Sunteți pe pagina 1din 3

Definiii ale relaiilor publice

Desfurarea activitii de relaii publice n diversele tipuri de instituii i sub


variate forme a generat numrul mare de definiii ale acestora din prezent, provenit din
modul dierit de nelegere al teoreticienilor i practicienilor.

Unul dintre liderii mondiali ai domeniului relaiilor publice, Jones Downling, a


oferit urmtoarea definiie: "Relaiile publice reprezint ceea ce fac oamenii care
activeaz n domeniul relaiilor publice."

Institutul Britanic de Relaii Publice a oferit urmtoare definiie: "Relaiile publice


se concentreaz pe reputaie - rezulatul a ceea ce faci, a ceea ce spui i a ceea ce alii spun
despre tine. Practica Relaiilor Publice este disciplina care pune accent pe reputaie cu
scopul ctigrii nelegerii i a sprijinului i al influenrii opiniei publice i a
comportamentului."

Ca funcie de management, Doug Newsom considera c "relaiile publice


nseamn responsabilitate i nelegere n stabilirea de politici i n informare, pentru
atingerea celor mai nobile interese ale organizaiei i ale publicurilor ei."

Scott M. Cutlip definete relaiile publice ca fiind "funcia de conducere care


evalueaz atitudinile publicului, apropie politicile i procedurile unui individ sau ale unei
organizaii de interesele publicului, planific i execut un program de aciune pentru a
ctiga nelegerea i acceptarea publicului." (S.M. Cutlip i colab., 1994, p. 3).

Potrivit Brittish Institute of Public Opinion, relaiile publice reprezint " efortul
contient, planificat i susinut de realizare i meninere a nelegerii reciproce dintre o
organizaie i oamenii cu care vine n contact." (D. Wilcox et alii, 1992, p. 6).
O alt definiie vine din partea Deutsche public Relations Gessellschaft: relaiile
publice sunt "un efort contient i legitim de a ajunge la nelegerea, stabilirea i
meninerea ncrederii n rndurile publicului, pe baza unei cercetri sistematice." (D.
Wilcox et alii, 1992, p. 7).

Societatea American de Relaii Publice a definit relaiile publice astfel: "Relaiile


publice ajut societatea noastr complex i pluralist de a-i ndeplini deciziile i
funciile mai eficient, contribuind la nelegerea reciproc ntre grupuri i instituii. Ele
servesc la armonizarea politicilor private i publice." (D. Wilcox et alii, 1992, p. 5).

n urma unei ntlniri mondiale n Mexic ntre organismele de relaii publice din
mai multe state, s-a elaborat o nou definiie: "relaiile publice reprezint arta i tiina
social de analiz a curentelor, de prevedere a urmrilor acestora, de consiliere a
conductorilor de organizaii i de aplicare a programelor de aciune conform planificrii
i care servesc interesului, att organizaiilor ct i a publicului." (D. Newsom et alii,
1993, p. 4).

Dupa sinteza realizat de revista profesional Public Relations News, relaiile


publice sunt "funcia de conducere care evalueaz atitudinile publicului, apropie politicile
i procedurile unui individ sau ale unei organizaii de interesele publicului, planific i
execut un program de aciune pentru a ctiga nelegerea i acceptarea publicului." (M.
Cutlip et alii, 1994, p. 3).

Tot din punctul de vedere al persuasiunii, relaiile publice sunt definite ca "efort
planificat de a influena opinia public, prin bun reputaie i comportament responsabil,
pe baza unei comunicri reciproce, bilaterale i comun satisfctoare" (S.M. Cutlip, A.H.
Center, G.M. Broom, 1994, p. 31).

J. A. R. Pimlott susinea c relaiile publice sunt una dintre metodele prin care
societatea se adapteaz la schimbri i rezolv conflictele dintre atitudini, idei, instituii,
persoane opuse" (E. Grunig, T. Hunt, 1984, p. 3)

Dup E.L. Bernays, relaiile publice sunt un instrument esenial de ajustare,


interpretare i integrare ntre indivizi, grupuri i societate" (1952, p. 7)

R.F. Harlow a elaborat n urma analizrii definiiilor existente la acea vreme


urmtoarea sinteza cu privire la relaiile publice: "Relaiile publice sunt funcia
managerial distinctiv, care ajut la stabilirea i meninerea unor limite reciproce de
comunicare, la acceptarea reciproc i la cooperarea dintre o organizaie i publicul ei; ele
implic managementul problemelor, ajut managerii s fie informai asupra opiniei
publice i s rspund cererilor opiniei publice; ele definesc i accentueaz obligaiile
managerilor de a servi interesul public; ele servesc ca sistem de avertizare care ajut
managerii s anticipeze tendinele mediului; ele folosesc ca principale instrumente de
lucru cercetarea i comunicarea bazate pe principii etice." (J.E. Grunig, T. Hunt, 1984, p.
7).

Bibliografie:

Coman, Cistina, Relatiile Publice. Principii si strategii, ed. Polirom, Iasi,


2001
VanSlyke, Judy et alii, Totul despre relatiile publice , ed. Polirom, Iasi,
2003

Dagenais, Bernard, Profesia de relationist, ed. Polirom, Iasi, 2002

Newsom, Doug; Carrell, Bob, Redactarea materialelor de relatii publice,


ed. Polirom, Iasi, 2004