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Desigualdad y exclusin social en

las sociedades tecnolgicas

JOS FLIX TEZANOS *

nuevas fuentes de energa, los nuevos artilu-

L
a revolucin tecnolgica en curso nos
est situando ante el tercer gran ci- gios, etc.
clo de transformaciones sociales que
han tenido lugar en la historia de la humani-
dad. El primer ciclo fue la revolucin neol- LA ACELERACIN DE LOS
tica que a travs de un conjunto de evolucio-
CAMBIOS SOCIALES
nes paulatinas condujo al modelo de
sociedades agrarias. El segundo fue la revo- El nuevo tipo de sociedad que est sur-
lucin industrial que dio lugar a un curso de giendo bajo el impulso de la revolucin tecno-
cambios intensos y relativamente rpidos lgica conlleva un haz muy diverso de modi-
que se plasmaron en un nuevo tipo de socie- ficaciones en las formas de trabajar, de
dades industriales, conllevando modificacio- estudiar, de ensear, de comunicarnos, de
nes en prcticamente todos los mbitos de la interactivar con los dems e, incluso de pen-
vida social. sar. Es decir, estn cambiando nuestras for-
mas de estar y actuar en sociedad. Y lo im-
En la perspectiva general de esta evolu-
portante es que estas transformaciones se
cin de los sistemas productivos y de los mo-
estn produciendo de una manera extraordi-
delos de sociedad, en nuestros das est te-
nariamente rpida e intensa, sin que a veces
niendo lugar un gran ciclo de cambios que
exista una conciencia precisa del alcance y
prefiguran una revolucin tecnolgica de am-
de la aceleracin de los cambios.
plio alcance que est dando lugar tambin a
un nuevo paradigma de sociedad. Los princi- Para tener una verdadera medida del rit-
pales procesos de innovacin que estn te- mo de las transformaciones sociales y de la
niendo lugar son la microelectrnica y sus amplitud de los planos en los que inciden ha-
desarrollos informacionales (sociedad de la bra que ser capaces de establecer aunque
informacin), la microgentica, con enormes slo sea mentalmente un parntesis tempo-
impactos posibles en la vida de los seres hu- ral de quince o veinte aos y comparar los
manos, y la fsica cuntica y los cambios re- efectos producidos en una misma sociedad
lacionados con los nuevos materiales, las aquella en la que nosotros vivimos duran-
te ese eventual salto terico en el tiempo.
Por ejemplo, una persona que hubiera per-
*
Catedrtico de Sociologa UNED. Director de la manecido inconsciente o en shock durante
Revista Temas para el Debate. un perodo de tiempo similar, al despertar

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se encontrara con un tipo de sociedad muy espacial tremendamente avanzada, una es-
diferente sin necesidad de moverse de sitio. trella artificial que podemos contemplar con
Con cuntas cosas se topara que le resulta- nuestros ojos por la noche desde la placidez
ra difcil interpretar o entender a primera de nuestras casas. Hemos logrado terminar
vista! de desentraar la secuencia del Genoma Hu-
mano el misterio de nuestra vida antes de
Pero la cuestin que se suscita en el curso
los plazos previstos. Estamos dando pasos de
actual de los cambios sociales no es nica-
ciencia-ficcin en ingeniera gentica y en
mente la que concierne a la intensidad y la
otros campos cientficos. Pero, sin embargo,
amplitud de las transformaciones que afec-
al mismo tiempo, no somos capaces de evitar
tan nuestra vida cotidiana en el trabajo, el
que todos los das una media de 30.000 nios
ocio, el hogar, etc., sino el contexto general
mueran a causa de insuficiencias alimenti-
en el que se producen, que tambin es un
cias. La nuestra, por lo tanto, es una civili-
contexto enormemente dinmico. En pocos
zacin que puede lo ms grande, pero no
aos, nuestro Planeta se est viendo someti-
do a un ritmo de mutaciones extraordinario. puede o no quiere resolver cuestiones apa-
Desde 1960 a finales del siglo XX la pobla- rentemente pequeas y de sentido comn
cin se ha multiplicado por dos, pasando de que estn al alcance de nuestras manos, co-
tres mil millones de habitantes a seis mil mi- mo garantizar el derecho a la existencia de
llones. Al mismo tiempo, la riqueza se ha todos, o las posibilidades de vivir en condicio-
multiplicado por nueve durante la segunda nes de suficiente dignidad humana. Cmo
mitad del siglo XX. La impresin general, se puede explicar esta contradiccin tan
efectivamente, es que la riqueza global est grande? Cmo podemos sostener en estas
creciendo considerablemente. Pero, sin em- condiciones que nuestra civilizacin promue-
bargo, no existe la misma impresin en lo ve el progreso cientfico, humano y social a la
que respecta a la evolucin del bienestar so- vez?
cial de la mayora de la poblacin. Los ndi-
El ltimo Informe sobre desarrollo huma-
ces de evolucin del PIB en los pases ms ri-
no de la ONU nos acaba de recordar que 11
cos se presentan de manera exultante, pero
los ndices de desarrollo humano que elabora millones de nios menores de 5 aos mueren
la ONU (PNUD), o los datos sobre pobreza y cada ao (30.000 nios cada da) por causas
carencias sociales que se recogen en los lti- evitables, que 350 millones de nios no asis-
mos informes del Banco Mundial no permi- ten a la escuela, que 1.200 millones de perso-
ten llegar a las mismas conclusiones optimis- nas tienen que arreglrselas para vivir con
tas. menos de un dlar al da, que de los 4.600
millones de habitantes de los pases menos
desarrollados ms de 850 millones son anal-
LA POBREZA EN LA CIVILIZACIN fabetos, que la tasa de analfabetizacin de
TECNOLGICA adultos en Asia Meridional es del 55% y en el
frica subsahariana del 60%; que en algunas
Vivimos, por lo tanto, en una coyuntura zonas del planeta en frica y en la Europa
compleja y paradjica en la que muchas ve- Oriental se estn produciendo retrocesos en
ces los diferentes datos de la situacin no se los niveles de ingresos, en las tasas de matri-
ponen en comn, no se intentan casar para culacin escolar e, incluso, en la esperanza
elaborar un balance global de las circunstan- media de vida 1.
cias en las que nos encontramos y de las
perspectivas de evolucin que se dibujan.
Formamos parte de una civilizacin tecnol- 1
PNUD, Informe sobre Desarrollo Humano 2001,
gica capaz de poner en el ciclo una estacin Mundi Prensa, Madrid, 2001, p. 11 y ss.

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CUADRO 1. PRIVACIN GRAVE EN MUCHOS ASPECTOS DE LA VIDA

Fuente: Smeeding 2001b; ONUSIDA 2000a; UNESCO 2000b; Banco Mundial 2000b, 2001b, 2001c, 2001f; OMS 1997; OC-
DE y Statistics Canada 2000 (Vid., PNUD, Informe sobre Desarrollo Humano 2001, Mundi-Prensa, Madrid, 2001, pg.
11).

En su conjunto, el mapa de privaciones des ms desarrolladas, lo cierto es que la


que nos presenta la ONU revela gran parte principal brecha desigualitaria es la que
de las contradicciones y carencias que se es- marca las distancias entre un reducido grupo
tn manifestando en nuestra avanzada y de pases ricos y el resto de los habitantes del
prspera civilizacin (Vid cuadro 1). Planeta. Analistas rigurosos como Ernst Von
Weizscker han ejemplificado estas diferen-
Sin embargo, las desigualdades y las ca- cias de raz, advirtiendo que si el nivel de vi-
rencias no afectan slo al mundo subdesarro- da medio de un norteamericano o de un ca-
llado, sino que tambin en las naciones ms nadiense se extendiera al resto del planeta,
prsperas se estn abriendo brechas dualiza- la huella ecolgica que requiere el manteni-
doras. En concreto, en los pases de la OCDE, miento de sus niveles de consumo hara pre-
es decir, los ms prsperos y ricos de este ciso el tamao de seis planetas como el nues-
planeta, ms de 130 millones de personas tro. O cuatro planetas como la Tierra para
padecen pobreza de ingresos, 34 millones se garantizar a todos el nivel de consumo de un
encuentran desempleados y la tasa media de europeo medio3.
analfabetismo funcional de adultos alcanza
el 15% 2. Es decir, estamos ante problemas y dile-
mas que slo pueden ser entendidos de una
Aunque la pobreza y las carencias estn
tambin presentes en el seno de las socieda-
3
ERNST VON WEIZSCKER, El siglo del medio ambien-
te, Temas, n 62, enero 2000, pgs. 24-27. Vid, tam-
2
Ibid, p. 12. Vid, tambin, JOS FLIX TEZANOS, La so- bin, La poltica de la Tierra, Editorial Sistema, Madrid,
ciedad dividida, Biblioteca Nueva, Madrid, 2001. 1992.

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manera correcta si casamos las diferentes A su vez, en trmino socio-polticos,


piezas que forman parte del conjunto de hay que ser conscientes de que el nue-
nuestra situacin actual. Y lo cierto es que, vo paradigma de sociedad emergente
cuando se empiezan a casar estas diferentes se est viendo afectado de manera im-
piezas se constata que el nivel desmesurado portante por un cambio en el modelo
de prosperidad y de consumo de unos cuan- de bienestar social.
tos tal como hoy en da estn las cosas slo
es posible que pueda sostenerse al precio de Esta conjuncin de factores sociolgicos y
mantener las carencias y las miserias de polticos estn abriendo una deriva desigua-
otros. De ah la necesidad de comprender los litaria que tiende a reactualizar la atencin a
problemas de nuestra civilizacin actual en la cuestin social en la Sociologa, en esta
su verdadero alcance global. Esta es la ver- ocasin teida por el influjo de mltiples ma-
dadera globalizacin a la que habra que nifestaciones especficas de malestar so-
prestar atencin prioritaria: la de las posibi- cial.
lidades del planeta y la de las necesidades de
todos los seres humanos que lo poblamos.
TENDENCIAS DE REGRESIN
Qu ocurrir dentro de medio siglo si SOCIAL
continua el actual ritmo de crecimiento de la
poblacin del planeta y si se mantienen las Las principales tendencias que traducen y
actuales estructuras y parmetros de des- enmarcan esta situacin son bsicamente
igualdad? Podremos disponer sin lmites de cuatro: dos de ellas se relacionan con el con-
bienes y recursos para todos, o estos tende- texto poltico y las otras dos hacen referencia
rn a ser repartidos de manera cada vez a parmetros ms concretos de la evolucin
ms desigual en funcin de las posibilidades social, tanto desde el punto de vista de la ob-
de disposicin general? Sern habitables en jetividad social, como desde las percepciones
un futuro no lejano las sociedades dividi- subjetivas.
das que se estn perfilando? Qu tensiones
se generarn en nuestro planeta debido a las La primera tendencia que se est regis-
actuales estructuras desigualitarias? trando en la mayor parte de los pases des-
arrollados es la regresin en las polticas de
El riesgo de avanzar hacia un tipo de so- proteccin social. De manera especfica en
ciedades divididas afecta, pues, a ms com- los pases de la Unin Europea desde el ao
ponentes de nuestro futuro de los que a pri- 1993 se est reduciendo la proporcin del
mera vista pudiera parecer. De momento los PIB destinado a gastos de proteccin social,
datos fehacientes disponibles y las variables habiendo pasado del 29,1% del PIB en la me-
polticas de las que se tiene constancia reve- dia de la UE en 1993 a un 28,4% en 1997
lan que estamos inmersos ante un proceso de (Vid grfico 1). Las disminuciones han sido
cambio que presenta dos caras: una de carc- mayores no siempre en los pases donde los
ter sociolgico y otra de carcter poltico: niveles de gastos sociales ms altos pudieran
hacer factible un mayor grado de ajuste o
En trminos sociolgicos, los hechos economizacin de gastos, sino en algunos de
constatables revelan que estamos ante los pases donde eran menores, como Irlan-
un cambio del modelo social y que est da, donde se ha pasado del 21% al 17,8% del
perfilndose un nuevo tipo de socieda- PIB, o en Espaa, donde se ha bajado del
des tecnolgicas avanzadas que ya no 24% al 21,4% en 1997 4.
responden a los mismos parmetros
que las sociedades industriales clsi-
cas.
4
Eurostat, Yearbook 2001, Bruselas, 2001, p. 234.

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GRFICO 1. GASTO EUROPEO EN PROTECCIN SOCIAL EN PORCENTAJE DEL PIB

Fuente: Eurostat. ESSPROS (1996 Manual ESSPROS) y Yearbook 2001, Bruselas, 2001, pg. 234.

En Espaa, en concreto el gasto social se forme del ao 2001, y de una puntuacin del
sita actualmente en un 20,2% del PIB, es 0,939 en dicho ndice a mediados de los 90 a
decir un 20% menos que en 1993. Esta cifra un 0,908 a finales de siglo. Estos retrocesos
resulta an ms significativa, si tenemos en se deben de manera especial a la menor in-
cuenta que la media de gasto social en Euro- versin en gastos de salud en dicho perodo
pa a finales del siglo XX era de un 28% del (se ha bajado del 6,5% del PIB al 5,6%), as
PIB (8 puntos ms en promedio que en Espa- como a los retrocesos relativos experimenta-
a). Estas diferencias dan lugar a que en Es- dos en gastos pblicos en Educacin (del
paa la proporcin de empleados en servicios 5,6% al 5% del PIB) 6 (Vid grfico 2).
de bienestar sea slo de un 5,6% de la pobla-
cin activa, en comparacin con un 10% de la Un aspecto significativo de las tendencias
media europea, al tiempo que los gastos en de regresin social es el que tiene que ver con
pensiones representan un 8,7% del PIB, res- las ayudas internacionales al desarrollo. En
pecto a un 11% en la media de la UE, y los este sentido las ayudas aportadas por el Co-
gastos en sanidad slo son un 5,8%, respecto mit de Asistencia para el Desarrollo (CAD)
a un 7,3% en la UE 5. de la OCDE han retrocedido desde unas
magnitudes que representaban en 1990 el
En trminos comparativos internaciona- 0,34% del PNB de los pases miembros a un
les las regresiones sociales experimentadas 0,24% a finales de siglo, se situaban bastante
en Espaa han dado lugar a que se haya des- lejos del modesto objetivo del 0,7% (y alejn-
cendido desde el puesto nmero 9 en el ran- dose).
king del ndice de desarrollo humano de la
ONU en 1995, al puesto nmero 21 en el In- Esta tendencia general, como puede en-
tenderse, implica un riesgo de fragilizacin

5
Vid, VICEN NAVARRO, El Estado de Bienestar en
Espaa, Temas para el Debate, n 81-82, agosto-sep- 6
PNUD, Informe sobre Desarrollo Humano, varios
tiembre 2001, Dossier n 1, pp. II y ss. aos, op.cit.

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GRFICO 2. EVOLUCIN DE LA POSICIN DE ESPAA EN EL NDICE DE


DESARROLLO HUMANO DE LA ONU

Fuente: PNUD, Informes sobre Desarrollo Humano, ONU, varios aos.

de las estructuras de Seguridad Social, espe- Monetario Internacional, la OCDE, etc., que
cialmente en los pases en las polticas de actan como una especie de intelectuales or-
bienestar se encuentran menos desarrolla- gnicos de la nueva situacin, hacindose
das, junto a un debilitamiento de los flujos de portavoces explcitos de los sectores polticos
solidaridad internacional con los pases que ms proclives a las polticas de recortes socia-
ms lo necesitan. les. La recomendacin que hizo la OCDE a
principios del verano de 2001 para evitar los
La segunda tendencia-marco es la que se derroches de gastos de pensiones en Espaa
refiere a la presin poltica organizada que se es un buen ejemplo, quizs un poco pintoresco
est ejerciendo en el mundo para promover por lo extremo, pero muy expresivo, de este
una mayor regresin en las polticas sociales. proceder que generalmente causa una mezcla
Esta presin se hace notar bsicamente desde de estupor y perplejidad en la opinin pblica,
tres perspectivas: en primer lugar a partir del sobre todo entre los ancianos que cobran pen-
predominio de las concepciones neoliberales y siones pblicas raquticas, como se pudo com-
de los planteamientos propios de la nueva probar en las encuestas que con dicha ocasin
economa, cuya influencia se ha extendido realizaron algunos medios de comunicacin
incluso a sectores socialdemcratas, y que su- social en Espaa. En tercer lugar, tambin es
pone una afirmacin de criterios extremos de un factor explicativo de estas inflexiones la
individualismo insolidario y de bsqueda del prctica inexistencia hasta el presente de
lucro y la codicia. La prevalencia de estos en- una resistencia poltica organizada suficiente-
foques est conduciendo a una nueva expe- mente firme y fuerte y doctrinalmente funda-
riencia de lo social que se traduce, como luego mentada que pueda oponer eficazmente a di-
veremos, en un aumento notable de los proce- chas regresiones sociales.
sos de desigualdad y de exclusin social. En
segundo lugar, opera tambin a favor de esta Estas dos tendencias polticas forman
tendencia regresiva la influencia que se ejerce parte de un contexto general que, lgicamen-
a travs de determinados organismos interna- te, presenta ms matices que los que aqu po-
cionales, como el Banco Mundial, el Fondo demos indicar, y que en su conjunto respon-

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de a un orden general en el que cada vez se dran quedar reducidas a unos mrgenes pe-
est globalizando en mayor grado la econo- queos. Es decir, una sociedad socialmente
ma, y tambin la pobreza, pero en el que no justa si ello es posible a priori requerira
se est globalizando la manera de resolver pocas polticas sociales y podra permitir re-
los problemas sociales. Lo cual est haciendo ducir los gastos dedicados a este fin. Pero,
patente una crisis importante de la Poltica y es este el caso que nos ocupa? Qu indican
su subordinacin total, no tanto a la lgica de los hechos sociales concretos? Lo que indican
la Economa lo cual no sera tampoco co- los hechos resulta bastante explcito y se re-
rrecto como a la lgica del poder econmico laciona con las otras dos tendencias bsicas a
lo cual est resultando claramente erosivo las que hice referencia al principio.
para el bien comn.

Las regresiones sociales que han tenido LAS DEMANDAS Y LAS


lugar y las perspectivas que se pueden augu- NECESIDADES SOCIALES
rar de mayores regresiones a corto plazo, po-
dran ser interpretadas, en principio y de La tercera tendencia en la que nos debe-
manera descontextualizada, como un even- mos fijar, por lo tanto, es la que se refiere a
tual indicador de que ya se habra alcanzan- la propia sensibilidad social de la poblacin.
do una situacin de bienestar social razona- En este sentido los datos procedentes de la
ble para una amplia mayora de la poblacin, investigacin sobre Tendencias Sociales de
que, por lo tanto, ya no necesitara con tanta Nuestro Tiempo que venimos realizando un
premura de las polticas asistenciales pbli- amplio grupo de profesores desde 1995, de-
cas. Posiblemente, en un modelo de sociedad muestran que existe una acusada sensibili-
justa, bien integrada y articulada de acuerdo dad de la opinin pblica por las cuestiones
a criterios de equidad y reciprocidad, las ne- sociales. En concreto, cuando a los ciudada-
cesidades de intervencin compensatoria y nos se les pregunta cules sern los principa-
de apoyo social de los poderes pblicos po- les problemas de una sociedad como la espa-

GRFICO 3. EVOLUCIN DE LA PERCEPCIN SOBRE LOS GRANDES


PROBLEMAS DE ESPAA

Fuente: GETS, Encuestas Tendencias Sociales, varios aos.

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ola dentro de diez aos, las cuestiones que dores economicistas que no reflejan todos los
se mencionan ms destacadamente son el matices, ni la verdadera complejidad de la
desempleo, las desigualdades y las carencias evolucin social concreta.
y otros asuntos que tambin tienen una in-
dudable raz social, como los problemas de Una vez llegados a este punto, y poniendo
las drogas y de la violencia y la delincuencia, en relacin las tres tendencias bsicas a las
refirindose a gran distancia los problemas que hasta ahora nos hemos referido, la pri-
econmicos y polticos (Vid grfico 3). mera conclusin a la que se puede llegar es
que existe una contradiccin importante en-
Igualmente cuando se pregunta por los tre el plano de las decisiones polticas y el de
problemas del mundo en el escenario de una la subjetividad social. O si queremos plan-
dcada, los problemas sociales, las desigual- tearlo en otros trminos, lo que habra que
dades, el hambre, etc. aparecen subrayados preguntar, a partir de estos datos es: estn
an de manera ms destacada (Vid grfico 4), situadas en la agenda poltica las preocupa-
revelando que la matriz de preocupaciones ciones de la poblacin en el mismo nivel de
sobre el futuro que la mayora de la gente prioridad en que lo sitan la mayora de los
tiene en mente presenta un claro matiz so- ciudadanos?, evolucionan las tendencias
cial. polticas en la misma direccin, y con la mis-
ma intensidad, que las percepciones de la
La preocupacin general de la poblacin mayora de la opinin pblica? Para cual-
por las cuestiones sociales y el carcter recu- quier analista objetivo, yo creo que las res-
rrente con que se hace mencin prioritaria a puestas a estas preguntas son evidentemen-
determinados problemas, como el paro, reve- te negativas. Lo cual nos lleva a formular
lan que para muchas personas las cosas no una pregunta aun ms peliaguda: por qu
van tan bien como machaconamente se repi- ocurre esto as? Y, como corolario, cules
te y como se pretende que parezca median- pueden ser los efectos de esta contradiccin
te el manejo simplificado de algunos indica- de base?

GRFICO 4. PRINCIPALES PROBLEMAS DEL MUNDO DENTRO DE 10 AOS (%)

Fuente: GETS, Encuestas Tendencias Sociales, 2000.

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Algunos analistas bienintencionados an a una inflexin coyuntural y ms o menos ca-


podran responder a estas preguntas inten- sual de la evolucin social, sino que tiene su
tando explicar tales contradicciones en tr- origen en las propias caracterizaciones es-
minos de un eventual desfase existente entre tructurales del modelo de sociedad que se es-
los planos de la objetividad y de la subjetivi- t prefigurando en el curso de la revolucin
dad social. Es decir, podra argirse que las tecnolgica y bajo el influjo de ciertos facto-
percepciones de la mayora de los ciudadanos res de contexto a los que luego me referir.
son errneas y estn desenfocadas y que los Pero lo que aqu me interesa subrayar, de
hechos objetivos contradicen sus apreciacio- entrada, es que estamos evolucionando, por
nes debido a que las necesidades sociales no causas estructurales, hacia un tipo de socie-
aumentan, sino que disminuyen. Se podra dades que presentan mayores componentes
sostener con algn fundamento esta inter- de dualizacin social, como he demostrado en
pretacin? Un conjunto muy amplio de he- La sociedad dividida y en El trabajo perdido.
chos parecen indicar que tal interpretacin
De cara al hilo del anlisis que aqu esta-
no es plausible ni de lejos. Lo cual lleva di-
mos realizando los principales datos que evi-
rectamente a la ltima tendencia a la que me
dencian que estamos inmersos en una din-
quera referir aqu.
mica desigualitaria que ampla y acenta las
necesidades sociales son los siguientes:
EL AUMENTO DE LAS En primer lugar estamos asistiendo a un
DESIGUALDADES SOCIALES crecimiento de las desigualdades en el con-
junto del planeta. Las diferencias entre los
La cuarta tendencia general muestra que pases ms ricos y ms pobres tienden a
estamos asistiendo a un aumento de las ne- acentuarse (Vid grfico 5), al tiempo que
cesidades sociales, como consecuencia de tambin aumentan las diferencias de rentas
procesos sociales que estn afectando a la entre los ciudadanos de los pases desarrolla-
propia evolucin de nuestra organizacin so- dos.
cietaria. Los procesos sociales que enmarcan
esta evolucin y que explican el curso des- En segundo lugar, en paralelo a lo ante-
igualitario y precarizador en el que nos en- rior y como corolario de ello, el poder y la ri-
contramos inmersos han sido objeto de va- queza est tendiendo a concentrarse en po-
rios anlisis concretos y se encuentran cas manos. En pocos aos los datos de la
avalados por los datos de un buen nmero de ONU han pasado de hablar de cerca de 400
informes recientes de la ONU (PNUD, millonarios que concentraban tanta riqueza
UNESCO, etc.), de la OIT, de la OCDE y has- prcticamente como la mitad de la poblacin
ta del Banco Mundial. A todo ello me he refe- mundial a una cifra de slo 200, algunos de
rido con cierto detalle, en un marco de expli- ellos vinculados por relaciones familiares en-
cacin sociolgico ms amplio, en mi triloga tre s: con casos extremos como los de los tres
sobre la desigualdad, el trabajo y la demo- grandes multimillonarios cuya fortuna per-
cracia, sobre todo en los dos primeros libros sonal es superior al Producto Interior Bruto
(La sociedad dividida y El trabajo perdido, conjunto de los 48 pases menos desarrolla-
Biblioteca Nueva, Madrid, 2001). dos de este planeta en los que viven 600 mi-
llones de personas. Un caso singular es el de
Aunque aqu no es posible entrar en ma- Bill Gates, cuya fortuna se calcula en 12 14
yores detalles sobre estas cuestiones, en billones de pesetas, es decir ms que el PIB
cualquier caso hay que tener presente que la de un pas como Irlanda. Si Bill Gates deci-
actual deriva desigualitaria, con todas sus diera no trabajar nunca ms y retirar su di-
implicaciones sociales y polticas, no obedece nero de la Bolsa y no ingresar ni un dlar

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GRFICO 5. EVOLUCIN DE LAS DIFERENCIAS MUNDIALES DE INGRESOS


ENTRE EL 20% DE LA POBLACIN QUE VIVE EN LOS PISES MS RICOS
Y EL 20% QUE VIVE EN LOS PASES MS POBRES

Fuente: ONU, Informes sobre Desarrollo Humano, varios aos (Vid., por ejemplo, Informe 1999, pg. 36-37)..

adicional en lo que le queda de vida, y en el 150 personas que se concentran en cinco de


supuesto de que tuviera una edad media de los pases ms prsperos (Estados Unidos,
vida de 85 aos, para disponer de su fortuna Japn, Alemania, Canad y Reino Unido).
tendra que ser capaz de gastar mil millones Estas empresas mueven unos recursos supe-
de pesetas diarias. Somos capaces de imagi- riores al PIB conjunto de los 150 pases que
nar la desmesura que esto significa, mien- no forman parte de la OCDE. Es decir, se
tras millones de seres humanos carecen de lo trata de mega-corporaciones controladas por
ms imprescindible para poder sobrevivir? muy pocas personas que en ocasiones tienen
mayor poder econmico y muchas veces
Pero la concentracin de riqueza no se tambin poltico que los propios Estados na-
produce slo en trminos dinerarios, sino que cionales: que adems se ven constreidos por
tiene una proyeccin institucional y econmi- limitaciones, desregulaciones y prdidas de
ca mucho mayor. As, en la nueva economa competencia y de mbitos efectivos de inci-
globalizada estn floreciendo grandes em- dencia, como consecuencia de los procesos de
presas multinacionales que refuerzan las globalizacin 7.
tendencias de concentracin de poder y de ri-
queza en pocas manos. No me refiero slo al En tercer lugar, estamos asistiendo tam-
grado de control que las grandes empresas bin a un aumento de las situaciones de ca-
multinacionales tienen sobre cuotas sustan-
tivas del mercado mundial, a veces superio- 7
Vid, en este sentido, el tercer libro de la ya indica-
res al 50%, sino al hecho, por ejemplo, de que da triloga sobre la desigualdad, el trabajo y la demo-
las 200 grandes empresas multinacionales cracia: JOS FLIX TEZANOS, La democracia incompleta.
estn controladas por un grupo de apenas El futuro de la democracia postliberal (en prensa).

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rencia y de necesidad prcticamente en todo otros carecen de trabajo estable y de una m-


el mundo, como ya hemos subrayado (Vid nima seguridad 8.
cuadro 1). Uno de los datos ms expresivos
de esta evolucin es la cifra de 1.200 millones La situacin que se vive en el trabajo en
de seres humanos que tienen que vivir con los pases ms desarrollados, especialmente
slo un dlar al da, o 2.400 que deben hacer- por los jvenes, las mujeres, las minoras y
lo con el equivalente de slo dos dlares. El los inmigrantes, es uno de los rasgos que
fenmeno trgico de las hambrunas que se mejor caracterizan la evolucin que se est
llevan por delante millones de vidas, mien- produciendo en los sistemas de organizacin
tras muchas personas viven obsesionadas social y los efectos exclusgenos y precariza-
por el colesterol por el exceso de alimenta- dores a que da lugar.
cin en el mundo desarrollado marca uno de
La creciente robotizacin industrial y la
los lmites extremos de una forma incom-
automatizacin de tareas en los servicios,
prensible de organizar la vida en este plane-
junto al desarrollo de nuevas formas de orga-
ta.
nizacin flexible y descentralizada del traba-
En cuarto lugar, hay que ser conscientes jo en redes, est dando lugar a mutaciones
de que, aunque en trminos generales el desa- sustantivas del trabajo, con un aumento de
rrollo econmico est aliviando las situacio- procesos de flexibilizacin, movilidad, preca-
nes de partida en algunos pases, hay zonas rizacin, vulnerabilidad, desregulacin, etc.
muy extensas en las que se estn experimen-
Los nuevos sistemas de organizacin del
tando regresiones sociales, especialmente en
trabajo estn dando lugar a un conjunto de
frica, y en algunas partes de Asia y del Es-
tendencias laborales de indudable alcance
te de Europa. En frica por ejemplo est dis-
social y cultural, que he analizado con algn
minuyendo la tasa de escolarizacin de los
detalle en El trabajo perdido y de las que
nios, los niveles de nutricin y las esperan-
aqu me gustara destacar cuatro. En primer
zas media de vida. En concreto, segn refie-
lugar, est producindose una segmentacin
ren los informes de la ONU, hay 18 pases
ocupacional que obedece a que los modelos
que se encuentran inmersos en un proceso de
de produccin econmica emergentes requie-
regresin social que se llega a traducir en
ren para su funcionamiento de dos tipos de
una disminucin de las edades medias de vi-
trabajos muy diferentes entre s; por un lado,
da.
una minora de ejecutivos, expertos y tcni-
cos de alto nivel que organizan, disean, pro-
Finalmente, un quinto aspecto de la invo-
graman, etc., y que son muy necesarios para
lucin social al que quera referirme aqu es
el sistema lo que algunos analistas como
el aumento del paro y de la precarizacin la-
Robert Reich han calificado como los analis-
boral. Segn los datos de la OIT a finales del
tas simblicos 9 y, por otra parte, una masa
ao 2000 la cifra total de parados y subem-
pleados en el mundo ascenda a ms de mil de asalariados indiferenciados, intercambia-
millones de personas, es decir un tercio de la bles, descualificados, devaluados y pres-
poblacin activa mundial. En concreto, la ci- cindibles que realizan tareas menos impor-
fra de parados era de 160 millones de perso- tantes para la funcionalidad del sistema
nas, de ellos muchos son jvenes (460 millo- como tal lo que otros analistas como Ma-
nes entre parados y subempleados) y 50
millones viven en los pases desarrollados 8
OIT, World Employment Report 2001. Life and
(incluida Europa del Este y Central). Ade- work in the Informational Economic, Ginebra, 2001.
ms 500 millones de trabajadores tienen que 9
ROBERT REICH, El trabajo de las naciones, Vergara,
vivir con menos de un dlar diario y muchos Madrid, 1993; edicin en ingls de 1991.

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ESTUDIOS

nuel Castells han calificado como la mano Es decir, lo anmalo est tendiendo a con-
de obra genrica 10. Lo importante sociol- vertirse en lo habitual, en lo predominante,
gicamente es que la polarizacin entre estos con todos los efectos sociales y humanos que
dos sectores ocupacionales est conduciendo de ello se derivan, sobre todo para las nuevas
a una notable dualizacin de ingresos, opor- generaciones.
tunidades vitales, estilos de vida, etc., hasta
el punto que la estratificacin por el trabajo Finalmente, y en relacin con todo lo ante-
(tambin como carencia) est convirtindo- rior, esta dinmica implica un surgimiento
se en uno de los principales factores de estra- de nuevas facetas de asimetra y un reforza-
tificacin social. miento de los componentes desigualitarios
en las estructuras sociales, que se aaden a
En segundo lugar, est teniendo lugar un las propias potencialidades dualizadoras im-
aumento muy significativo del paro estructu- plcitas en algunos aspectos de la lgica de la
ral que se conecta con lo anterior y que tiene revolucin tecnolgica. Lo cual ha permitido
su manifestacin ms extrema en la sustitu- hablar de tecnopobres, de infra-desarro-
cin del trabajo de hombres por robots indus- llados tecnolgicos, de analfabetos tecnol-
triales y por sistemas automticos de traba- gicos, e incluso ha dado lugar a que se for-
jo. En tercer lugar, las nuevas coordenadas mulen hiptesis sorprendentes, como las de
de la produccin en una economa creciente- Silver, sobre la posibilidad de que los secto-
mente mundializada estn generando tam- res ms ricos de la sociedad utilicen los avan-
bin un deterioro de las condiciones de traba- ces de la ingeniera gentica para enriquecer
jo y un aumento de la precarizacin laboral, articifialmente los componentes genticos de
debido entre otras cosas a la prdida de mo- sus descendientes. Lo que, en opinin de Sil-
nopolio de la fuerza de trabajo por parte de la ver, podra dar lugar a una genocracia o a
poblacin asalariada (con ejemplos incluso unas geno-clases, en las que las desigual-
de fbricas altamente robotizadas prctica- dades se pudieran acabar traduciendo en el
mente sin obreros), a la dinmica desregula- substrato fsico de las personas 11.
dora y a los fenmenos de deslocalizacin
Las resistencias de algunos analistas a
empresarial, que han acabado mermando el
entender y reconocer estas tendencias de
poder de presin y negociacin de los sindica-
evolucin socio-laboral est dando lugar a fe-
tos y las mismas posibilidades prcticas de
nmenos sorprendentes de manipulacin y
actuacin compensadora de las organizacio-
distorsin estadstica, uno de cuyos ejemplos
nes representativas de los trabajadores. La
es el cambio de los mtodos muestrales y de
situacin a la que se ha llegado como conse-
la redaccin de las preguntas de la Encuesta
cuencia de esta evolucin sociolaboral ha da-
de Poblacin Activa en Espaa, con la finali-
do lugar a un aumento significativo de los
dad de lograr una reduccin significativa
contratos laborales precarios, inestables y/o
del nmero oficial de parados; como as ha
de baja calidad, especialmente entre los jve-
sido efectivamente. Lo que resultaba dudoso
nes y las mujeres, de forma que en muchos
es que esta manera de fabricar artificial-
pases la proporcin de personas que se en-
mente xitos estadsticos pueda producir a
cuentran en paro, que tienen empleos tempo-
medio plazo una distorsin estable en la con-
rales, a media jornada o en condiciones de
ciencia social de los ciudadanos. El hecho de
bajo salario representan la mayora del
que la gran mayora de la poblacin piense
conjunto de la poblacin activa (Vid tabla 1).
que el paro contina siendo el problema

10
MANUEL CASTELLS, La sociedad red. La era de la in-
formacin. Vol 1, Alianza Editorial, Madrid, 1997. Vid, 11
LEE M. SILVER, Vuelta al Edn, Taurus, Madrid,
por ejemplo, pp. 293 y ss. 1998; edicin en ingls de 1997.

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(1) Cifras de 1997.


(2) Los datos se refieren a trabajadores a tiempo completo, con salarios inferiores a dos tercios de las garantas medias del
grupo. Ao de referencia 1994 (panel de hogares 1994).
Fuentes: Ministerio de Trabajo, Anuarios de Estadsticas Laborales y Asuntos Sociales 1997 y 1998, op.cit.; OCDE, Perspec-
tivas del Empleo 1998, Madrid, 1998, p. 135; y OIT, Anuarios de Estadsticas del Trabajo, varios aos. Elaboracin propia.

principal revela que los hechos concretos, in- de las situaciones de vulnerabilidad y de ex-
mediatos y vividos por muchas personas en clusin social. Nuestras sociedades en mu-
forma de desempleo, precarizacin o inesta- chos aspectos estn recreando viejas condi-
bilidad laboral, pesan ms en la conciencia ciones de dualidad social y estn dando lugar
colectiva que las operaciones de maquillaje a un modelo de doble ciudadana, en el que
estadstico ideadas por algunos analistas- se perfila diferenciadamente la posicin, por
avestruces. un lado, de quienes estn razonablemente
integrados en la sociedad y tienen vivienda,
El resultado general de todos los procesos relaciones familiares y sociales estables y
que aqu estamos analizando es un aumento gratificantes y cuentan con ingresos regula-

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ESTUDIOS

res y/o trabajo estable y razonablemente re- delo de crculos concntricos, en el que el m-
munerado que permite mantener un nivel de ximo nivel de integracin y de pertenencia
existencia digno y una perspectiva vital sa- slo es alcanzable por los ciudadanos plenos
tisfactoria. Y, por otra parte, estn todos que se sitan en el ncleo o esfera central de
aquellos que son prescindibles o intercam- la sociedad, mientras que en las zonas perif-
biables, que no tienen un trabajo digno, se- ricas se conforman distintos grados de perte-
guro, bien remunerado y con perspectivas de nencia y de oportunidades sociales y vitales
futuro y deben aceptar lo que encuentran, hasta llegar, en una serie de crculos o estra-
trabajando a salto de mata, aceptando los tos, a aquellos que quedan arrojados en las
sueldos que les dan y las condiciones preca- fronteras exteriores del sistema, donde que-
rias e inestables que les ofrecen, pasando dan desdibujadas las condiciones de ciudada-
largos perodos sin empleo, viviendo de sus na y no se reconocen prcticamente muchas
padres, de la beneficencia, o de las prestacio- de las conquistas de la modernidad (Vid gr-
nes sociales. Y en el peor de los casos desli- fico 6).
zndose por la pendiente de la vulnerabili-
dad social, con riesgo de quiebra de los lazos El continuo inclusin-exclusin viene deli-
sociales y de las oportunidades de integra- mitado, de esta manera, por un conjunto de
cin en su sociedad, que les trata como si variables de carcter laboral, familiar, social,
fueran invitados advenedizos y extraos o habitacional y, en su caso, asistencial o rein-
realquilados forzosos, a los que no se consi- tegrador, que dan lugar a que en nuestras so-
dera en igualdad de condiciones que a otros ciedades, junto a las zonas negras de la exclu-
ciudadanos. sin social, se estn perfilando espacios grises
donde se hace presente la vulnerabilidad so-
De alguna manera, lo que est ocurriendo cial, hacia la que se deslizan millones de per-
obliga a considerar a nuestras sociedades no sonas, con el riesgo consiguiente de que, si no
como conjuntos integrados, sino como un mo- se hace nada para remediarlo, mucha gente

GRFICO 6. DIFERENTES ZONAS DE INTEGRACIN Y EXCLUSIN EN LAS


SOCIEDADES ACTUALES

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JOS FLIX TEZANOS

puede ir deslizndose progresivamente desde estudio sobre Tendencias Sociales de Nuestro


la vulnerabilidad hacia la exclusin social, Tiempo revel que la poblacin espaola y
con todos los riesgos de surgimiento de enco- los expertos en estas materias estn muy
namientos, y de fracturas sociales que de ello preocupados por las perspectivas de intensi-
se pueden derivar (Vid grfico 7). ficacin de la exclusin social. La mayora
piensan que la exclusin es un problema gra-
Las investigaciones sobre exclusin social ve y que tiende a aumentar y a empeorar
que realizamos en 1998-99 en el marco del (Vid grfico 8).

GRFICO 7. LOS RIESGOS DE LA EXCLUSIN SOCIAL

Fuente: ONU, Comission of the European Communities. Observatory of national policies to combat social exclusion. Third
Annual Report, Bruselas, 1994, pg. 51. Versin adaptada incluyendo las dos ltimas columnas (vivienda y relaciones so-
ciales).
GRFICO 8. PERCEPCIONES GENERALES SOBRE LA EXCLUSIN SOCIAL
(Porcentajes)

Fuente: GETS, Encuesta sobre Exclusin Social, 1998 y Estudio Delphi sobre exclusin social 1998.

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ESTUDIOS

GRFICO 9. PERCEPCIN DE LOS RIESGOS DE QUEDAR EN UNA SITUACIN


DE EXCLUSIN SOCIAL. AHORA Y DENTRO DE DIEZ AOS

Fuente: GETS, Encuesta sobre exclusin social, op. cit..

Pero, posiblemente, lo ms significativo La nueva lgica del poder, el deterioro de


que revel nuestro investigacin fue que la las condiciones de vida y de trabajo de mu-
identificacin de los riesgos personales de ex- chas personas, el aumento de las desigualda-
clusin nos sita ante una magnitud en tor- des y de los riesgos de exclusin, la prdida
no a un 20% de la poblacin que manifiesta de horizontes y esperanzas de futuro de
miedo a verse afectado personalmente por la muchos jvenes, el deterioro de las formas de
convivencia, la crisis de los valores de la soli-
exclusin social (Vid grfico 9). Lo cual, como
daridad, de la reciprocidad y el altruismo y
venimos subrayando, implica una alta con-
hasta la misma difuminacin de la idea del
ciencia de riesgos de verse arrojado hacia los
bien comn, estn conduciendo a una deriva
lmites exteriores del sistema social, en una
social en la que se hecha en falta la presencia
forma que pone en cuestin muchos de los de elementos que tiendan a la bsqueda de
supuestos y los valores en los que hasta aho- nuevos equilibrios, ajustes y compensaciones
ra se haban venido asentando nuestras so- sociales. El nuevo tipo de sociedades que se
ciedades. Este es en el fondo el gran proble- estn desarrollando, muestra que hay dema-
ma de la exclusin social y de la crisis del siados engranajes que giran fuera de control,
trabajo, con todos los efectos que lo acompa- que hay muchas frustraciones, carencias y
an: la impugnacin del modelo, y de la mis- pesimismos que acabarn estallando por al-
ma idea, de una sociedad razonablemente gn lado y, a su vez, que algunos de los ins-
armnica de seres humanos iguales en opor- trumentos polticos heredados del pasado se
tunidades, modos de existencia y trayecto- muestran desfasados o incapaces de equili-
rias vitales. brar los procesos sociales en curso.

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Y, por encima de todo, se hace palpable la sistema econmico, debido a todos los proble-
ausencia de sistemas de valores y creen- mas funcionales que estn sealando los
cias suficientemente arraigados y crebles, analistas. No me refiero slo a los riesgos de
que puedan servir como acicate y como gua estallido de la burbuja financiera, de rece-
de orientacin para emprender el camino de sin, de congestin de la capacidad de consu-
la recuperacin de los equilibrios sociales y mo debido a las propias regresiones sociales,
de la reconstruccin de unos componentes de esteoporosis cvica, o de entropa del siste-
mnimos de equidad y armona social. La me- ma, sino tambin a la propia erosin de fon-
tfora de Giddens sobre un mundo desboca- do que implica la lgica de un modelo que s-
do, en el que nadie sabe muy bien a dnde lo es capaz de alentar un patrn de actuacin
vamos, ni quin lleva las riendas de la evolu- en el que las unidades de actuacin econmi-
cin social, responde a un estado de nimo y ca (empresas) nicamente miran por s mis-
a unas percepciones colectivas bastante di- mas. Como recordaba un conocido analista,
fundidas, tal como evidencian muchas de las operar y multiplicarse slo para su propio fin
investigaciones concretas realizadas en el es la filosofa de la clula cancergena 13.
marco del Programa de estudio sobre Ten-
dencias Sociales de Nuestro Tiempo, al que En las comunidades primitivas de las que
antes me he referido 12. tenemos rastros arqueolgicos se han encon-
trado fsiles que demuestran que nuestros
Probablemente no tardarn en producirse antepasados tuvieron fracturas seas graves
reacciones sociales contundentes contra el que requirieron cuidados permanentes del
estado de cosas hacia el que evolucionamos. grupo durante mucho tiempo, lo cual impli-
Algunas ya han empezado a producirse en caba riesgos y limitaciones de permanecer
una forma que est dejando perplejos a mu- mucho tiempo en el mismo lugar, o de trasla-
chos ciudadanos y notablemente desorienta- darse con mayor lentitud o dificultad. Pero lo
dos a determinados ncleos de poder. Pero es importante es que en aquellos grupos primi-
muy posible que lo que hasta ahora hemos tivos de cazadores-recolectores, en los que la
visto sea slo un plido anticipo de lo que es- humanidad hunde sus races, no se dejaba
t por venir. abandonados a los congneres cuando caan
heridos o necesitaban la solidaridad del gru-
La acentuacin de los climas de protesta, po. Y esto muchas veces no es lo que ocurre
de violencia, de delincuencia, de apata y dis- en las sociedades de nuestros das. Algunos
tanciamiento poltico, vendr a superponerse quedan abandonados en la cuneta mientras
a los procesos de deterioro interno del actual otros viven en la mayor opulencia que se
pueda imaginar.
12
ANTHOY GIDDENS, Un mundo desbocado, Taurus, Pero no se trata slo del ejemplo de algu-
Madrid, 2000; edicin inglesa de 1999. Sobre la inves- nos arqueolgicos aislados, sino que las pro-
tigacin de Tendencias Sociales, puede verse en espe- pias prcticas de cuidado de los ancianos y
cial, JOS FLIX TEZANOS, JOS MANUEL MONTERO, JOS AN-
los nios, del respeto a los muertos, de los
TONIO DAZ (eds.), Tendencias de futuro en la sociedad
espaola. Primer foro sobre tendencias sociales, Editorial primitivos enterramientos rituales, o el pro-
Sistema, Madrid, 1997; JOS FLIX TEZANOS, ROSARIO pio sentido de la maternidad en nuestra es-
SNCHEZ MORALES (eds.), Tecnologa y sociedad en el pecie, como un caso paradigmtico de gene-
nuevo siglo. Segundo foro sobre Tendencias sociales, rosidad y altruismo consciente y querido, que
Editorial Sistema, Madrid, 1998; JOS FLIX TEZANOS
(ed.), Tendencias en desigualdad y exclusin social. Ter-
cer foro sobre tendencias sociales, Editorial Sistema,
Madrid, 1999; JOS FLIX TEZANOS (ed.), Escenarios del 13
RICHARD M. COHEN, The corporate take over of
nuevo siglo. Cuarto foro sobre tendencias sociales, Edi- news, en Eric Barknouw et al, Conglomerates and the
torial Sistema, Madrid, 2000. Media, The New Press, New York, 1997, p. 59.

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ESTUDIOS

implica dar algo de s a otro ser y volcarse en las cuatro tendencias generales que enunci
su cuidado durante mucho tiempo, todo eso al principio de este texto: hacer las polticas
significa, en suma, una cultura de la solida- sociales que se derivan de las demandas y
ridad y del apoyo mutuo que se encuentra en las percepciones ciudadanas y de las pro-
las antpodas de algunas de las tendencias pias necesidades objetivas, en atencin a las
que estn teniendo lugar en las sociedades dos ltimas tendencias, y en contradiccin
de nuestro tiempo. con las dos primeras.

Por ello, no es aventurado afirmar que las Avanzar en el reforzamiento de las polti-
tensiones en torno a la igualdad y el trabajo cas sociales supone no slo una mayor con-
van a ser elementos centrales del debate so- gruencia con lo que indican los datos objeti-
cial y poltico de los prximos lustros. La in- vos y las percepciones ciudadanas, sino que
solidaridad, la exclusin y la dualizacin so- implica situarse en una perspectiva de ms
cial extrema no es, sin duda, el mejor espejo amplio alcance, que tiene el significado de
de la humanidad en el que a muchas perso- una apuesta humana por avanzar en el mo-
nas nos gustara vernos reflejadas. Para mu- delo de civilizacin y de cultura en el que
chos de nosotros una de las dimensiones fun- hundimos nuestras races ms genuinas. Por
damentales del progreso de la civilizacin es ello, no es exagerado concluir afirmando que,
la que tiene que ver con la capacidad para el en la medida que civilizacin es solidari-
altruismo y la reciprocidad. Por eso el debate dad, la lucha contra la precarizacin laboral
sobre estas cuestiones ir adquiriendo una y contra la exclusin y la vulnerabilidad so-
dimensin cada vez ms global, orientada a cial es un empeo civilizador que merecera
buscar las polticas efectivas de las necesida- un esfuerzo de consenso social por parte de
des humanas y sociales objetivas. Esa es pre- todos los que estn animados por sentimien-
cisamente la resultante que se desprende de tos de buen corazn y de lgico sentido co-
la segunda gran contradiccin implcita en mn.

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RESUMEN: La evolucin de los modelos sociales est siguiendo un curso paradjico: el especta-
cular desarrollo tecnolgico contrasta con las dificultades, o la falta de voluntad,
para hacer frente a las necesidades sociales y vitales de amplios sectores de pobla-
cin. Por esta razn, el nuevo tipo de sociedad que est surgiendo al hilo de la revo-
lucin tecnolgica se caracteriza por la emergencia de nuevos sistemas de estratifi-
cacin social, en los que se acentan los componentes desigualitarios y dualizado-
res. Las principales tendencias relacionadas con esta problemtica revelan que las
asimetras tienden a agudizarse y que las percepciones de la opinin pblica cada
vez se distancian ms de los diagnsticos y los tratamientos que se realizan desde
las esferas del poder, con el resultado de un aumento progresivo de la exclusin
social, por un lado, y de los climas de apata poltica y deterioro social, por otro. De
ah la necesidad de prevenir los riesgos de evolucin hacia sociedades divididas
mediante polticas de integracin y de asistencia que estn basadas en un amplio
consenso social.

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