Identificar la importancia de la Evaluacin de Desempeo

Patricio G. Castro Minay

Gestin de Personas

Instituto IACC

21-08-2106
 Desarrollo

Objetivos de la Evaluacin de Desempeo:

La evaluacin del desempeo, es una herramienta que tiene como finalidad mejorar los

resultados de las personas que trabajan dentro de una empresa grandes donde es ms comn que

existan un programa formal de evaluacin.

Esta evaluacin tambin sirve para determinar el salario, las promociones de cargo (ascensos)

pero principalmente para el mejoramiento del trabajador, tambin se puede utilizar para la

creacin de planes de capacitacin y desarrollo de los trabajadores. -

En relacin a la objetividad de la evaluacin esta debe realizar una valoracin acerca de la

actuacin y resultados obtenidos por la persona en el desempeo diario, por tanto, se debe de

realizar con carcter histrico que se debe de fijar los hechos acontecidos con anterioridad y los

realizado hacia adelante.

En lo que refiere a las polticas Corporativas, estas decisiones definen los criterios y los marcos

de actuacin, una vez que estos son conocidos y adoptados se convierten en pautas no

negociables, esto con la finalidad de encaminar los esfuerzos hacia el objetivo en comn,

Otro de los aspectos que podemos resaltar, es que ayudara a la empresa a realizar nuevas formas

estratgicas, ya que si un colaborador se le ve un potencial se puede asignas metas ms altas y

darle una mayor participacin dentro de la organizacin. -

ERRORES QUE SE COMETEN DURANTE EL PROCESO:

El sistema de evaluacin es la principal herramienta que cuenta una organizacin para desarrollar

el mejoramiento del desempeo, y contar con un adecuado proceso es de suma importancia, pero

dentro de este proceso tambin se cometen errores y que a continuacin nombraremos algunos:
Efecto helo: evaluar a una persona en base a un solo rango, es cuando el evaluador se forma una

impresin positiva de la habilidad de un empleado en un rea, y basa la calificacin general solo

con esa impresin, en este caso el evaluador considero los aspectos que l considera importante.

Tendencia Central: este error consiste en realizar calificaciones de nivel medio, y que rara vez se

inclina por las calificaciones extremas, esto lo hacen principalmente con la finalidad de evitar

problemas con una evaluacin rigurosa.

Error de suavidad o firmeza: este error es totalmente contrario al anterior, ya que se emiten

calificaciones en los extremos, por ejemplo: si en una tabla de evaluacin existe una tabla del 1

al 5, el evaluador solo tendr la tendencia a usar los dos extremos de la tabla, por tanto, las

evaluaciones solo tendrn solo dos matices altas y bajas.

Error de Novedad: una de las dificultades que se presentan en los sistemas de evaluacin, es del

periodo desde hasta donde ser el periodo de calificacin, tener presente esta variable es

importante porque por naturaleza el ser humano suele mantener los hechos recientes y olvidar

aquellas del pasado.

Dejarse llevar por prejuicios: este error se comete cuando el evaluador tiene una opinin personal

del evaluado, esto puede llevar a favorecer o desfavorecer a la persona que se evala. -

Error de Comparacin: esto hace referencia al grado en que las calificaciones de una persona se

excepcional, a otra que quizs realiza el mismo trabajo quizs mejor, pero su evaluacin se

considera de nivel medio.

Nivel de cargo: es muy comn que los evaluadores tienden a reflejar en las evaluaciones la

importancia del cargo que tiene el avaluado, y no como esa persona se desempea, es decir como

mantiene un cargo importante dentro de la empresa este ser beneficiado, esto tambin

demuestra la poca preparacin del evaluador al no saber qu objetivo se persigue con este

sistema de evaluacin.
 Bibliografa

Santos, A. 200. Tecnologa Gestin Recursos Humanos 350p.

www.gestiopolis.com

www.udec.cl/dirper