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8/5/2017 15Causasqueprovocanlacorrupcindelalcancedelproyecto|GuiadeProyecto

15Causasqueprovocanla
corrupcindelalcance
delproyecto
Postedonagosto5,2014byDannyReyesDejauncomentario

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HaytrescosasquelamayoradelosGerentesde
Proyectos saben que ocurrirn con cierta
certeza:lamuerte,elpagodelosimpuestosyla
corrupcin del alcance del proyecto. (Hardold
Kerzner,ProjectManagementMetrics,KPIs,and
Dashboards).

Talycomohemossealadoenlaspublicacionesanterioresqueserefierenalalcance,lacorrectadefinicin
deesteysuapropiadagestinpuedengarantizarelxitodelproyecto.Sinembargo,asumiendoloplanteado
porKerzner,esmuyprobablequenosenfrentemosalacorrupcindelalcanceoscopecreepennuestros
proyectos.Ahorabien,Queslacorrupcindelalcanceoscopecreep?Culessonlascausasquelo
provocan?

Queslacorrupcindelalcance?
Por posicionamiento de marca es probable que de forma errnea e injusta al leer en el ttulo la palabra
corrupcinpensarasyasociaraseltrminoaalgunosgobernantesypartidospolticos.Incorrecto!

Lacorrupcindelalcanceserefierealacontinuamejoradelosrequerimientosycaractersticasdelproyecto
a medida que los entregables son desarrollados. La corrupcin del alcance es vista como el aumento del
alcancedelproyectoproducidoporcambiosnodeseadosqueobranendetrimentodelproyecto,debidoaque
incrementan los costos y alargan los tiempos. Desde otra perspectiva, y aceptando que lo anteriormente
expuesto es cierto, la corrupcin del alcance puede tambin producir resultados favorables, tales como
mejorasqueproveanventajascompetitivasalproducto,ademsdesatisfaceralcliente,siloscambiosenel
alcancesonvistosparaproporcionarunvaloradicionalalentregablefinal.

La corrupcin del alcance puede ocurrir en cualquier proyecto y en cualquier industria, aunque es ms
frecuentemente asociada a los proyectos de desarrollo de sistemas de informacin. De igual forma, los
cambiosenelalcancepuedenocurrirencualquierfasedelciclodevidadelproyecto.

Culessonlascausasdelacorrupcindelalcance?
Parapoderprevenirlacorrupcindelalcanceesnecesarioconocerlascausasqueloprovocan.Lascausas
sonnumerosas,yesilusoriocreerquetodasestascausassepuedenprevenir.Muchasdeestasestnms
alldelcontroldeldirectordelproyecto,apesardequeparaalgunasdeellaspodemosestablecermtricas
que funcionan como una seal de advertencia temprana. Algunas causas estn relacionadas con la
corrupcindelalcancedelnegocioyotrassonpartedelacorrupcindelalcanceporrazonestcnicas.

https://guiadeproyecto.com/2014/08/05/15causasqueprovocanlacorrupciondelalcancedelproyecto/ 1/3
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1.Entendimientopobredelrequerimiento

Esto ocurre cuando aceptamos o nos lanzamos de forma apresurada en un proyecto sin entender
completamentequtienequehacerse.

2.Requerimientospobrementedefinidos

Aveceslosrequerimientossonpobrementedefinidos,porloquetienesquehacernumerosasasunciones,ya
medidaquevamosavanzandoenlasfasesdelproyecto,nosdamoscuentadequealgunasasuncionesyano
sonvlidas.

3.Complejidad

Cuantomscomplejoeselproyecto,mayorserelimpactodelacorrupcindelalcance.Creerquesepuede
ofrecermsdeloquesepuedeproduciryserdemasiadoambiguoenunproyectocomplejoamenudoresulta
desastroso.

4.Profundizardemasiado

Cuandounproyectoesiniciadousandosolounrequerimientoaaltonivel,lacorrupcindelalcancesepuede
esperarcuandonosinvolucramosenlasactividadesdetalladasenlaestructuradedesglosedeltrabajo.

5.Comunicacinpobre

Una pobre comunicacin entre el Gerente de Proyectos y los actores interesados puede producir
requerimientosmaldefinidosyunamalainterpretacindelalcance.

6.Expectativasnoentendidas

Dependiendodecmoelalcanceseadefinido,losactoresinteresadosyclientestendrnexpectativassobre
los resultados del proyecto. Una falla en la comprensin de estas expectativas puede producir cambios
costosos.

7.Excesodecaractersticasyfuncionalidadesfeaturitis

Este es tambin llamado goldplating o enchapado en oro del proyecto y ocurre cuando el equipo de
proyectoagregaporsupropiacuentacaractersticasyfuncionalidadesinnecesarias.

8.Perfeccionismo

Esto ocurre cuando el equipo de proyecto inicia cambios en el alcance con el objetivo de exceder las
especificaciones y requerimientos en vez de slo cumplir con estos. El equipo de proyecto puede ver esto
comounaoportunidadochanceparalagloria.

9.Promocinprofesional

Lacorrupcindelalcancepuederequerirrecursosadicionales,quizshaciendoalGerentedeProyectosms
poderosoantelosojosdelaaltagerencia.Lacorrupcindelalcancetambinalargaelproyectoyproporciona
alosmiembrosdelequipounmayortiempodepermanencia.

10.Presindelmercado

Algunosproyectosinicianconexpectativasaltamenteoptimistas.SielnegocioejercepresinsobreelGerente
de Proyectos para acometer una irrealista fecha de lanzamiento de producto, entonces el Gerente de
Proyectospuedenecesitarreducirfuncionalidades.Estopodrasermsomenoscostosobasadoendondela
reduccindelalcanceseproduzca.

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11.Regulacionesgubernamentales

Cumplimientoconlalegislacinycambiosregulatoriospuedencausarcostososcambiosalalcance.

12.Decepcin

Algunasvecessabemosmuybiendeantemanoqueelestablecimientodeltrabajoporpartedelclientetiene
huecos y deficiencias. En vez de informar al cliente acerca del trabajo adicional que ser requerido,
presentamos nuestra oferta basada en el alcance original, y despus de la adjudicacin del contrato,
presionamosparaproducirrentablescambiosalalcance.

13.Clusulaspenales

Algunos contratos tienen clusulas de penalizacin por retraso en la entrega. Empujando cambios en el
alcance(talvezinnecesarios)quealargaranelcronogramadeactividades,eldirectordelproyectopuedeser
capazdeevitarclusulasdepenalizacin.

14.Satisfaceralcliente

Algunos clientes requerirn buenos pero no necesarios cambios despus de que el contrato inicie. Aunque
puedepareceragradablesatisfaceralcliente,siemprediciendosinogarantizalacontinuacindeltrabajo.

15.Controldecambiopobre

El propsito de los procesos de control de cambios es prevenir los cambios innecesarios. Si el proceso de
control de cambio es meramente un sello gomgrafo que aprueba las solicitudes del director del proyecto,
entoncesseproducirlacorrupcindelalcance.

Conocido el significado de la corrupcin del alcance y las causas que la producen, nos queda definir las
medidas preventivas y correctivas para evitarla o manejarla. Este tema ser tratado en la siguiente
publicacin.

https://guiadeproyecto.com/2014/08/05/15causasqueprovocanlacorrupciondelalcancedelproyecto/ 3/3

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