Planejamento Estratgico

Uma ferramenta para auxiliar a elaborao

do Plano de Metas

Prof. Martinho I. R. Almeida

Prof. Francisco R. Almeida
 CONCEITOS
Planejamento Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores, Misso, Vocao e Viso
Unidade Estratgica (UE)
Diagnstico: Aspectos Internos, Ambiente, Campo de
Atuao e Estratgia Vigente
Sinergia
Estratgia, Objetivos, Metas e Poltica
Planejamento Estratgico, Administrao Estratgica e
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia PLANEJAMENTO
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
ESTRATGICO
UEs uma tcnica administrativa que,
Aspectos Internos x
Ambiente atravs da anlise do ambiente de uma
Diagnstico organizao, cria a conscincia das suas
Asp. Internos
Ambiente
oportunidades e ameaas dos seus
Campo Atuao pontos fortes e fracos para o
Estr. Vigente cumprimento de sua misso e, atravs
Sinergia
Estratgia desta conscincia, estabelece o
Objetivos propsito de direo que a organizao
Meta
dever seguir para aproveitar as
Poltica
Plan. Estratgico oportunidades e evitar ameaas.
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores EFICINCIA
Misso, Vocao e
Viso
UEs fazer a coisa da forma certa
Aspectos Internos x
Ambiente
Diagnstico
Est ligada ao processo
Asp. Internos
Ambiente
fcil de mensurar
Campo Atuao
Estr. Vigente
de curto prazo
Sinergia
Estratgia Contribui para a eficcia
Objetivos
Meta Primeiras tcnicas de administrao
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores EFICCIA
Misso, Vocao e
Viso
UEs Depende do ambiente
Aspectos Internos x
Ambiente Est ligada ao atingimento do objetivo
Diagnstico
Asp. Internos difcil mensurar
Ambiente
de longo prazo
Campo Atuao
Estr. Vigente Aproveita as oportunidades
Sinergia
Estratgia Planejamento estratgico
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Orientao
Planej. Estratgico Diagnstico Direo Operacional
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
Aspectos
UEs
Diretrizes
Aspectos Internos x
Internos
Superiores
Ambiente
Diagnstico Anlise
Asp. Internos Ambiental Aes
Misso Estratgias
Ambiente
Campo Atuao Campo de Objetivos
Vocao
Estr. Vigente Atuao Cronograma
Sinergia
Estratgia
Viso Estratgia
Objetivos Vigente
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia PRINCPIOS E
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
VALORES
UEs So os alicerces da cultura
Aspectos Internos x
Ambiente universitria
Diagnstico
Asp. Internos A estratgia da entidade deve
Ambiente considerar seus valores
Campo Atuao
Estr. Vigente A poltica da entidade serve para
Sinergia
Estratgia difundir e internalizar esses princpios
Objetivos para todos os stakeholders
Meta
(professores, alunos, funcionrios,
Poltica
Plan. Estratgico governo e sociedade)
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores MISSO
Misso, Vocao e
Viso
UEs a razo de ser e reflete os valores da
Aspectos Internos x
Ambiente entidade
Diagnstico
Asp. Internos
Orienta a estratgia
Ambiente difcil de ser mudada
Campo Atuao
Estr. Vigente Existe nas entidades de todos os nveis
Sinergia e nas pessoas
Estratgia
Objetivos mais usada em grandes entidades
Meta
Aparece na definio do objeto e das
Poltica
Plan. Estratgico competncias das entidades
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores VOCAO
Misso, Vocao e
Viso
UEs Est ligado facilidade e ao gosto de
Aspectos Internos x
Ambiente se fazer alguma coisa
Diagnstico
Asp. Internos
mais usado em pequenas entidades e
Ambiente nas pessoas, mas no pode contrariar a
Campo Atuao misso
Estr. Vigente
Sinergia difcil de ser mudada
Estratgia
Objetivos
Orienta a estratgia
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores VISO
Misso, Vocao e
Viso
UEs No apenas um grande objetivo, mas
Aspectos Internos x
Ambiente um desafio
Diagnstico
Asp. Internos o entendimento de onde e como se
Ambiente quer chegar
Campo Atuao
Estr. Vigente Quando as pessoas tm viso, no
Sinergia necessrio determinar tudo o que deve
Estratgia
Objetivos
ser feito, pois a viso orienta as aes
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia Unidades Estratgicas -
UEs
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
UEs Em uma universidade as cada unidade
Aspectos Internos x
Ambiente possui caractersticas prprias.
Diagnstico
Asp. Internos
So partes da entidade com
Ambiente caractersticas exclusivas e sujeitas a
Campo Atuao diferentes tendncias ambientais
Estr. Vigente
Sinergia Exemplos de diferentes caractersticas:
Estratgia pblicos (alunos, funcionrios ou
Objetivos
Meta
sociedade), tecnologias, demandas
Poltica sociais.
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Por estas razes requerem ateno
Deciso Estratgica individualizada na sua estratgia
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores ASPECTOS INTERNOS
Misso, Vocao e
Viso
UEs Visualizam-se os pontos fortes e fracos
Aspectos Internos x
Ambiente
A anlise baseia-se na comparao com
Diagnstico
Asp. Internos entidades semelhantes
Ambiente
Campo Atuao A anlise realizada em relao ao
Estr. Vigente presente (resolver problemas) e
Sinergia precisa
Estratgia
Objetivos A entidade tem ao sobre eles
Meta
Poltica As mudanas dependem das estratgias
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica A viso de curto prazo
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores AMBIENTE
Misso, Vocao e
Viso
UEs Visualizam-se as oportunidades e
Aspectos Internos x
Ambiente ameaas
Diagnstico
Asp. Internos
Pouco ou nada podemos fazer para
Ambiente mudar
Campo Atuao
Estr. Vigente
A entidade deve se adaptar ao
Sinergia ambiente
Estratgia
Objetivos A anlise feita em relao ao futuro
Meta
Poltica A analise de longo prazo e imprecisa
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores ASPECTOS INTERNOS
Misso, Vocao e
Viso
UEs
Aspectos Internos x
Ambiente
Diagnstico Determinao Estratgias
Asp. Internos Comparao
dos Fatores Pontos para
Ambiente dos FCS da
Campo Atuao Crticos Fortes e aproveitar
entidade
Estr. Vigente de Sucesso Pontos os P. Fortes
com
Sinergia (FCS) da Fracos e reduzir os
Estratgia
semelhantes
entidade P. Fracos
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores AMBIENTE
Misso, Vocao e
Viso
UEs Segmentao Ambiental:
Aspectos Internos x
Ambiente Macroambiente clima
Diagnstico
Asp. Internos Macroambiente solo
Ambiente
Ambiente operacional
Campo Atuao
Estr. Vigente Ambiente interno
Sinergia
Estratgia
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia MACROAMBIENTE
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
CLIMA
UEs
Aspectos Internos x VARIVEIS AMBIENTAIS CARACTERSTICAS
Ambiente RELAES DE PODER (FATORES PO- A PREVISO DO CLIMA PODE SER
Diagnstico LTICOS QUE DETERMINAM O COM- DE CURTSSIMO PRAZO OU UMA
PORTAMENTO DE VARIVEIS), TAIS TENDNCIA A LONGO PRAZO
Asp. Internos COMO: POLTICAS PBLICAS,
Ambiente RECOLHIMENTO DO ICMS,
RESTRIO ORAMENTRIA,
Campo Atuao MUDANA NA PREVIDNCIA.
Estr. Vigente
Sinergia ESCOLHA DO TRATA-
MENTO A SER DADO PRINCIPAIS
Estratgia VARIVEL AMBIENTAL TCNICAS DE ANLISE
Objetivos OPINIES DE ESPECIA- OPINIO DE EXPERTS
Meta LISTAS PODEM FACI- BRAINSTORMING
TAR A ANLISE, MAS CENRIOS ECONMI-
Poltica
SEMPRE SER UMA COS E POLTICOS
Plan. Estratgico APOSTA
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia MACROAMBIENTE
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
SOLO
UEs
Aspectos Internos x VARIVEIS AMBIENTAIS CARACTERSTICAS
Ambiente SO COMPOSTOS DA POPULAO E AS TRANSFORMAES SO
Diagnstico SUAS CARACTERSTICAS, LENTAS E PREVISVEIS
TAIS COMO: AUMENTO
Asp. Internos DA POPULAO POR REGIO, POR
Ambiente IDADE, SEXO, NVEL EDUCACIONAL,
RENDA E DISTRIBUIO GEOGR-
Campo Atuao FICA
Estr. Vigente
Sinergia ESCOLHA DO TRATA-
PRINCIPAIS
MENTO A SER DADO
TCNICAS DE ANLISE
Estratgia VARIVEL AMBIENTAL
Objetivos
AS VARIVEIS SO EXTRAPOLAO DE
Meta TENDNCIAS
TRATADAS ESTATIS-
Poltica TICAMENTE PREVISES EXPO-
NENCIAIS
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia AMBIENTE
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
OPERACIONAL
UEs
Aspectos Internos x VARIVEIS AMBIENTAIS CARACTERSTICAS
Ambiente
Diagnstico ORGANIZAES E PESSOAS QUE SEM AS PREVISES SO FEITAS COM
PERTENCER ENTIDADE, RELACIONAM- UM CONJUNTO DE VARIVEIS,
Asp. Internos SE DIRETAMENTE COM SUAS ATIVIDA- POIS ESTAS SO INTERDEPEN-
Ambiente DES, TAIS COMO: OUTRAS FACULDADES, DENTES
ASSOCIAES DE CLASSE, NOVAS
Campo Atuao TECNOLOGIAS, MUDANAS DE DEMAN-
DA DA SOCIEDADE
Estr. Vigente
Sinergia PRINCIPAIS
ESCOLHA DO TRATA- TCNICAS DE ANLISE
Estratgia MENTO A SER DADO
VARIVEL AMBIENTAL CENRIOS TECNOLGICOS
Objetivos
FUNCIONAIS E CONCOR-
INFORMAES E
Meta RENCIAIS
PROJEES DE SIMULAO DE MODELOS
Poltica CENRIOS PROJEES DELPHI
ANLISE DE IMPACTOS
Plan. Estratgico CRUZADOS
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores AMBIENTE INTERNO
Misso, Vocao e
Viso
UEs
Aspectos Internos x VARIVEIS AMBIENTAIS CARACTERSTICAS
Ambiente
Diagnstico A PARTE HUMANA E INCONTROL- SO OS DETERMINANTES DOS
VEL DAS PESSOAS QUE PARTICIPAM INDIVDUOS E GRUPOS QUE
Asp. Internos DIRETAMENTO DA ENTIDADE, TAIS ORIENTAM AS SUAS AES
Ambiente COMO: VALORES E ASPIRAES
Campo Atuao
Estr. Vigente
Sinergia ESCOLHA DO TRATA- PRINCIPAIS
MENTO A SER DADO TCNICAS DE ANLISE
Estratgia VARIVEL AMBIENTAL
Objetivos
Meta PESQUISA DOS VALO- ANLISE DA CULTURA
RES E ASPIRAES ORGANIZACIONAL
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores CAMPO DE ATUAO
Misso, Vocao e
Viso
UEs As atividades esto coerentes com a
Aspectos Internos x
Ambiente misso ou com a vocao da entidade?
Diagnstico
Asp. Internos H atividades excedentes?
Ambiente
Campo Atuao Existem atividades que a entidade
Estr. Vigente deveria executar para cumprir a sua
Sinergia
Estratgia misso?
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia ESTRATGIA
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
VIGENTE
UEs Conhecer as principais atividades
Aspectos Internos x
Ambiente existentes para evitar descontinuidades
Diagnstico
Asp. Internos Quais so as atividades mais
Ambiente importantes e as de maior
Campo Atuao
Estr. Vigente
investimento?
Sinergia
Estratgia Descrever as estratgias vigentes
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia Sinergia e Seleo das
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
Estratgias
UEs Sinergia o efeito da juno de 2 ou +
Aspectos Internos x
Ambiente partes cujo resultado maior do que a
Diagnstico soma das partes
Asp. Internos
Ambiente Efeito 2 + 2 = 5
Campo Atuao
Estr. Vigente
Sinergia Identificar as estratgias que se
Estratgia
Objetivos
completam e as que divergem das
Meta demais.
Poltica
Plan. Estratgico
Quais estratgias sero seguidas?
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores ESTRATGIA
Misso, Vocao e
Viso
UEs o caminho da entidade (qualitativo)
Aspectos Internos x
Ambiente Poder ser do passado, presente e
Diagnstico
Asp. Internos
futuro
Ambiente A abrangncia poder ser desde a
Campo Atuao
Estr. Vigente
unidade como um todo, departamentos
Sinergia e at o indivduo (professor)
Estratgia
Objetivos
As estratgias das unidades devem
Meta estar em sintonia com a estratgia da
Poltica
Universidade (diretrizes estratgicas).
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores OBJETIVOS
Misso, Vocao e
Viso
UEs um resultado concreto que se quer
Aspectos Internos x
Ambiente alcanar
Diagnstico
Asp. Internos
Deve ter uma referncia de data e
Ambiente valor de um parmetro a ser alcanado
Campo Atuao
Estr. Vigente
predominantemente quantitativo
Sinergia
Estratgia
Objetivos
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores META
Misso, Vocao e
Viso
UEs a segmentao do objetivo
Aspectos Internos x
Ambiente As datas e os valores dos parmetros
Diagnstico
Asp. Internos
so precisos
Ambiente voltada para o operacional
Campo Atuao
Estr. Vigente Tem um horizonte de curto prazo
Sinergia
Os indicadores iro possibilitar o
Estratgia
Objetivos acompanhamento das metas.
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia
Princpios e Valores POLTICA
Misso, Vocao e
Viso
UEs uma regra de deciso repetitiva
Aspectos Internos x
Ambiente
Diagnstico
uma deciso pr-estabelecida
Asp. Internos o instrumento de execuo da
Ambiente
Campo Atuao
estratgia no curto prazo
Estr. Vigente Serve de controle para verificar se
Sinergia
Estratgia
existe integrao entre a estratgia e a
Objetivos deciso
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia PLANEJAMENTO
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
ESTRATGICO
UEs Planejamento no nvel estratgico
Aspectos Internos x
Ambiente Orienta as aes no todo
Diagnstico
Asp. Internos de longo prazo
Ambiente
predominantemente qualitativo
Campo Atuao
Estr. Vigente Procura a eficincia, mas sobretudo a
Sinergia
eficcia
Estratgia
Objetivos Deve orientar programas, projetos e
Meta
atividades continuadas
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia ADMINISTRAO
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
ESTRATGICA
UEs o processo de planejar, organizar,
Aspectos Internos x
Ambiente
dirigir e controlar, no nvel
Diagnstico estratgico
Asp. Internos
Ambiente Orienta as aes dos nveis
Campo Atuao
administrativo e operacional
Estr. Vigente
Sinergia
Harmoniza a procura da eficincia e da
Estratgia
Objetivos eficcia
Meta
Poltica
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica
Deciso Estratgica
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia ADMINISTRAO
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
ESTRATGICA
UEs Engloba o planejamento estratgico
Aspectos Internos x
Ambiente
(Planejar)
Diagnstico
Asp. Internos
Sintoniza a estrutura com a estratgia
Ambiente (Organizar)
Campo Atuao
Estr. Vigente
Pela capacitao permite que as
Sinergia decises administrativas e
Estratgia
operacionais estejam de acordo com as
Objetivos
Meta estratgias (Dirigir)
Poltica
Procura estabelecer polticas que
Plan. Estratgico
Adm. Estratgica orientem as aes segundo as
Deciso Estratgica estratgias (Controlar)
Planej. Estratgico
Eficincia x Eficcia DECISO
Princpios e Valores
Misso, Vocao e
Viso
ESTRATGICA
UEs difcil de voltar atrs
Aspectos Internos x
Ambiente Interfere no todo
Diagnstico
Asp. Internos Tem que direcionar as decises
Ambiente administrativas e operacionais
Campo Atuao
Estr. Vigente As decises podem ser mais ou menos
Sinergia estratgicas
Estratgia
Objetivos O estabelecimento de atividades de
Meta longo prazo como os projetos
Poltica
Plan. Estratgico
pedaggicos so exemplos de decises
Adm. Estratgica estratgicas
Deciso Estratgica