LECTURA 1: La entrevista como tcnica de Investigacin Social, Fundamentos

tericos. tcnicos y metodolgicos.

En este artculo, el autor, realiza en primer lugar una breve introduccin al concepto de la

entrevista, como la conversacin entre dos o ms personas con un propsito expreso,

pretendindose la obtencin de una informacin determinada, y lo ms importante para m,

que no refleja, es la importancia del sentido, del significado que realiza el entrevistado a

travs de su relato.

Continua con un anlisis de la estructura de la entrevista como generadora de discursos

repletos de significado, aproximndose a la situacin global de la entrevista, cmo debe

ser el contrato de comunicacin establecido, y cmo deben ser las intervenciones del

entrevistador para estimular al entrevistado a hablar, dirigir la conversacin hacia los temas

a investigar o reconducir el relato del entrevistado.

Hace una mencin especial a un concepto que me resulta muy interesante los

participantes, antes de ser interlocutores son intralocutores, concepto que est

relacionado con el efecto que produce la narracin de las vivencias de las personas en su

propio entendimiento, la reorganizacin de las ideas, y la reconfiguracin de significados.

A travs del Modelo Eclctico de Sierra, reflexiona sobre los elementos de la entrevista:

Destinador, Destinatario, referente, cdigo, medio de transmisin y mensaje. Haciendo

especial mencin a la retroalimentacin como mecanismo verificador de la informacin, y

tcnica de humanizacin del proceso.

Tambin alude a las barreras de comunicacin, al lenguaje no verbal (Kinesico, prosdico y

proxmico) y a los niveles de articulacin entre lo pblico y lo privado que van desde el

nivel consciente al inconsciente en los actos reflejos.

Lo ms destacado, la empata como capacidad para comprender la situacin relatada, a

travs de una escucha atenta y desprejuiciada. La tcnica del reflejo (repeticin de

palabras o frases del entrevistado) garantiza la percepcin del otro del vnculo emptico

establecido.

Ms adelante, realiza un importante acercamiento hacia las caractersticas de la Entrevista

Profunda, focalizada en el sujeto, con un carcter holstico, que trata de comprender la vida

experiencias, ideas valores, sentimientos y opiniones. Tambin de la Entrevista Focalizada,

que se centra en procesos ms especficos de la vida de las personas, a travs de un

mayor grado de estructuracin, en sujetos que ya han participado en investigaciones

previas y se pretende comprobar un cambio de actitud o un acercamiento al problema

concreto.

A continuacin realizan una enumeracin bastante amplia de ventajas e inconvenientes de

la entrevista. En cuanto a las ventajas estoy de acuerdo en que reconstruye hechos

pasados a los cuales no es fcil acceder de otro modo, y que se obtiene la perspectiva de

los entrevistados que es lo ms significativo, ayudando al entrevistado a pensar y organizar

ideas, y permite captar el lenguaje no verbal, es fcil para personas con dificultad de

entendimiento, o personas que no sepan leer o escribir. No estoy de acuerdo en que la

informacin sea cuantificable, por lo menos no de forma tan sencilla como otras tcnicas.

Creo que los inconvenientes expuestos dependen de la investigacin a realizar,

determinados temas son ms difciles de comprender por el entrevistador, pueden ser ms

falseados por el entrevistado, pueden depender ms de la comprensin del contexto

discursivo, aunque va a depender segn mi opinin de la relacin establecida, y de la

introduccin que realicemos previa a la entrevista, hacindole comprender los objetivos de

la investigacin y de la importancia de la veracidad y profundidad de la informacin que

nos proporciona.

Finaliza el artculo realizando un guin muy explcito de las fases de la entrevista y

numerosas ideas y consejos para que se desarrollen con el mayor xito, muy concreto y

muy til.
Audio 1: Introduccin a la Metodologa Cualitativa.

Conferencia de Eumelia Galeano. Sociloga

La Sociloga Eumelia Galeano, realiza a travs de una conferencia de 50 minutos una

introduccin a la metodologa cualitativa, tratando de forma muy concreta y til, los temas

ms bsicos. En primer lugar realiza una aproximacin al concepto de investigacin

cualitativa, a continuacin realiza una enumeracin de las aplicaciones de ste enfoque

para pasar a recalcar la importancia de los aspectos ticos a considerar, y por ltimo

puntualiza la importancia de la calidad dicha metodologa.

En concepto de investigacin cualitativa, menciona la importancia de la comprensin de las

realidades vividas, cmo las viven, y el sentido que les dan a esas vivencias, la

construccin de significados durante el discurso y durante la investigacin y de la influencia

del proceso de investigacin en la vida de los participantes. Adems tengo que resaltar el

hincapi que hace la Sra Galeano en el respeto, en el reconocimiento de la dignidad del

otro, de la increble sabidura que nos trasmite acerca de su propia vida, porque no nos

olvidemos que nadie sabe ms de su vida y de sus percepciones que l.

As mismo resalta la importancia de comprender que sta investigacin es emergente y

flexible, punto muy importante a destacar ya que la propuesta de investigacin puede y

debe ser modificada cuando las condiciones de la investigacin cambian, modificando

objetivos, tcnicas de recoleccin de datos, o incluso participantes ya que se tratan temas

que pueden afectarles enormemente.

En su segunda parte habla brevemente de las infinitas aplicaciones de esta metodologa,

tiene que ver con la vida, las situaciones, las personas, en todos los mbitos, en la

investigacin documental, en la etnografa, en las historias de vida, en la investigacin-

accin participativa, estrategias de grupos de discusin (mercadotecnia) o en investigacin

en educacin. Investigaciones que obligan a un conocimiento exhaustivo de la realidad, de

las prcticas sociales, comprender actitudes y percepciones.

Tambin establece la importancia de los aspectos ticos, consentimiento informado,

reciprocidad, confidencialidad, considera que la tica debe establecerse como un

cdigo de vida, respeto, honestidad y reconocimiento del otro como sujeto de

investigacin, y de la importancia de la influencia del investigador en el proceso y en la

vida de los participantes. El investigador tiene la responsabilidad de prever los efectos de

su intrusin en la vida de los investigados. La integralidad que se hace mencin al final de

la conferencia, el respeto y mencin de las fuentes utilizadas en el estudio, tambin es muy

importante.

La reflexin acerca de la influencia ejercida me ha parecido interesantsima, as como el

caso que menciona de una religiosa que a partir de la investigacin, desapareci y cuando

apareci haba dejado los hbitos.

Por ltimo habla de la calidad de la investigacin Cualitativa, de su carcter emergente y

flexible y de la importancia de la construccin de un memoria metodolgica a travs de

todo el proceso que da cuenta de los acontecimientos que han hecho modificar el

transcurso de la investigacin, relacin con los participantes, como se construy confianza,

dificultades encontradas, cmo sus derechos fueron tenidas en cuenta, las tcnicas

usadas, el clima creado, la coherencia entre la informacin recogida y la necesaria para

llegar a los objetivos planteados,

Realiza una aproximacin que me ha resultado muy interesante aunque demasiado

escueta acerca de las estrategias utilizadas para conferir a la investigacin fiabilidad y

validez. Se trata de realizar una investigacin exhaustiva y holstica que capte todos los

detalles importantes, por ello tcnicas como la triangulacin de varias tcnicas, la

contrastacin de la informacin de varios actores o el juicio de los expertos, pueden ser de

vital importancia a la hora de confirmar que la investigacin est siendo realmente

profunda y que el conocimiento no se est viendo influenciado por malos entendidos o por

ideas preconcebidas del propio entrevistador.

Me ha parecido muy interesante su reflexin acerca de que existe una validacin de

resultados con los propios participantes o por lo menos con los participantes clave, no solo

por el principio de reciprocidad, sino para devolver a las personas o comunidades que han

participado la informacin que nos han proporcionado y que pueda tener un resultado

positivo en ellos.

No olvidar la intencionalidad de la investigacin, los objetivos, y por otra parte la

rigurosidad y la sistematicidad, que le van a conferir mayor fiabilidad y validez.

En mi opinin un artculo muy interesante que cubre aspectos menos tratados o ms

sutiles o difciles de entender desde los ojos de un profano en la materia, y que confieren a

la investigacin el matiz que le hace profundizar en el conocimiento de la realidad desde

los ojos de los entrevistados, respeto y agradecimiento, flexibilidad, intencionalidad y

rigurosidad son los puntos con los que me quedo de este fabuloso artculo.