PROIECT AGENII DE TURISM

1. Elemente de identificare:

Numele firmei
Statutul de firm independent sau membr a unui grup de firme
Tipul licenei de turism
Logo, marc (daca e cazul)
Amplasare

2. Prezentarea ofertei turistice a ageniei de turism:

Identificarea tipurilor de produse i servicii turistice comercializate:

servicii turistice de baz (care dintre acestea, care este valoarea comisionului de
intermediere pentru fiecare, care este numrul ofertanilor turistici cu care colaboreaz
la fiecare serviciu/produs turistic n parte),
servicii turistice complementare (care dintre acestea se gsesc n oferta ageniei
asigurri de cltorie, nchirieri maini, consultan obinere viz, etc.. care sunt
principalele firme ofertante cu care colaboreaz, care este valoarea comisionului de
intermediere la fiecare),
Pachetele turistice contractate cu touroperatori (care sunt principalii touroperatori cu
care au contracte de intermediere, dac exist o ni (sau cteva nie) de pia distincte
crora li se adreseaz);
Produsele/serviciile turistice proprii (enumerarea acestora).
Descrierea succint a produselor i serviciilor turistice comercializate n calitate de
intermediar i n calitate de ofertant (productor pentru produsele proprii oferite de
agenia de turism)

3. Analiza spaiului de vnzare n cadrul ageniei

Sistemul de organizare al spaiului de vnzare (comptoir, birouri, numrul acestora,

amplasarea lor), amenajarea interioar (culori, ambian, acustica,)
Existena unui spaiu de primire
Prezena brourilor turistice, modalitatea de prezentare a acestora, alte mijloace de
informare utilizate
Organizarea vitrinei ageniei (cum este conceput, care sunt elementele care atrag atenia,
dac are impact asupra trectorilor, ce elemente sunt folosite pentru a atrage atenia,)

4. Dac agenia comercializeaz produse/servicii turistice n sistem electronic i cum

funcioneaz sistemul folosit.
5. Analiza paginii web a ageniei.

6. Prezentarea personalului ageniei (numr, atribuii, competene i abiliti constatate, cum au

rspuns solicitrilor voastre privind realizarea proiectului, etc.).

7. Analiza SWOT a ageniei de turism.

8. Concluzii referitoare la msur n care agenia analizat desfoar activiti n conformitate

cu tipul licenei de turism n baza creia funcioneaz (dac este ntr-adevr, dup caz, agenie
touroperatoare sau detailist).

9. Propuneri de sporire a competitivitii pe pia a ageniei analizate.

Cerine:

Analiza critic a tuturor elementelor incluse n proiect

Tehnoredactarea conform normelor aplicate pentru realizarea proiectului de licen