Rolul i funciile distribuiei

Un produs nu-i poate ndeplini rolul pentru care a fost creat, dect n momentul
trecerii n consumul final, satisfcnd nevoia consumatorului care l-a cumprat. Aceast
legtura dintre producie i consum se realizeaz prin intermediul distribuiei.
Distribuia include totalitatea activitilor ce au loc n timp i spaiu, de la
finalizarea produsului pn la intrarea lui n consumul final, deinnd, astfel, rolul de
intermediar ntre producie i consum, asigurnd finalizarea activitii oricrui productor
i obinerea de ctre consumator a bunului care-i satisface necesitatea.
Prin vnzarea produsului se recupereaz cheltuielile efectuate de productor i
distribuitori i se obine profitul scopul final al activitii oricrui ntreprinztor care
trebuie s le asigure o eficien economic acceptabil pentru reluarea activitii.
Distribuia are rolul hotrtor n asigurarea continuitii proceselor economice, ntruct ea
finalizeaz activitatea unui productor, ncheind ciclul de producie i asigurnd resursele
financiare pentru reluarea activitii economice.
Rolul distribuiei, de asigurare nentrerupt a fluxului de produse ctre
consumator, const n:1
realizarea unei corelaii optime ntre cerere i ofert, exercitnd o influen
activ asupra produciei pe baza cunoaterii cererii consumatorilor (a celei
n prealabil formulate, de pild, prin comenzi);
deplasarea produsului la locul cererii, prin organizarea raional a fluxului
fizic al mrfurilor;
asigurarea momentului optim al livrrii n raport cu cererea, ceea ce
conduce la uniformizarea micrii mrfurilor i atenuarea oscilaiilor
sezoniere;
realizarea minimului de cheltuieli pentru punerea la dispoziia
consumatorului a produsului dorit, cheltuieli pe care acesta le suport.
Distribuia ndeplinete rolul de ajustare dintre cerere i ofert, este creatoare de
servicii, adugnd astfel valoare produsului respectiv. Aceasta nseamn c, produsul
livrat de productor sufer o serie de transformri, pn s ajung n posesia
consumatorului final, transformri care adaug valoare produsului.
Distribuia prezint o serie de avantaje.
Astfel, ea permite reducerea numrului de tranzacii i a cheltuielilor, deoarece
serviciile distribuitorului se bazeaz pe cantitatea oferit de mai muli productori, iar
pentru productor, dac i-ar asigura singur distribuia, cheltuielile ar fi mult mai mari.
Distribuia permite mbuntirea sortimentului oferit consumatorului, deoarece
distribuitorul ofer produsele mai multor productori. n acest fel, se rspunde mai bine
ateptrilor consumatorilor, cu att mai mult cu ct consumatorul permanent cere
servicii tot mai precise, individualizate i personalizate.2
Ca intermediar ntre producie i consum, distribuia joac un rol activ, prin
asumarea rolului de exponent al preocuprilor i intereselor att ale consumatorului ct i
ale productorului.

1
P. tefnescu Bazele marketingului, Bucureti, 1994, p.405
2
P.L. Dubois, A. Jolibert Marketing, Teorie i practic, Univ. Cluj-
Napoca, 1992, p.308,
 De aceea, distribuia se bucur de o atenie deosebit n activitatea de
marketing a fiecrei ntreprinderi productoare, creia nu-i poate fi indiferent cnd se
vinde produsul su, cui, cu ce cheltuieli, la ce pre i, mai ales, cu ce implicaii asupra
activitii viitoare.
Ansamblul proceselor i operaiunilor ce au loc n timp i spaiu, din momentul
ncheierii produciei i pn la intrarea n consum a produsului, precum i orientarea lor,
constituie obiect al mixului de marketing. Aceast variabil pe care ntreprinderea
productoare o poate controla, rmne totui componenta cea mai puin flexibil a
mixului de marketing, dar rolul su se afl n continu ascensiune i datorit faptului c o
distribuie bine gestionat poate fi o surs de avantaj competitiv, pe care nici o
ntreprindere n-o poate ignora, deoarece aceasta i-ar aduce numeroase prejudicii.
n fond, ntreprinderea i recupereaz cheltuielile i ncaseaz profitul abia
dup ce produsul a fost distribuit consumatorului, adic a fost vndut, ceea ce reflect
rolul esenial pe care distribuia l are n politica de marketing.
Distribuia, ca intermediar ntre producie i consum, este determinat de
acestea, dar, la rndul ei, influeneaz att producia viitoare, ct i consumul prezent.
Relaiile de interdependen dintre distribuie i producie, respectiv consum, sunt puse n
eviden de funciile pe care aceasta le ndeplinete n cadrul circuitului economic:
Funcia de schimbare a proprietii asupra produsului se realizeaz prin
operaiuni comerciale, ce constau n: repartizare, vnzare, cumprare, prezentare i
servicii etc.
Funcia de transport asigur trecerea produselor de la productor la distribuitor
i de la acesta la consumator, dup ce, de regul, suport i operaiuni de depozitare. Cum
situaiile n care consumatorul i cumpr direct produsul de la productor, sunt rare,
activitatea de transport devine inevitabil i presupune cheltuieli ce sporesc valoarea
produsului.
Funcia de stocare permite ajustarea n timp a produciei la evoluia cererii. De
obicei, distribuitorul cumpr (se aprovizioneaz) de la productor (n partid mare en
gros), la anumite intervale de timp i pune la dispoziie permanent consumatorului
produsele necesare.
Funcia de sortare i ambalare face posibil oferirea unei varieti de produse
sub aspect calitativ, structural, de marc. Distribuitorul transform lotul de producie n
lot de vnzare, oferindu-i produsul consumatorului, individual sau n loturi mici.
Funcia de promovare ofer informaii consumatorului despre produse, iar prin
formele de vnzare utilizate, publicitate contribuie la creterea volumului vnzrilor.
Funcia de service const n activiti legate direct de vnzare i negociere, de
livrare, instalare (a bunurilor de folosin ndelungat), reparaiilor n perioada de
garanie.
Funcia financiar se realizeaz prin faptul c distribuitorul cumpr de la
productor n partid mare, oferindu-i contravaloarea produselor, ceea ce-i permite
continuitatea activitii, chiar dac produsele nu au ajuns la consumator. n acest fel,
distribuitorul este cel care finaneaz continuitatea produciei, asumndu-i riscul.
Funcia social const n asigurarea proteciei intereselor consumatorului i
educarea sa, prin numeroase mijloace pe care comerul le are la dispoziie.