TEMA 9.

ESTUDIO DE MOVIMIENTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO

1) los micromovimientos o therbligs

Su objetivo es analizar los movimientos del cuerpo humano, y las actividades mentales relacionadas con
ellos, necesarios para ejecutar cualquier trabajo para eliminar o reducir los movimientos ineficientes o
intiles. Desarrollados por Frank y Lillian Gilbreth
Su duracin es mnima.
Clasificacin:
- Therbligs eficientes: contribuyen directamente al avance del trabajo. Difciles de reducir
- Therbligs ineficientes: no hacen avanzar el trabajo; deben eliminarse aplicando la mejora de
mtodos.

Therbligs de movimientos: buscar, seleccionar, agarrar, transportar con carga, poner en posicin, montar,
utilizar, desmontar, inspeccionar, posicin previa, dejar carga, transporte en vacio.

Therbligs de actitudes: descanso para vencer fatiga, espera inevitable, espera evitable, planificar,
sostener.

Diagramas de movimientos de manos y estudio de micromovimientos: son representaciones grficas

en las que se registran los movimientos de las manos, en trminos de mano derecha y mano izquierda

Estudio o anlisis de micromovimientos: estudio detallado de movimientos empleando tcnicas de

videograbacin o cinematografa; cada toma es un cuadro; alto coste. Registra ms detalles que el ojo
humano; dejan constancia ms exacta que el papel y lpiz; son fciles de obtener; proporcionan un
verdadero documento; contribuyen al perfeccionamiento de los propios especialistas.

Tema 10. mejora de mtodos de trabajo

Pasos para efectuar una mejora: seleccionar, registrar, examinar, idear, definir, implantar, controlar

1) Anlisis crtico del mtodo mejorado: es una etapa de la tcnica de la Mejora de Mtodos de Trabajo
(MMT); se aplica una vez registrada toda la informacin necesaria para el estudio del mtodo que
se est aplicando en el proceso del trabajo que pretendemos modificar y mejorar. La OIT considera
que esta fase consiste en un Anlisis crtico y sistemtico del mtodo actual, mediante la tcnica del
interrogatorio y que permite descubrir las deficiencias del mtodo actual y sus posibles mejoras a
aplicar en l.

La tcnica del interrogatorio es el medio de efectuar el examen crtico sometiendo sucesivamente cada
actividad a una serie sistemtica y progresiva de preguntas. (qu se hace, dnde se hace, cundo se hace
quin lo haced??)

Tambin se puede atacar el problema si se intentan eliminar las operaciones que sean claves para la
actividad que se analiza. Algunas de estas pueden eliminar las operaciones activas no claves y las no
productivas asociadas con las primeras sern eliminadas automticamente.

En la tcnica del interrogatorio podemos encontrar dos tipos de preguntas a formular: las preguntas
preliminares y las preguntas de fondo.
Las preliminares son las que se corresponden a la primera etapa del interrogatorio, donde se pone en tela
de juicio sistemticamente y con respecto a cada actividad registrada el propsito, lugar, sucesin, persona
y medios de ejecucin utilizados en la actividad objeto de anlisis con la finalidad de eliminar, combinar,
ordenar o simplificar esa actividad u operacin.

Las preguntas de fondo son las que componen la segunda fase del interrogatorio. Su objetivo es prolongar y
detallar las preguntas preliminares para determinar si, a fin de mejorar el mtodo empleado, seria factible y
preferible reemplazar por otros el lugar, la sucesin, la persona y/o los medios empleados.
(de qu otra cosa podra hacerse?qu debera hacerse?en qu otro lugar podra hacerse?dnde
debera hacerse?::

2. Desarrollo del mtodo de trabajo mejorado

tema 5. la calidad del trabajo

concepto de calidad: la calidad slo puede ilustrarse a partir de ejemplos; la calidad es la adecuacin al uso
del producto o servicio; la calidad es la totalidad de funciones y caractersticas de un producto o servicio
dirigidas a su capacidad para satisfacer las necesidades de un cierto usuario

los cinco enfoques de garvin:

- la calidad es subjetiva; la calidad solo se puede reconocer a travs de la experiencia; la calidad
consiste en eliminar las desviaciones respecto al diseo del producto; el mayor valor representa
la mejor combinacin de calidad y precio; ..

Caractersticas de la calidad: tecnolgicas (dureza, inductancia, acidez); psicolgicas (sabor, belleza, ..);
con relacin al tiempo (fiabilidad, mantenibilidad, ..); contractuales (provisiones garantizadas) ticas
(cortesa del personal de ventas, honradez de los talleres del servicio).