UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO

GUILLERMO URRELO

REA:

DINMICAS DE GRUPO

DOCENTE:

PS. RICARDO MONZN PORTILLA

ALUMNO:

ORTIZ CUEVA, DAVID GUILLEMO

MACHUCA SORIANO, KELLY
BURGOS MARTOS, CINDY
MOLINA QUISPE, MILLER
BECERRA HERNNDEZ, TATIANA

FACULTAD:

PSICOLOGA

CICLO:

IV
Cajamarca, octubre de 2014
 DESARROLLO DE PREGUNTAS

Enfocado en la poca de Apogeo de Nokia

1. Qu tipo de grupo es Nokia?

Nokia es un tipo de grupo SECUNDARIO, ya que est constituido por un gran nmero
de personas (trabajadores), porque su relacin entre todos no es cara a cara, y es por ello
que estn unidos tan solo por lo objetivos que persiguen: vender celulares y ser una
empresa lder de telefona. Adems est organizada por reglamento o estatus.
Aunque este grupo, tiene algunas caractersticas del tipo de PERTENENCIA, pues lo
trabajadores se sienten parte de la empresa; y FORMAL, ya que dentro de la compaa
existe estructura y las conductas de los trabajadores estn reglamentadas y encaminadas
a conseguir propsitos determinados.

2. Qu tipo de atracciones existir entre los integrantes de este grupo?

Los tipos de atraccin por parte de un integrante hacia un grupo son cuatro; al parecer
casi todos los trabajadores de la empresa Nokia tienen estas cuatro atracciones: hacia
los miembros del grupo, hacia las actividades del grupo, hacia los objetivos del grupo y
a la pertenencia misma al grupo.
En cuanto a las atracciones entre los integrantes del grupo, tenemos que los empleados
presentan:
- Atraccin interpersonal. Pues tienen proximidad, es por ello que el jefe de un rea
le ordena a algn trabajador una responsabilidad y ste trabaja con otros. Adems
tienen contacto y relacin, es por eso que hacen reuniones de trabajo; y presentan
por ltimo calidad de la interaccin, muestra de ello se han creado muchos grupos
informales (de amigos).
- Variables Primarias. Presentan semejanza de actitudes y congruencia de valores, si
no fuera as no tendran claros objetivos, no venderan celulares y la empresa
tendra un reglamento que no se respeta.

En relacin a las atracciones hacia las actividades de grupo, a los trabajadores les gusta la
fabricacin de equipos y hacer el sistema operativo, adems de vender los celulares. En cuanto a
los objetivos del grupo tenemos que les interesa ser una empresa lder en el mercado mundial,
vender celulares.

En la perteneca misma al grupo, los trabajadores tienen seguridad laboral y la satisfaccin de

pertenecer a la empresa NOKIA; adems del estado econmico que perciben, ganan un sueldo
que les es gratificante.
 Enfocado en la Nokia actual

3. Hasta dnde crees que evolucion este grupo? (toma referencia de los autores
estudiados).
El grupo Nokia, creo que ha evolucionado segn cada autor hasta la fase de:
- BION: En la etapa de LUCHA
Pues los trabajadores han entrado en crisis, en una lucha colectiva contra su lder; lo
que ocasiona la reduccin del nmero de integrantes.
- BENNIS: En la etapa de CONTRADEPENDENCIA
Ya que los trabajadores han creado subgrupos, estn en crisis como tal, no cumplen
con sus objetivos; critican a la autoridad, la unin del grupo depende del nivel de
perseverancia que tenga cada trabajador.
- KRISNERMAN: En la etapa de CRISIS
Pues el grupo est en un conflicto en donde no se tiene muy claro los objetivos a los
que se quiere llegar; esta crisis no se sabe si lo llevar a algo negativo o positivo.
- TUCKMAN: En la etapa de CONFLICTO
La crisis y conflicto que hay dentro del grupo se hace notar con su reduccin en
ventas.
- SCHUTZ: En la etapa de INCLUSIN
Los miembros estn en una etapa de tensin, donde se estn limitando sus tareas y
responsabilidades.
- MANN: En la etapa de CHOQUE Y RESISTENCIA
Ya que se ve la falta de lder y adems todos quieren ese papel.
- VELA Y LONDOO: En la etapa de ADOLESCENCIA
Pues el grupo est pasando por una crisis verdadera que lo puede llevar a la
desintegracin como grupo o a la autoafirmacin.

4. Segn tu criterio, qu dificultades present este grupo para seguir

desarrollndose.
Creo que la empresa Nokia, para salir de su crisis y seguir desarrollndose presenta las
siguientes dificultades:
- RESISTENCIA AL CAMBIO: El grupo ha conservado su estado de bienestar; es
decir, no se adaptado a las exigencias del mercado, ya que todas las empresas que
tena como competencias, han sacado a la venta celulares ms sofisticados, y Nokia
sigue con los mismo dispositivos de gama media-baja.

- FALTA DE COHESIN GRUPAL: Los trabajadores, con el desplazamiento que

Samsung le hizo, han debilitado sus motivaciones para permanecer en dicha
compaa.
- NO CLARIDAD DE OBJETIVOS: Al parecer la empresa no tiene objetivos claros,
ya que su intencin no se sabe si es vender celulares, sacar celulares de modelos
antiguos o solo sobrevivir como grupo.

- BAJOS O INADECUADOS NIVELES DE COMUNICACIN EN EL GRUPO:

Es muy probable que no todos los miembros estn de acuerdo con lo que la empresa
hace actualmente, los lderes no escuchan a sus empleados, y no se dan cuenta que
ellos pueden tener ideas muy buenas para sacar adelante a la empresa.