Sunteți pe pagina 1din 36

LOGISTICA

SISTEMELOR
DE FABRICATIE
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Motto:

Controleaz-i propriul destin dac nu vrei ca el s fie controlat de


alii.

Fii stpn pe soarta ta dac nu vrei ca altcineva s devin stpn


pe ea

Jack Welch, Director


executiv General Electric USA
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
n funcie de aplicaia dorit, noiunea de logistic poate avea
diferite sensuri

1. "minte care gndete ntemeiat, raional


Dicionarul de neologisme.
Ed. Academiei, 1975

2. "acea tiin a demonstraiei a crui obiect este stabilirea


condiiilor corectitudinii gndirii, a formelor i a legilor generale
ale raionrii corecte, conforme prin ordinea ideilor, cu
organizarea logic a realitii obiective
Dicionarul explicativ al limbii romne.
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
3. n sens matematic "Prin logic matematic sau simbolic sau
logistic (ca tiin combinatorie) se nelege ramura logicii care
cerceteaz operatori logici i care are ca obiect aplicarea
metodelor matematice n domeniul logicii formale, n
electronic, cibernetica sau lingvistic, iar prin logistic se
nelege logic matematic"

Dicionarul de neologisme. Ed.


Academiei, 1975
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
4. parte a artei militare care se ocup cu aprovizionarea unei
armate
Le Petit Larousse.,
Paris, 1974
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
1. Noiuni de baz
Logistica (n sens economic [Korko M., Rev. Sisteme logistice, nr. 2/1991])

tiina coordonrii, cu cheltuieli minime de timp a


elementelor active i pasive ale unei ntreprinderi, n
vederea mbuntirii flexibilitii i capacitii sale de
adaptare la modificrile perpetue ale condiiilor cadru de
funcionare ale pieii de desfacere.
Elemente active - instalaii, oameni, maini, energie,
informaii folosite;

instalaii energie informaii folosite

oameni maini,
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Elemente pasive - fluxuri de materiale, de materii prime i energie care
parcurg drumul, respectiv lanul logistic, ntre diferii ageni economici.

fluxuri de materiale, de materii


prime i energie

lanul logistic
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Lanul logistic, cuprinde totalitatea unitilor i activitilor
care se interpun ntre sursele de materii prime, materiale,
subansambluri i produse energetice, aprovizionate de ctre un
agent economic i vnzarea ctre consumatorul final al
produsului finit.
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Logistica Firmei: totalitatea activitilor organizatorice,
de gestiune i strategice care coexist n cadrul
companiilor, fluxul de materiale (i de informaii adiacente) de
la originea lor, prin intermediul furnizorilor i pn la livrarea
produselor finite ctre clieni precum i service-ul post-vnzare
[Statutului ARILOG - Asociaia Romno-Italian de Logistic i Management]

Logistica unei ntreprinderi = ansamblul de resurse


materiale, i umane, respectiv de activiti specifice, care permit
realizarea activitilor n raport cu strategia aleas i condiiile
celui mai favorabil raport calitate/pre

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Logistica firmei presupune:

Domeniul Gestiunii Materialelor (aprovizionare,


gestiunea stocurilor de materiale, programarea
produciei);

aprovizionare
programarea produciei

gestiunea stocurilor de materiale

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Domeniul Distribuiei Fizice (gestiunea produselor, a depozitelor i
a transporturilor, livrrile la punctele de vnzare);

gestiunea produselor gestiunea depozitelor


gestiunea transporturilor

Domeniul Serviciilor pentru clieni.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Alte argumente de interes logistic: mediul extern societii, adic
infrastructurile, viabilitatea acestora, condiiile socio-politice care ar
putea favoriza dar i mpiedica libera circulaie a mrfurilor i/sau a
persoanelor

infrastructurile condiiile socio-politice

libera circulaie
a mrfurilor
i/sau a
persoanelor

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA

PRODUCTIE LOGISTICA MARKETING

- -servicii
serviciidedeaprovizionare
aprovizionare/ /reaprovizionare;
reaprovizionare;
- - servicii
serviciidededepozitare
depozitare/ /stocare
stocareaamaterialelor,
materialelor,materiilor
materiilorprime,
prime,semifabricatelor,
semifabricatelor,
produselorfinite;
produselor finite;
- - servicii
serviciidedemanipulare
manipulareiitransport
transport(intern
(intern/ /extern);
extern);
- - primirea
primireaiiprocesarea
procesareacomenzilor;
comenzilor;
- - divizarea
divizarealoturilor,
loturilor,programarea
programarealivrrilor;
livrrilor;
- - canale
canaledededistribuie;
distribuie;
- - gestionarea
gestionareafluxurilor
fluxurilordedeinformaii.
informaii.

LOGISTIC INTERN LOGISTIC EXTERN

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA

Logistica intern: activitile proprii puse in serviciul optimizrii activitii productive, cu rol de
condiie prealabil realizrii logisticii pentru client;
Logistica extern: serviciile prestate clientului.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Activitile de baz sunt opeariuni cheie care se desfoar n
aproape orice canal logistic, incluznd urmtoarele:

1. Asigurarea standardelor de servicii pentru clieni:

- stabilirea nivelului de servire logistic a clienilor ce va fi oferit


de firma furnizoare sau diferenierea nivelului de servire n
funcie de cerinele segmentelor de pia vizate;

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
2. Aprovizionarea are un rol important n crearea de valoare n cadrul
procesului logistic. Ea cuprinde:

stabilirea necesitilor de aprovizionare;

alegerea surselor de aprovizionare;

planificarea modului de realizare n timp a aprovizionrii;

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
evaluarea periodic a
performanelor furnizorilor

determinarea cantitii
economice a comenzii

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
3. Transportul are rol n asigurarea utilitii de timp, reprezentnd o
important component a misiunii logistice, presupunnd urmtoarele
activiti:

- alegerea celor mai adecvate modaliti de transport (rutier, feroviar,


maritim, aerian, prin conducte);

- evaluarea i selecia ofertanilor de servicii de transport, la care


apeleaz firma;

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA

- stabilirea rutelor de transport;

- programarea transporturilor.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
4. Gestiunea stocurilor este o component esenial a sistemului
logistic, ce ofer utilitatea de timp ateptat de clieni. Stocurile de
materiale sunt vitale.

n medie, stocurile nseamn ntre o treime i o jumtate din


bunurile unei ntreprinderi.

Tipic, costurile stocrii cost n medie 25% din valoarea bunurilor


pe un an.
Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Activitile principale ce trebuiesc realizate sunt:
- elaborarea politicilor privind stocurile de materii prime, materiale i
produse finite;

- stabilirea mixului de produse din stoc (ponderea diferitelor articole n


numrul i cantitatea total de produse meninute n stoc), n funcie
de contribuia diverselor articole la vnzrile firmei;

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Activitile principale ce trebuiesc realizate sunt:
- determinarea stocului de siguran i a nivelului de reaprovizionare
(mrimea stocului la care se lanseaz o nou comand de
reaprovizionare);

- aplicarea unor strategii specifice n ceea ce privete gestiunea


stocurilor.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
5. Depozitarea mrfurilor - component de susinere, deoarece
nu este prezent n sistemele logistice ale tuturor firmelor.
Locaia depozitelor fa de productor i consumator este de cea
mai mare importan pentru productor.

Principalele activiti legate de depozitarea mrfurilor sunt:


- stabilirea necesarului de spaii de depozitare;
- alegerea amplasamentului depozitelor;
- determinarea numrului de depozite necesare;
- stabilirea configuraiei depozitului;
- amplasarea mrfurilor n spaiul de depozitare.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
6. Manipularea mrfurilor are o pondere considerabil n costurile
logistice, avnd un impact asupra duratei ciclului comenzii i implicit
asupra nivelului serviciului pentru client.
Eficacitatea manipulrii materialelor este condiionat de urmtoarele
activiti:
-alegerea echipamentului de manipulare (manual, mecanizat)
-utilizarea ncrcturilor prin paletizare i contanerizare;
-introducerea i prelucrarea materialelor n i din spaiul de
depozitare.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
7. Ambalarea de protecie permite ajungerea mrfurilor la clieni n
condiiile dorite.

- proiectarea de ambalaje care s rspund cerinelor proceselor de


manipulare;

- realizarea de ambalaje care s asigure integritatea produselor pe


durata transportului i pstrrii;

- asigurarea de ambalaje care s protejeze mrfurile contra


pierderilor i deteriorrilor.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
8. Fluxurile informaionale sunt o parte integrant a sistemului logistic
care faciliteaz derularea tuturor activitilor de baz i de susinere.

- culegerea i prelucrarea datelor;

- analiza informaiilor;

- elaborarea rapoartelor necesare (situaia stocurilor);

- stabilirea unor proceduri de stocare a datelor;


-controlul fluxului de informaii.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Conexiunile logisticii cu marketingul

Ciclul de via al produsului = un concept de marketing esenial, care


influeneaz relaia dintre logistic i marketing

Nivelul de sprijin logistic necesar marketingului variaz pe msur ce produsul


strbate diferite etape ale ciclului de via.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
n etapele de nceput, satisfacerea prompt i cu costuri
convenabile a comenzilor este o condiie major a acceptrii
produsului n faza iniial.

Ulterior, pe msur ce vnzrile se reduc i produsul trece n


etapele de maturitate i saturaie, atenia se va orienta ctre
ajustarea costurilor pentru ca produsul s fac fa concurenei
puternice de pre i presiunilor ulterioare asupra profitului.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Domeniile majore de interaciune ntre logistic i marketing includ:

1.Proiectarea produsului - poate avea un efect major asupra


depozitrii i transportului i prin urmare asupra costurilor aferente.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
2. Stabilirea preului - este modalitatea prin care cererea
serviciilor de logistic influeneaz costul total al produsului, i, prin
urmare, i politicile de pre ale companiei.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
3. Prognozarea pieei i a vnzrilor - dicteaz nivelul resurselor
logistice necesare livrrii produselor la clieni.

4. Strategiile de servire a clientului.


Dac departamentul de marketing opteaz pentru un nivel foarte
nalt de servire, resursele logistice, adic echipamentele i stocul, vor
trebui s fie considerabile.

Noiuni de baz
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
5. Procesarea comenzilor.
Responsabilitatea pentru cine primete comenzile clienilor i viteza i eficiena
procesrii are o influen major asupra costurilor operaionale i asupra imaginii
clienilor despre nivelul serviciului. n acest domeniu este preferabil elaborarea n
comun a strategiei.

6. Canalele de distribuie.
Decizia de furnizare direct ctre client sau prin intermediari va influena
puternic nivelul resurselor logistice necesare. Marketingul trebuie s consulte
logistica n luarea deciziilor care privesc canalul de distribuie.

Noiuni de baz
Proiectarea produsului

Stabilirea preului

Prognozarea pieei i a
vnzrilor
Technical University of Cluj-Napoca

Strategiile de servire a
Logistica

Noiuni de baz
Marketing
clientului

Procesarea comenzilor

Canalele de distribuie
LOGISTICA
Technical University of Cluj-Napoca
LOGISTICA
Interfaa dintre marketing i logistic

Logistic Marketing
Manipulare Cercetri de
marketing
Depozitare Managementul
forelor de vnzare
Stocare, etc. Stabilirea mixului
de marketing, etc.

Activiti de interfa
Aprovizionarea
Localizarea depozitelor
Gestionarea stocurilor
Onorarea comenzilor
Ambalarea
Transportul
Stabilirea obiectivelor de marketing
Proiectarea produsului
Stabilirea preurilor
Proiectarea activitilor de promovare
Alegerea canalelor de distribuie

Noiuni de baz