receptor souber decodificar a mensagem
 Contexto:
Situao a que a mensagem se refere, tambm
chamado de referente
Feedback:
Retorno da comunicao feita pelo emissor
Rudo:
Qualquer perturbao que ocorra na transmisso
do sinal
Estamos sempre nos
comunicando!
Estamos sempre nos
comunicando!
Embora seja algo mais velho que
andar para frente, muitas vezes
enfrentamos problemas na
comunicao...
Percebendo que a comunicao no algo to simples

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Individualmente, desenhe um animal com as
seguintes caractersticas:
De grande porte
Com quatro patas
Com rabo
Coberto de plos
 No se preocupe somente com a
mensagem transmitida, mas
tambm com o que o destinatrio
entende!
 Sempre que possvel, procure
ouvir o que o outro no diz...
 Sempre que possvel, procure
Fonte: http://deceptionexperts.tumblr.com/

ouvir o que o outro no diz...

 Sempre que possvel, procure
ouvir o que o outro no diz...
Comunicao Corporativa

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Como funciona a
comunicao l na firma?!?!
Nos prximos slides, alguns pontos
importantes que precisamos
observar...
A comunicao corporativa gera
resultados para a organizao
(empresa)!
 A comunicao corporativa gera resultados
para a organizao (empresa)!
Nas empresas, o processo comunicativo s acaba
quando desencadeia uma ao por parte de quem
recebe a mensagem
Pode ser a aquisio de uma informao ou a
realizao de uma tarefa
A empresa um evento comunicativo
permanente!
 A empresa um evento comunicativo
permanente!
Toda empresa movida a comunicao, respira
comunicao!
a comunicao que potencializa a sinergia entre
investimentos, pessoas, processos e tecnologia
 Tecnologia

Investimentos

Pessoas Processos
Emitir no comunicar-se!
 Emitir no comunicar-se!
A comunicao via de mo dupla
Acabou (ou deveria ter acabado) a era do emissor
autoritrio ditando ordens para receptores
passivos
 O comunicador desempenha
simultaneamente os papis de
emissor e receptor!
 O comunicador desempenha
simultaneamente os papis de emissor e
receptor!
A comunicao se faz entre dois ou mais
comunicadores emitindo e recebendo mensagens
ao mesmo tempo
O sucesso do processo responsabilidade de
todos os envolvidos
O receptor o juiz da competncia
comunicativa do emissor!
 O receptor o juiz da competncia
comunicativa do emissor!
No importa o que falado, e sim o que
entendido
Se o receptor no entender a mensagem e agir a
partir dela, a comunicao no se completa
Por isso, preciso confirmar o entendimento
continuamente
Objetividade, clareza, preciso e
conciso so essenciais!
 Objetividade, clareza, preciso e conciso so
essenciais!
Devemos buscar as quatro qualidades ao executar
qualquer ao de comunicao
Objetividade: Mensagem direta
Clareza: Fcil de entender
Preciso: Informaes exatas
Conciso: Poucas palavras (somente o necessrio)
Preparao e interao so etapas
necessrias!
 Preparao e interao so etapas
necessrias!
A qualidade da interao depende do tempo e
energia que foram investidos para preparar a ao
de comunicao
Planejar antes de executar evita retrabalho e
preserva o bom relacionamento entre os
envolvidos
Comunicao processo!
 Comunicao processo!
No existe uma ao isolada de comunicao,
mas o encadeamento de aes comunicativas at
que o processo seja completado
A comunicao uma poderosa
ferramenta de gesto!
 A comunicao uma poderosa ferramenta
de gesto!
Facilita a tomada de deciso
Aprimora os processos de trabalho
Estimula, desenvolve e valoriza os profissionais

Quer virar chefe ou abrir a sua

empresa? Aprenda a se comunicar bem!
A comunicao depende da postura
dos profissionais!
 A comunicao depende da postura dos
profissionais!
A tecnologia ajuda, mas o que faz a diferena o
ser humano
Na comunicao corporativa no h
autoria!
 Na comunicao corporativa no h autoria!
Ningum faz nada sozinho na empresa muito
menos comunicao, que depende da parceria
entre os envolvidos
O bom humor fundamental!
 O bom humor fundamental!
Ser responsvel no significa ser sisudo
Um ambiente bem-humorado facilita qualquer
comunicao

Fonte: www.cpt.com.br/cursos-
salaodebeleza/artigos/ideias-para-
o-seu-visual-de-reveillon-dicas-
moda
 IMPORTANTE!

Quanto mais voc conhecer a empresa

onde trabalha (viso sistmica), sua
comunicao ficar melhor, pois voc ter
o domnio das informaes
 Cadastrem-se no LinkedIn:
http://br.linkedin.com/
Facebook para profissionais
Mantenha contato com colegas de trabalho e
conhea oportunidades em outras empresas
Acompanhe o que est acontecendo na sua
empresa
Meu perfil:
www.linkedin.com/in/alessandroalmeida
 Cadastrem-se no LinkedIn:
http://br.linkedin.com/
Facebook para profissionais
Mantenha contato com colegas de trabalho e
conhea oportunidades em outras empresas
Acompanhe o que est acontecendo na sua
empresa
Meu perfil:
www.linkedin.com/in/alessandroalmeida
 Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Quando estiver se comunicando, observe as
posturas comunicativas:
1. Interativa
2. Transparente
3. Democrtica
4. Focada
 Busca ativa de sintonia com o parceiro
Assuma a responsabilidade pelo bom andamento
do processo de comunicao
Cabe a voc criar a empatia necessria com o
interlocutor, buscando a melhor forma para a
informao ser absorvida
Empatia: Capacidade de se colocar no lugar de outra
pessoa
 Pr-atividade em estabelecer contato
Se tiver alguma dvida, cheque com o seu
interlocutor
Se precisar falar com algum, no espere que ele
venha at voc
Seja pr-ativo e no deixe dvida no ar
 Clareza e preciso na troca de informaes
Comunicao genrica produz resultados
genricos
Qualifique suas informaes! Muito, em breve e
longo prazo so termos pouco precisos.
Dificultam a comunicao e embaam a clareza
do processo
Quantifique, compare, cite prazos
 Eliminao de pressupostos
As pessoas no so obrigadas a saber sobre o que
voc est falando
O pressuposto a morte da comunicao, pois
deixa lacunas que no sero necessariamente
preenchidas
A troca no acontece a contento e os resultados
podem ser desastrosos
 Estmulo participao e ao consenso
necessrio estar aberto colaborao dos parceiros.
Instig-los a questionar seus projetos e ideias, criar
oportunidades para que eles participem ativamente
Permitir uma construo mais coletiva do
conhecimento
Voc deve ter opinies sobre os assuntos, mas elas
no podem ser definitivas, inabalveis
Independente das convices de cada um,
necessrio obter o consenso sobre o rumo a seguir
 Busca do comprometimento
Obtm-se o comprometimento e o engajamento
em determinado projeto a partir do momento em
que ele se torna coletivo. Ou seja, quando todos
participam, tem voz ativa e percebem que suas
sugestes so relevantes e levadas a srio
Criando uma cultura de troca, expressa pela
comunicao efetiva, gera-se maior
comprometimento dos colaboradores
 Orientao por resultados
A comunicao deve ter foco nos resultados do
negcio
Gastar tempo e recursos em aes comunicativas
sem objetivos claros gera retrabalho, conflito e
desnimo da equipe
 Priorizao do que relevante
Primeiro, o que mais importante
No deixe para o final as informaes essenciais
de sua ao de comunicao
Logo de incio, informe o interlocutor sobre o
assunto de que vai tratar e a finalidade de sua
comunicao
Documentos e e-mails

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Vamos analisar uma
situao cotidiana...
Chefe do Derp Derp
Chefe do Derp Derp
 O chefe enviou um e-mail para o Derp com o
seguinte texto...

Chefe do Derp Derp

 Derp, quando
receberei o
relatrio que
solicitei?

Chefe do Derp Derp

 Derp, eficiente como sempre, respondeu logo
em seguida...

Chefe do Derp Derp

 Chefe, vou estar te
enviando o
relatrio no final
do dia.

Chefe do Derp Derp

 Chefe, vou estar te
enviando o
relatrio no final
do dia.

Chefe do Derp Derp

 Chefe, vou estar te
enviando o
relatrio no final
do dia.

Chefe do Derp Derp

 PRIMEIRA DICA!

Fujam do gerundismo
assassino!
 Vou estar Vou estar
PRIMEIRA DICA! conversando... falando...

Fujam do gerundismo
assassino!
Vou estar Vou estar
fazendo... acessando...
 SEGUNDA DICA!

A linguagem dos chats no deve

ser usada na comunicao escrita
nas empresas
 A linguagem dos chats no deve ser usada na
comunicao escrita nas empresas...
Vc tb
Vms
Ctz
Pk
Nis
Kkkkkk
Tah
hj
 Voc precisa ser capaz de expressar ideias por
escrito de forma clara e convincente
 Grande parte do seu sucesso como
profissional depende da comunicao
escrita com seus superiores, pares, equipe e
parceiros
 Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Objetividade:
Relativo ao alvo que se pretende atingir
Clareza:
Qualidade do que claro ou inteligvel, que se
compreende bem
Preciso:
Informaes exatas
Conciso:
Exposio das ideias em poucas palavras
 Comece pelo mais importante
Qual o objetivo da sua comunicao? O que
voc pretende com ela? O que espera que seu
leitor faa ao terminar de l-la?
No deixe as informaes mais importantes para
o final nem as espalhe pelo texto
O primeiro pargrafo o lugar certo para resumir
o essencial da comunicao
 V direto ao ponto!
Evite rodeios. engano achar que ir diretamente
ao assunto sinnimo de grosseria ou rudeza. Na
comunicao corporativa, quanto mais direto for
o texto, maior a eficcia do processo
Ao ler uma mensagem assertiva, o leitor ter mais
segurana para tomar sua deciso sobre o assunto
 Use palavras de entendimento geral
Evite termos complexos ou tcnicos
Os grandes comunicadores usam palavras
comuns, o que favorece a compreenso e a
empatia entre o comunicador e o leitor
 Construa frases de fcil leitura
Estilo rebuscado pode ser item valorizado na
literatura. Na comunicao corporativa, os
excessos lingusticos se transformam em rudo,
atrapalhando a compreenso e distanciando o
leitor do emissor
 No deixe que fiquem dvidas
Muitas vezes as dvidas so criadas pela falta de
preciso nas informaes. Ou ento por uma
abordagem genrica, que tangencia os objetivos
da mensagem, mas no os atinge
Algumas pessoas no percebem quando esto
deixando dvidas
 No deixe que fiquem dvidas
No pressuponha nada em relao ao seu leitor,
pois todo pressuposto atrapalha a comunicao
As pessoas no so obrigadas a saber o que voc
j sabe. O que bvio para voc pode no ser
bvio para os outros
Explique e detalhe o necessrio para que o leitor
se posicione em relao informao
 Transmita informaes numricas
Sempre que possvel, seja especfico em relao a
quantidades, valores e prazos
 Quantifique
Muitos, poucos, bastante, alto, baixo, tudo isso
subjetivo!
O que grande para um pode ser pequeno para o
outro. Prefira os nmeros, eles so concretos
valores, volumes e porcentagens
O conceito de urgncia tambm depende do
ponto de vista. Explicite os prazos
 Use argumentos concretos
Evite a argumentao inconsistente e genrica.
No prossiga com sua ao de comunicao antes
de ter certeza sobre quais so os reais resultados
que pretende obter
 Utilize frases curtas
Frases longas atrapalham a concentrao.
Obrigam o leitor a ir e voltar at entender todo o
significado
Isso quebra a fluncia do raciocnio e gera uma
leitura cansativa e pouco produtiva
 Diga apenas o essencial
Ao escrever, imagine-se no lugar do leitor
Economize a pacincia do seu leitor. Parta do
princpio de que ele ocupado e cheio de
compromissos
 Resuma suas ideias
Um ditado chins diz que se no for possvel
sintetizar os pensamentos numa frase eles no
valem nada
Tente dar corpo s suas ideias produzindo textos
riscos, mas concisos
 Cuidado com as cores, tipos e tamanhos de
fonte!
As fontes mais usadas so:
Arial, tamanho 10 ou 11
Verdana, tamanho 11 ou 12
Calibri, tamanho 11 ou 12
Cores
Preto ou azul
 Utilizao de negrito, itlico ou outras cores
depende do destaque que voc deseja dar a
alguma palavra ou trecho do texto
Cuidado para o seu texto no virar um arco-ris!
EVITE ESCREVER COM TODAS AS LETRAS
MAISCULAS!
Parece que voc estar gritando no texto
Como posso criar bons
textos?
 Lendo bons livros e
exercitando a escrita!
 America/Brazil/Southeast/Rio_de_Janeiro/
http://www.trekearth.com/gallery/South_

Paraty/photo924672.htm
Fonte:
Lendo bons livros e
exercitando a escrita!
Fonte: http://professorasdenise-lptaniela-
bio.blogspot.com.br/2011/08/exercitando-
redacao.html
s vezes, teremos que encarar o pblico...

Clique aqui
para escolher
outro tpico
 Determine o objetivo que voc quer alcanar
Concentre-se nos resultados possveis. No mais
relevante
Se possvel, selecione os participantes
Devem ser aqueles essenciais para o alcance dos
resultados
Delimite o tempo da apresentao
A durao balizar o nvel de detalhamento do
tema
 Desenvolva o roteiro da apresentao
Monte um passo a passo, avaliando quanto tempo
deve utilizar em cada tpico da apresentao
Se necessrio, prepare o material de apoio
Projeo, relatrios para os participantes etc.
 Crie momentos de interao com a audincia
Por exemplo: Momentos de dilogo. Cuidado com
o monlogo!
Ensaie! Ensaie! Ensaie!
Pea para algum assistir e fazer comentrios
 Organize o cenrio
Chegue com antecedncia para se ambientar e
realizar os testes necessrios
Combine as regras
Uso do celular, pausa para o caf e intervenes
durante a apresentao
Comece indo direto ao assunto
A ateno da sua audincia maior no incio da
apresentao
 Incorpore as contribuies
Preste ateno nas mensagens que vem da
plateia e as aproveite, se for o caso
Conclua um tpico antes de comear outro
No atropele o raciocnio. Permita que os
participantes assimilem as informaes
 No perca o fio da apresentao
Se faltar tempo, pule tpicos ( importante avaliar
na preparao quais sero os tpicos)
Encerre fazendo um balano
Reforce os pontos principais e elimine eventuais
dvidas dos participantes
 Distribua o material
Se houver: Folhetos e resumo dos principais
tpicos
Informe seus contatos
Coloque-se disposio para atender a questes
especficas
Envie uma cpia da apresentao
Surpreenda os participantes com um e-mail de
agradecimento, anexando a apresentao
 Postura e Aparncia
Cuidado com a forma como voc se apresenta
diante do pblico
Vcios de linguagem
Tipo, N?, Mano, Vio etc.
Lembre-se que o corpo fala...
Cuidado com as mensagens que o seu corpo
transmite durante a apresentao
No preciso saber dessas
coisas agora! Pois s vou
aplic-las quando virar
estagirio ou funcionrio!
No preciso saber dessas
coisas agora! Pois s vou
aplic-las quando virar
estagirio ou funcionrio!
 Seja pr-ativo!
Entenda como o seu trabalho contribui para a
empresa!
Se necessrio, questione seu chefe!
Apresente (e-mail ou em reunies) relatrios
sobre como as atividades esto
caminhando...
Mostre o seu valor profissional!
alessandro.almeida@uol.com.br