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INTERPAINTS S.A.C.
Seccin : 32E
Profesor :
2016-I
INTERPAINTS S.A.C.
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
INDICE DE CONTENIDOS
PORTADA
CARTA DE PRESENTACIN
AGRADECIMIENTOS
DEDICATORIA
INDICE
RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPITULO I: ANALISIS GENERAL DE LA EMPRESA
1.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA..
1.1.1 RESEA HISTRICA
1.1.2 UBICACIN
1.1.3 BASE LEGAL
1.1.4 PRINCIPALES MERCADOS QUE ABASTECE
1.1.5 PRINCIPALES CLIENTES
1.1.6 PRINCIPALES PROVEEDORES
1.1.7 PRINCIPALES PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE..
1.1.8 FILIALES Y PATRIMONIO
1.1.9 MARCAS, EMBLEMAS Y LOGOTIPO
1.1.10 VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA
1.1.11 PRINCIPIOS BSICOS
1.1.12 POLTICAS DE LA EMPRESA
1.1.13 MATRIZ FORD DE LA EMPRESA
1.1.14 ESTRUCTURA ORGANICA Y ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
1.1.15 ORGANIGRAMA ESPECFICO DEL REA DE PRODUCCIN
1.1.16 DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA
1.1.17 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA.
1.1.18 DESCRIPCION DEL TIPO DE ORGANIZACION
1.1.19 GRFICA DE UN PROCEDIMIENTO DEL REA DE PRODUCCION
1.1.20 PROGRAMA DE MOTIVACION, INCENTIVOS, ETC.
1.2 ANLISIS DEL PERFIL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA
1.2.1 SUBSISTEMAS DEL SISTEMA DE ORGANIZACION
1.2.1.1 OBJETIVOS Y VALORES
1.2.1.2 PERFIL PSICOSOCIAL
1.2.1.3 PERFIL ADMINISTRATIVO..
1.2.1.4 PERFIL ESTRUCTURAL
1.2.1.5 PERFILTCNICO
1.2.2 SISTEMAS COMPONENTES DE LA ORGANIZACIN
1.2.2.1 SISTEMA FORMAL
1.2.2.2 SISTEMA INFORMAL
1.2.2.3 SISTEMA SOCIAL
1.3 SOFTWARE Y HARDWARE UTILIZADOS
1.3.1 SOFTWARE
1.3.2 HARDWARE
1.4 DESCRIPCION DEL CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
1.4.1 TIPOS DE PLANES QUE PREDOMINEN SEGN EL CICLO DE VIDA
1.5 TIPOS DE TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACION
1.5.1 TECNOLGIAS QUE SE UTILIZAN EN LA EMPRESA
1.5.2 SISTEMAS DE INFORMACION EXISTENTE EN LA EMPRESA
1.5.2.1 DESCRIPCION DE LOS S.I. POR NIVEL
1.1.2 Ubicacin:
MISIN
Capitalizar el nombre de INTERPAINTS como sinnimo de calidad y alta tecnologa en
los prximos 2 aos en adelante; formular, fabricar y distribuir en forma segura, cuidando
el medio ambiente. Buscar el ms alto desempeo de nuestros productos. Promover la
formacin y el crecimiento de nuestro personal y colaboradores; motivar su talento y
calidad humana.
VISIN
Ser una empresa innovadora en la formulacin y fabricacin de pinturas y recubrimientos,
industriales y domsticos, utilizando tecnologas de ltima generacin. Con tal propsito,
consideramos a nuestros laboratorios de investigacin, desarrollo y control de calidad,
como las reas ms importantes de nuestra empresa. Los logros obtenidos nos llenan de
satisfaccin, pero nos exigen a continuar por el camino de trabajo y esfuerzo para alcanzar
los objetivos de calidad y excelencia.
OBJETIVOS
- Estamos comprometidos con el trabajo en equipo, buen espritu y la orientacin al
cliente en todo lo que hacemos.
- Nuestra atencin se concentra en la asociacin entre nuestros clientes y proveedores
hacia un mutuo xito.
- Fabricar y proveer pinturas, resinas, solventes y detergentes de clase mundial que
optimicen la rentabilidad y la productividad del cliente y usuario.
- Se exhibir la honestidad e integridad en todas nuestras prcticas de negocios.
- Ayudar a nuestros clientes a incrementar sus ventas y hacer para todos, una vida mejor.
Gerencia General: El cargo que lo posee es el Ing. Alberto Leon cuya funcin principal
es la de realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos. Como se ve en el grfico, el gerente general tambin cumple
funciones como controlar los sistemas utilizados por la empresa al igual que la gestin y
el control de calidad del producto.
Gerencia de Operaciones:
Gerencia Desarrollo
Gerencia de Contabilidad:
Gerencia de Tesorera:
Gerencia de RRHH:
Gerencia de Control de Procesos:
Gerencia de ventas:
Gerencia de Marketing:
Gerencia de Planilla:
Gerencia de ventas:
Gerencia de Marketing:
GERENTE DE
OPERACIONES
Ahora bien para poder comprender los manuales que tiene la empresa Interpaints,
cabe destacar en primer lugar los tipos de manuales administrativos que existen, los
cuales se mencionaran a continuacin:
Por su mbito:
Generales: Que contienen informacin de la totalidad de la
organizacin.
La empresa interpaints, sostiene la idea de que su ciclo de calidad debe estar siempre
presente para un buen manejo de las actividades de la empresa.
Estrategia
Ambiente de control
Supervisin y Definicin de
Monitoreo Objetivos
Cumplimiento
Operaciones
Informacin y Anlisis de
Comunicacin Riesgo
Actividades
de Control
Informes
d) Manual de Procedimientos:
Este es un tipo de manual de descripcin a detalle de los procedimientos en el rea de
produccin.
Los procedimientos son detallados y especficos para cada tipo de produccin en la
planta, por lo que a continuacin se ver un ejemplo de lo que contiene un manual de
fabricacin de una pintura:
DESCRIPCIN RESPONSABLE
1. Recepcin de Magilde:
Se recepciona la Magilde del rea de ventas, en la
cual se indica el nombre del producto, cdigo, Jefe de Planta
cantidades, etc. los cuales son necesarios para
elaborar el Plan de produccin.
2. Plan de Produccin:
Elaborar y entregar el Programa de Produccin
Jefe de Planta
Mensual y el Plan Diario de Produccin al Jefe de
Planta.
3. Emisin de OP y RPT y entrega al almacn
Jefe de Planta /
El jefe de planta ordena la emisin de la orden de
Supervisor de
produccin (OP) y la requisicin de productos Almacn
terminados (RPT) y entregar a almacn para la
preparacin de los requerimientos segn la OP y RPT
6. Completado y ajuste
Proceder a completar las cantidades de materiales Operario de
produccin /Control
necesarios, segn la formula escrita en la Orden de de calidad
produccin
7. Color de pintura
Si la pintura fabricada se va a matizar, pasa al
Jefe de Planta
MATIZADO; caso contrario va al Envasado y
empacado
8. Matizado
Se procede a realizar el matizado de acuerdo al color Operario de
requerido. produccin
Se envan muestras a intervalos regulares entre 30
minutos y 1 hora a Control de calidad para verificar
que el color de la pintura fabricada se ajuste al color
Supervisor de Control
requerido. de calidad/ Jefe de
Planta
Una vez aprobado el color del producto obtenido se
enva al envasado.
9. Envasado
Se llevan los tanques con la pintura aprobada para su Operarios de
produccin/ Jefe de
envasado en las presentaciones requeridas, Planta
verificando las cantidades.
10. Empacado o Encajado y entrega de producto Operarios de
al almacn de PT produccin /Jefe de
Planta
Se Coloca en la empacadora o se llenan directamente
en las cajas de acuerdo al producto. para finalmente
trasladarlos al almacn de producto terminado
La empresa cuenta con cinco columnas principales en su plan estratgico que lo rige el
rea administrativa, que se rene cada fin de semana para evaluar el avance de la empresa
segn los objetivos trazados la semana anterior.
1) Desarrollo:
2) Competitividad:
3) Calidad:
4) Control de precio:
5) Incremento sostenible:
Estrategia de negocios
1) Planificacin:
2) Comunicacin:
3) Metas funcionales:
Clasificacin de INTERPAINTS:
-Por el orden jurdico: S.A.C
-Por el objeto de explotacin: E. Industrial
-Por el orden de sus capitales: E. Privada
-Por la magnitud de sus operaciones: E. Mediana
-Por la nacionalidad de su capital: Nacional
-Por el mercado que abastecen: Nacional
INICIO
Pesado de
Diluyente materia prima
Aditivos
Pigmentos Dispersado
Ltex
Completado
Es de
color?
Tintes SI
NO
Bases
concentradas Matizado
Ajustes Finales
Envasado
Empaque
Almacn
1.1.20 Programa de motivacin, incentivos, reconocimientos y capacitaciones
Autoridad formal: El jefe del rea de produccin fue designado por el gerente general
de la empresa, para que establezca el orden, supervisin y guarde siempre la disciplina
de su rea.
El jefe guarda siempre su postura, pero el trato es lineal, ya que ayuda y est a disposicin
de las consultas y problemas que tengas los operarios del rea.
Liderazgo burocrtico: El jefe del rea de produccin, realiza las actividades segn
como se especifican en el manual de operaciones y se rige mucho a las reglas internas de
la empresa, por lo que siempre pide a sus operarios realizar sus actividades segn los
pasos expuestos en el manual; ya que las actividades son riesgosas al trabajar con
maquinarias y se debe de guardar cierto grado de seguridad.
2.2 HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD
2.2.1 Beneficios en las herramientas de calidad
2.3 CERTIFICADOS DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
CAPITULO III
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3.1 CONCLUSIONES