Identificacin y determinacin de los sujetos de investigacin

(poblacin y muestra)
Da con da la eficiencia en los centros de almacn es ms rigorosa, debido a que ste es
el lugar que se encarga que las instalaciones de una empresa u organizacin se encuentren
en ptimas condiciones para su funcionamiento y que la poblacin que ah radica tenga a
la mano todos los materiales necesarios para desempear sus labores diarias, por estas
razones la presente aplicacin de la investigacin se centra en el estudio del alumnado y
personal de intendencia como sujetos de estudio, debido a que estos son los que ms hacen
uso del centro de almacn de acuerdo a registros proporcionados por ing. Feliciano
Vzquez Salinas encargado del centro de almacn del ITST.
Para la presente investigacin se determinaron dos poblaciones, en la cual la primera
poblacin corresponde al total de alumnos del instituto y la segunda al personal de
intendencia, de acuerdo con el Dr. Ramn Hernndez Castillo (jefe del departamento de
servicios escolares) la cantidad de alumnos el ao 2017 es de 1134 alumnos entre las
distintas disciplinas que ofrece el instituto (ingeniera industrial, ingeniera en sistemas
computacionales, ingeniera ambiental e ingeniera en gestin empresarial), sin embargo,
de acuerdo con el centro de recursos humanos, el ITST cuenta con 13 intendentes
laborando.
De acuerdo a la informacin antes proporcionada el equipo investigador opt por tomar
el 100 % de la poblacin de intendentes como muestra, debido a que es una cifra pequea,
sin embargo, para la poblacin de alumnos se decidi determinar una muestra
representativa para la aplicacin del cuestionario.
Determinacin de la muestra (alumnos)
Para determinar el tamao de la muestra que representa a los 1334 alumnos se aplic la
formula siguiente:
N * Z 2 * p * q
n Frmula 1. Determinar el tamao de la muestra conociendo la
E 2 * N 1 Z 2 * p * q poblacin total

Donde :
n Tamao de la muestra.
N Tamao de la poblacin total.
E Error mximo permitido
Z Nivel de confianza.
p Probabilid ad de ocuerrenci a.
q Probabilid ad de no ocurrencia .
Sustitucin de los datos para determinar la muestra

1134 * 1.96 2 * 0.5 * 0.5 1089.0936

n 2 2

0.05 * 1134 1 1.96 * 0.5 * 0.5 3.7929 287.14 288 Alumnos
Donde :
n ?
N 1134 Alumnos.
E 5% 0.05
Z 95% 1.96
p 50% 0.5
q 50% 0.5

Una vez determinada la muestra representativa de los alumnos se present la problemtica

de cuantas encuestas aplicar en cada una de las carreras debido a que vara el nmero de
alumnos que se encuentran cursando las distintas disciplinas como se observa en la tabla
1.

Carrera Alumnos
Ingeniera Industrial 470
Ingeniera en Sistemas Computacionales 259
Ingeniera en Gestin empresarial 296
Ingeniera Ambiental 109
TOTAL 1134

De acuerdo a los datos de la tabla 1 se obtuvo el nmero de alumnos en porcentaje con la

finalidad de poder determinar a cuntos alumnos aplicarles el cuestionario de acuerdo al
tamao de la muestra.

Carrera Alumnos Porcentaje Alumnos

(cuestionario)
Ingeniera Industrial 470 41% 119
Ingeniera en Sistemas Computacionales 259 23% 66
Ingeniera en Gestin empresarial 296 26% 75
Ingeniera Ambiental 109 10% 28
TOTAL 1134 288