Sunteți pe pagina 1din 14

1.

Despre ce vorbesc managerii cnd li se cere s menioneze care sunt cele mai frecvente probleme
n activitatea lor?
a) lipsa de motivaie a angajailor;
b) conflicte ntre membrii echipelor;
c) slaba capacitate de comunicare a efilor lor;
d) rezistena angajailor fa de reorganizarea companiei.

2. Pentru un manager, capacitatea de a lucra cu oamenii este:


a) nesemnificativ;
b) indiferent;
c) foarte important;
d) imperios necesar.

3. Comportamentul organizaional este:


a) studiul sistematic al aciunilor i atitudinilor oamenilor pe care acetia le manifest n cadrul
unei organizaii;
b) un instrument de conducere cu ajutorul cruia managerul i poate exercita funciile specifice;
c) un dialog n ambele sensuri ntre emitor i receptor;
d) un comportament discreionar ce nu face parte din cerinele formale ale postului, dar care susine,
totui, funcionarea eficient a organizaiei.

4. Ce anume studiaz n mod sistematic comportamentul organizaional?


a) motivarea angajailor;
b) funciile comunicrii;
c) aciuni i atitudini;
d) decizii manageriale.

5. n ce mod este influenat productivitatea de ctre absenteism?


a) pozitiv;
b) negativ;
c) o menine constant;
d) nu exist nici o legtur ntre cele dou.

6. Care este al patrulea tip de comportament important n determinarea performanelor


angajailor?
a) productivitatea;
b) rata de rotaie a angajailor;
c) cetenia organizaional;
d) absenteismul.

7. Cetenia organizaional este:


a) studiul sistematic al aciunilor i atitudinilor oamenilor pe care acetia le manifest n cadrul
unei organizaii;
b) un instrument de conducere cu ajutorul cruia managerul i poate exercita funciile specifice;
c) un dialog n ambele sensuri ntre emitor i receptor;
d) un comportament discreionar ce nu face parte din cerinele formale ale postului, dar care susine,
totui, funcionarea eficient a organizaiei.

8. Care sunt disciplinele comportamentale care stau la baza comportamentului organizaional?


a) psihologie, sociologie;
b) tiinele politice, antropologie;
c) psihologie social, tiine politice;
d) dinamica grupului, cultur organizaional.
9. Psihologia este o tiin care:
a) studiaz sistemul social n care indivizii i ndeplinesc rolurile specifice;
b) se ocup cu studiul societii pentru a cunoate fiinele umane i activitile lor;
c) msoar, explic i, cteodat, schimb comportamentul oamenilor i chiar al animalelor;
d) se ocup cu studiul comportamentului indivizilor i a grupurilor dintr-un mediu politic.

10. Primii psihologi industriali au fost preocupai de probleme legate de:


a) comportament neadecvat;
b) orice factor privitor la condiiile de munc care ar putea scdea performanele n munc;
c) ergonomia muncii;
d) dinamica grupurilor de lucru.

11. Sociologia este o tiin care:


a) studiaz oamenii n relaie cu semenii lor;
b) se ocup cu studiul societii pentru a cunoate fiinele umane i activitile lor;
c) msoar, explic i, cteodat, schimb comportamentul oamenilor i chiar al animalelor;
d) se ocup cu studiul comportamentului indivizilor i a grupurilor dintr-un mediu politic.

12. tiinele politice se ocup cu:


a) studiul partidelor politice;
b) studiul sistemului social;
c) studiul societii pentru a cunoate fiinele umane i activitile lor;
d) studiul comportamentului indivizilor i grupurilor dintr-un mediu politic.

13. Care sunt obiectivele comportamentului organizaional?


a) de a influena i dirija comportamentul uman;
b) de a explica, previziona i controla comportamentul uman;
c) de a controla i modela temperamentul uman;
d) de a defini normele grupurilor din organizaie.

14. Previzionarea se concentreaz pe evenimente:


a) viitoare;
b) din trecut;
c) prezente;
d) nici o variant nu este corect.

15. La ce se refer managementul calitii?


a) la ncercarea constant de a satisface clienii, prin mbuntirea constant a tuturor proceselor
organizaionale;
b) la mbuntirea calitii a tot ceea ce face organizaia;
c) la grija pentru mbuntire constant;
d) la controlul tehnic de calitate.

16. O organizaie este:


a) o grupare spontan i nestructurat de persoane, care funcioneaz pentru a atinge un obiectiv
comun sau un set de obiective;
b) o unitate contient coordonat, compus din dou sau mai multe persoane, care funcioneaz
pe o baz relativ continu, pentru a atinge un obiectiv comun sau un set de obiective;
c) o grupare temporar de persoane, care funcioneaz pentru a atinge un obiectiv comun sau un
set de obiective;
d) nici una din variantele enunate.
17. Diversitatea forei de munc se refer la:
a) mbuntirea abilitilor resursei umane;
b) faptul c organizaiile devin tot mai eterogene n termeni de sex, ras i etnie;
c) diversele activiti dintr-o organizaie;
d) reacia la fenomenul de globalizare.

18. Managementul a fost caracterizat n trecut prin:


a) perioade lungi de schimbare continu, ntrerupte, ocazional, de scurte perioade de stabilitate;
b) perioade lungi de stabilitate, ntrerupte, ocazional, de cte o perioad scurt de schimbri;
c) perioade scurte de stabilitate;
d) schimbri periodice.

19. Organizaiile care nu-i ajut angajaii s-i gseasc echilibrul dintre viaa privat i locul de
munc vor:
a) ctiga noi angajai;
b) mputernici angajaii;
c) avea mari probleme n a-i pstra angajaii cei mai capabili;
d) stimula creativitatea angajailor i tolerana fa de schimbare.

20. La ce se refer dilemele etice?


a) la situaii n care membrii organizaiilor trebuie s defineasc conduita corect i cea greit;
b) la loialitatea i munc, susinute prin securitatea postului;
c) la timpul de munc al angajailor i viaa personal;
d) la refuzarea loialitii angajailor.

21. O cunoatere a comportamentului individual ncepe cu analiza contribuiilor psihologice majore


aduse comportamentului organizaional. Aceste contribuii sunt subdivizate n urmtoarele
concepte:
a) valori, atitudini, percepie i nvare.
b) valori, atitudini.
c) atitudini, percepie i nvare.
d) percepie i nvare.

22. Valorile reprezint convingeri de baz cum c:


a) un anume mod de conduit sau un anume set de condiii non-existeniale sunt de preferat, fie
din punct de vedere individual, fie social, unui mod de conduit sau set de condiii existeniale
opuse sau contrare.
b) un anume mod de conduit sau un anume set de condiii existeniale sunt de preferat, fie din
punct de vedere individual, fie social, unui mod de conduit sau set de condiii existeniale
opuse sau contrare.
c) un anume mod de conduit sau un anume set de condiii non-existeniale sunt de preferat, fie
din punct de vedere profesional, fie cultural, unui mod de conduit sau set de condiii
existeniale opuse sau contrare.
d) un anume mod de conduit sau un anume set de condiii existeniale sunt de preferat, fie din
punct de vedere individual, fie social, unui mod de conduit sau set de condiii existeniale
diferite.

23. Valorile terminale se refer la condiii de existen dorite. Acestea sunt elurile pe care o
persoan dorete s le ating pe durata unei viei. Identificai valorile terminale:
a) via confortabil, un sentiment de mplinire, pace pe lume, o lume frumoas, egalitate
b) ambiios, capabil, optimist, curat, curajos, util, cinstit
c) via confortabil, un sentiment de mplinire, curat, curajos, util, cinstit
d) un sentiment de mplinire, ambiios, capabil, optimist.
24. Valorile instrumentale se refer la moduri preferabile de comportament sau mijloace de a atinge
valorile terminale. Identificai valorile instrumentale:
a) via confortabil, un sentiment de mplinire, pace pe lume, o lume frumoas, egalitate
b) ambiios, capabil, optimist, curat, curajos, util, cinstit
c) via confortabil, un sentiment de mplinire, curat, curajos, util, cinstit
d) un sentiment de mplinire, ambiios, capabil, optimist.

25. Valorile dominante ale membrilor grupului boomers sunt:


a) muncitor, conservativ, se conform, loial organizaiei
b) succes, realizare, ambiie, dispre pt. autoritate, loialitate pt. carier
c) balan ntre munc/via, orientat spre echip, nu le plac regulile, loialitate pt. relaii
d) ncreztor, succes financiar, bazat pe propriile puteri, dar orientat spre echip, loialitate pt. el i
relaii.

26. Valorile dominante ale veteranilor sunt:


a) muncitor, conservativ, se conformeaz, loial organizaiei
b) succes, realizare, ambiie, dispre pt. autoritate, loialitate pt. carier
c) balan ntre munc/via, orientat spre echip, nu le plac regulile, loialitate pt. relaii
d) ncreztor, succes financiar, bazat pe propriile puteri, dar orientat spre echip, loialitate pt. el i
relaii.

27. Valorile dominante ale generaiei X sunt:


a) muncitor, conservativ, se conform, loial organizaiei
b) succes, realizare, ambiie, dispre pt. autoritate, loialitate pt. carier
c) balan ntre munc/via, orientat spre echip, nu le plac regulile, loialitate pt. relaii
d) ncreztor, succes financiar, bazat pe propriile puteri, dar orientat spre echip, loialitate pt. el i
relaii.

28. Valorile dominante ale generaiei Y sunt:


a) muncitor, conservativ, se conform, loial organizaiei
b) succes, realizare, ambiie, dispre pt. autoritate, loialitate pt. carier
c) balan ntre munc/via, orientat spre echip, nu le plac regulile, loialitate pt. relaii
d) ncreztor, succes financiar, bazat pe propriile puteri, dar orientat spre echip, loialitate pt. el i
relaii.

29. Managerii i angajaii graviteaz n jurul unor dimensiuni valorice ale culturii naionale. Acestea
sunt:
a) distana fa de putere
b) individualism versus colectivism
c) cantitatea vieii versus calitatea vieii
d) evitarea nesiguranei si orientarea pe termen lung versus orientarea pe termen scurt.

30. Satisfacia locului de munc se refer la:


a) atitudinea unui individ ctre colegi
b) atitudinea unui individ ctre calitatea muncii
c) atitudinea unui individ ctre clieni
d) atitudinea unui individ ctre locul de munc.
31. Doi sau mai muli indivizi care interacioneaz i sunt interdependeni i care se adun pentru a
atinge un anumit obiectiv reprezint:
a) un departament
b) o asociaie
c) un grup
d) o grupare social.

32. Acel grup definit prin structura organizaional, cu sarcini prestabilite, ce definesc grupurile de
lucru i atribuiile acestora reprezint un grup:
a) formal
b) impus
c) ad-hoc
d) informal.

33. Acele aliane care nu sunt nici structurate i nici determinate organizaional reprezint un grup:
a) formal
b) impus
c) ad-hoc
d) informal.

34. Reducerea insecuritii statului singur, prin care oamenii se simt mai puternici, au mai puine
ndoieli fa de ei nii i sunt mai puin sensibili la ameninri dac fac parte dintr-un grup
reprezint beneficiul:
a) statutului
b) securitii
c) respectului de sine
d) afilierii.

35. Includerea ntr-un grup care este vzut de alii ca important i care asigur recunoaterea
membrilor reprezint beneficiul:
a) statutului
b) securitii
c) respectului de sine
d) afilierii.

36. Oferirea unor sentimente de mplinire, afiarea statutului ctre cei din afara grupului,
sentimentul propriei importane date apartenena la un grup reprezint beneficiul:
a) statutului
b) securitii
c) respectului de sine
d) afilierii.

37. mplinirea nevoilor de socializare i interaciunea care vine odat cu apartenena la grup
reprezint beneficiul:
a) statutului
b) securitii
c) respectului de sine
d) afilierii.
38. Printre concluziile valabile n ceea ce privete grupurile se numr:
a) oamenii joac mai multe roluri
b) oamenii nva regulile prin intermediul stimulilor din jur
c) oamenii au abilitatea de a transforma rapid rolurile cnd i dau seama c situaia i cerinele
asociate ei impun schimbri majore
d) oamenii experimenteaz conflictul de roluri atunci cnd conformarea cu rolul unei cerine este
n contradictoriu cu o alt cerin.

39. Standardele de comportament acceptate ntr-un grup reprezint:


a) normele grupului
b) condiiile de aderare la grup
c) structura informal a grupului
d) rolurile grupului.

40. Studiile Hawthorne au concluzionat c:


a) sentimentele i comportamentul unui angajat sunt relaionate
b) influenele grupului sunt semnificative n afectarea comportamentului individual
c) standardele grupului erau foarte eficiente n stabilirea rezultatelor individuale
d) banii erau mai puin un factor care s determine eficiena muncii n comparaie cu standardele
grupului, sentimentele i securitatea.

41. Faptul c atunci cnd opinia unui individ asupra unei date obiective difer mult fa de cea a
celorlali membri ai grupului, acesta se simte presat s-i modifice opinia, pentru a se alinia
grupului reprezint o concluzie a:
a) studiilor Hawthorne
b) studiilor Ringelmann
c) studiilor Asch
d) studiilor Mayo.

42. Decizia unui manager de a face grupul mai mic, de a ncuraja nelegerea obiectivelor grupului, de a
mri timpul pe care grupul l petrece mpreun, de a mri statutul grupului i percepia dificultii
aderrii la acel grup, de a stimula competiia cu alte grupuri sau de a oferi recompense grupului mai
degrab dect individual, membrilor reprezint o msur de ncurajare a:
a) productivitii grupului
b) eficienei grupului
c) conformitii grupului
d) coeziunii grupului.

43. Legat de mrimea grupului, tendina indivizilor de a depune mai puin efort cnd lucreaz n
colectiv dect atunci cnd lucreaz individual reprezint aa-numita:
a) segmentare social
b) coeziune a grupului
c) demografie a grupului
d) cultur social.

44. Despre un grup divers sunt valabile urmtoarele afirmaii:


a) probabilitatea ca grupul s aib caracteristicile de care este nevoie pentru a duce la bun sfrit
o sarcin crete
b) diversitatea nu promoveaz conflictul, care s stimuleze creativitatea
c) pot fi mai nclinate ctre conflicte i mai puin rapide
d) sunt mai eficiente dect cele omogene.
45. Legat de demografia unui grup, acolo unde distana ntre generaii este mare, fluctuaia de
personal va fi:
a) mic
b) constant
c) mare
d) nu exist legtur ntre cele dou elemente.

46. Msura prestigiului, poziia sau rangul n cadrul grupului reprezint:


a) demografia
b) statutul
c) coeziunea
d) normele.

47. Atunci cnd poziia perceput a unui individ i beneficiile statutului acordat de ctre organizaie
acelei persoane sunt inechitabile avem de a face cu:
a) ierarhia statului
b) echitatea statutului
c) incongruena statutului
d) conformitatea statutului.

48. Despre decizia individual sunt valabile urmtoarele afirmaii:


a) genereaz informaii i cunotine mai ample
b) sunt mai rapide
c) au asociat o responsabilitate clar
d) tind s exprime valori consecvente.

49. Despre decizia de grup sunt valabile urmtoarele afirmaii:


a) genereaz informaii i cunotine mai ample
b) ofer o diversitate sporit de puncte de vedere
c) grupurile genereaz decizii de calitate nalt
d) conduc la creterea acceptrii unei soluii.

50. Fenomenul ce are loc atunci cnd membrii grupului devin att de fascinai de cutarea acordului nct
normele de consens vor depi ca intensitate aprecierea realist a alternativelor i sensul real al
conceptelor de deviere, minoritate sau preri nepopulare reprezint:
a) decizia de grup
b) raionalizarea de grup
c) consensul de grup
d) gndirea de grup.

51. Coeziunea grupului, comportamentul conductorului, izolarea fa de cei din afar, presiunea
timpului i eecul n urmarea procedurilor sistematice de elaborare a deciziilor reprezint:
a) variabile care influeneaz gndirea de grup
b) variabile care influeneaz demografia grupului
c) variabile care influeneaz consensul grupului
d) variabile care influeneaz convergena grupului.

52. Ca i modaliti de a reduce multe dintre problemele inerente din grupurile de interaciune
tradiionale i care servesc ca tehnici de luare a deciziilor de grup se consider urmtoarele:
a) tehnica nominal a grupului, SWOT i forumurile de discuii
b) tehnica nominal a grupului, ntlnirile electronice i congresele
c) brainstormingul, tehnica nominal a grupului i ntlnirile electronice
d) brainstormingul, SWOT i chat-ul.
53. Acel grup care interacioneaz n primul rnd pentru a mprti informaia i pentru a lua decizii,
pentru a se sprijini reciproc n activitatea specific arealului de responsabilitate al fiecrui
membru reprezint:
a) un grup de prieteni
b) un grup de lucru
c) un grup de interes
d) un grup decizional.

54. Atunci cnd efortul individual rezult ntr-un nivel de performan care este mai mare dect suma
intrrilor individuale, avem de-a face cu:
a) o echip de lucru
b) un grup de lucru
c) un grup de interes
d) un grup decizional.

55. Acele echipe care rezolv probleme, membrii mprtesc idei sau ofer sugestii asupra modului n
care pot fi mbuntite procesele de lucru i metodele de lucru reprezint:
a) o echip care se autoconduce
b) o echip interdisciplinar
c) o echip de rezolvare a problemelor
d) o echip virtual.

56. Echipele care sunt, n general, compuse din 10-15 oameni i care iau asupra lor responsabilitile
fotilor lor supervizori reprezint:
a) o echip care se autoconduce
b) o echip interdisciplinar
c) o echip de rezolvare a problemelor
d) o echip virtual.

57. Echipele formate din angajai plasai majoritar pe acelai nivel ierarhic, dar din domenii diferite,
care se adun pentru a ndeplini o sarcin reprezint:
a) o echip care se autoconduce
b) o echip interdisciplinar
c) o echip de rezolvare a problemelor
d) o echip virtual.

58. Echipele care folosesc tehnologia informaional pentru a conecta membri dispersai fizic nspre a
atinge un scop comun reprezint:
a) o echip care se autoconduce
b) o echip interdisciplinar
c) o echip de rezolvare a problemelor
d) o echip virtual.

59. Dintre factorii primari care difereniaz echipele virtuale de cele fa-n-fa fac parte:
a) absena indiciilor paraverbali i nonverbali
b) context social restrns
c) abilitatea de a depi constrngeri de timp i spaiu
d) segmentarea social.
60. Designul muncii, compoziia echipei, resursele i alte influene contextuale i variabilele de
proces reprezint:
a) categoriile de componente cheie ale unei echipe eficiente
b) categoriile de componente cheie ale unui grup eficient
c) categoriile de componente cheie ale unei organizaii eficiente
d) categoriile de componente cheie ale unei culturi organizaionale eficiente.

61. Categoria care include variabile ca abilitatea i personalitatea membrilor echipei, alocare de roluri
i diversitate, mrimea echipelor, flexibilitatea membrilor i preferina membrilor pentru munca
n echip reprezint:
a) procesul
b) compoziia
c) contextul
d) designul muncii.

62. Categoria care include variabile ca implicarea membrilor pentru un scop comun, stabilirea elurilor
specifice ale echipei, eficiena echipei, un nivel de conflict administrat i reducerea hoinrelii
sociale reprezint:
a) procesul
b) compoziia
c) contextul
d) designul muncii.

63. Tipurile de abiliti pe care o echip trebuie s le dein pentru a presta eficient sunt:
a) oameni cu experien managerial
b) oameni cu experien tehnic
c) oameni care au abiliti de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor
d) oameni care ascult, care pot da un feedback, care rezolv conflicte i care au alte abiliti
interpersonale.

64. Creator-Inovator, Explorare-Promovare, Evaluare-Dezvoltare, ncredere-Organizare, Concluzie-


Productori, Control-Inspecie, Susinere-Meninere, Reporter-Sftuire i Legtur reprezint:
a) rolurile angajatului ideal
b) rolurile managerului
c) rolurile poteniale de echip
d) rolurile organizaiei.

65. Relaiile conflictuale bazate pe incompatibiliti interpersonale, tensiune i animozitate:


a) sunt benefice, deoarece scad probabilitatea gndirii de grup
b) sunt disfuncionale aproape tot timpul
c) stimuleaz discuii, promoveaz evaluri critice ale problemelor i opiunilor
d) conduc la decizii de grup mai bune.

66. Leadership-ul reprezint:


a) fenomenul de influenare a comportamentului subalternilor, cu ajutorul instrumentelor de
natur psiho-social (motivare, implicare n realizarea obiectivelor, generarea satisfaciei etc.),
astfel nct acetia s realizeze anumite aciuni, conform obiectivelor organizaionale;
b) procesul de influenare i orientare a oamenilor prin abilitatea conductorului de a-i determina
s obin performane nalte;
c) o art i un stil de conducere eficace, n msur s direcioneze energiile creatoare ctre
ndeplinirea obiectivelor pe termen lung;
d) o aciune de sus n jos, care se refer numai la subordonai i are ca suport funciile
managementului.
67. n viziunea lui Alain Duluc, printre calitile fundamentale ale liderului de tip anglo-saxon se numr:
a) viziunea;
b) pasiunea;
c) capacitatea de a se raporta la echip;
d) ndrzneala, curiozitatea, inovativitatea.

68. Starea care reflect acceptul oamenilor de a gndi, de a se comporta i de a aciona armonizat n
vederea ndeplinirii unui scop comun reprezint:
a) spiritul de echip;
b) motivaiile liderului;
c) capacitatea de influen;
d) autoritatea.

69. n accepiunea lui Ordway Tead, printre trsturile caracteristice liderilor se numr:
a) energie fizic i nervoas;
b) determinare, entuziasm, integritate;
c) neimplicare, individualism, lips de responsabilitate;
d) generozitate i cldur uman.

70. Acel manager care i convinge pe ceilali s acioneze potrivit ateptrilor sale, dar gsete i
mijloacele de a le satisface nevoile este un:
a) director;
b) ef eficace;
c) ef competent;
d) specialist.

71. Sloganul tipului birocrat este:


a) Regulamentul este respectat ad litteram.
b) S ne iubim unii pe alii!
c) Calc n picioare tot ceea ce-mi st n cale.
d) Facem aa cum consider eu.

72. Sloganul tipului zelos este:


a) Regulamentul este respectat ad litteram.
b) S ne iubim unii pe alii!
c) Calc n picioare tot ceea ce-mi st n cale.
d) Facem aa cum consider eu.

73. Sloganul tipului misionar este:


a) Regulamentul este respectat ad litteram.
b) S ne iubim unii pe alii!
c) Calc n picioare tot ceea ce-mi st n cale.
d) Facem aa cum consider eu.

74. Sloganul tipului arivist este:


a) Regulamentul este respectat ad litteram.
b) S ne iubim unii pe alii!
c) Calc n picioare tot ceea ce-mi st n cale.
d) Facem aa cum consider eu.
75. Caracteristicile tipului birocrat sunt:
a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) raional, formalist, impersonal, de o politee fals, disciplinat;
c) mult prea preocupat de alii i de ceea ce gndesc despre el;
d) energic, motivat, egocentric.

76. Caracteristicile tipului zelos sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) solitar, nelinitit, prolix, prea independent, extrem de competent;
c) mult prea preocupat de alii i de ceea ce gndesc despre el;
d) energic, motivat, egocentric.

77. Caracteristicile tipului machiavelic sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) solitar, nelinitit, prolix, prea independent, extrem de competent;
c) mult prea preocupat de alii i de ceea ce gndesc despre el;
d) energic, motivat, egocentric.

78. Caracteristicile tipului misionar sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) solitar, nelinitit, prolix, prea independent, extrem de competent;
c) mult prea preocupat de alii i de ceea ce gndesc despre el;
d) energic, motivat, egocentric.

79. Caracteristicile tipului arivist sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) solitar, nelinitit, prolix, prea independent, extrem de competent;
c) mult prea preocupat de alii i de ceea ce gndesc despre el;
d) energic, motivat, egocentric.

80. Caracteristicile tipului exploatator sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) raional, formalist, impersonal, de o politee fals, disciplinat;
c) arogant, insistent, insulttor; i minimalizeaz pe ceilali, este coercitiv, rzbuntor, dominator;
d) energic, motivat, egocentric.

81. Caracteristicile tipului temporizator sunt:


a) egocentric, perspicace, ipocrit, calculat, imoral, manipulator;
b) tendin spre compromis, ezitare, atrage dispreul celorlali;
c) arogant, insistent, insulttor; i minimalizeaz pe ceilali, este coercitiv, rzbuntor, dominator;
d) energic, motivat, egocentric.

82. Caracteristicile tipului onest sunt:


a) efervescent, superfluu, entuziast, prietenos ntr-un mod superficial, extravertit;
b) tendin spre compromis, ezitare, atrage dispreul celorlali;
c) arogant, insistent, insulttor; i minimalizeaz pe ceilali, este coercitiv, rzbuntor, dominator;
d) energic, motivat, egocentric.
83. Printre mutaiile previzibile n exercitarea funciilor manageriale se numr:
a) managerii vor fi mai puin pregtii, fiindc cunotinele pe care le dobndesc se nvechesc ntr-
un timp foarte scurt;
b) managerii vor consuma mai mult timp pentru planificarea strategic i mai puin timp pentru
conducerea propriu-zis a organizaiei;
c) managerii vor fi mai puin autoritari, facilitnd deciziile de grup;
d) controlul privind activitatea salariailor va fi mai redus, fiind promovat evaluarea performanei
de ctre salariai nii.

84. Caracteristica care presupune att dreptul ct i abilitatea de a influena comportamentul


celorlali reprezint:
a) puterea;
b) autoritatea;
c) capacitatea de influen;
d) nici o variant nu este corect.

85. Dreptul de a impune altor persoane o anumit conduit este numit:


a) putere;
b) autoritate;
c) capacitate de influen;
d) nici o variant nu este corect.

86. Abilitatea de a determina comportamentul celorlali reprezint:


a) puterea;
b) autoritatea;
c) capacitatea de influen;
d) conducerea.

87. n studierea personalitii managerului de succes se consider c variabilele care dein o


importan major sunt:
a) caracteristicile anatomo-fiziologice;
b) gndirea i preferina emisferic;
c) simul timpului;
d) temperamentul.

88. Procesul reciproc n care un individ are posibilitatea s influeneze i s motiveze ali indivizi pentru
a-i determina s ating scopurile de grup i, astfel, s induc satisfacia grupului reprezint:
a) conducerea;
b) puterea;
c) autoritatea;
d) capacitatea de influen.

89. Fenomenul de influenare a comportamentului subalternilor, cu ajutorul instrumentelor de


natur psiho-social (motivare, implicare n realizarea obiectivelor, generarea satisfaciei etc.),
astfel nct acetia s realizeze anumite aciuni, conform obiectivelor organizaionale, reprezint:
a) conducerea;
b) puterea;
c) leadership-ul;
d) capacitatea de influen.
90. Panorama de la balcon, identificarea provocrii de adaptare, ameliorarea stresului, meninerea
ateniei disciplinate, repoziionarea oamenilor n cmpul muncii i susinerea liderilor de la toate
nivelurile reprezint:
a) diferene ntre management i leadership;
b) miturile conducerii;
c) stiluri de conducere;
d) principii pentru direcionarea muncii adaptive.

91. Ansamblul atitudinal-motivaional, comportamental i structurat situaional cu impact direct asupra


potenialului managerial reprezint:
a) conducerea;
b) stilul de conducere;
c) leadership-ul;
d) capacitatea de influen.

92. Teoriile conducerii carismatice i teoria trsturilor reprezint:


a) teorii personologice
b) teorii comportamentiste;
c) teoriile contingenei;
d) teorii cognitive.

93. Stilul de conducere n care puterea i ndrumarea se exercit de sus n jos, se apeleaz la
ameninri i la pedepse, comunicarea este slab, spiritul de echip este inexistent, iar
productivitatea este mediocr reprezint:
a) stilul binevoitor-autoritar;
b) stilul exploatator-autoritar;
c) stilul consultativ;
d) stilul participativ.

94. Stilul de conducere n care totul este subordonat participrii, care duce la angajament i la
rezultate deosebite, comunicarea este bogat, se caut satisfacerea nevoilor salariailor n cel
mai mare grad, iar productivitatea este excelent reprezint:
a) stilul binevoitor-autoritar;
b) stilul exploatator-autoritar;
c) stilul consultativ;
d) stilul participativ.

95. Teoria n care conducerea este perceput ca un proces dinamic, depinznd de puterea i
personalitatea conductorului, de relaiile dintre conductor i subordonai i de gradul de
structurare a sarcinii reprezint:
a) teoria situaional;
b) teoria maturitii subordonailor;
c) teoria favorabilitii situaiilor de conducere;
d) teoria normativ a lurii deciziilor.

96. Teoria care postuleaz c succesul conducerii rezult din satisfacerea ateptrilor subordonailor,
liderului revenindu-i sarcina de a le indica obiectivele, de a-i orienta i ncuraja s ating
performana n funcie de contextul real al organizaiei reprezint:
a) teoria cale-scop;
b) teoria maturitii subordonailor;
c) teoria favorabilitii situaiilor de conducere;
d) teoria normativ a lurii deciziilor.
97. Printre postulatele specifice teoriei atribuirii se numr:
a) comportamentul salariailor poate fi anticipat dac sunt cunoscute cauzele i mprejurrile
evenimentelor n care vor fi implicai;
b) indivizii trebuie considerai ca fiind raionali;
c) liderul caut informaii privitoare la evenimentele n care vor fi implicai el i subordonaii lui
pentru a prefigura comportamentele viitoare n mprejurarea respectiv;
d) controlul privind activitatea salariailor este mai redus, fiind promovat evaluarea performanei
de ctre salariai nii.

98. Stilul managerial care este caracterizat prin predispoziie pentru comand i constrngere, n
cadrul cruia managerul consider c menirea salariailor este s execute comenzile ct mai bine
i fr comentarii reprezint:
a) stilul managerial participativ;
b) stilul managerial autoritar;
c) stilul managerial permisiv (laissez-faire);
d) stilul managerial dictatorial.

99. Stilul managerial caracterizat prin orientarea ctre obiective, recunoaterea i recompensarea
efortului, utilizarea persuasiunii ca mijloc de motivare, accesul liber al salariailor la manageri,
promovarea dreptii, fermitatea reprezint:
a) stilul managerial democratic;
b) stilul managerial autoritar;
c) stilul managerial permisiv (laissez-faire);
d) stilul managerial dictatorial.

100. Stilul de leadership care vizeaz schimbarea cauzat de conductor asupra valorilor, credinelor
i nevoilor subalternilor reprezint:
a) leadership-ul tranzacional;
b) leadership-ul abstractizant;
c) leadership-ul transformaional;
d) leadership-ul dictatorial.

S-ar putea să vă placă și