Escola de Referncia em Ensino Mdio Antonio Correia de Oliveira Andrade
Aluno (a): ______________________________________________
Srie: 1 Turma: ________ Data: _____/_____/________
Professor: Jos Ermeson
Avaliao de Projeto de Empreendedorismo Do II Bimestre
01. Refere-se s estratgias de divulgao utilizadas. Isso vai
envolver tanto estratgias on-line como links patrocinados,
Fanpage, quanto estratgias off-line como anncios, rdio, TV,
merchandising entre outras possibilidades.
A definio acima diz respeito a um dos elementos bsicos
do marketing, denominado:
a) Produto b) Preo c) Praa d) Promoo
02. Observe:
Sobre a imagem acima correto afirmar:
a) No mundo atual, a comunicao est cada vez mais eficaz.
b)Estamos vivendo a era do conhecimento, proporcionada
pelo avano da comunicao.
c)Comunicao, informao e conhecimento so sinnimos no
mundo atual.
d) Estamos na era da informao, mas nem sempre
informao significa conhecimento e boa comunicao.
03. Com relao ao significado da palavra marketing, a
definio mais correta seria:
a) Ao no mercado b)Propaganda e mercado
c) Promoo e mercado d) Divulgao no mercado
04. Com o passar dos anos, a evoluo do relacionamento
do homem trabalhador na busca por espao e direito na
vida em sociedade teve um aumento significativo,
principalmente no que tange s relaes de trabalho
entre empregador e empregado. Esse relacionamento
permeia alguns diferenciais de conduta por ambas as
partes.
Assinale a alternativa correta, com relao ao texto.
a) Capacidade empreendedora, liderana e viso de
futuro, quesitos do perfil de um profissional que busca a
eficcia.
b) Ser especialista, ter bons conhecimentos tcnicos em
uma nica rea de conhecimento.
c) Estar atento a mudanas, arriscar-se sem dar muita
importncia s circunstncias e consequncias.
d) Responsabilidade social ligada ao voluntariado.
e) Adequao profissional s normas que regem a
empresa.
05. fundamental, para um bom atendimento a clientes,
conhecer os produtos e servios comercializados pela
empresa, pois essa estratgia transmite credibilidade,
segurana, respeito e confiana mtua. Porm, o sucesso
dessa estratgia depende de pressupostos ligados a
tcnicas de bom atendimento.
Qual alternativa NO faz parte da estratgia de bom
atendimento a clientes?
a) Produtos e servios de que a empresa dispe para
negociar com seus clientes.
b) Um bom relacionamento com a carteira de clientes,
oferecendo-lhes promoes de vendas.
c) Conscientizao dos funcionrios de que o cliente
pea fundamental aos negcios da empresa.
d) Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do
cliente, oferecendo servios com qualidade, agilidade
e presteza.
e) Um bom servio de marketing para mascarar
eventuais problemas do produto oferecido.
06. Em um ambiente profissional os cuidados com a
apresentao pessoal podem contribuir com uma carreira
de sucesso. Uma roupa de trabalho:
a) Tem a tarefa de conquistar o cliente com sensualidade e
exuberncia, transmitindo valores de modernidade.
b) Tem a tarefa de passar o conceito da empresa e os cdigos
de valores da pessoa que a est usando.
c) Devem ser sempre acompanhadas de acessrios da moda.
d) Devem ser sempre de cores harmoniosas e com estampas
marcantes.
07. Independente das caractersticas do ambiente de
trabalho, no que diz respeito apresentao pessoal:
a) Aposte no bom senso ao se vestir.
b) Explore sempre as tendncias da moda.
c) Aposte na produo de vanguarda visando chamar a ateno
do cliente.
d) Use perfumes marcantes e fortes.
0
2
.
.
008. (MEC, Cespe - 2005) Um instrumento essencial das
3 relaes humanas e profissional a comunicao. Com a) postura profissional b) Aos elementos da comunicao
. referncia a esse tema, julgue os itens subsequentes em c) Ao Empreendedorismo d) Linguagem corporal
(C) CERTO ou (E) ERRADO.
. ( )Em uma empresa importante que o emissor e o
receptor de uma mensagem conheam os problemas de
comunicao e saibam como super-los. 11. A pedra
( )O emissor deve utilizar formas de expresso
padronizadas independentemente do nvel cultural e social O distrado, nela tropeou,
do receptor. o bruto a usou como projtil,
)
o empreendedor, usando-a construiu,
o campnio, cansado da lida,
( )Um dos comportamentos que caracterizam falhas nas
relaes humanas falar mais do que ouvir, sem dar ao dela fez assento.
outro muita oportunidade de se expressar. Para os meninos foi brinquedo,
( ) Falar mal de pessoas ausentes hbito normal que Drummond a poetizou,
no afeta o relacionamento no local de trabalho. Davi matou Golias...
Por fim;
a)C-C-C-C b)E-E-E-E c) C-E-E-C d) C-E-C-E o artista concebeu a mais bela escultura.
Em todos os casos,
09. (PRPREVI, Cespe-2002) Boas relaes humanas no a diferena no era a pedra.
trabalho so necessrias para que haja cooperao. A ltima Mas o homem.
coisa que se deseja acrescentar ao estresse inerente ao
trabalho so as brigas. Reduzir o estresse ou a tenso no Antonio Pereira Dias Neto.
ambiente de trabalho uma das razes para se construir bons O autor quis nos transmitir com o texto:
relacionamentos. a) Para conseguirmos conquistar nossas metas teremos que
Relacionamentos aprimorados possibilitam criar um retirar as pedras que encontrarmos no caminho.
ambiente com pessoas dispostas a trabalhar e trabalhar bem, b) Nossa vida est repleta de obstculos.
agregando mais valor instituio. Melhorar os c) Na carreira profissional, todos ns encontramos pedras no
relacionamentos no trabalho torna a vida mais fcil. Alm caminho, a diferena est na maneira como as encaramos.
disso, a maneira como as pessoas se relacionam pode ser o d) As pedras representam os obstculos intransponveis na
diferencial entre o sucesso e o fracasso do trabalho. nossa carreira profissional.
Assim, o conhecimento aprofundado dos diversos fatores que
afetam as relaes humanas permite a obteno de resultados
mais eficazes no trabalho.

Assinale a afirmativa que NO est concordando com as

ideias do texto.
a) O reconhecimento e a valorizao das pessoas como GABARITO
indivduos. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
b) O compartilhamento de preocupaes e anseios com outras

pessoas.
c) O oferecimento de elogios e incentivos.
d) a deciso individualista sobre o que importante para o
trabalho.
e) o respeito s diferenas individuais.

10. Ser corts e ter bom humor; Tratar a todos com

igualdade; Ser discreto; Evitar falar de voc e de seus
problemas; No incomodar os outros com conversas em tom
elevado e maledicncia.

As caractersticas acima citadas esto relacionadas: